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1、公司員工培訓計劃、實施及評估管理制度附表編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: 第一章 總則第一條 本制度規定本公司員工培訓的基本事項及運作基準。第二條 為了使企業內部員工的業務素質和技能滿足公司發展戰略和人力資源發展的需要，公司對員工應進行有計劃、有系統的培訓，以達到公司與員工共同發展的目的，特制定本管理辦法。第三條 本制度適用中央平臺所有與培訓活動的規劃、實施、效果評價相關的部門與員工。第四條 公司對員工的培訓遵循系統性原則、針對性原則和效益性原則：1、系統性原則。 員工培訓是一個全員性的、全方位的、貫穿員工職業生涯始2、終的系統工程。2、針對性原則。 中央平臺的培訓應根據行業、企業的特性及員工的特點開展形式多樣的培訓活動。3、實效性原則。中央平臺的培訓應能為企業的業績提升和目標實現提供實際支持，同時要提高培訓的可操作、可執行性，以滿足實際工作的需要。第二章 培訓的組織與管理第五條 公司培訓最高負責人是總經理，總經理決定公司的中長期及年度培訓方針、統一指揮全公司的教育培訓。第六條 公司人力資源部負責培訓活動的計劃、實施和控制。（一）公司中長期培訓計劃的制定（二）公司年度培訓計劃的制定與實施（三）公司年度培訓預算的編制與管理（四）對公司培訓的結果進行考核、評估，并做出報告（五）各部門專業培訓的協調、指導和協助（六3、）制定并修改公司培訓制度、培訓手冊和培訓課程第七條 公司其他各部門負責協助人力資源部進行培訓的實施、評價，同時也要組織部門內部的培訓。（一）本部門年度教育培訓實施計劃的制定與實施。（二）對培訓的結果進行檢查、評價，并寫出報告。（三）了解、掌握本部門員工培訓的需求并進行指導、調整。（四）組織開展并綜合管理本部門的教育培訓活動。（五）編制并管理本部門的業務培訓預算。第三章 受訓者的權利和義務第八條 受訓者的權利（一）在不影響本職工作的前提下，員工有權利要求參加公司內部舉辦的各類培訓。（二）經批準進行培訓的員工有權利享受公司為受訓員工提供的各項待遇。第九條 受訓者的義務（一）為了順利完成所擔負的工作4、以及將來可能擔負的工作，員工要積極地、有計劃地進行自我開發。（二）培訓期間受訓員工一律不得故意規避或逃避參與。（三）培訓結束后，員工有義務把所學知識和技能運用到日常工作中去。（四）非脫產培訓一般只能利用業余時間，如確需占用工作時間參加培訓的，須憑培訓部門的有效證明，經所在部門和人力資源部批準后，可做公假處理。（五）員工脫產培訓期間，不能解除或終止勞動合同。如合同在培訓期間到期，則須續簽一定年限的勞動合同，其生效日期為前一份合同期滿之日，而且要保證培訓結束后至少有三年的合同期。該要求對已到法定退休年齡者例外。（六）具備下列條件之一的，受訓員工須與公司簽訂培訓合同。1.脫產培訓時間在一個月以上；25、.公司支付培訓費用在5000元以上。第四章 培訓需求分析第十條 培訓需求分析的出發點培訓必須立足于組織發展的需要，組織的需求主要來源于公司發展戰略和業務發展需要，同時也要為員工個人的職業發展提供支持，以達到個人與組織共同發展的需要。因此，中央平臺的培訓需求將從公司戰略、業務和個人職業發展三個方面來展開：（一）公司戰略分析。 明確中央平臺戰略發展目標和運營計劃，對中央平臺內部資源、能力和外部環境進行分析，分析內部資源能力和實現戰略目標之間的差距。結合中央平臺人力資源發展戰略和規劃，分析發展需求，進而形成公司層面的培訓需求。（二）業務分析。通過對職位要求的分析和員工個人技能水平的評估可以確定中央平6、臺的業務培訓需求。