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1、紡織品進出口公司員工紀律、培訓考核管理制度編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: 第一章 總則 本手冊根據(jù)公司章程，依據(jù)公司人事、行政、財務等規(guī)章制度而制定，它能指導您了解任職期間的有關準則和政策，提供您在可享受的權利、所應承擔的責任和義務等資料，我們希望您作為公司的一員感到愉快。本手冊的解釋權屬于集團公司人力資源部。 的每一位在崗員工都應遵循本手冊。第二章 入職指引報到人力資源部是具體負責辦理報道手續(xù)的職能部門，報到時您須出示以下有效證件原件并留復印件：1、身份證；2、學歷證書、學位證書；3、職稱證書、資格證書；4、婚姻2、狀況證明、計劃生育證明、獨生子女證明；5、近期體檢報告、免冠一寸近照10張。當個人資料有以下更改或補充時，請您在一個月內(nèi)到人力資源部出示相關證明的原件并留下復印件，以確保與您有關的各項權益：1、姓名或身份證號碼；2、戶籍；3、婚姻狀況；4、職稱、從業(yè)資格；5、培訓結業(yè)或進修畢業(yè)。您在報到時，請按以下程序進行：工作時間公司實行每周五天工作制。工作時間為：周一至周五上午8：00-12：00，下午1：00-5：00。如有緊急事務或臨時突發(fā)任務，應服從公司的工作安排。辦公及生活安排1、入職指引您進入公司后，部門都會指定一名員工作為您的入職指引人。入職指引人除了向您介紹公司、部門的基本情況和您的工作任務3、外，還會指導您如何領取辦公用品，使用辦公設備，用餐等有關工作的具體事務。同時，公司將及時為您安排脫產(chǎn)的入司培訓。2、用餐公司為您提供一定的午餐補助，子公司員工則享受各公司具體的午餐補助規(guī)定。試用與轉(zhuǎn)正1、 社會聘用員工的試用與轉(zhuǎn)正。您入司后，一般頭三個月為試用期。在試用期間您應盡快融入到公司的工作氛圍中去，充分展示您的才干。這是您與公司互相了解互相適應的時期。如果在試用期內(nèi)的任何時候，您認為公司對您不合適，您可以完全自由地提出辭職。同樣地，如果您的工作無法達到要求，公司也會終止對您的試用。試用期滿后，您須提出書面申請并填寫轉(zhuǎn)正審批表，經(jīng)所在部門和人力資源部審核，通過主管業(yè)務的副總審批后，您就成4、為公司的正式員工了。在試用期間，如果您表現(xiàn)突出，經(jīng)過人力資源部考核后，可縮短試用期，提前轉(zhuǎn)正。2、 應屆畢業(yè)生的見習與轉(zhuǎn)正應屆本科生入司后見習期（試用期）為一年；應屆碩士研究生（考取研究生前工作經(jīng)歷未滿兩年的）見習期為半年；有兩年以上工作經(jīng)歷的應屆碩士研究生及博士生試用期為三個月。見習期原則上不予縮短，如見習期內(nèi)有特殊貢獻，則可適當縮短見習期。第三章 員工紀律和行為規(guī)范行為規(guī)范儀 表：著裝整潔、佩戴大方；舉止端莊、說話和氣；待人誠懇、態(tài)度熱情；語言文明、講究禮貌。人際關系：注意禮節(jié)、文明稱呼；與人共事、寬厚豁達；團結友愛、相互幫助；恪守信用、言行一致。員工目標：勤奮學習、不斷進取；忠于職守、負5、責到底；熱情工作、懇于奉獻。遵章守紀：聽從指揮、服從安排；守法守規(guī)、不謀私利。群體意識：大局為重、維護群體；熱心集體、發(fā)揮特長。 如果您是公司的管理人員，即部門助理經(jīng)理及以上的管理級別，或被聘為副總及以上專業(yè)級別，您會享有更高的權利和更好的待遇，但您也將對公司的發(fā)展與部屬的成長承擔更大的責任，公司要求您要擁有以下所列的價值取向和行為原則。