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1、科技有限公司員工勞動培訓管理制度編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: XXXX科技有限公司員工培訓制度1、目的通過培訓不斷的發掘員工的潛在智能，使員工增長見識、提高技能、改善態度、提高工作績效、使公司的企業文化更深入人心；為公司的發展提供實用型、高素質的人力資源，切實提升公司的人才競爭能力，以實現企業的目標，促進公司的發展，同時也促進員工自身素質的提升，達到自身職業生涯和企業利益共同發展的雙贏目的。2、適用范圍本制度為公司對培訓提出的總要求，適用于職前培訓，在職培訓及脫產培訓的管理，是公司開展員工培訓管理及培養人才工作的2、綱領性文件，通過培訓體系的建立，促進公司培訓管理的規范化、標準化、制度化。3、職責3.1 XXXX科技有限公司人力資源部制定公司的培訓與開發計劃，組織公司新進人員及后備人才的培訓，負責培訓項目的實施、監控、評估。負責培訓基礎行政工作，如與外部培訓機構建立并保持有效的聯系、建立并完善員工培訓檔案、培訓設施設備使用管理。3.2 各用人部門負責對新進員工的崗位職能職責、專業技能的培訓、考核；負責對老員工日常崗位的在職培訓。部門相關負責人還兼有檢查下屬培訓效果，督促、協助下屬在實際工作中的分享、應用培訓知識與技能的職責。3.3員工明確自身培訓需求,積極參與培訓并自覺將培訓成果落實到崗位工作中以改善工作3、績效、養成良好工作習慣。4、新員工培訓4.1 新員工培訓流程流程圖說明責任部門轉正考核部門崗前培訓公司崗位培訓入職手續辦理員工在人力資源部進行入職手續的辦理。人力資源部了解公司的發展歷程、企業文化；了解公司的組織架構和各部門職能分解；了解公司的規章制度；了解公司的主要產品、工藝；了解部門的工作范圍和本崗位的工作流程人力資源部新員工報到后，由部門主管對其部門架構、人員、制度、崗位技能進行培訓，并作好培訓及考核記錄。用人部門考核由用人部門對其試用期期間的表現作出評價，合格給予轉正。用人部門員工試用期滿，測評合格，相關領導審批，到人力資源部辦理轉正手續。 人力資源部4.2 新員工培訓的內容4.2.14、 新進員工入職一周內由人力資源部負責集中培訓，內容主要包括：1、公司的發展歷程，概況2、公司的產品簡介3、公司的企業文化4、公司的規章制度，組織架構4.2.2 新進員工到部門后，由各用人部門做入職引導，入職引導主要內容包括：1、崗位的職能職責介紹2、業務操作流程和作業指導3、部門的規章制度介紹4.2.3 新進員工在入職第二周左右由安全環保科做安全操作知識培訓，內容主要包括：1、安全生產方針政策及法規2、安全生產常識及公司的相關規定3、行車、人身財產安全4、用電、火災、機床操作安全5、叉車、行吊、維修操作安全6、意外事故的處理辦法4.2.4 新進員工在入職第二周左右由設備動力科做設備保養與操作培5、訓，主要內容包括：1、設備認知常識2、設備（車床、鉆床、磨床、行車）操作常識3、設備維修與保養常識及管理工作內容4、設備事故的處理辦法與流程4.2.5 新進員工在入職第三周左右由品質管理部做品管相關培訓，主要內容包括：1、公司產品質量現狀2、質量的重要性3、質量管理基礎知識4、質量管理意識的培養5、量具的使用與保養6、質量事故的處理辦法與操作流程4.2.6 新進員工在入職第四周左右由技術部做技術相關培訓，主要內容包括：1、公司產品的認知與應用2、機械識圖的基本常識3、公司各種產品圖紙的識別4、質量事故的技術支持操作流程4.3 新進員工的其它培訓模式。除此常規的集中培訓外，根據新員工個人的崗位要6、求、技能的熟練程度、人員的多少采取不同形式培訓模式，如師帶徒法、崗位輪換法、面談交流等形式的入職培訓。