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1、量子科技有限公司員工培訓評估、紀律管理制度編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: 部門份數北京xx量子科技有限公司頁數總11頁 管理制度編號版本培訓管理制度日期一、目的規范和促進公司培訓工作持續、系統的進行，通過知識、經驗、能力的積累、傳播、應用與創新，提升員工職業技能與職業素質，使之適應公司業務發展的需要。二、適用范圍公司所有員工的培訓管理與控制工作。三、培訓原則1、有效性：員工培訓后能達到培訓的目的：學到某方面的知識、提升某方面的技能或養成某方面的習慣；2、實用性：員工通過培訓掌握的知識或提升的技能能用于實際工作中，有2、效提高工作效率；3、針對性：根據性質不同對崗位分層分類，實行側重點不同、內容不同、方式不同的針對性強的培訓。4、各單位主管負責配合行政人事部門進行本單位人員培訓工作。四、培訓計劃管理（一）、培訓計劃的種類培訓計劃按制訂實施單位、計劃期間、主要內容的不同分為以下兩種：1、 公司年度培訓計劃2、 公司月度培訓計劃（二）、公司培訓計劃的編制審批備案流程公司依據培訓需求擬編培訓計劃書 報行政 人事部 備案、實施 總經理 批準 行政人 事總監 批準 部門 負責人 審批說明：公司月度培訓計劃依據年度培訓計劃編擬。各部門崗位職業培訓，擬提交部門培訓計劃書總部行政人事部給予協助，完成培訓實施。（三）、培訓需求3、分析 培訓必須立足于組織發展的需要，組織的需求主要來源于業務發展和業務策略；同時也要為員工個人的職業發展提供支持，以達到個人與組織共同發展的需要。培訓需求的主要依據如下：1、 公司的戰略規劃2、 人力資源規劃：專家/管理干部需求計劃、普通員工需求計劃3、市場競爭需要與核心競爭能力培養需要4、公司年度經營目標5、業績和行為表現考核6、流程、部門、職位運行狀況和人員任職能力狀況 期待的、需求的 實際的、現狀的 職位任職資格要求的知識、技能及態度個人的知識、技能及態度競爭對手的能力現狀年度經營目標的業務重點及相關能力要求公司的能力現狀相關部門、人員的能力現狀培訓需求核心競爭能力總公司的能力現狀 （四4、）、培訓需求方法： 重大事件分析法；績效考核分析法；訪談法；問卷法。 以上四種方法，可以根據實際情況單獨或混合應用。應用訪談法和問卷法調查培訓需求時，注意要設計客觀而非憑感覺回答的問題，同時，調查信息整理時要把握組織需求原則，剔除純粹的個人培訓需要。（五）、培訓方式1、在職培訓：使受訓者通過對熟練員工進行觀察和提問來進行學習。觀察要完整，同時有機會去實踐并得到反饋。2、工作指導：分步驟的列出如何完成工作，培訓者首先演示任務，然后讓受訓者一步步的執行任務，必要是予以糾正。3、脫崗培訓：由行政人事部制定培訓計劃和方案并組織實施，采用集中授課的形式。（新員工 入職培訓)。4、外派培訓：根據員工的崗位5、需要，參加外部培訓機構、院校組織的培訓。（六）、培訓計劃的編制規范 各公司的年、月度培訓計劃按總公司行政人事部下發的通知或計劃模板編制。培訓計劃的內容應包括：培訓目的（收益）、培訓對象、培訓課程（題目內容）、培訓教材器具、培訓組織負責人、培訓講師、培訓費用、培訓場地、培訓課時數和培訓日期等。培訓依據：1.符合集團公司的中長期發展綱要。2.滿足完成年度經營目標對人力資源的需求。3.適合員工的培訓需求。4.月度培訓計劃是實施年度計劃的具體安排。