1、 充滿理想、富有激情、具有高度的責任感和使命感； 2、 開拓創(chuàng)新、高度務實、誠實守信；3、 不懈努力，精通本行業(yè)的知識；4、 對下級善于激勵，合理授權，營造良好的溝通氛圍；5、 積極培養(yǎng)下屬，科學管理，果斷決策；6、 胸懷坦蕩，勇于批評與自我批評7、 嚴于6、律己，守法廉潔，堪為員工之表率；8、 作風踏實，追求長遠目標和效益，不急功近利。工作風紀1、公司鼓勵員工間積極溝通交流，但不能因此妨礙工作。因此辦公期間，您應該堅守崗位，不要隨意竄崗聊天。需要暫時離開時，應知會同事。2、保持辦公室的整齊、干凈、衛(wèi)生是每一位員工的責任。請不要在辦公區(qū)域進食，如要吸煙請到吸煙室。3、辦公室是公司辦公場所，保有對公司來說很重要的財物和信息資料。所有來訪的客人必須由邀請人陪同才可進入；接待來訪、業(yè)務洽談應在洽談室或會議室進行。杜絕行為1、 泄漏公司機密、收受賄賂、造假行為等違反誠信的行動；2、2、小團隊意識、個人主義、官僚主義、不聽取合理化建議等違反團隊協(xié)作的行為；37、無明確目標、安于現(xiàn)狀、得過且過、敷衍了事、因循守舊、墨守陳規(guī)、拒絕改變、輕易放棄等影響業(yè)績目標與公司變革的行為；4、逃避問題、害怕承擔責任、推卸責任、無效承諾等影響問題解決與目標達成的行為；5、浪費資源、財產(chǎn)等行為；6、其他嚴重影響誠信與團隊協(xié)作的行為。第四章 薪酬與福利見績效考核與薪酬制度具體規(guī)定，福利津貼和社會保險見員工忠誠培養(yǎng)方案規(guī)定。第五章 考勤與假期作為公司的員工，您有義務按公司規(guī)定的工作時間出勤，并享受合法的假期休息。依據(jù)中華人民共和國勞動法，公司對考勤制度和假期制度作出如下規(guī)定：考勤制度1、 您每天須在上午8：00以前，下午5：00以后共刷卡二次。2、 因公外出或出差不能按時刷8、卡或忘記刷卡，請您在月底的刷卡記錄中寫明原因并由部門負責人簽字。未刷卡，又未請部門負責人簽字的，您將被視做曠工。 3、 不得代他人刷卡。發(fā)現(xiàn)一次，代人刷卡者將被扣除當月浮動工資的20%，被刷卡者按事假半天處理。如果月度內(nèi)部門員工被發(fā)現(xiàn)代刷卡兩次，部門負責人將被扣除浮動工資的10%。4、 遲到（早退）10分鐘以內(nèi)，按事假2小時處理；遲到（早退）10分鐘以上1小時以內(nèi)，按事假半天理；遲到一小時以上，按事假一天處理。5、 連續(xù)曠工超過15日或一年內(nèi)累計超過30日，公司將會解除與您的勞動合同并予以除名。6、 因工作需要，不能執(zhí)行公司正常作息時間的員工，部門負責人應及時安排輪休。 7、員工不能嚴格按照批9、準假日執(zhí)行的，或者無正當理由不參加集體活動，或者在工作時間擅自離開崗位從事與工作無關事宜的，按曠工處理，曠工一天，扣發(fā)當日工資和當月獎金。請假制度 1、 特殊情況下，員工可填寫員工請（休）假審批表向上一級領導申請，一般員工請假兩天以內(nèi)由部門領導審批；3-5天由主管經(jīng)理審批；5天以上必須由總經(jīng)理（董事長）審批。部門經(jīng)理請假2天以內(nèi)由主管副總經(jīng)理審批，3天以上由總經(jīng)理（董事長）審批。副總經(jīng)理請假由總經(jīng)理（董事長）審批。未經(jīng)批準擅自休假的，一律按曠工處理，經(jīng)得批準后的請假表要報人力資源部備案。 