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1、center新員工入職指引/center 本指引對您入職以后所需辦理的事務，做了系統的介紹，各位新同事可根據此指引來辦理各項事務，如仍有不明之處，可與人力資源及行政部聯系。1、公司一般工作規范及有關制度介紹：人力資源及行政部將在您報到時向您講解。 2、工卡：人力資源及行政部將在您報到時為您辦理臨時工卡，待試用期（一般三個月）轉正之后通知您辦理正式的潤迅職員證。有關事宜，請與人力資源及行政部*（*）聯系。 3、工資定級：人力資源及行政部一般將在您入職15日之內書面通知您的工作級別及金額。 4、工資卡：公司通過商業銀行卡或招商銀行卡發放工資，人力資源及行政部*將在發薪前通知您領取。 5、辦公文具及2、電腦、電話：到職后，部門將為您申領辦公文具及電話。電腦配備與否視崗位需要而定，若需要，可在公司主頁常用表單下載電腦使用申請表，根據表上流程申請。 6、公務手機：根據公司規定，試用期內不能申請。轉正之后您可根據需要向部門提出申請。 7、新員工入職培訓：人力資源及行政部將在試用期內通知您參加公司的新員工培訓。 8、試用期轉正：試用期滿后，人力資源及行政部將發出試用期滿轉正申請表，由部門經理填寫意見，人力資源及行政部將結果書面通知您本人。您可與人力資源及行政部*聯系。 9、勞動合同及社會保險：人力資源及行政部將在您到職二周內通知您簽訂勞動合同。轉正之后，通知辦理社會保險。具體事宜請與人力資源及行政部3、*聯系（*）。 10、有關調檔調戶、社會保險及勞動合同事宜的辦理及咨詢：您可與人力資源及行政部*聯系（*）。 11、公司有關規章制度及員工手冊方面的咨詢：您可與人力資源及行政部*聯系（*）。 有關工資方面的疑問，您可與人力資源部*（*）或*（*）聯系。 人力資源及行政部xx年七月七日員工手冊歡迎加入*集團，你的到來使公司增加了新鮮血液，公司又增添了一份活力！ 本手冊介紹了公司的企業文化、理念及價值觀，公司相信，認真閱讀和理解它，會有益于你加深對公司的了解，有益于你的健康發展！ 本手冊為員工提供有關其責任與權利、公司規章制度方面的資料，所有員工必須遵守此手冊內一切條款及守則。本手冊的規范、解釋及4、說明受國家頒布的勞動法規、條例及相關規定約束，由于未來法規上的變更或公司內部的改變，公司保留更改或補充員工手冊內容的權利。本手冊適用于*集團有限公司中國大陸地區的全體員工。center第一章入職、離職程序及指引/center1.選聘 1.1公司對員工采用聘用制管理，基本政策是：根據人力資源發展規劃和成本控制目標，保證人員選聘和錄用工作的質量，為本公司選拔出合格、優秀的人才，并使之適應業務發展要求。 1.2選聘和錄用過程遵循公正公平、平等競爭和親屬回避三項原則。 1.3公司不予錄用尚未與其它公司解除勞動關系的人員。 2.報到 2.1接到錄用通知后，請在指定日期到錄用單位人力資源部門報到,如因故不5、能按期前往，應與人力資源部門取得聯系，另行確定報到日期；無故不按時報到的，公司將取消其錄用資格。 2.2提供個人資料 2.2.1 你需要在報到時向人力資源部門出示身份證、學歷證明（畢業證書、學位證書等）、職稱證、技術等級證、崗位資格證、婚姻證明及計劃生育證明（獨生子女證或流動人口計劃生育證明）原件，并提供相應的復印件；提供市級或以上醫院的近期體檢報告、免冠1寸彩色近照5張、原單位離職證明或原單位現實表現鑒定及人力資源部門要求提供的其它資料，并將個人社會保險繳納情況告知人力資源部門。 2.2.2 公司保留審查員工所提供個人資料的權利，請務必保證你提供的個人資料的真實性。