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1、計(jì)算機(jī)科技公司員工培訓(xùn)組織和流程管理制度編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號(hào): ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號(hào): 培訓(xùn)管理制度目錄第一章 培訓(xùn)總則第一條 培訓(xùn)范圍第二條 培訓(xùn)目的第三條 培訓(xùn)目標(biāo)第四條 培訓(xùn)原則第二章 培訓(xùn)內(nèi)容和形式第五條 培訓(xùn)內(nèi)容第六條 培訓(xùn)形式第三章 培訓(xùn)組織與管理第七條 內(nèi)部培訓(xùn)組織第八條 外部培訓(xùn)組織第九條 新員工培訓(xùn)管理第十條 高層管理人員的培訓(xùn)第十一條 中層管理人員的培訓(xùn)第十二條 基層管理人員的培訓(xùn)第十三條 培訓(xùn)檔案第四章 受訓(xùn)者的權(quán)利與義務(wù)第十四條 受訓(xùn)者的權(quán)利第十五條 受訓(xùn)者的義務(wù)第五章 培訓(xùn)流程第十六條 培訓(xùn)計(jì)劃第十七條 2、培訓(xùn)實(shí)施第十八條 培訓(xùn)評(píng)估第十九條 培訓(xùn)費(fèi)用第六章 培訓(xùn)紀(jì)律第二十條 培訓(xùn)費(fèi)用第二十一條 附則培訓(xùn)總則第一條 培訓(xùn)范圍本管理制度適用于廣州xx計(jì)算機(jī)科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)公司）全體員工。第二條 培訓(xùn)目的為了使公司內(nèi)部員工的職業(yè)素養(yǎng)、專(zhuān)業(yè)技能及綜合管理能力滿(mǎn)足公司發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源發(fā)展的需要，公司對(duì)員工應(yīng)進(jìn)行定期的系統(tǒng)培訓(xùn)，以達(dá)到公司與員工共同發(fā)展的目的，特制定本管理制度。第三條 培訓(xùn)目標(biāo)公司以提高員工專(zhuān)業(yè)技能、綜合素養(yǎng)、綜合管理能力，改善員工的工作狀態(tài)為培訓(xùn)目標(biāo)。在公司發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源發(fā)展需求的基礎(chǔ)上，結(jié)合員工個(gè)性與發(fā)展要求，通過(guò)多樣化的培訓(xùn)不斷提高員工的職業(yè)素養(yǎng)與工作技能，把因員工能力不足3、和態(tài)度不積極而導(dǎo)致的人力成本浪費(fèi)控制在最小限度，為公司提供各類(lèi)優(yōu)秀的管理人員和專(zhuān)業(yè)人員。第四條 培訓(xùn)原則以不影響本職工作為前提，遵循學(xué)習(xí)與工作需要相結(jié)合、講求實(shí)效，以短期為主、業(yè)余為主、自學(xué)為主的原則，遵循系統(tǒng)性原則、制度化原則、多樣化原則和效益性原則。培訓(xùn)內(nèi)容和形式第五條 培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容包括專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能、職業(yè)素養(yǎng)、綜合管理技能培訓(xùn)。（一）專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn) 開(kāi)展員工本專(zhuān)業(yè)和相關(guān)專(zhuān)業(yè)新知識(shí)技能的培訓(xùn)，使其具備完成本職工作所必需的基本知識(shí)和技能。（二）綜合素養(yǎng)培訓(xùn) 開(kāi)展員工職業(yè)內(nèi)在的規(guī)范和要求的培訓(xùn)，包含職業(yè)道德，職業(yè)意識(shí)，職業(yè)態(tài)度等方面，提升員工在工作過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的綜合素養(yǎng)，滿(mǎn)足員工自我實(shí)現(xiàn)的需4、求。（三）綜合管理技能培訓(xùn) 開(kāi)展實(shí)現(xiàn)公司管理運(yùn)作必須具備的管理技巧和能力的培訓(xùn)，建立管理者全新知識(shí)結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)管理新思維，掌握各項(xiàng)管理實(shí)戰(zhàn)技巧，全面提升管理能力。