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1、系統工程公司培訓管理制度附內訓申請表編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: 目 錄1 總則41.1 范圍41.2 目的42 職責42.1 人力資源部職責42.2 各部門職責42.3 員工職責43 培訓類別和方式43.1 培訓類別（按培訓層級和組織者分）43.2 培訓類別（按培訓對象和內容分）53.3 培訓主要方式54 培訓需求分析與計劃制定64.1 培訓需求分析的基本要求64.2 培訓計劃制定程序和要求65 培訓實施與監控75.1 公司級培訓申報實施流程75.2 培訓報備95.3 培訓檔案管理95.4 培訓紀律與要求1062、 培訓效果評估106.1 培訓評估的主要目的106.2 培訓效果評估方式106.3 培訓考核與檢查工作117 培訓費用管理117.1 培訓費用來源117.2 培訓費用預算117.3 費用報銷范圍及標準117.4 培訓費用報銷管理117.5 員工承擔的義務118 內部培訓資源建設與管理128.1 內部講師128.2 培訓教材129 內部講師管理129.1 內部講師來源129.2 內部講師認證129.3 內部講師考核139.4 講師的檔案管理139.5 講師的激勵149.6 講師的職責149.7 內部講師授課費發放與管理1410附錄151 總則1.1 范圍本標準適用于系統工程股份有限公司所有員工。3、1.2 目的本標準規定了培訓體系的規范程序，明確了各部門培訓職責，確保培訓工作的規范性、計劃性和有效性，以提升員工技能，確保從事各體系相關工作的人員具備相應的能力，滿足公司與員工發展的需要。2 職責2.1 人力資源部職責2.1.1 負責統籌規劃公司培訓體系的建立。2.1.2 負責培訓資源建設與管理。2.1.3 負責建立和完善公司內部講師隊伍：人力資源部是公司內部講師的統一管理部門，負責組織公司內部講師資格認證、考核內部講師的授課質量、管理內部講師信息、安排講師授課日程、培養與發展內部講師等工作。2.1.4 基于公司實際經營發展情況以及ISO質量管理體系、CMMI體系要求統籌編制公司年度培訓計劃4、和預算并確保計劃的實施；對培訓進行評估并制訂改善對策。 指導各子公司培訓計劃的制定、實施和評估工作，持續改善培訓體系以確保其適用性。2.2 各部門職責2.2.1 負責制定涉及本部門通用類及專業技術類、管理類相關的培訓計劃及培訓預算，報人力資源部及公司審批。2.2.2 負責具體組織實施本部門的培訓，將培訓記錄報人力資源部備案。2.2.3 配合人力資源部進行培訓需求調查、培訓效果評估等工作。2.2.4 協助人力資源部獲得培訓資源信息，定期更新培訓課程及崗位技能；推薦本部門專業領域的講師，并配合人力資源部做好講師的認證以及授課安排工作。 2.3 員工職責2.3.1 員工要明確自身培訓需求并積極參與培5、訓。2.3.2 自覺將培訓成果落實到工作中以便改善工作績效。3 培訓類別和方式3.1 培訓類別（按培訓層級和組織者分）3.1.1 公司級培訓人力資源部根據公司戰略及人力資源規劃編制公司級培訓計劃。培訓內容一般包括全員通用培訓、公司管理人員管理技能與知識培訓、關鍵崗位技能與知識培訓等。3.1.2 部門級培訓由各部門組織實施的培訓項目。包括本部門新員工的入職培訓、在職員工的轉崗培訓、專業業務、技術培訓等。3.2 培訓類別（按培訓對象和內容分）3.2.1 新員工培訓指新進員工在試用期期間需接受的培訓，包括公司統一組織的集中入司培訓和各部門安排的入職培訓。入司培訓由人力資源部組織實施；入職培訓由用人部6、門組織實施，人力資源部配合完成。