五、入職培訓管理（一）、目的1、使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解，認識并認同公司的事業及企業文化，堅定自己的職業選擇，理解并接受公司的共同語言和行為6、規范。2、使新員工明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標，掌握工作要領、工作程序和工作方法，盡快進入崗位角色。3、 向新員工傳輸公司企業文化，使其快速融入企業工作氛圍，減少入職初期緊張情緒，找到企業歸屬感。4、使新員工迅速投入工作,展示崗位遠景規劃，給予員工工作信心，促進員工明確發展路徑，梳理發展目標，降低離職率。（二）、培訓規定1、培訓期間新員工入職培訓期3天。包括：1天的集中脫崗培訓（新員工的入職引導及培訓），后期的在崗指導培訓。行政人事部根據具體情況確定培訓日期。2、培訓方式（1）、脫崗培訓：由行政人事部制定培訓計劃和方案并組織實施，采用集中授課的形式。（2）、在崗培訓：由新員工所在部門7、負責人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進行比較評估，找出差距，以確定該員工培訓方向，并指定專人實施培訓指導，行政人事部跟蹤監控?？刹捎萌粘９ぷ髦笇Ъ耙粚σ惠o導形式。（三）、培訓流程圖備注：1、 部門負責人結合本部門的實際情況，填寫年度培訓計劃表，并于每年十二月底前上報行政人事部。2、 部門內部組織的不在公司年度培訓計劃內的培訓應由所在部門填寫部門計劃外培訓申請表報行政人事部，經分管經理、總經理同意后，由行政人事部組織相關部門實施。3、 對于臨時提出參加各類外派培訓或進修的員工，均要經所在部門負責人同意，填報外派培訓申請表，公司領導批準后，報行政人事部備案，方可在財務處報銷。4、 個人向公司8、先行借支費用，帶培訓結束后給與報銷。（四）、培訓內容公司入職培訓內容主要包含：新員工入職培訓課程與員工手冊培訓學習1、新員工入職培訓課程：本部分主要內容分為以下幾點：（1）、公司發展簡介：介紹公司概況、文化、發展歷史，使新員工能夠充分領會公司發展的歷程，對公司經營歷史有所了解和掌握，明確各單位工作職責和內容；（2）、公司管理制度：介紹公司各項主要管理制度的主要內容，了解公司對員工的基本要求和各項工作管理辦法；（3）、公司人事管理制度：介紹公司人力資源相關條例，使新員工了解公司薪酬、福利的要求和設置，明確自身的權利和義務； 2、員工手冊培訓學習：公司員工手冊匯集了公司的各類規章制度和勞動法規定的9、的權利與義務，其目的是通過培訓使員工能夠明確其在公司的權利與義務。（五）、培訓考核與反饋1、培訓考核 基礎知識考核公司行政人事部組織，在公司集體培訓完成后當日進行?；A知識考核以試卷形式為主，主要為“基本知識”的相關內容，以及公司內各制度與公司概況的熟悉程度。2、反饋（1）、考核結果應以員工入職反饋表形式反饋至員工個人，并計入員工檔案，作為員工考察的重要資料留存，相關部門應及時就員工的疑義給予答復；（2）、考核完成后，應向員工發放無記名調查問卷，對培訓內容的合理性、吸引力等進行及時的評估，作為培訓不斷優化調整的重要參考。（六）、培訓結束1、新員工培訓結束后培訓部將培訓記錄歸檔。新員工培訓合格，10、須部門負責人及行政人事部在其個人的培訓檔案上簽字方能生效。2、新員工入職培訓合格者，繼續試用期；試用期技能培訓合格者，作為轉正條件。3、所有培訓內容均須有書面材料以及考試試題證明并在各部門歸檔，有各部門培訓檔案保管人負責保管，行政人事部在新員工培訓結束之后需到各部門核查相關培訓檔案，員工培訓登記卡由部門負責人和行政人事總監確認，然后由行政人事部歸檔。