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1、家居建材商場人力資源招聘、合同、考勤制度編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號(hào): ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號(hào): 目 錄一、公司人才理念 2二、招聘管理 2三、培訓(xùn)管理5四、員工異動(dòng)管理7五、合同管理8六、員工檔案管理9七、績效考核管理9八、考勤管理10九、薪酬福利10十、人力資源工作的職責(zé)分工11人力資源管理手冊為使本公司人力資源管理規(guī)范化、制度化，進(jìn)一步優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)，合理配置人力資源，提高公司員工整體素質(zhì)和工作效率，根據(jù)國家政策及有關(guān)規(guī)定，結(jié)合公司實(shí)際，特制定本手冊。一、公司人才理念選人理念：以德為本，德才兼?zhèn)?；不求最好，但求合適。用人理念：適崗適人，2、以盡其才；合理流動(dòng)，以盡其志。育人理念：立其志，誠其意；正其心，練其能。留人理念：志同道合，獎(jiǎng)懲合理；和諧相處，共圖大業(yè)。二、招聘管理根據(jù)公司經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，結(jié)合人力資源規(guī)劃和工作分析的要求，由人力資源部負(fù)責(zé)公司員工的招聘與錄用工作。（一）招聘類型1、內(nèi)部招聘：(1)內(nèi)部調(diào)配； (2)內(nèi)部員工介紹2、外部招聘（二）職責(zé)：1、部門主管：(1)負(fù)責(zé)提報(bào)人員需求計(jì)劃； (2)人員招聘面試、推選。2、人力資源部：(1)負(fù)責(zé)公司人員需求的匯總及確認(rèn)； (2)負(fù)責(zé)人員招聘計(jì)劃的制訂及實(shí)施；(3)協(xié)助部門主管進(jìn)行招聘面試與選拔； (4)招聘相關(guān)記錄的保存。3、總經(jīng)理：(1)招聘計(jì)劃的審核批準(zhǔn)； (2)重3、要崗位的面試、選拔。（三）招聘工作流程1、提出招聘需求：各部門根據(jù)公司發(fā)展或人員流動(dòng)情況提出部門人員需求，填寫人力資源招聘計(jì)劃表，提交至人力資源部。2、確認(rèn)、匯總、審核：(1)人力資源部確認(rèn)各部門的人員需求情況，匯總編制招聘崗位職責(zé)及要求一覽表；(2)根據(jù)招聘崗位確定招聘方式并預(yù)估相關(guān)費(fèi)用；(3)制訂招聘計(jì)劃呈總經(jīng)理審批。3、招聘實(shí)施：(1)內(nèi)部調(diào)配：由人力資源部提供符合崗位要求的候選人名單（或由用人部門提名）并擬定調(diào)配方案，經(jīng)總經(jīng)理確認(rèn)后，與員工本人、用人部門和員工原在部門進(jìn)行充分溝通達(dá)成一致意見后實(shí)施調(diào)配。(2)外部招聘（內(nèi)部員工介紹同樣適用）：人力資源部發(fā)布招聘信息，收集應(yīng)聘人員的資料并4、進(jìn)行篩選；人力資源部確定面試時(shí)間、地點(diǎn)，并通知應(yīng)聘人員。應(yīng)聘人員面試時(shí)需提供畢業(yè)證、身份證等相關(guān)證件的復(fù)印件，并填寫公司應(yīng)聘登記表。面試中，面試考官將面試結(jié)果記錄在面試評(píng)價(jià)表中。面試結(jié)束后，人力資源部對應(yīng)聘人員進(jìn)行評(píng)價(jià)、選拔，將面試結(jié)果歸類整理，并記錄在面試人員記錄表中。人力資源部將選拔出的應(yīng)聘人員推薦給部門，由人力資源部組織安排時(shí)間進(jìn)行復(fù)試。人力資源部與部門經(jīng)理共同對應(yīng)聘人員進(jìn)行評(píng)價(jià)、選拔，將面試結(jié)果歸類整理，并記錄在面試人員記錄表中。符合崗位要求的應(yīng)聘人員，由人力資源部安排上崗時(shí)間，并在新進(jìn)員工記錄表進(jìn)行登記。