公司員工招聘及面試管理流程制度.doc
下載文檔
1、公司員工招聘及面試管理流程制度編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: 程序文件招聘及面試管理流程 年 月 日起生效文件號編制審核批準版 次1.0日期日期日期共6頁第1頁1 目的及適用范圍1.1 有效的規(guī)范公司招聘管理,保證公司招聘需求的及時滿足。1.2 有效的規(guī)范公司面試程序,保證公司招聘質量。2 職責2.1 人力資源部 人力資源部負責建設有效的招聘渠道。 人力資源部負責不斷完善和建設公司招聘工具(試題、技巧培訓等),提高面試質量。 人力資源部對招聘工作的組織負責。 人力資源部對人員及時到位率負責。 協調用人部門之間在招聘2、工作中出現沖突。 負責公司面試資格人的管理。 人力資源部應該在招聘過程中,及時反饋應聘情況,展現公司的企業(yè)文化。2.2 面試資格人 以對公司負責任的態(tài)度認真考核,公正評價。 不斷提高面試技巧,對招聘質量負責。 以良好的面貌和狀態(tài)出現在應聘者的面前,展現公司形象及企業(yè)文化。2.3 業(yè)務部門負責人 有效的規(guī)劃部門人員,及時提供準確的人員需求計劃。 在人力資源部的組織下,組織編寫提供面試題庫。2.4 招聘主管 負責接待、迎送應聘者,協助面試安排及資料傳遞。 行為舉止有禮,展現公司形象及企業(yè)文化。3 人員需求管理3.1 原則:業(yè)務計劃是人員需求的依據,在人員需求實行嚴格審批原則。3.2 人員需求分為兩3、個部分:年度計劃需求、緊急需求。3.3 年度計劃需求(在年度計劃中提出)經過年度審核,在每個季度初進行由公司計劃會議審批后(該審批程序可以進行人員需求數量的調整),由人力資源部組織招聘。3.4 緊急需求:由部門經理提出需求,由過主管領導(副總)/董事長審批(原則上,緊急需求不超過35個人。)3.5 在需求描述,要求需要招聘人員的級別或者級別范圍。以侏羅紀人才結構描述中的級別對應為準填寫。4 招聘渠道與招募活動的管理4.1 招聘渠道包括: 員工推薦 網絡(各部門可以自行收集網絡簡歷,但必須提交人力資源部統(tǒng)一處理) 應屆生招募/高校招募 廣告收集 獵頭機構4.2 由于侏羅紀的石油行業(yè)性質,對有經驗4、的人員招聘渠道來源主要是油田、相關企業(yè)。人力資源部應該采取通過市場部、參加行業(yè)會議等活動收集信息,建立有效的招聘渠道。4.3 公司鼓勵員工推薦。對員工推薦錄用人員,在到公司報到后,給予300-500元的“推薦伯樂獎”,并在公司公告欄中進行公布。4.4 招募活動由人力資源部統(tǒng)一組織。任何部門和人員沒有自行招聘的權利。該招聘人員無效,并且給予相關人員及部門相應的處分。5 面試流程及管理說明活動 責任人 輸出文件/記錄招募與資料收集電話面試記錄/面試安排表 電話面試招聘主管理 資格面試意見招聘主管理資格面試第一面試意見/筆試題目(可選)第一面試資格人第一面試第二面試第二面試意見/筆試題目(可選)第二5、面試資格人綜合面試意見綜合面試資格人綜合面試應聘者審批文件人力資源部/招聘主管資料整理體檢結果面試通過員工體檢錄用意見/起薪建議審批入職登記表/相關人事手續(xù)入職人力資源部/薪酬主管 5.1 資料管理 人力資源在收集到應聘人員資料以后,應該進行編號,登記。 人力資源部跟蹤面試過程,及時填寫面試記錄表,保存面試信息,并做出階段性的分析,發(fā)現并解決面試過程中存在的問題。 人力資源對收集到的資料進行初篩選,進入電話面試或面試階段。5.2 電話面試(該步驟為可選步驟) 人力資源部工程師對應聘人進行電話聯絡,初步了解情況,確認是否需要進一步電話面試或面談。 如果需要進一步電話面試,由人力資源工程師將資料移6、交給相應面試資格人(移交應該有相應的記錄),相應的面試資格人應該在3日內,將面試結果返回人力資源部。(原則上,一次電話面試即可,外地應聘者建議二次電話面試。) 人力資源工程師根據電話面試意見,約定面談時間,安排面試資格人,安排面試時間表,盡量讓應聘者等待時間減少。 電話面試意見,應該以技術、專業(yè)類面試意見為主要判斷依據。 