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1、XXXX有限公司 XXXX管理制度裝飾公司人事部員工培訓檔案管理制度編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: 1總則1.1公司為每名員工提供培訓機會，相關人員必須遵守本管理規定，為企業與自身的提高而接受公司培訓。1.2培訓的目標是要通過培訓讓相關人員具備相應的知識、意識和能力，讓受訓人員能夠意識到公司滿足顧客和其他相關方要求和期望的重要性，同時也應意識到未能滿足要求所造成的后果。1.3公司人力資源部負責培訓工作的管理，有關培訓的信息可以從這里獲取。1.4人力資源部將按照本規定提供完整的培訓服務并將做到以下幾個方面的工作：1.2、4.1根據公司的發展、體系改進、法規要求、相關方要求等進行培訓需求的分析，確保培訓需求滿足上述要求。1.4.2將分析出的培訓需求進行整理匯總成公司年度培訓計劃，并隨環境變化而做出適宜的調整以適應變革的要求。1.4.3人力資源部將根據年度培訓計劃，協調各方關系，尋求相應的資源以確保培訓的實施。1.4.4培訓工作要落實到實處，人力資源部將建立各類培訓考核與獎懲方面的管理規章制度。1.4.5培訓必須確保培訓效果，人力資源部將在每個培訓項目結束后進行培訓項目的意見反饋，以求得到改進機會。 1.4.6為了保證培訓的效果，人力資源部還需在培訓資源方面進行有效的管理，比如師資、資料、檔案、費用等方面進行有效3、的管理。2培訓需求識別2.1員工培訓是企業、個人學習的一部分。事實上我們每個企業、每個人每天都在學習，都在訓練自己和別人，當這種訓練經過一定時間的積累發生一定程度的（有益的）變化時，我們的學習就已經獲得成效。2.2公司員工培訓不能替代規范的學歷教育，對企業而言員工培訓就是通過適用課程講授及實際操作以使接受培訓人員的行為達到理想的標準從而符合相關方的要求。2.3公司員工培訓首先應從培訓需求的識別調查分析開始，各級領導應提高對培訓需求的分析能力，評估培訓投入與回報的關系，真正意識到員工培訓所帶來的實際及潛在的效益。2.3人力資源部將根據公司所確定的各崗位工作所需的教育、經歷、技能和培訓等方面，按應4、知應會、管理培訓和在職提高等方面來識別公司員工的培訓需求，從而制定出培訓需求匯總表。2.3.1應知應會培訓需求主要內容有上崗前的培訓項目，如指導崗位工作的職位說明書和崗位描述、內外部適宜的行為標準、公司規章制度、應具備的工作態度和意識等。2.3.2管理培訓需求主要內容有相關法規要求、語言培訓、管理技巧、人際關系、協調溝通等技能的培訓。 2.3.3在職提高培訓主要是崗位技能的現狀、發展趨勢及條件準備、公司發展的遠景、如何不斷地改善自己及如何縮小自己與公司要求的差距等。2.4各部門經理應在每年的10月份提交給人力資源部一份根據部門、公司下一年度業務發展情況及各類管理的要求，結合本部門員工的現有技能5、業績和工作表現而填寫的培訓需求表。2.5計劃外或臨時提出的培訓如確實需要，可補報培訓需求，填寫培訓申請表交人力資源部，在條件可能時給予額外安排。2.6人力資源部收到需求表后結合公司實際情況，協調各方匯總整理成年度培訓計劃，報公司總經理審批后執行。3實施培訓計劃3.1培訓計劃的實施需要相應的資源保障才能有效開展，這類資源包括時間的安排、各級管理者的支持、場所、培訓師資、培訓器材、培訓費用的預算等。人力資源部將根據本手冊的管理規定組織這些資源，確保培訓的有效開展。3.2人力資源部將依照年度培訓計劃，結合公司的實際工作實施培訓。人力資源部將每次的培訓信息制定成培訓項目實施計劃表，然后通知相關人員適6、時參加培訓。3.3培訓項目實施計劃表的主要內容是培訓的時間安排、人員安排、目標指標、所需的支持、考核的方法和內容、獎懲規定、培訓的方式等信息。