4、考核與錄用(1)新進(jìn)員工進(jìn)入公司前，參加由人力資源部組織的新進(jìn)員工崗前培訓(xùn)；5、(2)新進(jìn)員工通過七天試崗期的考核，由部門經(jīng)理在員工應(yīng)聘登記表中“用人部門”一欄內(nèi)簽署書面意見，說明是否同意繼續(xù)試用，提交人力資源部。(3)人力資源部通過與部門經(jīng)理、新進(jìn)人員的溝通，在員工應(yīng)聘登記表中“人力資源部門”一欄內(nèi)簽署書面意見，說明是否同意繼續(xù)試用。同意試用，簽訂員工試用合同；否則不予錄用。(4)新進(jìn)員工一個(gè)月試用期期滿前一周，由個(gè)人向公司提出轉(zhuǎn)正申請，填寫實(shí)習(xí)員工轉(zhuǎn)正申請書，交至直接主管處。(5)直接主管和部門經(jīng)理在實(shí)習(xí)員工轉(zhuǎn)正申請書中簽署意見（即“同意轉(zhuǎn)正”或“建議辭退”或“繼續(xù)試用（觀察）”）并遞交人力資源部。(6)人力資源部進(jìn)行多方溝通了解，將相關(guān)人員對新員工使用期工作的評(píng)價(jià)及6、個(gè)人自評(píng)結(jié)果記錄在試用期員工面談情況記錄表中。(7)人力資源部結(jié)合員工個(gè)人及部門意見，確定人力資源部意見（即“同意轉(zhuǎn)正”或“建議辭退”或“繼續(xù)試用（觀察）”），并將實(shí)習(xí)員工轉(zhuǎn)正申請書交至總經(jīng)理審批。(8)最終意見為“同意轉(zhuǎn)正”的，由人力資源部和員工本人就工資待遇等問題進(jìn)行溝通達(dá)成一致意見后簽訂職工聘用合同書，并登記在轉(zhuǎn)正員工記錄表中。最終意見為“辭退”的，解除勞動(dòng)關(guān)系辦理離職手續(xù)。最終意見為“繼續(xù)使用”的，要和員工進(jìn)行溝通使其了解自己不能轉(zhuǎn)正的原因和下一步努力的方向。5、記錄的保存(1)與招聘錄用相關(guān)的記錄由人力資源部存檔；(2)紀(jì)錄的保存期：人力資源招聘計(jì)劃表、招聘崗位職責(zé)及要求一覽表保存期7、限1年；其他記錄保存至解除勞動(dòng)合同之日起三年。（四）招聘工作流程圖用人部門提出需求 HR進(jìn)行確認(rèn)、 匯總、審核總經(jīng)理審批HR和部門共同實(shí)施招聘內(nèi)部調(diào)配HR擬訂調(diào)配方案HR與相關(guān)部門達(dá)成一致意見總經(jīng)理 審 批外部招聘HR發(fā)布招聘信息HR面試選 拔相關(guān)部門復(fù) 試篩選、上崗七天試崗雙方無異議，正式錄用 試用期結(jié)束，部門簽署意見HR意見辭退轉(zhuǎn)正繼續(xù)試用總經(jīng)理審批正式員工備注：1、部門簽署意見：“同意轉(zhuǎn)正”、“建議辭退”、“繼續(xù)試用”； 2、人力資源意見：“同意轉(zhuǎn)正”、“建議辭退”、“繼續(xù)試用”； 3、HR代表人力資源部。（五）相關(guān)文件1、員工試用合同2、職工聘用合同書（六）相關(guān)表單1、人力資源招聘計(jì)劃8、表2、招聘崗位職責(zé)及要求一覽表3、應(yīng)聘登記表4、面試評(píng)價(jià)表5、面試人員記錄表6、新進(jìn)員工記錄表7、實(shí)習(xí)員工轉(zhuǎn)正申請書8、試用期員工面談情況記錄表9、轉(zhuǎn)正員工記錄表三、培訓(xùn)管理（一）培訓(xùn)類型1、新進(jìn)員工崗前培訓(xùn)：新進(jìn)員工進(jìn)入公司報(bào)到時(shí)，由人力資源部組織崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：公司概況、主導(dǎo)產(chǎn)品介紹，公司理念、文化，公司規(guī)章制度及其它必須熟知的事項(xiàng)。2、新進(jìn)員工試用培訓(xùn)：新進(jìn)員工在試用期間由其直屬主管進(jìn)行工作指導(dǎo)，使其熟悉作業(yè)環(huán)境、作業(yè)流程并逐步掌握作業(yè)技能；3、在職培訓(xùn)：公司正式員工的“專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)”和其它培訓(xùn)。（二）培訓(xùn)方式1、內(nèi)訓(xùn)：由公司自任講師或外聘講師到公司培訓(xùn)；2、外訓(xùn)：由公司委派員工9、到有培訓(xùn)資格的機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)或參加供應(yīng)商組織的專業(yè)培訓(xùn)。