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1、序 言本員工手冊就公司基本情況、管理概念，工作程序、行為規范、人力資源/行政制度等方面進行了較全面的介紹，旨在引領加入公司的員工伙伴盡快融入公司，認同企業文化，進入工作角色；同時幫助您順利開展工作，促成您與公司的契合與共進！愿景: 成為中國青少年科技教育領導者公司使命: 為員工創造幸福感，為企業創造榮譽感，為股東創造驕傲感核心價值觀: 勤奮 創新 誠信 務實 協作xx年四月目 錄第一章 員工勞動關系政策總則3一、 勞動關系的建立3二、 試用期4三、 職位變動4四、 額外任務/調動/派遣4五、 員工的晉升與發展4六、溝通7七、勞動關系終止和解除7八、 其他商業限制8第二章 考勤制度8一、 工作時2、間8二、遲到管理8三、請假管理9四、加班管理10第三章 休假制度11一、公共和法定節假日11二、帶薪年假11三、 特殊休假12第四章 培訓考核與發展13一、試用期考核13二、平時考核14三、年度考核14第五章 薪酬制度14一、薪酬的確定14二、工資計算與發放14三、 薪酬保密措施14第六章 員工工作規范15一、工作規范15二、儀容儀表16三、日常行為、談話禮儀16四、電話禮儀17五、其他注意事項18六、保密制度18七、公司財產18八、公司安全19九、違法行為19十、文明衛生19第七章 公司對員工違規違紀的處分20一、紀律處理程序20二、紀律處分的內容20第八章 我們的品質22第一章 員工勞動關3、系政策總則一、 勞動關系的建立1. 公司與員工的勞動關系只有在滿足下列條件下方為有效：1.1 求職者已完整的辦理入職手續；1.2 求職者已經通過體檢證明合格；1.3 公司和求職者之間已經簽署勞動合同；1.4 求職者出示原公司的離職證明；1.5 求職者被證明符合公司的其他錄用條件。2. 個人信息2.1 公司所有員工均應在入職之前認真填寫職位申請表，在入職時填寫員工信息資料表，所提供的個人信息必須準確、真實，任何虛假信息一經查實，公司可立即與其解除勞動關系。2.2 人力資源部為所有員工建立公司內部的個人檔案，所有新員工應保證出示的材料原件真實無誤，并留存復印件。檔案中需具備以下人事文件及材料：a)4、員工個人信息資料表b) 免冠近照4張，電子版1張；c) 中文個人簡歷；d) 身份證復印件；e) 學歷、學位證書復印件；f) 原公司的離職證明原件；g) 體檢證明；h) 辦理保險相關材料。2.3 在職期間，員工有責任將地址、電話號碼、教育狀況、婚姻、受孕、重大疾病及子女狀況等個人資料的變更在發生兩周內通知人力資源部。同時，需提供有關文件證明。二、 試用期新員工加入公司需經過一定的試用期，該試用期的期限將在員工的勞動合同中按照中華人民共和國勞動法合同法相關規定做出。在試用期結束時，員工的直接上司需評估員工的表現，以證明符合公司有關試用期錄用條件，決定是否繼續勞動關系并轉正成為正式員工 。 三、 職5、位變動3.1 公司在決定員工的職位變動時將盡量遵循以下原則：a) 真正符合公司業務發展的需要又能有效地發揮員工能力；b) 通過多崗位的變動，發展員工各方面的能力，培養員工今后承擔更大的責任；c) 為員工提供職業發展機會；d) 任何職位變動均須嚴格遵循人事變動原則和流程。四、 額外任務/調動/派遣考慮到部門業務需要或內部機構調整要求，員工的工作崗位、地點或職務將根據公司的經營需求或機構調整而變化。這種變化或調整將提前一周通知員工，員工應服從安排。