酒業公司員工培訓設計與組織管理制度.doc
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1、酒業公司員工培訓設計與組織管理制度編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: 第一章 員工培訓設計方案第一節 總 則第一條 適用范圍本設計方案適用于XXXX酒業股份有限公司的全體員工。第二條 培訓目的(一)從根本目的來說,滿足XX長遠的戰略發展需要;(二)從職位要求來說,滿足職位要求,改進現有職位業績;(三)從員工角度來說,滿足員工職業生涯發展需要;(四)從管理變革來說,改變員工對工作與對XX的態度;(五)從響應環境來說,有利于員工更新知識,適應新技術、新工藝的要求。第三條 培訓方針自我培訓與傳授培訓相結合、崗位技能培訓與專業2、知識培訓相結合。第四條 培訓原則對員工的培訓遵循系統性原則、制度化原則、主動性原則、多樣化原則、學以致用原則和效益性原則。(一)系統性原則:員工培訓是一個全員性的、全方位的、貫穿員工職業生涯始終的系統工程。(二)制度化原則:建立和完善培訓管理制度,把培訓工作例行化、制度化,保證培訓工作的真正落實。(三)主動性原則:強調員工參與和互動,發揮員工的主動性,要使員工意識到個人對于工作的“自主性”和對于企業的“主人翁地位”。(四)多樣化原則:開展員工培訓工作要充分考慮受訓對象的層次、類型,考慮培訓內容和形式的多樣性。(五)學以致用原則:從工作實際情況出發,講求實效,與崗位特點緊密結合,與培訓對象的年齡3、知識結構、能力大小、思想狀況緊密結合。(六)效益性原則:員工培訓是人、財、物投入的過程,是價值增值的過程,培訓應該有產出和回報,即有助于提升XX公司的整體績效。第二節 培訓種類和形式第五條 培訓種類培訓種類有職前培訓和在職培訓。(一) 職前培訓內容包括:公司發展史、安全、衛生教育、勞動合同、福利與社會保險、勞動紀律和公司基本規章制度等;(二)在職管理人員培訓包括:管理實務、行政、人事培訓、財務會計培訓、營銷培訓、技術相應業務培訓、采購培訓、質量管理培訓、安全衛生培訓、電腦培訓、其他專業性培訓等。第六條 培訓形式培訓形式分為公司內部培訓、外派培訓和員工自我培訓。一、內部培訓,內部培訓包括新員工4、培訓、崗位技能培訓、轉崗培訓、部門內部培訓。(一)、新員工培訓:新員工培訓遵循“先培訓、后上崗”的原則。由所在部門及人力資源部的共同負責。1、正式報到的員工試用期滿,由于個人原因尚未參加新員工培訓,不得轉為正式員工。2、人力資源部負責實施的培訓內容主要包括:公司簡介、產品介紹、發展戰略、經營理念、組織結構、相關制度、政策及職業道德教育等。3、部門負責實施的培訓內容主要包括:介紹部門結構、部門職責、培訓基本專業知識技能、講授工作程序與方法、介紹關鍵工作指標等。 (二)崗位技能培訓: 1、管理人員的培訓: (1)通過培訓使管理人員更好地理解和執行本公司戰略,具備多方面的才干和更高水平的管理能力,改5、善管理工作績效、提高管理水平和管理質量,完成部門管理。 (2)培訓內容:A、 管理知識與技能:管理學、人力資源開發與管理、市場學等課程。業務知識與技能:B、 負責的業務領域的知識與技能。(3)培訓方式:“請進來、走出去”式培訓:結合公司自身的業務發展,外請行業專家講課或到先進企業參觀學習、交流經驗。 2、員工的培訓(1)通過培訓,提高員工的專業技術水平和業務能力,掌握本專業的新知識和新技術,培養自信心和團隊合作精神。(2)培訓內容:針對員工崗位職責、專業技能、操作規程、業務流程等進行強化培訓,及有關資格證書方面的培訓(如:釀酒師、品酒師、會計師等)以使員工在掌握理論知識的基礎上,能熟練地應用、6、發揮。根據員工的具體專業要求,培養具有較高能力和素質的專業人才。(3)培訓方式:根據不同的業務性質,選派員工參加各類專題培訓班。 (三)轉崗培訓:根據工作需要,員工在公司內部調換工作崗位時,按新崗位要求,對其實施崗位技能培訓。轉崗培訓可視為新員工培訓和崗位技能培訓的結合。(四)部門內部培訓:部門內部培訓由各部門根據實際工作需要,對員工進行小規模的、靈活實用的、與工作貼近的培訓。