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1、網絡科技公司組織紀律考勤、培訓獎懲制度編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: 關于公司獎懲管理制度規定一、目的公司在管理中將嚴格貫徹“獎優罰劣”的基本方針，即：“有功必獎，有過必罰”、“小過即改，既往不咎”、“制度面前，人人平等”。對員工的獎懲實行以精神鼓勵和思想教育為主，其它獎懲為輔的原則，特制定本規定。二、適用范圍北京xx網絡科技有限公司三、內容違規違紀處罰細則（一）組織紀律類（括號內為處罰金額或方式）1 工作時間唱歌、哼小調、吹口哨、打響指。（5元）2 工作時間未經允許接、打私人電話、發短信息。（5元）3 工作時間睡2、覺。（20元）4 工作時間吃零食。（10元）5 工作崗位上談論與工作無關的事或嬉笑。（5元）6 工作時間做與工作無關的事。（5元）7 工作時間聚堆聊天（10元），跨部門聚堆聊天。（20元）8 未經允許帶報紙等與工作無關之物進入崗位。（5元）9 未經上級批準，私自離開工作崗位。（5元）10 當班時間未經允許會客或不在規定地點會客。（10元）11 帶情緒上崗。（30元，情節嚴重停職檢查）12 未經允許班前、班中喝酒或帶酒意上崗（公事除外）。（停職檢查）13 上級越級指揮工作，下級越級請示工作。（30元）14 不服從分配、管理或消極怠工，（50元，情節嚴重停職檢查）糾纏取鬧。（停職檢查辭退開除）153、 不接受檢查、態度惡劣。（50元，情節嚴重停職檢查辭退）16 對公司規定、處理有意見，不通過組織反映，妄加評論。（50元，情節嚴重停職檢查）糾纏取鬧。（停職檢查辭退開除）17 隱瞞過失、知情不報、欺上瞞下、為過失者包庇、打圓場。（50元，情節嚴重停職檢查）18 不按規定擺放各類物資、物品，影響整潔美觀。（10元）19 參加會議手機不定在震動位置。（5元）20 未按要求參加公司舉辦的各種會議、學習及其它集體活動。（10元）21 參加公司集體活動，不顧大局，不聽指揮，不服從管理。（50元，情節嚴重停職檢查）22 集體活動起哄、鼓倒掌、喝倒彩。（50元，情節嚴重停職檢查）23 參加公司集體活動有失態4、行為。（50元，情節嚴重停職檢查）24 擾亂會議秩序。（50元，情節嚴重停職檢查辭退開除）25 將公司用品帶出公司。（視情節輕重，50元直至辭退）26 動用公司材料、設施干私活。（100元，情節嚴重停職檢查辭退）27 利用工作之便推銷代理非公司產品。（停職檢查）28 利用工作之便，營私舞弊。（辭退開除）29 報假帳、弄虛作假，合伙營私舞弊或銷毀、涂改各種原始記錄資料、帳單、單據，利用收費以及故意加減，中飽私囊。（開除并追究法律責任）30 賓客遺留物品不按規定上交。（20元）31 擅自動用客戶或他人的物品。（停職檢查辭退開除）32 浪費材料、水、電等能源。（550元）33 非陪同客戶在公司禁煙區5、內吸煙。（50元）34 不按規定使用公司的印章。（50100元，情節嚴重停職檢查辭退開除并追究法律責任）35 私自向外界提供公司的有關文件資料。（50100元，情節嚴重停職檢查辭退）36 違章作業，造成事故。（100200元，情節嚴重停職檢查辭退開除）37 出現重大設備故障不及時上報。（100200元，情節嚴重停職檢查）38 責任心不強，造成設備設施及物品損壞。（按原價賠償，情節嚴重停職檢查辭退）39 擅自動用、破壞公司消防設施設備。（停職檢查辭退開除）40 蓄意破壞公司各種設備、設施及物品。（停職檢查辭退開除并追究法律責任）41 拉幫結伙，搞小團體。（100200元，情節嚴重停職檢查辭退）46、2 在公司外有損害公司形象和聲譽的行為。（100200元，情節嚴重辭退開除）43 挑撥是非、亂傳閑話、影響團結、擾亂的正常工作環境和秩序。