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1、能源集團公司文化培訓師及通訊員管理制度編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: XX能源集團公司企業文化培訓師、通訊員管理制度一、目的 為提高集團公司企業文化培訓師和通訊員整體素質與工作能力，打造優秀的企業文化培訓師、通訊員團隊，有力推動企業文化建設工作，增強公司核心競爭力，特制定本制度。 二、適用范圍 (一)本制度適用于公司內部考核選拔的培訓師和通訊員。 (二)內部培訓師是指在公司內部選拔，經企業文化部考核其資歷、教案編寫水平、講課技巧等，并承擔公司部分培訓課程的開發與授課的人員。 三、管理職責(一)企業文化部門負責培訓師2、的等級評審、制訂課程計劃及日常管理。(二)各公司協助企業文化部管理內部培訓師，積極開展內部授課。(三)各業務部門應積極協助與支持內部培訓師的授課管理及培養工作。 (四) 內部培訓師工作職責1、參與課程的前期培訓需求調研，明確各單位員工的培訓需求，向企業文化部門提供準確的員工培訓需求資料。2、開發設計有關課程，如培訓教材、授課PPT演示文檔、試卷及標準答案等，并定期改進以上資料；3、制定、落實培訓計劃，講授培訓課程；配合企業文化部開展培訓工作；4、參與培訓課程內容的審定；負責培訓后閱卷工作、后期培訓跟進、答疑等工作，以達到預定的培訓效果；5、需將課程資料、教案、講義、考試題目及結果交到企業文化部3、作為培訓資料的備案；6、對其他培訓師的授課技巧、方法、案例、課程內容等提出改進建議，協助企業文化部完善內部培訓體系。7、參加相關外訓后，須在兩周內向內部培訓師考核小組翻講外訓內容或提交培訓報告。8、積極學習，努力提高自身文化素質和綜合能力。 9、內部培訓師以培訓效果為導向，所需相關的、合理的培訓資源可向企業文化部反饋申請（如必要教材的購買、場地、器材的配套等）。四、內部培訓師管理內容 (一)內部培訓師的組建及選拔 1、堅持公正、公平、公開、透明的原則，進行內部培訓師的選拔工作。2、企業內部培訓師評選的基本條件1)具有認真負責的工作態度和高度的敬業精神，愿意從事培訓工作，樂于幫助他人；2)在管理4、業務、專業知識等方面具有較為豐富的經驗或特長；工作業績突出，同時有較強的語言表達能力和感染力；3)工作態度、工作業績和工作作風等方面受到廣大員工的認可和接受；4)具有較強的書面和口頭表達能力和一定的培訓演說能力；5)會應用現代化的教學手段，具備編寫講義、教材、測試題的能力；3、企業內部培訓師的紀律要求1)遵守企業的各項規章制度，以身作則，為人師表。2)熱愛培訓工作，傳播企業理念和價值觀；尊重參訓學員，熱情認真完成培訓任務。3)結合實際，注意不同培訓人群的特點，因需施教，因人施教，因材施教，不斷積累和創新，提高教學水平。4)服從安排，認真備課，保質保量完成培訓任務。5)能在安排好本職工作的前提5、下參加培訓工作。6)不得泄漏公司的技術秘密和損害公司的聲譽。7)內部培訓師在接受企業文化部或本部門安排的授課任務后，須按時上課，若因特殊原因不能上課者，應提前一天通知企業文化部相關人員或本部門相關領導。8)不論何種原因不能完成既定的培訓任務，未提前通知培訓部而造成培訓工作被動局面或不能如期舉行的，根據情節輕重給予警示、降級、撤消資格。9)刻苦鉆研業務，不斷更新教學內容，補充工作實踐中的先進經驗和做法，吸收行業最新信息和技術，保證教學的科學性和先進性。4、企業內部培訓師的選拔程序1)全公司各單位范圍發布內部培訓師申報信息；2)報名：本人申請、部門推薦兩種方式均可報名，由各分公司、部門經理審核，報6、企業文化部審核。