4、培訓考試試題必須包含新員工培訓檔案表中所羅列的事項。六、外派培訓管理（一）、培訓規定公司應在上報年度培訓計劃時同時提出年度外派培訓計劃并報批核準。臨時外派項目，申請人需按管理權限及申報程序逐級審批。（二）、外派培訓內容 外派培訓的形式分為全脫產11、半脫產和在職培訓。外派培訓的內容包括政府法令規定的，由政府單位和相關政府事業部門主辦及核定的資格鑒定課程；特殊的專業知識或技能課程；各種證件考取培訓考試；參觀考察；海外交流考察；國內外MBA進修培訓，企業經理人進修培訓等。 1、外派培訓適用情形（1）、新管理體系、新技術、新設備引進等所需要的外派培訓。（2）、公司重要崗位、緊缺專業等需要通過外派培訓培養人才，提高企業管理能力和技術力量。（3）、集團內部沒有相關講師或講師能力不能達到培訓要求的重要課程。（4）、所需證件的考取所需的培訓（5）、員工提升自我能力所做的進修、研讀等。課題開發組成員以及公司中高層管理者進修、研讀，公司在資金上給予一定的12、支持和補貼。 2、外派培訓人員基本要求（1）、認同本公司企業文化，并且有長期服務于公司的意愿。（2）、在公司任職滿一定期限，并且年度績效考核為合格及以上。（3）、公司管理、技術骨干人員，或被列為公司人才儲備和培養的人員。 根據外派培訓項目的具體要求，制定對外派人員關于學歷、能力等方面的資格要求，必要時進行考試選擇。 3、外派培訓處理程序 外派培訓人員分為指定、推薦及個人申請三種情況。參加培訓的員工均須填寫外派培訓申請表，經審批后方可報名參加，單位行政人事部須做好外派培訓備案。（1）、單次或年累計培訓時間在7天（含）以內的培訓，由公司總經理審批。（2）、單次或年累計培訓時間在7天以上至30天以內13、的培訓，由公司總經理、分管副總裁逐級審批。（3）、單次或年累計培訓時間在30天（含）以上的培訓，以及公司出資費用超出總經理財務審批權限的培訓，由公司總經理、分管副總裁、執行總裁逐級審批。（三）、培訓費用 由公司出資外派培訓進修的員工，需與單位簽訂外派培訓協議書，約定服務期等相關事項。中層及以下管理人員出資金額按以下標準執行，高層及以上管理人員出資金額按以下標準翻倍執行：1、3000元/年，服務期延長1年。2、3000元以上/年至10000元/年，服務期延長2年。3、10000元以上/年至30000元/年，服務期延長5年。（四）、費用報銷1、費用報銷流程：財務總監審核財務會計審核行政人事部審核使14、用部門（人）提出報銷申請申報憑證交部門費用會計制單完畢 總經理審批2、費用報銷細則：（1）、外派培訓費用的報銷范圍包括：學費、教材費、往返交通費、食宿費等。培訓費用由員工暫行墊付培訓結束后返回單位報銷。（2）、員工參加外派培訓應注重節約費用，發生的交通費、食宿費，公司按照必須發生的最低標準來報銷。（3）、外派培訓結束后，如果員工因個人原因而沒有取得學歷證書或相關證件，培訓所有費用由員工自行承擔。（4）、員工須在培訓結束后7天內憑有效票據到財務部門辦理報銷手續，報銷手續須經綜合部門對報銷事項、標準等審核簽字后，按財務審批權限報銷。（五）、工資發放 員工參加外派培訓期間，績效工資按當月實際出勤天數15、計算，其它工資執行原工資標準；培訓期間社會保險及其它福利待遇按公司統一標準執行。（六）、效果評估1、培訓結束后返回單位當天內，員工應向公司行政人事部遞交培訓合格證書（未辦證除外）、培訓（考察）報告、培訓記錄、學習筆記及相關培訓資料（或復印件）；2、培訓結束7天內，員工須整合培訓重點內容，形成講義或課件，在行政人事部的安排下針對目標對象授課。