如有虛假，一經發現，公司將6、立即與你解除勞動合同，不給予任何經濟補償。 2.3辦理擔保手續 公司聘用的專業管理人員、專業技術人員、銷售人員及公司認定其職務有需要擔保者，應于到職七日內辦妥擔保手續，簽訂擔保責任協約書。擔保人應具備兩項資格： （1） 有當地公司所在地戶籍； （2） 經公司認定有正當職業。被擔保人離職時，待離職手續辦理完畢，擔保責任才予解除。被擔保人任職本公司期間，如有下列情況之一者，擔保人負連帶責任，此責任明確于擔保責任協約書中。 侵占或虧欠公款（物）者； 損毀公物者； 損毀、拷貝、轉移公司商業、技術資料使公司遭受損失者； 不依公司規定處理業務致使公司蒙受嚴重損失者。 2.4簽訂保密協議 高層管理人員、市場7、營銷人員、專業技術人員及公司認定其職務有需要簽訂保密協議者，公司將與其簽訂保密協議。2.5入職指引表入職第一天 人力資源部門迎接新員工到職 人力資源部門確認入職資料，辦理入職手續如：考勤卡、門禁卡等 介紹公司情況、各類規章制度 部門安排辦公座位，領用申請辦公用品、辦公設備、內部網密碼等 入職第一周 部門介紹工作，內部網資料查詢操作的介紹 簽訂勞動合同 入職第二月內 人力資源部門書面通知新員工的工資級別和金額 辦理工資發放卡（招行一卡通） 進行新員工入職培訓 入職第三月內 試用期考核、轉正或其他相應手續辦理 2.6工作時間 深圳地區辦公室員工的工作時間為： 星期一至星期五：上午 08：3012：8、30 下午 13：3017：30 其他地區員工工作時間按當地分支機構的規定。 3.試用與轉正 3.1入職人員除特殊情況經公司領導核準免于試用、縮短試用期外，均應從到職之日起試用，試用期為一至三個月，如有需要，試用期可延長，但試用期最長不超過六月。 3.2試用期內表現良好，并經公司考核通過的員工，將為其辦理轉正手續；若不能達到公司要求，將終止勞動關系。 3.3如在試用期內請假，轉正時間將隨之順延。 4.勞動合同 4.1公司實行全員勞動合同制管理，以法律形式明確公司與員工雙方的權利、義務和責任。 4.2勞動合同的簽訂、變更、續簽、解除及終止等按照國家、各地方相關勞動法規和公司相關規定執行。 5.個9、人資料更新 當你的個人信息有更改或需要補充時，請于一個月內向所在單位人力資源部門申報變更或聲明，以確保與個人有關的各項權益： （1）戶籍、姓名、身份證號碼； （2）婚姻狀況及家庭成員狀況； （3）出現事故或緊急情況時的聯系人及電話號碼； （4）擔保人及電話號碼； （5）學歷教育、職稱、職業資格等級； （6）其他你認為有必要知會公司的個人信息。6.離職與資遣 本公司所稱離職指公司與員工因故解除或終止勞動關系的情況。 6.1辭職 已轉正員工要求辭職的，須由本人提前一個月書面通知人力資源部門；員工因自身原因提出辭職，公司按當地有關勞動法規辦理；如未按規定提前提出辭職申請，公司有權按照實際情況扣除相應10、數額的工資。 6.2辭退 6.2.1 已轉正員工被公司辭退者，公司將提前一個月書面告知本人，并根據辭退具體情況決定是否發放補償金。 6.2.2 凡有下列情形者，員工將被提前三十天書面通知辭退，并依照勞動法的有關規定發放補償金： 不能勝任本崗位工作，又無其它崗位可以調整的； 經過調整或調整工作崗位后，仍不能勝任本職工作的； 員工患病或非因公負傷，醫療期滿后不能再從事原工作，也無法由公司另行安排工作的； 公司因經營規模發生變化或機構調整，無合適的工作崗位安排的；適用于法律、法規所規定的其他應被辭退的情形。 