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1、數(shù)碼科技公司員工培訓(xùn)及講師管理制度編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: 1. 目的為適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，加強員工對公司文化的認同，提高凝聚力和責(zé)任感，規(guī)范公司員工培訓(xùn)管理工作，根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，并結(jié)合公司實際情況，制定本制度。2. 適用范圍本制度適用于公司所有正式在職員工。3. 職責(zé)劃分培訓(xùn)工作由公司人力資源部負責(zé)管理，相關(guān)技術(shù)業(yè)務(wù)部門負責(zé)配合相關(guān)的培訓(xùn)項目的實施與開展。3.1 各部門職責(zé)：a) 匯總呈報年度、季度和臨時性培訓(xùn)需求和計劃；b) 舉辦內(nèi)部專業(yè)培訓(xùn)課程及上報有關(guān)實施成果；c) 考核本部門專業(yè)培訓(xùn)效果；d) 2、配合人力資源部做好公司培訓(xùn)的各項工作；e) 保存歸檔部門培訓(xùn)的相關(guān)材料。3.2 人力資源部職責(zé)：a) 舉辦公司共同性培訓(xùn)課程；b) 擬定、呈報公司年度、季度培訓(xùn)計劃；c) 制定、修訂公司培訓(xùn)制度；d) 審議培訓(xùn)計劃；e) 組織并實施各項培訓(xùn)計劃；f) 檢查、考核培訓(xùn)的實施情況；g) 審查、辦理公司外派培訓(xùn)人員；h) 確定內(nèi)部講師的人選；i) 匯總、歸檔培訓(xùn)資料；j) 擬定并分管領(lǐng)導(dǎo)回報各項培訓(xùn)計劃費用。3.3 公司經(jīng)理辦公室和分管領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)：a) 審批由人力資源部提交的公司和部門級的培訓(xùn)計劃和需求；b) 審批由人力資源部提交的培訓(xùn)制度。4. 培訓(xùn)類型與內(nèi)容結(jié)合公司培訓(xùn)開展情況及培訓(xùn)需求情況，目3、前公司主要開展的培訓(xùn)類別有如下幾種：4.1 新員工入職培訓(xùn):目的：幫助新員工了解公司的主營業(yè)務(wù)、組織架構(gòu)、企業(yè)文化和各項規(guī)章制度，使其盡快融入團隊和工作當中。培訓(xùn)時間：每年月初或根據(jù)具體員工入職情況決定。培訓(xùn)對象：新入職員工。參與人員：公司領(lǐng)導(dǎo)，各部門經(jīng)理，及其他相關(guān)人員。負責(zé)部門：人力資源部。4.2 試用期培訓(xùn)：目的：對新入職的員工公司一般采用“指導(dǎo)老師負責(zé)制”，由各部門經(jīng)理根據(jù)新員工的技術(shù)水平分配固定的指導(dǎo)老師，對其工作進行指導(dǎo)和評估，使其快速提升能力。培訓(xùn)對象：試用期內(nèi)員工。培訓(xùn)時間：新員工試用期內(nèi)。參與人員：指導(dǎo)老師，部門經(jīng)理。負責(zé)部門：人力資源部，相關(guān)技術(shù)部門。4.3 崗位技能和業(yè)務(wù)4、培訓(xùn)：目的：根據(jù)員工的崗位級別和任職資格要求，有針對性地對員工的工作技能、業(yè)務(wù)水平進行培訓(xùn)，全面提高綜合素質(zhì)。培訓(xùn)對象：公司所有員工。培訓(xùn)時間：將根據(jù)培訓(xùn)計劃制定相應(yīng)培訓(xùn)時間。參與人員：培訓(xùn)講師負責(zé)部門：人力資源部。4.4 繼續(xù)教育培訓(xùn)：目的：根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要及人力資源發(fā)展規(guī)劃，公司鼓勵員工進行繼續(xù)教育培訓(xùn)，以提高專業(yè)技術(shù)功底。培訓(xùn)對象：符合繼續(xù)教育培訓(xùn)條件的員工。培訓(xùn)時間：視個人具體情況而定。負責(zé)部門：人力資源部.4.5 思想法規(guī)類教育:目的：根據(jù)上級有關(guān)部門組織的政策法規(guī)培訓(xùn)、黨校學(xué)習(xí)、普法教育、安全保密教育等。培訓(xùn)對象：視具體培訓(xùn)要求定。培訓(xùn)時間：是具體培訓(xùn)要求定。負責(zé)部門：人力資源部。