5、老員工的在職培訓5.1 培訓目的為更新/擴展員工知識面、提升任職能力和晉升儲備、提高工作效率、加深對企業文化的認識所組織的各項培訓。5.2 培訓內容1、高層管理人員（包括：各部門經理及以上領導） ：管理技能、領導力提升、決策思維能力等；2、中層管理人員：角色轉變、職業技能提升、管理技能培養、執行力培養等；3、公司技術人員：項目管理、項目團隊管理、技術創新、產品研發、工藝改進、質量流程管理等；4、公司市場銷售人員：營銷管理、銷售管理、銷售技巧、賣場管理、市場開拓、職業素養等；5、物流、計劃、7、品質管理等部門自行根據員工的需求和知識結構的欠缺自行組織培訓。5.3 培訓時間1、旺季培訓。旺季時根據生產任務和工作需求來安排培訓時間和內容。2、淡季培訓。淡季的培訓一般集中在7、8、9三個月，主要根據公司的生產任務，由人力資源部組織公司的所有人員集中學習公司的發展歷程、規章制度、組織結構等，加深對企業文化的理解和應用；由技術部、設備動力部、安全環保科、品質管理部等部門相關人員對全體員工進行安全生產、設備操作、技能技術提升的講解。進一步豐富和強化員工的知識，從而提升員工的整體素質。3、各部門自行組織的培訓可以是利用部門開早會或者例會的時間，針對本部門在工作中所出現的問題，由部門主管或者經驗豐富8、的老員工有針對性的提出解決辦法和改進措施，從而提升部門員工的崗位技能。4、中層干部的外訓。在生產淡季，公司根據生產任務和對中層干部的管理能力的要求，組織公司的骨干人員和儲備人才外出參加培訓，從而來提升整體素質。5.4 培訓需求5.4.1 培訓必須立足于公司發展的需要，公司的需求主要來源于業務發展和業務不足；同時也要為員工個人的職業發展提供支持，以達到個人與公司共同發展的需要。培訓需求的主要依據如下：培訓必須立足于組織發展的需要，組織的需求主要來源于業務發展和業務不足；同時也要為員工個人的職業發展提供支持，以達到個人與組織共同發展的需要。培訓需求的主要依據如下:1、公司整體的一個戰略規劃2、公司9、的年度經營目標3、員工的需求計劃以及自身的職業生涯規劃4、各個部門工作崗位的運行狀況、部門的執行操作流程以及人員任職能力狀況。5.4.2 對員工的培訓需求調查主要方法流程為：期待、需求的 實際、現狀的個人的知識、技能及態度相關部門人員的能力現狀職位、任職資格要求知識、技能狀態需求5.4.3 培訓需求分析的方法1、訪談法。通過訪談各部門、各層級管理者、業務骨干，了解業務實際運行的狀況和員工個人需求，搜集整理員工的意見和建議，從而篩選培訓需求。2、問卷法。設計培訓需求調查問卷，調查流程、部門運作狀況和員工職業發展信息從而篩選出培訓需求。3、觀察法。通過觀察被培訓的對象的現場表現，了解其與期望標準的10、差距以確定培訓需求。4、重大事件分析法。通過分析本年度關鍵績效領域發生的重大不良事件，發現企業運營管理方面存在的不足；部門可以根據當月或者當年部門所出現的重大問題，從流程、制度、人員能力等幾個方面分析事情的原因，從而對癥下藥，找出員工的培訓需求。5.4.4 培訓需求有人力資源部統一組織調查，各部門和員工應該積極支持和配合；在分析培訓需求的過程中可以幾種不同的方法結合使用，在對調查結果的分析過程中，要注意剔除純粹的個人需求，把握公司的整體需求原則。6、培訓計劃與實施6.1 年度培訓計劃人力資源部年底對本年度培訓計劃實施效果進行評價與總結，同時進行培訓需求的調研與分析，形成下一年度的培訓計劃。1、11、年底做好本年度培訓實施效果分析與評價報告，找出其中存在的問題，整理好每次培訓后學員反映的意見和建議，從而有針對性的設立第二年度的培訓計劃，選擇適合的培訓課程。2、培訓計劃的設立符合公司的發展戰略、對人才的要求，也符合員工個人的職業生涯規劃和崗位職能職責的需求，是二者利益的契合點。