6.2.3 員工有下列情形之一的，公司將予以即時辭退而無須事先通知，亦無須提供任何補償： 試11、用期內的； 違反公司考勤紀律、連續曠工三天或以上、一年內累計曠工7天或以上的； 被證明提供的個人資料與實際不符者； 違反勞動紀律及公司管理規定，嚴重影響工作或公司形象者； 嚴重失職、瀆職、營私舞弊、揮霍資材，給公司的利益造成重大損失者； 觸犯黨紀國法及被依法追究刑事責任者； 法律、法規規定的其它情形。 6.3合同終止 勞動合同期滿，公司或員工任何一方不愿意續簽勞動合同的，為合同終止，并按當地勞動法規辦理離職手續。6.4自動離職 6.4.1 在勞動合同期限內，員工未經公司批準擅自離開公司者，視為自動離職。 6.4.2 員工自動離職，且未辦理完離職手續的，公司一概不予結算工資。6.5離職手續的辦理12、 員工辭職或被公司辭退、合同終止，均須辦理如下手續方可正式離職： 填寫員工離職表格； 辦理相關工作交接； 交還有關文件資料、辦公用品、通訊工具、職員證等相關物品； 退還借款及其它相關款項； 若員工與公司簽有培訓或其它協議，離職時須按照相關協議或約定執行center第二章薪酬福利/center宗旨 公司關于薪資與福利管理的基本政策：根據公司經營機制和狀況，結合行業發展及內外人力資源狀況，依照法律法規，建立和調整本公司薪資體系與福利體系，體現*價值取向，促進公司和員工的共同發展；在經濟效益保障的前提下，逐步提高和完善員工的薪資與福利待遇。（一）薪酬 1.工資構成 1.1員工工資分為制度工資和特殊工13、資。 1.1.1 制度工資指符合制度規定要求并正常完成工作任務的員工工資。 1.1.2 特殊工資是指按規定標準對構成特殊條件的員工發放的工資。 1.2按政府規定，公司為員工購買社會保險，個人須承擔的部分從每月工資中扣除。 1.3員工獲得工資收入應繳納個人所得稅，由公司代扣代繳。 2.發薪日期及支付方式 2.1公司按員工的實際工作天數支付工資，并在公司規定的付薪日支付整個自然月的工資，付薪日如遇公休日或節假日則順延。付薪日如有改變，以人力資源部門通知為準。 2.2公司將在每月付薪日將工資轉入以員工個人名義開立的銀行帳戶內。 3. 績效獎金 3.1績效獎金是本年度內公司根據年度績效指標完成情況確定14、給予員工的獎勵。員工個人績效獎金與公司整體業績和其本人的工作表現掛鉤，若公司能完成年初制定的財務預算指標，則員工享有績效獎金。 3.2若公司最后超額完成績效指標，將根據利潤的超標額，向員工發放超標績效獎金。 3.3績效獎金的發放日期將在每年的七月份，績效獎金發放日前員工離職或發放日員工正處于試用期間，則該員工不享受績效獎金。 3.4員工獲得績效獎金應繳納個人所得稅，由公司代扣代繳。 4.特別提示 4.1公司對員工工資的定級或調整均會以書面形式由人力資源部門通知員工本人。 4.2公司實行工資保密制度，禁止員工私下討論薪資。 4.3離職人員不辦理完離職手續，公司有權停發其一切薪資。 4.4新員工自15、正式入職之日起一周內離職，公司將不予結算薪資。 4.5員工曠工期間不予發放工資，并扣曠工期間工資的三倍金額作為處罰。 （二）福利 1.假期 1.1國家法定假期 1.1.1 國家法定假期期間員工放假，國家法定假期如下： 元旦一天； 春節三天； “五一”勞動節三天； “十一”國慶節三天 。 1.1.2 國家法定假期期間公司照常支付員工工資。 1.2帶薪年假 年假指公司依據員工的級別和服務年限在一年內給予員工的有薪假，以代替探親假、工齡假等。 1.2.1 員工進公司滿一年后，公司給定其初次年假天數，以后每服務一年增加一天，年假天數最多不超過20天。 1.2.2 年假原則上在當年度有效，不跨年度使用，16、并可一次性或分散休完。特殊情況須跨年度使用的，須經公司領導批準，但寬限期一般為下年度的頭三個月。 