第六條 培訓(xùn)形式（一）內(nèi)部培訓(xùn)1、新員工培訓(xùn)：對(duì)新進(jìn)人員提供有關(guān)公司、部門(mén)、崗位的培訓(xùn)，使員工了解工作的基本內(nèi)容與方法，明確自己的工作職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn)，并向他們初步傳導(dǎo)公司及其部門(mén)所期望的工作態(tài)度、規(guī)范、價(jià)值觀和行為模式等等，從而幫助他們順利地適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位，使他們盡快進(jìn)入角色。2、外聘講師培訓(xùn)：根據(jù)年度培訓(xùn)規(guī)劃及各部培訓(xùn)需求，選定培訓(xùn)主題及選擇外部培訓(xùn)公司或自由職業(yè)的講師，對(duì)主題相關(guān)人員進(jìn)行為期一至二天不等的培訓(xùn)。3、內(nèi)部5、講師培訓(xùn)：根據(jù)年度培訓(xùn)規(guī)劃及各部培訓(xùn)需求，選定培訓(xùn)主題，選擇內(nèi)部人員擔(dān)當(dāng)培訓(xùn)講師，對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行為期半天左右的主題分享或訓(xùn)練。4、部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)：由各部門(mén)根據(jù)實(shí)際工作需要，對(duì)員工進(jìn)行崗位所需專(zhuān)業(yè)技能或其它靈活實(shí)用的培訓(xùn)。部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)由各部門(mén)組織，將培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃及培訓(xùn)結(jié)果報(bào)備至人力資源部。5、讀書(shū)分享會(huì)：由人力資源部或各部門(mén)推薦實(shí)用性強(qiáng)的書(shū)籍，組織相關(guān)人員在業(yè)余時(shí)間進(jìn)行閱讀，并在規(guī)定的閱讀周期結(jié)束時(shí)集中起來(lái)，讓參與人員分享自己學(xué)習(xí)了什么概念、觀點(diǎn)和方法，以及與公司和自己的現(xiàn)實(shí)工作的聯(lián)系。（二）外派培訓(xùn)是指派出部分人員參加外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或大學(xué)主辦的培訓(xùn)課程、講座或研修系列課程。此類(lèi)課程主要針對(duì)公司管理6、層人員及骨干員工。培訓(xùn)組織與管理第七條 內(nèi)部培訓(xùn)組織1、公司人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)活動(dòng)的計(jì)劃、實(shí)施、監(jiān)控和訓(xùn)后跟進(jìn)。基本程序如下：培訓(xùn)需求分析；設(shè)立培訓(xùn)目標(biāo)；設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目；培訓(xùn)實(shí)施和評(píng)價(jià)；培訓(xùn)后行動(dòng)跟進(jìn)。2、其他各部門(mén)負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源部進(jìn)行培訓(xùn)的實(shí)施、評(píng)價(jià)，同時(shí)也要積極組織部門(mén)內(nèi)部的培訓(xùn)。第八條 外部培訓(xùn)組織外派培訓(xùn)計(jì)劃由人力資源部及各部門(mén)于新年度開(kāi)始前提出外派培訓(xùn)計(jì)劃并報(bào)批核準(zhǔn)。臨時(shí)外派項(xiàng)目，申請(qǐng)人需按正規(guī)的程序提出申請(qǐng)，經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部總監(jiān)、COO審批后執(zhí)行。外派培訓(xùn)人員1、參加外派培訓(xùn)人員應(yīng)有長(zhǎng)期服務(wù)于本公司的意愿。2、參加外派培訓(xùn)人員需符合以下任一條件才可申請(qǐng)：在公司連續(xù)服務(wù)滿(mǎn)2年以7、上；在公司任主管以上職位或享受主管以上待遇；在部門(mén)內(nèi)被提名為骨干員工。外派培訓(xùn)流程1、外派培訓(xùn)人員分為指定、推薦及個(gè)人申請(qǐng)三種情況。2、參加外派培訓(xùn)人員均需填寫(xiě)外派培訓(xùn)申請(qǐng)表（附培訓(xùn)介紹），由公司人力資源部進(jìn)行資格審查及審批后，人力資源部進(jìn)行安排。3、外派培訓(xùn)人員須與公司簽訂培訓(xùn)服務(wù)合同后再參加培訓(xùn)。4、外派培訓(xùn)結(jié)束后，外派培訓(xùn)人員應(yīng)于返公司一周內(nèi)填寫(xiě)學(xué)習(xí)日志及培訓(xùn)一級(jí)評(píng)估表交公司人力資源部。