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1、公司培訓管理制度附兼職教員崗位申請表編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: 培訓管理制度第一章 總 則第一條 以某某公司（以下簡稱經緯公司）經營發展戰略為指導，為不斷健全完善教育培訓制度，加大培訓改革力度，提高全員綜合素質，全面實施人才強企戰略，促進公司的全面發展，根據中華人民共和國勞動合同法和公司相關規定，特制定本制度。第二條 以符合市場發展與企業核心競爭力提升為基本原則，并堅持教育培訓管理工作的前瞻性、系統性和針對性。第三條 本辦法適用公司培訓活動的規劃、實施、效果評價等，適用范圍為相關的部門與職工。各部門可參照此辦法2、另行制定具體的教育培訓管理實施方案。第二章 職 責第四條 公司人力資源部是公司教育培訓體系的主要管理部門，負責統籌規劃公司教育培訓活動，并管理控制經費的有效使用。 （一）負責擬訂、指導、實施培訓戰略；（二）負責培訓資源建設與管理。重點組織實施內部兼職教員建設，建立集團公司內部兼職教員隊伍；（三）負責日常教育培訓管理。包括：培訓需求分析、培訓計劃組織與監督、培訓評估、績效等級證書的頒發與管理、綜合類題庫建設等工作；（四）負責教育培訓的基礎行政工作。包括與外部培訓機構建立并保持有效的聯系、培訓設施設備維護等。第五條 各部門擔負本部門員工的教育培訓責任，制定并實施本部門年度員工培訓計劃。第六條 公司3、相關職能部門按職責規定，負責組織實施公司范圍內的相關業務培訓、考核及專業知識題庫建設等。第七條 員工明確自身培訓需求,積極參與培訓并自覺將培訓成果落實到崗位工作中以提高工作績效、養成良好工作習慣。第三章 培訓需求分析第八條 為有針對性的開展培訓，力求培訓實效，公司培訓實行培訓需求分析。第九條 需求分析的依據：培訓必須立足于公司發展的需要，培訓的需求來源于公司發展規劃和策略，同時為員工個人的職業發展提供支持，以達到個人與公司共同發展的需要。具體依據如下：（一）公司的戰略規劃；（二）人力資源規劃：復合型經營管理人才、高技能專業技術人才、員工需求計劃；（三）市場競爭需要與核心競爭能力培養；（四）公司4、年度經營目標；（五）業績和行為表現考核；（六）各部門運行狀況和人員任職能力狀況；（七）崗位說明書；（八）員工個人發展、職業生涯規劃。第十條 需求分析方法根據實際情況綜合應用實施。包括：（一）培訓需求的調查方法。職位任職資格要求的知識、技能及態度個人的知識、技能及態度競爭對手的能力現狀年度經營目標的業務重點及相關能力要求公司的能力現狀相關部門、人員的能力現狀培訓需求核心競爭能力公司的能力現狀期待的、需求的實際的、現狀的（二）關鍵事件分析法。通過分析本年度關鍵績效領域發生的重大不良事件，發現公司運營管理方面存在的不足，從流程、制度、能力三方面分析事件發生原因，如果是能力不足的原因，則針對性的安排培5、訓。（三）工作績效考核分析法。分析工作績效不佳的原因所在，針對性地提出流程能力改進計劃和個人能力提升計劃，分析員工行為表現，得出文化、制度、技能等方面的培訓需求。（四）訪談法。通過訪談各部門、領導、業務骨干，了解業務實際運行狀況和員工個人需求，從而篩選培訓需求。（五）問卷法。設計培訓需求調查問卷，調查部門運作狀況和員工職業發展信息，從而篩選培訓需求。（六）觀察法。通過觀察被培訓對象的現場表現，了解其與期望標準的差距以確定培訓需求。第十一條 公司層面的培訓需求分析由公司人力資源部統一組織。各部門培訓需求分析自行組織進行，并報公司人力資源部備案。第四章 培訓計劃形成第十二條 公司年度培訓計劃內容主6、要包括：綜合類培訓和部門培訓。