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1、公司職員選聘、試用及培訓(xùn)管理制度編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號(hào): ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號(hào): 人力管理制度第一章 總則第一條 為加強(qiáng)公司的人力資源管理，明確人力資源管理權(quán)限及人力資源管理程序，使公司人力資源管理工作有所遵循，使人力資源管理工作逐步達(dá)到科學(xué)化、規(guī)范化、制度化，更好地促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，根據(jù)勞動(dòng)法、公司法、企業(yè)法等法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合公司行政管理制度，特制定本制度。第二條 適用范圍：本規(guī)定適用公司全體職員，即公司聘用的全部從業(yè)人員第三條 除遵照國(guó)家有關(guān)法律規(guī)定外，本公司的人力資源管理，均依本制度規(guī)定辦理。總經(jīng)理確定公司的部門(mén)設(shè)置和人員2、編制、部門(mén)經(jīng)理的任免去留及晉級(jí)，決定全體職員的待遇。第二章 人力資源管理職能第四條 人力資源部工作職能： 1、人力資源規(guī)劃：人力資源戰(zhàn)略；人力資源現(xiàn)狀盤(pán)點(diǎn)、調(diào)研、分析與診斷；中長(zhǎng)期規(guī)劃及年度計(jì)劃。2、工作分析與評(píng)價(jià)：作業(yè)流程盤(pán)點(diǎn)與優(yōu)化重組、職位（崗位）分析與評(píng)估；職位（崗位）設(shè)計(jì)；職位（崗位）價(jià)值貢獻(xiàn)系數(shù)評(píng)價(jià)；組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)與組織管理運(yùn)作模式；確定指揮與匯報(bào)關(guān)系；編制人力資源文本。3、制度建設(shè)：制訂、修訂及完善各項(xiàng)人力資源管理規(guī)章制度；建立與之相配套的各項(xiàng)人資政策、工作標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)流程、工具表單的設(shè)計(jì)等。4、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)：運(yùn)用科學(xué)的素質(zhì)測(cè)評(píng)軟件、模型和相關(guān)手段，對(duì)各類員工的能力與各項(xiàng)素質(zhì)進(jìn)行全面評(píng)3、估。5、招聘與配置管理：招聘需求、計(jì)劃與組織實(shí)施；簡(jiǎn)歷篩選；筆試、面試、甄選；錄用入職與離職管理；人力資源異動(dòng)；任免遷調(diào)（含晉升、降級(jí)與輪崗）；繼任者計(jì)劃和人才儲(chǔ)備；開(kāi)發(fā)與完善招聘渠道和對(duì)外關(guān)系等。6、績(jī)效管理：完善績(jī)效管理體系；依據(jù)現(xiàn)行的績(jī)效管理指標(biāo)開(kāi)展事務(wù)性工作；組織實(shí)施；考評(píng)結(jié)果反饋、面談與輔導(dǎo)；考評(píng)結(jié)果的綜合運(yùn)用與兌現(xiàn)等。7、薪酬福利管理：完善薪酬獎(jiǎng)金分配體系、福利制度開(kāi)展事務(wù)性工作；薪酬糾紛處理等。8、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)管理：培訓(xùn)管理體系建立；培訓(xùn)需求與計(jì)劃；培訓(xùn)管理與實(shí)施；崗位技能訓(xùn)練；學(xué)歷教育管理；實(shí)施培訓(xùn)效果評(píng)估；監(jiān)控培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化；跟蹤員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)提升等。9、勞資關(guān)系管理：勞4、動(dòng)合同（防止竟業(yè)合同、保密協(xié)議）簽訂、鑒證、變更與管理；勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防與處理；員工職業(yè)行為規(guī)范；勞動(dòng)紀(jì)律管理；員工獎(jiǎng)懲；員工職業(yè)健康管理（含：勞動(dòng)安全衛(wèi)生、職業(yè)病防治）；企業(yè)文化建設(shè)；員工職業(yè)生涯規(guī)劃；檔案管理等。