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1、公司新員工入職培訓流程、實施及考核管理制度附表編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: 公司領導主管 人力資源部 相關部門開始 整理新員工入職資料制定培訓方案審批部長審核培訓前通知實施培訓聯系確定培訓講師準備培訓教材協助確定培訓講師確定培訓場地通知員工參加培訓協助提供培訓場地物品資料發放場地布置培訓考核效果評估及反饋結束員工培訓資料存檔第一章總則第一條 目的1. 使新進員工熟悉和了解公司基本情況、相關部門工作流程及各項制度政策，增強對企業的認同感和歸屬感。2. 使新進員工能夠自覺遵守公司各項規章制度和行為準則，增強作為企業人2、的意識。3. 幫助新進員工盡快適應工作環境，投入工作角色，提高工作效率和績效。4. 使新進人員深切體會到公司的宏偉目標，激發其求知欲、創造性，不斷充實自己，努力向上。第二條 適用范圍1. 凡本公司新進員工必須接受本公司舉辦的入職培訓，悉依本制度實施。2. 本制度所指新進員工包括轉崗員工、外聘員工及其他認為應該接受培訓的員工。第三條 培訓原則公司實行“先培訓，后上崗”原則第二章 培訓前期準備第四條 整理新員工入職資料培訓實施前公司人力資源部經理助理負責收集并整理新員工入職資料（詳見附件一），統計參訓人員名單，為培訓場地的選擇，設備選用，資料提供及行政后勤管理等工作做準備。第五條 培訓方案的制定人3、力培訓專員制定公司新員工入職培訓培訓方案大綱，并提交人力資源部部長審核及修改，形成培訓方案（詳見附件二），人力資源部部長將培訓方案呈交給公司領導主管審批，經領導批準后方可實施。第六條 培訓通知的制定與發放人力資源專員負責擬定培訓通知（詳見附件三），并經權限領導審批后，利用公司內部通用信息交流平臺（email或OA系統）提前十個工作日向相關部門發放培訓通知，以便相關部門或人員做必要的準備工作。在培訓前的12個工作日內，人力資源專員還需要再發放一份培訓提醒通知，提醒相關人員準時參加培訓。第三章 實施培訓第七條 確定培訓講師公司培訓講師由相關部門推薦并經部門主管和人力資源部審核合格后擔任，沒有合適人4、選的，由人力資源部專員通過外聘方式聯系確定培訓講師 。第八條 確定培訓教材公司規定，培訓教材及培訓講義由培訓講師擬定，并于培訓開始前3個工作日將培訓講義及教材提交給人力資源部，以便人力資源部培訓專員打印、裝訂，提前發放給參訓員工。第九條 場地確認人力資源部專員負責聯系確認培訓場地。培訓在公司內部進行的，人力資源部專員需向公司相關部門提交培訓場地使用申請單及培訓場地使用登記表（詳見附件四），登記確認。第十條 人力資源培訓專員在培訓開始前12個工作日告知員工培訓的地點及時間，以便員工準時參加培訓。第十一條 場地布置公司行政后勤管理人員在培訓開始前布置好培訓場地，將相關設備的準備工作落實到位并檢查相5、關設施、設備是否正常，以保證培訓工作的正確進行。場地設施設備檢查確認登記表（詳見附件五）第十二條 入職培訓實施過程中，人力資源培訓專員負責學員的考勤，并在培訓開始時提前半個小時準備好培訓考勤簽到表（詳見附件六）第十三條 物品資料發放人力資源專員根據培訓方案發放培訓所需物品及資料，并登記存檔。物品資料發放清單及物品資料發放登記表（詳見附件七）第四章 入職培訓的考核第十四條 培訓考核1. 為保證入職培訓目標的實現，在公司入職培訓結束后，人力資源部相關管理人員必須對員工進行考核。2. 學員考核人力資源專員根據領導審批實施的方案，對學員進行考核，并組織學員填寫員工培訓報告書（詳見附件八）及學員培訓調查6、反饋表（詳見附件九），并由人力資源專員統一收齊并整理歸檔。