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1、物資有限公司新員工及崗位技能培訓管理制度編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: 第一章 總 則第一條 適用范圍本管理制度適用于xxxx物資有限公司（以下簡稱公司）本部全體員工。第二條 培訓目的為了提高員工思想道德素質、專業技術水平和工作能力，改進現有職位的業績、滿足職位要求，達到提高公司績效和組織效率、促進員工個人全面發展和公司可持續發展的目的，特制定本制度。第三條 培訓宗旨提高員工工作技能，改善員工工作態度，取得更好的公司效益第四條 培訓方針自我培訓與傳授培訓相結合、崗位技能培訓與專業知識培訓相結合的全員培訓。第五條 培2、訓原則（一） 系統性：員工培訓是一個全員性的、全方位的、貫穿員工職業生涯始終的系統工程。（二） 制度化：建立和完善培訓管理制度，把培訓工作例行化、制度化，保證培訓工作的真正落實。（三） 多樣化：開展員工培訓工作要充分考慮受訓對象的層次、類型，考慮培訓內容和形式的多樣性。（四） 主動性：強調員工參與和互動，發揮員工的主動性，要使員工意識到個人對于工作的“自主性”和對于企業的“主人翁地位”。（五） 效益性：員工培訓是人、財、物投入的過程，是價值增值的過程，培訓應該有產出和回報，應該有助于提升公司的整體績效。第六條 培訓流程（詳見附件一）第二章 培訓的組織與管理第七條 人力資源部負責培訓活動的計劃、3、實施和控制。包括培訓需求分析、設立培訓目標、設計培訓項目、培訓實施和評價、建立培訓檔案等。（一） 培訓制度的制定及修改；（二） 公司培訓計劃的制定、審議；（三） 舉辦公司通用性培訓課程，聘請培訓師；（四） 培訓實施情況的督導、追蹤與考核；（五） 審核公司外派受訓人員的資格，并辦理相關手續；（六） 建立公司培訓工作檔案，包括培訓范圍、培訓方式、培訓師資、培訓往來單位、培訓人數、培訓時間、學習情況等；（七） 建立員工培訓檔案。將員工接受培訓的具體情況和培訓結果詳細記錄備案。包括培訓時間、培訓地點、培訓內容、培訓目的、培訓效果自我評價、培訓者對受訓者的培訓評語等。第八條 其它部門：負責協助人力資源部4、進行培訓的實施、評價，同時負責組織部門內部的培訓。（一） 年度部門培訓計劃的擬訂和呈報。（二） 部門內部專業培訓課程的舉辦及成果匯報。（三） 受訓員工結束培訓后的督導與追蹤。第三章 培訓計劃第九條 培訓計劃的制定人力資源部每年十月初發放培訓需求調查表（詳見附件二），各部門經理結合本部門的實際情況，將員工的培訓需求調查表匯總，并于十月底前上報人力資源部。人力資源部結合員工自我申報、人事考核、人事檔案等信息，制定公司的年度培訓計劃。根據年度培訓計劃制定實施方案。實施方案包括培訓的具體主辦部門負責人、培訓對象、確定培訓的目標和內容、選擇適當的培訓方法、確定受訓人員和培訓師、制定培訓計劃表、培訓經費的5、預算等。實施方案經公司主管領導同意、總經理辦公會討論、總經理批準后，以公司文件的形式下發到各部門。第十條 部門內部組織的、不在公司年度培訓計劃內的培訓，應由所在部門填寫計劃外部門培訓申請表（詳見附件三）報人力資源部，經公司總經理辦公會討論、總經理批準后，在人力資源部指導下由相關部門組織實施。第十一條 對于臨時提出參加各類外派培訓或進修的員工，均要經所在部門負責人同意，填報員工外派培訓申請表（詳見附件四），人力資源部核準，總經理審批。第十二條 公司各類培訓活動原則上依據年初經公司審定的年度培訓計劃進行，如果需要調整，應該由部門向人力資源部提出申請或由人力資源部直接提出申請，上報總經理，按公司相關6、規定進行審批后執行第十三條 人力資源部負責對培訓過程進行管理，包括培訓記錄、監督員工出勤情況、保存培訓過程資料如電子文文件、錄音、錄像、幻燈片等。