1.2.3 年假限制天數：人員級別 初次年假天數 最多年假天數 A級至C級人員 15天 20天 D級至F級人員 10天 15天 G級人員 7天 15天 G級以下人員 5天 15天 1.2.4 年假適逢公休日或輪休日及法定休假日可予補假。 1.2.5 年假取假按照工作日計算，最小取假單位為0.5個工作日，不足0.5個工作日以0.5個工作日計，超過0.5個工作日不足1個工作日以1個工作日計。 1.2.6 公司辭退的員工，其當年度未取年假按當年度在公司的實際服務月數比例折算成工資。 1.2.7 凡符合以17、下情況之一的，不享受當年年假待遇： 一年內病假累計超過30天； 事假累計超過15天者； 當年休假（除公休日或輪休日、法定休假日、調休補休假、已休年假、特殊休假、婚喪假外）累計超過30天。 1.3調休補休假 1.3.1 在公休日、輪休日未休息而需要在其它日期休息稱為調休，調休須于當月內完成。 1.3.2 因加班而需要用休假相抵稱為補休，八小時抵一日，補休只適用于G級及以下級別人員，補休須年內完成，為有薪假。 1.4婚假 1.4.1 婚假為有薪假，凡按國家規定的法定結婚年齡并辦理好結婚登記的員工（試用期已滿），可請婚假三天，屬晚婚（女年滿23周歲，男年滿25周歲）增加晚婚假十天。 1.4.2 員工18、請婚假須提供結婚證書，并在領取結婚證書之后的半年內提出申請視為有效。 1.4.3 婚假適逢國家法定假期可予補假。 1.5喪假 1.5.1 喪假為有薪假，凡是員工的直系親屬（父、母、配偶或子女）喪亡者，給予喪假三天； 1.5.2 凡是員工的親兄弟姐妹或岳父母或祖父母（外祖父母）喪亡者，給予喪假一天。 1.5.3 需要到外地料理喪事的，可根據路程遠近給予路程假（最多不超過7天），一切費用自理。 1.5.4 請喪假須提供有關戶口及死亡證明文件。 1.6生育假 1.6.1 產假產假 子女出生后三個月內辦理獨生子女證增加假期 產假合計 非晚育 90天 35天 125天 晚育 105天 35天 140天 19、注： 男26周歲、女24周歲及以上初育為晚育； 產假以產前后休假累計； 屬于難產的增加產假30天； 多胞胎生育的，每多生育一個嬰兒增加產假15天 1.6.2 計劃生育假 員工必須遵守政府有關計劃生育的規定，計劃生育假按國家規定執行。 1.6.3 看護假 深圳地區男員工看護假為10天，公休日包含在內，其它地區按照各地有關規定執行，限在女方產假期間使用。 1.7病假 員工因疾病或非因工負傷，需要停止工作醫療時，根據本人實際參加工作年限和在本單位工作年限，按照勞動法給予醫療期，醫療期內按病假發放工資，申請病假須提供市級或以上醫院診斷證明。病假超過三十天，當年度無績效獎金。試用期的員工不享受醫療期。醫20、療期滿尚未痊愈者，公司有權按照勞動法的有關規定解除勞動關系。 1.8.事假 員工事假期間無工資，員工年度事假累計不得超過15天；全年累計超過15天，每增加1天事假扣1日制度工資，且當年度無績效獎金。 1.9休假辦理程序 1.9.1 申請休假須填寫請假單，由員工本人或委托他人辦理，經批準并做好工作安排后，方可休假，并將請假單給人力資源部門備案。 1.9.2 年假、婚喪假、產假、看護假、計劃生育假、醫療期，在呈批前須報人力資源部門審核。 1.9.3 對于先休假后補辦手續的情況，須事先報知所在部門，并于休假后的二個工作日內補辦好手續。此情況只限于三日及以內的申請休假。 1.9.4 對請假未獲批準、假21、滿未續假、續假未獲批準即擅自不上班的，一律視為曠工。曠工時間的最小計算單位為0.5個工作日，不足0.5個工作日以0.5個工作日計。員工曠工期間不享受公司的福利待遇。 1.10假期計算口徑 對假期天數的計算除特別指明以工作日計算外，均以自然天連續計算。 2.