6.2 月度培訓計劃月度培訓計劃主要是根據當月招收員工的具體情況以及公司的總體安排來布置。培訓的最終目的是發掘員工的才能、提高工作技能與績效，為公司的生產經營服務，所以培訓計劃要與公司的生產經營方針、發展目標相一致。6.3 周培訓計劃每次培訓實施的前一周都要根據次周培訓的內容和時間制定一份次周培訓計劃，次計劃表由人力資12、源部培訓專員交培訓老師審核與簽字。7、培訓的實施與監控7.1 整體職責分配1、人力資源部根據年度培訓計劃的進度，組織實施公司的培訓活動。2、人力資源部負責跟蹤年度計劃的落實，保障各部門或者個人按計劃進度實施培訓。3、人力資源部負責建立員工的培訓檔案和員工培訓資料的整理與保存。7.2 培訓準備工作1、培訓開課前一到兩周通知培訓講師準備相關的資料、課件、培訓效果測評題目、上報培訓所需支持性事務。2、培訓專員根據培訓講師的要求提前準備好設備、印刷好測評試卷，并做好相關的簽到表、滿意度調查問卷。3、培訓開課前三天張貼出受訓人員名單，并提供名單給參加人員所在部門的相關領導，通知每一位員工做好準備。4、開13、課當天，人力資源部培訓專員和培訓講師提前20分到達培訓室，做好設備調試及相關準備工作。7.3 培訓資料檔案及資料的管理1、員工個人培訓檔案的管理。每一位員工從參加第一次培訓開始，人力資源部培訓專員都會做好詳細的參訓記錄，包括個人參訓的時間、地點、內容、測評的成績等，并以電子檔的形式存檔。2、公司培訓檔案的管理。每次培訓都要提前計劃、做好記錄、做好通知、簽到、測評、滿意度調查、調查報告與分析等工作。3、內訓師的檔案管理。對于每位授課老師的授課課時、授課內容、授課效果、學員滿意度做好記錄，為日后公司選拔、確定內部講師做好準備工作。7.4 培訓紀律為了保證培訓的高效、有序進行，特制定以下條例，要求每14、位學員能夠遵守相關的規章制度，嚴以律己，積極配合。1、培訓期間，所有學員須服從人力資源部的統一安排和管理。2、所有學員應嚴格遵守培訓時間安排，不得遲到早退，如確因特殊原因不能按規定時間參加培訓的，應當填寫請假單，報人力資源部批準、備案；遲到、早退及未請假缺席的，按考勤制度處理。3、授課前，學員應提前10分鐘到達受訓地點，按要求填寫培訓簽到表，并將通訊設備調至振動或關機狀態。4、授課時，學員應認真做好課堂筆記，保持課堂安靜，不準竊竊私語、私下議論，若有疑問請舉手向老師說明；如遇老師提問，學員應積極主動回答5、授課時，嚴禁學員抽煙、睡覺、或閱讀其他刊物；不準接聽電話，如因特殊原因需接聽電話的，須請15、示培訓老師或者現場負責人，得到允許后到培訓室外接聽，不得影響正常上課。6、不準在培訓場所亂丟垃圾、紙屑，授課結束時應及時清理自己座位上的物品，保持培訓場所整潔。7、培訓結束后，應認真填寫培訓滿意度調查表，參加培訓測試，測試結果存入學員個人檔案。8、培訓結束后若有課后作業，學員認真完成作業，按時上交。7.5 培訓考核辦法為了嚴肅紀律，根據公平公正的原則特制定以下考核辦法。1、無故缺勤人員考核50元/次2、測評不及格人員考核20元/次3、未參加測評人員考核30元/次4、請假人員另行安排培訓、測評時間8、培訓附表1、XXXX科技有限公司培訓通知模版2、XXXX科技有限公司培訓規劃表3、XXXX科技有16、限公司培訓簽到表4、XXXX科技有限公司培訓記錄表5、XXXX科技有限公司培訓通報表6、XXXX科技有限公司培訓總計表7、新員工崗位培訓反饋表8、XXXX科技有限公司培訓滿意度調查表9、XXXX科技有限公司員工培訓月度計劃表表1通 知公司將開展第 期新工 培訓，時間為： 年 月 日上午8:10整，地點：工業園三樓培訓室，培訓對象為 年 月 日以來入廠員工。