10、人力資源成本核算與稽核：人力資源成本預(yù)算、核算、決算與過(guò)程管控；人力資源管理的月、季、年度報(bào)表體系與制度；人力資源利用情況與利用程度的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析等。第三章 人員需求第五條 在經(jīng)營(yíng)年度結(jié)束前，人力資源部將下一年度的人員需求計(jì)劃表發(fā)放給各部門(mén)，部門(mén)主管須根據(jù)實(shí)際情況，認(rèn)真填寫(xiě)后，上報(bào)總經(jīng)理審批。第六條 總經(jīng)理根據(jù)部門(mén)所上報(bào)的人數(shù)，以及公司的投資、經(jīng)營(yíng)方案，來(lái)確定公司下一年度人員的規(guī)5、模和部門(mén)設(shè)置。第七條 經(jīng)總經(jīng)理所確定的人力資源計(jì)劃，由人力資源部負(fù)責(zé)辦理招聘與配置的人力資源相關(guān)事宜。第四章 職員的選聘第八條 各部門(mén)根據(jù)工作業(yè)務(wù)發(fā)展需要，經(jīng)總經(jīng)理核定的編制內(nèi)增加人員，應(yīng)按以下程序進(jìn)行：一、 進(jìn)行內(nèi)部調(diào)整，最大限度的發(fā)揮現(xiàn)有人員的潛力。二、 從公司其他部門(mén)吸收適合該崗位需要的人才。三、 到人力資源部領(lǐng)取人員增補(bǔ)申請(qǐng)表，報(bào)部門(mén)主管、人力資源部主管、總經(jīng)理審批。第九條 各部門(mén)編制滿后如需要增加人員，填好人員增補(bǔ)申請(qǐng)表后，報(bào)總經(jīng)理審批。第十條 上述人員的申請(qǐng)獲得批準(zhǔn)后，由人力資源部招聘所需人員。第十一條 求職人員應(yīng)聘本公司，應(yīng)按以下程序進(jìn)行：一、 所有求職人員應(yīng)先認(rèn)真填寫(xiě)應(yīng)聘人員登6、記表，由人力資源部門(mén)進(jìn)行初試。二、 初試合格后，應(yīng)聘人員詳細(xì)填寫(xiě)應(yīng)聘人員工作履歷表和應(yīng)聘人員工作經(jīng)歷、社會(huì)關(guān)系情況表，然后由人力資源部門(mén)安排與相關(guān)部門(mén)主管復(fù)試。三、 部門(mén)經(jīng)理以上人員應(yīng)聘要經(jīng)總經(jīng)理面試通過(guò)。四、 復(fù)試合格后，通知應(yīng)聘人員三天至七天內(nèi)等結(jié)果。五、 用人部門(mén)和人力資源部門(mén)根據(jù)應(yīng)聘人員填寫(xiě)表格所反映的情況進(jìn)行調(diào)查。核實(shí)無(wú)誤后，報(bào)總經(jīng)理審批，由人力資源部門(mén)通知應(yīng)聘人員到崗，并辦理體檢手續(xù)。第十二條 體檢合格后，人力資源部通知應(yīng)聘者報(bào)到，所有應(yīng)聘人員的材料由人力資源部統(tǒng)一存檔備查。第五章 員工報(bào)到第十三條 所有招聘錄用的準(zhǔn)新職員正式上班當(dāng)日先向人力資源部報(bào)到，并以其向人力資源部報(bào)到的日期7、開(kāi)始進(jìn)行三天公司免費(fèi)無(wú)責(zé)任崗前培訓(xùn)，三天培訓(xùn)期過(guò)后綜合考評(píng)后合格者第四天即起薪日。第十四條 報(bào)道當(dāng)天所有新職員須攜帶：一、 兩張一寸免冠照片；身份證原件和復(fù)印件；學(xué)歷證明原件和復(fù)印件；職稱證明原件和復(fù)印件；原勞動(dòng)單位離職證明（自離聲明）和醫(yī)院體檢表；第十五條 擔(dān)保書(shū)一、 本公司的所有員工均需辦理?yè)?dān)保手續(xù)，并經(jīng)人力資源審核后方可報(bào)到；二、擔(dān)保人須是具有正式職業(yè)、無(wú)犯罪記錄。三、凡為本公司員工與擔(dān)保的員工有配偶或直系親屬關(guān)系者，不能做擔(dān)保。四、被擔(dān)保人如有下列情況之一者，擔(dān)保人應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任：1、 虧空公款或借用財(cái)物不還者2、 偷竊、丟失本公司資料、器材、工具及物品者3、 假冒本公司名義向外詐騙、招8、搖有確鑿證據(jù)者4、 故意毀壞本公司的設(shè)備或其它物品者；5、 營(yíng)私舞弊或其他不法行為導(dǎo)致本公司受損害者6、 移交不清或棄職潛逃導(dǎo)致本公司受損害者五、擔(dān)保人因故退保，應(yīng)以書(shū)面通知本公司，經(jīng)同意后方能解除擔(dān)保責(zé)任；六、 擔(dān)保人應(yīng)于員工離職半年后而無(wú)未了事項(xiàng)時(shí)方能解除擔(dān)保責(zé)任，保證書(shū)自動(dòng)失效；七、 公司每年定期對(duì)保，并在認(rèn)為必要時(shí)，隨時(shí)辦理對(duì)保；第十六條本市的員工要將檔案轉(zhuǎn)入本公司，由公司統(tǒng)一寄存在歷下區(qū)人才交流中心；如果有特殊情況不能將檔案調(diào)入的或自愿放棄的，經(jīng)人力資源主管同意后，暫緩辦理或不予受理，并同時(shí)攜帶原單位出示的勞動(dòng)關(guān)系解除證明或檔案轉(zhuǎn)出函。