部門總監/部門經理對本部門的員工依照“素質模型”中確定的所有技能進行持續的評估，每年年底進行總體評估。評估中，將明確員工在每個技能方面存在的差距，并以此為依據確立該員工培訓需求。（三）員工職業生涯分析。員工的培訓需求要結合繼任者計劃和其自身的職業生涯發展規劃，分析出目前能力素質和期望要求之間的差距，加以改善和提高。同時，個人的職業生涯規劃也要同企業的業績目標相結合。第十一條 需求分析方法企業培訓需求分析方法主要有以下幾種，中央平臺可根據情況單獨或組合使用。（一）重大事件分析法通過分析本年度關鍵績效領域發生的重大不良事件，發現中央平臺運營管理方面存在的不足，從流程、制度、能力三7、方面分析事件發生原因，如果是能力不足的原因，則對癥安排培訓。（二）績效考核分析法分析績效不佳、出色、創新的問題所在、原因所在、責任部門和人員所在，針對性地提出流程能力改善計劃和個人能力提升計劃；分析員工行為表現，得出文化、制度、技能等方面的培訓需求。（三）訪談法通過訪談各部門、各層級領導、業務骨干，了解業務實際運行狀況和員工個人需求，從而篩選培訓需求。（四）問卷法設計培訓需求調查問卷，調查流程、部門運作狀況和員工職業發展信息，從而篩選培訓需求。（五）觀察法通過觀察被培訓對象的現場表現，了解其與期望標準的差距以確定培訓需求。應用訪談法和問卷法調查培訓需求時，注意要設計客觀而非憑感覺回答的問題，同8、時，調查信息整理時要把握組織需求原則，剔除純粹的個人培訓需要。第十二條 培訓需求匯總每年十月初員工填寫年度個人發展計劃表（附表一），提出個人的培訓需求。部門負責人結合員工的個人發展計劃表和本部門的實際情況，匯總形成部門培訓需求表（附表二），一并于十月底前上報人力資源部。人力資源部結合員工自我申報、人事考核、人事檔案和上年度培訓計劃實施效果的評價與總結和等信息，制定公司的年度培訓計劃。第五章 培訓計劃第十三條 培訓計劃培訓計劃采取由上至下和由下至下雙向分析展開，由人力資源部負責組織制定，并經總裁批準后，正式發布執行。第十四條 培訓計劃的制定要根據培訓的對象和內容不同，擇相應的培訓方式和課程：（一9、）外派培訓因工作需要且沒有安排或不能提供內部培訓的，可參加社會上專業培訓機構或院校所組織的培訓。（二）委托培養因公司發展需要及企業后備人才培養的需要，由公司直接選派或由個人申請、經公司批準，送去大專院校定向脫產學習。（三）出國考察和培訓指公司根據工作需要，組織部分員工出國考察，接受中、短期訓練，以開闊員工視野，增長見識。（四）文化制度培訓指公司為了推行新的或經改良的企業文化、管理體系而進行的培訓，旨在實行新的管理方法、行為規范。如康佳員工行為規范、ISO9000質量管理體系、ISO14000環境管理體系、人力資源管理制度等方面的培訓。（五）戰略性培訓指為了滿足公司永續發展需要而進行的培訓，主要10、包括關鍵且稀缺人才培訓、培養核心競爭能力所需的持續培、訓接班人培養。（六）其他形式的學習第十五條 新員工入職培訓（見附錄一）新員工入職培訓 指新進員工在試用期間須接受的入職培訓，包括公司統一組織的集中培訓和各部門安排的專業培訓。公司總部的新員工由人力資源部統一組織，各分公司的新進員工由其參照總部的培訓內容自行安排。入職培訓內容主要包括三個方面：（一）公司企業文化培訓港中旅中央平臺的公司歷史、概況、業務、戰略目標、經營理念、核心價值、員工道德規范和行為準則。（二）公司制度培訓港中旅中央平臺的組織架構、公司政策、制度、員工福利等。（三）部門業務介紹部門承擔的主要職能和責任、規章和制度，崗位職責介紹11、業務操作流程和作業指導第十六條 員工任職能力培訓（見附錄二）任職能力：指公司為更新/擴展員工知識面、提升任職能力和晉升職務準備、增進工作效率所組織的各項培訓（含研討會）。