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公司渠道管理中心員工及分銷商培訓(xùn)管理制度
公司渠道管理中心員工及分銷商培訓(xùn)管理制度.doc
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培訓(xùn)資料
上傳人:yua****ong 編號(hào):970578 2024-09-03 16頁(yè) 86.21KB

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1、公司渠道管理中心員工及分銷商培訓(xùn)管理制度編 制: 審 核: 批 準(zhǔn): 版 本 號(hào): ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準(zhǔn): 版 本 號(hào): 目 錄第一章 總則3第二章 培訓(xùn)內(nèi)容和形式5第三章 培訓(xùn)組織與管理7第四章 受訓(xùn)者的權(quán)利與義務(wù)8第五章 培訓(xùn)計(jì)劃8第六章 培訓(xùn)實(shí)施9第七章 培訓(xùn)記錄.10第八章 培訓(xùn)評(píng)估.10第九章 培訓(xùn)總結(jié)10第十章 培訓(xùn)費(fèi)用10第十一章 講師隊(duì)伍建設(shè)11附錄一 新員工培訓(xùn)管理辦法12附錄二 崗位技能培訓(xùn)管理辦法15附錄三 分銷商培訓(xùn)管理辦法17第一章 總則n 適用范圍本管理辦法適用于渠道管理中心全體員工。n 目的為了使企業(yè)員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能滿足公司發(fā)展戰(zhàn)2、略和培訓(xùn)發(fā)展的需要,公司對(duì)員工應(yīng)進(jìn)行有計(jì)劃、有系統(tǒng)的培訓(xùn),以達(dá)到公司與員工共同發(fā)展的目的,特制定本培訓(xùn)制度及管理辦法。n 培訓(xùn)目標(biāo)公司在考慮持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展基礎(chǔ)上,尊重員工個(gè)性與發(fā)展要求,通過多樣化的培訓(xùn)不斷提高員工的素質(zhì)與工作技能,把因員工能力不足和態(tài)度不積極而導(dǎo)致的人力成本浪費(fèi)控制在最小限度,為公司提供各類合格的管理人員和專業(yè)人員。n 培訓(xùn)宗旨以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向,全面提高人員業(yè)績(jī)及素質(zhì) n 培訓(xùn)方針自我培訓(xùn)與傳授培訓(xùn)相結(jié)合、課堂培訓(xùn)與崗位實(shí)操相結(jié)合、崗位技能培訓(xùn)與素質(zhì)培訓(xùn)相結(jié)合。n 培訓(xùn)原則公司對(duì)員工的培訓(xùn)遵循系統(tǒng)性原則、制度化原則、主動(dòng)性原則、多樣化原則和效益性原則。 系統(tǒng)性:?jiǎn)T工培訓(xùn)是一個(gè)全員性3、的、全方位的、貫穿員工職業(yè)生涯的系統(tǒng)工程。 制度化:建立和完善培訓(xùn)管理制度,把培訓(xùn)工作例行化、制度化,保證培訓(xùn)工作的真正落實(shí)。 主動(dòng)性:?jiǎn)T工必須積極主動(dòng)的參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí),發(fā)揮員工的主動(dòng)性。 多樣化:開展員工培訓(xùn)工作要充分考慮受訓(xùn)對(duì)象的層次、類型,考慮培訓(xùn)內(nèi)容和形式的多樣性。 效益性:?jiǎn)T工培訓(xùn)是人、財(cái)、物投入的過程,是價(jià)值增值的過程,培訓(xùn)應(yīng)該有產(chǎn)出和回報(bào),應(yīng)該有助于提升公司的整體績(jī)效。第二章 培訓(xùn)內(nèi)容和形式n 培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容包括知識(shí)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)及實(shí)習(xí)操作。 