培訓內容詳見下表：培訓種類培訓課程或項目類別實施主體備注入司培訓企業文化及公司發展史公司產品概述公司制度職業生涯規劃職業心態與職場禮儀人力資源部培訓記錄將登記在員工培訓檔案中；對未參加新員工培訓的員工將不予轉正，具體參見人事管理制度2.2入職培訓部門業務、規章制度介紹業務操作流程培訓其他專業知識和技能培訓入職部門3.2.2 在職員工培訓指公司為擴展員工知識面、提升任職能力和為晉升職務準備、增進工作效率所組織的各項培訓（含研討會）。主要包括在職管理人員管理技能與知識培訓、體系培訓、崗位業務技能提升、關鍵崗位、關鍵人才培訓（業務骨干、內部講師等）及文化制度培訓。3.7、2.3 轉崗培訓員工崗位轉換和提升均屬于此類培訓；由目標崗位主管領導根據原工作標準與目標崗位工作標準比較分析再結合與該員工會談的情況，確定其轉崗培訓需求。人力資源部負責公司中高管理層員工、職能部門員工和公司級關鍵人才的轉崗培訓。3.3 培訓主要方式3.3.1 工作指導分步驟的列出如何完成工作后由培訓者演示任務，然后讓學員參照執行任務，必要時予以糾正，這種形式為日常工作中最常見的培訓形式。3.3.2 內部培訓由人力資源部或各部門聘請內部講師或外部講師進行的培訓。3.3.3 外部培訓根據員工的崗位需要，參加外部培訓機構、院校組織的培訓。包括學習交流、報告會、專業性會議、專業性參觀訪問（包括出國訪問8、）。3.3.4 二級培訓接受內、外部培訓的學員，根據公司或部門要求將受訓內容向本公司、本部門員工分享、傳授的培訓形式。4 培訓需求分析與計劃制定4.1 培訓需求分析的基本要求培訓需求分析主要依據見下表：依據的來源培訓需求分析和計劃制定的主要依據公司戰略與環境公司的戰略規劃公司年度經營目標人力資源規劃：專家、管理人員需求計劃、普通員工需求計劃等崗位與績效分析員工目前具備的知識和技能與崗位說明書對比的差距；員工績效結果中分析差距4.1.1 培訓需求信息采集方法公司級培訓需求信息將通過問卷法、訪談法、觀察法了解公司各部門運行狀況和員工職業發展信息，從而篩選培訓需求。4.2 培訓計劃制定程序和要求4.9、2.1 公司級培訓計劃制定程序和要求：（詳見流程圖1）4.2.1.1 各部門根據本部門年度目標和發展情況填報有利于提高部門績效的培訓需求，并于每年11月底前，向人力資源部報送其培訓需求。4.2.1.2 各級員工根據部門、崗位、個人發展等方面的需要，向人力資源部及所在部門提出具體培訓需求項目，人力資源部與各部門將結合員工的培訓需求制定年度培訓計劃。4.2.1.3 人力資源部根據公司戰略、人力資源規劃以及各部門的培訓需求，整合編制公司級年度培訓計劃，并于每年12 月底前將公司級培訓計劃向總裁報批。通過人力資源部負責人審核、總裁審批的培訓計劃和預算方可執行。4.2.1.4 各子公司于每年12 月底前10、將公司級培訓計劃提交總公司人力資源部備案，以達到培訓資源共享的目的。流程圖1：5 培訓實施與監控5.1 公司級培訓申報實施流程年度培訓預算內的培訓，由人力資源部負責組織實施，無須報總裁審批；年度培訓預算外的培訓，原則上不予實施，如經核實屬緊急、重要項目，須報總裁審批通過后執行。5.1.1 內訓申報流程：（詳見流程圖2）5.1.1.1 公司級的內訓，由人力資源部制定具體的培訓方案，經相關負責人審批通過后，組織實施。5.1.1.2 部門申請的計劃外內訓：A如屬于該部門自行組織實施的常規性業務技術與知識的內部交流，在培訓結束后向人力資源部報備并留存培訓記錄。涉及的培訓費用由部門自理、不列入公司培訓預11、算；B如果其涉及的培訓費用需要列入公司培訓預算，須遵循內訓申報流程提前10個工作日持內訓申請表向人力資源部提出申請，由人力資源部審核后報總裁審批。