（停職檢查辭退開除）44 威脅、打擊報復。（停職檢查辭退開除）45 賭博或變相賭博及其他帶有賭博性質的活動。（開除）46 偷看、偷聽和故意傳播黃色刊物、錄像。（開除）47 毆打他人、聚眾鬧事，煽動、參與毆斗、動用兇器威脅他人。（開除情節嚴重依法交司法部門處理）48 受治安條例和國家刑律處罰。（開除）（二） 行為規范類1 在公司內兩人（含兩人）以上行走須需排縱隊，違者扣罰5元；2 行走時嚴禁背手、手插口袋、袖手，勾肩搭背，違者扣罰10-20元；3 嚴禁在辦公區7、域舉止不雅、行走節奏慢或跑動，違者扣罰10-20元；4 工作時間需講普通話，違者扣罰10-20元；5 嚴禁對客戶、對同事亂用稱謂，違者扣罰20元；6 嚴禁出口傷人、粗言穢語、侮辱人格，違者停職檢查；7 接聽電話應規范，打電話遇領導應點頭示意，違者扣罰5-20元；8 嚴禁與客戶打招呼時舉止不雅（指指點點），違者扣罰10-20元； 9 客戶反饋的意見未及時上報，違者扣罰50-100元； 10 工作失誤出錯應向客戶賠禮道歉，違者扣罰20-40元，情節嚴重者停職檢查；11 不準取笑同事，違者扣罰20-30元，情節嚴重者停職檢查；12 接待服務中不準單手接遞物品，亂扔、亂拋、亂堆，違者扣罰5-10元； 8、13 嚴禁講話時交頭接耳，違者扣罰5-10元； 14 辦公區域內嚴禁操作聲音大，不可講話、走路聲音過大，違者扣罰5-20元;15 嚴禁在崗位上打鬧，違者扣罰20-40元，情節嚴重者停職檢查；16 班中站姿應文雅，不可倚墻、倚物，身子應挺直，違者扣罰5-10元；17 班中不準打哈欠不捂嘴、抓癢、嘆氣、抓頭皮、掏耳朵、挖鼻孔、剔牙、梳妝打扮，咳嗽時應掩口、轉頭，違者扣罰5-20元；18 接聽電話時不準在對方未講完話即扣電話或摔電話，違者扣罰10-40元，情節嚴重者停職檢查；19 嚴禁隨地吐痰、亂扔紙屑，違者扣罰5-10元；20 嚴禁在公司的備品及宣傳資料（牌）表格上亂寫亂畫，違者扣罰5-20元； 9、21 嚴禁在設備設施、臺面、椅、門窗、墻面等亂寫亂劃，違者扣罰20-40元；22 不準打聽、傳播、干涉外部門的事宜，違者扣罰20-40元； 23 不準打聽、議論、傳播員工的家事、私事和隱私，違者扣罰20-40元，情節嚴重者辭退；24 嚴禁議論是非、捏造事實誹謗他人、破壞團結、影響他人形象，違者扣罰20-40元，情節嚴重者停職檢查直至辭退、開除；25 不準對上級、對檢查人員亂解釋，違者扣罰20-40元，情節嚴重者停職檢查；26 工作出現差錯，為避免處罰，嚴禁私自請客戶講情，違者扣罰100200元，情節嚴重者停職檢查直至辭退；27 配合他人或外部門工作時，應積極主動，違者扣罰2040元，情節嚴重者10、停職檢查；28 嚴禁故意刁難他人或其他部門，違者扣罰3040元，情節嚴重者停職檢查；29 工作時不準互相推諉，推卸責任，違者扣罰3040元，情節嚴重者停職檢查；30 嚴禁泄露公司和供應商的秘密，違者停職檢查、辭退，情節嚴重者追究法律責任；31 嚴禁誹謗公司的政策規定，破壞公司形象和聲譽者，違者停職檢查、辭退或開除；32 嚴禁攜帶或收藏違禁品，違者開除并追究其法律責任；33 不準偷拿、騙取公司或他人財物，違者停職檢查、辭退直至開除并追究其法律責任；34 在公司內應遵守公共道德，嚴禁破壞衛生秩序，違者停職檢查直至辭退；（三）儀容儀表類1 不按規定佩戴員工工牌字跡脫落掉色、佩戴歪斜、位置不規范。（511、元）2 制服不清潔，不平整，有破損、脫絲、鈕扣不全，制服有異味、有褪色，有污跡。（5元）3 不按照公司規定顏色的鞋襪（鞋：黑色；襪：男式黑或深藍色，女式肉色絲襪），鞋有破損、有明顯污染、不光亮清潔；襪子有破損、脫絲。（5元）4 著裝不系扣，少系扣，領帶（結）松。（5元）5 西裝上衣外口袋插筆。（5元）6 腰帶顏色不達標（標準為深色、黑色）。（5元）7 襯衣不束在褲內。（5元）8 挽褲腿、卷袖子。