（三）職責(zé)：1、部門主管：負(fù)責(zé)提報(bào)年度培訓(xùn)需求計(jì)劃或臨時(shí)性的培訓(xùn)需求并組織實(shí)施。2、人力資源部：(1)負(fù)責(zé)年度培訓(xùn)計(jì)劃的匯總及確認(rèn)。(2)負(fù)責(zé)新進(jìn)員工培訓(xùn)及公共類技能培訓(xùn)。(3)監(jiān)督各部門培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施。(4)負(fù)責(zé)培訓(xùn)記錄的保存。3、總經(jīng)理：年度培訓(xùn)計(jì)劃和臨時(shí)培訓(xùn)需求的審核批準(zhǔn)。（四）培訓(xùn)工作流程1、提出培訓(xùn)需求：(1)各部門主管于每年12月份提出次年年度培訓(xùn)計(jì)劃，由部門經(jīng)理審核后，送至人力資源部。(2)如因新技術(shù)或新設(shè)備引進(jìn)需臨時(shí)提出培訓(xùn)需求的，應(yīng)至少提前一周以培訓(xùn)需求申請表形式提出。2、確認(rèn)與匯總：人力資源部確認(rèn)各部門的培訓(xùn)需求內(nèi)容及課10、程安排，并匯總出公司的年度培訓(xùn)計(jì)劃表，內(nèi)容包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對象、組織部門、培訓(xùn)時(shí)間等。3、審核：(1)人力資源部將所匯總的年度培訓(xùn)計(jì)劃表呈總經(jīng)理審批。(2)審核過程中如有不當(dāng)之處，人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)溝通。4、培訓(xùn)實(shí)施：(1)各部門根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃表的安排組織實(shí)施培訓(xùn)。(2)屬通用性項(xiàng)目由人力資源部統(tǒng)籌安排集中培訓(xùn)。(3)內(nèi)訓(xùn)所需的教材及講師由各部門自行安排或委托人力資源部協(xié)調(diào)安排。內(nèi)部講師由各部門主管或部門內(nèi)技術(shù)人員擔(dān)任；內(nèi)部講師人員無法勝任的課程可由人力資源部聘請外部講師到公司上課。外訓(xùn)由人力資源部統(tǒng)一安排。(4)必要時(shí)在培訓(xùn)前同員工簽署培訓(xùn)協(xié)議書。5、根據(jù)國家法律法規(guī)需要取得特種作業(yè)資格11、證書的崗位，由資質(zhì)管理辦公室提出具體要求，人力資源部負(fù)責(zé)聯(lián)系有資質(zhì)的培訓(xùn)單位進(jìn)行培訓(xùn)取證工作。6、考核與評(píng)估 (1)員工參加培訓(xùn)應(yīng)在培訓(xùn)記錄表上簽到。(2)內(nèi)訓(xùn)后，講師進(jìn)行培訓(xùn)結(jié)果考核，培訓(xùn)時(shí)間在4小時(shí)以內(nèi)的，以口試的方式進(jìn)行考核，4小時(shí)以上的，用筆試、現(xiàn)場操作考試或其他輔助評(píng)價(jià)手段進(jìn)行評(píng)價(jià)。考核結(jié)果記錄在培訓(xùn)記錄表上。(3)外部培訓(xùn)者在接受培訓(xùn)后的一周內(nèi)，向人力資源部提交培訓(xùn)內(nèi)容提綱及心得報(bào)告。有結(jié)業(yè)證書或其他證書時(shí)，應(yīng)將正本交于人力資源部保管。(4)部門負(fù)責(zé)人要跟蹤員工培訓(xùn)后的工作績效，若發(fā)現(xiàn)不能勝任本職工作或工作績效沒有改善提高的，應(yīng)提交人力資源部安排再培訓(xùn)或轉(zhuǎn)換工作崗位，以使其具備的能12、力與從事的工作相適應(yīng)。7、記錄的保存(1)無論是內(nèi)訓(xùn)或外訓(xùn)，所需要的培訓(xùn)需求申請表、培訓(xùn)內(nèi)容提綱及心得報(bào)告、培訓(xùn)記錄表、考核記錄、培訓(xùn)教材副本等均由人力資源部存檔。(2)人力資源部針對每位員工編制員工培訓(xùn)記錄卡，記錄該員工每次參加培訓(xùn)的情況。(3)培訓(xùn)相關(guān)記錄保存期限為2年，存入個(gè)人檔案的培訓(xùn)記錄保存期限同個(gè)人檔案一致。