5、外派培訓(xùn)人員的費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)須在返公司一周內(nèi)匯總填寫(xiě)明細(xì)，由人力資源部審核登記后辦理報(bào)銷(xiāo)手續(xù)。廣州市內(nèi)培訓(xùn)不報(bào)銷(xiāo)交通費(fèi)，外地培訓(xùn)按公司出差管理規(guī)定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷(xiāo)其交通及住宿費(fèi)用。第九條 新員工培訓(xùn)管理新員工8、培訓(xùn)目的讓新人感受到公司對(duì)他/她的歡迎，產(chǎn)生到歸屬感讓新人了解公司歷史、政策、企業(yè)文化為新人提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息消除新人初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒，使其更快適應(yīng)公司使新人明白自己工作的職責(zé)，加強(qiáng)同事之間的關(guān)系培訓(xùn)新人解決問(wèn)題的能力及提供尋求幫助的方法 新員工培訓(xùn)方式1、每位新人都由其上級(jí)、同事及人力資源部共同培養(yǎng)。 2、新人上級(jí)對(duì)其進(jìn)行工作內(nèi)容培訓(xùn)，HR部門(mén)提供相關(guān)協(xié)助。（如：培訓(xùn)方式、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)效果評(píng)估等） 3、人力資源部對(duì)新員工開(kāi)展入職培訓(xùn)及職業(yè)化心態(tài)等方面培訓(xùn)，用人部門(mén)協(xié)助開(kāi)展。4、HR部門(mén)關(guān)注新人的工作表現(xiàn)，根據(jù)新人每周填寫(xiě)的xx腳印集成長(zhǎng)手冊(cè)，進(jìn)行溝通回訪(fǎng)。 新員工培訓(xùn)9、內(nèi)容和形式階段類(lèi)別負(fù)責(zé)人內(nèi)容方式入職三天內(nèi)基礎(chǔ)培訓(xùn)部門(mén)負(fù)責(zé)人部門(mén)介紹、部門(mén)流程、崗位說(shuō)明、職責(zé)權(quán)限、考核標(biāo)準(zhǔn)一對(duì)一溝通入職二天內(nèi)入職培訓(xùn)人力資源部公司文化、公司產(chǎn)品、公司規(guī)則、員工手冊(cè)小課堂輔導(dǎo)入職第一月上崗培訓(xùn)部門(mén)負(fù)責(zé)人技術(shù)規(guī)范、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、行業(yè)知識(shí)等崗位相關(guān)知識(shí)一對(duì)一溝通入職第二月綜合培訓(xùn)人力資源部職業(yè)化類(lèi)綜合心態(tài)培訓(xùn)課程集中培訓(xùn)入職第三月綜合培訓(xùn)人力資源部職業(yè)化類(lèi)基礎(chǔ)工作方式培訓(xùn)課程集中培訓(xùn)新員工培訓(xùn)管理1、新員工入職當(dāng)天發(fā)放xx初體驗(yàn)學(xué)習(xí)手冊(cè)，記錄新員工在試用期的學(xué)習(xí)經(jīng)歷及心得體會(huì)，作為轉(zhuǎn)正時(shí)考核依據(jù)。2、xx初體驗(yàn)學(xué)習(xí)手冊(cè)由新員工自己填寫(xiě)，并在每周五上交人力資源部門(mén)審核學(xué)習(xí)情10、況。3、新員工在試用期滿(mǎn)，但由于個(gè)人原因尚未參加新員工培訓(xùn)，不得轉(zhuǎn)為正式員工。4、新員工培訓(xùn)同時(shí)遵循公司培訓(xùn)管理制度的相關(guān)規(guī)定。新員工培訓(xùn)評(píng)估部門(mén)主管負(fù)責(zé)在基礎(chǔ)培訓(xùn)及上崗培訓(xùn)結(jié)束后一個(gè)月內(nèi)對(duì)新員工進(jìn)行考核，不合格者需有針對(duì)性的重修，如在試用期結(jié)束還未能合格，則不能轉(zhuǎn)正。新員工綜合培訓(xùn)結(jié)束后由人力資源部對(duì)其綜合表現(xiàn)進(jìn)行考核，合格者方能轉(zhuǎn)正。人力資源部將新員工培訓(xùn)記錄歸檔。第十條 高層管理人員的培訓(xùn)高層管理人員高層管理人員是指對(duì)公司戰(zhàn)略決策有重要影響的人員，包括總裁、副總裁。培訓(xùn)目的通過(guò)培訓(xùn)使高層管理人員掌握經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)以及進(jìn)行決策的程序和方法，提高洞察能力、思維能力、決策能力、領(lǐng)11、導(dǎo)能力，以確保決策人正確地履行職責(zé)。