根據公司業務需要或內部組織重組，在與員工協商一致后，公司有權將員工轉至其它職能部門、外地分支機構工作，員工應服從對此所做出的安排。五、 員工的晉升與發展6、5.1培訓xx教育科技有限公司根據當前各校區與全員現狀，按照不同層級和各職能序列，會不定期設置相應的職業發展規劃類培訓，幫助員工在職期間獲得持續提升和發展。5.1.1 新員工入職培訓作為公司人力資源系統的一個組成部分，培訓成績也將影響所有新員工順利入職、適應公司環境、適時轉正等各方面，所以對于沒有順利完成所有課程學習的新員工，會采取以下措施：a) 沒有參加培訓的新員工須參加下次培訓，否則不能予以轉正；b) 對于沒有完成本次培訓的新員工，需要聽完剩下的課程，并參加所有考試，考試不及格者將會導致其本人延期轉正；c) 對于入職培訓綜合成績不及格者，將會要求該學員重新參加培訓并考核。5.1.2 職業技7、能培訓、中層管理者培訓和高管領導力培訓會按照各機構發展狀態和工作安排不定期舉辦。所有培訓計劃和信息會提前發布在公司信息發布系統上，以便員工能予以時時關注。5.2 績效管理系統xx教育致力于充分激發員工潛能和激勵員工，以協助員工完成自身發展目標和企業目標。5.3表現評估與績效發展回顧流程5.3.1 評估內容l 試用期內，通過評估來了解新員工適應工作的情況；l 每個員工都須參與年度的績效評估討論；l 對于某些重要責任崗位，員工須每個季度進行階段性的重點工作目標回顧；l 員工的晉升是通過表現評估表實現的 。5.3.2 評估工具l 標準表格- 員工綜合表現評估表- 員工績效評估措施 l 評估表將被返回8、到人力資源部進行存檔。5.3.3 評估方式l 評估將由員工上級主管領導和員工本人完成被評估者評估者員工部門主管主管部門經理/校區校長部門經理/校區校長總經理/運營經理總經理/運營經理總裁/董事長5.3.4 評估流程:l 每一位評估者都必須經受培訓并獲得授權認證；l 一對一評估；l 被評估者盡可能在表現評估討論前完成一份自我表現評估表；l 評估表須由三方簽字： 被評估者，評估者和上一級主管領導；l 評估者上級確保員工能接受到所同意的培訓和發展培訓；l 人力資源部將支持評估的順利運行，及時的發放表格，回收完成的表格，回顧并歸檔。l 員工的晉升、加薪等變化根據評估結果決定 。5.4 職業生涯發展5.9、4.1xx人的承諾l 我們致力讓員工在xx教育科技有限公司的發展事業，并通過提供以下方式來實現這種承諾；l 為員工目前的職位提供一套全面的xx培訓課程，并為員工的下一個職位做好準備；l 通過員工表現評估過程進行有效的溝通，側重于員工的目前表現，個人職業期望和雙方同意的培訓和發展計劃；l 對于參與外部培訓項目，公司鼓勵員工積極參與； 六、溝通部門會議部門會議的目的在于告知員工日常運營信息，并能收集信息和鼓勵討論以提升服務和業績 。 開放的平臺召開會議并使所有員工都有機會充分聆聽和表述。員工有機會提出切身相關的工作問題，公司管理層可利用此機會鼓勵員工提出合理建議并給與充足的時間來討論來提升服務質量10、和經營業績。七、勞動關系終止和解除7.1 員工在試用期辭職，應提前3天提出；正式員工必須提前30天向直接上級和人力資源部遞交書面辭職申請，未依照規定提前提出辭職申請的員工將承擔由此而給公司帶來的經濟損失。7.2 勞動合同終止/解除或辭職的員工必須履行公司離職手續交接，辭職生效時間將以其所屬部門與員工協商的結果為準，在離開公司之前必須交回所有公司財產以及結清所有未清賬目。 7.3 試用期期間，若員工被證明不符合公司的錄用條件或達不到該崗位的業績要求，公司可與員工解除勞動關系。