3)審查：企業文化部進行資格審查；4)考試：結合公司培訓工作實際需要進行初步篩選，進行考試，考試合格后按課程設置，對符合條件的申請人通知試講（試講時間不超過20分鐘），由企業文化組織機構打分評定。5)凡參加外派培訓回公司后，要為員工提供一次時間不少于一天的培訓（內容、培訓時間自定）的義務。5、內部培訓培訓師的評定及級別標準1)評級周期：每年評級一次，由企業文化部委員會評定。2)評級級別：內部講師共分為四個級別，分別為：特級、五星、四星、三星。3)確定級別依據：級別由講師評級得分而定，具體規定如下表：內部培訓師評級表評定分數級別60（含）70三星級培訓師70（含）80四星級培訓師7、80（含）90五星級培訓師90（含）100特級培訓師 6、培訓教案要求1）內容具有可講性，文筆流暢通順，精煉，容易理解。2）培訓目的性明確，邏輯思路清晰，內容安排合理有序，主題鮮明。3）課程內容具有新穎性，超前性，創新性，能夠理論聯系實際，具有很強的實效性。7、授課課時要求每一講90分鐘，分為2課時。(二)內部培訓師享受的待遇1、內部培訓師優先選派參加國內外各類培訓。2、內部培訓師可以作為企業人才梯隊的后備人選，在選拔人才或晉升時，優先考慮表現突出的內部培訓師。3、培訓期間，內部培訓師除享受本單位正常工資待遇外，給予適當的授課津貼。4、 每年度評選出2-3名優秀培訓師，給予一定物質和精神獎勵。8、5、培訓師可以提出相關參考書籍及資料的購買申請，由企業文化部同意購買和管理。6、企業文化部將每年組織一至二次全體內部培訓師的經驗分享與交流，或聘請資深人員或外部專家指導、培訓，以提高內部培訓師的授課水平；(三)內部培訓師的考核與管理1、內部培訓師的聘期：集團公司內部培訓師資格有效期為兩年，到期重新評聘。2、內部培訓師的考核：主要考核內容為培訓師的教學工作表現、學員的評價、企業文化組委會的評價，階段性課程或教材開發的數量、質量，階段性授課時數、學員滿意度等。 3、根據集團公司內部培訓師隊伍的建設與實施情況，開展內部培訓師定級工作。4、聘期內如遇到知識體系更新、學員滿意度很低、本人不能勝任培訓任務9、或年度內無正當理由沒有完成培訓任務者，我公司將隨時取消其資格。5、集團公司企業文化部負責組織對內部培訓師的考核及管理。6、集團公司內部培訓師須將各種培訓資料（包括各種學習材料、課程大綱等紙質版復印件與光盤、幻燈片、音頻、視頻等電子版拷貝件）提交企業文化部存檔，企業文化部對培訓資料負有妥善保管，嚴格保密的義務。(四)激勵措施： 1、公司根據內部培訓師的授課時間（授課時間可累加計算）的長短，按優先順序提供參加外部培訓機會； 2、為開發課程的內部培訓師給予報銷查詢、購買、復制課程相關資料等費用； 3、對開發課程和授課表現出色的內部培訓師給予獎勵；4、通過每次講課的培訓評估表（即全體受訓人員打分的平均10、分）滿意度高低值，在年底評選出 “優秀內部培訓培訓師”，授予“榮譽證書”，并作為員工晉級、調薪的重要依據。 5、若連續兩次授課滿意度調查總評得分未達到及格（60分）以上，自動喪失內部培訓培訓師資格及所享受的一切待遇。(五)內部培訓師的考核1、企業文化部統一計劃與安排內部培訓師的授課，并進行內部培訓師授課情況的抽查、評估與跟蹤。2、企業文化部作為對內部培訓師評審起最終監督和決定作用的一方，為能夠掌握第一手信息，將不定期對學員進行訪談，了解內部培訓師的授課效果。訪談產生的結果將成為企業文化部培訓師績效考評的依據，同時也可為企業文化部進一步開發培訓師能力奠定基礎3、內部培訓師如在1年之內有5次課程的11、現場效果評估低于70分，或內部培訓師年度考核分低于70分即降級。(六)內部培訓師的培養1、同等條件下，薪資調整、評優活動、外派培訓、晉級等優先考慮內部培訓師。2、集團公司內部培訓師需接受企業文化教程培訓。