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1、房地產(chǎn)開發(fā)公司員工培訓(xùn)管理制度附信息記錄表編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號: 目 錄第一章 總則2第二章 組織與管理2第三章 權(quán)利與義務(wù)3第四章 培訓(xùn)計劃3第五章 培訓(xùn)內(nèi)容4第六章 培訓(xùn)形式4第七章 培訓(xùn)實施5第八章 培訓(xùn)評估5第九章 培訓(xùn)費用6第十章 培訓(xùn)出勤管理規(guī)定6第十一章 外派培訓(xùn)7第十二章 附則8附件一：員工培訓(xùn)協(xié)議9附件二：計劃外部門培訓(xùn)申請表10附件三：員工外派培訓(xùn)申請表11附件四：培訓(xùn)信息記錄表12附件五：培訓(xùn)工作評價表13第一章 總則第一條 適用范圍：本管理辦法適用于XXXX房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司（以2、下簡稱公司）全體正式員工。第二條 培訓(xùn)目的：為了提高員工思想道德素質(zhì)、專業(yè)技術(shù)水平和工作能力，達(dá)到提高公司績效和組織效率、促進(jìn)員工個人全面發(fā)展和公司可持續(xù)發(fā)展的目的，特制定本管理辦法。第三條 培訓(xùn)宗旨：提高員工工作技能，改善員工工作態(tài)度，取得更好的公司效益。 第四條 培訓(xùn)方針：自我培訓(xùn)與傳授培訓(xùn)相結(jié)合、崗位技能培訓(xùn)與專業(yè)知識培訓(xùn)相結(jié)合的全員培訓(xùn)。第五條 培訓(xùn)原則： （一） 系統(tǒng)性：員工培訓(xùn)是一個全員性的、全方位的、貫穿員工職業(yè)生涯始終的系統(tǒng)工程。（二） 多樣化：開展員工培訓(xùn)工作要充分考慮受訓(xùn)對象的層次、類型，考慮培訓(xùn)內(nèi)容和形式的多樣性。（三） 效益性：員工培訓(xùn)是人、財、物投入的過程，是價值增值3、的過程，培訓(xùn)應(yīng)該有產(chǎn)出和回報，應(yīng)該有助于提升公司的整體績效。第二章 組織與管理第六條 人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)活動的計劃、實施和控制。包括培訓(xùn)需求分析、設(shè)立培訓(xùn)目標(biāo)、設(shè)計培訓(xùn)項目、培訓(xùn)實施和評價、建立培訓(xùn)檔案等。具體職責(zé)如下：（一） 培訓(xùn)制度的制定及修改。（二） 公司培訓(xùn)計劃的制定、審議。（三） 舉辦公司通用性培訓(xùn)課程，聘請培訓(xùn)師。（四） 培訓(xùn)實施情況的督導(dǎo)、追蹤與考核。（五） 審核公司外派受訓(xùn)人員的資格，并辦理相關(guān)手續(xù)。（六） 公建立司培訓(xùn)工作檔案的，包括培訓(xùn)范圍、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)師、培訓(xùn)往來單位、培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)時間、學(xué)習(xí)情況等。（七） 員工培訓(xùn)檔案的建立，詳細(xì)記載員工接受培訓(xùn)的具體情況和培訓(xùn)結(jié)果。4、第七條 其它部門：負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源部進(jìn)行培訓(xùn)的實施、評價，同時負(fù)責(zé)組織部門內(nèi)部的培訓(xùn)。具體職責(zé)如下：（一） 年度部門培訓(xùn)計劃的擬訂和呈報。（二） 部門內(nèi)部專業(yè)培訓(xùn)課程的舉辦及成果匯報。