3、參訓人員的直屬上級應以適當方式考察員工接受培訓的效果，員工是否將所學知識技能應用于工作崗位，將作為其績效考核的依據之一。 七、培訓評估管理（一）、培訓評估的主要內容1、培訓效果評估評估培訓目的的實現情況，調查受訓員工（學員）培訓效果。2、培訓講師評估評估16、內部培訓負責人和外聘培訓講師的培訓能力與水平，調查培訓負責人、外聘培訓講師授課水平。3、培訓內容評估評估培訓內容課題是否適合公司發展要求，是否受學員的歡迎，調查培訓組織負責人培訓計劃安排的組織協調能力。（二）、培訓評估方法1、問卷調查的方法，是本公司培訓評估的主要常用辦法，是通過學員填寫的集培訓效果評估、培訓內容評估和培訓組織評估于一卷的培訓評估表來進行評估的。2、考試考核，課堂作業的方法，主要用于評估培訓的現場效果。（三）、培訓評估的實施1、每次公司內部培訓課程結束后進行培訓評估。2、培訓評估，應根據培訓對象和內容不同選擇適當的評估方法。3、培訓效果評估可以采用以下幾種方法：（1）、培訓內容17、為企業文化，規章制度，專業理論知識等，培訓評估可以采用閉卷考試的方法，在培訓課程講課結束后，即時進行，由培訓組織負責人實施。（2）、以提高員工的綜合素質為目的的培訓，培訓評估可以采用做課堂作業，在培訓課程講課結束后即時進行，由培訓講師出題，培訓組織負責人制發試卷，組織實施；也可以由學員在培訓結束后撰寫培訓小結。（3）、以提高崗位操作技能為目的的培訓，培訓評估可以采用現場提問，現場操作的方法，在培訓計劃中作出評估安排。（4）、培訓效果評估，可以采用由學員填寫培訓評估表的方法，在每次培訓課程講課結束后即時進行，由培訓組織負責人實施。八、培訓紀律（一）、培訓組織紀律1、培訓組織負責人應在開課前達到培18、訓地點，并在培訓開始前做好培訓教材、教具、器材，培訓考核和評估資料等的準備工作。2、培訓負責人和講師應在開課前到達培訓地點，檢查教具的準備情況。3、學員應在開課前到達培訓地點，并簽到后找到自己的受訓位置。4、受訓人員（學員）在授課期間應關閉手機鈴聲，不準在授課期間接聽電話、打電話，不得在授課期間打瞌睡，吃東西或從事其他與培訓無關的事情。5、公司員工必須參加公司指定的培訓課程的學習，因特殊原因不能參加培訓的應提出書面申請，報主管批準，否則按礦工處理。6、學習期間，學員應當遵守培訓紀律，按時到課，認真聽課。關閉手機或調為振動檔，上課期間不允許接聽電話。（二）、考勤紀律 準時參加培訓簽到，因特殊情況19、需缺課的，應按考勤制度規定的審批權限辦理請假手續。必須補課的應按培訓計劃要求辦理。違反紀律的，按以下方式處理，由講師或培訓組織者監督執行。1、遲到、早退、中途離場學員捐款2元以上，超過15分鐘的，捐款10元以上，超過30分鐘的，捐款20元以上。2、手機等移動通訊設備每響一次捐款5元以上。3、學員所捐款項用作學員培訓知識和技能內化的活動經費，或由培訓組織者以合理方式支配。九、附則（一）、內部培訓檔案管理1、培訓講師授課前應提前向培訓發展部遞交該次培訓最新的課件及考核資料，培訓發展部負責存檔。2、培訓存檔資料，未經培訓發展部允許，任何人不得私自使用或拷貝。（二）、附則1、本制度經總經理簽發后實施2、本制度實施后其他相關培訓制度停止實施3、本制度解釋權歸公司行政人事部（三）、附表培訓工作流程圖培訓協議書員工手冊承諾書員工入職培訓反饋表員工培訓登記卡年度培訓需求表員工培訓簽到表外派培訓總結報告培訓審批表培訓計劃/實施記錄表培訓評估跟蹤表培訓講師評價表外派培訓申請表版本修改內容修改原因修改人日期確認人部門經理分總總經理