2、 請病假須于上班前或不遲于上班后30分鐘內(nèi)通知您所在部門的負責人，并于病假后上班的第一天補辦正式的請假10、手續(xù)：填寫請假單，并附區(qū)（縣）級以上醫(yī)院出具的病休證明。 除非萬不得已，否則禁止由他人代為請假。 3、員工因病到醫(yī)院進行身體檢查或門診就醫(yī)，一般不應超過半天時間，如需要請病假休息，則應出示縣級以上醫(yī)院開具的診斷證明。4、員工每個季度享有帶薪事假3天，但不能跨季度使用，享受有薪事假平日加班不發(fā)加班工資，員工平日零星加班不累計存休。 5、在一個月之內(nèi)，如果您的事假超過三天或病假超過5天，則超過規(guī)定的假期時間的部分要扣發(fā)當月相應部分的工資，并將不能參與當月獎金的分配。6、員工本人結婚，可請婚假三天，晚婚者（男滿25周歲，女滿23周歲）可享受10天假期（包括法定家假日和公休日在內(nèi)）。7、如直系親屬（配11、偶、父母、子女）不幸亡故，或者岳父母、公婆去世，公司給予三天的假期。8、員工因工負傷，憑工傷報告和病情診斷證明，可不進行考勤，治療休息期間工資照常發(fā)放，但不包括獎金。9、員工本人喬遷，公司可以給假3天。10、探親假參考以下標準取假，以下探親假不能在休假周期內(nèi)重復使用，而且均實行一次性休假。11、員工在不影響工作的前提下，享受年休假（年休假不能和探親假同時享受，不能跨年使用，并且包括公休日和法定假日在內(nèi)），自2003年1月1日起算司齡，其取假標準如下：司齡不足5年司齡不足10年司齡不足15年司齡滿15年以上4天8天12天15天12、下列人員不享受年休假：當年病假和超額事假累計滿22個工作日的員工12、；當年享受年休假后，又超額事假和病假累計超過22天，則下一年度不享受年休假；無故曠工1天以上的員工；因本人過失給公司造成經(jīng)濟損失的員工；當年受到行政警告以上處分的員工；其他不符合年休假規(guī)定的員工。13、公司女員工享受產(chǎn)假待遇，并給予男性員工15天的護理假，女性員工的產(chǎn)假取假標準如下（非婚生育或流產(chǎn)按病假和事假處理，男26周歲、女24周歲以上初育為晚育）：計劃內(nèi)生育產(chǎn)假難產(chǎn)（非順產(chǎn)）每多一個胎兒婚內(nèi)流產(chǎn)1歲內(nèi)哺乳時間非晚育90天15天15天4個月以內(nèi)30天每天2次晚育105天15天15天4個月以上42天每次45分鐘法定假日所有員工可以按國家規(guī)定享受以下帶薪假日：元旦春節(jié)勞動節(jié)國慶節(jié)婦女節(jié)青年節(jié)113、天3-10天3天3天半天半天第六章 培訓、考核與發(fā)展公司尊崇以人為本的宗旨，我們把人視為公司的第一資本，是公司最寶貴的財富。重視人才并重視培養(yǎng)和發(fā)展人才是我們公司不斷進步的原因，也是我們未來事業(yè)成功的關鍵。公司不斷完善考核體系以更有效地幫助員工改進工作，同時員工還會得到大量的不遺余力的培訓，這些都是致力于為每一位員工提供個人成長的規(guī)劃。具體內(nèi)容見人力資源開發(fā)與培訓制度，這里將針對與員工的內(nèi)容加以展開介紹。培訓1、 新員工入司培訓您加入公司后，您所在的部門會為您指派一位入司指引人，幫助您了解公司并順利開展工作。人力資源部還會組織新員工接受短期的入職培訓，讓新員工了解公司的宗旨、企業(yè)文化、政策等214、 部門業(yè)務培訓人力資源部門和您的經(jīng)理會根據(jù)部門所負責的業(yè)務或職能制定每年的培訓計劃，為您進行專業(yè)技術的培訓。