（三） 受訓(xùn)員工結(jié)束培訓(xùn)后的督導(dǎo)與追蹤。第三章 權(quán)利與義務(wù)第八條 權(quán)力（一） 在不影響本職工作的前提下，員工有權(quán)利要求參加公司內(nèi)部舉辦的各類培訓(xùn)。（二） 經(jīng)批準(zhǔn)參加培訓(xùn)的員工有權(quán)利享受公司為受訓(xùn)員工提供的各項待遇。第九條 義務(wù)（一） 培訓(xùn)期間受訓(xùn)員工一律不得故意回避或缺席。（二） 培訓(xùn)結(jié)束后，員工有義務(wù)把所學(xué)知識和技能運用到日常工作中去，并有向公司內(nèi)其它員工傳授的義務(wù)。（三） 具備下列條件之一的，受訓(xùn)員工須與公司5、簽訂員工培訓(xùn)協(xié)議(附件一)。1)脫產(chǎn)培訓(xùn)時間在三個月以上；2)公司支付培訓(xùn)費用在3000元以上。第四章 培訓(xùn)計劃第十條 人力資源部負(fù)責(zé)制定公司年度培訓(xùn)計劃和方案，各部門可根據(jù)年度培訓(xùn)計劃制定實施方案。實施方案包括培訓(xùn)的具體主辦部門、負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容、培訓(xùn)方法、受訓(xùn)人員、培訓(xùn)經(jīng)費的預(yù)算等。實施方案經(jīng)總經(jīng)理辦公會討論、總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后，以公司文件的形式下發(fā)到各部門。第十一條 部門內(nèi)部組織的、未列入公司年度培訓(xùn)計劃內(nèi)的培訓(xùn)活動，應(yīng)由所在部門填寫計劃外部門培訓(xùn)申請表（附件二）報人力資源部進(jìn)行初步審核，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，在人力資源部指導(dǎo)下組織實施。第十二條 對于部門提出的參加各類外派培訓(xùn)6、或進(jìn)修的培訓(xùn)活動，必須經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人同意后，填寫員工外派培訓(xùn)表（附件三）報人力資源部初步審核，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后進(jìn)行。第十三條 公司各類培訓(xùn)活動原則上依據(jù)年初經(jīng)公司審定的年度培訓(xùn)計劃進(jìn)行，如果需要調(diào)整，應(yīng)該由部門向人力資源部提出申請或由人力資源部直接提出申請，上報總經(jīng)理，按公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行審批后執(zhí)行。第十四條 人力資源部負(fù)責(zé)對培訓(xùn)過程進(jìn)行管理，包括培訓(xùn)記錄、監(jiān)督員工出勤情況、保存培訓(xùn)過程資料如電子文文件、錄音、錄像、幻燈片等。第十五條 培訓(xùn)結(jié)束后，人力資源部必須對培訓(xùn)過程中涉及的各類書面材料、電子文文件等進(jìn)行整理、歸類，以此為依據(jù)建立公司培訓(xùn)檔案。第五章 培訓(xùn)內(nèi)容第十六條 知識培訓(xùn)：不斷實施專業(yè)7、和相關(guān)專業(yè)的新知識培訓(xùn)，使員工具備完成本職工作所必需的基本知識和迎接挑戰(zhàn)所需的新知識。第十七條 技能培訓(xùn)：不斷實施在崗員工的崗位職責(zé)、技術(shù)規(guī)程和專業(yè)技能培訓(xùn)，使員工在掌握理論的基礎(chǔ)上，能在實踐中靈活應(yīng)用、發(fā)揮并不斷提高崗位技能。第十八條 素質(zhì)培訓(xùn)：不斷實施公司文化、價值觀以及管理學(xué)、人際關(guān)系學(xué)、社會學(xué)等方面的培訓(xùn)，建立起公司與員工之間的相互信任關(guān)系，滿足員工自我實現(xiàn)的需要。