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1、公司機(jī)構(gòu)員工規(guī)章制度管理培訓(xùn)編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號(hào): ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號(hào): 公司規(guī)章制度培訓(xùn)表【篇一：公司規(guī)章制度培訓(xùn)記錄表】 公司規(guī)章制度培訓(xùn)記錄表【篇二：培訓(xùn)機(jī)構(gòu)員工規(guī)章制度完美版】 員工規(guī)章制度 為了加強(qiáng)校區(qū)的規(guī)范化管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)學(xué)校發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及學(xué)校章程的規(guī)定，特制定本管理大綱。 辦公室日常行為規(guī)范 一、職業(yè)操守 1. 遵守公司一切規(guī)章制度，服從上級(jí)，聽(tīng)從指揮； 2. 維護(hù)公司形象，樹(shù)立職業(yè)道德，保守公司秘密； 3. 團(tuán)結(jié)協(xié)作，愛(ài)崗敬業(yè)，杜絕是非； 4. 尊老愛(ài)幼，不抱怨、不2、欺瞞； 5. 不斷學(xué)習(xí)，提高水平，精通課業(yè)； 6. 積極進(jìn)取，勇于開(kāi)拓，求實(shí)創(chuàng)新。 二、教室常規(guī) 1. 使用標(biāo)準(zhǔn)普通話及禮貌用語(yǔ)，相互熱情友好打招呼； 2. 有家長(zhǎng)和學(xué)員在場(chǎng)時(shí)，相互應(yīng)以老師稱呼； 3. 辦公室、教室門不得隨意關(guān)閉，不得在辦公區(qū)與教室內(nèi)吃零食； 4. 教室內(nèi)不得大聲喧嘩； 5. 教室內(nèi)應(yīng)保持整潔，下課后應(yīng)擺放好桌椅和教具，并清理干凈； 6. 勤儉節(jié)約，愛(ài)護(hù)公共財(cái)產(chǎn)及工作環(huán)境，保持辦公室清潔衛(wèi)生； 7. 不得在辦公室和教室內(nèi)吸煙； 8. 下班后，應(yīng)檢查門窗是否關(guān)閉，電源和水閘是否切斷，門是否鎖好，確認(rèn)無(wú)誤后方可離開(kāi)。 三、接待規(guī)范 1. 有人到訪應(yīng)主動(dòng)熱情接待并問(wèn)其姓名、單位及來(lái)3、訪意圖，向相關(guān)人員報(bào)備后靈活處理； 2. 如果相關(guān)人員不在，應(yīng)向來(lái)訪者問(wèn)其具體事項(xiàng)及聯(lián)系方式并做好記錄； 3. 如果來(lái)訪者與公司領(lǐng)導(dǎo)有約，應(yīng)征得領(lǐng)導(dǎo)同意后將人帶入指定會(huì)談地點(diǎn)； 4. 來(lái)訪者離開(kāi)時(shí)，應(yīng)主動(dòng)將其送至電梯門口； 5. 如遇咨詢者，應(yīng)提供詳細(xì)的、確切的相關(guān)資料，如不知詳情，應(yīng)請(qǐng)具體人員予以解答。 6. 接待人員必須將情況記錄在上門登記表上。 四、電話禮儀 1. 鈴聲響起3聲后必須接起； 2. 接起電話后需親切的使用“您好，陶氏遠(yuǎn)航教育，請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫到您？”問(wèn)候?qū)Ψ剑⒛托牡膸推浣鉀Q問(wèn)題，如不能自行解決需將電話轉(zhuǎn)給咨詢師，使用禮貌用語(yǔ)“請(qǐng)您稍等，我將會(huì)為您找到我們資深的咨詢老師為您4、提供幫助”； 3. 