這些培訓或是在職的或是短期脫產(chǎn)的，與您的工作實踐結合在一起，將會幫助您發(fā)展成為本部門或本領域的專家能手。3、 工作技能培訓根據(jù)工作的需要或部門的申請，公司不定時地組織語言、計算機等工作技能培訓，每位員工都可以參加。4、 職業(yè)經(jīng)理人培訓公司努力使員工有更全面的發(fā)展，每位員工都有機會參加職業(yè)經(jīng)理人培訓，此項培訓提供完備的工商管理課程，幫助員工在短期內(nèi)提高管理技能、管理水平和商業(yè)知識。5、 專業(yè)證書培訓您入司滿一年后，如果因工作的需要，脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)和業(yè)余地參加本職專業(yè)技術職稱或任職資格證書的15、培訓，在取得證書后，公司給予您80%的培訓費用報銷以表示支持。6、 攻讀學位培訓公司根據(jù)工作的需要，選送各部門表現(xiàn)優(yōu)秀的員工到國內(nèi)、外院校脫產(chǎn)攻讀學位或定向進修，在取得有關學位證書后，將報銷學費以表示支持。7、 外出考察為了拓展視野，有效地借鑒與學習，管理人員和專業(yè)人員會適時被組織到境內(nèi)外優(yōu)秀的企業(yè)或機構參觀和考察。9、其他培訓培訓中心邀請知名經(jīng)理人、學者、培訓或咨詢機構的專家來公司舉辦講座，以便公司的管理者和員工及時了解先進的管理技術和信息，確保員工學習并了解他們所需要的管理策略或技術。 考核我們擁有科學規(guī)范的考核體系，它不僅有效地幫助員工管理目標和任務，而且通過增進溝通進行價值和業(yè)績評價，16、實現(xiàn)共同的改善和進步。1、 月度考核每月初，您須制定出本月的工作計劃，經(jīng)過與您的直接上級討論后確定您本月正式的工作任務與績效目標。在這一個月的工作中，您應該以此為工作指導，按質(zhì)按量按時完成工作目標。同時您應就您的主要工作的過程或進度與您的上級或經(jīng)理行及時溝通。到了次月初，您所在的部門將對您在上一月績效目標的完成情況進行詳盡的評估。如果您對最終的評估結果有異議，可以與您的經(jīng)理或人力資源部進行溝通，甚至可以按規(guī)定的程序申訴。 2、 季度考核公司注重團隊的力量，通過考核引導了團隊的價值取向。我們的季度考核是針對部門業(yè)績的考核。每一季度第一個月初，以總經(jīng)理為首的公司考核小組根據(jù)上一季度各部門的績效目標17、完成情況，對每個部門的工作、管理、協(xié)作等進行全面的評估。因此您須有團隊協(xié)作的精神，您的工作目標致力于部門的工作目標，部門的工作目標才能致力于完成公司的經(jīng)營目標。3、 年終考核每年元月份，公司將對所有員工進行公正，公開年度考核。在年終考核時，您的上級將與您面談，對您全年的工作表現(xiàn)做出具體的評價，并討論您下一年的工作指導和績效目標。您會參與對其他同事的評價，相應地您也得到他們對您的看法。如果作為管理人員或中層及以上專業(yè)技術人員，您還要接受一個很重要的考核，即來自您下級的民主評議。如果對年終的考核結果有異議，您可以與部門經(jīng)理、人力資源部溝通或按規(guī)定程序申訴。 4、 考核結果由于堅持公平、公正的原則，18、考核結果被用于影響您下一年的月工資、年終獎金收入與職務晉升。公司對員工全年的考核結果按各級別排位，并實行升降制。您如果在本級別中考核成績優(yōu)異，將有機會被晉升，但如果排名末位，就被降級甚至淘汰。 晉升與發(fā)展1、晉升您個人的成長和進步對于公司是很重要的，因為公司的未來取決于每一為員工的成功。