第六章 培訓(xùn)形式 第十九條 內(nèi)部培訓(xùn)（一） 新員工培訓(xùn)。（包括公司規(guī)章制度、崗位流程、發(fā)展藍(lán)圖等）（二） 崗位技能培訓(xùn)。（三） 轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。根據(jù)工作需要，員工在公司內(nèi)調(diào)換工作崗位時，按新崗位要求，對其實施的崗位技能培訓(xùn)。轉(zhuǎn)崗培8、訓(xùn)可視為新員工培訓(xùn)和崗位技能培訓(xùn)的結(jié)合。（四） 部門內(nèi)部培訓(xùn)。部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門根據(jù)實際工作需要，對員工進(jìn)行小規(guī)模的、靈活實用的培訓(xùn)。部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門組織，定期向人力資源部匯報培訓(xùn)情況。第二十條 員工自我培訓(xùn)：即公司鼓勵員工利用業(yè)余時間積極參加各種提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)。第七章 培訓(xùn)實施第二十一條 培訓(xùn)主辦部門應(yīng)依培訓(xùn)實施計劃按期實施并負(fù)責(zé)該項培訓(xùn)實施的各項具體事宜，如培訓(xùn)場地安排、教材分發(fā)、通知培訓(xùn)師及受訓(xùn)單位、人員等。第二十二條 如有培訓(xùn)教材，培訓(xùn)師應(yīng)在開課前一周將講義、原稿送至人力資源部統(tǒng)一印刷，以便上課時發(fā)給員工。第二十三條 各項培訓(xùn)結(jié)束時，必須根據(jù)情況舉行測驗或考核。測驗9、和考核由人力資源部和培訓(xùn)師負(fù)責(zé)主持，相關(guān)的測驗和考核題目應(yīng)準(zhǔn)備2-3套，由培訓(xùn)師事先送交人力資源部，由人力資源部負(fù)責(zé)組織印制。第二十四條 各項培訓(xùn)課程實施時，參加受訓(xùn)人員應(yīng)簽到，人力資源部對員工上課、出席狀況進(jìn)行備案、考核。第二十五條 受訓(xùn)人員應(yīng)準(zhǔn)時出席，因故不能參加者應(yīng)提前辦理請假手續(xù)。第二十六條 人力資源部應(yīng)定期召開評估會議，以評估各項培訓(xùn)課程實施成果，并記錄，送交各有關(guān)單位參考予以改進(jìn)。第二十七條 各項培訓(xùn)測驗缺席或不合格者，事后一律參加補考；補考不出席者，一律以零分計算。第二十八條 培訓(xùn)測驗或考核成績成果報告，列入考核及升遷參考。第八章 培訓(xùn)評估第二十九條 人力資源部負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)結(jié)束后10、的評估工作，以判斷培訓(xùn)是否取得預(yù)期培訓(xùn)效果。第三十條 培訓(xùn)評估對象包括培訓(xùn)師、受訓(xùn)人員、培訓(xùn)組織者。第三十一條 對培訓(xùn)師、培訓(xùn)組織者的評估可以采取調(diào)查表的形式；對受訓(xùn)人員的評估形式包括測驗式評估、演練式評估等多種定量和定性評估形式。第三十二條 培訓(xùn)結(jié)束后的評估要結(jié)合受訓(xùn)人員的表現(xiàn)，做出總的鑒定。也可要求受訓(xùn)人員寫出培訓(xùn)小結(jié)，總結(jié)在思想、知識、技能、作風(fēng)上的進(jìn)步，與培訓(xùn)成績一起放進(jìn)人事檔案。第三十三條 培訓(xùn)評估不合格者，公司將視具體情況給予一定的處罰。第三十四條 人力資源部應(yīng)將每位員工參加培訓(xùn)的情況記入員工培訓(xùn)信息記錄表（見附件四）。