3.4培訓方式可采取各種形式，如在公司內部開辦學習班、請外部老師到公司辦班、派員工到外單位參加培訓班、請國內外專家到公司講學、參加同行間的交流會等。 3.5人力資源部組織上述不同類型的培訓一般都按照年度計劃和年度培訓費用預算內執行。培訓費用由企業根據公司年度財務預算撥給，由于情況的變化，年度培訓計劃允許按月度進行調整，但經費支出應控制在年度預算內。3.6每次培訓都應按實施計劃的有關規定進行考核，為此需規范考核制度。4培訓考核辦法4.1課堂紀律：每個學員（7、包括培訓老師）都應遵守下列課堂記錄，師生培訓雙方都有責任來共同維持課堂秩序。4.1.1按時參加培訓，不得隨便遲到、早退或無故缺席。4.1.2課堂上配合培訓老師的安排，作好相應的記錄。4.1.3上課時間非公事需要，不得隨意進進出出。4.1.4嚴禁課堂吸煙。4.1.5上課時間必須關掉手機、傳呼機，保持課堂安靜。4.1.6禁止隨便在課堂上交頭接耳。4.1.7愛護培訓資料及設施。4.2考核方式：根據不同類型課程，安排不同的考核方式。公司的考核方式分為4種：筆試（開卷、閉卷）、口試、實踐操作、問卷評估。4.3考核結果確認4.3.1不論何種培訓，公司人力資源部都要求培訓人員盡可能采取老師評價和學員自我評價8、相結合的方法。 4.3.2另外屬于公司內部人員進行的培訓項目，還要求授課老師或相關人員結合日常觀察來評價學員。4.3.3每次考核結果都需要記錄在員工培訓記錄表內，以做評估之用。4.3.4考核成績分為四種：90分優秀100分、75分良好90分、60分合格75分、不合格60分。4.3.5針對考核不合格的需補考直至合格為止，特殊崗位需調換崗位；良好、優秀的人員給以適當的獎勵。4.3.6培訓成績可作為員工年度考核、升職、獎懲等參考。4.4人力資源部在每年底進行一次培訓情況調查，發放學員自我評價表，讓全體員工填寫后交人力資源部進行匯總分析，形成培訓工作總結，以尋求改進機會。5培訓資源管理5.1培訓師資：9、內部培訓一般由公司各部門主管作為培訓教師,規范標準、培訓資料等文件由人力資源部建立清單，備借閱登記單進行借閱管理。所借資料應及時歸還，禁止隨便復制資料，若有丟失照價賠償。外部培訓則按實際具體情況執行；或者請相關咨詢老師、行業專家等進行講課，師資的決定由人力資源部或總經理負責處理。5.2培訓資料：統一由人力資源部負責管理 5.3.1凡屬教學儀器設備，應逐臺登記編號，設立臺賬，每年清點一次。若因使用壽命或其他原因不能再使用時，需經公司總經理審批后報財務報廢清賬。5.3.2新增儀器設備交付前，由行政部會同人力資源部根據儀器設備說明書、出廠檢驗單、附件清單及有關技術要求進行驗收交接，驗收合格后辦理編號10、登記、建賬與移交手續。說明書、出廠檢驗單、附件清單、驗收交接記錄、附件工具均由人力資源部保管存檔。5.3.3所有新增設備投入使用前應認真閱讀操作說明書。5.3.4人力資源部指定專人負責儀器設備保管，保證設備完好。5.3.5部門借用貴重設備進行培訓，需經人力資源部批準，并由專人指導操作，使用完后，由專人負責對設備進行檢查。5.3.6教學專用儀器需要進行適當的維護以保持其過程能力。5.3.7每年需增添的儀器設備由人力資源部上報購買。5.3.8凡因違反操作規程，造成設備事故應及時上報，由有關人員進行事故分析。事故責任者應寫事故報告交人力資源部等候處理意見。5.3.9培訓教室管理規定：使用者應愛護培訓11、室的桌椅等設施，如有損壞，應立即告知人力資源部。教室使用完畢后應：a. 清理教室；b. 將桌椅及儀器設備擺放整齊；c. 切斷儀器設備及照明空調的電源；d. 關閉門窗；e. 必要時鎖門并交還鑰匙。 6培訓檔案6.1檔案內容:比如實施計劃表、培訓簽到表、培訓資料、培訓考核試卷、培訓評價表、培訓個人記錄、培訓總結、資格證書等均應收集到位。6.2檔案管理：收集、編目、保管、查閱、銷毀規定：6.2.1收集：人力資源部在每次培訓項目結束后，填寫培訓記錄表，將培訓信息登錄在員工培訓記錄表內，收集諸如試卷、教材樣本、證書復印件等進行歸類整理。