知識(shí)培訓(xùn) 不斷實(shí)施員工本專業(yè)和相關(guān)專業(yè)新知識(shí)的培訓(xùn),使其具備完成本職工作所必需的基本知識(shí)和迎接挑戰(zhàn)所需的新知識(shí)。 技能培訓(xùn) 不4、斷實(shí)施在崗員工崗位職責(zé)、操作規(guī)程和專業(yè)技能的培訓(xùn),使其在充分掌握理論的基礎(chǔ)上,能自由地應(yīng)用、發(fā)揮、提高。 素質(zhì)培訓(xùn) 不斷實(shí)施心理學(xué)、人際關(guān)系學(xué)、管理學(xué)、價(jià)值觀等相關(guān)培訓(xùn),建立公司與員工之間的相互信任關(guān)系,不斷提升員工的管理能力和綜合素質(zhì)。n 培訓(xùn)形式培訓(xùn)形式為課堂培訓(xùn)、崗位實(shí)操、拓展訓(xùn)練、業(yè)務(wù)競(jìng)賽、網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)、會(huì)議研討、案例研究、模擬授課等多樣化培訓(xùn)。n 培訓(xùn)內(nèi)容 崗前培訓(xùn):對(duì)新入職的員工進(jìn)行企業(yè)文化、員工行為規(guī)范,以及相應(yīng)制度和產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn); 2、崗位技能培訓(xùn):培訓(xùn)及考核基礎(chǔ)技能,同時(shí)針對(duì)公司新的制度以及產(chǎn)品對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn); 轉(zhuǎn)崗培訓(xùn):根據(jù)工作需要,公司原有從業(yè)人員調(diào)換工作崗位時(shí),按新5、崗位要求,對(duì)其實(shí)施的崗位技能培訓(xùn)。轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)可視為新員工培訓(xùn)和崗位技能培訓(xùn)的結(jié)合,同時(shí)結(jié)合理論培訓(xùn)及跟崗實(shí)習(xí)培訓(xùn)。 晉升培訓(xùn):根據(jù)員工的日常工作業(yè)績(jī)及管理能力給予晉升培訓(xùn)及360度考評(píng),結(jié)合理論和跟崗實(shí)習(xí)進(jìn)行培訓(xùn); 部門內(nèi)部培訓(xùn)。部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門根據(jù)實(shí)際工作需要,對(duì)員工進(jìn)行小規(guī)模的、靈活實(shí)用的培訓(xùn)。部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門組織,定期向培訓(xùn)部匯報(bào)培訓(xùn)情況。第三章 培訓(xùn)組織與管理 n 培訓(xùn)部負(fù)責(zé)培訓(xùn)活動(dòng)的計(jì)劃、實(shí)施和控制。基本程序如下: 培訓(xùn)需求分析:圍繞如何提升員工績(jī)效考核為基礎(chǔ),進(jìn)行前期調(diào)研。并根據(jù)調(diào)研情況,采取不同的培訓(xùn)內(nèi)容及形式。 課前準(zhǔn)備階段:根據(jù)培訓(xùn)需求確定培訓(xùn)目的和主題,制定培訓(xùn)課程形6、式及內(nèi)容,同時(shí)準(zhǔn)備相關(guān)審批、預(yù)算、物資等。 課程跟蹤:執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃的相關(guān)課程,負(fù)責(zé)授課過程中的組織以及考核。并記錄授課情況。 課后評(píng)估:根據(jù)授課的講師情況以及課程形式和內(nèi)容進(jìn)行評(píng)估,總結(jié)課程中需改善的部分,并為課程講師的評(píng)級(jí)做依據(jù)。n 建立培訓(xùn)檔案 培訓(xùn)檔案的管理由公司渠道管理中心渠道培訓(xùn)部負(fù)責(zé)。管理職責(zé)如下:1、定期搜集、統(tǒng)計(jì)、匯總和歸檔培訓(xùn)資料。