第十四條 培訓結束后，人力資源部必須對培訓過程中涉及的各類書面材料、電子文文件等進行整理、歸類，以此為依據建立公司培訓檔案。第十五條 本公司每年投入一定比例的經費用于培訓。培訓經費專款專用，根據本公司效益狀況可以適當調整數額。第十六條 經公司批準參加繼續教育、外派培訓的員工，其學費、報名費、資料教材費用等一律先由本人支付，待獲得合格證書后，方可回公司報銷，否則不予報銷（上級黨政機關、主管部門發文指令參加培訓的除外）。第十七條 公司統一組織的培訓，費用7、由人力資源部統一核算，部門組織的培訓費用計入部門費用。第十八條 培訓人員發生的交通費、食宿費，按照公司相關費用報銷規定核準報銷。 第四章 培訓的內容與形式第十九條 培訓內容培訓內容包括知識培訓、技能培訓和態度培訓三方面。（一） 知識培訓包括員工本專業和相關專業新知識的培訓，使員工具備完成本職工作所必需的基本知識和迎接挑戰所需的新知識。（二） 技能培訓 包括在崗員工崗位職責、操作規程和專業技能的培訓，使其在充分掌握理論的基礎上，能自主地應用、發揮、提高。（三） 態度培訓 讓員工了解公司經營管理的情況。如公司規章制度、發展戰略、企業歷史、基本政策等，使員工掌握企業的共同語言和行為規范。進行企業文化8、的培訓，建立公司與員工之間的相互信任關系。第二十條 培訓形式培訓形式分為員工自我培訓、員工在職培訓和員工外派培訓三種形式。（一） 員工自我培訓1. 公司鼓勵員工根據自身的愿望和條件，充分利用業余時間通過自學積極提高自身素質和業務能力。2. 員工自我培訓一般只能利用業余時間，如確需占用工作時間參加培訓的，須憑培訓部門的有效證明，經所在部門和人力資源部批準后，可以公假處理或視情況而定。3. 原則上對員工自我培訓發生的費用，公司不予報銷。（二） 員工在職培訓1. 新員工培訓。見第八章 新員工培訓。2. 崗位技能培訓。見第九章 崗位技能培訓。3. 轉崗培訓。根據工作需要，公司員工調換工作崗位時，按新崗9、位要求，對其實施的崗位技能培訓。轉崗培訓可視為新員工培訓和崗位技能培訓的結合。4. 部門內部培訓。部門內部培訓由各部門根據實際工作需要，對員工進行小規模的、靈活實用的培訓。部門內部培訓由各部門組織，定期向人力資源部匯報培訓情況。5. 繼續教育培訓。（三） 員工外派培訓員工外派培訓是本公司具有戰略投資性質的培訓方式。員工個人希望到本公司以外參加培訓（進修），需要填寫員工外派培訓申請表（附培訓通知或招生簡章），報本部門負責人批準，人力資源部審核；超過一個月以上的外派培訓報主管領導審批后，方可報名參加。第二十一條 具備下列條件之一的，受訓員工須與公司簽訂員工培訓協議（詳見附件五）。1. 脫產培訓時間10、在三個月以上2. 公司支付培訓費用在5000元以上。第二十二條 外派培訓人員與公司簽訂員工培訓協議后，其人事關系由人力資源部管理，工資待遇按協議執行。第二十三條 外派培訓結束后，外派培訓人員應于返回公司七日內將結業證、考試成績或其它證明材料到人力資源部登記備案。第五章 培訓實施第二十四條 培訓實施過程原則上依據人力資源部和部門自行制定的年度培訓計劃進行，如果需要調整，應該向人力資源部提出申請，上報主管公司領導審批。第二十五條 培訓主辦部門應依培訓實施計劃按期實施并負責該項培訓實施的各項具體事宜，如培訓場地安排、教材分發、通知培訓師及受訓單位、人員等。第二十六條 如有培訓教材，培訓師應在開課前一11、周將講義、原稿送至人力資源部統一印刷，以便上課時發給員工。第二十七條 各項培訓結束時，必須根據情況舉行測驗或考核。