高頻直縫碳鋼焊管制造公司員工手冊.doc
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1、員工手冊(制造類)公司簡介 A公司創建于一九九X年末,是專業生產各種規格高頻直縫碳鋼焊管的現代化新興企業。是A集團、B集團、C公司共同投資的中外合資企業。公司以巨資引進美國、德國、臺灣等國家和地區九十年代先進水平的焊管生產技術及設備,聘請焊管生產高級專家和高級管理專家,建立完善的符合ISO9002-94質量體系-生產和安裝的質量保證模式標準的質量體系,嚴格按照API5L、ASTMA500、ASTMA513、ISO559、JIS G3466、GB3092和GB/TT3739等標準生產各種規格直縫電焊鋼管。產品除外銷外,尚顧及國內市場需求。公司辟地400余畝,注冊資金為7840萬美元,工程總投資為2、1.96億美元。其中:一期投資為1.16億美元,主要生產114-325mmERW鋼管,年產量30萬噸;二期投資額為800萬美元,主要生產219-610mmERW鋼管,年產量50萬噸。產品主要為石油、天然氣輸送管和水、煤氣、化工物料、煤漿等中低壓輸送管道以及建筑結構、橋梁結構、高速公路護攔、集裝箱用管等。公司依托上海特有的優勢,在上海這座世界著名的中國最大的城市,建立生產和技術開發基地。公司地理環境優異,地處上海南翼,毗鄰上海石油化工股份有限公司,南臨杭州彎金山嘴碼頭,北連黃浦江、滬杭高速公路和滬杭鐵路,交通運輸十分便捷。公司本著團結敬業,邁向二十一世紀,以高額投入,高科技裝備,創一流產品、一流3、效益,服務于海內外用戶的宗旨。奉行質量第一,信譽第一的原則,向國內外客戶提供最優質的服務。以人才、信息、質量、效率竭力滿足鋼管行業日新月異的發展需要。公司將繼續發揚開拓、進取的創業精神,在各行各業,各屆朋友的熱忱支持下取得更大的成就。公司摯誠歡迎各類人才到公司施展才華,共展鴻圖。1.1 A公司(以下簡稱本公司)為健全管理制度和組織功能,特依據外商投資企業勞動人事法規和本公司人事政策制定本手冊.1.2 凡本公司所屬員工,除法律法規另有規定者外,必須遵守本手冊規定.1.3 凡本手冊所稱員工,系指正式被聘于本公司并簽訂勞動合同或聘用合同者.2.1 聘用關系2,1.1 本公司招聘的對象是資格最符合的個4、人,無性別、地域、戶口等區別。聘用員工在三個月試用期滿后,凡符合錄用條件的外地人員,本公司將按照上海市人才引進的有關規定,為中級職稱以上符合引進條件的員工辦理引進和戶口轉移手續。2.1.2 新員工聘用設有三個月的試用期,銷售人員的試用期為6個月。如果磨擦員工的工作表現不能令上司滿意,被證明不符合的錄用條件,公司可以在試用期內終止聘用,或將試用期延長,以作進一步觀察,但延長期最多不超過三個月。在試用期內,員工及公司任何一方都可提前五個工作日通知對方,終止聘用關系。公司為試用期員工簽訂3-6個月的試用合同。公司為工作關系和戶口關系不能轉入公司的人員及退休被聘用人員,簽訂聘用合同。2.1.3有下列情5、形之一者,不得聘用為本公司員工:(1) 曾經被本公司開除或未經核準而擅自離職者;(2) 被剝奪公民權利者;(3) 通緝在案未撤銷者;(4) 受有期徒刑之宣告,尚未結案者;(5) 經指定醫院體檢不合格者;(6) 患有精神病或傳染病或吸用毒品者;(7) 未滿16周歲者;(8) 政府法規定的其他情形者。2.1.4 應聘人員面試及體檢合格后,按照公司錄取通知確定的日期、地點、親自辦理報到手續、并應繳驗下列證件:(1) 本人最近一寸證件照片四張;(2) 本公司指定醫院之合格體檢表;(3) 學歷、職稱證件、身份證;(正本核對后發還,復印件留存)(4) 退工單、勞動手冊等前服務單位離職證明。