2、定期對(duì)培訓(xùn)檔案進(jìn)行檢查,保證其安全性和完整性。3、做好培訓(xùn)檔案的保密工作。 培訓(xùn)檔案包括以下內(nèi)容:1、培訓(xùn)計(jì)劃、方案、工作總結(jié)報(bào)告、評(píng)估資料、各種表單等。2、培訓(xùn)師的聘任、考核資料和相關(guān)培訓(xùn)教材、教案等。3、參訓(xùn)員工的考核資料、培訓(xùn)記錄卡等。第7、四章 受訓(xùn)者的權(quán)利與義務(wù) n 受訓(xùn)者的權(quán)利。 在不影響本職工作的前提下,員工有權(quán)利要求參加公司內(nèi)部舉辦的各類培訓(xùn)。 經(jīng)批準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn)的員工有權(quán)利享受公司為受訓(xùn)員工提供的各項(xiàng)待遇。n 受訓(xùn)者的義務(wù)。 培訓(xùn)期間受訓(xùn)員工一律不得無故規(guī)避或不到。 培訓(xùn)結(jié)束后,員工有義務(wù)把所學(xué)知識(shí)和技能運(yùn)用到日常工作中去。第五章 培訓(xùn)計(jì)劃n 培訓(xùn)計(jì)劃由各大區(qū)培訓(xùn)經(jīng)理根據(jù)本大區(qū)的業(yè)務(wù)開展情況,制定本大區(qū)培訓(xùn)計(jì)劃并由渠道管理中心渠道培訓(xùn)部進(jìn)行統(tǒng)一審核、匯總,并統(tǒng)一整理下發(fā)到各大區(qū),并督導(dǎo)各大區(qū)按照制定的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行推進(jìn)。第六章 培訓(xùn)實(shí)施n 培訓(xùn)實(shí)施過程原則上依據(jù)培訓(xùn)部制定的年度培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行,如果需要調(diào)整,應(yīng)該向培訓(xùn)部提出申請(qǐng)8、,上報(bào)中心總經(jīng)理審批。n 內(nèi)部培訓(xùn)期間培訓(xùn)部監(jiān)督學(xué)員出勤情況,并以此為依據(jù)對(duì)學(xué)員進(jìn)行考核。n 受訓(xùn)者要求: 培訓(xùn)前按照培訓(xùn)通知要求,認(rèn)真做好準(zhǔn)備、不準(zhǔn)遲到、早退。 有事無法參加培訓(xùn),需向直管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,并將結(jié)果反饋至培訓(xùn)部,經(jīng)培訓(xùn)部審核后方可,否則按曠工處理。 培訓(xùn)期間應(yīng)嚴(yán)格遵守課堂紀(jì)律。 嚴(yán)格遵守培訓(xùn)流程安排,配合講師完成培訓(xùn)的各個(gè)環(huán)節(jié)。 培訓(xùn)中途退出者需經(jīng)班主任請(qǐng)假并報(bào)備培訓(xùn)部,經(jīng)培訓(xùn)部審核同意后方可離開,否則按曠工處理。 培訓(xùn)后配合培訓(xùn)部完成培訓(xùn)效果的相關(guān)工作。n 內(nèi)部培訓(xùn)由公司專兼職講師、部門經(jīng)理(含)級(jí)以上或核心骨干的人員擔(dān)任,并對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容較為熟悉,資格由培訓(xùn)部確認(rèn)。n 培訓(xùn)組織部門負(fù)9、責(zé)對(duì)培訓(xùn)過程進(jìn)行記錄,保存過程資料,包括電子文檔、錄音、錄像、幻燈片、課件、講義等。培訓(xùn)結(jié)束后以此為依據(jù)建立公司培訓(xùn)檔案,并上傳渠道培訓(xùn)部備檔。第七章 培訓(xùn)記錄n 公司年度計(jì)劃內(nèi)培訓(xùn)的相關(guān)培訓(xùn)記錄由培訓(xùn)部進(jìn)行整理歸檔;各部門的年度培訓(xùn)計(jì)劃及臨時(shí)追加的本部門的培訓(xùn)記錄由部門負(fù)責(zé)整理歸檔。并給與培訓(xùn)部備檔。n 公司將記錄備檔員工培訓(xùn)及考核情況,作為該員工職務(wù)晉升、薪資調(diào)整的依據(jù)。