流程圖2：5.1.2 外訓申報流程：（詳見流程圖3）5.1.2.1 計劃內的外訓：須由個人在開課前5 個工作日提出申請，填寫外出培訓申請表，經直接主管、所在部門分管副總裁/總經理以及人力資源部審核后方可實施；5.1.2.2 計劃外的外訓：原則上不予實施，如屬緊急、重要項目，由個人填寫外出培訓申請表后經直接主管、所在部門分管副總裁/總經理以及人力資源部審核后，報總裁審批通過后方可實施；流程圖3：5.2 培訓報備5.2.1 鑒于公司對部門培訓計劃實施及預12、算使用情況的監督和管理，同時保證培訓資源、信息共享，培訓組織方必須將培訓實施的相關資料向人力資源部報備。5.2.1.1 內訓：培訓組織方須在計劃內或計劃外培訓結束兩周內，將對應的培訓簽到表和培訓反饋相關表單，統一報至人力資源部備案，其中內部講師或非培訓公司的外聘專家培訓，還須同時報送內部/特殊講師授課費發放表等。5.2.1.2 外訓：學員須在計劃內或計劃外培訓結束一周內，將外出培訓申請表、外出培訓反饋表、結業/資格證書報送人力資源部備案；取證培訓的資格證書可根據實際情況延長備案時間。5.2.1.3 每年7月和12月的15日前，部門（包括各子公司）將體現半年度培訓計劃實施情況的培訓計劃實施表報人13、力資源部備案。 5.3 培訓檔案管理5.3.1 人力資源部負責公司級培訓的培訓檔案建立和維護；各部門負責本部門組織的培訓檔案的建立和維護，并在每季度將培訓相關資料提交人力資源部備案。5.3.2 培訓實施檔案：分內訓和外訓檔案，一般以紙制和電子版形式存檔，具體內容見下表：檔案種類保存年限檔案存放單位主要內容內訓檔案2 年人力資源部培訓簽到表內訓申請表內訓反饋表內部考試試卷、培訓考核登記表（安排考試的培訓項目）內訓評估綜述（由外部培訓供應商提供的培訓）外訓檔案2 年人力資源部外出培訓申請表外出培訓反饋表持證培訓的證書復印件5.4 培訓紀律與要求5.4.1 培訓出勤管理由人力資源部負責。培訓期間不得14、隨意請假，如確因公請假，須填寫培訓學員請假單并由相關部門負責人批準后交至人力資源部備案。因特殊情況不能及時提交假單者，須告知相關部門負責人及人力資源部并補辦請假手續。5.4.2 學員須遵守培訓時間要求，不遲到、不早退。保持培訓秩序，培訓期間將手機調為靜音或振動，如有業務電話急需接聽，在不影響他人的情況下到教室外接聽電話。5.4.3 學員的培訓記錄以簽到為依據登記在員工培訓檔案中，由人力資源部保存。6 培訓效果評估6.1 培訓評估的主要目的評價培訓的效果以便于改善培訓工作，促使學員在學習中遵守紀律、認真學習，督促學員在實際工作中應用培訓所學的知識和技能。6.2 培訓效果評估方式根據不同的培訓類型15、，培訓組織部門可采用相應的培訓效果評估方式：A 反應層面評估：即學員填寫培訓反饋表（內訓反饋表或外出培訓反饋表）對培訓項目和培訓講師的主觀感受和滿意程度進行評價。由培訓組織部門匯總學員評估結果，提交人力資源部存檔。B 知識層面評估：主要是考核學員對培訓課程的掌握程度。針對于非管理類培訓，由培訓組織部門在培訓結束后組織相應考核。如通過試卷考核方式可填寫培訓考核登記表，并將考核結果匯總后提交人力資源部，屬選評項。C 行為層面評估：評估學員培訓后對培訓內容的應用，表現在學員行為方式上的改變。對公司重點培訓由人力資源部組織，其他用人部門配合開展，一般在培訓結束三個月后實施，評估方式視具體情況確定，屬選16、評項。D 結果層面評估：評估學員培訓后是否有工作績效的提高。對公司重點培訓由人力資源部組織，其他用人部門配合開展。一般在半年或一年后實施，評估方式視具體情況確定，屬選評項。6.3 培訓考核與檢查工作人力資源部每年對公司培訓效果、流程執行等情況進行自檢；每年培訓計劃中各個項目所涉及到的部門，需要與人力資源部共同對培訓計劃的實施情況負責，以保證有效達成公司級培訓質量目標、ISO質量管理、CMMI體系要求。