經面試甄選合格之6、應聘之員,未于通知時間、地點辦理報到手續者,視為拒絕接受本公司聘用,該通知則失其效力。2.1.5 有下列情形之一者,本公司可以不經預先通知而終止聘用關系,并不級予當事人補償費。(1) 在欺騙公司的情況下與公司簽訂勞動合同,致本公司誤信造成損失者;(2) 違反勞動合同或本手冊規則經本公司認定情節重大者;(3) 營私舞弊,收受賄賂,嚴重失職,對公司造成損害者;(4) 對本公司各級管理者或其他同事實施暴行或有重大侮辱之行為而使之受到傷害者;(5) 故意損耗本公司物品,或故意泄露公司技術、經營機密者;(6) 無故曠工3日以上,或一年內累計曠工6日以上者;(7) 被判有期徒弄以上的刑事責任者;(8) 本7、公司制度規定的其他嚴肅紀律處分而開除的情形。2.1.6 有下列情形之一的,本公司應提前30天書面通知當事人終止聘用關系:(1) 員工有病或非因工負傷,醫療期滿后,不能從事原工作,或不能從事公司另行安排的工作的;(2) 員工不能勝任工作,經過培訓或者調整工作崗位后,仍不能勝任工作的;(3) 公司生產、經營狀況發生重大困難,或公司瀕臨破產或轉讓,征得當地勞動行政部同意減員的。2.1.7 按2.1.6條終止聘用關系的,本公司應按勞動法和外商投資企業勞動人事管理條例的規定,給予當事人生活或醫療補助費。2.1.8 本公司為適應生產、經營業務的需要,可以在員工能力所及的范圍內調整工作崗位,員工對此不得拒絕8、。2.2 勞動合同依據勞動法,外商投資企業勞動人事管理的規定和公司的人事政策,本公司與員工訂立勞動合同書。以正式確認并保證雙方在聘用過程中的權利的義務。勞動合同期限:分為有固定期限勞動合同(期限至少為一年)和無固定期限的勞動合同二種。 勞動合同期滿,合同即行終止。員工與公司雙方同意續約的,雙方應于合同期滿前一個月續簽勞動合同書。合同期滿雙方未續簽的但勞動聘用關系仍然存在,即視為原合同續延1年。2.3 工作時間員工的工作時間按政府的有關規定,每周工作5天,每天40小時。對銷售人員等不能按固定時間衡量工作任務的崗位,可實行不定時工作制度。2.4 培訓進入本公司的員工,必須通過下列內容的培訓:(1)9、 公司的規章制度、安全生產、培訓;(2) 崗位的專業知識、技能的培訓;(3) 崗位的職責和操作規程的培訓;(4) ISO9002質量體系的知識培訓。員工的培訓及其成績記錄由辦公室(人事)放入員工個人檔案。對培訓合格的員工,公司發給上崗位,員工必須持證上崗。2.5 調職公司根據生產、經營業務的需要和員工的技能,可安排員工調動職位。員工也可以根據公司辦公室公布的空缺職位申請調動。職位的調動應先征得本部門主管、經理的同意。一般情況下,新員工在試用期內不得申請調職。2.6 離職員工申請辭職的,一般應提前30天以書面形式通知公司。離職程序:違反離職程序,或擅自離職的員工將承擔由此引起的不良后果。2.7 10、退休符合下列條件之一的,公司予以辦理退休手續:(1) 年滿60歲的男性員工;(2) 年滿50歲的女性員工;(3) 因工傷致殘,由公司指定醫療和勞動部門鑒定其完喪失勞動(工作)能力的員工。(4) 員工辦理退休手續后到社會養老保險中心領取養老金。2.8 員工檔案員工檔案分為工作檔案和人事(歷史)檔案。工作檔案在員工進入本公司后建立,人事檔案要員工被錄用后二個月內轉至本公司或公司指定的檔案管理機構。若故意不轉移人事檔案的,公司可終止聘用關系。2.9 人事記錄2.9.1 員工需就下列事項或身份的改變通知辦公室(人事):(1) 住址和電話號碼;(2) 婚姻狀況;(3) 小孩誕生及家庭人員的變化;(4) 11、身份證號碼。2.9.2 公司上崗證:(1) 簽發:員工加入公司時一律應獲簽發的上崗證。