社會保險 公司按當地政府規定為員工辦理社會保險，并承擔公司應繳部分，個人應繳部分由公司代繳并從員工工資中扣除。 3.健康檢查 3.1公司每年為員工進行一次健康檢查，員工必須按照公司要求，接受疫苗及防疫注射。 3.2若員工患上傳染病，應立即通知公司，公司有權要求員工停職接受治療，醫療期內按公司規定發放病假工資，醫療期滿未能痊愈的，公司有權依法解22、除勞動合同。center第三章 培訓、考核與發展/center1.培訓 培訓管理是公司人力資源開發的重要環節，基本政策是：通過有計劃、系統的教育培訓，幫助員工不斷補充新知識、提高工作技能、改善工作態度，為員工的發展提供一系列培訓的機會，以適應公司的發展要求及實現員工個人的職業生涯規劃。1.1培訓方式 公司培訓面向所有員工，分公司內部培訓和外部培訓，主要采用工作現場培訓、集中培訓及自我教育與發展三種方式。 1.1.1工作現場培訓是公司最重要的培訓方式，由員工所在單位（或部門）負責組織，使培訓與實際工作有效結合，實現員工的知識、技能及態度方面在日常工作中的不斷提高。 1.1.2集中培訓是由公司統一23、組織的培訓，主要包括新員工入職培訓、專項技能培訓、層級培訓，涉及：公司概況、企業文化、營銷、技術、行政、財務等。 1.1.3為適應公司業務發展需要和提高工作品質，公司鼓勵員工積極實施自我教育與發展計劃。對員工實施自我教育與發展計劃的具體管理可參見公司相關的培訓規定。 1.2員工可根據本崗位業務需要參加技術等級考試或專項外部培訓，按下列程序辦理： 單位（或部門）向培訓部門呈報培訓計劃； 員工按培訓計劃填寫培訓申請表，并按規定呈批； 獲準后，員工參加培訓； 培訓結束后，員工憑學業成績、證明和公司要求提供的材料辦理有關費用報銷。 1.3員工培訓成績、證明等材料的復印件，存入其在公司的個人檔案中，作為24、工作升遷和資源合理利用的參考資料。 1.4凡參加公費、帶薪外培或已取得公司資助金的員工，培訓結束后，應按規定年限繼續為公司服務，否則公司有權追討公司為其培訓所付出的費用。 1.5員工參加培訓，應遵守培訓紀律，努力學習。被列入單位計劃的培訓，是該員工工作目標的一部分，員工應認真對待。因違反培訓紀律，或不認真學習，成績不合格者，除不辦理費用報銷外，按公司培訓制度辦理或處理。 2.績效考核 2.1績效考核是對員工的工作完成情況進行定量與定性的評價與評估過程。公司績效考核的基本政策是：不斷通過客觀、公正、有效的工作績效考核，指導和幫助員工改善工作績效，提高業務水平和公司整體實力，并以此作為薪資調整和工25、作升遷的依據。 2.2績效考核的內容包括：業績、崗位技能、工作態度的考評三個部分。其中工作業績考核為主要考核內容，一般將依據員工個人的業績指標完成情況來進行考核，根據公司員工的工作崗位類別不同，業績指標在考核中的比重亦有不同，員工應當遵守所屬類別人員具體考核制度。 2.3考核過程會向被考核者開放，一般采用上一級考核下一級為主的考核方式，考核結果將反饋給被考核者，強調考核者與被考核者之間的對話與溝通。 2.4公司按人員分類不同，采用的考核時間段會有所不同，一般采用按月考核、季度考核和年度考核之一或組合形式。具體考核時間由人力資源部門發布通知確定，各類人員應按規定的具體考核時間及有關規定來完成考核26、。 2.5績效考核結束，考核者應對被考核者提出下一階段工作計劃，此計劃在主管人員的監督指導下完成，主管人員對計劃的完成負有責任。 2.6員工的考核結果連同績效下一階段工作計劃存入其在公司建立的工作檔案中，員工有權申請查閱其本人的考核結果。 2.7公司在薪資管理中設置績效專項管理，用以同工作績效掛鉤，績效類薪資的分類與比重因人員類別不同而有所不同。 3.