（一）高層管理人員培訓 （二）中層管理人員培訓（三）基層員工培訓第十七條 培訓計劃分為公司年度培訓計劃（附表三）和針對某個具體的培訓項目而制定的計劃（附表四）。公司年度培訓可以根據需要按項目和月度來表示，但均應包括以下內容：（一）培訓目標說明完成培訓計劃后受訓者能做什么，是培訓評價的標準以及培訓考核結果的使用（晉升、調薪）。（二）培訓內容確定此次培訓是知識培訓還是技能、態度培訓；管理培訓還是技術培訓。（三）培訓組織明確培訓的12、發起部門，負責培訓過程的控制和培訓制度的保證實施。（四）培訓對象確定培訓的人員來源，人員所必備的知識和經驗的程度以及人員的工作環境特點和狀況。（五）培訓師的確定明確是外聘還是內部選擇培訓師，以及培訓師的知識水平、實踐經驗等。（六）培訓方式用何種方式講授教學。（七）培訓時間、地點、設備、預算考慮培訓者和受訓者的時間安排。根據培訓的內容確定地點，估計培訓經費，確定來源。第十八條 培訓計劃公布后，員工在申請結束日期前填寫培訓申請表（附表五）選擇需要參加的培訓課程。第十九條 部門內部培訓計劃部門內部組織的不在公司年度培訓計劃內的培訓應由所在部門填寫部門計劃外培訓申請表（附表六）報人力資源部，經總裁辦公13、會同意后，在人力資源部指導下由相關部門組織實施。第二十條對于臨時提出參加各類外派培訓或進修的員工，均要經所在部門負責人同意，填報員工外派培訓申請表（附表七），公司領導批準后，報人力資源部備案（見附錄三）。第二十一條 費用預算、分配與管理（一）公司每年投入一定收入比例的經費用于培訓（建議中央平臺成立初期以預計銷售收入的1作為培訓預算，并逐年增加至三年后的3）。培訓經費專款專用，根據公司效益狀況可以適當增加數額。（二）在制定年度計劃時，由人力資源部分別確定各項培訓所需的具體費用，并匯總為年度的培訓預算。（三）預算經與財務部門溝通協商后，人力資源部報總裁批準，并將培訓計劃和預算報公司財務部門備案。（14、四）計劃內的培訓費用，由各部門總監批準開支，財務部門擔負審核責任。人力資源部監督費用的使用方向和使用效果。（五）內部有能力培訓的課程，由內部培訓師培訓，以減少費用支出。（六）費用分配把握以下原則：知識、技能培訓是重點；業務部門、創造性部門的培訓優先于服務部門、事務性部門；干部、專業骨干培訓重于一般員工培訓；上年度關鍵績效領域發生重大不良事件且有能力不足因素的，應當首先滿足該項目的培訓。第六章 培訓的實施第二十二條 培訓實施過程原則上依據人力資源部制定的年度培訓計劃進行，如果需要調整，應該向人力資源部提出申請，上報總裁審批。各級培訓實施工作，由人力資源部培訓主管全面負責，經理監督指導。第二十三條15、 公司各級培訓計劃經審批后，各執行部門應予落實執行。未執行的培訓，應做出書面說明，并做出合適的安排。第二十四條 培訓前期準備工作（一）設計培訓課程總體規劃（二）編寫培訓材料（三）制作電腦用幻燈片（四）組織安排并通知培訓時間、地點、服裝等（五）落實培訓教師，包括外聘及內請（六）檢查教學場所及教學設施是否完善（七）處理有關臨時性工作第二十五條 培訓結束后的工作（一）搜集購買并保管培訓資料，包括書籍、圖片、光盤、錄象帶等（二）外出學習先進的管理經驗、培訓理念第二十六條 兼職培訓講師的選擇與激勵（一）在公司各部、各分公司中選擇兼職講師，所有被選中的講師均有義務為公司進行培訓授課，不得以任何理由推拒。（16、二）兼職培訓教師應具備良好的語言表達能力，傳授能力，具有相當的專業基礎知識，崗位工作業績突出。（三）為調動內部兼職講師參與培訓的積極性，內部兼職講師每講一次，公司將給予人民幣三十元的獎勵，并且在當月工資中直接體現。（四）由人力資源部組織，每季度對兼職培訓講師進行一次評估，評選出的優秀講師將給予季度考核加分。（五）對兼職培訓講師公司在年終考核中將給予適當的加分，對與培訓內容有關的外派培訓機會，公司將優先選派。