憑此證進入公司上班。員工離職前將上崗證交回辦公室。(2) 遺失和補發上崗證:員工遺失上崗證的,應及時通知辦公室,由辦公室補辦上崗證,并收取補發證件的費用。2.9.3 鑰匙公司交給員工的所有鑰匙必須妥為保管,不得復制,不得借與他人,在上班的最后一天交還給辦公室。員工遺失鑰匙的應立即報告。2.9.4 公物員工在公司工作期間應愛護一切公物,員工若離開公司,必須按登記的分物清單進行移交給各有關部門,若有遺失或損壞,應照價賠償。3.1 薪酬政策公司實行考核工資制度,效益與工資掛勾,按月發放考核工資。生產或銷售未完面月計12、劃的60%時,員工發700元,中層干部發1200元,副總經理級發1500元的生活費,到年終按考核實績結算。員工在本公司工作滿一年后,可享受工齡工資,公司工齡工資的標準為每年遞增20元。員工當月薪資收入已包括國家政策規定的各類生活補貼。個人收入所得稅由員工承擔,公司按有關規定代為扣繳。3.2 發薪日公司的發薪日為每月的20日發上一個月的工資。如遇休息日可順延。員工持專用銀行卡領取薪資。在外地辦事處工作的員工由部門負責郵寄。3.3 加班費公司按法定假的7天假(春節3天、元旦1天、五一節1天、國慶節2天)發放加班人員的加班費。加班員工每人每天發加班費100天。除此以外的加班計入考核工資。4.1 法定13、假員工每年可享受有薪法定假7天:元旦 1天春節 3天勞動節 1天國慶節 2天4.2 公司假每年有2天的有薪公司假。由公司根據實際可能,具體安排日期。通常情況公司假與春節等休假安排在一起,以使員工有寬裕的時間安排旅游等活動。4.3 年休假4.3.1 加入本公司員工服務期滿12個月后可享受本公司的有薪年假。(1) 工齡滿1年,不滿5年的,每年年休假為3個工作日;(2) 工齡滿5年,不滿10年的,每年年休假為5個工作日;(3) 工齡滿10年,不滿20年的,每年年休假為7個工作日;(4) 工齡滿20年或以上的,每年年休假為10個工作日。員工的工齡以個人檔案記載為準。4.3.2 年假使用須書面申請,事前14、部門經理批準,報辦公室備案,可一次或分二次使用。年假應在當年內用完。如因工作原因未用完的年假,需書面報經部門經理簽署意見及交辦公室(人事)批準,方可順延一個季度,否則將視為自行放棄,無任何補償。4.3.3 員工在享受年休假無故超假的,將作為曠工處理。4.4 病假4.4.1 員工因病假不能上班,應提前通知部門經理,以便安排工作。急癥病假也應盡早與部門經理聯系。病假須遞交公司指定許可醫院一某些人病假單,并經部門經理批準,辦公室(人事)認可為有效。急診病假不受醫院限制。4.4.2 病假的工資待遇根據員工的工齡的在本公司服務的不同年限作享受工資待遇,如下計算:(1) 工作年限不滿4年,發本人基本工資的15、40%;(2) 工作年限滿4年,不滿8年,發本人基本工資的60%;(3) 工作年限滿8年或8年以上的,發本人基本工資的80%;計算公式: 月薪*70%*病假天數*比例 21.54.4.3 長病假當員工因嚴重疾病(需經公司確認)連續病假三個月或年內累計病假180天,并在合同期內的員工,參照國家規定,停發基本工資,適當給予生活補助費,標準為上海市最低工資的80%.4.5 工傷假工傷主要指員工在工作時間、地點且因公(包括在社會上見義勇為、搶險救災等)所遇的負傷、致殘、死亡。被公司經管確認為工傷的假期,其薪資按100%發給。4.6 事假4.6.1 員工在用完年休假后,因有重要私事仍需請假的,可申請無薪16、事假。4.6.2 任何原因的事假最多不能連續超過去15天。超過15天以上的事假將不被批準。4.6.3 員工事假期間的工資被扣除,年終獎或專核工資也會按比例扣除。