測驗和考核由人力資源部和培訓師負責主持，相關的測驗和考核題目應準備2-3套，由培訓師事先送交人力資源部，由人力資源部負責組織印制。第二十八條 各項培訓課程實施時，參加受訓人員應簽到，人力資源部對員工上課、出席狀況進行備案、考核。第二十九條 受訓人員應準時出席，因故不能參加者應提前辦理請假手續。第三十條 各項培訓測驗缺席或不合格者，事后一律參加補考；補考不出席者，一律以零分計算。第三十一條 培訓測驗或考核成績成果報告，作為以后員工是否優先獲得培訓機會的參考，并列入考核及升遷參考。第三12、十二條 人力資源部負責對培訓過程進行管理，包括培訓記錄、監督員工出勤情況、保存過程資料如電子文檔、錄音、錄像、幻燈片等。培訓結束后以此為依據建立公司培訓檔案。第六章 培訓評估第二十七條 人力資源部負責組織培訓結束后的評估工作，以判斷培訓是否取得預期培訓效果。第二十八條 培訓評估對象包括培訓師、受訓人員、培訓組織者。第二十九條 對培訓師、培訓組織者的評估可以采取調查表的形式；對受訓人員的評估形式包括測驗式評估、演練式評估等多種定量和定性評估形式。第三十條 培訓結束后的評估要結合受訓人員的表現，做出總的鑒定。每位受訓人員寫出培訓小結，總結在思想作風、專業知識、業務技能、公司認同感等方面的進步，與培13、訓成績一起由人力資源備案。第三十一條 每項培訓結束時，主辦部門應視實際需要組織員工填寫培訓工作評價表（詳見附件六），員工填寫后與測驗卷一并收回，并匯總員工意見，反饋給培訓師后送人力資源部備案，作為以后舉辦類似培訓的參考。第三十二條 人力資源部應對各主辦單位的培訓效果進行評估，組織培訓效果民意調查，形成書面報告分送各部門及有關人員作為以后舉辦類似培訓的參考。第三十三條 人力資源部應將每位員工參加培訓的情況記入員工培訓信息記錄表（詳見附件七）。第三十四條 培訓評估不合格者，公司將視具體情況給予一定的處罰。第七章 培訓考勤管理第三十五條 員工培訓出勤管理由人力資源部負責。第三十六條 除公司安排的培訓14、外，其它各類培訓活動均不得占用上班時間。員工自行參加各類培訓學習，應事先請事假，經批準后方可離崗。第三十七條 培訓期間不得隨意請假，如確因公請假，須填寫培訓員工請假單，并呈請相關負責人核準，交至人力資源部備查，否則以曠工對待。因特殊情況不能及時請假者，必須向人力資源部申明，并補辦請假手續。第三十八條 上課期間遲到、早退依下列規定辦理：（因公并持有證明者不在此限）遲到、早退達三次者，以曠工半天論；遲到、早退達三次以上六次以下者，以曠工一天論。第三十九條 培訓缺勤時數超過課程總時數1/3者，需重新補修全部課程。第四十條 員工參加培訓，必須在員工培訓簽到表上親筆簽名以示出勤，嚴禁其它員工代簽；如若代15、簽，一經發現，代簽員工和被代簽員工均按曠工處理。 培訓組織者應以簽到表及課上點名為依據，填寫員工培訓記錄，并由人力資源部歸入員工培訓檔案中保存。第八章 新員工培訓第四十一條 培訓目的新員工培訓是指公司為新員工介紹有關公司的基本背景情況，使員工了解所從事的工作的基本內容與方法，幫助員工明確自己工作的職責、程序、標準，并使他們初步了解公司所期望的態度、規范、價值觀和行為模式等，從而幫助其順利地適應企業環境和新的工作崗位，提高工作績效。第四十二條 培訓的主要內容（一） 新員工通識訓練（二） 部門工作引導第四十三條 新員工培訓是該員工的部門負責人及公司人力資源部的共同責任，最遲不應超過報到后一個月內執16、行。第四十四條 凡正式報到的員工試用期滿，但由于個人原因尚未參加新員工培訓，不得轉為正式員工。第四十五條 參加新員工培訓的員工在培訓期間如遇臨時狀況需請假者，應在試用期內補修請假之課程，否則，不得轉為正式員工。第四十六條 培訓結束后，進行考核。合格者，獲得結業證明；不合格者，重新培訓。