（五）培訓(xùn)工作流程圖部門提出培訓(xùn)計(jì)劃HR進(jìn)行 審核匯總總經(jīng)理審 批HR安排培 訓(xùn)HR和部門考核 口試、筆試、現(xiàn)場操作、心得報(bào)告合格不合格頒發(fā)結(jié)業(yè)證書（六）相關(guān)文件1、培訓(xùn)協(xié)議書（七）相關(guān)表單1、培訓(xùn)需求申請表2、年度培訓(xùn)計(jì)劃表3、培訓(xùn)記錄表4、培訓(xùn)內(nèi)容提綱及心得報(bào)告5、員工培訓(xùn)13、記錄卡四、員工異動(dòng)管理（一）異動(dòng)類型1、升職：公司根據(jù)工作需要，對工作表現(xiàn)及考核評(píng)價(jià)結(jié)果優(yōu)秀、并且符合擬任職位的管理水平、專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)能力等要求的員工予以升職。2、降職：公司對工作表現(xiàn)差、不能擔(dān)任目前工作職責(zé)、年終考核不合格的員工予以降職。3、調(diào)職：公司因培養(yǎng)后備員工或機(jī)構(gòu)調(diào)整等需要，結(jié)合員工個(gè)人特點(diǎn)，對員工的工作崗位進(jìn)行定期調(diào)整與轉(zhuǎn)換，各級(jí)員工應(yīng)主動(dòng)配合，如有異議可向有關(guān)部門提出，但不得無故拒絕。4、辭退：符合公司關(guān)于職工離職的管理制度中辭退職工條件的員工予以辭退處理。5、辭職：員工辭職必須根據(jù)雙方簽訂的勞動(dòng)合同及公司關(guān)于職工離職的管理制度辦理辭職手續(xù)。6、退休：根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定14、及本公司實(shí)際情況實(shí)施退休制度。（二）異動(dòng)程序1、升職：用人部門負(fù)責(zé)人或人力資源部提出申請，人力資源部綜合平衡各項(xiàng)職位要求，報(bào)總經(jīng)理審批。2、降職：同上。3、調(diào)職：同上。4、辭退和辭職：程序詳見關(guān)于職工離職的管理制度。（三）異動(dòng)流程圖用人部門提出申請（升職、降職、調(diào)職）人力資源部綜合考核（管理水平、專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)能力）總 經(jīng) 理 審 批（四）相關(guān)文件1、關(guān)于職工離職的管理制度（五）相關(guān)表單1、內(nèi)部人事調(diào)動(dòng)審批表2、職工主動(dòng)辭職申請書3、離職手續(xù)辦理表4、離職人員工作交接表5、部門請求員工辭職申請表6、員工辭職受理或辭退通知書五、合同管理（一）合同類型1、試用期合同：試用合同期限一般為一個(gè)月。應(yīng)屆15、大中專畢業(yè)生在畢業(yè)前入公司的，試用期延長至7月31日，但試用期上班時(shí)間不低于1個(gè)月。特殊崗位根據(jù)情況可適當(dāng)延長試用期，但不能超過勞動(dòng)法規(guī)定的最長期限。試用期合同一式兩份，員工簽字按手印，公司相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字并加蓋公司人力資源專用章后生效，公司及個(gè)人各保留一份，公司留存的一份由人力資源部保存。2、正式勞動(dòng)合同：正式勞動(dòng)合同期限一般一次簽三年，合同內(nèi)容依據(jù)國家勞動(dòng)法、勞動(dòng)合同法及其他相關(guān)法律、法規(guī)編寫。特殊情況合同期限需要低于或高于三年的，須總經(jīng)理批準(zhǔn)方能執(zhí)行。正式勞動(dòng)合同一式兩份，員工簽字按手印，公司相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字并加蓋公司人力資源專用章后生效，公司及個(gè)人各保留一份，公司留存的一份由人力資源部保存16、。（二）合同管理程序1、新進(jìn)員工7天試崗期過后，由人力資源部了解個(gè)人及用人部門的意愿，同意繼續(xù)使用的即簽訂試用期合同；2、轉(zhuǎn)正申請由總經(jīng)理批準(zhǔn)后，簽訂正式勞動(dòng)合同；3、人力資源部每年年初統(tǒng)計(jì)本年到期的合同人員，并提前三個(gè)月向相關(guān)人員了解情況，在合同期滿前兩個(gè)月，雙方相互知會(huì)對方并協(xié)商是否續(xù)簽合同。