第十七條一、 報(bào)到當(dāng)日，人力資源部應(yīng)向新職員介紹9、公司的簡(jiǎn)介以及有關(guān)人力資源管理規(guī)章制度，并由人力資源部主管與其簽定在一個(gè)月內(nèi)簽訂試用期勞動(dòng)合同，一式兩份，一份交由人力資源部存檔，一份試用員工自留。二、 辦理報(bào)到手續(xù)領(lǐng)取下列資料：1、 員工手冊(cè)2、 員工資料卡（填寫(xiě)交行政辦公室）3、 辦公桌的鑰匙第十八條 新職員辦理完報(bào)到手續(xù)后，人力資源部門(mén)領(lǐng)其到用人部門(mén)試用，由部門(mén)主管接受，并安排工作；第十九條 人力資源部根據(jù)試聘合同中的工作級(jí)別填寫(xiě)工資通知單，一式兩份，一份交財(cái)務(wù)部門(mén)，一份由人力資源部備案。第六章：職員試用第二十條 新職員有一至三個(gè)月的試用期。新員工試聘期間按公司職員考勤及休假、請(qǐng)假管理制度可以請(qǐng)事假和病假，根據(jù)勞動(dòng)合同法規(guī)定，試聘期按請(qǐng)10、假天數(shù)順延。在試用期間曠工一次或遲到早退累計(jì)三次（含三次）以上等違反公司相應(yīng)規(guī)章制度者，即隨時(shí)解除勞動(dòng)合同。第二十一條 試用期的考核一、 新職員在試用期滿后，人力資源部將職員轉(zhuǎn)正考核表發(fā)給試用的新員工，新職員根據(jù)自身情況，實(shí)施求是填寫(xiě)表中的“評(píng)核內(nèi)容”和考核內(nèi)容中的“自評(píng)部分”。二、 部門(mén)主管根據(jù)新職員在試用期的表現(xiàn)，公正地評(píng)分并寫(xiě)出初核評(píng)語(yǔ)。三、 人力資源部門(mén)根據(jù)新職員在試用期間的出勤情況，如實(shí)地填寫(xiě)考勤狀況。四、 考核結(jié)果將根據(jù)初核評(píng)分和考勤狀況來(lái)確定。第二十二條 轉(zhuǎn)正 用人部門(mén)根據(jù)考核結(jié)果，在新職員試用期滿之后一周內(nèi)，做出同意轉(zhuǎn)正，延長(zhǎng)試用或不擬錄用的決定，并將該職員轉(zhuǎn)正考核表報(bào)請(qǐng)部門(mén)主11、管、人力資源部主管審批。第二十三條 提前結(jié)束試用期：一、 在試用期間，對(duì)業(yè)務(wù)素質(zhì)、技能、工作適應(yīng)能力及工作成效特別出色的新職員，試用部門(mén)主管可以提前結(jié)束試用期，并將職員轉(zhuǎn)正考核表報(bào)請(qǐng)人力資源主管、總經(jīng)理批準(zhǔn)。二、 在試用期內(nèi)，對(duì)明顯不適合某崗位或不適合錄用的職員，試用部門(mén)可以提前向人力資源部門(mén)提交職員轉(zhuǎn)正考核表，經(jīng)部門(mén)主管或人力資源部主管批準(zhǔn)后，安排在其他崗位試用或提前辭退試用職員。第二十四條 考核結(jié)果的評(píng)定一、 考核辦法采用項(xiàng)目評(píng)分發(fā)進(jìn)行，考核內(nèi)容分成優(yōu)秀、良好、一般、差四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)限定一個(gè)最低分?jǐn)?shù)，下一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的最低分?jǐn)?shù)到該標(biāo)準(zhǔn)的最低區(qū)域?yàn)榉謹(jǐn)?shù)選擇區(qū)間。二、 考核結(jié)果的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)： 1、12、考核結(jié)果95分以上 提前轉(zhuǎn)正 晉升工資； 2、考核結(jié)果8594分 按期轉(zhuǎn)正 晉升工資； 3、考核結(jié)果7584分 按期轉(zhuǎn)正 不予晉升工資； 4、考核結(jié)果6074分 延長(zhǎng)試用期 崗位二次培訓(xùn) 5、考核結(jié)果低于60分 試用不合格，不擬聘用；第七章 職員錄用第二十五條 被正式聘用的新職員，由人力資源部發(fā)給職工聘用合同，由人力資源部與其簽定職員聘用合同，一式兩份，一份交由人力資源部存檔，一份交新職員自留，聘用日期及正式工資的起算日期自試用期滿之日計(jì)算。第二十六條 聘用期滿，如不發(fā)生解聘和離職情況，將繼續(xù)聘用。職員如不續(xù)聘，須在聘用期滿前三十天書(shū)面通知人力資源部。人力資源部根據(jù)職員聘用合同填寫(xiě)工資通知單，13、一式兩份，一份交給新職員本人，一份由人力資源部存檔。