7 培訓費用管理7.1 培訓費用來源公司將以每年利潤的一定比例用于員工培訓與發展（具體比例由總裁辦公會議決定）。7.2 培訓費用預算人力資源部負責編制公司年度培訓費用預算（財務部會審）并由總裁審批17、；各事業部、各部門的年度培訓費用預算列入本部門年度費用預算（財務部會審），相關副總裁/事業部總經理審批，報人力資源部備案。7.3 費用報銷范圍及標準7.3.1 授課費內部講師授課費依照“9 內部講師管理”相關規定發放。7.3.2 考務/證書費7.3.2.1 專業、工種對口且為崗位工作必需的專項外訓，經個人申請并由相關負責人批準后列入年度培訓計劃的培訓，給予報銷100%學費； 7.3.2.2 專業、工種對口但非崗位工作必需的專項外訓，經個人申請并由相關負責人批準后，給予報銷50%學費；7.3.2.3 與崗位工作不相關的專業及專業相關性較小的外訓，其學費由個人自理，且不得占用工作時間。7.3.2.18、4 申請流程依照“5.1.2外訓申報流程”相關規定。7.3.3 交通、住宿費異地外出培訓人員發生的交通費、食宿費，按照公司出差管理辦法的相關標準報銷。7.4 培訓費用報銷管理7.4.1 外訓費用報銷培訓結束后，持外出培訓申請表、外出培訓反饋表、結業/資格證書等材料通過人力資源部審核、登記后，按正常財務報銷程序接受財務部門復審，復審通過后予以報銷；未提供外出培訓申請表或申請審批程序不完整的培訓，不予以報銷。7.5 員工承擔的義務7.5.1 年度內（每年1月1日至當年12月31日）報銷培訓費累計金額達3000 元人民幣（含）以上的專項培訓，受訓員工須與公司簽訂專項培訓協議。協議具體條款見附錄專項培19、訓協議。7.5.2 受訓員工須根據協議約定履行繼續在公司服務的義務，服務年限根據培訓費用報銷額度確定，具體標準如下：1 年內個人培訓費用報銷總額序號報銷費用額度服務年限13000 （含）元-5000 元/年1 年25000 （含）元-10000 元/年2 年310000（含）元以上/年3 年8 內部培訓資源建設與管理培訓資源包括內部講師、培訓教材等。8.1 內部講師人力資源部是公司內部講師的統一管理部門，需要建立和完善內部講師制度，培養和管理內部講師，保證公司講師資源，具體參見“9 內部講師管理”。8.2 培訓教材培訓教材的載體可以是書面文字、電子文檔、錄音、錄像等形式。內部講師的教材及人力資20、源部負責組織培訓的教材原則上由人力資源部統一管理，分內部教材和外部教材。8.2.1 內部教材渠道建設8.2.1.1 個人工作：經驗分享與教訓總結。8.2.1.2 公司案例：成功經驗或失敗總結。8.2.1.3 培訓講師組織開發：成立課程開發小組匯總編制相關教材，成員由人力資源部、培訓接口人、內部講師組成。8.2.2 外部培訓教材引入8.2.2.1 凡公司聘請的外部培訓機構，必須提供教材。8.2.2.2 參加外派培訓的員工，必須將相應培訓教材交由人力資源部統一歸檔管理。9 內部講師管理9.1 內部講師來源9.1.1 部門各級管理者是內部講師的主要承擔者。9.1.2 各事業部和部門的業務、技術骨干是21、員工業務、技術培訓的主要講師來源。9.1.3 有專長、愿意與大家共同分享經驗或工作心得的員工是培訓講師另外來源。9.2 內部講師認證講師資格認證是人力資源部、各部門負責人的一項持續性工作。9.2.1 級別與資格要求講師級別基本任職資格:級別名稱任職資格每年授課時間T3高級講師累計5年以上相關工作經驗2年以上培訓經歷勝任2個以上不同類別的培訓項目良好的授課技巧40小時以上T2中級講師累計3年以上工作經驗半年以上培訓經歷良好的授課技巧20小時以上T1初級講師累計1年以上工作經驗良好的溝通和表達能力有突出的專業技能10小時以上9.2.2 內部講師初級認證符合講師任職資格的員工，均可填寫內部講師推薦/22、自薦表向人力資源部申請成為內部講師或由部門主管向人力資源部推薦。