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1、培訓學校崗位說明書市場部一、部門職責部門名稱市場部部門負責人市場部主管匯報對象執行校長人員編制部門使命負責本校生源信息收集、市場調研、競爭對手調查、招生活動策劃與組織、廣告宣傳、渠道建設、品牌維護與推廣等。崗位職責1、建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統；2、行業發展趨勢、競爭對手情況的綜合調查與信息收集，制定完善的招生策略；3、進行充分的市場調研，為學校市場活動與教學產品改進提供決策依據；4、推廣模式驗證與制定，制定及實施各類市場活動與公關活動；5、學校品牌包裝及推廣，推廣渠道與平臺的搭建與維護；6、各類宣傳方案的制定及各環節的把控，包括但不限于成本、過程、效果；7、同業、異業各類學2、校宣傳活動的關注與分析，內部宣傳策略的改進與調整；8、策劃并組織學校各部門舉行營銷型講座、體驗課等，并達成相應招生任務；9、各類宣傳資料的制定、印刷、保管、檢查等；10、兼職的招聘，培訓、考核，薪資制定等(制定兼職簡歷制度，建立儲備兼職隊伍和體系以備校區活動推廣；)11、維護學校外宣資料的完整并記錄，定時定量檢查外投廣告，如燈箱、廣告傘、路牌等；12、完成校長交代的其它工作。二、市場部主管崗位說明書崗位定義崗位名稱市場部主管崗位編號所屬部門市場部崗位層級高層 中高層 中層 基層 崗位類別管理類 企劃類 財務會計類 行政人力類 審計類 教務類監察類 研發類 客服服務類 市場銷售類 教學類 網絡技3、術類 項目類 其它類 說明：請將所屬對應崗位層級和崗位類別以紅底進行標示（如上所示）。工作關系匯報對象執行校長指導對象（直接下級）市場專員服務范圍學生、家長、渠道相關人員、市場專員監督者執行校長關系協調對內： 各職能部門對外： 學生、家長、渠道相關人員、合作關系人員工作描述工作概述（目的和性質）根據學校發展管理戰略，制定每年、每月、每周市場拓展計劃，組織配合學校招生工作的開展，完成招生任務崗位職責描述崗位職責1、根據學校發展規劃，領導并制定市場部工作的中、長期管理目標和發展規劃；2、根據中、長期管理目標和發展規劃需要，制定年度或階段性工作計劃、實施細則并落實；3、建立健全市場部相關制度，完善部4、門內部管理模式、業務工作體系，確保市場部的高效運轉；4、負責對市場部進行整體定位，確定并引導本部門工作的管理和改革的方向；5、負責建立健全本部門員工的招聘、培訓、激勵與約束、培養與發展等標準，并予以實施；6、負責學校全面市場工作，按學校制定的相關任務目標，分解并監管完成情況，引導員工以合理化，高效化的工作方式完成相關任務目標；7、配合其它部門主管，對員工進行市場開拓技能與市場方案制定的培訓；8、審核市場部對外發布的所有文件、所需簽屬相關文檔及市場相關的宣傳品并妥善保管；9、負責參與學校與本部門相關，及其它應參與決議的制訂及實施工作；10、負責市場部現行方針策略的改進，并上報校長；監督市場專員工5、作結果，做好與咨詢部的工作對接。11、組織召開部門例會，總結和安排工作，并完成部門工作報表；12、及時掌握員工工作狀態，疏導不良心態，保證團隊健康發展；13、負責兼職市場人員的招聘、管理、培訓與考核；14、負責對學校重點市場宣傳點、宣傳渠道全程跟蹤管理； 15、負責完成上級領導交辦的其它事務。工作權力1、對本部門具體工作方式進行改進的決定權；2、部門機制、人員配置、績效考核決策建議權；3、對部門發展規劃、管理政策思路、策劃方案的建議權；4、審核市場部對外發布的文件及相關宣傳品；5、有權拒絕從事違反法律、法規的事情。責任與義務（標準）1、對本部門中、長期發展規劃目標計劃負責；2、對本部門所轄人員6、工作情況督促、檢查、幫扶、指導負責；3、對市場部相關制度、內部管理模式、人員配置需要、招生工作結果負責；4、對員工招生方案制定與實施技能、市場開拓能力等方面的培訓負責；5、對市場專員及兼職的招聘與培訓、激勵與約束、培養與發展等標準負責。