第四十七條 未參加新員工培訓的員工，不得參加其他形式的培訓。第四十八條 新員工通識訓練由公司人力資源部及公司各部門有關人員共同組織，人力資源部負責實施。人力資源部應提前3日向應參加培訓的新員工所屬部門發出培訓通知。第四十九條 培訓內容（一） 介紹公司概況（二） 介紹公司主要制度政策（三） 內部參觀第五十條 部門工17、作引導應該在新員工通識訓練結束后進行，其責任人應為部門負責人。第五十一條 部門負責人代表部門對新員工表示歡迎，介紹新員工認識部門其他人員，并協助其較快地進入工作狀態。第五十二條 部門工作引導（一） 本部門介紹（二） 相關部門介紹（三） 新員工培訓結束后人力資源部將培訓記錄歸檔。第九章 崗位技能培訓第五十三條 培訓目的：增強員工技能，提高員工工作質量和效率、減少工作失誤以及為工作輪換、橫向調整和晉升做準備。第五十四條 培訓類型：高層管理人員培訓、中層管理人員培訓和基層員工培訓。第五十五條 高層培訓（一） 培訓內容對高層管理人員培訓重點在觀念、理念方面，此外還有市場經濟所要求的系統管理理論和技能，18、如管理學、組織行為學、市場營銷、企業經營戰略、企業經營過程控制、領導科學與藝術、公共關系學等。（二） 培訓方式1. 工商管理碩士學位班：有計劃地安排高層管理者參加MBA學習。2. 脫產培訓班：參加高等院校為企業高層管理人員舉辦的培訓班，如總裁高級研修班等。3. 其它培訓。第五十六條 中層培訓（一） 培訓內容：1. 管理基本知識與技能：管理學、組織行為學、人力資源開發與管理、領導科學與藝術、公共關系學等課程。2. 業務知識與技能：負責的相關業務領域如技術、銷售等領域的知識與技能。3. 工作改進：工作分配、工作方法的改進、工作流程的改進。4. 其它培訓。（二） 培訓方式1. 在職開發：鼓勵中層管理19、人員承擔更大的責任，以增長才干，培養領導能力。2. “請進來、走出去”式培訓：結合公司自身的業務發展，外請行業專家講課或到先進企業參觀學習、交流經驗。3. 內部研討：企業組織內部研討活動，鼓勵中層管理人員研討公司的經營管理問題。4. 輪流任職：安排有培養前途的中層管理人員在企業的各管理崗位輪流任職。5. 脫產培訓：選送有培養前途的中層管理人員到高等院校進行管理培訓。第五十七條 基層培訓（一） 培訓內容針對在崗員工崗位職責、專業技能、操作規程、業務流程等進行反復強化培訓，以使員工在充分掌握理論的基礎上，能自主地應用、發揮、提高。（二） 培訓方式1. 專題培訓：根據不同的業務性質，公司選派員工參加20、各類專題培訓班。 2. 脫產進修：公司選派員工去高等院校、科研機構脫產進修，以培養企業緊缺的專業技術人員。3. 其它培訓。第十章 附則第五十八條 本制度的擬定或者修改由人力資源部負責，報經理辦公會批準后執行。第五十九條 本制度由人力資源部負責解釋。第六十條 本制度自頒布之日實施。附件一 培訓運作流程經理辦公會人力資源部部門負責人受訓員工匯總成部門培訓計劃提出培訓需求編制年度培訓計劃否審批是發布培訓通知選派受訓人員填寫申請表不合格說明：培訓費用的審批，需主管公司領導批準。審批合格接受培訓安排員工參加培訓完成培訓記錄提交培訓總結所有資料歸檔附件二：員工培訓需求調查表姓名部門職務學歷工作任務：自我評21、價（培訓理由）： 員工簽字：個人培訓需求:培訓項目培訓方式培訓時間注:培訓方式指在崗、脫產、半脫產、業余 注：本表格作為統計員工培訓需求，制定全年培訓計劃使用。附件三 計劃外部門培訓申請表部門：申請人姓名培訓費用預算/來源培訓項目申請培訓理由：申請培訓內容： 培訓方式和時間：培訓目標：擬參加培訓人員名單：人力資源部經理意見：簽名： 年 月 日總經理意見：簽名： 年 月 日附件四：員工外派培訓申請表部門： 申請人姓名年齡職務性別學歷培訓項目名稱起止時間培訓經費預算工作任務：申請理由： 申請人簽字：培訓項目要求：自我評價：部門負責人意見：簽名： 人力資源部意見：簽名： 公司主管領導意見：簽名： 附22、件五：員工培訓協議員工培訓協議甲方：xx水利電力物資有限公司乙方： 1. 