各部門也可以自行發展內部講師候選人。對申請內部講師認證的員工，人力資源部將通過隨堂聽課、面談或學員反饋等方式進行評估，確定其是否具備講師資格。9.2.3 講師資格的評定和晉升符合講師晉升資格條件的講師，經人力資源部審核報總裁審批后，頒發相關資格證書。9.2.4 第二課程認證已經獲得資格認證的講師在申報認證課程外的其他課程時，需要提交課程大綱；在試講時，人力資源部培訓負責人全程參與，課后根據學員的評估反饋情況，確定講師是否通過認證課程。當評估得分大于75分時該課程認證通過，講師享受相應授課待遇。9.3 內部講師考核9.3.1 培訓項23、目考核培訓結束后，培訓學員和人力資源部對培訓項目效果、培訓課件設計、授課風格等進行評估。講師授課費與評估結果掛鉤；各部門組織的內部講師課程，須將內訓反饋表于培訓結束后一周內報人力資源部備案。對于年度內累計2 次學員評價得分低于60分或實際培訓授課時數低于計劃培訓授課時數1/3的講師，將降低講師等級一級。9.3.2 講師年終考核人力資源部通過內部講師年度考核表對講師進行年終綜合評定。公司根據考核結果，每年度從講師隊伍中評選出部分優秀講師，并給予一定物質獎勵和精神獎勵。對考核結果不合格或者受到學員兩次以上重大投訴的講師，將降低講師等級一級。9.4 講師的檔案管理人力資源部負責為公司內部講師建立講師24、檔案，相關部門予以配合；檔案內容包括講師的姓名、性別、崗位或公司、主講課程名稱、講師等級等。9.5 講師的激勵9.5.1 享受公司對內部講師的專項培養（培訓、學習等形式進行）。9.5.2 優先參加所講授領域的外部培訓。9.5.3 公司每年根據內部講師考核結果評出優秀講師。9.6 講師的職責9.6.1 根據公司人力資源部的安排，講授相關內訓課程。因工作或個人原因，不能按原計劃授課時，需及時通知培訓組織部門。9.6.2 負責本專業領域內相關知識、資料和經驗的歸納總結，主講課程的設計及持續優化，培訓課件標準化以及授課水平的持續提升。9.6.3 負責參與培訓學員的考勤和考核，負責設計培訓考核方案，配合25、人力資源部實施考核，如閱卷、評分等工作并參與培訓效果的跟蹤。9.6.4 負責外部培訓課程的引入和內部轉化。9.7 內部講師授課費發放與管理9.7.1 內部講師授課費發放原則9.7.1.1 內部講師授課費，由培訓組織部門編制內部/特殊講師授課費發放表并支付授課費用。9.7.1.2 公司認證內部講師符合以下情況者，其在上班時間授課不發放授課費，但在個人考核中需要考慮其在培訓方面付出的工作量，同時對半年內培訓授課時數超過10（含）課時或培訓次數超過3 次以上的講師，給予不超過500元的授課津貼或發放同面值購書券等：A 部門總經理（含）以上人員；B 人力資源部員工講授的培訓課程；C 介紹或講授所在部門26、工作制度和工作流程的課程。9.7.1.3 內部講師授課費列支：在制定培訓項目預算方案時，須將公司內部講師的授課費列入培訓費用預算中，內部講師授課費發放列支于公司培訓費用。9.7.2 內部講師授課費發放標準9.7.2.1 授課費計算公司內部講師應發授課費費用標準授課時數評分系數9.7.2.2 授課費用標準（含稅與工資合并發放）：講師等級資料費授課費工作時間非工作時間T3500元/年100元/小時200元/小時T2400元/年80元/小時160元/小時T1300元/年60元/小時120元/小時9.7.2.3 評分系數和講師授課的總體滿意度評分對照表（滿分為100 分）：評分系數講師授課學員滿意度評27、分1.1滿意度評分：90（含）100（含）1.0滿意度評分：80（含）90（不含）0.8滿意度評分：70（含）80（不含）0.6滿意度評分：60（含）70（不含）0滿意度評分：60以下9.7.2.4 “講師授課學員滿意度評分”根據內訓反饋統計表中相關欄進行計算得出。