7.4 工作期間，任何一方可依據中華人民共和國勞動法及中華人民共和國勞動合同法規定協商解除勞動合同。當勞動合同中規定的立即11、終止或解除條件出現時，企業可根據勞動合同以及中華人民共和國勞動合同法相關法律，法規的規定解除或終止勞動合同。7.5 對于某些培訓費用，員工必須賠償公司以持續性勞動關系為條件而承擔的培訓費用。7.6 離職員工必須遵守公司信息保密協議中的相關規定，對于特殊和重要崗位明確規定的與公司商業競爭關系密切的內容，每一位員工均應本著良好職業操守的原則，進行信息保密。7.6 凡不按法定規定程序履行辭職手續的，不認為是辭職，即該員工之行為不發生辭職之法律效力。如有不上班之行為者，則歸屬為曠工，并按照曠工處理。八、 其他商業限制員工不得以個人名義或與第三方一起經營與其職位有關的業務。員工在雇傭期間不得參與任何直接12、或間接與公司形成競爭的商業活動。第二章 考勤制度一、 工作時間1.1 標準工時員工的工作時間為：上午9:0012:00， 下午13:0018:00，午餐時間：12:0013:00校區員工根據當地情況，自行決定安排周末假期在周一和周二調休1.2 校區早晚班，有校區負責人根據具體情況而定二、遲到管理2.1 員工上下班需打卡；l 遲到半小時以內（含半小時）的，處罰20元/次；l 遲到半小時以上1小時以內（含1小時）的，處罰50元/次；l 當月累計遲到5次的，由行政部發放過失單，警告批評；l 當月累計遲到10次的，在公司內部記過處分；l 年度累計三次記過處分，公司可解除勞動合同；l 遲到一小時以上且未13、進行任何請假說明的視為曠工，連續或累計三天曠工，視為嚴重違紀，公司可解除勞動合同；l 如遇特殊天氣或特殊事件由人力資源部通知作特例處理。2.2 公司禁止代打卡，一經發現，對打卡及代打卡人同時處以500元罰款。三、請假管理3.1 外出3.1.1員工到公司打卡后的臨時性外出，需經部門負責人確認后，填寫外出申請單，部門負責人簽字；3.1.2未到公司登記考勤的外出，應在前一個工作日填寫外出申請單，寫明事由，由部門負責人簽字； 3. 2 節假日調休法定假日安排提前通知，在通知公布前可將自己的假期安排與排班者交流，一旦通知已公布，員工須以單位為主，聽從領導安排，不得改動，節假日調休按照實際上班時間調休。314、.3 考勤監督校區負責人對于所屬人員的考勤應該嚴格監督執行，如不依照手續或有其他隱瞞蒙混行為，一經查明受連帶處分。請假必須提前，經領導審批完成之后方能休假，請假必須有書面假條為準，堅決制止事后補假條或是短信電話形式，當日請假。3.4 事假X=天數表單第一審批人第二審批人備案要求X 1請假申請表部門負責人無行政部超過2天需填寫工作交接單X 1天總經理行政部備注：l 事假應提前填寫書面請假單，無故不辦理事假手續的則視為曠工；l 每月事假天數累計不得超過10天，一年內累計事假不得超過30天，如有違反視為嚴重違紀，公司可與其解除勞動合同；l 各分校區工作人員，請事假需報到總部由部門負責人代填，在事假發15、生前必須提交假條，不能事后補假條。3. 5病假X=天數表單第一審批人第二審批人備案要求X 1請假申請表部門負責人無行政部無需醫院證明X 1總經理行政部應于到崗當天提供醫院診斷證明原件和復印件；不提供醫院證明者，不得享受病假，按事假處理備注：l 病假可以事后申請，但部門負責人應在病假發生時通知行政部；l 除各校區工作人員，均需在到崗后的第一個工作日提交醫院證明。l 全年累計病假達到30天，取消年度調薪機會。