發展 員工進入公司后，為滿足員工不斷成長、發展的需要，公司會和員工一同制定既符合公司拓展的需要，又充分發揮員工個人的能力與興趣的“員工發展規劃”，幫助員工完成自己的職業生涯發展規劃center第四章公司規例/center1.行為規范 1.1員工應27、遵守公司業務、財務等各項管理規定，忠于職守，努力干好本職工作，遵守紀律，服從領導指揮，接受工作調配。 1.2員工應樹立高度工作責任感，掌握最佳工作方法和協調方式，處理好上下級之間及各崗位之間的工作配合關系。認真提高業務水平，保證工作質量，追求經濟效益。 1.3員工應了解分層負責精神，對于職務及公事的報告，均應循級而上，不可越級報告，但緊急、特殊情況及投訴舉報不在此限。 1.4員工應維護工作場所環境衛生，講求文明禮儀，文明服務。不得在倉庫、資料室、機房及禁煙區內吸煙，在工作場所內忌隨地吐痰、亂拋垃圾，每天下班后，應將環境清理干凈。 1.5員工應認真保持辦公室和工作位的整潔，不可亂放物品、文件、餐28、具等，餐具統一放置在茶水間或自用柜內，禁止亂涂亂畫。 1.6員工上班時間要保持正確姿勢，忌隨意離崗、串崗，工作場所內忌大聲喧嘩、嬉鬧、伏案、進食或看無關報刊，禁止干私活。 1.7員工在公司辦公區域或集體宿舍范圍內應遵守和維護治安消防管理，不準打架、吵架、起哄，禁止賭博、盜竊或從事流氓違法行為。發現違法犯罪活動，應立即舉報。 1.8員工不得自行改造公司內辦公設施，如有需要，應按正規手續申請辦理；不得隨意變動消防安全設施。 1.9員工進入公司或工作崗位，應衣著整潔，配戴本人工作卡。有著裝要求的崗位，應著規定要求的服裝。不得穿拖鞋、過分暴露、休閑等裝上崗。 1.10員工應按時上、下班，遵守考勤管理規29、定，不得遲到、早退、曠（缺）勤。因故必須請假時，應按請假規定辦理，完成手續后，始得離開工作崗位。上班時間外出辦事，應填寫“外出辦事申請表”，經部門主管批準后，方可離開公司。 1.11員工上班時間在撥打、接聽業務電話時，應注意文明禮貌，注重效率，禁止利用電話閑聊。上班時間應盡量減少私人電話，接聽私人電話時應盡快收線，未經許可不得占用公司通路撥打私人長途電話。 1.12員工對所有公司文件、資料、檔案、信息必須謹慎處理及注意保密。任何外界人士如需查閱、借閱，均須經有關領導同意，按照正常程序辦理。 1.13員工應愛護公物，因疏忽大意而遺失或損壞，公司有權向有關人員追討適當的賠償；倘故意破壞，有關人員除30、照價賠償外，公司有權視其情節給予相應行政處罰。 1.14員工工作時間應盡量減少私人訪問，以免影響工作，若必須會客時，應在指定地點，時間以不超過十分鐘為原則。 1.15員工工作時間不得利用公司電腦做與工作無關的上網操作和玩電腦游戲。 2.保密條款 2.1不得將重要資料隨意放置，確保重要資料在任何時間都處于妥善保管和控制之中。 2.2作廢文檔及圖片資料不得隨意丟棄，必須銷毀。 2.3未經批準與登記，不得帶客人在公司內隨意走動參觀。 2.4涉及重要內容的談話必須到會議室等保密性強的地點進行，不允許在公共場合談論涉及重要工作內容。 2.5不許探聽或傳播與自己工作內容無關的公司內部重要信息和其它嚴格限制31、傳播范圍的業務信息。 2.6個人辦公區內資料、電腦及其它物品未經本人許可，不得隨意翻閱。 2.7不隨意談論、評價公司領導及同事的工作及生活。 2.8其它情況按公司保密制度執行。 3.獎懲 公司的基本政策是：以行政和經濟手段，實施獎懲，鼓勵先進，鞭策落后，激發員工士氣。 