部門內部培訓由各部門組織,做好相關培訓學習記錄,納入每月對部門的績效考核范圍。二、外派培訓 通過外派培訓,使公司員工學習先進技術、掌握專業技能、提高管理水平。:(一) 外派培訓的內容包括政府法令規定的、由政府單位主辦及核7、定的資格鑒定課程;特殊的專業知識或技能課程;各種取證考試;企業經理人員進修培訓等。(二) 外派培訓一般為臨時外派項目,申請人需按正規的程序提出申請,經部門負責人、人力資源部負責人和公司總經理審批后執行。(二)外派培訓的形式分為全脫產、半脫產和在職培訓。(三) 外派培訓人員分為指定、推薦及個人申請三種情況。(四)外派培訓人員資格:外派培訓人員應有為本公司長期服務的意愿。同時,根據外派項目的具體要求,制定對外派人員關于學歷、能力等方面的資格要求,必要時通過考試進行選拔。(五)外派培訓處理程序 1、凡參加外派進修培訓人員均填寫員工外派培訓申請表(詳見附件三),由人力資源部進行資格審查及總經理、董事長8、審批后,方可報名參加。2、對公司承擔費用的外派培訓,需簽訂員工培訓協議書。 3、外派培訓人員與XX公司簽訂培訓協議書后,其人事關系由人力資源部管理,工資待遇按協議書執行。 4、外派培訓結束后,外派培訓人員應于返回XX公司七日內將外派培訓期間所填寫的學習日志或者相關記錄交人力資源部。個人參加培訓學習結束后,須持結業證、考試成績或其他證明材料到人力資源部登記備案。 5、外派培訓人員的費用報銷須在返回XX公司七日內匯總填寫明細,由人力資源部審核登記后辦理報銷手續。 三、員工自我培訓公司鼓勵員工利用業余時間參加各種提高自身素質和業務能力的培訓。第三節 培訓組織與管理第七條 公司人力資源部負責培訓活動的9、計劃、實施和控制,包括培訓需求分析、設立培訓目標、設計培訓項目、培訓實施和評價、建立培訓檔案等。具體職責如下:(一)培訓制度的制定及修改;(二)培訓計劃的制定及審議;(三)各項培訓計劃費用預算的擬定;(四)年度、月度培訓課程的擬定、呈報;(五)聘請在職培訓的培訓師;(六)通用性培訓課程的舉辦;(七)培訓實施情況的督導、追蹤與考核;(八)外派受訓人員的審核與辦理;(九)外派受訓人員所攜書籍、資料與書面報告的管理;(十)建立公司培訓工作檔案,包括培訓范圍、培訓方式、培訓師資、培訓往來單位、培訓人數、培訓時間、學習情況等;(十一)建立員工培訓檔案。將員工接受培訓的具體情況和培訓結果詳細記錄備案,包括10、培訓時間、培訓地點、培訓內容、培訓目的、培訓效果自我評價等。(十二)各部門負責協助人力資源部進行培訓的實施、評價,同時也要組織部門內部的培訓。第四節 受訓者的權利與義務第八條 受訓者的權利(一)在不影響本職工作的前提下,員工有權利要求參加公司內部舉辦的各類培訓。(二)經批準參加培訓的員工有權利享受公司為受訓員工提供的各項待遇。第九條 受訓者的義務(一)培訓期間受訓員工一律不得故意回避或缺勤。(二)培訓結束后,員工有義務把所學知識和技能運用到日常工作中去,并有向公司內部其他員工傳授的義務。(三)培訓一般只能利用業余時間,如確需占用工作時間參加培訓的,須憑培訓部門的有效證明,經所在部門和人力資源部11、批準后,可以公假處理。(四)對外培時間超過10天以上者,須與公司簽訂培訓協議。第五節 培訓計劃與實施第十條 培訓計劃(一)人力資源部每年十二月初發放培訓需求調查表(詳見附件一),各部門負責人結合本部門的實際情況,將員工的培訓需求調查表匯總,形成部門培訓需求表,并于十二月底前上報人力資源部。人力資源部根據各部門培訓需求表制定公司的年度培訓計劃。年度培訓計劃包括培訓的具體主辦部門負責人、培訓對象、培訓內容、培訓方法、培訓師等。年度培訓計劃需經公司總經理審核批準。第十一條 對于臨時提出參加各類外派培訓或進修的員工,均要經所在部門負責人同意,填報員工外派培訓申請表(詳見附件三),人力資源部核準,總經理12、審批。第十二條 培訓實施過程原則上依據人力資源部制定的年度培訓計劃進行,如果需要調整,應該向人力資源部提出申請,上報總經理審核審批。第十三條 人力資源部負責對培訓過程進行管理,包括培訓記錄、監督員工出勤情況、保存過程資料,如電子文檔、錄音、錄像、幻燈片等。培訓結束后以此為依據建立公司培訓檔案。