第十三條 綜合類培訓由公司公司人力資源部根據公司相關業務培訓需求制定次年年度計劃。第十四條 部門培訓計劃由各部門根據本部門培訓需求制定次年年度培訓計劃，并報公司人力資源部。實施培訓時，各部門提前書面向公司人力資源部提交培訓計劃申請表（附件1），由人力資源部協調安排實施培訓。第十五條 公司人力資源部對各部門上報的培訓計劃進行綜合分析，制定公司次年年度培訓計劃，經公司總經理辦公會批準后，正式發布組織實施。第十六條 上述各項工作完成時間的管理參見培訓工作流程圖（附件2）。第五章 培訓種類第十七條 公司培訓種類主要包括：綜合素質培訓、新員工教育培訓、轉崗培訓、管理人員培訓7、專業技術培訓、崗位技能培訓等。第十八條 公司培訓方式主要有：專家授課、集中討論、實習示范、自我學習、參觀考察、外派培訓、以會代訓及專題講座等。第十九條 綜合素質培訓指對職工的基礎知識、整體素質、文化制度的培訓。為提高全體員工的整體素質，不定期實行綜合素質教育培訓。內容包括：（一）員工的基本素質教育培訓。內容包括職業道德、服務意識、職工行為規范、禮節禮貌等；（二）公司管理制度。集團公司的行政管理規定、安全制度、用工制度、工作職責、企業文化等管理制度；（三）管理人員的素質提升教育。中層以上管理人員，每年接受管理潛能開發、領導藝術、團隊建設等方面培訓；（四）公司的經營策略、戰略規劃發生變化時，由公8、司人力資源部組織中層以上管理人員培訓，各部門組織本單位員工培訓；（五）前瞻性培訓。根據公司戰略規劃，提前培養公司需要的各種人才。第二十條 為使新進員工了解公司概況及公司規章制度，更快勝任工作，凡公司新進員工必須崗前培訓。第二十一條 崗前培訓包括公共知識培訓和專業技能培訓，內容主要有以下幾個方面：（一）公司的歷史、業務、發展規劃等概況；（二）公司的企業文化、經營理念、核心價值觀、員工道德規范和行為準則；（三）基本人力資源管理制度；（四）安全與服務；（五）職業道德與職業精神；（六）職業生涯規劃；（七）所在部門承擔的職能和責任、規章和制度；（八）崗位職責介紹、業務操作流程和作業指導。第二十二條 為保9、證轉崗人員的素質能力滿足崗位要求，所有從原工作崗位工轉入新的工作崗位的職工必須接受轉崗培訓。培訓方式分為集中培訓、師帶徒、崗位實習、職工自學等。培訓結束后由本部門組織考核，考核合格并經公司人力資源部審核后，員工方可上崗；考核不合格者按照公司人事管理制度有關規定處理。第二十三條 有行業規定的崗位，須按行業標準進行培訓并取得相應行業資格證書才能上崗；沒有行業標準的專業技術人員視崗位實際情況安排培訓。第二十四條 管理人員教育培訓以提高管理能力、開拓工作思路為目的，內容主要包括：管理創新、技術創新、企業管理、市場營銷、項目管理等。第六章 培訓計劃的組織實施與評估第二十五條 公司各類培訓的組織實施主體：10、（一）綜合素質培訓主要由公司人力資源部負責組織實施；（二）新員工教育培訓的公共知識部分原則上主要由公司人力資源部負責組織實施，各部門協助，專業技能培訓由各部門組織實施，公司人力資源部協助；（三）轉崗培訓原則上由接收單位負責組織實施；（四）管理人員培訓原則上由公司人力資源部負責組織實施；（五）專業技術培訓由相關職能部門負責組織實施；（六）崗位技能培訓主要由各部門負責組織實施。第二十六條 未列入公司年度培訓計劃的培訓，原則上一律不予參加。因工作需要，必須參加的，由部門提出申請意見，經公司人力資源部審核，報上級主管領導批準后方可報名參加。第二十七條 部門年度培訓計劃的完成情況作部門領導年度業績考核的11、一項重要內容。第二十八條 由公司統一支付費用的培訓，經公司人力資源部審核，認為有必要與參訓職工簽訂某某公司公司公派外出培訓協議書（附件3）的，則必須簽訂協議書。