3.6病事假工資3.6.1事假扣除100%日工資；病假工資支付標準為北京市最低工資標準的80%；3.6.2曠工扣除200%日工資；3.6.3日工資的計算：（基本工資+崗位工資+績效工資）/2116、.75。四、加班管理4.1加班時間4.1.1加班指由于工作原因，超過正常工作時間的工作，須填寫加班申請表經申請并由部門負責人審批后方可生效；無加班申請單而加班的，不視為加班。4.1.2加班的處理：a) 當日能調即當日調b) 當日不能調的，一定要在本自然月內調完，當月不能完成調休的視為自動放棄，不能累計到下個月；C）召開會議期間不屬于加班，不能作為調休或計算加班時間加班的計算方法1. 為了不影響正常工作的開展，調休要視部門業務情況，部門負責人審批之后方可執行。2. 上班前半小時內或下班后半小時內不能視為加班第三章 休假制度一、公共和法定節假日員工有權享受下列公共假期：法定節假日：共11天，根據國17、家有關規定執行：節日名稱放假天數日期元旦11月1日春節3農歷除夕至正月初二勞動節15月1日清明1農歷清明當日 端午1農歷端午當日中秋1農歷中秋當日國慶節310月1日、2日、3日二、帶薪年假2.1根據國家有關法律規定，按照合同期限，為公司服務年限已滿1年不滿10年的，年休假5天；已滿10年不滿20年的，年休假10天；已滿20年，年休假15天。年休假不得提前使用。2.2符合可享受年休假條件的員工，當年度年休假天數，按照當年度工作日歷天數折算確定，折算方法為： （當年度在本單位工作日歷天數365天）員工本人全年應當享受的年休假天數。年休假每次最少休假半天。2.3年休假以每年1月1日至12月31日為一18、個計算年度，應在本年度使用當年年休假，當年未使用的年休假經部門主管批準后可延至下年度使用，且跨年度天數最多不得超過90天，并需在次年3月31日前使用。2.4員工與公司解除或終止勞動合同的，在離職前應休未休的年休假視為自動放棄，公司不予任何形式的補償。2.5員工因為嚴重違紀而解除勞動合同時，員工未用完的年休假立即失效，公司不支付任何補償費用。2.6 員工有下列情形之一的，不享受當年的年休假： 累計工作不滿10年的職工，請病假累計2個月以上的； 累計工作滿10年不滿20年的職工，請病假累計3個月以上的； 累計工作滿20年以上的職工，請病假累計4個月以上的。2.7 職工已享受當年的年休假，年度內又出19、現下列情形之一的，不享受下一年度的年休假。 累計工作不滿10年的職工，請病假累計2個月以上的； 累計工作滿10年不滿20年的職工，請病假累計3個月以上的； 累計工作滿20年以上的職工，請病假累計4個月以上的。2.8 2天和2天以內的年休假，需提前5個工作日申請；2天以上的年休假，需提前10個工作日申請。如果員工未按規定時間提前申請年休假，公司有權不予批準。2.9不可預見的緊急情況下，員工應即刻通知直接部門主管申請假期，并獲得其批準，否則作曠工處理。員工應在結束假期后第一個工作日內補交申請表。三、 特殊休假除了公司提供的年休假之外，員工還可享受以下特殊的帶薪假期。3.1大多數特殊休假的條件、頻率20、以及期限都在國家法律或地方性規定里進行了規定。