公司規(guī)劃了管理系列和專業(yè)職務系列，提供給員工暢通的發(fā)展渠道和可持續(xù)的發(fā)展空間。公司提倡科學高效的管理，致力扁平的管理隊伍。我們重視員工在本職工作中的專業(yè)技術能力，并以此為中心規(guī)劃員工的職業(yè)發(fā)展，建設專家型的團隊。公司以任人唯賢、唯能、唯績?yōu)樵瓌t。不論您得到薪酬增加還是獲得提升，都以您的考核成績?yōu)橐罁?jù)，所有的獎勵19、與肯定都反映了您的能力、工作進展和工作表現(xiàn)水平。但公司也鼓勵賽馬，出現(xiàn)職位空缺的前提下，公司會在一定程度執(zhí)行競爭上崗的做法。 2、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃您的事業(yè)和公司的事業(yè)互相結合是我們一起贏得成功的關鍵。公司根據(jù)您的工作總結和個人發(fā)展意愿為您制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。除了對您的跟蹤培養(yǎng)，公司還提供輪崗和自我擇崗的機會幫助您實施個人發(fā)展規(guī)劃。公司將建設自己的人才后備系統(tǒng)和人才梯隊，侯選者將被重點培訓和培養(yǎng)，以發(fā)展成為公司的高級經(jīng)理人或高級專業(yè)人士。我們尊重每一位員工并珍惜他對公司做的貢獻，您個人的發(fā)展快慢歸跟結底取決于您的能力和所取得的成績。第七章 人事與勞動關系人事行政關系您的人事行政關系要調(diào)入或調(diào)出公司，需20、您本人提出申請，經(jīng)公司領導辦公會討論后確定。勞動關系1、勞動合同的簽定和延續(xù)您加入公司后，為了明確您和公司彼此的權利和義務，同時又根據(jù)勞動法的規(guī)定，本著自愿平等的原則，公司將與您簽定勞動合同。每年四月份，公司根據(jù)上一年考核結果和公司業(yè)務發(fā)展的需要，與員工續(xù)簽勞動合同，續(xù)簽的勞動合同一般以一年為期限。2、 動合同的解除勞動合同有效期內(nèi)，如果員工提出辭職或公司對員工予以資遣或辭退，雙方可按有關規(guī)定解除勞動合同。有下列情況之一的，公司不得解除勞動合同：1） 女員工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的；2） 因工部分喪失勞動能力的；3） 患病或者非因工負傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的；4） 法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。21、任何一方在合同期滿前提出解除勞動合同，必須提前30天以書面形式通知對方。二級公司解除與員工的勞動合同，需上報人力資源管理部門，并征得工會意見后，報公司主管領導批準。員工自主提出解除合同，應以書面形式提前提出申請，經(jīng)由所在部門主管簽署意見后，報人力資源管理部門，并履行有關內(nèi)部審計和聲明手續(xù)以后，方可解除勞動關系。員工達到退休年齡，由公司按照有關規(guī)定辦理退休手續(xù)，并將檔案移交戶口所在地的社區(qū)服務部門托管，由社會保險機構發(fā)放養(yǎng)老金，同時勞動合同自行終止。辭職如果您因某種原因須離開公司時，應提前提出辭職申請。部門負責人及相應專業(yè)職位員工辭職須提前三個月申請；其他管理職位和專業(yè)職位員工辭職須提前一個月申22、請。