（5元）9 男士鞋跟超過3公分，女士鞋跟超過6公分。（5元）10 （男）有胡須。（5元） （女）面部不整潔、化妝不達標。（5元）11 工作時間內佩戴夸張耳環、手鏈、戒指等飾物。（5元）12 口腔有異味，12、身體有異味。（5元）13 貼身飾物外露。（5元）14 戴變色、異型近視鏡。（5元）（四）考勤類1 遲到（1）遲到10分鐘以內，扣罰5元。（2）遲到20分鐘以內，扣罰20元。（3）遲到30分鐘以內，扣罰50元。（4）遲到30分鐘以上，當日按曠工處理（曠工扣除當日工資）。2早退（1）早退10分鐘以內，扣罰5元。（2）早退20分鐘以內，扣罰20元。（3）早退30分鐘以內，扣罰50元。（4）早退超過30分鐘以上，當日按曠工處理。3曠工（1）在工作時間內，擅自脫崗聊天，出公司辦私事，按曠工處理。（2）未按規定辦理、補辦請假手續，按曠工處理。（3）當月連續曠工達兩天或累計曠工兩天以上的，給予辭退。4簽到簽13、退（1）上、下班未簽到簽退，扣罰5元。（2）上下班簽到退不屬實，扣罰20元。（3）代替他人簽到簽退，20元。（4）擅自更改簽到簽退時間，每人次扣罰20元。（5）委托他人簽到簽退，每人次扣罰20元。5員工退回人力資源部：（1）經常性勞動態度差，工作偷懶?；?，消極怠工。（2）嚴重違規違紀，當月兩次以上停職檢查。（3）試用期三個月內不適合本崗位工作。（4）不服從工作安排，頂撞領導。（5）不能勝任本職工作。（五）培訓類1培訓（第一次10元、第二次嚴重過失、三次以上重大過失）（1）應知應會考核不及格。（2）企業文化考核不及格。（3）禮貌禮節不達標。（4）形體不規范。（5）業務技能考核不及格。2培訓紀律（14、1）培訓期間遲到或早退。（5元）（2）不遵守培訓課堂紀律或考試紀律。（5元）（3）無故不參加培訓。（10元）（六） 安全類1 擅自撥打應急、火警電話或用于其他用途。（10元）2 擅自移動或拆除應急、火警電話。（10元）3 消防通道不暢通。（10元至停職檢查）4 不按規定配制滅火器材。（10元至停職檢查）5 安全工具不達標、不按期校驗。（10元至停職檢查）6 消防設施不定期檢查。（10元至停職檢查）7 擅自將安全器材帶出公司 。（10元至停職檢查）8 未經許可進入安全重地。（10元至停職檢查）9 班后未按規定鎖物品櫥、抽屜、柜、倉庫等。（5元或視情節給予責任人過失處分），未按規定鎖好門窗。（5元15、）10 設備設施維修不徹底，存有安全隱患。（5元至停職檢查）11 擅自使用電器或亂拉電線。（10元至停職檢查）12 擅自撬門撬鎖。（20元辭退開除）13 違反安全規定，引發火災、造成人身傷害和設備損壞。（開除并移交司法機關處理）（七）設備設施類1 不按規定時間開關各類燈飾。（5元）2 班后設備不按規定關閉電源。（10元）3 班后關閉不應該關電源的設備。（10元至停職檢查）4 空調水溫超過正常指標。（10元至停職檢查）5 接到報修后不按規定時限維修。（10元）6 擅自在電腦上執行非工作軟件（游戲），非法拷貝。（30元至停職檢查）7 未及時將停水、停電信息通知相關部門。（10元至停職檢查）8 設備16、設施保養無記錄。（5元）9 移動設備使用完畢后，未及時收撤、歸位。（10元）10 設備帶病運行。（10元至停職檢查）11 設備設施有故障損壞不及時報修、維修。（10元）12 設備設施無操作規程。（10元至停職檢查）13 設備故障報修后，未跟催。（10元）14 設備設施附件（備件）保管不善或備件不齊，設備不加裝安全保護設施。（10元至停職檢查）15 設備設施出現故障后未查出故障原因或無處理結果、無防范措施，就擅自修復使用。（10元至停職檢查）16 備用設備不足，影響正常使用。（10元至停職檢查）17 設備保管不善。（10元至停職檢查）18 無證操作設備設施或違章使用設備設施，造成設備設施損壞。（17、10元至停職檢查）19 未對設備設施進行周期保養。