休假類型條件期限（日歷天）有效期/證明材料婚假男22-25周歲女20-23周歲3天領取結婚證一年內有效，提供結婚證復印件晚婚假規定僅適用于雇傭期間結婚(女23周歲，男25周歲以上) 10天（含3天法定婚假）領取結婚證一年內有效，提供結婚證復印件產檢假妊娠開始孕28周前每月一次每次可給假半天，提供檢查證明原件孕2836周每兩周一次每次可給假半天，提供檢查證明原件孕36周以后每周一次每次可給假半天，提供檢查證明原件產假正常生育98天（產前15產后83天）難產增加15天正常產假后順延，提供醫院證明多胞胎每多一胞胎增加15天正常產假后順延，提供醫院證明晚育21、（23周歲以上女員工）增加30天正常產假后順延小產假懷孕四個月（含）以內流產2周立即生效，提供醫院證明懷孕四個月（不含）以上6周立即生效，提供醫院證明護理假男員工初育5個工作日孩子出生之日起，提供出生證明哺乳假嬰兒在1周歲前一天1 小時 （不可累計）嬰兒在1周歲前，提供出生證明喪假直系親屬死亡（父 、母、子女、配偶和配偶父母）3天立即生效上述休假必須與相應的事件聯系起來或在相應的享有權利期限內，不能隨著時間的推移而累計或轉移，且必須提供相應的證明材料，否則按事假或曠工處理。3.2 假期工資3.2.1 產假小產假工資按各地政策依法執行，北京地區詳見xx北京地區產假規定3.2.2 婚假、產檢假、護22、理假、哺乳假、護理假、喪假休假期間正常發放工資。第四章 培訓考核與發展一、試用期考核員工在試用期末由直接上級和部門經理負責評估考核其工作填寫員工表現評估表，考核合格者，填寫員工轉正申請表，人力資源部經核準后進行轉正手續。二、平時考核各部門經理對于所屬員工的綜合和業務能力，隨時考核。凡有特殊功過者，應隨時報請獎懲。三、年度考核3.1 員工的年度考核由部門主管負責，部門經理審核，“績效考核管理小組”復核，總裁審批執行，具體考核辦法詳見公司考核制度。3.2 負責考核成績的人員應嚴格守密，不得徇私舞弊或者貽誤公務。 第五章 薪酬制度 集團實施以按勞分配兼顧效益與公平的薪酬制度。一、薪酬的確定員工工資一23、律依工作能力、工作業績以及所擔任工作的難易程度、責任的輕重等要素進行綜合確定，并根據員工職位的變動、社會薪酬市場水平的變動進行相應調整，詳見人力資源部薪酬制度。二、工資計算與發放2.1 工資計算期間為上月1日至上月最后一天，并于次月15日直接轉入員工的銀行賬戶，如遇節假日則推后至節假日后第一個工作日發放。2.2 公司依據稅務法規，每月代扣代繳員工的個人收入所得稅，及國家規定個人應繳納的社會保險等。2.3 績效延后一個月發放2.4 離職員工的離職當月不再享有績效獎金分配。三、 薪酬保密措施3.1 所有個人因薪酬有錯誤需查詢薪酬表的，負責保管薪酬表的人員只能提供其個人的薪酬表，與其無關的薪酬情況一24、律不得顯示給查詢人3.2 負責薪酬人員必須在涉及到薪酬的文件上加密。3.3 員工私下討論或泄漏薪酬，將視為嚴重違紀行為，公司可與其解除勞動關系。第六章 員工工作規范一、工作規范1.1 認真執行考勤制度，未經批準，不得中止工作或脫離工作崗位。1.2 外來訪客人應安排在會議室接待；1.3 使用公共區域時，必須保持使用后與使用前一樣，會議室需要提前到集團行政部前臺申請登記方可使用。1.4 上班時間內不得做與工作無關的事項，如：玩電腦游戲、當眾化妝、嬉戲閑談、扎堆聊天、偷懶瞌睡、酗酒賭博等，嚴禁撥打私人長途和信息臺，違者按消費金額3倍從工資里扣除。1.5 下班后必須關閉電腦，將桌面物品清理干凈，文件全25、部收入柜內上鎖，并將椅子推入辦公桌下；最后一位離開辦公室的員工應關閉所有電燈并鎖好公司大門，檢查所有不安全隱患。1.6 打架或試圖傷害他人均屬嚴重違法違律行為，不得有任何借口，一旦犯有此類錯誤，立即解雇。1.7 上班時，未經同意，謝絕親友探訪，不得處理私人事務。1.8 公司內不要和他人過分親密。禮貌的交談是必要，但要避免成為私人談話；公司內不得大聲喧嘩，影響工作環境，妨礙他人辦公，在公共場所切勿高聲說話。1.9 全心全意為公司服務，未獲公司書面同意，不得從事任何有償業務或兼職。