培訓(xùn)內(nèi)容對(duì)高層管理人員培訓(xùn)重點(diǎn)側(cè)重于觀念、理念方面，此外還有市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所要求的系統(tǒng)管理理論和技能，如管理學(xué)、組織行為學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程控制、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)等。培訓(xùn)方式1、總裁高級(jí)研修班：依年度培訓(xùn)規(guī)劃及培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算，安排高層管理者參加EMBA學(xué)習(xí)，既可全脫產(chǎn)，也可半脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。2、年度培訓(xùn)規(guī)劃中其它培訓(xùn)。第十一條 中層管理人員的培訓(xùn)中層管理人員中層管理人員是指除高層管理人員以外有管理職責(zé)的人員，包括各總監(jiān)級(jí)、經(jīng)理級(jí)。培訓(xùn)目的通過(guò)培訓(xùn)使中層管理人員更好地理解和執(zhí)行企業(yè)高層管理人員的決策方針，具備多方面的才干和更高水平的管理能力，改善管理工作績(jī)12、效、提高管理水平和管理質(zhì)量，為企業(yè)決策層培養(yǎng)接班人。培訓(xùn)內(nèi)容1、管理基本知識(shí)與技能：管理學(xué)、組織行為學(xué)、人力資源開(kāi)發(fā)與管理、市場(chǎng)學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)等課程。2、業(yè)務(wù)知識(shí)與技能：負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域如技術(shù)、銷(xiāo)售等領(lǐng)域的知識(shí)與技能。3、工作改進(jìn)：工作分配、工作方法的改進(jìn)、工作流程的改進(jìn)。4、年度培訓(xùn)規(guī)劃中的其它培訓(xùn)。培訓(xùn)方式1、在職開(kāi)發(fā)：鼓勵(lì)中層管理人員承擔(dān)更大的責(zé)任，以增長(zhǎng)才干，培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)能力。2、“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”式培訓(xùn)：結(jié)合公司自身的業(yè)務(wù)發(fā)展，外請(qǐng)行業(yè)專(zhuān)家講課或到外部專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)舉辦的公開(kāi)課中學(xué)習(xí)。3、內(nèi)部研討：企業(yè)組織內(nèi)部研討活動(dòng)，鼓勵(lì)中層管理人員研討公司的經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題。第十二條 基層管理人員的培訓(xùn)基層13、管理人員基層員工包括技術(shù)人員、銷(xiāo)售營(yíng)銷(xiāo)人員和各類(lèi)職能人員等。培訓(xùn)目的提高基層員工的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力，掌握本專(zhuān)業(yè)的新知識(shí)和新技術(shù)。培訓(xùn)內(nèi)容針對(duì)員工崗位職責(zé)、專(zhuān)業(yè)技能、操作規(guī)程、業(yè)務(wù)流程等進(jìn)行培訓(xùn)，輔以綜合素養(yǎng)培訓(xùn)，使員工在職場(chǎng)中能運(yùn)用自如。培訓(xùn)方式專(zhuān)題培訓(xùn)：根據(jù)不同的業(yè)務(wù)性質(zhì)，由各部門(mén)及人力資源部組織開(kāi)展各類(lèi)專(zhuān)題培訓(xùn)班。綜合素養(yǎng)：人力資源部定期組織開(kāi)展職業(yè)素養(yǎng)提升類(lèi)培訓(xùn)，員工自行選擇參加。3、公司年度培訓(xùn)規(guī)劃中的其它培訓(xùn)。第十三條 培訓(xùn)檔案1、建立公司培訓(xùn)工作檔案，包括培訓(xùn)范圍、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)教師、培訓(xùn)往來(lái)單位、培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)時(shí)間、學(xué)習(xí)情況等。2、建立員工培訓(xùn)檔案。將員工接受培訓(xùn)的具體情況14、和培訓(xùn)結(jié)果詳細(xì)記錄備案。