3、所有內部培訓師必須在培訓前準備好各自在培訓當中的實際案例。4、 內部培訓師優先參加集團公司內與本職工作相關的各項培訓。如有必要，可申請參加與自身授課內容相同的外出培訓。5、 企業文化部將每年組織一次全體培訓師的經驗分享與交流，并聘請資深人員或外部專家指導、培訓。五、通訊員管理（一） 通訊員管理1 各單位綜合辦公室是通訊員的歸口管理部門，有義務督促指導通訊員工作，并將通訊員的工作情況作為其績12、效考核指標之一。2 通訊員因工作調動、離職或其他原因不能繼續擔任通訊工作的，由所在單位另行補充人選并報編輯部。3編輯部在年底對各單位宣傳工作進行考評，對工作積極、成績突出的單位及通訊員予以表彰、獎勵，獎勵類別如下：4 XX能源報每季度進行好稿評選，設一、二、三等獎，給予300元、200元、100元的獎勵。5 XX能源報年度優秀通訊站：授予在發行工作中組織得力、成績突出的單位，給予1000元的獎勵。6XX能源報年度優秀通訊員獎：每年授予10名在通訊員崗位上盡職盡責、工作突出的通訊員，給予600的獎勵。（二） 通訊員權利與義務1、通訊員具有對本單位工作的知情權和采訪報道權，各部門、單位應為通訊員開13、展工作提供必要條件和支持；2、編輯部根據工作需要，不定期舉行座談會，通報信息、交流工作經驗等活動，各部門、各單位應為通訊員提供方便參加各項活動的必要條件；3、通訊員有針對XX能源報編輯思路、報道內容、報紙質量提出建議及異議的權利；4、通訊員一經聘用，稿件優先錄用，稿酬從優。對宣傳報道工作業績突出者，編輯部將予以表彰和獎勵；5、編輯部每年度舉行一次年終工作總結會議，根據工作考核情況，表彰優秀，并給予相應獎勵。6、完成編輯及員工投稿初審工作的義務，完成宣傳與企業文化建設工作的義務，配合協助開展各項企業文化工作的義務。（三）通訊員職責：1、把握正確的輿論導向，以正面宣傳為主，及時宣傳報道本單位、本部14、門生產、管理等各方面信息，內容必須真實、準確。2、 任職期間，必須認真寫稿、投稿，在XX能源報或其它宣傳媒體發表作品。3、服從XX能源報編輯部的工作安排，努力完成編輯部交付或委托的宣傳報道和采訪任務。4、按時參加編輯部或能源集團公司舉辦的各種活動和召開的宣傳報道工作會議。5、樹立企業形象，協助編輯部推進企業文化建設，對XX能源報組版、編輯工作提出合理化意見與建議。（四） 各單位職責：1 負責審核、修改本單位稿件并將優質稿件報送至編輯部；2 及時宣傳XX能源報企業文化理念，通知報紙征稿內容及要求，增強本單位員工投稿積極性。3 按時參加編輯部召開的編委會會議及其他宣傳報道組織會議。4 按時領取、分15、發每期報紙，保證XX能源報發放至班組、車間，擴大報紙宣傳覆蓋面。（五）通訊員來稿規定、審批流程1 稿件內容：公司及各部門、班組所開展的重大活動或重點工作新聞；各部門/班組開展具體工作時或管理人員在管理上的新措施、辦法、思路和成效；工作過程中員工的體會和經驗；各部門、班組精神文明建設的經驗和舉措，先進集體、個人的事跡。 2稿件形式：消息、通訊、新聞言論、小說、散文、詩歌、圖片等均可。 3 稿件報送要求 ：消息、通訊等新聞類稿件，其信息要涵蓋新聞六要素，即：時間、地點、人物、事件的起因、經過、結果，其內容要真實、簡練、及時，此類信息需搭配相關圖片。其它類型稿件需主題鮮明，語言生動4在稿件編制過程中，相關通訊員應本著認真負責的態度，不得敷衍了事，寫稿后要認真校對。原則上，部門負責人是稿件的第一責任人，要對稿件的真實性負責。5 稿件一律通過OA進行電子版報送。6稿件必須堅持原創；來稿正文使用宋體三號，標題及作者信息使用宋體小二號，排版整齊，圖片添加圖說；提交稿件需要標注清楚姓名、單位、部門內容必須遵循積極、真實、健康、文明的原則。六、生效本辦法經批準后生效實施。 XX年四月十日 企業文化部