第八章 職員培訓(xùn)第二十七條 為提高員工的自身素質(zhì)和工作技能，公司舉辦各種培訓(xùn)并根據(jù)業(yè)務(wù)的需要和員工的表現(xiàn)選派優(yōu)秀的員工參加培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等舉行的各種培訓(xùn)。第二十八條 員工的培訓(xùn)分為職前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)三種。一、職前培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)，內(nèi)容為：1、 公司簡(jiǎn)介、人力資源管理規(guī)章及行政管理規(guī)章的講解；2、 企業(yè)文化知識(shí)的培訓(xùn)；3、 工作要求、工作程序、工作職責(zé)的說(shuō)明；4、 請(qǐng)業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)；二、 在職培訓(xùn)：?jiǎn)T工不斷的研究學(xué)習(xí)本職技能，各級(jí)主管應(yīng)隨時(shí)施教，提高員工的能力；三、 視業(yè)務(wù)的需要，挑選優(yōu)秀的員工參加培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專業(yè)培訓(xùn)，或邀請(qǐng)專14、家學(xué)者來(lái)公司做專題培訓(xùn)。第三十二條 為加強(qiáng)培訓(xùn)管理，使接受培訓(xùn)的員工更好地為公司創(chuàng)效益，公司制定培訓(xùn)協(xié)議書(shū)，凡參加舉辦的一些重要項(xiàng)目定向培訓(xùn)的員工，在接受培訓(xùn)前應(yīng)與公司簽訂協(xié)議；此處定向培訓(xùn)即為專項(xiàng)培訓(xùn)就是指對(duì)于某一個(gè)技能給予的培訓(xùn)。對(duì)于專項(xiàng)培訓(xùn)的構(gòu)成有以下兩方面一，要針對(duì)勞動(dòng)者本人。二：有明確的費(fèi)用支出憑證并遵守下列條款： 一、保密條款： 對(duì)在定向培訓(xùn)過(guò)程中所獲得和積累的技術(shù)，資料等相關(guān)信息（包括軟、硬件），乙方在培訓(xùn)后立即叫技術(shù)中心統(tǒng)一保管；未經(jīng)甲方許可，乙方不得私自拷貝、傳授或轉(zhuǎn)交給其它公司或個(gè)人。二、服務(wù)期條款 具體服務(wù)期的規(guī)定如下： 員工每完成1個(gè)項(xiàng)目定向培訓(xùn)，其服務(wù)期為二年，培訓(xùn)前15、公司服務(wù)的年限按一半折算為定向培訓(xùn)后的服務(wù)期。三、賠償標(biāo)準(zhǔn)條款： 乙方接受培訓(xùn)后如未按照甲方服務(wù)期要求執(zhí)行的，乙方應(yīng)按服務(wù)逐月等份遞減的原則向甲方培訓(xùn)補(bǔ)償違約金。培訓(xùn)補(bǔ)償費(fèi)繳納公式為： 培訓(xùn)前服務(wù)年限為M1，培訓(xùn)所花費(fèi)用Y。 培訓(xùn)后服務(wù)年限為M2，培訓(xùn)補(bǔ)償費(fèi)為X。 應(yīng)服務(wù)期限為M3，年限以月份為單位。 X=Y（M3-1/2M1-M2）/M3第九章 工作守則和行為準(zhǔn)則第三十三 條 員工工作守則包括一、 每位員工都要有高度的責(zé)任心和事業(yè)心,處處以公司的利益為重, 為公司的發(fā)展努力工作。二、 樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，始終面向市場(chǎng)，面向用戶,提供具有高水平的餐飲服務(wù)。三、 牢記“用戶第一”的原則，主動(dòng)、熱情、周16、到的為顧客服務(wù)，努力讓顧客滿意。四、員工要具備創(chuàng)新能力，通過(guò)培養(yǎng)學(xué)習(xí)新知識(shí)使個(gè)人素質(zhì)與公司發(fā)展保持同步。五、講究工作方法和效率，明確效率是企業(yè)的生命，實(shí)行四小時(shí)答復(fù)制（即所有上級(jí)安排的任務(wù)，均須在四小時(shí)內(nèi)答復(fù)工作進(jìn)度）。六、要有敬業(yè)和奉獻(xiàn)精神，滿負(fù)荷、快節(jié)奏、高效率是對(duì)所有員工提出的敬業(yè)要求。七、具有堅(jiān)韌不拔的毅力，要有信心有勇氣戰(zhàn)勝困難、挫折。八、要善于協(xié)調(diào)，融入集體，有團(tuán)隊(duì)合作精神和強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感，分工不分家。九、要注意培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和正直無(wú)私的個(gè)人品質(zhì)。十、明確公司的奮斗目標(biāo)和個(gè)人工作目標(biāo)。