任職資格性別男女不限年齡20周歲及以上語言中文工作經驗（經歷）2年以上同等崗位工作經驗，有團隊管理經驗教育背景及培訓經歷學歷及專業： 大專及以上學歷，師范類、電子商務及市場營銷類等相關專業畢業培訓：接受過管理以及心理學、營銷學等方面的培訓基本技能及素質1、良好的口頭表達能力以及書面表達能力；2、有較強的邏輯性、迅速的判斷能力、敏銳的觀察力；3、有較強的自律性、創7、新精神、執行力、團隊協作及團隊管理能力；4、熟悉周邊市場，有一定的工作經驗，能對市場部工作提供指導；5、熟練各類方案制定與落實的能力。性格特征6、性格外向、反應敏捷、執行力強，具有很強的溝通、協調和推進能力；7、高度的敬業精神及高漲的工作激情，工作態度積極樂觀；1、 善于與各類性格的人交往，待人公平；2、 韌性強，能面對各種壓力，為人正直、責任心強；10、工作細心，獨立性強，能吃苦耐勞；體質要求健康其他要求無三、 市場專員崗位說明書崗位定義崗位名稱市場專員崗位編號所屬部門市場部崗位層級高層 中高層 中層 基層崗位類別管理類 企劃類 財務會計類 行政人力類 審計類 市場銷售類監察類 研發類 客服8、服務類 教務類 教學類 網絡技術類 項目類 其他類 說明：請將所屬對應崗位層級和崗位類別以紅底進行標示（如上所示）。工作關系匯報對象市場主管指導對象（直接下級）無服務范圍學生、家長、渠道相關人員、保安、物業等監督者市場主管關系協調對內： 學校各部門對外： 學生、家長、渠道相關人員、保安、物業人員等工作描述工作概述（目的和性質）負責生源信息收集、市場調研、競爭對手調查、市場活動策劃與宣傳、路牌燈箱等宣傳資料制作與維護、廣告宣傳、渠道開發、品牌維護與推廣崗位職責描述崗位職責1.生源信息收集、梳理，與咨詢部進行對接及信息交流，共同完成招生；2.關注競爭對手情況，對其進行綜合調查與信息采集，分析匯總相9、關信息匯報主管；3.進行充分的市場調研，掌握客戶購買心理和行為，為公司市場活動提供決策依據；4.針對自身產品和服務對用戶市場進行調研，為公司改進改良產品服務提供依據；5.嘗試不同形式及模式的市場推廣，執行部門各類市場活動與公關活動；5.參與學校品牌包裝及推廣，負責推廣渠道與平臺的搭建與維護；6.參與各類廣告方案的制定，把控成本，嚴格按照方案流程執行，確保執行結果；7.同業、異業各類廣告的關注與分析，交流相關信息，參與廣告策略的精進；8.參與部門組織的營銷型講座，并協助攻單；9.檢查并維護學校廣告位、傘位、燈箱等；10.負責帶領兼職市場人員執行相關工作；11.協助其它各部門的相關工作；12.完成10、領導安排相關其它工作。工作權力1、有權對已收集的信息進行全方位的關注并跟進；2、有權要求咨詢部對收集生源信息的轉化量，并提出相應要求；3、有權就即將開展的各類市場活動申請學校各部門的配合支持；4、有權要求學校對各類市場活動提供合理的物資、財力、人力支持；5、有對具體工作方式進行改進的建議權；6、有對責任判罰的建議權；7、有對部門發展提供建議權。責任與義務（標準）1、有責任達成每個階段的市場考核目標；2、有責任協助完成已收集生源信息的轉化；3、有責任對已轉化、未轉化學生進行交流與跟進；4、有責任做好與其它部門工作的對接；5、對市場部的投入產出狀況負責；6、對各類活動的執行、結果負責；7、對各類渠11、道的維護、平臺的推廣相關工作負責；8、對各類市場宣傳的宣傳品的內容、位置負責；9、對各類收集的信息的真實有效性負責；任職資格性別男女不限年齡20周歲及以上語言中文工作經驗（經歷）1年以上同等崗位工作經驗教育背景及培訓經歷學歷及專業： 大專及以上學歷，條件優秀者可適當放寬標準； 師范類、語言類、電子商務、營銷類相關專業畢業培訓： 接受過心理學及營銷類課程學習基本技能及素質1.良好的口頭表達能力以及書面表達能力；2.有較強的邏輯性、迅速的判斷能力、敏銳的洞察力；3.有較強的自律性、創新精神、執行力、團隊協作能力；4.有較強的文案、方案制作能力。性格特征1、性格活潑、反應敏捷、執行力強，具有較強的溝通、協調和推進能力；2、善于與各類性格的人交往，情商高。3、對于工作有高度的責任心；4、有較強的抗壓能力、應變能力；5、能吃苦耐勞，隨時接受領導的工作安排；6、紀律性強、團隊合作能力佳以及具有創新精神。體質要求健康其他要求無