第二十九條 凡公司出資培訓，經考核合格取得合格證書后，培訓費由公司承擔，同時公司約定服務期：培訓費1000元3000元，服務期3年，30005000元，服務期5年，5000元以上服務期另定。服務期超出合同期，合同期相應順延至服務期滿。服務期內，培訓者不得單方提出解除勞動合同，否則，培訓者應賠償公司為之付出的有關費用。第三十條 公司人力資源部通過培訓效果評價提高培訓效果，以決定是否需要更進一步接受培訓、或改進培訓工作方法。見培訓評估表（附12、件4）第三十一條 培訓評估主要包括教學質量評估和學習效果評估。教學質量評估是對教員的教學的評估，主要包括：教案設置、內容邏輯、課堂氣氛、互動程度等；學習效果是對學員培訓的評估，主要包括：參與意愿、感受程度、吸收多少、業績提高等。第三十二條 培訓結束后員工應創造性的將在培訓中獲得的知識、技能在工作中應用，公司人力資源部將不定期的到各部門了解培訓后員工行為的改變程度。第七章 內部培訓資源建設與管理第三十三條 為充分利用公司內部資源，各單位選送1-2名業務骨干或技術尖子作為內部兼職教員進行培養。內部兼職教員以自主培訓和在職培訓為主，公司在外出培訓、工作時間方面給予一定的支持。第三十四條 凡申報兼職教13、員必須填寫兼職教員申報表（附件5），報公司人力資源部評審，資歷、講授水平達到要求者聘為公司兼職教員。第三十五條 內部兼職教員履行以下職責：（一）承擔相關崗位技能的教學任務及專業知識題庫建設；（二）負責教學內容的優化、資料的收集，總結本專業、本崗位領域的管理、操作經驗，編寫教材和提高講授水平；（三）學習、吸收外部培訓課程，引入公司；（四）本專業領域或本部門的管理制度培訓。第三十六條 公司人力資源部每兩年對內部兼職教員履行職責情況審核一次，不合格者給予解聘。第三十七條 公司人力資源部負責組織兼職教員的集體學習、提升活動。第三十八條 公司的培訓設施設備的建設、購置、維護和管理依照“資源共享、充分利用14、逐步建全”的原則由公司辦公室統一管理。第三十九條 部門需要申請使用培訓設施設備時，向人力資源部提出培訓申請。員工不按操作規定使用培訓設備，造成人為損壞的一律照價賠償。第四十條 建立員工個人培訓檔案。員工每次參加培訓都應記錄在檔,并將有關培訓資料及時整理裝訂，包括培訓審批、培訓時間、地點、培訓內容、心得、培訓評估、培訓經費等。某某公司員工培訓登記卡（附件6）第八章 培訓經費管理第四十一條 培訓經費包括公司員工在國內業務培訓所發生的相關學費、資料費、課時費（不含差旅費）以及員工成人學歷教育的獎勵費等。第四十二條 培訓經費的使用應遵循科學、高效、節約的使用原則，嚴格按照審批程序，嚴格遵循先審批后使15、用的原則。第四十三條 年度培訓經費預算根據預計的預算年度工資總額的一定比例編制，并報總經理辦公會審議通過。第四十四條 培訓經費由集團公司人力資源部統一管理，并對培訓經費報銷進行審核。第四十五條 在制定年度計劃時，根據各部門培訓需求，由公司人力資源部分別確定部門各項培訓所需的具體費用，并匯總為年度的培訓預算。預算經與財務部門溝通協商后，報總經理辦公會批準，并將培訓計劃和預算報財務部門備案。第四十六條 培訓經費報銷范圍原則上為年度培訓預算內公司內部培訓、外出培訓（國內）、學習所發生的與教育培訓有關的費用。包括：培訓費、教材費、資料費、課時費、教學用品費、員工成人學歷教育獎勵費等。第四十七條 公司各16、部門所發生的培訓費報銷必須到公司人力資源部辦理審批登記手續。第四十八條 預算內培訓項目的審批和費用的報銷，嚴格按照計劃內非生產經營性付款事項的審批權限逐級審批簽字。（一）金額在五百元（含）以下的支出須經辦部門負責人簽字，公司人力資源部審批。