房地產公司員工上崗培訓管理制度.docx
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1、房地產公司員工上崗培訓管理制度編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: 目的為了加強教育培訓工作,提高公司全體員工的整體素質和專業技術水平,以適應企業的快速發展,結合公司的實際情況,特制訂本制度。十四、適用范圍房地產運營管理機構及分公司事業部。十五、培訓類型、形式與考核方式1、培訓類型1.1員工培訓按培訓講師是否本公司員工及培訓地點分為:外聘內訓、外出培訓和內聘內訓;1.2按培訓對象及內容不同分為:上崗培訓(包括入職培訓和崗前培訓)、管理技能培訓及專業技能培訓等;1.3按組織部門的不同分為:公司、級、事業部級、項目級培訓,公2、司級培訓由總部人力資源行政部統籌組織實施,事業部級和項目級的培訓由事業部項目負責組織實施,人力資源行政部負責監督。(如事業部沒有獨立的人力資源行政部的,可由總部人力資源行政部協助組織實施)2、培訓的形式可以是:專題授課、參觀、交流研討、自學、讀書、網絡或視頻等。3、培訓的考核方式可以是:書面考試、培訓心得報告、講師或上級主管對學員進行評價等。四、公司級培訓1、公司培訓主要包括:公司大部分員工所需要的通用知識技能和素質類培訓(如入職培訓、時間的管理等)、結合公司經營戰略與業務發展需要對某一類人員進行的技能提升類培訓(如項目經理培訓等)、各部門需要公司協助組織的培訓等。公司培訓由人力資源行政部負責3、計劃安排,在各部門的配合下完成。2、年度計劃各部門于每年12月底,根據本部門的實際情況填寫年度的培訓需求,報人力資源行政部。3、人力資源行政部根據公司的經營戰略目標和現有人員能力素質現狀,結合各部門的培訓需求,編制公司年度培訓計劃,并交總裁審批。5、人力資源行政部按公司年度培訓計劃組織實施各項培訓活動。7、培訓時,到課員工都必須填寫培訓簽到表。培訓結束后培訓組織者應隨機抽取至少50%的到課員工當場填寫培訓效果調查表進行培訓效果評估。9、人力資源行政部根據受訓者填寫的培訓效果調查表及其考核成績,對受訓者進行跟蹤調查,及時對培訓效果進行評估總結,以不斷改善培訓工作質量。10、相關培訓記錄資料由人力4、資源行政部負責保存。11、公司年度計劃的調整:如公司戰略目標調整,或事業部培訓需求的變化,可根據實際情況,調整年度培訓計劃,報總裁審批后執行。五、事業部級培訓1、主要用于提升事業部員工的崗位專業知識與技能,培訓對象一般是本部門內員工,講師一般是本部門或其他部門員工。部門培訓每季度不得少于2課時,由各事業部自行負責計劃和組織實施,人力資源行政部負責監督。2、各事業部應于每季度的最后一天將部門下季度的部門季度培訓計劃(電子版)和,每次培訓后,將培訓課件、培訓簽到表及培訓效果調查表提交到人力資源行政部存檔。3、各事業部的管理者都有培訓下屬和團隊建設的責任,培訓工作作為其績效考核和晉升的重要參考依據之5、一,具體標準參照目標責任書和人員的晉升標準執行。六、項目級培訓主要用于提升本項目員工的崗位專業知識與技能,講師一般為項目負責人或指定人員,項目培訓每季度不得少于4課時,提前將項目季度培訓計劃經事業部總經理審批后交人力資源行政部存檔,培訓相關記錄由各事業部負責保存。各管理者都有培訓下屬和團隊建設的責任,培訓工作計劃及實施情況將作為其績效考核和晉升的重要參考依據之一,具體標準參照目標責任書和人員的晉升標準執行。七、上崗培訓1、上崗培訓是指對新員工或轉崗員工進行的培訓,包括入職培訓和崗前培訓。其中轉崗員工只須參加崗前培訓。2、入職培訓由人力資源行政部或各事業部行政人員負責,目的是讓新員工了解機構總部6、及各事業部的基本情況,熟悉公司企業文化,增強責任心和榮譽感,把個人職業生涯與企業的發展緊密結合在一起,主要內容包括:企業發展概況、企業文化、組織機構、管理制度、商務禮儀等。3、崗前培訓由各部門自行組織實施,人力資源行政部負責監督。培訓內容主要包括:崗位職責、工作流程,職業規范等。八、委外培訓1、委外培訓主要用來提升員工專業素質技能以滿足公司經營業務發展需要,一般內部培訓無法滿足需求時才采取委外培訓。根據培訓地點所在,委外培訓可分為外聘內訓和外聘外訓兩種形式。外聘內訓是從外部請專家老師到本公司培訓,外聘外訓是指從本公司派員工到外部培訓。2、申請與審批:2.1申請條件:公司的正式員工,培訓的課程必7、須與本公司(崗位)工作相關,學習期間不影響公司的正常運作。2.2各管理機構、事業部搜集企業外部的培訓信息,填寫員工外訓申請表2.3員工可憑審批完的員工外訓申請表參加培訓,培訓結束后應填寫學習心得或總結報告交人力資源行政部存檔。2.4員工報銷培訓費用:培訓結束后,憑有效的員工外訓申請表及相關票據報銷2.5證書管理:培訓完畢,培訓對象須提交證書復印件給人力資源行政部登記。公司支付培訓費的,證件原件由人力資源部保存;受訓人離職清畢費用后,原件歸培訓對象。2.6接受外訓后的員工,有義務無條件為公司進行轉內訓;2.7證書管理:培訓完畢,培訓對象須提交證書復印件給人力資源行政部登記。公司支費的原件由人力資源部保存。受訓人離職結清相關費用后,原件歸培訓對象。九、內部培訓師:1、內部培訓師可由員工自愿報名或由部門負責人推薦,填寫內部講師申請表人力資源行政部統一審查、考核,經人力資源行政部考核合格后,聘為公司內部培訓師。2、內部培訓師由公司給予一定的培訓補助,培訓補助課時課酬標準課酬標準:30元/小時,