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1、-1- 大型王府井用戶調查定量報告大型王府井用戶調查定量報告 -2- 前言前言 -3- 項目研究內容項目研究內容 本次項目根據王府井集團此次針對大興火神廟國際商業中心的調研需求，研究內容設計為如下本次項目根據王府井集團此次針對大興火神廟國際商業中心的調研需求，研究內容設計為如下 兩個方面：兩個方面： 消費者喜好消費者喜好 消費者行為消費者行為 項目項目 內容內容 商場喜好商場喜好 認知認知 大興當地便利性服務的匱乏情況 商場設施的重要性排序 對商場模式的喜好性 當地潛在競爭對手 品類及品品類及品 牌認知牌認知 大興當地品類匱乏情況 品類的品牌認知及價格帶 化妝品 男正裝 成熟女裝 少淑女裝 內2、衣、文胸 運動品牌 床上用品 兒童服裝 珠寶 手表 消費體驗的訴求 項目項目 內容內容 總體消費習慣總體消費習慣 選擇商場的主要考慮因素 購買頻次 交通工具 路程花費時間 經常和誰一起購物 購物受誰的影響最大 商場消費行為影商場消費行為影 響因素重要性分響因素重要性分 析析 品牌因素 價格因素 自身因素（環境、服務、品類等 ） 購買便利性因素 需求滿足因素 潛在消費需求潛在消費需求 現有未滿足的需求及期望 消費者畫像消費者畫像 年齡、性別、受教育程度、收入 水平、職業特點、家庭接受、人 口遷移、生活價值觀等 -4- 調研方法及對象調研方法及對象 針對此項目的調研特點，我們將采取定點攔截，定量調3、查的方式，并將采用相應督導措施確保針對此項目的調研特點，我們將采取定點攔截，定量調查的方式，并將采用相應督導措施確保 數據的準確性和可溯性：數據的準確性和可溯性： 調查對象：調查對象：年齡在18-60歲，男女不限，最近1個月在大興地區商場有 過購物的人群 調查方法：調查方法：電話訪談+定點攔截 定點攔截場所的選擇：定點攔截場所的選擇：大興地區4個主要商場周邊，分別是華堂商場， 百聯清城，星城商廈和物美大賣場。每個地點攔截數量均勻分布，全部 約在60人左右 調查樣本數：調查樣本數：500 本次調查定點攔截訪問為隨機攔截，而且攔截執行時間跨度為一周，被調查者的情況基本能夠反映 出大興地區主要商圈的購物人群的基本情況。 -5- 5 執行情況執行情況 執行時間：執行時間：2010.01.21-2010.02.08 電話復核電話復核500500份，對樣本的準確性和真實性進份，對樣本的準確性和真實性進