（二）金額在五百元到一千元（含）的支出須經辦部門負責人簽字，公司人力資源部審核，報公司分管領導審批。（三）金額在一千元以上到五千元（含）的支出，須經辦部門負責人簽字，公司人力資源部審核，經公司分管領導簽署意見后報總經理審批。（四）金額在五千元以上的支出，須經公司人力資源部審核并在總經理辦公會討論通過。第四十九條 特殊原因發生的預算外或超預算的培訓項目的審批和17、經費的報銷，必須嚴格按照先審批后使用的原則，須經公司人力資源部審核并在總經理辦公會討論通過第五十條 員工在培訓期間發生的差旅費，嚴格按照公司差旅費報銷標準有關規定執行，報銷費用從各部門差旅費中列支。第五十一條 培訓經費及培訓期間發生的差旅費，由員工本人持有效票據、培訓通知單（附件7）及財務部門要求提供的其它材料，填寫報銷審批單據，并嚴格按審批權限經審批后，到財務部門辦理報銷。第五十二條 課時費是指公司各部門根據培訓計劃，在公司內部舉辦培訓班，公司對授課的內部、外部教員所支付的費用。課時費的支付需由教員本人或部門經辦人持公司人力資源部批準的培訓計劃申請表，經公司人力資源部簽批后在財務部門辦理有關18、報銷手續。第五十三條 課時費用具體的標準為：（一）公司內部聘請的兼職教員，按每課時（2小時）200元計發；（二）外部聘請教員由經辦部門、公司人力資源部及聘請教員三方協商后，按協商價格計發。第五十四條 與院校合作辦學的經費報銷，按照總經理簽批的培訓協議條款報銷相關費用。第五十五條 員工個人為獲取職業資格證書、執業資格證書、專業技術資格證書等所發生的費用不予報銷。第九章 成人學歷教育管理第五十六條 成人學歷教育是傳統學校教育培訓向終身學習發展的一種教育培訓制度，有助于提高員工的科學文化素質，屬于員工教育培訓的一種形式。第五十七條 本辦法所指成人學歷教育指員工參加經國家教育主管部門批準具有舉辦學歷教19、育資格成人高等學校、民辦學歷學校，或參加全國高等教育自學考試等形式的學習獲得相應文憑的教育。第五十八條 為規范公司學歷教育管理，員工參加成人學歷教育之前原則上必須經本部門審核后，報公司人力資源部審批同意并備案。第五十九條 需進行學歷認證的員工，畢業后提供以下材料至公司人力資源部：（一）國家教育部認可的、加蓋畢業學校鋼印的畢業證書原件和復印件1份；（二）提供全套學籍檔案原件；（三）全國自學考試畢業的，需提供高等教育自學考試畢業生登記表。第六十條 學歷經審核認證后，由公司人力資源部為申請學歷認證的員工出具員工學歷、職稱認可證明單（附件8）。第六十一條 員工自費接受成人學歷教育，學習期滿，學歷經公司20、人力資源部認證生效后，可獲一次性獎勵。（一）獎勵標準：大 專 1000元本 科 1500元研究生課程學習獲結業證書 2000元碩士研究生（含通過同等學力考試獲得碩士學位） 3000元博士研究生 5000元（二）學歷認證符合規定后，憑員工學歷、職稱認可證明單到財務部門領取獎勵。（三）人力資源部根據員工學歷、職稱認可證明單相應調整員工學歷、職稱工資并從認可次月造表通知財務部發放新確定員工工資。第十章 績效等級證書管理第六十二條 績效等級證書是根據公司內部或授權機構崗位培訓及考試，結合員工績效考核成績，由公司統一頒發的人員上崗憑證，適用于公司中層管理崗位及操作崗位。政府或行業有明確規定的按其規定執行21、。第六十三條 績效等級證書是員工在從事對應崗位工作的上崗憑證，也是確定人員工資的重要依據。績效等級證書個人記錄表（附件9）第六十四條 無績效等級證書者不得在崗位上獨立工作，可從事輔助性工作，績效等級工資為該類崗位最低一檔。第六十五條 績效等級的確定分公共基礎知識、專業理論知識、專業技能、年度績效考評四部分。其中公共基礎知識、專業理論知識考核采用筆試，專業技能采用實際操作考核，年度績效考評為各月（季）度績效考評分的匯總。