第八章 培訓(xùn)評(píng)估n 培訓(xùn)部負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)結(jié)束后的評(píng)估工作,以判斷培訓(xùn)是否取得預(yù)期培訓(xùn)效果。n 培訓(xùn)結(jié)束后的評(píng)估要結(jié)合培訓(xùn)人員的表現(xiàn),做出總的鑒定。也可要求受訓(xùn)者寫出培訓(xùn)小結(jié),總結(jié)在思想、知識(shí)、技能、作風(fēng)上的進(jìn)步,與培訓(xùn)成績(jī)一10、起放進(jìn)人事檔案。n 培訓(xùn)評(píng)估包括測(cè)驗(yàn)式評(píng)估、演練式評(píng)估等多種定量和定性評(píng)估形式第九章 培訓(xùn)總結(jié)n 培訓(xùn)部或各部門培訓(xùn)后對(duì)培訓(xùn)講師的授課方式、培訓(xùn)形式,考核情況,組織情況進(jìn)行總結(jié)。第十章 培訓(xùn)費(fèi)用n 公司每年投入一定比例的經(jīng)費(fèi)用于培訓(xùn)。培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)專款專用。n 申請(qǐng)培訓(xùn)費(fèi)用報(bào)銷時(shí),核準(zhǔn)手續(xù)參照公司財(cái)務(wù)報(bào)銷制度n 培訓(xùn)人員發(fā)生的交通費(fèi)、食宿費(fèi)等,公司按照標(biāo)準(zhǔn)來報(bào)銷。第十一章 講師隊(duì)伍建設(shè)n 目的 搭建兼職講師隊(duì)伍,提升員工傳幫帶,并將成熟的經(jīng)驗(yàn)及技能進(jìn)行可復(fù)制性。可以更快的將知識(shí)、技能進(jìn)行宣貫。n 講師范圍 渠道管理中心及大區(qū)各部門經(jīng)理級(jí)(含)以上及核心骨干人員。n 講師職責(zé) 要求至少研發(fā)本部門對(duì)內(nèi)及11、對(duì)外的兩門課程,并能夠熟練講解,同時(shí)制作課件、講義及試題并錄制培訓(xùn)視頻資料。 定期參加由渠道培訓(xùn)部組織的提升講師技能的培訓(xùn)。 必須接受渠道培訓(xùn)部安排的授課課程的講授。 協(xié)助渠道培訓(xùn)部完成本部門課程的講解及考核。n 講師選拔 通過部門推薦以及自我推薦兩種方式,向渠道培訓(xùn)部提交申請(qǐng)。 渠道培訓(xùn)部通過審核課件及講義,并安排講師進(jìn)行試講。 通過后將給予講師辦法聘用證書。n 講師課時(shí)費(fèi) 講授每一課時(shí)給予課時(shí)費(fèi)100元。(一課時(shí)=60分鐘) 高級(jí)經(jīng)理級(jí)以上(含)及培訓(xùn)部員工、大區(qū)培訓(xùn)經(jīng)理不適用課時(shí)費(fèi)原則。附錄一:新員工培訓(xùn)管理辦法 第一章 總 則n 使用人群 本辦法適用于渠道管理中心的新進(jìn)員工(入職一個(gè)月12、內(nèi))。n 培訓(xùn)方式 實(shí)行理論及實(shí)操相結(jié)合。n 培訓(xùn)目的: 新員工培訓(xùn)是指企業(yè)為新員工介紹有關(guān)公司的基本背景情況,使員工了解所從事的工作的基本內(nèi)容與方法,幫助員工明確自己工作的職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn),并使他們初步了解企業(yè)及其部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價(jià)值觀和行為模式等,從而幫助其順利地適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位,提高工作績(jī)效。n 培訓(xùn)的主要內(nèi)容: 企業(yè)概況:公司創(chuàng)業(yè)歷史、現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位及企業(yè)文化。 公司行業(yè):公司的運(yùn)營(yíng)模式,行業(yè)地位和發(fā)展,以及相關(guān)渠道。 產(chǎn)品知識(shí):公司開發(fā)的項(xiàng)目基礎(chǔ)知識(shí)。 公司架構(gòu):公司組織機(jī)構(gòu)、各部門的功能和業(yè)務(wù)范圍、人員結(jié)構(gòu)。 員工守則:企業(yè)規(guī)章制度、獎(jiǎng)懲條例、行為規(guī)范等。13、 考勤制度:請(qǐng)銷假制度,薪資福利政策。 實(shí)地參觀:參觀企業(yè)各部門以及相關(guān)項(xiàng)目。第二章 培訓(xùn)管理n 新員工培訓(xùn)是該員工的部門負(fù)責(zé)人及渠道培訓(xùn)部的共同責(zé)任,最遲不應(yīng)超過報(bào)到后一個(gè)月內(nèi)執(zhí)行。n 凡公司正式報(bào)到的員工試用期滿,但由于個(gè)人原因尚未參加新員工培訓(xùn),不得轉(zhuǎn)為正式員工。n 參加新員工培訓(xùn)的員工在培訓(xùn)期間如遇臨時(shí)狀況需請(qǐng)假者,請(qǐng)按員工培訓(xùn)出勤管理規(guī)定執(zhí)行。n 培訓(xùn)結(jié)束后,進(jìn)行考核。合格者,獲得結(jié)業(yè)證明。n 未參加入職培訓(xùn)的員工,不得參加其他訓(xùn)練(如崗位技能培訓(xùn))。第三章 通識(shí)訓(xùn)練n 通識(shí)訓(xùn)練是指對(duì)員工進(jìn)行有關(guān)工作認(rèn)識(shí)、觀念方面的訓(xùn)練,以及培養(yǎng)員工掌握基本的工作技巧。n 新員工通識(shí)訓(xùn)練由渠道培訓(xùn)部14、及各部門共同組織,渠道培訓(xùn)部負(fù)責(zé)實(shí)施。第四章 部門內(nèi)工作引導(dǎo)n 部門內(nèi)工作引導(dǎo)應(yīng)該在新員工通識(shí)訓(xùn)練結(jié)束后進(jìn)行,其責(zé)任人為部門負(fù)責(zé)人。n 部門負(fù)責(zé)人代表部門對(duì)新員工表示歡迎,介紹新員工認(rèn)識(shí)部門其他人員,并協(xié)助其較快地進(jìn)入工作狀態(tài)。n 部門內(nèi)工作引導(dǎo)主要包括:介紹部門結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)、公司管理規(guī)范及福利待遇、培訓(xùn)基本專業(yè)知識(shí)技能、講授工作程序與方法、介紹關(guān)鍵工作指標(biāo)等。第五章 新員工培訓(xùn)評(píng)估n 培訓(xùn)結(jié)束后由渠道培訓(xùn)部組織新員工測(cè)驗(yàn)和座談,不合格者應(yīng)參加補(bǔ)充訓(xùn)練。n 部門主管負(fù)責(zé)就部門內(nèi)工作引導(dǎo)對(duì)新員工進(jìn)行測(cè)驗(yàn)。不合格者需有針對(duì)性的重修,一個(gè)月內(nèi)如果不能完成培訓(xùn),則該員工不予轉(zhuǎn)正。n 新員工培訓(xùn)結(jié)束后15、培訓(xùn)部將培訓(xùn)記錄歸檔。n 新員工培訓(xùn)合格者,進(jìn)入上崗試用期。附錄二 崗位技能培訓(xùn)管理辦法第一章 總 則n 適用人群 本辦法適用于渠道管理中心全體員工。n 培訓(xùn)目的 增強(qiáng)員工技能,為提高工作質(zhì)量和效率、減少工作失誤以及工作輪換、橫向調(diào)整和晉升做準(zhǔn)備。n 培訓(xùn)內(nèi)容 中層管理人員培訓(xùn)和基層員工培訓(xùn)。第二章 中層管理人員的培訓(xùn)n 適用人群 渠道管理中心中層管理人員是指各部門經(jīng)理或負(fù)責(zé)人。n 培訓(xùn)目的 通過培訓(xùn)使中層管理人員更好地理解和執(zhí)行企業(yè)高層管理人員的決策方針,具備多方面的才干和更高水平的管理能力,改善管理工作績(jī)效、提高管理水平和管理質(zhì)量,為企業(yè)決策層培養(yǎng)接班人。n 培訓(xùn)內(nèi)容 管理基本知識(shí)與技能:16、管理學(xué)、組織行為學(xué)、培訓(xùn)開發(fā)與管理、市場(chǎng)學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)等課程。 業(yè)務(wù)知識(shí)與技能:負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域如技術(shù)、銷售等領(lǐng)域的知識(shí)與技能。 工作改進(jìn):工作分配、工作方法的改進(jìn)、工作流程的改進(jìn)。 其它培訓(xùn)。n 培訓(xùn)方式 在職開發(fā):鼓勵(lì)中層管理人員承擔(dān)更大的責(zé)任,以增長(zhǎng)才干,培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)能力。 “請(qǐng)進(jìn)來、走出去”式培訓(xùn):結(jié)合公司自身的業(yè)務(wù)發(fā)展,外請(qǐng)行業(yè)專家講課或到先進(jìn)企業(yè)參觀學(xué)習(xí)、交流經(jīng)驗(yàn)。 內(nèi)部研討:企業(yè)組織內(nèi)部研討活動(dòng),鼓勵(lì)中層管理人員研討公司的經(jīng)營(yíng)管理問題。 輪流任職:安排有培養(yǎng)前途的中層管理人員在企業(yè)的各管理崗位輪流任職。 沙盤演練:通過沙盤演練了解自身在經(jīng)營(yíng)過程中的慣用思維以及經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。第三章 基層17、員工的培訓(xùn)n 適用人群 基層員工包括渠道管理中心經(jīng)理級(jí)以下員工等。n 培訓(xùn)目的 提高基層員工的專業(yè)技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力,掌握本專業(yè)的新知識(shí)和新技術(shù)。n 培訓(xùn)內(nèi)容 針對(duì)在崗員工崗位職責(zé)、專業(yè)技能、操作規(guī)程、業(yè)務(wù)流程等進(jìn)行反復(fù)強(qiáng)化培訓(xùn),以使員工在充分掌握理論的基礎(chǔ)上,能自由地應(yīng)用、發(fā)揮、提高。n 培訓(xùn)方式 專題培訓(xùn):根據(jù)不同的業(yè)務(wù)性質(zhì),公司選派員工參加各類專題培訓(xùn)班。 技能培訓(xùn):根據(jù)公司發(fā)展的不同階段,進(jìn)行相對(duì)應(yīng)增強(qiáng)技能培訓(xùn)。 附錄三 分銷商培訓(xùn)管理辦法第一章 總 則n 適用人群 本辦法適用于渠道管理中心全體員工。n 培訓(xùn)目的: 增強(qiáng)分銷商的銷售技能,提高銷售額。n 培訓(xùn)內(nèi)容 產(chǎn)品類:對(duì)分銷商進(jìn)行所18、銷售產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)。 運(yùn)營(yíng)類:培訓(xùn)分銷商與公司對(duì)接的相關(guān)業(yè)務(wù)流程。 銷售類:進(jìn)行銷售技巧類培訓(xùn),增強(qiáng)分銷商員工的銷售技能。 管理類:對(duì)分銷商日常銷售中出現(xiàn)的管理問題給予解答。 心態(tài)類:保持分銷商員工良好的銷售心態(tài),增加銷售信心,保持激情。n 培訓(xùn)方式 外阜培訓(xùn):由渠道管理中心渠道管理部講師到各地分銷商處進(jìn)行培訓(xùn)。 區(qū)域集中:由各大區(qū)對(duì)分銷商進(jìn)行集中到大區(qū)內(nèi)進(jìn)行培訓(xùn)。 以賽代訓(xùn):通過業(yè)務(wù)比賽的方式對(duì)分銷商進(jìn)行評(píng)比,并分析問題幫助解決。 分銷商培訓(xùn)1、初級(jí)培訓(xùn):讓分銷商員工了解中弘品牌并做企業(yè)介紹,同時(shí)詳細(xì)講解中弘產(chǎn)品的賣點(diǎn),以及合作方式、VI設(shè)計(jì)及業(yè)務(wù)流程。2、進(jìn)階培訓(xùn):圍繞中弘產(chǎn)品進(jìn)行銷售話術(shù)培訓(xùn),同時(shí)進(jìn)一步深化每一個(gè)項(xiàng)目的賣點(diǎn)以及銷售技巧。3、輔助培訓(xùn):給予分銷商員工進(jìn)行銷售技巧培訓(xùn),禮儀培訓(xùn),結(jié)合銷售過程中的問題進(jìn)行解答,并結(jié)合業(yè)績(jī)完成情況給予激勵(lì)政策。
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