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1、公司新員工入職培訓目標及紀律管理制度附表編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: 新員工入職培訓制度 第一條 目的新員工是公司新鮮的血液，為規范公司新員工入職培訓管理，使新員工能夠盡快熟悉和適應公司文化、制度和行為規范，了解企業情況及崗位情況，并快速地勝任新的工作，以滿足公司發展需要，打造一支高素質、高效率、高執行力團隊，使公司在激烈的市場競爭中有較強的生命力、競爭能力，特制定本方案。第二條 培訓對象公司新入職員工。第三條 培訓目標1、新員工在到崗前對公司歷史、發展情況、相關政策、企業文化等有一個全方位的了解，認識并認同公司2、的事業及文化，堅定自己的職業選擇，理解并接受公司的共同語言和行為規范，從而樹立統一的企業價值觀念、行為模式。2、新員工明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標，掌握工作要領、工作程序和工作方法，盡快進入崗位角色。3、讓新員工了解公司相關規章制度，培養良好的工作心態，職業素質，為勝任崗位工作打下堅實的基礎。4、加強新老員工之間、新員工與新員工之間的溝通，減少新員工初進公司時的緊張情緒，讓新員工體會到歸屬感，滿足新員工進入新群體的心理需要。5、提高新員工解決問題的能力，并向他們提供尋求幫助的方法。第四條 培訓時間起始時間為新員工入職當天開始， 1個月內不定期組織培訓。第五條 培訓內容1、企業的發展歷3、史及現狀。2、企業當前的業務、具體工作流程。3、企業的組織機構及部門職責。4、企業的經營理念、企業文化、規章制度。5、企業組織架構、工作崗位介紹、業務知識及技能和技巧培訓。第六條 培訓實施1、新員工入職培訓具體由人力資源部組織實施，其它部門配合。2、培訓講師，理論與實操講授由公司管理與技術人員及具體崗位優秀員工擔任。3、培訓內容 表1 培訓內容一覽表培訓部門培訓時間培訓內容培訓方式備注公司集中培訓入職第一周公司概況：主要介紹公司的經營理念和發展狀況，公司愿景，組織架構、管理體系和各部門職能，公司的經營業務和主要產品，公司在同行業中的競爭力狀況集中培訓具體時間由人事部門安排公司文化：公司核心價值4、觀，公司戰略及經營理念公司各項規章制度：考勤制度、績效制度、財務報銷制度等崗位職責 部門專業培訓定期或不定期組織熟悉部門工作事務與同事部門組織由各部門根據工作需要編制培訓內容崗位應具備的專業知識，工作技能，管理技能安全生產（安全操作規范、注意事項及防范措施）6S管理第七條 培訓紀律1、培訓期間不可遲到、早退，無故遲到、早退累計時間在3060分鐘者，以曠工半天處理；超過1小時，以曠工1天處理。培訓期間不得隨意請假，如有特殊原因，須經所在部門主管領導審批，并將相關證明交至人力資源部，否則，以曠工論處。人力資源部每天必須做好檢查記錄。2、進入培訓場所，不得吃東西，不可大聲喧嘩。3、培訓時要保持安靜，5、手機要調成靜音狀態，不可竊竊私語，注意力要集中。4、培訓期間不得私自離開，特殊情況需向培訓師示意，并向人力資源部說明情況。5、服從管理，按時作息。6、培訓時應認真聽課，作好筆記，不做與培訓無關的事。第八條 培訓學員所需態度用“心”學習，態度積極。心若改變，你的態度跟著改變；態度改變，你的習慣跟著改變；習慣改變，你的性格跟著改變；性格改變，你的人生跟著改變。第九條 培訓考核培訓結束，由人力資源部與用人部門對新員工進行綜合考核及評價。理論考試結果占綜合評價結果的20%，試用期員工評價占綜合評價的80%。集中培訓后進行理論知識閉卷考試，具體由人力資源部組織實施。工作態度與職業品德評價，具體由人力資源6、部與用人部門進行評價，以用人部門評價為主。（見試用期員工評價表）實際操作考核，由人力資源部組織相關專業技術人員與用人部門領導組成評委組進行評價。（見試用期員工評價表）綜合評價結果為同工種同批次培訓倒數第一名或倒數第12名的培訓對象將被淘汰。綜合評價結果為同工種同批次培訓順數第一名或倒數第12名的培訓對象將提前轉正。第十條 培訓評價培訓結束，由人力資源部對學員成績和評價結果進行統計，并出具書面培訓評價結果報告呈人力資源部經理和公司領導，以做為培訓學員轉正和培訓講師津貼發放依據。第十一條 培訓講師在培訓過程中需注意事項1、確認新員工是否清楚地掌握了其工作性質、責任，真正掌握了業務知識。2、對新員工7、的責任心、效率、效能意識重點加強培訓。3、訓練新員工的禮儀修養，養成禮貌待人的良好習慣。4、培養新員工尊重知識、尊重時間、嚴肅認真的工作態度。5、注意培養新員工的團隊合作和集體利益優先的意識。 