資遣有下列情況之一者，公司給予資遣1） 因病或因傷醫(yī)療期滿后，不能從事原工作也不能從事公司另行安排的工作2） 考核不合格者3） 不能勝任本崗位工作，經(jīng)過培訓或調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作4） 機構調(diào)整無適當工作安置公司根據(jù)勞動法的有關規(guī)定給被資遣的員工發(fā)放資遣費。辭退嚴重違反公司規(guī)章制度的員工，人力資源部經(jīng)過調(diào)查并核實后，公司將予以辭退，這方面的規(guī)定將在下一章獎懲中敘述。辭職、資遣和辭退經(jīng)過審批后，離職者須在離職之前完備離職手續(xù)。離職手續(xù)包括：1） 交接工作2） 交還所有公司資料、文件、員工卡及其他公物3） 退還公司宿舍及房內(nèi)公物4） 報銷公司帳目，歸還公司欠款5） 如果與公司簽有其他協(xié)議23、，按其他協(xié)議約定辦理6） 其他手續(xù)離職手續(xù)完備后，公司向員工支付最后結算工資。3、 勞動合同的終止合同期滿后，如果員工考核不合格；或工作表現(xiàn)不能適應公司的發(fā)展或因人員調(diào)整；或因個人的意愿離開公司，公司給予終止雙方的勞動合同。4、 糾紛處理合同過程中的任何勞動糾紛，您可以通過規(guī)定的程序向上級負責人或人力資源部申訴，公司會根據(jù)您的意愿安排人力資源部或您的部門負責人與您進行面談。第八章 獎懲獎勵公司將推設杰出員工、優(yōu)秀管理者、先進員工和十佳風貌員工，在每個工作年度結束后，我們組織評選活動，對全年工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎勵，感謝他們對公司付出的熱情和有創(chuàng)造性的工作。您有以下之一的優(yōu)秀表現(xiàn)，將得到及時24、的褒揚并有機會參加表彰先進的評選。1、 品德端正，工作努力，有出色或超常表現(xiàn)。2、 熱心服務，有顯著善行佳話3、 檢舉違規(guī)或損害公司利益者4、 發(fā)現(xiàn)職責以外的故障，予以上報或妥善處理。 5、 對經(jīng)營業(yè)務或管理制度提出有效合理化建議，得到采納實施，并取得重大成果和顯著成績6、 為公司取得重大社會榮譽，或其他特殊貢獻，足為員工表率。 7、 忠于職守，積極負責，不斷改進工作，業(yè)績突出。我們倡導團隊共同進取和友好協(xié)作。評選每一工作年度的業(yè)績優(yōu)秀團隊、管理創(chuàng)新團隊也是我們隆重的獎勵活動。業(yè)績卓著或積極創(chuàng)造有效管理，并具有團結奮進精神的部門將被公司授以優(yōu)秀團隊的榮譽。懲罰我們相信每一位都能有條理地、高水平25、地從事自己的工作，規(guī)章制度不能完全概括或代替員工們的良好判斷和合作。但是獲得一流的管理，紀律也是不可少的保證。出于對公司和員工利益的需要，公司制定了規(guī)則和規(guī)定。如果您違反了規(guī)定，產(chǎn)生有損于公司、客戶和其他員工利益的行為，公司將對您進行處罰，懲罰包括批評、記過、降級或降職、辭退。1、 批評員工有下列情形之一，予以批評1） 工作時間未經(jīng)批準離崗或竄崗閑談2） 因個人過失發(fā)生工作錯誤，情節(jié)輕微3） 妨礙工作或公司秩序，情節(jié)輕微4） 不按規(guī)定著裝5） 在非吸煙區(qū)吸煙、工作時間吃零食以及任何時間在辦公區(qū)從事娛樂活動。6） 對上級有指示或有期限的命令，無故未能如期完成。7） 工作時間外出辦私事或長時間接打26、私人電話。 