包括培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)效果自我評(píng)價(jià)、培訓(xùn)者對(duì)受訓(xùn)者的培訓(xùn)評(píng)語(yǔ)等。受訓(xùn)者的權(quán)利與義務(wù)第十四條 受訓(xùn)者的權(quán)利1、在不影響本職工作的前提下，員工有權(quán)利參加公司內(nèi)部舉辦的各類(lèi)培訓(xùn)。2、經(jīng)批準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn)的員工有權(quán)利享受公司為受訓(xùn)員工提供的各項(xiàng)待遇。第十五條 受訓(xùn)者的義務(wù)1、參加培訓(xùn)員工需遵守培訓(xùn)時(shí)間安排，不遲到早退，聽(tīng)從培訓(xùn)師的安排。2、參加培訓(xùn)員工須將手機(jī)調(diào)至震動(dòng)，接聽(tīng)電話(huà)到課室外，不影響他人上課。3、外派參加培訓(xùn)員工須遵守培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)學(xué)員的規(guī)定，發(fā)言或討論須對(duì)公司機(jī)要信息保密，不可做出有損公司形象的行為。4、培訓(xùn)結(jié)束后，員工有義務(wù)把所學(xué)知識(shí)和技能運(yùn)用到日15、常工作中。5、員工培訓(xùn)期間，不能申請(qǐng)解除或終止勞動(dòng)合同。如合同在培訓(xùn)期間到期，則須續(xù)簽一定年限的勞動(dòng)合同，其生效日期為前一份合同期滿(mǎn)之日，而且要保證培訓(xùn)結(jié)束后至少有三年的合同期。該要求對(duì)已到法定退休年齡者例外。6、公司支付個(gè)人培訓(xùn)費(fèi)用累積在3000元以上，受訓(xùn)員工須與公司簽訂培訓(xùn)服務(wù)期協(xié)議：序號(hào)條件培訓(xùn)服務(wù)期限1個(gè)人培訓(xùn)累積費(fèi)用3000元-5000元培訓(xùn)服務(wù)期1年2個(gè)人培訓(xùn)累積費(fèi)用5001元-10000元培訓(xùn)服務(wù)期2年3個(gè)人培訓(xùn)累積費(fèi)用1萬(wàn)2萬(wàn)元培訓(xùn)服務(wù)期3年4個(gè)人培訓(xùn)累積費(fèi)用到2萬(wàn)元以上雙方酌情商定培訓(xùn)流程第十六條 培訓(xùn)計(jì)劃1、人力資源部每年12月初向全體員工發(fā)放培訓(xùn)需求調(diào)查表，各部門(mén)負(fù)責(zé)人16、需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)回收，并交至人力資源部。人力資源部結(jié)合公司來(lái)年戰(zhàn)略發(fā)展、各部門(mén)發(fā)展需求、人事考核、人事檔案等信息，制定公司的來(lái)年度培訓(xùn)規(guī)劃。2、依據(jù)年度培訓(xùn)規(guī)劃，每季度或每月初制定當(dāng)季度/當(dāng)月培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃，包括培訓(xùn)的具體負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)對(duì)象、確定培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容、培訓(xùn)方法和培訓(xùn)講師、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算等，編制培訓(xùn)計(jì)劃表。經(jīng)人力資源總監(jiān)/COO審批同意后，公布至公司OA培訓(xùn)專(zhuān)欄。3、部門(mén)內(nèi)部組織的不在公司年度培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)且需人力資源協(xié)助開(kāi)展的培訓(xùn)應(yīng)由所在部門(mén)填寫(xiě)部門(mén)計(jì)劃外培訓(xùn)申請(qǐng)表報(bào)人力資源部，經(jīng)人力資源總監(jiān)審批同意后，由人力資源部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人協(xié)助相關(guān)部門(mén)組織實(shí)施。4、臨時(shí)提出參加各類(lèi)外派培訓(xùn)或進(jìn)修且不在公司17、年度培訓(xùn)計(jì)劃的員工，均要經(jīng)所在部門(mén)負(fù)責(zé)人同意，填報(bào)員工外派培訓(xùn)申請(qǐng)表，經(jīng)人力資源總監(jiān)/COO審批同意后，由人力資源部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人跟進(jìn)實(shí)施。