如果不續(xù)簽合同的，依據(jù)關(guān)于職工離職的管理制度的規(guī)定辦理離職手續(xù)；如果雙方對續(xù)簽合同沒有提出任何意見，即視為雙方同意續(xù)簽合同，原合同期限自動(dòng)向后續(xù)延，同時(shí)及時(shí)補(bǔ)簽新勞動(dòng)合同。（三）合同辦理流程圖提前2個(gè)月單方拒簽無異議轉(zhuǎn)正無異議單方拒簽無異議7天試崗期過后簽訂試用期合同簽訂正式勞動(dòng)合同辦理離職程序續(xù)簽勞17、動(dòng)合同單方拒簽（四）相關(guān)文件1、員工試用合同2、職工聘用合同書六、員工檔案管理（一）員工檔案類型1、在職員工檔案：所有在職的員工在自到公司的第一天起建立檔案，檔案內(nèi)容包括：員工應(yīng)聘登記表、身份證、畢業(yè)證和相關(guān)資格證書的復(fù)印件一份、轉(zhuǎn)正申請表、每年的工作總結(jié)和績效考核表、勞動(dòng)合同、獎(jiǎng)懲紀(jì)錄等其他相關(guān)資料。2、離職員工檔案：所有離職人員的檔案集中存放，檔案內(nèi)比在職員工多的資料：離職申請表、工作交接表等離職手續(xù)資料。（二）員工檔案管理程序1、從員工上班的第一天起建立員工檔案。2、員工檔案根據(jù)以四個(gè)公司為單位（鄭州三力代碼-Z；河南三力代碼-H；安裝分公司代碼-F；中州三力代碼-S），按進(jìn)入公司的時(shí)間18、的先后順序編寫四位數(shù)字號(hào)（前兩位數(shù)字代表年號(hào)，如：2007年數(shù)字位07，后兩位代表年號(hào)當(dāng)年進(jìn)入的先后順序；Z0701代表鄭州三力2007年進(jìn)入的第一個(gè)員工的檔案編號(hào)）3、建立電子檔案，內(nèi)容包括：檔案編號(hào)、所在部門、姓名、入職日期、轉(zhuǎn)正日期、合同截至日期、職位、出生日期、身份證號(hào)碼、學(xué)歷、專業(yè)、畢業(yè)院校、畢業(yè)時(shí)間、籍貫、持有證書、參保時(shí)間、離職日期、離職原因。4、員工離職后按照離職順序另外存放，檔案封面上標(biāo)注“離職人員”和離職日期。（三）員工檔案管理流程圖建立檔案檔案編號(hào)建立電子檔建立離職檔案離職七、績效考核管理（一）考核方式1、公司每年初對全體員工上年度的工作情況進(jìn)行一次全面考核。個(gè)別部門可根19、據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行平時(shí)考核。2、考核時(shí)采取員工自評(píng)、上級(jí)評(píng)比等不同的方式。員工自評(píng)是對個(gè)人工作表現(xiàn)的年度自評(píng)，上級(jí)考評(píng)是直接領(lǐng)導(dǎo)對員工的考評(píng)，其他考核方式參見當(dāng)年相關(guān)的文件。（二）程序1、每年年底人力資源部提出績效考核的方案，并呈交總經(jīng)理審批；2、各部門根據(jù)當(dāng)年考核文件的要求組織部門員工進(jìn)行考核；3、部門將考核表統(tǒng)一交至人力資源部；4、人力資源部對各部門的考核結(jié)果進(jìn)行審核、匯總、存檔。（三）考核實(shí)施流程圖HR發(fā)放績效考核文件部門根據(jù)文件進(jìn)行績效考核HR按規(guī)定比例進(jìn)行審核、匯總 八、考勤管理（一）各員工自報(bào)到之日起記錄考勤，原則上每周休息一天；（二）總經(jīng)辦設(shè)考勤主管一名，全面負(fù)責(zé)公司的考勤工作。各部20、門必須指定部門考勤負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)本部門的考勤記錄；考勤記錄應(yīng)真實(shí)準(zhǔn)確，次月初匯總上月的考勤簽到記錄，并由個(gè)人簽字確認(rèn)后，交由部門負(fù)責(zé)人審核；（三）各部門考勤負(fù)責(zé)人把相關(guān)的考勤記錄匯總交至總經(jīng)辦考勤主管。（四）病假、事假、工傷、產(chǎn)假等假期的辦理程序和審批權(quán)限詳見公司關(guān)于職工工作時(shí)間、休息、請假、加班的管理制度、女職工生育管理制度或其它相關(guān)制度。