3.1獎勵 3.1.1 有下列表現之一的員工，公司給予獎勵： 工作主動積極、責任心強、完成工作任務并表現卓越的； 在提高產品或服務質量、提高工作效率、節約資財和能源等方面做出顯著成績的； 在管理、科研、流程設計、產品或服務設計、工作條件改善等方面，有發明創造、技術革新或提出合理化建議，取得顯著成績并為公司帶來經濟效益的； 在改善32、經營管理，提高經濟效益方面做出顯著成績的； 保護公共財產，防止和挽救事故有功，使國家、企業或其他員工利益免受重大損失的； 同壞人壞事作斗爭，對維護公司利益做出突出貢獻的； 一貫忠于職守，積極負責，廉潔奉公，舍己為人，事跡突出的； 其他應當給予獎勵的。 3.1.2 公司根據以上獎勵條件的程度給予嘉獎，獎勵種類分： 即時性獎勵：如通報表揚、記功、記大功、通令特等功嘉獎。 階段性獎勵：如授予獎狀、獎金，獎金額根據實際情況確定。 專項性獎勵：如創造改善獎等。 3.2懲罰 3.2.1 有下列行為之一的員工，公司給予懲罰： 違反考勤管理或培訓制度達一定程度的； 無正當理由不服從工作指揮、分配和調動，無理取33、鬧、聚眾鬧事，打架斗毆、違法犯罪，影響工作秩序和社會秩序的； 玩忽職守，違反管理、技術、操作規程和安全規程，或者違規指揮，造成事故，使人員生命、財產遭受損失的； 工作不負責任，損壞設備工具，造成直接經濟損失的； 偽造、篡改公司印章、公章、文件的； 濫用職權，違反政策規定，違反財務紀律，濫發獎金，揮霍資財，損公肥私，使公司經濟上遭受損失的； 有貪污盜竊，行賄受賄，敲詐勒索，或其他違法亂紀行為的； 違反公司保密規定，非法損毀、拷貝、轉移公司商業、技術資料使公司遭受損失的； 違反計劃生育有關規定的； 犯有其他嚴重錯誤的。 3.2.2 公司根據懲罰條件的程度給予相應懲罰，懲罰的種類有： 行政處分：警告34、記過、記大過、降職、撤職、留用察看、自動離職、違紀辭退。對于降職、撤職、留用察看可同時給予降級，留用察看期限一般為三個月至六個月。 經濟處罰：罰款、停發工資、降薪、降級、賠償經濟損失。 如若構成犯罪，將移交司法機關追究刑事責任。 4.申訴與溝通 4.1公司重視信息溝通，強調資源共享，提倡用溝通來促進管理，融洽關系，增進理解。公司鼓勵員工相互之間積極公開的溝通和交流，反對任何不負責任的私下傳言和背后議論。 4.2公司內部有暢通的溝通途徑，員工如果在工作中有任何疑問或發現任何問題，可按程序與所在部門的直接領導、部門經理、總裁辦、公司相關領導反映，公司一定對員工反映的問題及時調查，予以解決或做出正35、式答復。 4.3溝通渠道 4.3.1 公司的信息發布渠道 公司有網站（包括內部網）、*通信、公告欄等多種形式的信息發布渠道，員工應經常留意并及時獲知必要信息。 4.3.2 工會 公司成立了工會，員工可通過工會向公司領導反映問題或提出建議。 公司工會凝聚了許多員工自發組成的非正式組織，包括乒乓球隊、羽毛球隊、籃球隊、足球隊、棋牌協會、登山隊、影迷協會等，員工可通過參加各項活動，加強溝通、增進友誼。 4.3.3 公司黨支部 公司黨員可通過參加黨支部組織的活動，發揮黨員的模范帶頭作用，增強團隊的凝聚力。 4.3.4 總裁接待日 公司通過舉辦“總裁接待日”活動，邀請集團領導、各業務單位負責人與員工座談36、，進行業務介紹和交流，促進員工參與管理，加深對公司各項業務的了解。 4.3.5 合理化建議 公司倡導員工積極參與公司管理，并鼓勵員工提合理化建議，合理化建議一旦被公司采用并產生一定效益，公司將給予員工相應獎勵。 5.個人與公司利益的沖突 5.1兼職 5.1.1 員工未經公司安排或批準，不得在外兼任獲取報酬的工作。 5.1.2 在任何情況下，禁止下列情形的兼職（包括不獲取報酬的活動）： 在公司內從事外部的兼職工作，但不包括經政府批準成立的政黨、社團、學術、公益性機構的職務； 兼職于公司的業務關聯單位、客戶或者商業競爭對手； 所兼任的工作構成對公司的商業競爭； 因兼職影響本職工作或有損公司形象； 37、5.1.3 公司鼓勵員工在業余時間參加社會公益活動。但如利用公司資源或可能影響到工作，員工應事先獲得公司批準。 5.2個人投資 員工可以在不與公司利益發生沖突的前提下，從事合法的投資活動，但不得進行下列情形的個人投資活動： 參與經營管理的； 對公司的客戶、業務關聯單位或商業競爭對手進行直接投資或擁有干股的； 借職務之便向投資對象提供利益的； 假借他人名義從事上述三項投資行為的center第五章安全與保障/center1.防火安全1.1防火安全組織和職責 1.1.1為確保各項防火措施落實，公司成立防火安全小組，成員名單公布于內部網及公告欄中。 1.1.2防火安全小組的職責是處理公司防火安全工作，38、制定公司的防火制度和措施，組織防火安全檢查，主持整改火險與事故隱患。1.2防火安全措施 1.2.1公司的防火安全工作，本著以“預防為主，防消結合”的原則，防患于未然。 1.2.2防火安全小組應經常對全體員工進行防火安全教育，并經常進行檢查工作，保證及時發現和消除火險隱患。 1.2.3公司原設計安裝的消防設施，如消防龍頭、水帶、煙感探測器，以及其他消防器材必須保證有效，上述消防設備任何人不得借故移作他用。 1.2.4保安員在每日下班和交接班前，對公司進行一次防火安全檢查，定期對消防栓系統進行檢查，并填好消防栓檢查情況記錄表，發現問題及時向防火安全小組匯報。 1.2.5清潔工在每日下班前將全部垃圾39、清理出辦公室，仔細檢查每個紙簍，發現有煙頭等火種，應立即熄滅，并向防火安全小組匯報。 1.2.6員工在發現火險時，都有義務及時向防火安全小組匯報；必要時，直接向消防機關報警（報警電話119），并積極投入參加撲救。 1.2.7公司全體員工都應增強消防意識并有安全防火的責任和義務。1.3懲罰與獎勵 1.3.1辦公區域內嚴禁吸煙，對無視公司防火安全制度的員工，視情節給予處分和包括經濟制裁在內的處罰。 1.3.2對玩忽職守，不聽勸阻，造成火災事故者，視損失情況，追究其責任，并嚴肅處理。 1.3.3對及時消除火災隱患和舉報違反公司防火制度的員工，給予一定的獎勵。2.個人安全 2.1員工在離開辦公座位前請40、將貴重物品鎖好。 2.2如有訪客需進入公司辦公室，員工必須親自陪同；當訪客離開時，員工必須確保訪客離開公司辦公室范圍。3.特殊天氣狀況的處理 當出現臺風、暴雨等惡劣天氣狀況時，公司會及時發布有關信息，布置防范措施，確保公司財產及員工個人安全。 附則 1.權利保障 1.1員工享有法律規定和公司制度賦予的權利，公司對這些權利予以尊重和保障。2.批準、修改、解釋及其它 2.1本手冊經*集團人力資源策略委員會討論并經集團執行董事會批準實施。 2.2本手冊經*集團人力資源策略委員會及集團執行董事會批準后可以修改。 2.3本手冊解釋權歸集團人力資源及行政部，如有不明事項，請向所在運營機構人力資源部門或集團41、人力資源及行政部咨詢。 2.4如員工發現本手冊中的規定與政府有關規定相悖，請即時通知所在運營機構人力資源部門或集團人力資源及行政部center附則/center1.權利保障 1.1員工享有法律規定和公司制度賦予的權利，公司對這些權利予以尊重和保障。2.批準、修改、解釋及其它 2.1本手冊經*通信集團人力資源策略委員會討論并經集團執行董事會批準實施。 2.2本手冊經*通信集團人力資源策略委員會及集團執行董事會批準后可以修改。 2.3本手冊解釋權歸集團人力資源及行政部，如有不明事項，請向所在運營機構人力資源部門或集團人力資源及行政部咨詢。 2.4如員工發現本手冊中的規定與政府有關規定相悖，請即時通知所在運營機構人力資源部門或集團人力資源及行政部