第三十五條 每項培訓(xùn)結(jié)束時，主辦部門應(yīng)視實際需要組織員工填寫培11、訓(xùn)工作評價表（附件五），員工填寫后與測驗卷一并收回，并匯總員工意見，反饋給培訓(xùn)師后送人力資源部備案，作為以后舉辦類似培訓(xùn)的參考。第三十六條 人力資源部應(yīng)對各主辦部門的培訓(xùn)效果進(jìn)行評估，組織培訓(xùn)效果的民意調(diào)查，形成書面報告分送各部門及有關(guān)人員作為以后舉辦類似培訓(xùn)的參考。第九章 培訓(xùn)費用第三十七條 公司每年按照銷售收入的一定比例提取培訓(xùn)經(jīng)費用于公司的培訓(xùn)工作。第三十八條 培訓(xùn)經(jīng)費專款專用，根據(jù)公司效益狀況可以進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。第三十九條 參加培訓(xùn)（進(jìn)修）的公司員工，除公司批準(zhǔn)的學(xué)歷培訓(xùn)費用由公司先行墊付外，其它培訓(xùn)的學(xué)費、報名費、資料教材費用等一律先由本人支付，待獲得與工作相關(guān)專業(yè)的學(xué)位、學(xué)歷文憑、職12、稱后，員工可憑取得的學(xué)歷、職稱、學(xué)位證書的原件、復(fù)印件及相應(yīng)的發(fā)票向公司報銷80%的考試費、學(xué)費，但必須簽訂三年以上的勞動協(xié)議。如在協(xié)議期內(nèi)因離職、辭退等原因離開公司，員工必須償還報銷的費用。不同意以上條款的，不予報銷（上級黨政機關(guān)、部門發(fā)文指令參加培訓(xùn)的除外）。第四十條 培訓(xùn)人員發(fā)生的交通費、食宿費，按照公司相關(guān)規(guī)定核準(zhǔn)報銷。第十章 培訓(xùn)出勤管理規(guī)定第四十一條 員工培訓(xùn)出勤管理由人力資源部負(fù)責(zé)。第四十二條 除公司安排的培訓(xùn)外，其它各類培訓(xùn)活動均不得占用上班時間。員工自行參加各類培訓(xùn)學(xué)習(xí)，應(yīng)事先請事假，經(jīng)批準(zhǔn)后方可離崗。第四十三條 對于公司安排的各類培訓(xùn)，員工不得隨意請假；如的確因公務(wù)需要請假13、的，須填寫請假單，并呈請相關(guān)負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)，交至人力資源部備查；否則以事假對待；情節(jié)嚴(yán)重的，按曠工對待。因特殊情況不能及時請假者，必需向人力資源部申明，并補辦請假手續(xù)。第四十四條 上課期間遲到、早退依下列規(guī)定辦理：（因公并持有證明者不在此限）遲到、早退達(dá)三次者，以曠工半天論；遲到、早退達(dá)三次以上六次以下者，以曠工一天論。第四十五條 培訓(xùn)缺勤時數(shù)超過課程總時數(shù)1/3者，需重新補修全部課程。第四十六條 員工參加培訓(xùn)，必須在員工培訓(xùn)簽到表上親筆簽名以示出勤，嚴(yán)禁其它員工代簽；如若代簽，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，代簽員工和被代簽員工均按曠工處理。 培訓(xùn)組織者應(yīng)以簽到表及課上點名為依據(jù)，填寫員工培訓(xùn)記錄，并由人力資源部歸入14、員工培訓(xùn)檔案中保存。第十一章 外派培訓(xùn)第四十七條 外派培訓(xùn)人員分為指定、推薦及個人申請三種情況。第四十八條 凡參加外派進(jìn)修培訓(xùn)人員均填寫外派培訓(xùn)申請表，由人力資源部進(jìn)行資格審查及總經(jīng)理審批后，方可報名參加。第四十九條 學(xué)歷教育須根據(jù)公司人才培訓(xùn)計劃和工作需要，按照專業(yè)對口或相關(guān)專業(yè)的原則，由個人提出申請，并填寫員工外派培訓(xùn)申請表，由人力資源部進(jìn)行資格審查及總經(jīng)理審批后，方可報名參加，并簽訂員工培訓(xùn)協(xié)議。