3. 培訓師考核人力資源部專員根據學員培訓調查反饋表及部門反饋對培訓師進行考核并填寫培訓師考核登記表（詳見附件十）。4. 人力資源部負責培訓實施過程的協調、組織和控制工作，并記錄每位新員工的表現，以此作為培訓考核依據之一。5. 人力資源專員根據培訓考勤記簽到表及員工培訓過程表現的記錄情況、員工培訓報告書、培訓考核測試、學員調查反饋表核算出員工的考核成績，并填寫員工培訓考核表。員工培訓各項考核項目比重分配表（詳見附件十一）。第五章 入職培訓效果評估、反饋及資料存檔第十五條 人力資源為保證入職培訓目標的實現，在公司入職培訓考核結束后，人力資7、源部相關管理人員必須對員工進行培訓效果評估及反饋工作。第十六條 人力資源專員在考核結束后，根據考核結果，填寫培訓各項考核項目評估表（詳見附件十二）并將學員培訓評估結果反饋給學員。第十七條 員工培訓檔案的建立人力資源部根據領導審批實施的培訓方案及考核結果在培訓結束后一個月內，建立完整的入職培訓檔案，并能體現在個人培訓檔案中。員工培訓檔案（詳見附件十三）第十八條 人力資源部門相關管理人員在培訓結束后3個月內應繼續對員工進行跟蹤效果評估并記錄歸檔。第六章 入職培訓紀律第十九條 公司入職培訓考勤規定1. 人力資源部根據前期收集的人員名單在培訓前10天在公司內部網絡及公告欄中發放培訓通知及確認培訓人員。8、同時各部門培訓聯絡員及文員有責任將培訓通知告知部門受訓人員。2. 人力資源部必須嚴格入職培訓考勤，所有受訓人員須在上課前簽到確認。3. 確因工作原因遲到、早退及中途缺課者應在培訓次日前持有部門主管簽字確認的說明，否則將作遲到、早退論。4. 確因工作原因或其他特殊情況不能來參加培訓者，應在培訓前持有部門主管簽字確認的說明，否則將作缺勤論。5. 無故曠課、遲到、早退及中途缺課者，將作缺勤、遲到、早退論處，并書面告知其部門主管，累計5次的，視為嚴重違紀處理并予以辭退。6. 入職培訓是每一位新進員工必須參加的培訓項目之一。各部門主管應積極支持和配合人力資源部，確保員工能夠按時參加入職培訓。第二十條 課9、堂紀律1. 培訓老師應按時到課堂授課，不得有遲到、早退現象，培訓老師應在課堂前重申課堂紀律。2. 培訓前學員需將手機調至震動或靜音模式，培訓過程中禁止接聽電話，如因工作需要可以使用短信方式，若有特殊情況須接聽電話的，應舉手申請到培訓課室外接聽。3. 培訓課程中，嚴禁大聲喧嘩，或竊竊私語討論，如有問題可舉手提出。4. 培訓課程中嚴禁隨意走動，有緊急需要的需征得培訓老師的同意。第七章 附則第二十一條 以上各項工作均需根據領導審批實施的培訓方案嚴格執行。第二十二條 本制度為程序文件的補充。第二十三條 本辦法經總經理批準后，自發布之日起實施，修改時亦同。新員工入職資料整理清單1.新員工入職登記表2.參10、訓人員名單3.員工入職報到工作清單附件一：附件二：新員工入職培訓方案方案名稱新員工入職培訓方案編號受控狀態一、 入職培訓的目標二、 培訓對象新員工三、 培訓時間 一個月（具體依據勞動合同試用期起始時間的規定而制定）四、 培訓地點（待定）五、 培訓講師內部選舉或外聘六、 培訓內容1.企業概況2.企業規章制度3.企業文化4.職業生涯規劃5.團隊協作6.人際溝通與職業禮儀7.安全知識8.企業優秀員工介紹交流七、 入職培訓實施八、入職培訓考核九、入職培訓效果評估及反饋十、入職培訓后期跟蹤及記錄附件三：培訓通知書 部： 根據公司培訓計劃安排, 培訓定于 年 月 日進行。請屆時通知您部門所有受訓人員準時參11、加培訓。（一）培訓安排1. 課程名稱： 。2. 培訓內容簡介： 。3. 培訓講師： 。4. 培訓期限： 年 月 日 年 月 日5. 培訓時間：上午 時 時，下午 時 時 。6. 培訓地點： 。7. 受訓學員名單：見附件（略）學員應攜帶的物品和資料： 。附件四（兩個表格）：培訓場地使用申請單培訓場地名稱使用部門聯系人聯系電話使用時間 年 月 日 時 分至 年 月 日 時 分培訓內容培訓人數共計： 人培訓場地布置要求培訓場地使用登記表使用日期使用時間培訓項目名稱使用部門參訓人數聯系人附件五：場地設施設備檢查確認登記表編號： 日期：培訓場地名稱：場地負責人:培訓用途：培訓人數:序號設施設備 檢查情況12、備注合格不合格123.附件六：培訓考勤簽到表 編號: 日期：培訓課程課程編號培訓講師起止時間培訓場地主持人應參加人數實際參加人數序號培訓對象所屬部門職務準時遲到早退曠課請假培訓對象簽字123456備注：1.請在“培訓出勤欄”中，以“”注明 2.此表于課前30 分鐘填寫，由培訓部經理簽字確認后報培訓部附件七（兩個表格）：物品資料發放清單物品名稱數量（單位）培訓講義及教材培訓場地使用申請單培訓場地使用登記表場地設施設備確認登記表培訓考勤簽到表員工培訓報告書學員培訓調查反饋表辦公用品（紙、筆、激關筆等）瓶裝飲用水急救箱及應急藥物員工培訓物品發放登記表日 期品名數量單位領取人簽字經手人備注附件八：員工13、培訓報告書培訓名稱及編號參加人員姓名培訓時間培訓地點培訓方式使用資料培訓師姓名及簡介主辦單位培訓后的心得體會培訓人員的意見 受訓心得（值得應用于本公司的建議） 對本次訓練課程培訓師的意見主辦單位意見附件九：學員培訓反饋表課堂名稱課程時間培訓講師培訓方式學員基本情況姓名工作崗位聯系電話工作年限二、學員反饋情況（在相應選項下的表格內打勾）項目很滿意（5分）滿意（4分）一般（3分）不滿意（2分）極不滿意（1分）課程內容課程目標的明確性課程內容與需求的匹配度課程內容編排的合理性理論知識講解淺顯易懂案例互動環節生動有趣關于講師對課程內容的駕馭程度溝通技巧的掌握程度儀表儀容整潔得當激發學員學習興趣的程度課14、程時間的掌控程度培訓工具運用熟練程度關于培訓組織培訓時間安排的合理性現場服務水平培訓材料和通知下發的及時性培訓輔助工具和材料的準備情況三、本次培訓中，你覺得最大的收獲是什么？四、你對課程不滿意的地方有哪些五、其他建議附件十：培訓師考核登記表培訓講師培訓課程評估項目項目細化基本要素評分標準請在相應框內打“，分數越高，評價越高”5分4分3分2分1分課程內容開發能夠結合企業實際自主開發課程課程結構課程案例選取課程互動環節對工作的指導性對學員的啟發性內容的深度和廣度內容的創新性授課技巧掌握現場氣氛激發學員的興趣培訓工具熟練運用程度工作態度講師儀容儀表得當意思表達清晰透切肢體語言使用恰當總分合計附件十一15、：員工培訓各項考核項目比重分配表項目比重（百分比）基本要求考勤20%相關知識培訓考核測試企業概況5%企業文化5%企業規章制度10%團隊協作10%人際溝通與職業禮儀5%安全知識5%員工培訓報告書15%學員調查反饋表10%培訓過程表現15%合計100%附件十二：培訓各項考核項目評估表培訓名稱培訓時間培訓地點培訓講師一、培訓講師評估表項目評估結果改進意見課程內容授課技巧課程內容開發工作態度綜合評價二、培訓管理人員工作評估表項目評估結果改進意見培訓前期準備工作培訓實施過程培訓時間安排培訓場地培訓設施后勤相關服務過程控制培訓管理教學管理學員管理培訓結果培訓目標實現培訓合格率基礎資料學員反饋綜合評價三、培訓效果評估結果及運用人力資源專員對培訓的結果應反饋給學員及相關管理人員，以便再次培訓時做出必要的改進。編制人員審核人員審批人員編制時間審核時間審批時間附件十三：員工培訓檔案表一、員工個人基本情況姓名所在崗位所屬部門學歷專業入職時間二、培訓情況培訓內容培訓時間培訓方式培訓地點培訓師備注