外地應聘者可以根據錄用情況,考慮報銷路費。5.3 面試 面試原則:嚴格考核,寧缺毋濫。招聘相應級別的人員不能降級要求。侏羅紀公司人才結構描述是面試技能考核的基準。 面試的主要方法是行為面談法,同時,業(yè)務族等較低級別人員(二級以下,含二級)相關崗位輔以技術及專業(yè)筆試。對二級以上7、的人員嚴格考核,關注經驗的真實性。 面試程序為資格面試、初試、二試、綜合面試四個程序。 面試實行一票否決制。 面試意見必須完成填寫,否則無效。 面試只能由公司指定的面試資格人進行。 應聘者在公司內部出入、面試資格人間轉移應該由相應人員(建議由秘書接待)陪同,面試資料在傳遞過程中,不應該給應聘者看到。 面試過程中,應聘者的食宿由人力資源部招聘主管安排。 面試通過者進入審批程序。 5.4 審批 招聘主管應該將面試材料進行整理以提交審批,材料必須包括以下項目,否則,人力資源部經理將資料返回補齊后才能審批。 應聘人員登記表 面試記錄表(要求筆試人員須由筆試記錄) 應聘人員畢業(yè)證書、學位證書、身份證復印8、件 審批權限 普通員工審批由行政總監(jiān)負責審批。確認職位級別、薪酬定級及發(fā)展建議后,由人力資源部進行保管材料。 公司管理層或者專家級員工還必須由董事會或相關級別審批。 審批應該在3日完成。5.5 入職55-1 通知 審批錄用后,由人力資源部在3日內以電子郵件,信件,電話等形式通知應聘者報到時間,提醒應聘者盡快辦理報到手續(xù)。并告之在報到時需要攜帶以下證件:a 個人簡歷 b 個人身份證原件及復印件 c 學歷證書原件及復印件 d 職稱證書原件及復印件 體檢表f 二寸照片2張。5.5-2 報到 入職接待由薪酬主管負責,由薪酬主管組織新員工填寫試用期員工登記表,試用期協議書,相關部門人員要填寫技術保密合同9、。將以上所填寫表格及新員工面試材料,個人簡歷、證件放入檔案袋存檔。 人力資源部為新員工開具報到通知單一式三份(行政部、人力資源部、財務部),人力資源部留底聯存檔。其另兩聯交至行政部、財務部備案,財務部從當日起為員工計發(fā)試用期工資。行政部協助安排辦公桌、椅、工具及領取各種備用品(辦公用品、胸卡、考勤卡、出入證等)以及住房安排,向新員工介紹辦公環(huán)境。部門經理為員工安排具體的工作內容。 人力資源部根據部門經理的薪資建議為新員工開具員工薪資調整單一式三份(員工本人、人力資源部、財務部)。員工本人留一聯,其余兩聯,人力資源部在檔案中存檔,財務部以此為依據為員工發(fā)放試用期工資。 人力資源部及時將員工的人事10、信息錄入人事管理軟件; 應屆生按照國家規(guī)定辦理應屆生落戶的相關手續(xù)。 人力資源部應在一定時間內對新員工進行入職培訓。6 面試資格人管理原則:為了保證招聘質量,面試資格人的確認與取消由人力資源部統(tǒng)一管理。6.1 面試資格類別與責任劃分公司面試資格人為分為四類:不同級別的人員建議不同的面試資格人來面試。類別人員范圍責任資格面試人人力資源部主管級人員資格審查、素質考核第一面試人優(yōu)秀業(yè)績的業(yè)務骨干、部門資歷淺的主管業(yè)務、技術能力考察為主,兼素質考核第二面試人三級部門主管,資歷深的主管業(yè)務、技術能力考察與素質并重。綜合面試人各副總/總經理/CEO業(yè)務技術能力考察為輔助,素質、潛力考察為主。6.2 面試資11、格人的管理 面試資格人的選取需由人力資源先統(tǒng)一培訓,培訓結束進行相關考試后再確認。 面試資格人的增補每半年由業(yè)務部門提出候選人,由人力資源部培訓考察后確認。 人力資源部將跟蹤面試資格人的面試情況,并取消面試記錄不良的面試資格人的面試資格。 面試資格人原則上不能授權他人代為面試,一旦發(fā)現,將以違反規(guī)定通報批評。7 管理人員招聘補充規(guī)定 公司原則上以內部培養(yǎng)管理干部為主。 招聘中層管理人員必須由該職位的上級為第一面試人,同時,至少需要三位公司綜合面試資格人面試意見,面試也實行一票否決制。8 相關文件人員計劃表緊急人員需求表面試記錄表職位申請登記表應聘人員考核表電話面試表報到通知單試用期協議(短期勞務協議)員工登記表技術保密合同員工薪資調整表