第三十四條 職員遵守的行為準(zhǔn)則包括：一、 職員應(yīng)遵守公司一切規(guī)章制度；二、 職員應(yīng)服從公司的17、組織領(lǐng)導(dǎo)與管理，對(duì)未經(jīng)明示事項(xiàng)的處理，應(yīng)請(qǐng)示上級(jí)。三、 職員應(yīng)盡職盡責(zé)、精誠(chéng)合作、敬業(yè)愛(ài)崗、積極進(jìn)取；四、 職員應(yīng)嚴(yán)格保守公司的經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)、人力資源、技術(shù)等機(jī)密；五、 遵守四小時(shí)復(fù)命制，把1%做到100%。六、 職員不得利用工作時(shí)間從事第二職業(yè)或與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)；七、 職員不得損毀或非法侵占公司財(cái)務(wù)；八、 職員必須服從上級(jí)命令，有令即行。須協(xié)同辦理，應(yīng)遵從上級(jí)以協(xié)助；九、 在公眾面前做到儀表整潔，舉止端莊，行為檢點(diǎn)，談吐得體。十、 公司內(nèi)員工之間要團(tuán)結(jié)合作，互相信任，互相學(xué)習(xí)，溝通思想，交流感情；十一、 遵紀(jì)守法，遵守公共道德，對(duì)外交往要有理、有利、有節(jié)；十一、 執(zhí)行員工手冊(cè)；第三十五條 工作18、時(shí)間八不準(zhǔn)：一、不準(zhǔn)遲到、早退、曠工，無(wú)故缺勤和擅自離崗，不得因公外出期滿和請(qǐng)假期滿無(wú)正當(dāng)理由逾期不歸。 二、不準(zhǔn)在工作時(shí)間玩游戲、聊天、看電影、買(mǎi)賣(mài)股票基金，不得瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站，不得打瞌睡、串崗。 三、不準(zhǔn)在工作時(shí)間從事或參與經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)，不得參與棋牌、麻將等娛樂(lè)活動(dòng)。 四、不準(zhǔn)懈怠工作、態(tài)度蠻橫粗暴，不得對(duì)服務(wù)對(duì)象態(tài)度冷漠、言辭生硬、作風(fēng)傲慢，不得刁難服務(wù)對(duì)象。 五、不準(zhǔn)利用工作之便“吃拿卡要”，對(duì)符合政策規(guī)定的事項(xiàng)不得拖延不辦，或其它不作為、亂作為行為。 六、不準(zhǔn)在公務(wù)活動(dòng)中接受影響公正執(zhí)行公務(wù)的宴請(qǐng)。 七、不準(zhǔn)辦事拖拉、推諉扯皮、效率低下、延時(shí)完成工作任務(wù)。 八、不準(zhǔn)弄虛作假，不準(zhǔn)19、誤導(dǎo)、欺騙組織和公眾，不信謠傳謠、亂發(fā)議論。 九、不準(zhǔn)違規(guī)接待、超標(biāo)接待，嚴(yán)禁在工作日中午飲酒，不得在禁止吸煙場(chǎng)所吸煙。 十、不準(zhǔn)在上班場(chǎng)所嬉戲打鬧、高聲喧嘩，不得穿拖鞋、背心等奇裝異服。第十章 員工的考勤、休假、請(qǐng)假制度第三十六條 職員考勤、休假和請(qǐng)假應(yīng)嚴(yán)格按照公司職員考勤休假、請(qǐng)假管理制度執(zhí)行。員工在享受年休假、探親假、婚假、喪假期間的工資支付，其日工資標(biāo)準(zhǔn)均以崗位工資加技能工資作為計(jì)算基數(shù)；根據(jù)實(shí)際需要安排員工在法定標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外工作的工資支付標(biāo)準(zhǔn)，按照勞動(dòng)法和工資支付暫行規(guī)定以及中華人民共和國(guó)勞動(dòng)部關(guān)于（勞動(dòng)法）若干條文的說(shuō)明的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第三十七條 工作時(shí)間辦公室人員實(shí)行每周六天20、工作日,每天工作7.5小時(shí) 周一及周五：9：00-18：00 為工作時(shí)間 11：30-13：00為午餐休息時(shí)間 16：30 -17：00 為下午餐時(shí)間第三十八條 遲到、早退或曠工員工應(yīng)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律。不遲到、早退、曠工。從每月月初開(kāi)始累計(jì)遲到（早退）按分鐘計(jì)算扣除當(dāng)月工資,1分鐘扣除1元,第一次遲到（早退）提醒注意，第二次遲到（早退）口頭警告，第三次遲到（早退）寫(xiě)出書(shū)面檢查，并再加罰款50元。當(dāng)月累計(jì)7次遲到（早退）的，給予警告處分，當(dāng)月連續(xù)三次警告的，公司有權(quán)予以勸退。 每次遲到（早退）30分鐘以上的，按曠工（半天）處理。曠工一天扣除2倍的當(dāng)日基本工資。當(dāng)月累計(jì)曠工7天，連續(xù)曠工3天者,公21、司有權(quán)予以勸退。第三十九條 一、上班時(shí)間不允許做與工作無(wú)關(guān)的事,禁止讀報(bào),讀與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍, 不允許聊天,不允許打私人電話,因公外出應(yīng)請(qǐng)示主管二、鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間參加升學(xué)考試、學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。第四十條 加班：如因工作需要，需在非工作時(shí)間工作的，經(jīng)部門(mén)主管同意，可加班。加班者，需填寫(xiě)加班申請(qǐng)單，并交行政辦公室備案。但公司不提倡不必要的加班，如因個(gè)人的原因，拖延工作時(shí)間，不算加班。加班薪酬按勞動(dòng)合同法規(guī)定執(zhí)行。第四十一條 假期管理：為嚴(yán)格勞動(dòng)制度,加強(qiáng)公司對(duì)員工假期的管理,對(duì)各種假期的申請(qǐng)和審批程序做如下規(guī)定。一、節(jié)假日：國(guó)家規(guī)定的節(jié)假日,包括元旦（1天）、五一（1天）、國(guó)慶（3天）22、春節(jié)（3天）的法定休假日,參照公布的國(guó)家法定節(jié)假日調(diào)整方案規(guī)定執(zhí)行。二、工作年假：參照職工帶薪年休假條例職工累計(jì)工作已滿1年不滿10年的，年休假5天；已滿10年不滿20年的，年休假10天；已滿20年的，年休假15天。主管安排職工休年假時(shí),需提前15日向總經(jīng)理提出申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。確因工作需要無(wú)法安排休假的,由公司給予相應(yīng)補(bǔ)助。第四十二條 事假：?jiǎn)T工在工作期間,確有私事要處理,必須請(qǐng)假。員工請(qǐng)事假須先填寫(xiě)“事假申請(qǐng)單”,半天以上（不超過(guò)3天）的由部門(mén)主管批準(zhǔn),3天以上的由部門(mén)主管核準(zhǔn),報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。事假期間扣除當(dāng)日基本工資,事假連休超過(guò)10天以上的,公司有權(quán)予以解聘,（特殊情況除外）。經(jīng)23、過(guò)批準(zhǔn)的申請(qǐng)單交行政辦公室備案。因急事,如不能及時(shí)提前請(qǐng)假的,應(yīng)于當(dāng)日打電話通知本部門(mén),回來(lái)后及時(shí)補(bǔ)填請(qǐng)假單。未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離開(kāi)的,按曠工處理,扣發(fā)當(dāng)日工資；曠工連續(xù)超過(guò)3日，累計(jì)當(dāng)月7天者,公司無(wú)條件解聘。病假：?jiǎn)T工確實(shí)因病不能上班時(shí),應(yīng)填寫(xiě)“病假申請(qǐng)單”,并出具三甲資質(zhì)醫(yī)院證明,半天以上（不超過(guò)3天）的由單位主管批準(zhǔn),3天以上的由總經(jīng)理批準(zhǔn),工資執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)按100%崗位工資，經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)的申請(qǐng)單交行政辦公室備案。員工因急病,不能及時(shí)提前請(qǐng)假的應(yīng)于3小時(shí)內(nèi)打電話通知本部門(mén),并于上班后當(dāng)日填補(bǔ)請(qǐng)假單。 第四十三條 工傷假、產(chǎn)假、婚假、喪假及其他相關(guān)假期按照員工休假管理制度執(zhí)行 第十一章24、 工資待遇第四十四條、職員薪資待遇按照薪資方案執(zhí)行。 一、 職員的工資由基本工資、職務(wù)工資、工齡工資、住房補(bǔ)助、午餐補(bǔ)助、提成、獎(jiǎng)金、福利等部分組成。二、基本工資不低于當(dāng)?shù)刈畹蜆?biāo)準(zhǔn)1710元。三、 職務(wù)工資依照職員所在職務(wù)的素質(zhì)要求、工作量與責(zé)任的輕重而定，每季度考核一次。四、 職員享受公司提供的工作餐和員工宿舍。五、 工齡補(bǔ)助：在公司工作年滿一年的職員，增加工齡補(bǔ)助。六、 獎(jiǎng)金：1、 銷售提成：根據(jù)各業(yè)務(wù)部門(mén)的業(yè)務(wù)指標(biāo)，確定提成標(biāo)準(zhǔn)。2、 每月獎(jiǎng)金和年終獎(jiǎng)金按照職員考核辦法（試行）中的“獎(jiǎng)金核發(fā)”部分執(zhí)行。七、全勤獎(jiǎng)勵(lì)：全年出滿勤，未請(qǐng)假、無(wú)遲到、早退、曠工者，在年終一次性發(fā)放全勤獎(jiǎng)。第四十25、五條一、職員工資發(fā)放日期： 職員工資，采用月工資制，于每月15日發(fā)給（如遇節(jié)假日提前或順延）。 二、公司工資實(shí)行保密制度，員工個(gè)人的工資對(duì)其他員工保密，如員工對(duì)其工資有異議，請(qǐng)與人力資源部主管聯(lián)系；三、 新進(jìn)員工自報(bào)到日起薪，離職人員自離職之日停薪，按日計(jì)算。具體計(jì)算公式為： （員工基礎(chǔ)工資+崗位工資）/本月的工作日總天數(shù)實(shí)際工作天數(shù)第十二章 考核第四十六條、職員的考核分為轉(zhuǎn)正考核、每月考核、季度考核、年終考核，考核結(jié)果作為員工晉升、晉級(jí)（降級(jí)）、提職（降職）、獎(jiǎng)金、罰款的依據(jù)。其中職員轉(zhuǎn)正考核按照本規(guī)定中第五章規(guī)定的辦法執(zhí)行，每月考核和季度考核則按照山東曉文餐飲管理有限公司人力資源考核辦法執(zhí)26、行。第十三章 人員調(diào)動(dòng)與晉升第四十七條 公司可根據(jù)工作需要調(diào)整職員的工作崗位，職員也可以根據(jù)本人意愿申請(qǐng)?jiān)诠靖鞑块T(mén)之間流動(dòng)。職員的調(diào)動(dòng)分為部門(mén)內(nèi)部調(diào)動(dòng)和部門(mén)之間調(diào)動(dòng)兩種情況：一、 部門(mén)內(nèi)部調(diào)動(dòng)：是指職員在本部門(mén)內(nèi)的崗位變動(dòng)，由各部門(mén)經(jīng)理根據(jù)實(shí)際情況，經(jīng)考核后，具體安排，并交人力資源部存檔。二、 職員部門(mén)之間調(diào)動(dòng)：是指職員在公司內(nèi)部各部門(mén)之間的流動(dòng)，需經(jīng)考核后擬調(diào)入部門(mén)須填寫(xiě)職員調(diào)動(dòng)、晉升申報(bào)表，由所涉及部門(mén)的主管批準(zhǔn)并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，交由人力資源部存檔。第四十八條 晉升制度:一、 為提高員工的業(yè)務(wù)知識(shí)及技能，選拔優(yōu)秀的人才，激發(fā)員工的工作熱情，制定此辦法。 二、晉升分四種：1、職等職務(wù)同時(shí)升27、遷；2、職等上升、職務(wù)不變；3、職務(wù)上升、 職等不變；4、與職務(wù)無(wú)關(guān)的資格晉升三、 每季度人力資源考核成績(jī)一直在優(yōu)秀者，再考察該職員以下因素：1、 具備較高的職位技能2、有關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)和資歷3、在職工作表現(xiàn)及品德4、完成職位所需要的有關(guān)訓(xùn)練課程5具有較好的的適應(yīng)性和潛力。作為后備干部?jī)?chǔ)備庫(kù)。四、 職位空缺或需要設(shè)立時(shí)，考慮后備干部?jī)?chǔ)備庫(kù)。五、 晉升：分定期不定期1、 定期：每年4月1日，根據(jù)人力資源考核辦法（另行規(guī)定）和組織經(jīng)營(yíng)情況，統(tǒng)一實(shí)施。2、 不定期：（1）破格提升：職員在平時(shí)人力資源考核中，對(duì)組織有特殊貢獻(xiàn)、表現(xiàn)優(yōu)異者，隨時(shí)得以提升，每年破格提升的名額控制在10%左右，體現(xiàn)向業(yè)務(wù)人員傾斜28、。 （2）工齡工資：每在公司服務(wù)滿一年，工齡工資增加。六、 晉升操作規(guī)程：凡部門(mén)呈報(bào)晉升者，部門(mén)準(zhǔn)備下列資料：1、職員調(diào)動(dòng)、晉升申報(bào)表2、員工的人力資源考核表3、主管鑒定4、具有說(shuō)服力的事例5、其他相關(guān)材料部門(mén)晉升申報(bào)料職位空缺報(bào)告人資審核調(diào)整通知、辦手續(xù)報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)選出合適的晉升對(duì)象和考核人力資源部則根據(jù)該表中調(diào)整的內(nèi)容填寫(xiě)工資通知單，一式兩份，一份交由本人，一份由人力資源部存檔。第十四章 獎(jiǎng)懲第四十九條 公司對(duì)以下情形之一者，予以記功受獎(jiǎng)：一、保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)物資安全方面作出突出貢獻(xiàn)者；二、業(yè)績(jī)突出，為公司帶來(lái)明顯效益者；三、對(duì)公司發(fā)展規(guī)劃或業(yè)務(wù)管理規(guī)范提出合理化建議，并給公司帶來(lái)明顯效率或效29、益者；四、 在某一方面表現(xiàn)突出，足為公司楷模者；五、 其他制度規(guī)定應(yīng)予記功授獎(jiǎng)行為。記功授獎(jiǎng)方式有：大功、小功、嘉獎(jiǎng)、通報(bào)表?yè)P(yáng)、一次性獎(jiǎng)金等。第五十條 公司對(duì)以下情況之一者，予以記過(guò)處罰：一 、利用工作之便圖取私利、貪污、盜竊、毆斗、詐騙、索賄、受賄、私吃回扣、經(jīng)手錢(qián)財(cái)不清、拖欠錢(qián)財(cái)不償、違反公司財(cái)務(wù)制度者；二、公司遭遇災(zāi)難或發(fā)生緊急事件時(shí)，責(zé)任人或在場(chǎng)職員未能及時(shí)全力加以挽救者；三、在公司外的行為足以妨礙其應(yīng)執(zhí)行的工作及公司聲譽(yù)或利益者；四、恣意制造內(nèi)部矛盾，影響公司團(tuán)結(jié)和工作配合者；五、怠慢、欺辱、謾罵、毆打顧客，給公司形象帶來(lái)?yè)p害者；六、玩忽職守、責(zé)任喪失、行動(dòng)遲緩、違反規(guī)范、給公司業(yè)務(wù)30、或效益帶來(lái)?yè)p害者；七、嚴(yán)重違反公司勞動(dòng)紀(jì)律及各項(xiàng)規(guī)章制度者；八、竊取、泄露、盜賣(mài)公司經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)、人力資源、技術(shù)等機(jī)密者；九、觸犯公司其他制度記過(guò)處罰規(guī)定或國(guó)家法律行為；記過(guò)處罰方式有：開(kāi)除、記大過(guò)、記小過(guò)、警告、通報(bào)批評(píng)、一次性罰款等；若職員行為給公司造成重大損失或觸犯國(guó)家法律法規(guī)的，將追究當(dāng)事人法律責(zé)任，公司有權(quán)起訴；獎(jiǎng)懲記錄，納入公司考核內(nèi)容。 第十五章 離職與解聘第五十一條 職員要求調(diào)離本公司，轉(zhuǎn)正員工應(yīng)提前三十天向該部門(mén)主管提出書(shū)面離職申請(qǐng)，試用期員工在應(yīng)提前三天向該部門(mén)主管提出書(shū)面離職申請(qǐng)，未得到批準(zhǔn)前，應(yīng)繼續(xù)工作，不得先行離職，否則按曠工處理，雙方交接完畢工作資料后即可離職，不得在31、公司逗留。第五十二條 公司根據(jù)職員的表現(xiàn)或經(jīng)營(yíng)策略，需要解聘員工，應(yīng)提前三天天通知被解職的職員。第五十三條 職員因違反了公司規(guī)章制度或試用不合格而被解聘的，應(yīng)由所在部門(mén)主管填寫(xiě)解聘職員申請(qǐng)表，報(bào)人力資源部批準(zhǔn)，一線經(jīng)理以上人員的解聘，須上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。由人力資源部存檔，并通知被解聘人員辦理離職交接手續(xù)。第五十四條 上述各種原因結(jié)束聘用或試用關(guān)系的職員，在接到正式通知后，均應(yīng)向人力資源部領(lǐng)取移交工作清單，按該清單要求，在離開(kāi)公司之前辦完有關(guān)工作移交手續(xù)，其應(yīng)領(lǐng)取的工資，應(yīng)于上述手續(xù)辦妥后再予發(fā)給。第五十五條 將人力資源關(guān)系調(diào)入公司的職員，應(yīng)于一個(gè)月之內(nèi)，將人力資源關(guān)系調(diào)出。 第五十六條 由公司統(tǒng)32、一管理的相應(yīng)從業(yè)資格證書(shū)的離職職員，在辦理完有關(guān)手續(xù)后，人力資源部將其歸還職員。第十六章 福利第五十七條一、 保險(xiǎn)：按公司現(xiàn)行的保險(xiǎn)規(guī)定，公司為員工繳納五險(xiǎn)，即養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)。二、 困難補(bǔ)助：職員個(gè)人或家庭有特殊困難，可申請(qǐng)?zhí)厥饫щy補(bǔ)助，補(bǔ)助金額視具體情況而定。三、 過(guò)節(jié)費(fèi)：根據(jù)國(guó)家規(guī)定的節(jié)假日（元旦、春節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)、國(guó)慶節(jié)等），公司將發(fā)放適當(dāng)?shù)倪^(guò)節(jié)費(fèi)或物品。四、 外出郊游：每年的春季或秋季，組織員工外出郊游。五、 工作休假：工齡滿一年，業(yè)績(jī)突出的員工，經(jīng)申請(qǐng)報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，可享受每年五天的休假；工齡滿兩年，業(yè)績(jī)突出的員工可享受每年七天的休假，年假規(guī)定參考勞動(dòng)合同法