2、 記過員工有下列情形之一，予以記過1） 玩忽職守，致使公司蒙受較大損失 2） 損毀公司財務，造成較大損失3） 考核不公正，經(jīng)查明屬實4） 故意不服從主管上級的工作安排5） 累計受批評三次6） 道德行為不合社會規(guī)范，影響公司聲譽7） 其他違反公司規(guī)定，情節(jié)嚴重。3、 降級或降職員工有以下之一情形，予以降級或降職1） 年度考核列末等2） 有較大工作失誤，給公司造成重大損失3） 一年以上記過兩次4） 被確認不能勝任工作4、 辭退員工有以下之一情形，予以辭退1） 連續(xù)曠工15日或一年內(nèi)累計曠工30日以上2） 盜竊公司或同事財物，經(jīng)查明屬實3） 無故損毀公司財物，損失重大或損毀公司重要文27、件 4） 對同事暴力威脅，影響公司秩序5） 散播不利于公司的謠言或挑撥公司與員工之間的感情，情節(jié)嚴重6） 未經(jīng)許可兼營與本公司同類業(yè)務或在其他公司兼職7） 一年中受降級或降職處分兩次8） 向第三方或未授權方泄露公司機密，致使公司蒙受重大損失9） 營私舞弊，挪用公款，收受賄洛10） 利用公司名義在外招搖撞騙，使公司名譽受損11） 其他違反國家任何形式刑事法律、法規(guī)。第九章 溝通與交流公司鼓勵員工與員工、上級與下級之間保持平等的對話。這種良好、融洽、坦誠的人際關系與交流溝通，保持了我們和諧、相互信任、共同進步的工作氛圍，是我們高效協(xié)作的基礎，而且使我們及時了解自己工作的得失，不斷得到改進。溝通渠道28、公司建設了順暢的溝通渠道，您的直接上級和部門經(jīng)理、人力資源部將為您在工作滿意度提升、勞動保障、職業(yè)心理輔導與申訴處理等方面提供幫助。如果您在工作中有任何無法解決的障礙，請不要猶豫積極與您的上級溝通。投訴和合理化建議當您認為您個人的利益受到不應有的侵犯，或?qū)镜慕?jīng)營管理措施有不同的意見，或發(fā)現(xiàn)有違反公司各項規(guī)定的行為時，可以向相關當事人或部門提出投訴。如果被投訴人或被投訴部門無法提供給您滿意的解決意見，您的投訴會被逐級提交，保證有明確的反饋。公司鼓勵員工對公司提出合理化建議，如果您對公司的發(fā)展，管理等問題有自己的看法和觀點，無論是大的問題、小的細節(jié)公司都希望得到您的建議。總裁辦公室負責收集員工29、的合理化建議，并負責它們得到準確的傳遞。信息管理與溝通平臺公司將逐步完善信息管理系統(tǒng)，并向基本實現(xiàn)無紙化辦公努力，并為員工溝通設立及時與充分的信息交流平臺。公司因工作需要為您配備的計算機，須按有關規(guī)定安全使用，請注意防范病毒并嚴禁隨意刪除系統(tǒng)文件和工作性文件。郵件公司總裁設開放信箱，每位員工如有建議或投訴均可通過自己的電子郵箱向總裁反映，總裁辦公室將會及時反饋。同時，您可以通過電子郵箱收發(fā)任何與您工作有關的文件信函，這是最及時的信息傳遞渠道。月刊將開設一個自己的內(nèi)部刊物，每月發(fā)行一次，取名為月刊，該內(nèi)部刊物是建設和宣傳我們企業(yè)文化的第一陣地，它積極關注公司的經(jīng)營管理、員工的工作生活，集中了公司最有代表的思想、觀點。同時也是對外展示公司形象與動向的窗口。員工活動公司時刻關心您的健康，提倡在緊張的工作之余獲得積極的休息。公司每年將為您安排一次體檢，并積極地為員工組織旅游和文體活動，這也是我們增進交流的好機會。第十章 其它本手冊由公司人力資源部負責解釋，未盡事宜可見有關補充規(guī)定或公司有關制度的規(guī)定。 本員工手冊自總裁簽發(fā)之日起生效。