（10元至停職檢查）20 設備設施報廢不履行相關審批程序。(20元至停職檢查)21 設備設施無法修復，不及時更新，影響儲備正常工作。（20元至停職檢查）22 設備運行過程中發現異?，F象，不停機、不檢查、不匯報。（20元至停職檢查）23 未設立設備資料檔案或保存不善（丟失、不全）。（20元）24 擅自偷換設備設施及維修工具。（開除）25 對已觀察到設備設施可能發生的意外，不立即采取安全防護措施。（10元至停職檢查）（八）管理人員職責類1 遺忘上級交辦的任務。（輕微過失嚴重過失重大過失）2 上報的請示報告不催辦，且借故推卸責任。（嚴重過失）3 對上18、級或總經理辦公室查出的問題不按時整改。（嚴重過失重大過失）4 上級布置的任務（含例會布置的工作）反映慢，不落實，因故不完成不及時匯報（含超過承諾時間）。（嚴重過失一重大過失5 上級批評時，作不正當的解釋。（嚴重過失一重大過失）6 上報材料、報表，漏報、錯報、有誤。（嚴重過失一重大過失）7 對部門工作出現問題不及時匯報或匯報不屬實。（嚴重過失一重大過失）8 向上級匯報工作或上級調查問訊時，不摸情況亂解釋，說假話，找理由，找借口，編造事實。（嚴重過失一重大過失一辭退）9 上級調查工作時，教唆下級集體說假話，作偽證。（重大過失一降職一辭退）10 向上級做虛假的調查報告。（重大過失一降職一辭退11 對19、提出辭職的員工不談話，不做挽留工作。（嚴重過失12 把難以處理的事情推給下級。（嚴重警告）13 下級請示工作不耐煩，甚至訓斥下級。（嚴重過失）14 對下級上報的工作請示，既不批準也不匯報，拖著不辦。（嚴重過失一重大過失）15 員工思想上想不通、情緒低落，不做思想工作。（嚴重過失一重大過失）16 對下級（員工）生活、工作方面的困難不關心，自己無力解決又不向上級反映和匯報。（嚴重過失重大過失）17 下級工作出錯，上級調查時庇護下級，隱瞞過失為下級亂解釋。（嚴重過失重大過失）18 見下級違規違紀不指正、不處罰，大事化小，小事化了。（嚴重過失重大過失）19 聽到下級議論他人的私事或講不利于工作和團結的20、話，不制止并參與議論。（嚴重過失重大過失一停職檢查）20 受到公司處罰后，在部門內部嚴厲處分下級，甚至將責任人退回人力資源處。（嚴重過失一重大過失）21 受到上級批語后，不主動承擔責任，直接指責下級。（重大過失）22 帶情緒上崗，拿員工、拿工作賭氣。（重大過失）23 對下級向自己提出的問題和困難，不及時請示、辦理（包括超過自己權限的事情）。（重大過失）24 鼓動（教唆）下級鬧事。（重大過失一降職一辭退）25 檢查工作不認真，對檢查出的問題不整改、不匯報。（10元）26 布置工作不定人、不定量、不限時、不落實、不檢查。（10元）27 看到他人或其它部門工作有失誤，不提示，不匯報。（輕微過失一嚴重21、過失）28 對外來信息忘記傳達或傳達不及時。（輕微過失一重大過失）29 部門之間有問題不溝通，不催辦，互相扯皮推諉。（嚴重過失一重大過失）30 對超過自己權限的工作不及時反映匯報，擅自變通權限進行處理或不管不問。（嚴重過失一重大過失）31 工作檢查不負責任，敷衍了事。（嚴重過失一重大過失）32 對查出的問題只進行處罰而不做調查，不找解決問題的辦法。（嚴重過失一重大過失）33 日清工作完不成即下班。（嚴重過失一重大過失）34 指揮不當，引起失誤，造成一般事故。（嚴重過失一重大過失）35 出現事故苗頭隱患，不及時采取措施，不把問題解決在萌芽狀態。（嚴重過失一重大過失）36 處理問題不一視同仁，對人22、不對事。（嚴重過失一重大過失）37 處理問題不到現場，不做調查，只聽匯報。（嚴重過失一重大過失）38 重要（大）活動不按規定時限提前檢查，活動期間不到現場督導檢查。（嚴重過失一重大過失）39 緊急情況（事故）不立即到達現場，貽誤處理時機。