4.6.4 員工因違反制度而被暫時停職、停工的,按事假處理。4.6.5 試用期內的員工,一般不得請事假。4.6.6 事假的審批權限:請假1天,由部門經理批準;請假2-3天,由部門經理簽字后報辦公室(人事)批準;請假3天以上或部門經理、主管以上人員請假1天以上的,逐級上報,由公司總經理批準。4.7 婚假4.7.1 員工在領取結婚證書后6個月內,可申請婚假。4.7.2 到達法定年齡(男22周歲,女20周歲)可享受婚假3天;符合晚婚條件(男217、5周歲,女23周歲)可享受婚假10天。4.7.3 員工在婚假期內,工資照發,所需交通費由本人自理。4.8 產假4.8.1 正常生育,女性員可享受90天的產假,難產增加15天,工資照發。4.8.2 自然流產,女性員工懷孕3個月流產的,可享受假期30天,懷孕3個月以上7個月以下流產的,可享受假期45天,工資照發。4.8.4 享受產假須及時交付醫院的證明,并經審核后方予認可 。4.9 哺乳假女性員工產假期滿,有一年的哺乳假,上班時間,每天給予哺乳時間二次,共計1小時(不含午餐時間)4.10 探親假4.10.1 探望配偶員工進公司滿一年,與配偶不住在同一省市,并相距200公里以上,不能利用雙休假日與配18、偶團聚的,每年可申請一次為期15天的探親假。4.10.2 探望父母(1)未婚員工與父母都不住在同一省市,相距達200公里以上,并不能利用公休假與父母團聚的,每年可申請一次為期10天的探親假。(2)已婚員工與父母都不住在同一省市,相距達200公里以上,并不能利用公休假與父母團聚的,每四年可申請一次為期15天的探親假。此假應在進公司之后的第四年享受。4.10.3 路程時間及往返車費(1) 路程時間按實際天數另加,但假期中包括雙休假日和法定假日。(2) 享受探親假者,基本工資照發,往返路費可以報銷(已婚員工探望父母的,路程費用超過本人月基本工資30%的部分可以報銷),但只限報銷火車硬座及輪船四等艙位19、以及公共汽車費用,超過標準的交通費用除總經理批準外,均由員工本人承擔。4.10.4 員工每年只能在年公休假、探親假中選休一種假期,并享受期待遇。假期原則上一次用完,不得跨年度使用。4.10.5 探親假審批程序填寫探親假條按規定辦理請假審批手續休假到辦公室銷假按規定到財務報銷4.11 喪假遇有父母、岳父母、公婆、配偶、子女喪亡的員工,可申請有薪喪假3天。遇有祖父母、外祖父母、外祖父母、兄妹喪亡的員工,可申請有薪喪假1天。路程據點按實際需要另加,由辦公室核準。4.12 請假手續、權限4.12.1 員工申請各類假期,均應事先填寫請假單,并附上下班有關證明,經主管部門經理同意,交辦公室批準辦理有關手續20、后方可予準假。4.12.2 員工因突發事件未能按照上述手續事先請假,則應在當日上班后二小時內用電話通知主管部門經理,說明請假事由,經批準后方為有效。然后在上班后當日內補辦請假手續。4.12.3 審批權限員工的病假、工傷假、婚假、產假、哺乳假、喪假按假期的規定,由主管部六經理簽批,辦公室(人事)審核批準即可。4.13 醫療4.13.1 員工因病就診,除急診外,一般在公司指定的金山醫院、金衛鎮衛生院就診。4.13.2 員工因病住院,凡參加醫療保險的,按上海市城鎮企業職工住院醫療保險暫行辦法執行。未參加醫療保險的,按公司關于醫療費報銷的有關規定執行。4.13.3 員工門診醫藥報銷比例為掛號費+醫藥費21、的60%,個人自負40%。4.13.4 員工報銷醫院憑醫院費發標,并提供病歷卡,經辦分室審核批準后到財務部報銷。4.15 賀禮4.15.1 員工的生日可獲得由公司總經理簽名的賀卡一份,祝愿生日快樂。4.15.2 員工結婚且符合晚婚者,經辦公室核準,公司將致新婚賀禮人民幣299元。