電話機(jī)旁必須準(zhǔn)備好紙、筆和熱線登記表，如對(duì)方所詢之人不在，需根據(jù)熱線登記表上的項(xiàng)目如實(shí)填寫(xiě)，并給予轉(zhuǎn)達(dá)； 4. 不得對(duì)著話筒大聲喧嘩，不得與來(lái)電者爭(zhēng)吵，不得將他人電話號(hào)碼隨意告訴來(lái)電者。 五、著裝要求 1. 日常辦公：（女員工）平時(shí)著裝優(yōu)雅、大方，不得穿緊身、暴露、另類衣服或涼拖鞋，不得濃妝艷抹；（男員工）平時(shí)著裝整潔、大方，不得留長(zhǎng)發(fā)，不得穿短褲、背心、涼拖； 2. 周末上課或校區(qū)搞活動(dòng)，全體員工必須穿工裝； 辦公用品領(lǐng)取 1. 辦公用品領(lǐng)取，需在行政前臺(tái)老師處填寫(xiě)辦公用品領(lǐng)用表，大物件需由主管審核，批準(zhǔn)簽字后方可領(lǐng)取； 2. 新員工在辦理入職手續(xù)后，在行政前臺(tái)老師處簽字5、領(lǐng)取； 日常懲罰 1. 有下列行為之一者，視情節(jié)嚴(yán)重性，給予10200元的懲罰 a、著裝不符合公司規(guī)定，不穿工裝，發(fā)現(xiàn)一次樂(lè)捐10元，管理層翻倍； b、工作時(shí)間在前臺(tái)閑聊與工作無(wú)關(guān)的事，發(fā)現(xiàn)一次樂(lè)捐10元，管理層翻倍； c、每日早會(huì)、息會(huì)提前通知了時(shí)間，但因?yàn)閭€(gè)人原因遲到，發(fā)現(xiàn)一次樂(lè)捐5元，管理層翻倍； d、每次大小會(huì)議，不做會(huì)議記錄或隨意敷衍記錄，發(fā)現(xiàn)一次樂(lè)捐10元，管理層翻倍； e、開(kāi)會(huì)時(shí)手機(jī)鈴聲響起，發(fā)現(xiàn)一次樂(lè)捐10元，管理層翻倍； f、開(kāi)會(huì)時(shí)玩手機(jī)或手機(jī)鈴聲響起，確有急事（家長(zhǎng)電話、家里急事）、但不打報(bào)告隨意走出會(huì)場(chǎng)接聽(tīng)者，發(fā)現(xiàn)一次樂(lè)捐20元，管理層翻倍； g、下班后教室門窗、電燈、電6、腦、電源、飲水機(jī)未關(guān)閉，教室零亂，發(fā)現(xiàn)一次，責(zé)任人樂(lè)捐20元，管理層翻倍； h、工作時(shí)間，在沒(méi)有完成當(dāng)日工作任務(wù)的前提下，做與工作無(wú)關(guān)的事情，如玩手機(jī)、聊私人qq、看電視、閑聊、吃零食、睡覺(jué)，發(fā)現(xiàn)一次樂(lè)捐10元，管理層翻倍； i、工作時(shí)間，私自外出不給直屬領(lǐng)導(dǎo)打報(bào)告，發(fā)現(xiàn)一次樂(lè)捐50元，管理層翻倍； j、消極工作，懶散工作，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)不積極執(zhí)行者者，發(fā)現(xiàn)一次樂(lè)捐20元，管理層翻倍，若當(dāng)日工作沒(méi)有在下班期間完成，需無(wú)條件加班且無(wú)加班工資； k、損壞公司財(cái)物，無(wú)法修復(fù)，造價(jià)賠償； l、未經(jīng)他人允許，私自剽竊或使用他人的客戶信息，發(fā)現(xiàn)一次樂(lè)捐20元，管理層翻倍； m、隨意向客戶許下公司不可能7、實(shí)現(xiàn)的承諾，發(fā)現(xiàn)一次樂(lè)捐50元，管理層翻倍；若對(duì)公司造成損失，視情節(jié)嚴(yán)重，最高給予當(dāng)事人200元罰款，管理層翻倍，并承擔(dān)一定的責(zé)任； n、不按時(shí)對(duì)意向客戶進(jìn)行回訪，發(fā)現(xiàn)一次樂(lè)捐20元，管理層翻倍； o、因各種原因，對(duì)公司造成一定負(fù)面影響和重大損失，視情節(jié)嚴(yán)重，發(fā)現(xiàn)一次樂(lè)捐50200元不等，管理層翻倍；情節(jié)特別嚴(yán)重，予以開(kāi)除 (注：以上樂(lè)捐當(dāng)日統(tǒng)一交予行政老師處，行政老師記錄并妥善放置于樂(lè)捐箱，作為校區(qū)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)） 2. 