第十七條 培訓(xùn)實(shí)施1、培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程原則上依據(jù)人力資源部制定的年度培訓(xùn)規(guī)劃進(jìn)行，每季度初在制訂季度培訓(xùn)計(jì)劃表時(shí)再次根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。2、內(nèi)部培訓(xùn)期間人力資源部監(jiān)督學(xué)員出勤情況，并以此為依據(jù)對(duì)學(xué)員進(jìn)行考核。3、人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)過(guò)程進(jìn)行記錄，保存過(guò)程資料，培訓(xùn)結(jié)束后建立公司各員工培訓(xùn)檔案。4、培訓(xùn)實(shí)施流程階段要求訓(xùn)前報(bào)名根據(jù)培訓(xùn)專(zhuān)欄公告的培訓(xùn)課程及時(shí)間安排，通過(guò)郵件、RTX報(bào)名到人力資源部。訓(xùn)前學(xué)習(xí)人力資源部發(fā)訓(xùn)前相關(guān)調(diào)查及學(xué)習(xí)資料及給報(bào)名人員，在訓(xùn)前三天需18、將調(diào)查結(jié)果回復(fù)至人力資源部。訓(xùn)中學(xué)習(xí)按時(shí)參加培訓(xùn)課程，積極參與課堂演練并發(fā)言,遵守課堂發(fā)紀(jì)律，所有表現(xiàn)記錄培訓(xùn)考勤。訓(xùn)后評(píng)估培訓(xùn)結(jié)束后，現(xiàn)場(chǎng)填寫(xiě)意見(jiàn)反饋表交給培訓(xùn)跟進(jìn)人。根據(jù)課程要求，參加訓(xùn)后考評(píng)。訓(xùn)后行動(dòng)訓(xùn)后制定相應(yīng)的行動(dòng)計(jì)劃并在訓(xùn)后執(zhí)行。第十八條 培訓(xùn)評(píng)估1、人力資源部負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)結(jié)束后的評(píng)估工作，以判斷培訓(xùn)是否取得預(yù)期培訓(xùn)效果。2、培訓(xùn)結(jié)束后受訓(xùn)者須寫(xiě)出培訓(xùn)小結(jié)及訓(xùn)后行動(dòng)計(jì)劃，與培訓(xùn)成績(jī)一起放進(jìn)人事檔案。3、培訓(xùn)評(píng)估包括一級(jí)評(píng)估表、訓(xùn)后知識(shí)點(diǎn)考核等定量和定性評(píng)估形式。第十九條 培訓(xùn)費(fèi)用1、公司每年投入一定收入比例的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)專(zhuān)款專(zhuān)用，根據(jù)公司效益狀況及發(fā)展戰(zhàn)略，在制定年度培訓(xùn)規(guī)劃19、的同制定培訓(xùn)預(yù)算，交由COO/CEO審批同意方可。2、在年度規(guī)劃及季度培訓(xùn)計(jì)劃中安排的培訓(xùn)產(chǎn)生費(fèi)用全部由公司承擔(dān)，計(jì)劃外的培訓(xùn)產(chǎn)生的費(fèi)用在提出培訓(xùn)申請(qǐng)進(jìn)行說(shuō)明，并于培訓(xùn)申請(qǐng)一同交由相關(guān)人員審批。3、公司員工在外地培訓(xùn)期間發(fā)生的交通費(fèi)、食宿費(fèi)，按照差旅費(fèi)相應(yīng)等級(jí)的最低標(biāo)準(zhǔn)來(lái)報(bào)銷(xiāo)。培訓(xùn)紀(jì)律第二十條 培訓(xùn)費(fèi)用培訓(xùn)期間需遵守培訓(xùn)時(shí)間安排，不遲到早退，不得隨意請(qǐng)假，如確因公請(qǐng)假，須提前向人力資源部說(shuō)明。員工參加培訓(xùn)，必須在員工培訓(xùn)簽到表上親筆簽名以示出勤。 培訓(xùn)單位以簽到為依據(jù)，將參訓(xùn)學(xué)員的上課記錄登記在員工培訓(xùn)記錄上，并由人力資源部歸入員工培訓(xùn)檔案中保存。參加培訓(xùn)課程需將手機(jī)調(diào)至震動(dòng)，接聽(tīng)電話(huà)到課室外，不影響他人上課。外派參加培訓(xùn)遵守培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)學(xué)員的規(guī)定。外派參加培訓(xùn)發(fā)言或討論需注意對(duì)公司機(jī)要信息保密。外派參加培訓(xùn)需在注意言形舉止，不可以有過(guò)激行為，破壞公司形象。第二十一條 附則本培訓(xùn)管理制度為公司員工的培訓(xùn)相關(guān)規(guī)定，須嚴(yán)格遵守執(zhí)行。公司有視實(shí)際情況修改本制度的有關(guān)和內(nèi)容，并盡快以書(shū)面形式告知全體員工。