第五十條 外派培訓(xùn)人員與公司簽訂員工培訓(xùn)協(xié)議后，其人事關(guān)系由人力資源部管理，工資待遇按協(xié)議執(zhí)行。第五十一條 外派培訓(xùn)結(jié)束后，外派培訓(xùn)人員應(yīng)于返回公司七日內(nèi)將外派培訓(xùn)期間所填寫的學(xué)習(xí)日志或者相關(guān)記15、錄交人力資源部審查。第五十二條 個人參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束后，須持結(jié)業(yè)證、考試成績或其它證明材料到人力資源部登記備案。第五十三條 外派培訓(xùn)人員的費用報銷須在返公司七日內(nèi)匯總填寫明細(xì)，由人力資源部審核登記后，按公司規(guī)定辦理報銷手續(xù)。第五十四條 進(jìn)修培訓(xùn)人員若申請半脫產(chǎn)、全脫產(chǎn)進(jìn)修，培訓(xùn)期間的薪資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)依公司相關(guān)薪資管理制度執(zhí)行。第十二章 新員工培訓(xùn)第五十五條 培訓(xùn)目的新員工培訓(xùn)是指公司為新員工介紹有關(guān)公司的基本背景情況，使員工了解所從事的工作的基本內(nèi)容與方法，幫助員工明確自己工作的職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn)，并使他們初步了解公司所期望的態(tài)度、規(guī)范、價值觀和行為模式等，從而幫助其順利地適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位16、，提高工作績效。第五十六條 培訓(xùn)的主要內(nèi)容（一） 新員工通識訓(xùn)練（二） 部門工作引導(dǎo)第五十七條 新員工培訓(xùn)是該員工的部門負(fù)責(zé)人及公司人力資源部的共同責(zé)任，最遲不應(yīng)超過報到后一個月內(nèi)執(zhí)行。第五十八條 凡正式報到的員工試用期滿，但由于個人原因尚未參加新員工培訓(xùn)，不得轉(zhuǎn)為正式員工。第五十九條 參加新員工培訓(xùn)的員工在培訓(xùn)期間如遇臨時狀況需請假者，應(yīng)在試用期內(nèi)補修請假之課程，否則，不得轉(zhuǎn)為正式員工。第六十條 培訓(xùn)結(jié)束后，進(jìn)行考核。合格者，獲得結(jié)業(yè)證明；不合格者，重新培訓(xùn)。第六十一條 未參加新員工培訓(xùn)的員工，不得參加其他形式的培訓(xùn)。第六十二條 通識訓(xùn)練是指對員工進(jìn)行有關(guān)工作認(rèn)識、觀念方面的訓(xùn)練，以及培養(yǎng)員17、工掌握基本的工作技巧。第六十三條 新員工通識訓(xùn)練由公司人力資源部及公司各部門有關(guān)人員共同組織，人力資源部負(fù)責(zé)實施。人力資源部應(yīng)提前3日向應(yīng)參加培訓(xùn)的新員工所屬部門發(fā)出培訓(xùn)通知。第六十四條 培訓(xùn)內(nèi)容：（一） 介紹公司概況1. 歡迎詞；2. 公司的創(chuàng)業(yè)、成長、發(fā)展趨勢；3. 公司的理念、傳統(tǒng)、習(xí)慣、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)；4. 公司的主要產(chǎn)業(yè)和組織機構(gòu)5. 組織指揮系統(tǒng)；6. 公司高層管理人員的情況；（二） 介紹公司主要制度政策1. 薪酬制度2. 工作費用報銷3. 培訓(xùn)制度4. 考核制度5. 獎懲制度6. 考勤制度7. 