10附錄10.1 年度培訓計劃（附錄1），由人力資源部保存，保存期兩年；10.2季度/半年度培訓計劃實施表（附錄2），由人力資源部保存，保存期兩年；10.3內訓申請表（附錄3），由人力資源部保存，保存期兩年；10.4內訓反饋表（學員填）（附錄4），由人力資源部保存，保存期兩年；10.5培訓簽到表（附錄5），由人力資源部保存，保存期兩28、年；10.6培訓考核登記表（附錄6），由人力資源部保存，保存期兩年；10.7內訓評估綜述（附錄7），由人力資源部保存，保存期兩年；10.8內訓反饋統計表（附錄8），由人力資源部保存，保存期兩年；10.9外出培訓申請表（附錄9），由人力資源部保存，保存期兩年；10.10外出培訓反饋表（附錄10），由人力資源部保存，保存期兩年；10.11員工培訓檔案表（附錄11），由人力資源部保存，保存期兩年；10.12內部講師推薦表（附錄12），由人力資源部保存，保存期兩年；10.13內部講師年度考核表（附錄13），由人力資源部保存，保存期兩年；10.14內部講師授課費發放表（附錄14），由人力資源部保存，保存29、期兩年；10.15專項培訓協議（附錄15），由人力資源部保存，保存期兩年；10.16人力資源培訓管理各事項核決權限表（附錄16）與制度同時保存；附錄1 年度培訓計劃計劃性質: 年度計劃 臨時計劃序號計劃培訓實施日期培訓課程培訓對象培訓類別培訓教師課時培訓方式費用預算培訓目標1234567891011更新內容:有關說明：填表人/日期： 審核人/日期：批準人/日期：注：培訓類別是指：技術類、管理類、銷售類、專業技能類、上崗培訓類培訓方式指：內訓或外派附錄2 年 季度/半年度培訓計劃實施表序號培訓實施日期培訓課程參訓對象參訓人數培訓類別培訓講師/供應商課時培訓方式培訓費用實施情況123456789130、0培訓實施情況統計（ - 月）計劃N項：按計劃實施N項：增加培訓N項：取消N項：更改N項：培訓預算：使用預算：預算余額：計劃實施率：填表人/日期： 審核人/日期：注：培訓類別指：技術類、管理類、銷售類、專業技能類、上崗培訓類培訓方式指：內訓或外訓實施情況指：計劃內培訓的實施情況執行、變更、未執行等附錄3 內訓申請表申請部門/組織部門申請部門培訓責任人一、課程性質（打勾表示）計劃變更將原 培訓 提前 推遲 取消計劃新增新增 培訓二、培訓變更/新增相關內容培訓課程名稱及要點（新增培訓填寫）培訓講師及背景（新增培訓填寫）變更/新增培訓申請理由本人希望通過參加此次培訓對本職工作做如下改進：將本次培訓提31、前/推遲/取消的原因:簽名： 日期：培訓時間培訓地點參訓人數參訓人員費用預算費用明細審批意見部門總經理意見：分管副總裁意見：人力資源部意見：總裁意見（年度預算外培訓）：注:此表一式兩份，人力資源部一份，本部門留存一份。附錄4 內訓反饋表（學員填）課程名稱：培訓講師：培訓時間：填 寫 人：部 門：聯系電話：第一部分：非常差差一般好非常好1、我對課程主題的理解和掌握2468102、我在課堂上的學習投入2468103、其它學員的參與程度246810我在課程中的三點收獲：我計劃馬上在工作中運用的學習內容：第二部分：講師評價 總分（ ）非常差差一般好非常好1、教材的邏輯清晰度2468102、教材的針對性32、2468103、教材制作美觀，字體大小適中2468104、講師的印象分：專業度，職業性，親和力2468105、講師的授課條理清晰2468106、講師能用淺顯易懂的語言/案例幫助概念的理解2468107、講師能對學員的疑問作專業的解答2468108、講師能調動學員的學習興趣 采用多種授課形式2468109、課程實用性高，對業務開展和工作效率提高有幫助24681010、課程有創新，拓寬了知識面或新的思路246810您對講師的其它評價?