4.15.3 員工子女出生3個月后且領取獨生子女證的,公司將致賀禮人民幣100元。4.15.4 員工子女考入全日制高等院校本科的,在一個月內出示入學通知,公司將致賀禮人民幣1000元。4.16 奠儀公司員工的直系親屬不幸去世時,公司將致以奠禮人民幣1000元。4.17 獨生子女 4.17.1 員工生育子女應根據國家計劃22、生育規定領取獨生子女證,并將復印件交公司辦公室;4.17.2 員工自領取獨生子女證之日起至子女滿14周歲止,公司每月給予保育費補助30元,夫婦同在公司的,此待遇只能一方享受。4.17.3 員工已領取獨生子女證又自愿參加獨生子女醫療費統籌者,每月交納統籌費人民幣10元,則獨生子女醫療費用可由公司報銷50%。4.18 生活設施4.18.1 本公司為路遠且上三班制的員工提供集體宿舍。4.18.2 公司副總經理級以上的人員,凡屬家庭戶口,解決一般為二室一廳的住房一套,及配備床、床上用品、彩電衣櫥、液化氣及灶具等生活設施。4.18.3 公司引進的中級職稱以上的員工,屬家庭戶口的,解決住房一套,同時配備床23、床上用品、彩電、衣櫥、液化氣及灶具等生活設施;非這家庭戶口,解決二人合住的集體宿舍、床及必備的床上用品的和生活設施。(床上用品包括:棉被、墊被、床單、枕頭、涼席)4.19 附則4.19.1 本章的福利政策是根據國家、上海市的有關文件以及公司的有關規定制度的。4.19.2 當上級政府部門的福利政策同本公司目前的政策不一致是,先按本公司的政策規定執行。4.19.3 為了保持政策的統一性和公平性,公司將定期修訂、補充和完善本公司的福利政策。公司向當地政府指定機構的有關保險公司為員工辦理以下保險項目;51 養老保險員工退休、享受國家社會保險部門制訂的養老保險待遇。52 待業保險員工失業時,可依據國家24、規定勞動管理機構領取待業救濟金。53 住院保險員工生病住院,辦妥政府規定的手續,可獲得國家醫療保險機構支付的一定數量的醫療費。54 人身意外保險如果員工在公司內上班時,或業務出差時的意外傷害,可獲得公司指定的保險公司一定數額的保險金。55 公積金根據政府部門關于住房制度改革的規定,公司為城鎮戶口的員工辦理了住房公積金繳手續。為員工購買商品房提供了有效的保證。56 員工有養老保險、待業保險、醫療保險、公積金的產交6 員工有養老保險、待業保險、醫療保險、公積金的產交繳,公司按政府部門所規定的比例,在每月工資發放中代為扣繳。61 績效評估依據公司各部門生產、經營及管理的考核制度,對工作績效、專業技能25、工作態度、計劃目標的完成情況以及全年的功過記錄等,以客觀的態度,對所有員工予以評定。每年的績效評估在11月份實施。同時,公司鼓勵管理人員在日常工作中多與員工進行溝通,輔導員工取得優良績效。62 考績標準A、杰出,工作成績優異卓越,對公司作出較大貢獻。B、優秀,全面完成工作,成績在大多方面超出標準。C、勝任, 工作完成合乎要求,達到標準。D、需改善,尚有未達標準方面,但經努力可以改進。E、不合格,工作差等,經過提醒教導也未改善。績效評估,可結合年終考核、評選同步進行。63 升職、加薪(1) 員工在生產(工作)、技術改造、管理等方面成績優異,對公司的經濟益作為顯著貢獻的,可予升職或加薪。(2) 26、升職:行政管理人員可由辦事員升為主管,主管升為部門經理,部門經理升為公司經理。生產人員可由工人升為班長,班長升為主管,以及在技術評定專業技術職稱資格,并加以聘任。如工人技術員助理工程師工程師高級工程師。(3)加薪。對有突出貢獻的員工,由有關部門報公司總經理批準加薪,一次加薪在30-100元范圍內確定。71 獎勵7.1.1 本公司員工在圓滿完成本職工作并作出特別貢獻的情況下,將獲得特殊的獎勵:(1) 評為先進員工;(2) 嘉獎;(3) 記功;(4) 記大功;員工獎勵將獲得獎金和榮譽證書。