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1、企業公司員工知識技能與態度培訓管理制度編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: 第一條目的為了對員工進行有組織、有計劃的培訓，以達到公司與員工共同發展的目的，根據公司人力資源管理基本政策，特制定本制度。第二條原則和政策（1）公司培訓按照“經濟、實用、高效”的原則，采取人員分層化、方法多樣化、內容豐富化的培訓政策。（2）員工的專業化培訓和脫產外出培訓堅持“機會均等、公平競爭”的原則，員工通過突出的業績和工作表現獲得激勵性培訓和發展機會。第三條適用范圍本制度適用于公司所有正式員工。第四條培訓內容培訓內容包括知識培訓、技能培訓和態2、度培訓。（1）知識培訓不斷實施員工本專業和相關專業新知識的培訓，使員工具備完成本職工作所必須的基本知識和迎接挑戰所需的新知識。讓員工了解公司經營管理的情況，如公司的規章制度、發展戰略、企業文化、基本政策等，是員工掌握企業的共同語言和行為規范。（2）技能培訓不斷實施在崗員工崗位職責、操作規程和專業技能培訓，使其在充分掌握理論的基礎上，能自由的應用、發揮、提高。（3）態度培訓不斷實施心理學、人際關系學、社會學、價值觀及政治覺悟的培訓，建立公司與員工之間的相互信任關系，滿足員工自我實現的需要。第五條培訓形式培訓形式分為員工自我培訓、員工內部培訓、員工外派培訓和員工交流論壇。1、員工的自我培訓。員工的3、自我培訓是最基本的培訓方式。公司鼓勵員工根據自身的愿望和條件，利用業余時間通過自學積極提高自身素質和業務能力。公司會盡力提供員工自我培訓的相關設施，如場地、聯網電腦等。2、員工內部培訓員工的內部培訓是最直接的方式，主要包括：（1）新員工培訓。（2）崗位技能培訓。（3）轉崗培訓。根據工作需要，公司員工調換工作崗位時，按新崗位要求對其實施崗位技能培訓。（4）部門內部培訓。部門內部培訓由各部門根據實際工作需要，對員工進行小規模、靈活實用的培訓，由各部門組織，定期向行政辦公室匯報培訓情況。（5）繼續教育培訓。公司可根據需要組織專家進行培訓。3、員工外派培訓。員工外派培訓是公司具有投資性的培訓方式。公司4、針對員工工作需要，會安排員工暫時離開工作崗位，在公司以外進行培訓。員工個人希望在公司以外進行培訓（進修），需填寫員工外派培訓申請表，并附培訓通知或招生簡章。由行政辦公室審查，總經理批準后方可報名。外派培訓人員的工資待遇、費用報銷由行政辦公室決定。4、員工交流論壇員工交流論壇是員工從經驗交流中獲得啟發的培訓方式。公司在內部局域網上設立員工交流論壇。第六條被培訓者的權利1、在不影響本職工作的情況下，員工有權利要求參加公司內部舉辦的各類培訓。2、經過批準進行培訓的員工有權利享受公司為受訓員工提供的各項待遇。第七條被培訓者的義務1、培訓員工在受訓期間一律不得歸于規避或不到。對無故遲到和不到的員工，按本5、公司考勤制度處理。2、培訓結束后，員工有義務把所學的知識運用到日常工作中去。3、外部培訓結束一星期內，員工應將其學習資料整理成冊，交由人力資源保管。并將其所學教給公司其他員工。4、員工自我培訓一般只能利用業余時間，如需占用工作時間的，在行政辦公室備案后，需憑培訓有效證明，經所在部門負責人批準后，做相應處理。5、具備下列條件之一的，受訓員工必須與公司簽定培訓合同。（1）外部脫產培訓時間在3個月以上。（2）公司支付培訓費用3000以上的。第八條行政辦公室負責培訓活動的計劃、實施和控制。基本程序如下：1、培訓需求分析。2、設立培訓目標。3、計劃培訓項目。4、培訓實施和評價。第九條其他各部門負責協助行6、政辦公室進行培訓的實施、評價，同時也要組織部門內部的培訓。第十條建立培訓檔案1、建立公司的培訓工作檔案，包括培訓范圍、培訓方式、培訓教師、培訓人數、培訓時間、學習情況等。2、建立員工培訓檔案，將員工接受培訓的具體情況和培訓結果詳細記錄備案，包括培訓時間、培訓地點、培訓內容、培訓目的、培訓效果自我評價、培訓者對被培訓者的評語等。第十一條培訓計劃的制定行政辦公室根據規定時間發放員工培訓需求調查表，部門負責人結合本部門的實際情況，將其匯總。并與規定時間內報行政辦公室。行政辦公室結合員工自我申報、人事考核、人事檔案等信息，制定本公司的年度培訓計劃。根據年度培訓計劃制定實施方案。實施方案包括培訓的具體負7、責人、培訓對象、確定培訓的目標和內容、選擇適當的培訓方法和選擇學員和老師、制定培訓計劃表、培訓經費的預算等。實施方案經總經理批準后，以公司文件下發到各部門。第十二條部門內部組織的、不在公司年度培訓計劃內的培訓應由所在部門填寫部門計劃外培訓申請表，經總經理批準后，報行政辦公室備案，在行政辦公室的指導下由部門組織實施。第十三條對于臨時提出參加各類外部培訓或進修的員工，均要經過所在部門負責人同意，填報員工外派培訓申請表，經總經理批準后，報行政辦公室備案。第十四條培訓實施過程原則上依據行政辦公室制定的年度培訓計劃進行，如果需要調整，應向行政辦公室提出申請，上報總經理批準。第十五條員工內部培訓期間行政辦8、公室監督學員出勤情況，并以此為依據對學員進行考核。第十六條行政辦公室負責對培訓過程進行記錄，保存過程資料，如電子文檔、錄音、錄象、幻燈片等。培訓結束后以此為依據建立公司培訓檔案。第十七條行政辦公室負責組織培訓結束后的評估工作，以判斷培訓是否達到預期效果。第十八條培訓結束后的評估要結合培訓人員的表現，做出總鑒定。可要求被培訓者寫出培訓小結，總結在思想、知識、技能方面的進步。與培訓成績一起放進人事檔案。第十九條培訓評估包括測驗式評估、演練式評估等多種定量和定性評估形式。第二十條公司每年投入一定比例的經費用于培訓，培訓經費專款專用，可根據公司實際情況調整相應數額。第二十一條外派培訓人員的工資待遇、費用報銷由總經理決定。對于公司予以報銷的費用，原則上先由培訓員工本人支付，待獲得合格證書后，方可回公司報銷。培訓人員發生的交通費、食宿費按公司報銷規定報銷。第二十二條員工內部培訓費用全部由公司承擔。第二十三條本制度的擬訂或修改由行政辦公室負責，報公司領導層批準后執行。第二十四條本制度由行政辦公室負責解釋。