還希望舉辦哪些主題的培訓?你最喜歡這一課程的哪個方面?您最不喜歡這一課程的哪個方面?第三部分：培訓組織非常差差一般好非常好1、培訓組織工作準備、場地布置246810233、培訓的時間安排、現場協調246810附錄5 培訓簽到表課程名稱培訓時間培訓教師序號姓名部門崗位簽到（姓名）1234567891011121314注：此表本部門留一份，并上報給人力資源部一份。附錄6 培訓考核登記表課程名稱培訓目的培訓時間培訓地點培訓教師所用試卷名稱姓名成績備注姓名成績備注注：此表本部門留一份，并上報給人力資源部一份。附錄7 內訓評估綜述課程名稱培訓日期年 月 日共 課時授課講師培訓地點目標學員面向部門擬定參訓人數實到參訓人數出勤比例課程性質內部講師 外部講師 二級培訓一、 課程內容及目標達成評估：二、 講師評估內部講師 集團講師學員對講師滿意度評分（ ）三、 供應商評估（內部34、講師課程填寫培訓組織者情況）四、 學員評估1、 培訓紀律執行情況：2、 學習態度與積極性：3、 講師對學員的評價：4、 其它：五、 跟蹤（后續跟蹤結果可以附錄形式附后）1、 跟蹤時間：2、 跟蹤對象：3、 跟蹤形式：4、 跟蹤內容：5、 其它： 評估人： 日期：附錄8 內訓反饋統計表課 程名稱： 培訓 講師： 培訓時間： 統 計 人：發放反饋表： 回收反饋表： 反 饋 率： 統計時間： 項目姓名1、教材的邏輯清晰度2、教材的針對性3、教材制作美觀，字體大小適中4、講師的印象分5、講師的授課條理清晰6、講師能用淺顯易懂的語言講解7、講師能對學員的疑問作專業的解答8、講師能調動學員的學習興趣 9、35、課程實用性高10、課程拓寬了知識面或新的思路平均分序號學員姓名12345各項平均分各項分值個數累計/各分值比率分值=1的個數/比率分值=2的個數/比率分值=3的個數/比率分值=4的個數/比率分值=5的個數/比率說明：評分系數參照內訓反饋表附錄9 外出培訓申請表課程名稱培訓時間培訓機構培訓地點培 訓 費其它費用培訓內容及其對工作的幫助擬參加人員外培協議我承諾準時參加及認真接受培訓，并將培訓所得運用在此后的工作中。有價值的培訓資料我將送有關部門保存，考試成績、證書或總結等送人力資源部備案。培訓人： 日期：審批意見部門總經理意見： 分管副總裁意見：總裁意見（年度計劃外培訓）：人力資源部備案記錄：收到36、：培訓資料： ；培訓成績 ；培訓鑒定 ；證書： ；其 它： 。 簽收人： 日期：實際使用費用：培訓費： 其它費用： 財務部： 日期：附錄10 外出培訓反饋表 外培序號： 姓名部門崗位學歷專業進公司時間課程名稱培訓機構培訓地點培訓時間培訓費用培訓主要內容及日程安排：講師授課情況（評分標準為 5-1 分，依次表示很好、好、一般、差、很差；序號評價項目分值序號評價項目分值1內容編排的合理性及主題的明確性4對學員理解概念的正向引導性2講師的表達能力5把握課程進度的能力3教學現場氣氛的掌控能力6與學員的交互能力供應商情況商（評分標準為 5-1 分，依次表示很好、好、一般、差、很差；并請加入主觀評價）序號37、評價項目分值序號評價項目分值1培訓的組織工作2培訓的服務工作培訓收獲（本人在工作中將如何運用通過培訓所獲得的知識和技能）培訓資料與證書資料清單： 部門保存 人力資源部存檔證書名稱：部門總經理意見附錄11 員工培訓檔案表序號姓名學歷畢業院校專業入職時間參加培訓記錄所在部門所在崗位備注培訓內容時間課時學習方式123456789101112注：此表由人力資源部負責登記附錄12 內部講師推薦/自薦表 姓名出生日期畢業時間公司部門崗位學歷專業畢業學校推薦/自薦理由工作經歷授課經歷參加培訓經歷擬授課程課程重點擬授對象部門負責人意見 簽字： 年 月 日人力資源部意見試講評價： 年 月 日于 進行 課程試講，38、評價得分 。