有下列行為之一者，視情節(jié)嚴(yán)重性，給予降薪、降職或開(kāi)除 a、故意損壞公司形象，惡意中傷領(lǐng)導(dǎo)及員工； b、在職場(chǎng)打架鬧事者； c、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或他人泄露公司機(jī)密，重要資料； 獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制 8、a、員工每月全勤獎(jiǎng)100元； b、工作突出獎(jiǎng)（對(duì)于市場(chǎng)部和行政部），詳見(jiàn)各部門員工薪資福利待遇方案； c、優(yōu)秀教師獎(jiǎng)（對(duì)于教師部），詳見(jiàn)各部門員工薪資福利待遇方案； d、教師師的班上學(xué)生通過(guò)該名教師的輔導(dǎo)獲得市級(jí)以上的榮譽(yù)，獎(jiǎng)勵(lì)該教師5001000元； e、對(duì)于學(xué)校內(nèi)部員工推薦他人進(jìn)入學(xué)校工作，并且該人通過(guò)考核、表現(xiàn)優(yōu)異，按照人事獎(jiǎng)勵(lì)方案給予該員工相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)； f、其他的獎(jiǎng)勵(lì)按照各部門薪資福利待遇方式操作。 員工制度 員工培訓(xùn)、入職、轉(zhuǎn)正、離職 一、員工培訓(xùn) 1. 新員工面試通過(guò)，需要通過(guò)7天的觀察期后方可成為公司正式員工，簽署公司試用期協(xié)議； 2. 7天觀察期內(nèi)，新員工需經(jīng)各方面培訓(xùn)； 3. 9、觀察期的第7天為培訓(xùn)考核，考核內(nèi)容分為筆試和演講2部分； 4. 新員工根據(jù)自身面試的崗位，依照個(gè)人能力，分配到各自面試崗位的部門，考核由各部門主管對(duì)其考核； 二、員工入職 1. 新員工入職時(shí)應(yīng)持相關(guān)資料復(fù)印件及原件到人事處辦理入職手續(xù)；（身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、各種技能證書(shū)） 2. 提交入職申請(qǐng)表，需交1寸照片2張，身份證復(fù)印件1張，由公司統(tǒng)一發(fā)放工牌，工裝及辦公用品等； 3. 簽試用期協(xié)議、保密協(xié)議、勞動(dòng)合同，均一式兩份，自留一份，入職期從合同簽訂之日算起； 4. 新員工入職后試用期為13個(gè)月，表現(xiàn)優(yōu)異者可申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正； 三、員工轉(zhuǎn)正 1. 13個(gè)月后轉(zhuǎn)為正式員工，轉(zhuǎn)正期開(kāi)始按轉(zhuǎn)正工資待遇發(fā)10、放； 2. 新員工如在試用期工作不合格，不符合正式員工標(biāo)準(zhǔn)，轉(zhuǎn)正期將延后或辭退； 3. 新員工如在試用期內(nèi)，各方面表現(xiàn)十分優(yōu)異，可申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)為正式員工； 4. 新員工試用期滿，經(jīng)所在部門主管考核合格后，轉(zhuǎn)為正式員工； 5. 轉(zhuǎn)正考核要求：a. 業(yè)績(jī)考核 b. 問(wèn)題解析與處理 c. 