第六十六條 公司人力資源部負責對績效等級證書的考核工作進行統一管理。第六十七條 初始頒發績效等級證書時，由各部門將有關材料報公司人力資源部審核，經審核批準后由公司人力資源部提交公22、司總經理辦公會進行綜合評定，依據評定結果對公司所有人員統一頒發某某公司人員績效等級證書。需提交的材料有：（一）申請人所在單位的書面申請，申請應包括申請人培訓情況、歷年工作情況；（二）申請人學歷證書復印件（須經人力資源部審核蓋章）；（三）申請人職稱證書復印件（須經人力資源部審核蓋章）；（四）申請人參加績效等級考試考核情況。第六十八條 有關部門協同公司人力資源部對績效等級證書持有者每年進行一次晉級考核。晉級考核包括：公共基礎知識、專業理論、專業技能、年度績效考評。第六十九條 在業務工作中有嚴重違反職業道德行為、不遵守勞動紀律、違反崗位規范情節嚴重，造成不良的社會影響或質量、安全等級事故的直接責任者23、，吊銷績效等級證書：第七十條 績效等級證書遺失后，由本人寫出書面情況說明，報業務部門主管領導同意后，報公司人力資源部審批，經批準后辦理相關手續。第七十一條 證書補辦人員須到財務部門交納100元的辦證費，持財務部出具的收據到公司人力資源部補辦證書。第十一章 附則第七十二條 本辦法每年由公司人力資源部負責收集各部門意見，結合實際，組織修訂。第七十三條 本辦法及未盡事宜由公司人力資源部負責解釋。第七十四條 本辦法經總經理辦公會會議審議通過后，自下發之日起執行。以前如有與本辦法相悖的條款，按本辦法執行。附件1部門培訓計劃申請表組織實施單位培訓對象培訓起止時間培訓人數培訓形式培訓課時教員 外聘（ ）內部24、（ ）培訓內容課時費場地費教材費其它費培訓經費總計課程設置擬選教材教員培訓目的、要求課時培訓時間申辦單位意見 (簽字蓋章) 年 月 日人力資源部審核 年 月 日備注培訓結束后將培訓人員名單、教學大綱、考試成績、考試試卷交人力資源部。填表人 年 月 日 聯系電話 附件2培訓工作流程圖準備：人力資源部收集下年度經營目標、本年度關鍵績效領域重大事件、員工考核信息、員工滿意度調查等進行培訓需求分析；同時，組織各部門分析本部門及員工的培訓需求。經綜合分析，擬訂公司年度培訓計劃。時間： 責任人：制定年度培訓計劃，報公司領導審批。時間：每年年底責任人：不批準批準情況發生變化按計劃組織實施培訓計劃責任人：修訂25、年度培訓計劃培訓效果評估：1.短期：對培訓效果、成本、組織方式、主講老師、學員接受程度作出評價；2.中長期：年度培訓評估并提出改進意見；時間：責任人：內部培訓外出培訓記錄：培訓合格證書原件、復印件、培訓教材送交人力資源部。時間：培訓完成五個工作日內責任人：記錄：員工培訓簽到表、考核資料的收集。時間：培訓完成五個工作日內責任人:存檔：1.在員工培訓登記卡上記錄；2.培訓合格證書復印件、員工培訓簽到表存入員工培訓檔案； 3.培訓合格證書復印件、考核資料存個人檔案。時間：培訓完成后的五個工作日內責任人：內化：持續的長期的培訓轉化、傳播、應用、重復應用、創新時間：3個月到一年 責任人：學員和學員上司附26、件3某某公司公派外出培訓協議書某某公司總經理 委托公司人力資源部以某某公司的名義（以下稱甲方）與公司員工 同志（以下稱乙方），就甲方因工作需要派遣乙方出外培訓事宜，雙方簽定如下協議：一、甲方派遣乙方出外培訓、深造，意在培養人才，是根據公司發展需要安排的，乙方同意該項安排。二、甲方派遣乙方自 年 月 日至 年 月 日，以培訓人員身份，赴 參加培訓。雙方商定的培訓內容是 。三、甲方在培訓期間為乙方提供的培訓費用和相關待遇：1、甲方為乙方提供培訓費合計人民幣 (大寫)。2、甲方支付給乙方的在外待遇按甲方財務相關規定執行。