第二十七條 培訓紀律：（一）培訓時不準吸煙。（二）接受培訓人員應提前到達培訓指定場所并簽到，培訓到場人員須填寫培訓記錄表（附表八）。（三）手機必須調至震動狀態，接聽電話要求到走廊。（四）培訓17、時，應根據公司對員工儀容儀表要求著裝。（五）在規定培訓時間內，不準從事與培訓無關的事情，即使是本職的業務工作，也不能在培訓時間內開展。第二十八條 請假規定：（一）特殊情況不能參加培訓人員，部門經理以上級別必須到總裁處請假。（二）其他員工必須到本部門經理處和人力資源部請假。第二十九條 處理辦法（一）培訓遲到者，按公司考勤制度處理（附錄四）。（二）第一次無故不參加培訓者在集團給予通報批評處分。（三）第二次無故不參加培訓者，將在季度考核中予以扣分處理。（四）連續三次無故不參加培訓者，員工處罰20元；主管級別處罰50元；部門負責人以上級別處罰100元；直接在當月工資中體現，同時取消外派培訓資格。（五）18、對請假沒有參加培訓者，人力資源部提供培訓資料，由各分公司、部門負責人或指定專人一周內進行補陪，結束后必須上交一份培訓評估總結至人力資源部。第八章 培訓評估第三十條 培訓評估與考核的主要目的是：促使學員在學習中遵守紀律、認真學習；評價本次培訓的效果以便于改善培訓工作；督促學員應用培訓所學的知識和技能。第三十一條 在每次培訓結束后，接受培訓的員工填 需寫培訓課程評估表（附表九），對參加的培訓課程 和實施培訓的講師進行評估。培訓課程評估表由人力資源部負責收集 整理，并進行結果統計分析。評估的統計和分析結果將用做進行培訓 課程調整的依據。第三十二條 培訓結束后，接受培訓員工的直接經理將對被培訓員工的工19、作行為、工作技能和相關知識進行評估，從而評估培訓的效果。人力資源部培訓主管應該定期與被培訓員工的直接經理進行溝通，了解被培訓員 工在接受培訓后的工作質量，工作效率 等方面的改進情況，填寫培訓效果評估表（附表十）。第三十三條 人力資源部需將評估的結果反饋到培訓體系的每一個環節，以對各項工作加以改進 第三十四條 常用的評估方法常用的培訓效果評估方法有如下幾種，效果評估與培訓考核可以結合在一起。（一）比較法分為縱向比較法和橫向比較法。縱向比較法是指把評估對象進行培訓前后的比較，衡量培訓的作用。橫向比較法是指將培訓對象與未接受培訓對象對比，衡量培 訓效果。（二）集體評估法采取集體輿論評議、群體表決的方20、式對評估對象做評價和估量。由評估工作業務人員參加，并邀請相關人員針對評估指標對評估對象逐個進行評定。（三）問卷調查法與培訓目標緊密相連，與受訓者培訓內容有關，包括培訓師、培訓需求的滿足、培訓教材、培訓效果等主要環節。評價結果容易量化，能鼓勵受訓者真實反映情況。（四）個案調查法通過分析評估對象的典型事例和行為，重點考察具有一定代表性的個人或典型事例和行為。第九章建立培訓檔案第三十五條 培訓檔案 培訓檔案工作是培訓工作重要內容，每次培訓結束后必須建立集團培訓檔案，各分公司、各部培訓檔案、專項培訓檔案。培訓檔案統一歸人資部管理；過往年度培訓檔案交公司檔案室保管。（一）建立公司培訓工作檔案，包括培訓范21、圍、培訓方式、培訓教師、培訓往來單位、培訓人數、培訓時間、學習情況等。（二）建立員工培訓檔案。將員工接受培訓的具體情況和培訓結果詳細記錄備案。包括培訓時間、培訓地點、培訓內容、培訓目的、培訓效果自我評價、培訓者對受訓者的培訓評語等。附錄一 新員工培訓管理辦法第一章 總則第一條本辦法適用于港中旅中央平臺（以下簡稱公司）的全體新員工。第二條公司實行“先培訓、后上崗”原則。第三條培訓目的：新員工培訓是指企業為新員工介紹有關公司的基本背景情況，使員工了解所從事的工作的基本內容與方法，幫助員工明確自己工作的職責、程序、標準，并使他們初步了解企業及其部門所期望的態度、規范、價值觀和行為模式等，從而幫助其順22、利地適應企業環境和新的工作崗位，提高工作績效。