6.2.2編目：員工個人培訓檔案可以按照員工姓名或工號進行編目分類，12、其他培訓檔案按項目或時間先后順序進行編目歸檔。應將員工資格證書、學歷復印件、培訓試卷等放入該員工檔案內。6.2.3保管：培訓檔案統一由人力資源部進行保管，檔案應放在干燥、安全的地方，應做好防潮、防雨、防蟲等工作。6.2.4查閱：非人力資源部經理、行政部經理、總經理授權或其他相關方正當要求，任何人不得隨意查閱員工個人檔案。6.2.5銷毀：員工培訓檔案保存期為該員工離職后6個月，期滿后由人力資源部集中銷毀。7培訓費用7.1費用預算：由公司從工資總額中提取一定比例下撥安排或由人力資源部在每年底根據各部門上報的培訓計劃匯總，估算年度培訓費用報總經理確認。 7.2費用申請：集體培訓預算由人力資源部根據確13、認的預算向公司申請，個人費用由個人提出申請，人力資源部審核，總經理批準。7.3自費學習費用處理（適用于員工為提升自身在企業的崗位技能與要求）7.3.1自費學習項目由個人提出申請，人力資源部審核，總經理批準后方可申請費用，向財務借支學習費用。7.3.2培訓結束后，持考試合格證書到人力資源部經理簽字后，再到財務報銷培訓費用，但教材等費用自理。7.4符合條件的員工，其在外培訓教育費用可酌情報銷。7.4.1申請手續：7.4.1.1員工申請培訓教育時，填寫學費報銷申請表；7.4.1.2經各級主管審核批準后，送交人力資源部備案；7.4.2培訓，教育結束，結業，畢業后，可憑學校證明，證書，學費收據，在30天14、內經人力資源部核準，到財務部報銷。7.4.3學習成績不合格者，學費自理。自學者原則上費用自理。7.5學習費用較大，個人難以承受，經總經理批準后可預支使用。7.6學雜費報銷范圍：入學報名費，學費，實驗費，書雜費，實習費，資料費及人力資源部認可的其他費用。 7.7非報銷范圍：入學考試費，計算器，儀器購置費，稿紙費，市內交通費，筆記本費，文具費，期刊費，打字費等。7.8員工在約定服務期限內辭職，解除勞動合同的，均應補償公司的培訓出資費用，其范圍為：7.8.1公司出資接收的大，中專畢業生，本科生及研究生。7.8.2公司出資培訓的專業人員。7.8.3公司出資培訓的中高層人員。7.8.4公司出資出國培訓的15、人員。7.8.5公司出資在外辦班，專業培訓累計超過4個月的人員。7.8.6不包括轉崗再就業，領導決定調職，未被聘任落選后調離的情況。7.9補償費用額計算公式：補償額=公司支付的培訓費用（1已服務年限規定服務年限）其中，培訓費用指公司支付的學雜費，公派出國，異地培訓的交通費和生活補貼等。不包括培訓期間的工資，獎金，津貼和勞動福利費用。 7.9.1補償費用由調出人員與接收單位自行協商其是否共同支付或分攤比例。該補償費用回收后仍列支在培訓費用科目下，用于教育培訓目的。8各類培訓管理規定8.1新員工進廠培訓：公司基礎教育：包括公司簡介、員工紀律、崗位描述、職位說明書、相關法律法規、基礎管理知識等培訓。16、8.1.1在進入公司一個月內，由人力資源部組織進行（5人以下由人力資源部發放教材資料，員工自學，人力資源部組織考核）。8.3轉崗培訓；8.4專職人員培訓8.4.1專職人員的培訓，由所在部門負責人負責相應的專業技能培訓。8.5自行學習管理：公司鼓勵員工參加學歷文憑考試和職業資格證書考核，如果是與本崗位工作相關或對應的學習考試，經事先批準同意，合格人員可憑考試發票到財務申請公司報銷。報銷按公司上述規定7.4執行8.6凡公司出資外出培訓進修的員工，須簽訂合同，承諾在本公司的一定服務期限。8.6.1脫產培訓4周以內，服務期1年；8.6.2脫產培訓4周以上，每增加4周，服務期增加1年； 8.6.3多次培訓的，分別計算后加總。8.7凡經公司批準的上崗，在職培訓，培訓費用由公司承擔。成績合格者，工資照發。不合格者，將酌情扣除基本工資。8.8公司本著對口培訓原則，選派人員參加培訓回來后，一般不得要求調換崗位。確因工作需要調崗者除外。- 12 -