任務(wù)目標(biāo)的完成情況d. 對(duì)工作的認(rèn)同感及學(xué)習(xí)態(tài)度，創(chuàng)新能力和表現(xiàn)力 四、員工離職 1. 員工合同期滿正式離職，公司將提前一個(gè)月通知員工，員工決定是否與公司繼續(xù)續(xù)簽合同； 2. 合同期內(nèi)員工如無(wú)正當(dāng)理由不得離職，如員工在無(wú)正當(dāng)理由的情況下離職，所有的提成不予以發(fā)放，對(duì)公司利益造成損失者需承擔(dān)相關(guān)責(zé)任； 3. 員工如因特11、俗原因必須離開(kāi)公司，方可申請(qǐng)離職，離職須提前一個(gè)月提出書(shū)面申請(qǐng)，填寫(xiě)員工離職交接表，經(jīng)批準(zhǔn)簽字后辦理離職交接工作； 5. 員工工作交接完畢，持離職申請(qǐng)表到人事部完善離職手續(xù)后方可離職。 員工考勤 一、作息時(shí)間 早班：10：0018：00 晚班：13：0021：00 早班員工中途允許1.5個(gè)小時(shí)的吃飯休息時(shí)間，晚班員工中途允許0.5個(gè)小時(shí)的吃飯休息時(shí)間 1. 員工每日需記得上下班打卡，每月允許2次忘記打卡(10:05作為最后確認(rèn)時(shí)間），超過(guò)次數(shù)均以10元/次作為警戒，每月2次忘記打卡需填寫(xiě)未打卡說(shuō)明，直屬領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)后方可生效； 2. 遲到、早退罰款10元/次（超過(guò)30分鐘20元/次），管理層翻12、倍，超過(guò)2個(gè)小時(shí)無(wú)故未到者按曠工情況處理； 3. 曠工：?jiǎn)T工無(wú)故曠工，扣發(fā)當(dāng)日基本工資，并當(dāng)月額外扣除100元/次，管理層翻倍，如無(wú)故曠工3次，立即開(kāi)除，并追究相關(guān)責(zé)任，賠償相應(yīng)損失； 4. 事假：須提前一天詳細(xì)填寫(xiě)請(qǐng)假條，經(jīng)部門主管簽字確認(rèn)后，扣發(fā)當(dāng)日基本工資，無(wú)批準(zhǔn)的將按曠工處理（婚嫁、產(chǎn)假按國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行）； 5. 病假：?jiǎn)T工每月一天帶薪病假，必須持醫(yī)生準(zhǔn)假證明，病假可累計(jì)，但不可累計(jì)到第二年； 6. 如員工帶薪病假休完還需休假，需提前電話通知直屬領(lǐng)導(dǎo)，待直屬領(lǐng)導(dǎo)同意后，以后每日按事假標(biāo)準(zhǔn)處理；（病假必須持有醫(yī)生證明） 二、請(qǐng)假流程 1. 病假，持病例及醫(yī)院證明，交部門主管，由各部門自13、行安排工作，并記入考勤登記表； 2. 事假，由本人填寫(xiě)請(qǐng)假條經(jīng)部門主管批準(zhǔn)后方可生效，請(qǐng)假3天以上者須由校長(zhǎng)簽字批準(zhǔn)；【篇三：公司規(guī)章制度培訓(xùn)實(shí)施方案】 公司規(guī)章制度培訓(xùn)實(shí)施方案 一、培訓(xùn)目的 1、培養(yǎng)和樹(shù)立遵章守規(guī)意識(shí)，自覺(jué)遵守規(guī)章制度，照章辦事； 2、明確責(zé)任分工，強(qiáng)化管理責(zé)任，創(chuàng)新管理辦法，完善管理制度； 3、總結(jié)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，探索常態(tài)化的培訓(xùn)模式和管理方式。 二、培訓(xùn)對(duì)象和內(nèi)容 1、公司總部管理層以外的所有部門的在職在崗員工，包括前海公司、張家港公司和天津公司的員工。 