5、4.6 員工讀書自學(xué)培訓(xùn)：目的：提倡員工能夠利用業(yè)余時間有針對性地加強學(xué)習(xí)不斷增強自身才能和綜合素質(zhì)，滿足公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展的要求，培育學(xué)習(xí)型組織氛圍。培訓(xùn)對象：全體員工。培訓(xùn)時間：全年。負責(zé)部門：人力資源部。5. 培訓(xùn)需求與計劃a) 季度初，各部門經(jīng)理依據(jù)培訓(xùn)制度、部門項目業(yè)務(wù)發(fā)展的需要以及本部門人員的實際需要，將需要公司組織安排的培訓(xùn)需求內(nèi)容填寫季度部門培訓(xùn)需求表（詳見附錄A），報人力資源部，作為培訓(xùn)實施的依據(jù)。b) 人力資源部根據(jù)各部門提出的培訓(xùn)需求匯總，以及考量公司培訓(xùn)資源，修訂季度培訓(xùn)需求匯總表，報主管經(jīng)理審批。c) 突發(fā)臨時性培訓(xùn)需求時，各部門經(jīng)理需要填寫部門培訓(xùn)需求表，得到審批后，6、再實施。d) 季度初，各部門經(jīng)理依據(jù)培訓(xùn)制度、部門項目業(yè)務(wù)發(fā)展的需要以及本部門人員的實際需要，將部門內(nèi)部計劃實施的培訓(xùn)計劃內(nèi)容填寫季度部門培訓(xùn)計劃表（詳見附錄B），報人力資源部，作為培訓(xùn)實施的依據(jù)。e) 人力資源部根據(jù)各部門提出的培訓(xùn)計劃匯總，以及考量公司培訓(xùn)資源，修訂季度培訓(xùn)計劃匯總表，報主管經(jīng)理審批。6. 培訓(xùn)實施a) 人力資源部根據(jù)季度培訓(xùn)需求匯總表按期組織各項培訓(xùn)的實施事宜，如培訓(xùn)場地的安排、教具的借調(diào)，通知培訓(xùn)講師,整理課件等。b) 各類培訓(xùn)結(jié)束后，需要按照計劃表中定好的考核方式進行考核。公司級的培訓(xùn)由人力資源部組織考核。部門級的培訓(xùn)由部門經(jīng)理組織考核。c) 培訓(xùn)實施時，參加培訓(xùn)的學(xué)7、員應(yīng)在簽到，培訓(xùn)講師應(yīng)確實了解員工出席狀況。 d) 參加培訓(xùn)的學(xué)員應(yīng)準時出席，因故不能參加者應(yīng)辦理請假手續(xù)。e) 人力資源部會定期評估各項培訓(xùn)課程的實施成果，并記錄，送交各有關(guān)部門參考予以改進。f) 各項訓(xùn)練的測驗缺席者，事后一律補考，補考不列席者，一律以零分計算。g) 培訓(xùn)測驗成績成果報告，將列入員工考核及升遷之參考。h) 培訓(xùn)講師應(yīng)保留自己負責(zé)的培訓(xùn)資料，并將資料提交人力資源部備份留檔。i) 部門級培訓(xùn)的相關(guān)資料應(yīng)由相應(yīng)部門經(jīng)理整理留檔，并提交人力資源部備份留檔。j) 公司級培訓(xùn)的相關(guān)資料應(yīng)有人力資源部整理留檔。7. 考核和評定a) 凡列入公司培訓(xùn)開發(fā)計劃的活動,均納入公司的績效考核范圍內(nèi)8、。b) 員工參加內(nèi)部培訓(xùn)時，應(yīng)在公司內(nèi)部培訓(xùn)簽到單（見附錄C）上簽到。c) 員工參加外部培訓(xùn)的，須定期提交“成績單”證明或“合格證書”或“結(jié)業(yè)證書”或“培訓(xùn)心得報告”等。d) 人力資源部根據(jù)實際需要定期分發(fā)員工培訓(xùn)意見調(diào)查表（附錄D），匯總學(xué)員意見，作為培訓(xùn)效果和改進培訓(xùn)方式等的參考依據(jù)。e) 員工參加由人力資源部組織的員工讀書自學(xué)培訓(xùn)，需按照要求提交學(xué)習(xí)匯報；員工自發(fā)進行的自學(xué)培訓(xùn)，可以主動向人力資源部提交學(xué)習(xí)匯報，人力資源部評定后匯總進員工的年度考核中。8. 講師管理制度8.1 聘任條件公司內(nèi)部培訓(xùn)講師采取聘任制，一般由公司的技術(shù)骨干擔任。基本聘任條件為：a) 從事的專業(yè)領(lǐng)域能夠達到培訓(xùn)目9、標的要求；b) 具有豐富的項目經(jīng)驗，有一定的專長；c) 有一定的表達能力，了解面授培訓(xùn)工作技巧。8.2 內(nèi)部講師的職責(zé)a) 主動安排好本職工作，積極配合人力資源部的授課安排；b) 遵照統(tǒng)一規(guī)范的培訓(xùn)流程和規(guī)章制度開展培訓(xùn)；c) 做好培訓(xùn)前的課件準備，達到通俗易懂；d) 培訓(xùn)后及時將培訓(xùn)課件送交人力資源部留存。