第十二條 本方案的制訂與修改由人力資源部負責，其修改權、最終解釋權歸人力資源部所有。 第十三條 本方案經總經理審核批準、頒發之日起實施。附表：表1 試用期員工評價表姓名部門崗位試用期年 月 日至 年 月 日自我評價(由本人填寫)主要工作業績：考評內容(由直接上級填寫)出勤狀況(天、次)病假事假遲到早退處罰獎勵考核內容考核項目要點優良合格職業品德項30%誠實10%能夠坦誠布公、實事求是、誠實地待人處事偶有8、撒謊現象和不守信譽，基本上能夠以誠待人時有不實語言，不能獲得同事與上級信賴，虛假匯報，掩蓋工作失誤100 90 80 70 60 50 40 30 責任心10%可以放心交付工作，能夠徹底完成目標和任務，工作認真負責，問題意識較強具有責任心，可以交付工作，但須督導方可完成。責任心不強，須常督促，尚不能完成任務。100 90 80 70 60 40 30 20職業道德10%嚴守公司機密，保持高度警覺，嚴格遵守公司管理制度及掌握公司工作尺度、原則，堅決服從公司決定能夠遵守企業秘密條例，遵守公司規章制度，偶有破環情況，理解公司的決定對外傳播公司機密和不宜外傳事宜，制造同事或上下級矛盾，隨意破環公司制度9、，不服從公司決定100 90 80 70 60 40 30 20職業能力項70%專業知識能力20%能夠運用專業知識及時、有效的解決各類問題，圓滿完成各項工作任務。能夠運用專業知識解決問題，完成工作任務。 專業知識明顯不足，影響工作進展100 90 80 70 60 40 30 20服務意識和親和能力20%能夠主動積極了解服務需求并提供有效服務，與客戶親和力強，不暴躁，工作差錯率較少能夠提供服務，親和力一般，偶爾有不耐煩現象或偶爾出現差錯服務意識不夠，有衙門作風，員工親和力不足，常有不耐煩現象，工作經常出現差錯 100 90 80 70 60 40 30 20學習和進取能力10%能主動學習和進取10、，掌握較快并且很快能運用到工作學習意識和能力一般，掌握較慢，但基本上能夠領悟學習內容不善于學習不思進取，被迫學習100 90 80 70 60 40 30 20自律能力10%能夠嚴格遵守公司的規定及制度，忠于職守，從不擅自離崗有自律意識和能力，能夠遵守公司考勤規定，但偶爾有竄崗現象和違規現象。自律意識和能力不足，常有擅離崗位現象及違規現象。100 90 80 70 60 40 30 20協作能力10%能夠積極與他人順利達成工作任務和要求尚能與人合作，能夠達成工作任務與要求協作不善，常常致使工作無法進行和開展100 90 80 70 60 40 30 20綜合得分： 分（加權平均計算）備注：本項11、考核結果綜合得分低于80分為不合格，不予錄用。部門領導評價試用期考核情況：人力資源部意見分管領導意見總經理意見表2 員工培訓效果評估調查表姓名部門崗位日期內容講師地點培訓到此為一個段落，現就近期的的系列培訓，作一個培訓效果問卷調查。請各位員工，根據培訓的課程以及其自身的實際效果，結合自身工作需求，對培訓效果的問卷認真、如實地進行回答。人力資源部將根據培訓效果調查表的反饋，合理調整培訓內容，使培訓內容能與實際工作結合，改進公司的培訓管理工作。您的建議，對我們很重要！1、您對新員工入職培訓的總體滿意程度非常滿意比較滿意不太滿意非常不滿意2、您對培訓期間，人力資源部后勤安排的滿意程度非常滿意比較滿意12、不太滿意非常不滿意3、 結合您的崗位，您認為新員工培訓課程安排的合理程度非常合理比較合理不太合理非常不合理4、您能接受利用周末及業余時間參與培訓嗎？非常接受比較接受不太接受非常不接受5、 您認為最有效的培訓方式是什么，請從大到小予以排列： 在崗培訓集中授課觀摩學習案例分析（座談研討）培訓游戲引導式自學（課題、報告）演練操作其他方式6、您認為自己最需要的培訓課程是（可選35項）公司基本管理制度與崗位相關的專業技術知識商務禮儀與溝通技巧企業管理知識（生產管理營銷管理人力資源管理質量管理財務管理）職業生涯規劃公司文化（業務流程和組織架構）其他7、您認為自己受益最大的培訓課程是（可選24項）入職基礎教育企業文化培訓智能化辦公系統操作溝通交流機制和方式基礎性制度培崗位考核制度培訓崗位技能培訓實踐操作演練其他8、您認為對自己學習觸動最大的培訓考核方式是什么，請從大到小予以排列：（請在內填上數字）筆試崗位技能實操實習報告/學習心得多維度考察9、您最喜愛的培訓講師是（最多可選3個） 10、您在日常學習/工作中有碰到哪些問題使您感到困惑并希望通過培訓或討論來提出解決方案?（請用文字說明）11、請您就公司的現狀，結合您的崗位，認為培訓中應增加、減少、加強哪方面的培訓內容，以便于讓公司發展得更好？（請用文字說明）12、您對新員工整體培訓工作的開展有何意見或建議？（請用文字說明）謝謝您的反饋與建議！