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1、企業(yè)公司員工培訓監(jiān)督與歸口管理制度編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: 1.培訓目的 為了公司運作及發(fā)展的需要,有計劃地對公司各類和各級人員進行培訓,使其滿足公司工作有效運行的要求,特制定本管理制度.2.適用范圍 適用于公司各類和各級層人員的培訓.3.職責3.1行政部負責統(tǒng)籌培訓,實施監(jiān)督及歸口管理,負責年度培訓計劃的制訂.3.2各相關部門負責按培訓要求進行培訓. 4.內(nèi)容4.1培訓需求及申請 行政部除制定年度計劃外,還可根據(jù)下列情況提出相應的人力資源培訓申請,并報總經(jīng)理批準. A.公司組織架構作重大修改,崗位和職責有大2、幅度的調(diào)整時; B.公司行政管理制度,員工安全守則等進行了重大修改時; C.公司整體人力資源要求不適應公司發(fā)展需要時; D.公司擴大規(guī)模發(fā)展時; E.向公司內(nèi)部宣傳國家及外部企業(yè)的人力資源政策及經(jīng)驗時. 各相關部門依下列情況可提出培訓申請,報行政部審核. A.部門內(nèi)部崗位調(diào)整 員工異動會影響工作及產(chǎn)品質(zhì)量時; B.新招員工較多或員工大量離職時; C.產(chǎn)品質(zhì)量連續(xù)下滑或客戶投訴率和退貨率上升時; D.內(nèi)部管理差需作改善時; E.部門實際工作與ISO質(zhì)量體系要求存在偏差,需要對員工培訓時; F.因工作需要,員工需送外培訓時; G.其它工作原因需要培訓時. 各部門提出培訓需求時,填寫報行政部審批,總3、經(jīng)理批 準后,由行政部統(tǒng)籌實施. 4.2培訓計劃 由行政部于每年12月份制定下年度培訓計劃.報經(jīng)總經(jīng)理批準后,派發(fā)相關部門. 的培訓實施計劃,由行政部根據(jù)的培訓日期安排和要求制定,經(jīng)總經(jīng)理批準后,組織實施. 各部門的培訓申請,經(jīng)批準后,由行政部制訂相應的培訓計劃,經(jīng)批準后派發(fā)相關部門. 因工作情況而引起培訓計劃修改時,由行政部統(tǒng)籌,經(jīng)批準后重新派發(fā),相關部門按修改的培訓計劃進行培訓. 培訓計劃的正本由行政部保存,副派發(fā)相關部門.4.3培訓分類 培訓人員分類根據(jù)工作性質(zhì)的不同,公司培訓人員可分為如下幾類: A.管理人員(高層中層領導); B.采購人員(指原材料采購人員.倉管人員); C.新進員工4、; D.財會.統(tǒng)計人員; E.機械設計維修工. 技術人員技術工人; F.特種工作人員(指QC主管QC工程師質(zhì)巡檢人員特殊過程操作員化驗員); G.特種作業(yè)人員(指電工焊工電梯工壓力容器工等); H.生產(chǎn)員工(帶班長組長 普通員工等); I.其它人員培訓(指辦公室接線生文員助理后勤人員小車司機貨車司機等).培訓時機.1崗位培訓 A.新上崗員工入廠產(chǎn)半個月內(nèi)集中安排培訓(在3人以上),培訓計劃由行政部制訂并組織實施;B.崗前培訓主要內(nèi)容為:公司介紹.產(chǎn)品說明人事管理制安全生產(chǎn)消防知識ISO9002標準知識企業(yè)文化等;.2在崗培訓A. 在崗培訓按相應的培訓計劃進行相關部門組織進行,由行政部統(tǒng)籌協(xié)調(diào);5、B. 在崗培訓的主要內(nèi)容有:ISO標準及公司質(zhì)量體系相關部分本崗位工作內(nèi)容職責要求工作技能等;.3轉(zhuǎn)崗培訓 轉(zhuǎn)崗指人一個崗位工作轉(zhuǎn)到另一個崗位上工作;A. 車間內(nèi)部的轉(zhuǎn)崗位培訓由車間主任負責組織,由新崗位所在部門委派師傅對轉(zhuǎn)崗人員實施培訓;B. 轉(zhuǎn)崗培訓的主要內(nèi)容:新崗位工作內(nèi)容職責工作技能安全操作等.4.4培訓實施內(nèi)部培訓內(nèi)部培訓嚴格按行政部的培訓計劃進行.委托外培訓 A.根據(jù)工作需要,有些工作崗位的人員需委托外部培訓,相關部門提出申請,報行政部審核,經(jīng)總經(jīng)理批準后安排送外培訓;B.委托培訓后,所取得的合格證或畢業(yè)證復印件由行政部保存;C.委外培訓所有費用由公司負擔,其它規(guī)定參照公司相關文件6、執(zhí)行.4.5培訓考核及管理當培訓計劃實施完成后,均要對參加培訓人員進行書面考核,試題由培訓實施部門提出,相關試題內(nèi)容可委托相關部門協(xié)助擬定,統(tǒng)一報行政部匯總打印.筆試分閉卷或開卷兩種,監(jiān)考人員由行政部和培訓實施部門聯(lián)合派出,行政部至少派出一人.考試完畢,由行政部統(tǒng)一閱卷,簽案由試題提出部門擬定,所有簽卷由行政部保存,考核結果張榜公布.行政部建立人員培訓檔案,將人員培訓考核結果及時準確地列入員工檔案中.4.6培訓的教師教學管理行政部根據(jù)培訓內(nèi)容,經(jīng)與培訓實施部門及相關部門協(xié)商 ,確定培訓教師.培訓具體時間根據(jù)部門實際工作情況,由行政部統(tǒng)一安排.4.7培訓評估及其它培訓計劃在年末由行政部對整個一年7、的培訓作出評估,出具報總經(jīng)理.評估項目主要內(nèi)容有:評估要人培訓的有效性和效益性兩方面進行.A. 培訓計劃目標的完成情況.考核情況如何;B. 培訓計劃的可操作性如何,培訓項目及內(nèi)容是不是適合工作需要;C. 培訓效果如果;D. 培訓中存在的問題,如何去改善等;E. 培訓成本及給公司帶來的經(jīng)濟效益等.行政部可采用匯報方式或培訓調(diào)查來評估培訓效果,培訓結束后:A. 部門主管可指定部分培訓人員匯報培訓效果,年末附填寫,經(jīng)主管審核報行政部,匯報率10以上為20%,10人以下為13人.通過雙向交流,了解培訓目標的完成情況,檢查培訓人員掌握的新知識及新技能, 工作態(tài)度的變化;B. 不定時向培訓人員發(fā)放記名的并將問卷回收照納分析,了解對培訓工作的意見,評估培訓人員在培訓中取得的進步,改進今后的培訓工作.