第四條培訓的主要內容：新員工通識訓練、部門內工作引導和部門間交叉引導。第二章 培訓管理第五條新員工培訓是該員工的部門負責人及公司人力資源部的共同責任，最遲不應超過報到后一個月內執行。第六條凡公司正式報到的員工試用期滿，但由于個人原因尚未參加新員工培訓，不得轉為正式員工。第七條參加新員工培訓的員工在培訓期間如遇臨時狀況需請假者，請按員工培訓出勤管理規定執行。并在試用期內補修請假之課程，否則，仍不得轉為正式員工。第八條人力資源部應為每一位經過培訓的員工開具培訓證明第九條培訓結束后，進行考核。合格者，獲得結業證明；不合格者，重新培訓。第十條未參加新員工培23、訓的員工，不得參加其他訓練（如崗位技能培訓）。第三章 通識訓練第十一條 通識訓練是指對員工進行有關工作認識、觀念方面的訓練，以及培養員工掌握基本的工作技巧。第十二條 新員工通識訓練由人力資源部及各部門行政人員共同組織，人力資源部負責實施。第十三條 人力資源部向每位正式報到的新員工發放員工手冊。第十四條 培訓內容：公司歷程、規模和發展前景、企業文化、公司理念、組織結構、相關制度和政策及職業道德教育等。第四章 部門內工作引導第十五條 部門內工作引導應該在新員工通識訓練結束后進行，其責任人為部門負責人。第十六條 部門負責人代表部門對新員工表示歡迎，介紹新員工認識部門其他人員，并協助其較快地進入工作狀24、態。第十七條 部門內工作引導主要包括：介紹部門結構、部門職責、公司管理規范及福利待遇、培訓基本專業知識技能、講授工作程序與方法、介紹關鍵工作指標等。第五章 部門間交叉引導第十八條 對新員工進行部門間交叉訓練是公司所有部門負責人的共同責任。第十九條 根據工作與其他部門的相關性，新員工應到各相關部門接受交叉培訓。第二十條 部門交叉引導主要包括：該部門人員介紹；部門主要職責；本部門與該部門聯系事項；未來部門之間工作配合要求等。第六章 新員工培訓評估第二十一條 通識訓練結束后由人力資源部組織新員工測驗和座談，不合格者應參加補充訓練。第二十二條 部門主管負責就部門內工作引導對新員工進行測驗。不合格者需有25、針對性的重修，一個月內如果不能完成培訓，則該員工不予轉正。第二十三條 新員工培訓結束后人力資源部將培訓記錄歸檔。第二十四條 新員工培訓合格者，進入上崗試用期。附錄二 技能培訓管理辦法第一章 總則第一條 本辦法適用于港中旅中央平臺（以下簡稱公司）全體員工。第二條 培訓目的：增強員工技能，為提高工作質量和效率、減少工作失誤以及工作輪換、橫向調整和晉升做準備。第三條 培訓內容：高層管理人員培訓、中層管理人員培訓和基層員工培訓。第二章 高層管理人員的培訓第四條 高層管理人員是指對公司戰略決策有重要影響的人員，包括公司總經理、副總經理、總師。第五條 培訓目的：通過培訓使高層管理人員掌握經營環境的變化、行26、業發展趨勢以及進行決策的程序和方法，提高洞察能力、思維能力、決策能力、領導能力，以確保決策人正確地履行職責。第六條 培訓內容：對高層管理人員培訓重點應該側重于觀念、理念方面，此外還有市場經濟所要求的系統管理理論和技能，如管理學、組織行為學、市場營銷、企業經營戰略、企業經營過程控制、領導科學與藝術等。第七條 培訓方式：（一） 工商管理碩士學位班：有計劃地安排高層管理者參加MBA學習，既可全脫產，也可半脫產學習。（二） 脫產培訓班：參加高等院校為企業高層管理人員舉辦的培訓班，如總裁高級研修班等。（三） 出國考察：有計劃、有選擇地組織高層管理人員出國考察。（四） 其它培訓第三章 中層管理人員的培訓第27、八條 中層管理人員是指各部門負責人。