并由辦公室(人事)記入本人檔案。7.1.2 有下列事跡之一者,得予嘉獎:(1) 為公司內外客戶提供出色服務而受27、到多次贊揚(有具體事實);(2) 為公司增收節支,產生巨大經濟效益者;(3) 工作出色,貢獻卓越,品行端正,堪當員工學習之楷模者。有下列事跡之一者,得予記功或大功:(1) 對生產技術和經營管理建議改進,經采納實施,卓有成就效者;(2) 維護公司重大利益,避免重大損失或節省資材物料卓有成效,經考核認定上者;(3) 遇有災變,勇于負責,處置得當,經考核認定者;(4) 有其他重大功績,經考核認定者。7、2 處罰7.2.1 紀律處分的目的是懲前毖后,保證維持有效的有序的工作水準,保障公司和員工的權益。在執行紀律處分時,應遵守如下原則:(1) 處分要有充分的理由的清楚的證據;(2) 處分的輕重與所犯過失28、的輕重相符;(3) 員工應明確必須達到的標準和應遵循的規定,應具有基本的道德規范;(4) 員工對紀律處分有上訴的權利。總經理可對紀律處分作終裁定。7.2.2 本公司員工紀律處分有五種:(1) 口頭警告;(2) 書面警告;(3) 書面嚴重警告;(4) 無薪停職檢查;(5) 開除(解除勞動合同);7.2.3 員工處分累計升級制。員工在第一次處分后,12個月內如仍再有處分,則受到累計升級的處分,如:(1)口頭警告+口頭警告書面警告(2)口頭警告+書面警告書面嚴重警告(3)書面警告+書面嚴重警告開除(解除勞動合同)如果第一次處分與第二次處分間隔時間超過12個月,則不按累計升級計。員工可以將功抵過,如果29、說在處分后12個月內獲得一次獎勵,則可酌情取消一次或數次處分。7.2.4 員工違反下列規定之一者,進行處罰:(1) 在禁煙區內吸煙者,罰款50元;(2) 進入生產車間不戴安全帽者,罰款50元;(3) 進入生產車間不穿工作服者,罰款50元;(4) 進入車間不佩戴上崗證者,罰款50元;(5) 在生產崗位上睡覺者罰款100元;(6) 在上班期間看與業務無關的書籍、報紙、雜專者罰款50元;(7) 考勤不打卡或代人打卡,將作曠工一天處理;(8) 無故竄崗、離崗或干私活者罰款50元。7.2.5 可以立即解雇的情況;(1) 上班時酗酒或任何時候使用毒品;(2) 傷害其他職工、主管、同事或客人;(3) 任何種30、類的偷竊;(4) 偽造公司文件;(5) 在求職申請或其他已簽署的文件中提供資料;(6) 故意進行危害公司或其他職工安全的行動和事宜;(7) 故意給公司的設備、設施或其他財產造成損害;(8) 故意違反公司的行為準則;(9) 向未經授權的人透露專有資料或保密資料;(10) 暫時或長期精神錯亂(醫療期除外);(11) 被判任何刑事罪或受嚴重紀律處分。7.2.6 紀律規定員工行為如不符合適當的規范,違反公司制度,一經查實,將受到根據過失程度而執行不同的紀律處分。下面所列舉的過失行為并非包括所有的應采取紀律處分的過失。(1) 擅自不按規定出勤上班,擅離職守、崗位;(2) 工作懈怠,不按規定和要求完成工作31、任務;(3) 無理拒絕的工作安排、指令;(4) 收受任何種類的賄賂;(5) 利用職權貪污,侵害公司的經濟利益;(6) 偽造和涂改公司的任何報告或記錄;(7) 未經領導允許,擅取公司的任何數據、記錄或物品;(8) 滋事干擾公司的管理和業務活動;(9) 弄虛作假,違反公司的管理規定;(10) 散布謠言,致使同事、主管或公司蒙受不利;(11) 疏忽職守,使公司財務、設備等遭受不利;(12) 違反安全規定,或其行為危害他人安全;(13) 擅自出借公司的場地、物品、設施;(14) 在工作時間內干私活;(15) 擅自從事公司以外的第二職業;(16) 利用職務營私舞弊,損公利已;(17) 偷盜公司的財款、資32、源;(18) 遺失經管的財物、重要文件、數據等;(19) 侮辱、恐嚇、毆打同事、主管等;(20) 在公司賭博、酗酒或出現有傷風化道德的行為;(21) 其他違反公司政策、程序、規定的不良行為。8、安全與健康8.1 本公司員工的安全和健康是公司的首要之事。公司依照有關安全、衛生法規和政策管理安全衛生工作,建立整潔有序及安全衛生的工作環境;8.2 員工應遵守公司安全規章、安全操作程序、維護工作場所及生活環境的安全衛生,并防止盜竊、火災及其他災害。8.3 生產設備或生活設施發生故障時,應立即報告,不得擅自修理。8.4 不得在滅火器、消防栓前堆置物品,隨時保持暢通。8.5 員工應遵守通規則,做到安全行車33、,開車者要按規定使作安全帶。8.6 在公司禁煙區內禁止吸煙,在車間設一固定吸煙點,供員工吸煙。8.7 員工應保管好個人財物,不要將錢包等私人貴重物品放在公司的工作及公共場所。8.8 任何意外事故或自然災害的處理,統一由辦公室和經管部負責對內或對外發布。8.9 員工違反安全衛生規定,依照公司懲罰規定處理。9、基本守則公司持續健康的經營發展,也取決于每一位員工的綜合素質、工作態度和行為符合公司的期望。全體員工都應身體力行公司的基本守則。(1) 恪盡職守,勤奮工作,高質量地完成工作任務。(2) 奉行質量第一,信譽第一和創一流產品,一流效益,服務于海內外用戶的宗旨。(3) 聽從上級的工作批示和指導。對34、工作職務報告遵循逐級向上報告的原則,不宜越級呈報。但緊鈀或特殊情況不在此限;上下之間的誠意相待,彼此尊重。(4) 正確、有效、及時地與同事、與其它部門溝通意見看法。遇到問題不推卸責任,共同建立互信互助的團隊合作關系。(5) 嚴格遵守公司的制度規定、辦事程序,絕不泄露公司的機密。不打聽同事的考績結果和薪酬收入。(6) 鉆研業務知識的技能,開發自身的潛力,表現出主動參與、積極進取的精神。(7) 愛惜并節約使用公司的一切財資物品。(8) 注意保護自身和周圍人的安全與健康,維持良好的作業、辦公等區域的清潔和秩序。(9) 掌握規范正確的職業禮儀,體現文明禮貌的形象舉止。(10) 在工作時間之內,不兼任本35、公司以外的職務的工作。(11) 牢記自已代表公司,在任何時間、地點都注意維護公司的形象聲譽。在公司是名好員工,在社會上是守法文明的好公民,在家庭里是負起責任的好成員。10、備注(1) 本手冊規則未盡事宜,均按政府有關法規和本公司的規定處理。(2) 國務院、地方政府或本公司如有新頒布的政策規定與本手冊則相悖時,以前者為準。(3) 本手冊的解釋、修訂和發行由公司辦公室負責。(4) 本手冊在員工離職時應交還公司辦公室。附錄:使用電話須知1、電話鈴響起時,迅接電話,不使鈴聲超過三下,旁桌無人而電話鈴響時,也必須盡快代接電話,妥善處理。2、通話時語言保持簡短扼要,通話前計劃好通話內容,避免重復啰嗦。3、36、工作時間盡量避免打私人電話。如有必須處理的私事,盡可能放在午餐時間。4、通話態度和氣熱情,多使用您好、謝謝、對不起、我可以嗎?、請等文明禮貌用語。切勿大聲叫嚷。5、結束通話時,接話方要讓打出方先掛電話。(通常男士讓女士先掛電話;下屬讓上司先掛電告;后生讓長者先掛電話;)6、若對方打錯電話,應幫助把電話轉到對方所需人那里。如不可能,應禮貌說明,不得責怪對方或斷然掛斷電話。7、記住你在電話中代表著公司。任何員工接到有關公司重要事項的電話,在不清楚應有認負責的情況下,要做好電話記錄(來電者姓名、回電號碼、單位、事項),并及時交辦公室處理。8、電話費均列入各部門的考核費用,電話費由部門承擔。打私人國內外長途電話需個人付費。