暫不符合內部講師任職資格符合內部講師任職資格，同意自 年 月 日起定級為 講師。簽字： 年 月 日 附錄13 內部講師年度考核表第一部分：講師檔案 （由講師本人填寫）姓名學歷專業所在單位崗位講師資格評聘時間教授課目目前意向年度自我小結第二部分：培訓績效記錄序號講師本人填寫人力資源部填寫培訓項目培訓時間組織單位成績123456年度總體評價平均成績評 語獎 勵評選年度優秀講師人力資源部意見分管副總裁意見附錄14 內部講師授課費發放表序號講師姓名部門課程名稱課時學員評分評分系數是否工作時間費用標準（元/小時）授課費講師簽收123456培訓組織部門申請人人力資源部審核部門經理審核總裁審批說39、明：評分系數參照表評分系數講師授課學員滿意度評分1.1滿意度評分：90（含）100（含）1.0滿意度評分：80（含）90（不含）0.8滿意度評分：70（含）80（不含）0.6滿意度評分：60（含）70（不含）0滿意度評分：60以下附錄15 專項培訓協議甲方：系統工程股份有限公司 乙方： 身份證號碼： 根據培訓管理制度，經甲乙雙方協商一致，現就乙方參加培訓事宜達成以下協議，以期共同遵照執。一、乙方參加 培訓，甲方同意根據培訓管理辦法為乙方支付培訓費用 元。 二、培訓結束后，乙方承諾在甲方（包含甲方下屬獨立法人單位）服務 年整，服務期限自培訓結束次日開始計算。 三、在本協議履行過程中，如約定的服務40、期限長于勞動合同期限的，勞動合同期滿，如甲方要求乙方繼續履行服務期的，雙方應當續訂勞動合同。 四、乙方如未按本協議約定服務至規定期限，則須向甲方支付賠償金，具體計算方法見下列公式： 應支付的賠償金總額=（1 - 實際服務時間/應服務時間）公司支付的培訓費用 條款內容）。 六、如因甲方原因與乙方解除勞動合同，乙方不受服務期條款約束。 七、本協議屬雙方簽訂的勞動合同的附件。 八、本協議壹式貳份，雙方各執壹份，簽名或蓋章后生效。 甲方：系統工程股份有限公司（蓋章） 乙方（簽字）： 簽訂日期： 簽訂日期：培訓協議附件一、 年度內專項培訓報銷費用與服務年限對應階梯表：1 年內個人培訓費用報銷總額序號報銷41、費用額度服務年限13000 （含）元-5000 元/年1 年25000 （含）元-10000 元/年2 年310000（含）元以上/年3 年注：如乙方一年內（累計 12 個月），同時仍有其他專項培訓的，將發生費用項累加，計入專項培訓總額，按專項培訓總額對應實際相應服務期年限。 二、乙方參加專項培訓項目及費用情況（ 年 月 日至 年 月 日）：序號培訓日期培訓類別培訓項目培訓費用（元）12345三、其它補充項:甲方：系統工程股份有限公司（蓋章） 乙方（簽字）： 簽訂日期： 簽訂日期：附錄16人力資源培訓管理各事項核決權限表（股份公司）序號事 項最終批準權董事會人力資源總監總 裁事業部總經理 職能42、部門經理人力資源部1公司年度培訓計劃（非業務體系）2公司年度培訓計劃（業務體系）3內部培訓申請（年度培訓計劃外 人力資源部發起）4內部培訓申請（年度培訓計劃外 各部門發起）5內訓取消申請（年度培訓計劃內）6外部培訓申請（年度計劃內）7外部培訓申請（年度計劃外 人力資源部發起）8外部培訓申請（年度計劃外 各部門發起）9培訓請假（中高層）10培訓請假（非中高層）11內部講師認定12內部講師認定（集團整體講師）13講師授課費發放14講師授課費發放（集團整體講師）15年度優秀講師16年度優秀講師（集團整體講師）注：1、批準、會簽 審核、擬訂 組織實施、告知2、內訓變更：指年度計劃內的內訓實施狀態，提前/推遲/取消