第十四條 培訓實施(一)人力資源部或指定的培訓組織部門應依據培訓實施計劃按期實施并負責該項培訓全盤事宜,如培訓場地安排、資料分發、通知培訓師及受訓部門;(二)培訓結束時,根據情況舉行測驗或考核時。由培訓組織者負責主持;(三)各項培訓課程實施時,參加受訓人員應簽到,人力資源部對員工上課、出席狀況進行備案;(13、四)受訓人員應準時出席,因故不能參加者應提前辦理請假手續;(五)人力資源部應做好對培訓課程的評估,定期召開評估會議,以評估各項培訓課程實施成果并記錄,送交各有關單位參考予以改進;第六節 培訓成果呈報第十五條 每項培訓結束后,各部門或受訓者應向人力資源部呈交培訓總結,以建立個人完善的培訓資料。人力資源部挑選出優秀稿件在XX人上刊登,公司根據情況酌情給予一定獎勵。第七節 培訓評估第十六條 人力資源部負責組織培訓結束后的評估工作,以判斷培訓是否取得預期培訓效果。第十七條 培訓評估對象包括培訓師、受訓人員、培訓組織者。第十八條 培訓結束后的評估要結合受訓人員的表現,做出總的鑒定。第十九條 每項培訓結束14、時,主辦部門應視實際需要組織員工填寫培訓工作評價表(詳見附件六),并匯總員工意見,反饋給人力資源部備案,作為以后舉辦類似培訓的參考。第八節 培訓費用第二十條 公司每年投入一定收入比例的經費用于培訓。培訓經費專款專用,根據公司效益狀況可以適當調整數額。第二十一條 培訓人員發生的交通費、食宿費,按照公司相關規定核準報銷。第九節 員工培訓出勤管理第二十二條 員工培訓出勤管理由人力資源部負責。第二十三條 培訓期間不得隨意請假,如確因公請假,須辦理相關請假手續,否則以曠工對待。第二十四條 上課期間遲到、早退情況依照考勤規定進行處理。第二十五條 嚴禁其他員工代簽,一經發現,代簽員工和被代簽員工均按曠課處理15、。員工培訓簽到表由人力資源部歸入培訓檔案保存。第五章 附 則第二十六條 本辦法由公司人力資源部負責解釋和修訂。第二十七條 本辦法自總經理辦公會批準之日起實施。附件一:培訓需求調查表姓 名部 門職 務學 歷工作任務:培訓理由:個人培訓需求:培訓項目培訓方式培訓時間注:培訓方式指:在職、脫產、半脫產、業余附件三:員工外派培訓申請表姓 名年 齡職 務性 別學 歷聯系方式所在單位所屬部門培訓項目名稱培訓起止時間培訓經費預算申請培訓理由: 申請人簽名: 年 月 日培訓項目要求:自我評價:部門負責人意見: 簽名: 年 月 日人力資源部負責人意見: 簽名: 年 月 日主管總經理意見: 簽名: 年 月 日總經16、理意見: 簽名: 年 月 日附件四:員工培訓考核記錄培訓課程培訓時間主辦部門培訓課時培訓講師授課內容:考核結果:受訓人員所屬部門考核結果承辦部門:簽名:年 月 日人力資源部:簽名:年 月 日附件五:在職培訓總結表課程名稱:培訓時間培訓課時參加人數計 劃實 際培訓費用:預算金額實際金額異常說明講課費教材費其 他合 計培訓總結:簽名:年 月 日人力資源部評價:簽名:年 月 日附件六:培訓工作評價表培訓項目名稱:培訓講師培訓方式培訓評價:對老師的評價老師敬業程度優 好 尚可 劣講授水平優 好 尚可 劣講授方式十分生動 生動 一般 不生動聯系實際聯系密切 有些聯系 無聯系老師對員工要求非常嚴格 一般嚴17、格 不嚴格對教材的評價教材適用性非常適用 基本適用 不適用教材難度較難 適用 較簡單教材邏輯性合理 適中 不合理對培訓組織者的評價培訓內容優 好 尚可 劣培訓方式優 好 尚可 劣培訓時間太長 適合 不足培訓設施優 好 尚可 劣培訓收獲較大 一般 較少 無建議:學員姓名: 所在部門: 填表時間:附件七: 在崗培訓費用申請單申請部門: 申請時間:培訓項目名稱:參加培訓人員名單:費用預算合計:其中:講課費 教材費 其他費用申請部門負責人:簽名:年 月 日人力資源部負責人:簽名:年 月 日財務部負責人:簽名:年 月 日附件八: 員工培訓簽到表日期: 年 月 日培訓課程名稱:培訓主辦部門:講師上課時間: 自 年 月 日 時 分 到 年 月 日 時 分序號部門姓名序號部門姓名12122232342452562672782892910301131123213331434153516361737183819392040