3、甲方為乙方提供至培訓地點的交通費用。4、乙方在培訓期間的工資、福利等相關待遇27、按甲方其它相關規定執行。四、乙方在國內培訓期間應履行的職責：1、作為中華人民共和國公民，應履行中華人民共和國公民義務，嚴格遵守國家法律法規。若觸犯國家法律、法規者，按國家相關規定處理。2、在培訓期間，乙方應遵守培訓組織機構的相關規定，并服從管理，不做有損甲方形象的事，認真學習，努力完成培訓任務。3、如在培訓期間涉及個人與培訓方發生的有關訴訟等方面的問題，須報甲方，由甲方協調解決。如乙方以個人名義處理有關訴訟問題，一切后果自負，甲方不承擔任何責任。五、乙方在培訓期滿回公司后，應及時向甲方書面匯報培訓情況，并辦理相關報銷手續。培訓帶回的有關培訓資料和講義實行共享，并有義務根據甲方要求承擔有關培訓內28、容的授課任務。六、乙方若因考試成績不合格而無法取得相關證書的，按甲方其它相關規定執行。七、乙方在培訓期間違反有關規定，對甲方的形象或經濟造成損失的，接受甲方如下處理：1、乙方向甲方寫出書面檢查。2、對乙方進行通報批評。3、外出培訓所發生的一切費用由乙方自行承擔。八、乙方培訓結束后，發生的費用賠償及服務年限標準按照某某公司培訓管理制度第二十九條規定執行。九、乙方由于個人原因不能堅持培訓而中途退學者，甲方可依照本協議第八條款內容要求乙方賠償。十、本協議一式二份，甲方、乙方各執一份。十一、本協議自簽字之日起生效。簽字雙方均保證遵守執行。十二、雙方另行約定條款：甲方（簽字）： 乙方（簽名）： （身份證29、號 ）甲方公章 年 月 日 年 月 日附件4培訓評估表課程名稱: 培訓時間： 任課講師：姓名：部門：職務：個人培訓使用經費（元）：聯系電話：課程滿意度調查:（請用“”標出你對每條評估項目的滿意度）評估項目非常滿意滿意一般較差關于課程課程目標的明確性內容編排的合理性理論知識的系統性課程內容的適用性課程的趣味性互動性關于講師對課程內容的理解表達能力對學員反應的關注程度鼓勵學員參與的程度對學員學習興趣的激發對學員提問所做出的指導把握課程進度的能力會務安排培訓時間安排的合理性現場服務培訓輔助工具的準備本次培訓中您認為哪些內容對您幫助最大:您覺得是否值得參加這個課程 值得 不值得 您還希望參加何種內容的30、培訓：有效溝通技巧 市場策劃和分析 團隊建設 時間管理 執行力管理 創新管理 戰略決策管理 情景領導 服務禮儀 學員簽字： 填表時間：附件5兼職教員崗位申請表申請教學科目所在單位及聯系方式姓名性別文化專業崗位工作時間職務職稱專業理論知識語言表達能力性格特點興趣愛好教學經歷教育培訓情況工作經歷單位意見人力資源部考核結果經考核, 同志符合教員任職資格。聘為 教員，聘任時間從 年 月 日至 年 月 日。從聘任之日起享受相應的教員待遇。備注: 填報人 年 月 日 電話附件6照片 某某公司職工培訓登記卡姓名：職位：本職位年限：學歷：時間培訓課程/內容獲得證書或證明文件備注 附件7培訓通知單培訓班名稱培訓31、組織單位教員培訓對象培訓方式 培訓費用課程介紹課程內容名稱日期起日期迄地點參加人數簽批部門領導人力資源部總經理 （蓋章）（蓋章）附件8學歷、職稱認可證明單姓名所在部門原學歷（含編號）原職稱（含編號）原學歷工資原職稱工資后續學歷（含編號）后續職稱（含編號）后續學歷對應工資后續職稱對應工資本次工資調增額為（元）本次學歷晉升獎勵額（元）人力資源部審核意見分管領導簽署意見總經理簽批意見認可時間： 年 月 日附件9某某公司績效等級證書個人記錄表姓名性別身份證號碼照片文化程度出生年月參加工作時間工作單位聯系電話從事崗位辦證級別部門意見 年 月 日頒證部門意見 年 月 日辦證日期辦證人證書編號年度調整記錄年 度年度晉級或降級情況備注