第九條 培訓目的：通過培訓使中層管理人員更好地理解和執行企業高層管理人員的決策方針，具備多方面的才干和更高水平的管理能力，改善管理工作績效、提高管理水平和管理質量，為企業決策層培養接班人。第十條 培訓內容：（一） 管理基本知識與技能：管理學、組織行為學、人力資源開發與管理、市場學、領導科學與藝術等課程。（二） 業務知識與技能：負責的業務領域如技術、銷售等領域的知識與技能。（三） 工作改進：工作分配、工作方法的改進、工作流程的改進。（四） 其它培訓。第十一條 培訓方式（一） 在職開發：鼓勵中層管理人員承擔更大的責任，以增長才干，培養領導能力。（二） “請進來、28、走出去”式培訓：結合公司自身的業務發展，外請行業專家講課或到先進企業參觀學習、交流經驗。（三） 內部研討：企業組織內部研討活動，鼓勵中層管理人員研討公司的經營管理問題。（四） 輪流任職：安排有培養前途的中層管理人員在企業的各管理崗位輪流任職。（五） 脫產培訓：選送有培養前途的中層管理人員到高等院校進行管理培訓。第四章 基層員工的培訓第十二條 基層員工包括技術人員、銷售營銷人員和各類職能人員等。第十三條 培訓目的：提高基層員工的專業技術水平和業務能力，掌握本專業的新知識和新技術。第十四條 培訓內容：針對在崗員工崗位職責、專業技能、操作規程、業務流程等進行反復強化培訓,以使員工在充分掌握理論的基礎29、上,能自由地應用、發揮、提高。第十五條 培訓方式(一) 專題培訓：根據不同的業務性質，公司選派員工參加各類專題培訓班。 (二) 脫產進修：公司選派員工去高等院校、科研機構脫產進修，以培養企業緊缺的專業技術人員。(三) 其它培訓。附錄三 外派培訓管理辦法第一章 總則第一條 本辦法適用于港中旅中央平臺（以下簡稱公司）全體員工。第二條 培訓目的：通過外派培訓，使公司人員學習業界先進技術、專業技術技能。第三條 外派培訓的內容包括政府法令規定的，由政府單位和中央平臺主辦及核定的資格鑒定課程；特殊的專業知識或技能課程；各種取證考試；海外交流考察；國內外MBA進修培訓，企業經理人進修培訓等。第四條 外派培訓30、的形式分為全脫產、半脫產和在職培訓。第五條 外派培訓計劃：公司人力資源部及各部門應于新年度開始前提出外派培訓計劃并報批核準。臨時外派項目，申請人需按正規的程序提出申請，經部門領導、人力資源部經理、總經理辦公會審批后執行。第二章 外派培訓人員資格第六條 參加外派培訓人員的人事關系應在本公司。第七條 參加外派培訓人員應為有長期服務于本公司的意愿。第八條 根據外派項目的具體要求，制定對外派人員關于學歷、能力等方面的資格要求，必要時進行考試選擇。第三章 外派培訓處理程序第九條 外派培訓人員分為指定、推薦及個人申請三種情況。第十條 對于中央具有培訓考核資格的培訓，原則上不得到中央平臺外參加培訓，凡參加外31、派進修培訓人員均填寫外派培訓申請表（附培訓通知），由公司人力資源部進行資格審查及總經理辦公會審批后，方可報名參加。第十一條 學歷教育須根據公司人才培訓計劃和工作需要，按照專業對口或相關專業的原則，由個人提出申請，并填寫外派培訓申請表（附招生簡章），由公司人力資源部進行資格審查及總經理辦公會審批后，方可報名參加，并簽定員工培訓協議書。第十二條 外派培訓人員與公司簽訂培訓合同后，其人事關系歸人力資源部管理，工資待遇按合同執行。第十三條 外派培訓結束后，外派培訓人員應于返公司七日內將外派培訓期間所填寫的學習日志交公司人力資源部。人個參加培訓學習結束后，須持結業證、考試成績或其他證明材料到人力資源部備32、案登記。第十四條 外派培訓人員的費用報銷須在返公司七日內匯總填寫明細，由人力資源部審核登記后辦理報銷手續。第四章 外派培訓工資第十五條 進修人員若申請半脫產、全脫產進修，期間的薪金發放標準依公司相關薪金制度執行。 