名單附后： 人力資源部 年 月 日表2XXXX科技有限公司 年培訓課程規劃表培訓課程規劃表每期課程名稱培訓地點培訓日期課程目的課程內容培訓輔助工具培訓者：參訓者：擬定人：批準人：培訓學時：部門： 人力資源部 日期： 年 月 日表3第 期新工 17、培訓簽到表序號姓名入廠日期部門簽到序號姓名入廠日期部門簽到119220321422523624725826927102811291230133114321533163417351836培訓時間： 年 月 日上午8:10分溫馨小提示：請大家帶好筆和筆記本，準時到會、認真聽講，做好筆記；若因夜班或者請假不能參加培訓的，請提前到人力資源部備案！無故缺勤考核50元/次；未參加測評考核30元/次；測評不合格考核20元/次。人力資源部 年 月 日表4XXXX科技有限公司2012年培訓記錄表 培訓地點參訓人員培訓課時培訓部門培訓主講人培訓主題培訓內容培訓效果 記錄人簽名： 人力資源部簽章時間： 年 月 日 18、表5第 期新工 培訓成績通報表序號姓名入廠日期部門成績序號姓名入廠日期部門成績119220321422523624725826927102811291230133114321533163417351836本次 培訓考核結果如下：人力資源部 年 月 日表6XXXX科技有限公司2012年度培訓總計表序號培訓講師培訓時間培訓地點培訓主題培訓課時參加人數12345678910111213141516171819人力資源部表7XXXX科技有限公司新員工崗位培訓反饋表部門新員工姓名1、你是否已了解部門的組織架構及部門功能？ A、 是 B、否2、你是否已清晰了解自己的工作職責及崗位描述？A、 是 B、否 319、你是否已熟悉公司辦公場所的情況？A、 是 B、否 4、你是否已認識部門里所有的同事？（主要針對后期崗位） A、 是 B、否 5、你是否覺得部門崗位培訓有效果？ A、 是 B、否 6、你今后在工作中遇到問題，是否知道如何尋求幫助？A、 是 B、否 7、你是否已接受了足夠的部門崗位培訓，并保證可以很好地完成任務？A、 是 B、否 8、在崗位培訓中，你有什么建議或者意見？ 備注：（試用期第一個月底新員工填寫）表8第 期 培訓滿意度調查表 2012年 月 日部門： 年齡 學歷： 入職時間： 為及時準確評估本次培訓的效果，了解學員對培訓課程的反饋，以幫助完善今后培訓工作，請學員把培訓評價和意見填寫到下20、表。（請選擇最能反映實際的選項和給出您最寶貴的建議，此表有人力資源部存檔）培訓組織評價1入職培訓時間安排的合理性、及時性 非常滿意 滿意 一般 不滿意2統籌考慮公司、崗位和個人需求非常滿意 滿意 一般 不滿意3教學組織井然有序、教學保障措施到位非常滿意 滿意 一般 不滿意教師教學評價4課程內容的針對性、豐富程度 非常滿意 滿意 一般 不滿意 5授課態度認真、教風樸實、答疑負責非常滿意 滿意 一般 不滿意6培訓主題明確、條理清晰、重點突出非常滿意 滿意 一般 不滿意7培訓理論闡述通俗易懂、邏輯性強非常滿意 滿意 一般 不滿意8語言表達生動、深刻、流暢非常滿意 滿意 一般 不滿意9課堂有效互動，氣21、氛活躍，駕馭能力強非常滿意 滿意 一般 不滿意10多媒體內容清晰、直觀，易于理解 非常滿意 滿意 一般 不滿意11綜合運用講授式、案例式等教學方法非常滿意 滿意 一般 不滿意培訓效果評價12所本次培訓內容的實用性非常滿意 滿意 一般 不滿意13你對本次培訓的興趣程度 很感興趣感興趣 一般 不感興趣14你對本次培訓的總體印象 非常滿意 滿意 一般 不滿意培訓建議15本次培訓哪些內容對我沒有用：16本次培訓哪些內容令人印象深刻：17對本次培訓的改進建議及以后還想接受哪些方面的培訓：衷心的感謝您的參與！XXXX科技有限公司員工培訓月度計劃表表9日期時間段培訓地點培訓對象主講人培訓內容備注人力資源部 年 月 日