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1、商貿有限公司員工技能培訓管理制度編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: 員工培訓管理制度第一章 總則第一條 目的（一）公司通過組織各類培訓，不斷提高員工的專業技能和綜合素質，提高企業核心競爭力，實現企業戰略目標；（二）幫助員工制定適合自身發展的職業生涯規劃，促使員工不斷學習成長，激發員工潛能，做到員工與企業的雙贏；（三）通過形式多樣的培訓，使員工達到本崗位工作所要求的專業知識、工作技能方面的規范標準；并根據公司戰略發展的需要和現代科技、管理的進步，適時對員工進行更新知識培訓，促進員工專業技能和綜合知識向縱深發展。第二條 原2、則 結合公司業務發展與組織能力提升的需要，全員參與，重點提高，講究實效，推動學習型組織的建立。第三條 適用范圍 適用于公司本部、各子公司、項目培訓管理全過程。第四條 職責 （一）人事行政部負責公司培訓的總體規劃和公司級培訓的組織實施，并協調和監督各部門的計劃實施、資料存檔以及本制度的執行；（二）人事行政部負責本部門內部培訓的組織實施記錄與資料存檔；（三）總經辦負責公司年度培訓計劃和各部門臨時專項培訓計劃的審批。第二章 培訓的對象及分類第五條 培訓對象：全體員工。第六條 培訓類別：為方便管理，本制度將員工培訓按照培訓的組織實施機構（或方式）的不同分為內部培訓和在職學習兩大類；按照培訓對象和培訓目3、的的不同分為新員工入職培訓、專業技能培訓、轉崗和晉升培訓、管理技能培訓和綜合類培訓。（一）內部培訓本制度所稱內部培訓是指公司組織員工集中上課、野外訓練的等培訓活動，由公司內部培訓負責人，內部培訓師/外聘培訓講師講課、教練指導，或采用放光盤、錄音方式上課等；（二）在職學習本制度所稱在職學習是指經公司批準的研修班、參觀考察、特殊崗位資格培訓等需要到外部培訓機構（院校）參訓的培訓。詳見員工在職培訓管理規定。（三）新員工入職培訓1、培訓目的：使新員工迅速了解公司狀況、融入工作環境，知曉在本單位最基本的行為準則和各項規章制度；2、培訓內容：公司及項目的基本情況，公司各項規章制度；3、培訓責任人：人事行政4、部及部門負責人；4、培訓方式：個別溝通或集中上課；5、培訓記錄：企業文化及規章制度考試、員工入職培訓簽到記錄表。詳細見新員工入職培訓管理規定。（四）專業技能培訓1、培訓目的：提高員工的專業技能水平和專業技術職稱資格；2、培訓內容：財務會計、審計、統計、人力資源管理、工程技術等特殊崗位；3、培訓責任人：人事行政部和部門負責人；4、培訓方式：在職培訓、內部培訓；5、培訓記錄：考試考核、獲取資格證書。 （五）轉崗和晉升培訓1、培訓目的：使員工適應崗位需要 ；2、培訓內容：崗位技能培訓； 3、培訓責任人：人事行政部和部門負責人；4、培訓方式：內部培訓；5、培訓記錄：考試考核。 （六）管理技能培訓1、培5、訓目的：提高管理人員的企業管理能力；2、培訓內容：根據公司的管理需求和管理者的能力狀況確定具體的培訓內容；3、培訓責任部門：人事行政部；4、培訓方式：在職培訓、內部培訓；5、培訓收益記錄：課堂作業、培訓結業證書。 （七）綜合類培訓綜合類培訓 涉及通用類、綜合性的培訓，人事行政部牽頭制訂培訓計劃并組織實施，各部門、子公司、項目配合實施及提出需求。第三章 培訓計劃管理第七條 制定培訓計劃（一）培訓計劃的制定必須密切圍繞公司戰略與當前階段的需求，以實用性、有效性和針對性為公司培訓管理的根本原則；（二）每年10月，人事行政部組織制定下一年度公司層面年度培訓計劃、各子公司、項目制定自己的年度培訓計劃報送6、人事行政部；（三）制定培訓計劃前，需進行培訓需求調查，填寫培訓需求調查問卷，依據員工培訓需求，制定培訓計劃；（四）培訓計劃需報主管領導及人事行政部審定，報總經理（副總經理）批準。第八條 實施培訓計劃（一）培訓組織者根據培訓計劃做好培訓前的準備工作，聯系師資、場地，發放通知，準備培訓資料等；（二）培訓組織者做好培訓考核記錄；（三）人事行政部組織參加培訓的人員填寫培訓效果調查表，或聽取學員的反饋意見。第九條 匯總培訓記錄（一）記錄整理：每次培訓后人事行政部要對以下培訓記錄進行整理：培訓簽到表、考核試卷（如果考評方式采用試卷式）、培訓效果調查表、其它培訓產生的資料。每次培訓結束，培訓實施或組織部門要7、進行滿意度評估，填寫培訓滿意度統計表；（二）培訓總結：結合培訓目的，綜合培訓效果及學員評價，對培訓進行全面總結，應包括但不限于以下內容：培訓計劃完成情況、培訓效果如何及改善措施等。第四章 師資隊伍及資源共享第十條 建立內、外相結合的講師隊伍為確保培訓的順利實施，建立適合企業自身發展和培訓需求的講師隊伍。講師來源主要以內部為主，內外并舉的形式。內部講師指經過公司內部認證的員工，公司每年聘請一次。內部講師享受一定的待遇，按課程和課時給予適當獎勵（專業課程），具體獎勵辦法見內部培訓師管理規定。外部講師指從公司外部聘請的專業講師，該類講師的聘請事先需經人事行政部進行資質確認后方可到公司授課。建立員工內8、外部“導師制” 新員工必須由部門負責人指定“導師”，導師原則上應具有一年以上的司齡，高度認同XX商貿企業文化且業績優秀。第十一條 建立培訓資源共享機制由人事行政部負責收集、分析和總結各培訓項目實施情況，整合培訓資源，對中心效果較好的培訓項目，加以總結并組織推廣。第五章 培訓費用管理第十二條 培訓費用定義（一）本制度所稱培訓費用分為內部培訓費用和專項培訓費用兩大類；內部培訓費用指用于員工培訓的教材、器材的購置、內部培訓師費用等專項培訓費指用于培訓的報名費、考試費、培訓費、資料費、學費、交通費、住宿、汽油費、過路過橋費、停車費、租車費、所使用車輛的車船使用稅、差旅費、手續費、工時費、與培訓相關的9、費用（培訓期間的工資、補貼、補助、社會保險、住房公積金、福利費等）及因受訓員工補充所支付的人工成本付費用等。（二）培訓費用的使用原則：先審批后使用的原則。第六章：培訓紀律第十三條 培訓組織紀律一、培訓組織責任人應在開課前達到培訓地點，并在培訓課前做好培訓教材、教具、器材，培訓評估資料等的準備工作；二、培訓責任人和講師應在開課前到達培訓地點，檢查教具的準備情況；三、學員應在開課前到達培訓地點，并簽到。第十四條 課堂紀律學員、培訓責任人在課間應將手機調至靜音或者關閉，不得在講課時間接打電話，不準抽煙、隨意走動等，不能有妨礙他人聽課的行為。第十五條 考勤紀律準時參加培訓簽到，因特殊情況需缺課的，應經培訓負責人同意辦理請假手續