附錄四 員工培訓出勤管理規定第一條 本規定適用于港中旅中央平臺（以下簡稱公司）全體員工。第二條 員工培訓出勤管理由公司人力資源部負責。第三條 培訓期間不得隨意請假，如確因公請假，須填寫培訓學員請假單，并呈請相關主管核準交至人力資源部備查，否則以曠工對待。因特殊情況不能及時請假者，必需向人力資源部申明，并補辦請假手續。第四條 上課期間遲到、早退依下列規定辦理：（因公并持有證明者不在此限33、）遲到、早退達三次者，以曠工半天論；遲到、早退達三次以上六次以下者，以曠工一天論。若缺勤時數超過課程總時數1/3者，需重新補修全部課程。第五條 自學員收到培訓通知當日起，所有上課學員凡遇公務或私事與上課發生沖突者，一律需辦理培訓請假手續，凡違反規定的人員，曠課時數以曠工論處。第六條 員工參加培訓，必須在員工培訓簽到表上親筆簽名以示出勤，嚴禁其他學員代簽，一經發現，代簽學員和被代簽學員均按曠課處理。 第七條 培訓單位以簽到及課上點名為依據，將參訓學員的上課記錄登記在員工培訓記錄上，并由人力資源部歸入員工培訓檔案中保存。 附表一中央平臺年度個人發展計劃姓名部門職位本人今年工作目標為達成以上目標，今34、年需具備以下哪些知識和技能知識或技能何時開始何時達到所需培訓個人未來發展目標為達到以上目標，我今年需要具備以下哪些知識和技能知識或技能何時開始何時達到所需培訓本人簽字直接上級審核日期附表二 中央平臺部門培訓需求表部門名稱培訓需求內容序號知識技能名稱內容類型（管理/業務/通用）人次期望時間培訓形式123456789101112合計制表人部門總監審核日期附表三（A）中央平臺年度培訓計劃表（按項目）培訓內容計劃培訓課程培訓計劃實施時間培訓實施者計劃參與者/人數培訓計劃實施地點培訓預算編制審批日期附表三（B） 中央平臺年度培訓計劃表(按時間)月份培訓內容計劃培訓課程培訓計劃實施時間培訓實施者計劃參與者35、/人數培訓計劃實施地點培訓預算一月二月三月四月五月六月七月八月九月十月十一十二月制表審核批準附表四中央平臺培訓課程計劃書發布日期申請截至日期編號培訓課程名稱培訓目標培訓對象培訓時間培訓地點培訓方式培訓師培訓內容大綱培訓組織者培訓預算制表審核批準附表五 中央平臺培訓課程申請表姓名部門職位申請課程名稱課程編號日期參加此次培訓的目標申請課程是否與個兒發展計劃和部門培訓需求相一致審核 批準 附表六 中央平臺部門計劃外培訓申請表申請人申請部門培訓費用預算部門負責人簽名培訓費用來源主管領導審批申請培訓理由申請培訓內容培訓方式和時間培訓目標擬參加培訓人員名單附表七中央平臺員工外派培訓申請表申請人年齡職務性別36、學歷培訓項目名稱培訓項目起止時間部門負責人工作任務申請人簽字培訓項目要求：自我評價直接上級意見附表八中央平臺培訓記錄表課程名稱 編號時間地點講師培訓內容參訓人簽名考核成績參訓人簽名考核成績參訓人簽名考核成績附表九：中央平臺培訓課程評估表個人信息員工姓名參加培訓課程實施培訓的單位職位參加培訓日期實施培訓的講師所屬部門參加培訓地點課程評估評分標準很差差一般好很好課程內容的廣度12345課程內容的深度12345課程對你技能提高的有效性12345講師評估講師對培訓內容的熟悉程度12345講師對培訓的準備12345講師講解的清晰程度12345講師的培訓技巧12345其他你是否覺得本次培訓有幫助不會 說不準 會你是否愿意介紹其他員工參與本培訓不會 說不準 會人力資源部附表十：中央平臺員工培訓效果評估表個人信息員工姓名參加培訓課程實施培訓的單位職位參加培訓日期實施培訓的講師所屬部門參加培訓地點個人能力評分標準退步無變化略微提高明顯提高大幅提高知識掌握12345業務操作能力12345管理能力12345組織績效對組織目標貢獻12345對組織效率貢獻12345組織團隊合作1234512345總結員工所在部門經理人力資源部經理