2、公司新修訂的100多項(xiàng)規(guī)章制度，包括黨群類13項(xiàng)、綜合行政類18項(xiàng)、人力資源22項(xiàng)、業(yè)務(wù)類11項(xiàng)、財(cái)務(wù)類40多項(xiàng)。 三14、組織分工 1、成立工作小組：李宗懷、董源、畢雙、張俊奇、唐旭東、陳喆； 2、工作小組負(fù)責(zé)制定日程安排、設(shè)備保障、考勤登記、試卷成績(jī)、授課評(píng)價(jià)、問(wèn)題和意見(jiàn)收集、考核總結(jié)和資料歸檔； 3、建議對(duì)上述的規(guī)章制度進(jìn)行分類培訓(xùn)，可分為授課培訓(xùn)和宣傳培訓(xùn)，由職能部門的主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)分類并提交公司確認(rèn)； 4、根據(jù)公司確認(rèn)的授課培訓(xùn)的規(guī)章制度，主管領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)落實(shí)授課培訓(xùn)計(jì)劃表（見(jiàn)附件1），確定考試內(nèi)容并負(fù)責(zé)考試評(píng)判； 5、對(duì)需要宣傳培訓(xùn)的規(guī)章制度，由培訓(xùn)工作小組負(fù)責(zé)落實(shí)宣傳培訓(xùn)計(jì)劃（見(jiàn)附件2）通過(guò)有獎(jiǎng)答卷的方式進(jìn)行培訓(xùn)考核。 四、培訓(xùn)方式 1、授課培訓(xùn)采用ppt并通過(guò)視頻會(huì)議的方式進(jìn)行，培訓(xùn)內(nèi)容要突出15、重點(diǎn)，講解規(guī)章制度的修訂背景、權(quán)責(zé)關(guān)系、流程環(huán)節(jié)和有關(guān)要點(diǎn)。避免出現(xiàn)流水帳培訓(xùn)和照本宣科；2、宣傳培訓(xùn)也要突出重點(diǎn)和要點(diǎn)，可通過(guò)自學(xué)、部門組織研討、墻報(bào)和信使地方式進(jìn)行宣傳培訓(xùn)。 五、培訓(xùn)考核： 1、根據(jù)培訓(xùn)考勤記錄和考試成績(jī) （見(jiàn)附件3）對(duì)培訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行培訓(xùn)考核； 2、依據(jù)其他部門的評(píng)價(jià)（見(jiàn)附件4）對(duì)主管部門進(jìn)行培訓(xùn)考核； 3、年終對(duì)所有培訓(xùn)的考核成績(jī)進(jìn)行總結(jié)表彰，并將考核成績(jī)作為部門和個(gè)人評(píng)優(yōu)的重要參考，以及聘任、提職和升級(jí)的依據(jù)之一； 4、對(duì)重點(diǎn)制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查考核，作為今年每季度績(jī)效考核的重點(diǎn)內(nèi)容。 六、日程安排： 1、XX年3月-XX年11月。授課培訓(xùn)每月2-3次，每次2小時(shí)左右，分兩課時(shí)進(jìn)行。擬定安排在每周二、三、四下午； 2、按照業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、人力資源、行政和黨群的順序，請(qǐng)職能部門主管領(lǐng)導(dǎo)于XX年2月底前落實(shí)授課培訓(xùn)計(jì)劃并提交培訓(xùn)工作小組； 3、職能部門根據(jù)授課培訓(xùn)計(jì)劃明確授課培訓(xùn)人并落實(shí)授課培訓(xùn)課件，并在授課前一周提交培訓(xùn)工作小組做好相關(guān)準(zhǔn)備； 4、培訓(xùn)工作小組需在XX年3月初具體落實(shí)宣傳培訓(xùn)計(jì)劃并予以公布。