8.3 內(nèi)部講師行為規(guī)范a) 以尊重學(xué)員、愛護學(xué)員、為人師表為原則；b) 準時到達培訓(xùn)現(xiàn)場，口齒清晰，語言流利；c) 適當進行培訓(xùn)互動，及時掌握學(xué)員學(xué)習(xí)的反饋信息；d) 培訓(xùn)前如有臨時事務(wù)不能準時培訓(xùn)，提前一天通知培訓(xùn)負責(zé)人。8.4 講師費根據(jù)目前公司的培訓(xùn)經(jīng)費投入情況，暫定元小時。9. 10、員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)考核制原則上，要求公司的技術(shù)人員每年至少參加15課時的內(nèi)訓(xùn)，非技術(shù)人員每年應(yīng)讀一本與專業(yè)有關(guān)的書籍，并向人力資源部提交學(xué)習(xí)匯報，字數(shù)在字以上。參加外訓(xùn)的人員可不必參加公司的內(nèi)訓(xùn)和讀書活動，但要提供相應(yīng)的學(xué)習(xí)證明。人力資源部每年月份匯總當年技術(shù)人員的參加培訓(xùn)情況，沒有完成年度培訓(xùn)要求的課時或?qū)W習(xí)任務(wù)者，公司將處于元課時的罰款；沒有完成讀書活動的人員，公司將處于一次性元的罰款。10. 培訓(xùn)費用的管理培訓(xùn)經(jīng)費要專款專用,由人力資源部部和財務(wù)與投資管理部掌握使用。公司培訓(xùn)費用在1萬元以內(nèi)的由人力資源部審批后使用，培訓(xùn)費用在1萬元以上的由人力資源部報公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批后使用。11. 其他a) 11、各項培訓(xùn)的舉辦，應(yīng)盡量以不影響工作為原則，利用業(yè)余時間進行，公司會根據(jù)具體時間提供茶點并安排課間休息時間。b) 未經(jīng)批準，由員工自己聯(lián)系的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等，在不影響本本職工作的情況下公司鼓勵大家充分利用業(yè)余時間“充電”，但不得占用工作時間，所需費用自理。12. 附則本制度由人力資源部制訂并負責(zé)解釋，正式發(fā)布之日起施行，原相關(guān)制度同時廢止。12. 附錄附錄A. 年度部門培訓(xùn)需求表附件B. 月度部門內(nèi)部培訓(xùn)/交流計劃表附錄C. 公司內(nèi)部培訓(xùn)簽到單附錄D. 培訓(xùn)學(xué)員意見調(diào)查表附錄A 附件B附錄C公司內(nèi)部培訓(xùn)簽到單培訓(xùn)時間年 月 日培訓(xùn)地點會議室培訓(xùn)編號培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)講師部門代碼：1 綜合部 人力資源 3 12、財務(wù)部 4 經(jīng)營計劃部 5 質(zhì)量部 6 咨詢部 7 戰(zhàn)略規(guī)劃與市場部 8 研發(fā)中心 9 銷售部 10 集團應(yīng)用工程部 11 企業(yè)應(yīng)用工程部 12 綜保信息化部 13 工程信息化部 14 系統(tǒng)集成部 15 運維中心 16 西安服務(wù)中心 17 沈陽服務(wù)中心 18 成都公司參加培訓(xùn)人員：部門代碼姓名部門代碼姓名附錄D 培訓(xùn)學(xué)員意見調(diào)查表 培訓(xùn)課程名稱： 主 辦 部 門：說明：1、本表請受訓(xùn)學(xué)員詳實填寫，并請于填寫完畢交予主辦部門 2、請將選答項目號碼勾在括弧欄內(nèi)。 3、請你給予率直的反應(yīng)及批評，這樣可以幫助我們對訓(xùn)練計劃將來有所改進。（1）課程內(nèi)容如何？ 1、優(yōu) 2、好 3、尚可 4、劣（2） 教學(xué)方法如何？ 1、優(yōu) 2、好 3、尚可 4、劣（3）課程時間是否適當？ 1、太長 2、適合 3、不足（4）參加此次講習(xí)感到有哪些受益？ 1、獲得適用的新知識。 2、可以用在工作上的一些有效的研究技巧及技術(shù)。 3、將幫助我改變我的工作態(tài)度。 4、給我一個很好的機會，客觀地觀察我自己以及我的工作。 5、其他感受：（5）訓(xùn)練設(shè)備安排感到如何？ 1、優(yōu) 2、好 3、尚可 4、劣（6）將來如有類似的培訓(xùn)，你還愿意參加嗎？ 1、是 2、否 3、不確定7）其他建議事項：