未經許可不得保留、復制、復印與本職工作無關的公司內部文件資料；1.10 同事不在時，每位員工對于同事的電話要及時幫助接26、聽，對于同事的客戶要熱情接待，事后將相關信息反饋當事人。1.11 假如您對工作或其它方面感到不滿，請在問題擴大之前提出。為了您的同事和公司的利益，也為了您自己如有任何不滿，請告訴可以解決的人，您的直接領導，或者是人力資源/行政部的工作人員，他們可以與相關部門領導溝通，只有通過溝通，我們才能互相了解，問題才能得以解決。二、儀容儀表2.1 著裝根據崗位和季節不同嚴格按公司要求著裝，上班著裝應大方、得體、干凈、平整，嚴禁衣冠不整者上崗。原則上，公司規定工作時間內： 2.1.1不得穿低胸裝，透視裝，牛仔裝，吊帶上衣，無領無袖上衣，絨衣褲，迷你裙，短褲，背帶褲，無后跟涼鞋等不符合辦公環境的著裝。皮鞋應經27、常擦拭，保持整潔、光亮。2.1.2遇有公司公關、慶典等重大活動時，應根據場合不同，恰當著裝。2.2 發式2.2.1上班前應將頭發梳理整齊，保持頭發潔凈。2.2.2男員工頭發前面不得過眉，側面不得過耳，后面不得過衣領，不得剃光頭。2.2.3女員工具體發式不限，以符合個人形象、氣質為宜，但不得佩戴夸張的頭飾、首飾，不得燙夸張的發式。2.2.4員工染發只允許染黑色、褐色等暗色，不得染過于夸張的顏色。2.2.5咨詢部門人員不得披散頭發，而應將其整齊梳理，盡量給學員和客人以清爽、得體的感覺。三、日常行為、談話禮儀3.1 辦公區域內員工相遇要互相微笑，點頭示意或者輕致問候，溫和有禮，創造和諧的人際氣氛。328、.2 員工在通道內短暫停留交談的，應避讓留出中間通道，不應影響他人通過；行走的員工不得從正在交談的二人中間穿行。3.3 引領客人時，應走在其右前方一米處，伸平手掌指示方向，禁止用一個手指指路或指人；注意稱呼客人的姓氏，在未知姓名之前，應稱呼其先生、女士、小姐。3.4 在開會時應將手機調成靜音或振動狀態，開會期間不得接聽電話，如遇緊急情況應向會議主持人輕聲請示，得到許可后方可離開會場接聽，接聽時應簡短、扼要，并盡快返回會場。3.5 經常微笑不僅令人舒服，也能提高工作情緒。要持友好、合作的態度使用規范的服務語言，用您希望別人對待您的態度來對待別人，這樣可以減少工作中的困難。切勿說：“這不是我的事”29、。3.6 在公司內部，對上級領導應稱呼其職銜或老師，對下級或同事應稱呼其姓名。不得對任何員工或領導起任何外號或其他稱呼。四、電話禮儀4.1 原則上電話應在響鈴三聲內接聽，用語為：“您好，XX部XXX（姓名）”。4.2 鄰座無人時，應主動代接電話并作好記錄；記錄內容至少應包括：對方姓名、電話號碼、來電時間、來電事由、是否需要回復等四項內容，并應在當事人回座后第一時間轉告。4.3 通話過程中，語言清晰，音量適中，語言簡練，時間不宜過長；態度要熱情、有禮貌、有耐心。4.4 接到來電方態度惡劣的電話時，態度應和藹，耐心解釋；無法解決時，可先將問題記錄下來再尋求解決方法；任何情況下，嚴禁在通話中與對方發30、生爭執和互罵。4.5 如遇來電打錯部門，應主動告之對方正確的電話分機號碼。4.6 如接到學生的咨詢電話，需做耐心的課程解釋，較為復雜的咨詢可以將電話內容記下，并轉告前臺咨詢顧問處。4.7 如對方要求當事人的手機號碼，應婉言回絕，并告知當事人會在最短的時間回復。五、其他注意事項5.1 開會時，準時到會，做好會議記錄；能夠提出自己的觀點和建議，不能到會者要事先向相關負責人請假。5.2 非本職范圍內的事情，不得隨意解答，許諾。5.3 對公司的合理化建議應通過正常渠道反映，不得在外人面前發泄對公司的不滿。5.4 對同事的升遷持積極態度；不議論同事的私事；主動關心和幫助同事。5.5 外出辦事應遵守其他單31、位的制度，維護本公司良好的企業形象。六、保密制度6.1 員工在職期間或不在職期間，無論是否簽署過保密協議，都應嚴格遵守保密協議內容，嚴禁私下以任何途徑傳播公司機密。6.2 不得泄露公司業務、經營等機密內容。6.3 公司下發的保密文件應根據指示傳達到相應級別人員，并妥善保存，不得復印、轉借。6.4 工資實行保密制度，任何員工不得探問他人工資或獎金，也不得告訴他人自己的工資或獎金。6.5 員工應全心全意為公司工作，不得以直接或間接的方法損害公司的利益。員工在任職期間利用工作時間或占用公司資源所做研究、發明、創作、設計等均屬公司所有。6.6 對于在保密崗位不勝任的員工，應將其調離該崗位，在其調離后六32、個月內，如發生泄露情況，公司將保留根據損失情況追究泄密人責任的權利。6.7 員工在任職期間或離開職務后，不得私自復制或保留與機密有關的任何資料。6.8 嚴守公司秘密，不得泄露商業情報，未經許可，不得將內部文件、檔案任意處理，不得隨意丟入垃圾箱內或隨手拋棄。七、公司財產7.1 公司財產屬公司所有，不準占為己有或帶離公司。7.2 擅自將公司物品或為公司照看的財產帶離公司，不論價值多少，均屬嚴重過錯，這種行為辜負了公司對您的信任，一旦犯有此類過錯，立即被解雇，所以，切勿因一時貪念，拿取看似沒有價值的公司財產，即使您并無偷竊的企圖，也會引來偷竊的嫌疑，使您感到尷尬。八、公司安全預防意外，公司安全人人有33、責。公司為加強員工的安全觀念，制定安全措施。公司內安裝了監控系統以及相關安全設備。公司隨時愿意接受員工的安全建議，以預防意外事故，員工須提高警惕，通力合作。九、違法行為9.1 員工如觸犯中國法律被依法拘留、逮捕、判刑，均被立即解除勞動合同。9.2 公司內嚴禁攜帶、擁有或使用使人上癮的藥品、毒品或烈酒。9.3 私藏武器、盜用公司財務，偷竊同事東西均屬嚴重違法，違者將被立即解除勞動合同，未經領導同意而擅自拿走公司產品也屬偷竊行為。9.4 公司嚴禁任何形式的賭博。不論在任何情況下，員工不得在公司范圍內從事這種活動。賭博不僅破壞員工的團結和感情，而且還是違法的活動，任何人如被發現這一規定，將被立即解除34、勞動合同。十、文明衛生101室內清潔a) 注意室內清潔整齊，這不僅指工作場所和教室要保持整潔，各種工作物品、文件也要有條有理地擺放。b) 環境不整潔，勢必造成工作雜亂無章，服務草率馬虎，所以人人必須注意保持良好的工作環境。102員工建議如果您有任何關于改善公司的管理和服務的建議，均可向公司人力資源/行政部提出。員工建議如被采納可提請總裁給予合理化建議獎金。第七章 公司對員工違規違紀的處分一、紀律處理程序 根據員工手冊的有關規定，管理部門可建議和采取的紀律處分包括下列幾種：a) 口頭警告； b) 書面警告； c) 記過處分； d) 嚴重違紀e) 經濟處罰作為一般原則，給予員工任何一種處分，必須向35、該員工解釋清楚，如發放過失單需當事人簽字確認，如當事人表示異議時，可請當事人上級簽字確認，當事人可對本處分決定向有關部門進行申訴。二、紀律處分的內容對違反公司政策的行為，將依據其性質、主觀過錯及后果的嚴重性分為以下各類處理方式：2.1 口頭警告：員工有以下行為將受到工作過失的處分。a) 在上班時間處理私人事情；b) 在上班時間利用Internet上與工作無關的網站，在個人電腦上安裝QQ等程序，打網絡游戲，在線炒股，下載電影，網上聊天，利用公司電話撥打信息臺等；c) 穿著不符合公司規定的著裝；d) 破壞公司環境衛生，工位混亂，文件擺放雜亂無章；e) 其他違反公司員工行為規范中的行為；2.2 書面36、警告：員工有以下行為將被受到記過處分。視情節嚴重程度，公司有權向違紀員工追索公司的經濟損失。a) 月累計遲到5次；b) 員工不按規定時間提前申請休假，累計滿5次c) 由于工作疏忽，給公司造成少于或等于1000元人民幣的損失；d) 丟失公司文件，但未造成任何嚴重的后果；e) 竊取別人的帳戶密碼進入計算機系統；f) 侮辱同事或同事惡意爭吵或包庇同事的過失；g) 員工一年內已被記錄“工作過失”三次或三次以上；2.3 記過處分：a) 月累計遲到10次；b) 曠工或每月事假天數累計超過10天；c) 員工年累計被書面警告三次或三次以上；d) 員工不按規定時間提前休假，累計滿10次;e) 嚴禁代刷卡，如發現37、，打卡人及代打卡人均作記過處分一次；f) 威脅或恐嚇同事及其家屬；g) 兼任其他公司工作，對本公司造成嚴重后果；h) 違反政府法規，商業準則，泄露公司機密的協議或公司安全政策。2.4 公司罰款制度一覽表：校區環境1. 員工自己辦公區內雜亂，亂丟垃圾，罰款50元/次2. 校區門外鞋區，鞋子一律放置在鞋柜內，隨意將鞋子放在鞋柜外，罰款50元/次教師 1. 任課老師應如實填寫核對上課會員姓名并簽字確認，如有漏寫漏勾一個會員罰款10元 2. 無特殊原因未準時完成教具配置，每堂罰款50元，配置完成但未通報相關主管及行政人員者，造成教學部表格完成延滯，視同未完成教具配置，每堂罰款50元。2.5 如員工有下38、列行為，公司有權勒令其立即與公司解除勞動關系，但不排除其他上述內容中包括解除勞動關系的部分內容，公司不予承擔任何責任，并有權追索員工給公司造成的一切損失。a) 連續或累計曠工3天，或一年內累計事假超過30天；b) 員工被處以記過處分三次以上；c) 員工代刷卡發生三次（含三次）者;d) 員工不按規定時間提前申請年休假，累計滿10次以上。e) 離職時未完成公司要求的離職程序；f) 故意違反公司政策并引起嚴重后果；g) 破壞公司的計算機系統或其他IT設備；h) 以破環公司形象、利益或濫用職權來獲取個人利益超過人民幣 3000元；i) 提供偽造發票、收據、簽字和其他欺詐行為；j) 因個人原因造成公司損39、失超過3000元人民幣；k) 對上級、同事或客戶進行惡意攻擊并造成嚴重后果；l) 對同事或客戶進行性騷擾，或在工作場所散布色情信息或郵件；m) 因酗酒、賭博或在工作場所打架斗毆而嚴重影響工作秩序；n) 破環公司或同事的榮譽，并引起嚴重的后果；o) 破壞或偷竊公司及他人的財務；p) 有意散發敏感的信息給公司競爭者；q) 因個人或其家庭成員的利益而和公司競爭造成公司利益受損；r) 因違反中國環境、健康和安全法律而引起嚴重的環境安全事件；第八章 我們的品質8.1 嚴格遵守公司的各項規章制度，堅決按照公司的原則宗旨辦事，認真執行上級命令，完成各項工作任務。8.2 勤奮工作，善于動腦，反應敏捷，明辨是非，處理問題機智妥當。8.3 認賢為師，努力學習，熟悉本職業務知識，懂得相關業務內容。8.4 有責任感，維護公司利益，樹立良好的企業形象，為公司的發展做貢獻。8.5 忠實坦誠，恪盡職守，保守公司秘密，實事求是，不隱瞞、謊造自身經歷。8.6 不濫用職權，不謀取私利，精誠團結、互敬互助。8.7 對事客觀公正，絕不摻雜個人情感。8.8 愛護公共財產和設施，不隨意浪費和損壞。xx人力資源部 xx年四月員工閱讀簽字：員工閱讀簽字：