九、薪酬福利（一）薪酬發(fā)放和審批權(quán)限1、人力資源部應(yīng)按照審核后的考勤和公司相關(guān)規(guī)定核算加班、扣款；2、財(cái)務(wù)部根據(jù)當(dāng)月的工資基本表和加班、扣款匯總核算工資，由總經(jīng)理審核后以現(xiàn)金的形式發(fā)放；3、每月工資的發(fā)放時(shí)間為？日左右，每個(gè)月的工資延后？個(gè)月發(fā)放。4、薪酬設(shè)21、計(jì)詳見工資管理制度。（二）福利措施1、壹年以上工齡工作思想穩(wěn)定的員工，由人力資源部提供名單，總經(jīng)理預(yù)審后，個(gè)人填寫申請，經(jīng)部門經(jīng)理、人力資源部、總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)等社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)；2、壹年以上工齡的員工，可根據(jù)公司醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷制度的規(guī)定申請報(bào)銷適當(dāng)?shù)尼t(yī)療費(fèi)用，但當(dāng)年公司效益不好的情況下可能暫停執(zhí)行，未簽發(fā)醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷管理制度的公司不使用此條；3、壹年以上工齡的員工，可參評(píng)每年的“先進(jìn)工作者”或“先進(jìn)管理者”評(píng)選；連續(xù)三年被評(píng)為“先進(jìn)工作者”或“先進(jìn)管理者”可參評(píng)每年的“三力優(yōu)秀員工”評(píng)選；（具體的評(píng)審辦法另見每年“先進(jìn)評(píng)審”辦法的相關(guān)文件）4、被評(píng)為“先進(jìn)工作者”、“先進(jìn)管理者”、“三22、力優(yōu)秀員工”的員工可享受在公司淡季的，相關(guān)規(guī)定的帶薪休假；5、享受國家規(guī)定的法定假日，三八婦女節(jié)女員工休假半天；6、重要節(jié)日（如中秋、春節(jié)）發(fā)放實(shí)物或現(xiàn)金福利。十、人力資源工作的職責(zé)分工項(xiàng)目部 門 職 責(zé)人力資源部職責(zé)招聘1、 根據(jù)部門的實(shí)際情況，提前做出詳細(xì)的部門用人計(jì)劃和需求計(jì)劃（包括需求崗位的人員的基本要求、崗位職責(zé)和一些其他的特殊要求等）；2、 配合人力資源部參加現(xiàn)場招聘和面試，并結(jié)合需要，推選出適合部門的人才；3、 關(guān)注新進(jìn)員工的各方面情況，主動(dòng)關(guān)心并與之溝通，幫助其消除緊張和不安感，盡快的融入到集體和工作中去；4、 做好對新進(jìn)員工的工作引導(dǎo)和安排，及時(shí)做出同崗位要求符合性的評(píng)價(jià)和判23、斷，并主動(dòng)同人力資源部溝通，提出建議。1、 關(guān)注公司各部門員工的異動(dòng)情況，及時(shí)的提醒部門做出部門的人員需求計(jì)劃；2、 通過多方位溝通，做好公司各部門人員需求的匯總和確認(rèn)；3、 根據(jù)匯總的人員需求情況，做出具體的招聘計(jì)劃和方案，并組織實(shí)施；4、 組織安排人員的招聘、面試、選拔和上崗工作；5、 關(guān)注新進(jìn)員工的各方面情況，并主動(dòng)向員工和部門了解情況，幫助解決相關(guān)問題和困難；6、 根據(jù)部門的意見辦理相關(guān)的試用、轉(zhuǎn)正手續(xù)；7、 及時(shí)向公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋招聘計(jì)劃的執(zhí)行情況和上崗員工的試用情況，并對相關(guān)問題提出合理化建議。