任免制度（三） 內(nèi)部參觀第六十五條 部門工作引導(dǎo)應(yīng)該在新員工通識訓(xùn)練結(jié)束后進(jìn)行，其責(zé)任人為18、部門負(fù)責(zé)人。第六十六條 部門負(fù)責(zé)人代表部門對新員工表示歡迎，介紹新員工認(rèn)識部門其他人員，并協(xié)助其較快地進(jìn)入工作狀態(tài)。第六十七條 部門工作引導(dǎo)主要包括：（一） 本部門介紹1. 介紹部門結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)2. 介紹新員工所在崗位工作內(nèi)容3. 培訓(xùn)基本專業(yè)知識技能4. 講授工作程序與方法（二） 相關(guān)部門介紹1. 相關(guān)部門人員介紹2. 相關(guān)部門主要職責(zé)3. 本部門與相關(guān)部門聯(lián)系事項4. 未來部門之間工作配合要求等第六十八條 新員工培訓(xùn)結(jié)束后人力資源部將培訓(xùn)記錄歸檔。第十三章 附則第六十九條 本制度的擬定或者修改由人力資源部負(fù)責(zé)，報總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。第七十條 本制度由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。附件一：員工培訓(xùn)協(xié)議19、員工培訓(xùn)協(xié)議甲方：XXXX房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司乙方： 1. 自年月日至年月日，乙方在甲方供職時，因職業(yè)發(fā)展需要，進(jìn)行一次培訓(xùn)。2. 培訓(xùn)主題為，培訓(xùn)地點為。3. 此間，乙方薪酬。4. 培訓(xùn)費用為元，其中甲方承擔(dān)元，乙方承擔(dān)元。5. 乙方愿意自培訓(xùn)結(jié)束后，即年月日起，在甲方繼續(xù)工作年。6. 若甲方?jīng)]有按期繳納培訓(xùn)費用，或沒有遵守協(xié)議中的其它條款，乙方可不服從此協(xié)議。7. 若乙方?jīng)]有按要求完成工作時間，甲方可索回為其支付的培訓(xùn)費元。8. 特立此協(xié)議，一式二份。甲方簽字：乙方簽字：時間：年月日時間：年月日附件二：計劃外部門培訓(xùn)申請表部門：申請人姓名培訓(xùn)費用預(yù)算/來源培訓(xùn)項目申請培訓(xùn)理由：申請培訓(xùn)內(nèi)20、容： 培訓(xùn)方式和時間：培訓(xùn)目標(biāo)：擬參加培訓(xùn)人員名單：人力資源部意見：簽名： 公司主管領(lǐng)導(dǎo)意見：簽名：附件三：員工外派培訓(xùn)申請表部門： 申請人姓名年齡職務(wù)性別學(xué)歷培訓(xùn)項目名稱起止時間培訓(xùn)經(jīng)費預(yù)算工作任務(wù)：申請理由： 申請人簽字：培訓(xùn)項目要求：自我評價：部門負(fù)責(zé)人意見：簽名： 人力資源部意見：簽名： 公司主管領(lǐng)導(dǎo)意見：簽名： 附件四：培訓(xùn)信息記錄表姓名工號培訓(xùn)時間主題論文證書課時地點授課老師費用（元/人）附件五：培訓(xùn)工作評價表培訓(xùn)項目培訓(xùn)師培訓(xùn)方式對老師的評價老師敬業(yè)程度優(yōu) 好尚可劣講授水平優(yōu) 好尚可劣講授方式十分生動 生動一般不生動聯(lián)系實際聯(lián)系密切 有些聯(lián)系無聯(lián)系老師對員工要求非常嚴(yán)格嚴(yán)格 不嚴(yán)格對教材的評價教材適用性適用基本適用不適用教材難度較難適中較簡單教材邏輯性合理 適中不合理對培訓(xùn)組織者的評價培訓(xùn)時間太長適合不足培訓(xùn)內(nèi)容優(yōu)好 尚可劣培訓(xùn)方式優(yōu)好 尚可劣培訓(xùn)設(shè)施優(yōu)好 尚可劣培訓(xùn)收獲較大 一般較少無建議: