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1、醫療科技有限公司人員培訓管理制度及實施細則編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: 培訓管理制度及實施細則第一章 總則第一條 適用范圍 本管理辦法適用于xxxx醫療科技有限公司（以下簡稱公司）的人員培訓管理。第二條 目的為規范公司的培訓管理，明確各部門在培訓中的職責，為各部門今后培訓工作的開展提供指導，特制訂本制度。第三條 原則按照“經濟、實用、高效”的原則，采取人員分層化、方法多樣化、內容豐富化的培訓政策。堅持“機會均等、公平競爭”的原則，員工通過突出的業績和工作表現獲得激勵性培訓。凡公司員工，均有接受相關培訓的權利與義務2、。第二章 培訓組織第四條 培訓組織管理培訓工作是由人事部門主導，其他部門負責協助，總經理有否決權和監督權。第五條 培訓屬常規性的重要人力資源管理工作，培訓活動經費納入人力資源管理活動經費。第六條 培訓職責1、 用人部門及車間培訓職責a) 本部門培訓計劃的制定與實施； b) 新員工崗前培訓和崗位知識培訓的組織與實施；c) 協助行政人事部做好公共課程培訓；d) 本部門新員工的崗前、在崗培訓的計劃編制、教材選編及培訓實施。2、 質量管理部培訓職責：a) 涉及質量管理新員工應通過崗前培訓及參加藥品監督管理局要求的崗位培訓、取得上崗證；b) 對企業從事質量管理驗收、養護、銷售等工作的人員，定期組織崗位技3、能及知識的繼續教育；c) 公司質量管理方面培訓的組織安排及課程實施，質理管理培訓內容包括：法律、法規和行政規章、公司質量管理制度、GMP知識和職業道德等。3、 行政人事部培訓職責a) 依據公司發展戰略，制定公司中長期人力資源規劃；b) 制定完善公司內部培訓管理制度，規范管理流程；c) 確定公司年度人員培訓需求，制定年度、月度培訓計劃和培訓方案；d) 組織實施培訓活動，評估培訓活動實試效果；e) 提供各類培訓數據統計及分析。第三章 培訓類別第七條 培訓模塊與分類1、按組織形式的不同分為內部培訓和外部培訓兩大類；2、按培訓對象和培訓目的的不同分為新員工入職培訓、在職培訓兩大類。第八條 內部培訓本制4、度所指的內部培訓是由公司內部組織的包括技能競賽、員工上課等方式的培訓活動。第九條 外部培訓本制度所指的外部培訓是公司通過外部聘請的具有專業培訓資格的培訓師通過面授、錄音、光盤等方式進行的培訓活動。第十條 新員工入職培訓新員工入職培訓的目的在于使新員工迅速了解、融入工作環境，知曉在本單位最基本的工作行為準則，該做什么，怎么做，如何保護人身安全和財產安全，明白自己犯了什么錯，該如何處理。1、目的使員工了解xx的企業文化，提高員工對公司的忠誠度。2、培訓內容應該包括xx的發展史，組織架構、基本管理制度、經營項目與品牌，公司文化活動，員工發展通道等。3、該部分的培訓由人力資源部負責牽頭組織并進行培訓。5、新員工的入職培訓由行政人事部以及其所在的部門、車間完成：由行政人事部負責的培訓內容包括：企業文化、目前企業的基本情況、經營產品、組織結構、員工發展通道、崗位職責等，主要教材為員工手冊。本部分培訓時間為新員工入職之后的第一個禮拜，一般不少于2課時。如遇本月實際入職人數少于3人，則順延至下個培訓期。由部門、車間負責的培訓內容包括：崗位技能、安全生產管理制度、質量管理制度、車間工藝流程等。第十二條 在職培訓對于已在崗工作的員工，按照崗位的不同，分為一般員工在職培訓和管理層在職培訓。1、公司為提高員工所必需的知識與技能，增強員工解決工作中問題的方法和技巧，使員工最大程度發揮其潛在能力，由行政人事部統一6、安排的有針對性的內部培訓。2、一般員工培訓培訓的主要內容為新技能培訓、產品質量知識培訓以及素質培訓。同時包括在職員工的轉崗培訓。根據工作需要，公司原有從業人員調換工作崗位時，由新崗位的部門負責人或直接上級按新崗位要求進行的崗位技能培訓。3、關鍵崗位培訓內容：全面質量管理的基本知識、質量手冊和程序文件；本行業國家法律、法規；崗位操作手冊等。此部分培訓內容一般由技術質量部和生產部講師進行課程編制及課程講授，注：質量檢測人員需持證上崗。4、管理層在職培訓培訓的內容： 專業知識； 組織指揮能力（計劃、指令、控制、協調、督導等）； 管理能力（發現問題、分析問題、解決問題等）； 全面質量管理的基本知識、質7、量手冊和程序文件； 國家、行業相關法規和標準；團隊管理能力（團隊建設、團隊評估）。此部分培訓內容一般有總經理、外聘管理講師或外派進行課程編制及課程講授。第四章 培訓計劃第十五條 培訓計劃的分類 培訓計劃按制訂實施單位、計劃期間、主要內容的不同分為以下四種：1、 公司年度培訓計劃2、 公司月度培訓計劃3、 部門年度培訓計劃4、 部門月度培訓計劃第十六條 公司培訓計劃的編制、審批、備案流程1、 公司年度培訓計劃編制審批備案流程：1) 公司各部門填報年度培訓計劃2) 行政人事部擬編年度培訓計劃3) 總經理審核、批準4) 行政人事部備案第十七條 建立培訓檔案1、 建立公司的培訓工作檔案，包括培訓范圍、8、培訓方式、培訓教師、培訓人數、培訓時間、學習情況等。2、 建立員工培訓檔案，將員工接受培訓的具體情況和培訓結果詳細記錄備案，包括培訓時間、培訓地點、培訓內容、培訓目的、培訓效果自我評價、培訓者對被培訓者的評語等。第十七條 培訓計劃的實施1、培訓實施過程原則上依據行政人事部制定的年度培訓計劃進行，如果需要調整，應向人力資源部提出申請，上報總經理批準。2、員工內部培訓期間行政人事部監督學員出勤情況，并以此為依據對學員進行考核。3、行政人事部負責對培訓過程進行記錄，保存過程資料，如電子文檔、錄音、錄象、幻燈片等。培訓結束后以此為依據建立公司培訓檔案。第五章 培訓評估管理第十八條 培訓評估的主要內容19、培訓收益評估：評估培訓目的的實現情況，調查受訓員工學得怎樣。2、培訓效果評估：評估內部培訓責任人和外聘培訓講師的培訓能力與水平，調查培訓責任人、外聘培訓講師教得怎樣。3、培訓組織評估，評估培訓內容課題是否適合公司發展要求，是否受員工的歡迎，調查培訓組織責任者培訓計劃安排做得怎樣。第十九條 培訓評估方法1、評估方式有閉卷考試、課堂作業、現場提問、評估表等方式進行，通過培訓評估表的方法是本公司培訓評估的主要常用辦法，是通過員工填寫集培訓收益評估、培訓效果評估和培訓組織評估于一卷的培訓評估表來進行評估的。2、考試考核主要用于評估培訓的收益。第二十條 培訓評估的實施1、每次公司內部培訓課程結束后都必10、須進行培訓評估。2、培訓評估，應根據培訓對象和內容不同選擇適當的評估方法。、培訓收益評估可以采用以下幾種方法：a.培訓內容為企業文化，規章制度，專業理論知識等的培訓評估可以采用閉卷考試的方法，在培訓課程講課結束后，即時進行，由培訓組織責任人實施。b.以提高員工的綜合素質為目的的培訓，培訓評估可以采用做課堂作業，在培訓課程講課結束后即時進行，由培訓講師出題，培訓組織責任人制發試卷，組織實施；也可以由學員在培訓結束后撰寫培訓小結。c.以提高崗位操作技能為目的的培訓，培訓評估可以采用現場提問，現場操作的方法，在培訓計劃中作出評估安排。d.培訓效果評估，可以采用由學員填寫培訓評估表的方法，在每次培訓課11、程講課結束后即時進行，由培訓組織責任人實施。e.培訓組織評估，可以采用培訓效果的評估方法，可與培訓效果同時進行。3、人力資源部將在培訓部門完成培訓后三天內對培訓效果進行評估，培訓評估完成后由人力資源部門備案。第六章 培訓紀律管理第二十一條 培訓組織紀律1、培訓組織責任人應在開課前做好培訓教材、教具、器材等的準備工作。2、員工應在開課前到達培訓地點，并簽到后找到自己的受訓位置。第二十二條 課堂紀律培訓責任人、員工在課間應關閉手機鈴聲，不準在講課時間說電話，有妨礙他人聽課的行為。第二十三條 考勤紀律1、 準時參加培訓簽到，因特殊情況需缺課的，應按考勤制度規定的審批權限辦理請假手續。必須補課的應按培訓計劃要求辦理。2、 凡遲到、早退或不到者，人力資源部將比照考勤制度給予相應的處分。 第七章 培訓費用管理 第二十四條 公司每年投入一定比例的經費用于培訓，培訓經費?？顚Ｓ茫筛鶕緦嶋H情況調整相應數額。第二十五條 外派培訓人員的工資待遇、費用報銷由總經理決定。對于公司予以報銷的費用，原則上先由培訓員工本人支付，待獲得合格證書后，方可回公司報銷。培訓人員發生的交通費、食宿費按公司報銷規定報銷。第二十六條 員工內部培訓費用全部由公司承擔。 第八章 其他第二十七條 本制度適用于公司所有部門及車間。 第二十八條 本制度的最終解釋權歸公司人力資源部所有。