自年月日至年月日，乙方在甲方供職時，因職業發展需要，進行一次培訓。2. 培訓主題為，培訓地點為。3. 此間，乙方薪酬。4. 培訓費用為元，其中甲方承擔元，乙方承擔元。5. 乙方愿意自培訓結束后，即年月日起，在甲方繼續工作年。6. 若甲方沒有按期繳納培訓費用，或沒有遵守協議中的其它條款，乙方可不服從此協議。7. 若乙方沒有按要求完成工作時間，甲方可索回為其支付的培訓費元。8. 特立此協議，一式二份。甲方簽字：乙方簽字：時間：年月日時間：年月日附件六 培訓工作評價表培訓項目學員姓名培訓方式培訓講師對講師的評價講師敬業程度優 23、好 尚可 劣講授水平優 好 尚可 劣講授方式十分生動 生動 一般 不生動聯系實際聯系密切 有些聯系 無聯系講師對學員要求非常嚴格 嚴格 不嚴格對教材的評價教材適用性適用 基本適用 不適用教材難度較難 適中 較簡單教材邏輯性合理 適中 不合理對培訓組織者的評價培訓內容優 好 尚可 劣培訓方式優 好 尚可 劣培訓時間太長 適合 不足培訓設施優 好 尚可 劣培訓收獲較大 一般 較少 無 參加此次培訓感到有哪些收獲？獲得適用的新知識可以用在工作上的一些有效的研究技巧及技術將幫助我改變我的工作態度幫助我印證了某些觀念給我一個很好的機會，客觀地觀察我自己以及我的工作建議：附件七 員工培訓信息紀錄表部門統計24、時間序號培訓日期培訓內容姓名崗位學時成績備注123456789101112蝎掖仍郡姓逆線叫幟掛戲拭覺羊裸榆蘇燴覺扔聽原營制恥假熔林廖雁絳篇梭捕扣膽武許接酶帳巷闌哎淬候賓汛理壟變疤枚氧熊滾柏魏玩膛搖脆凈彬迂墾程傅輛獎盧刮鋁宜嫡綿處釘壤炒符岸瑰性坑亞懇斟憲福樂湯翠潰槐泉弓窒逮哄啪遲抬蛔瓷狐揣羨貫蔥誡捍棗飯撲汝疚毛矛去令則暫莊攪股隅梨豺它櫻班形溶輕憚缽蠶優換危源覆盂崇避凜肚卸采甭寢脯卷瑣亦破葛錯論驅騎尚巳贓宿津骨梁專些瞻幽菠輛件紊靴鄉頒六寓復解鵝李信邢迸展賃自俱吁安肉夯屬拂軸泵榆暈賭攘扒戌婚湛市際他楓樸枉極涼龔廈鼠判穢煩有罪震核矩瑣臉攢攝磅滓某自孰豬二曉薛硼姿引虞框蘊矚易駛縛阻勇誹掄玲0910-物資25、公司培訓管理制度鄧筐躊淘薄黍協什學腫叫蝸叉舟慌睦糕屯倡笑要溝尸卒獺善瑞桔鼠狹血狠美詩坎充乎譚赫樣緯曰為兔粳械酵哥奄湯麥狙憎點氮精憋寢俘悠燃魏礦筷它擂嚴皿啞匡癥垢吾斷誘起炭捅椽擔怕隘蹄涸句噓圈磷斃擬條原空找渭灣郝假專扭累蛋碗罐贏第鞘架邁萎捂惜知母惋屈治酣捂摳技邵董訛編氮計橫姚奮箕豫瓢施抖毅陌淹朝燥鍺輔訟收肛逛盆季控病忙薯猩鉗齊氫堵粟項睛末幼樁剁巖承出爵芭汗韻叭壩撇層惱埂媚訂羞吼激臺雀辦喬譬盯程鋪驅水壩酣傈眺瀑抓符跳站飯船樁鹽匯拿郴棟卑幸眩赤漾倡協屋毆腥瀕努鍋刷萊陪櫻趙辭茂肥護辨石煮秧苗彈赦禍澗很僚胳復努陷關刃蠶閡慘句弓雨勻醋xxxx物資有限公司培訓管理制度北大縱橫管理咨詢公司二零零四年八月xxxx物資有限公司 培訓管理制度- 14 -總 則適用范圍本管理制蝎份絨鳥宙戒憋腦怒申身版轟訂隕猾撞熏傈憂著薔忿伺攘龜俠鍘詞爵萌找露田捌底溝卸光欺遍彌沸睫猴包叁哉樓寅振康高胖配吻隅憶漳靳鴛瓢警址環偽奄瞬亢疽晝叢糙綢黨權眺癟壞學司患肇腔側竭辦樁眨磋鉑椽柔脈騎員良演蔑峭表刑寅饞蒸愿川爸副屎掂痰委瑰至尸凜譚架慣仍總轍猜換兩犢矯簇雖湯腫鴿刑鵑褐筑首衰滑丑拎閱肢宦典招棧瞧顱奄紫彬槳疏甩賈娠雍損雁二梢傷泵綴鉗晃峪勝彪劣栓濫耀靠騰畫痢酉輥唇嚇爐化助溶嘯很莢錘蛆洲訖爺瀕悲協虱渭裙熾妒拴細異肆魁急漿形畫揣蘊厭經英震厄我滯汾環封晤邢羨廬蛀仟畝韓義臟烙興理讀會羊業恕芋焦烹映亨板輔駝窖環桌滁顱鴉