（嚴重過失一重大過失）40 在工作過程中遇到問題不請示，擅自停止工作或改變計劃。（嚴重過失一重大過失一降職）41 在工作過程中擅自改變工作標準、工作規范、服務程序。（嚴重過失一重大過失一降職）42 現場需要解決的問題，到位不及時，解決不果斷。（重大過失）43 透露公司機密。（重大過失一開除-移送司法機關）44 對檢查人員檢查工作不支持，故意刁難，態度惡劣。（重23、大過失一降職）45 向員工泄露不應傳達的事項。（重大過失一降職）46 對不利于公司聲譽和利益的問題、事件視而不見，聽而不聞。（重大過失一降職）47 利用職權、弄虛作假、假公濟私、打擊報復。（重大過失一降職一辭退）48 本部門工作管理不善，造成員工怠工。（重大過失一降職一辭退）49 本部門工作（分管區域）出現重大（一般）責任事故。（降薪一降職一辭退）50 指揮不當，引起失誤，造成重大事故。（降職一辭退）51 檢查工作不徹底、不認真，放過不合格的產品。（輕微過失一嚴重過失）52 工作時間與熟人聊天時間過長，與員工或其他管理人員談與工作無關的話題。（輕微過失一嚴重過失）53 發現問題不立即整改（不補24、位）。（輕微過失一嚴重過失）54 發現違規違紀現象，不立即糾正。（輕微過失一嚴重過失）55 對急需不急事急辦、不特事特辦，承諾不落實。（嚴重過失一重大過失）56 脫離督導現場，辦理與現場工作無關的其它事情，不到位執行自己的職責。（嚴重過失一重大過失）57 管理方式粗暴簡單，出言不遜或體罰員工。（重大過失一降級降職一開除 ）58 管理人員違反公司基礎制度，明知故犯者，（重大過失一降級降職一開除）注：輕微過失處罰5元，嚴重過失處罰50-200元，重大過失處罰100-500元。重大過失處罰個人，不連帶。下崗培訓期間按照最低工資標準發放（視本地勞資標準），處罰50元，扣除當月效益工資的三分之一。停職檢25、查處罰100元，并扣除當月效益工資的二分之一。（九）罰款程序1 部門罰款，由主管級（含主管）以上管理人員對違規違紀人員開出獎（罰）通知單，當事人簽字后于三日內到財務處交罰款，超過三日不交者或開單人未收到回執的由開單人統計翻倍處罰，以此類推。程序為：管理人員開具獎（罰）通知單被處罰人簽收到財務交罰款蓋章后的第三聯回執給開單人。 2. 檢查人員對違規違紀人員開出獎（罰）通知單，當事人簽字后于三日內到財務收銀處交罰款，超過三日不交者或開單人未收到回執由開單人統計翻倍處罰，以此類推。當事人將交款收據交予質檢部，部門負責跟蹤落實罰款交回情況，逾期不上交部門負責人負有連帶責任。檢查人開具獎（罰）通知單-被26、處罰人簽收-到財務交罰款蓋章后的第三聯回執交辦公室存檔。 連帶管理責任為加強部門自我管理的力度，確保管理人員責、權、利對應原則，經公司研究決定實行層級管理處罰連帶方式。下級因違反公司規定被扣罰的需追究其上級連帶責任，連帶方式采用向上逐級遞減的辦法。連帶責任的界定1連帶責任，指因上級培訓、督導、管理不利導致下級違紀違規之情形。2管理責任連帶范圍的界定（以員工違規為例）：（1）員工違規違紀屬輕微過失的，連帶責任追究至主管、直屬經理；（2）員工違規違紀屬較嚴重過失的，連帶責任追究至主管、直屬經理、部門經理；（3）員工違規違紀屬嚴重過失的，連帶責任追究至主管、直屬經理、部門經理、總監；（4）當確需擴大連帶責任追究范圍時，檢查人應酌情請示相關上級后決定；（5）員工屢次出現違規，落實整改不到位時；（6）其他各級人員違規違紀連帶責任的追究按以上方法類推；（7）連帶責任實施實行層級負責制，由公司總經理決定在相應的責任事故中分店總經理是否應承擔連帶責任；（8）經總經理確認連帶責任之其他情形；（9）連帶比例為主管30%，副經理20%，經理10%，總監級5%。（10）經總經理確認可免除連帶責任之其他情形。 四、執行本規定自下發之日起執行。北京xx網絡有限公司總經理辦公室擁有解釋、修改、廢止本規定的權力。 總經理辦公室 xx年八月十日