培訓(xùn)1、 對部門員工在工作中存在的不足和反映的培訓(xùn)需求，不定期的匯總和分類，并向人力資源24、部提出培訓(xùn)需求；2、 根據(jù)公司的要求及時(shí)提報(bào)部門的年度培訓(xùn)需求計(jì)劃并嚴(yán)格執(zhí)行；3、 配合人力資源部的調(diào)查和安排，盡量減少部門工作和培訓(xùn)時(shí)間上的沖突；4、 配合人力資源部了解培訓(xùn)的滿意度，并對培訓(xùn)的相關(guān)情況提出合理化建議；5、 培訓(xùn)后，關(guān)注培訓(xùn)員工的工作能力或績效的改善情況，以適當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行考核，并主動(dòng)向人力資源部反饋。1、 通過多方位溝通，做好各部門培訓(xùn)需求計(jì)劃的匯總和確認(rèn)；2、 負(fù)責(zé)新進(jìn)員工的培訓(xùn)及公共類技能的培訓(xùn)；3、 對部分培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)查，并結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容及公司的實(shí)際情況，組織不同方式的培訓(xùn)；4、 監(jiān)督部門年度培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施情況；5、 根據(jù)公司的實(shí)際情況，培養(yǎng)自己的培訓(xùn)講師并組織開發(fā)公司25、內(nèi)部的培訓(xùn)課程。6、 及時(shí)向公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行的相關(guān)情況，并提出合理化建議。項(xiàng)目部 門 職 責(zé)人力資源部職責(zé)員工異動(dòng)1、 了解部門員工的工作狀況和思想動(dòng)態(tài)，根據(jù)公司和部門的不同需要和情況，向公司提出合理的異動(dòng)建議；2、 對公司提出本部門員工異動(dòng)提議時(shí)，應(yīng)以公司大局為重，給予合理的建議和配合；3、 關(guān)心部門員工的工作和生活，增強(qiáng)部門內(nèi)部的凝聚力，降低部門員工的離職率；4、 在部門員工有異動(dòng)的情況下，做好部門內(nèi)部工作的合理分工和安排，并配合相關(guān)部門做好工作交接；5、 對在本部門工作的異動(dòng)員工，要像對待新進(jìn)員工一樣，多給予關(guān)注和鼓勵(lì)，了解其在新的工作環(huán)境或新的工作崗位下的工作情況，并及時(shí)向26、人力資源部反饋；1、 對計(jì)劃異動(dòng)的員工給予異動(dòng)前的考核和了解，保障異動(dòng)后相關(guān)工作的順利進(jìn)行；2、 相關(guān)的部門和員工間的內(nèi)部溝通和協(xié)調(diào)；3、 異動(dòng)手續(xù)的辦理；4、 關(guān)注異動(dòng)員工異動(dòng)后的各方面情況，并主動(dòng)向員工和部門了解情況，同時(shí)盡力幫助解決相關(guān)問題和困難；5、 及時(shí)向公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋異動(dòng)的相關(guān)信息和執(zhí)行情況，并對相關(guān)問題提出合理化建議。績效考核1、 認(rèn)真向部門員工宣傳績效考核的目的和精神，使部門員工能夠認(rèn)真對待并積極配合；2、 各部門根據(jù)實(shí)際工作情況，按照績效考核的原則，公平、公正的給予每個(gè)需要考核的員工評(píng)分；3、 根據(jù)員工的工作表現(xiàn)，給予員工客觀的鑒定意見，并針對鑒定的意見同員工進(jìn)行溝通和反饋27、，以幫助員工了解自己的優(yōu)、缺點(diǎn)，制訂相應(yīng)的改善方案；4、 對考核制度存在的不足之處，及時(shí)反饋給人力資源部，并提出合理化建議；1、 制作績效考核的相關(guān)制度和表單，并針對績效考核的目的和精神做好宣傳；2、 組織并監(jiān)督各部門績效考核工作的執(zhí)行情況；3、 對績效考核的結(jié)果進(jìn)行匯總，并在適當(dāng)時(shí)機(jī)予以匯報(bào)和公布；4、 及時(shí)向公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋績效考核的相關(guān)信息和執(zhí)行情況，并對相關(guān)問題提出合理化建議。薪酬管理6、 了解并記錄部門員工的工作和進(jìn)步情況，并結(jié)合相關(guān)情況定期向人力資源部提出工資的浮動(dòng)建議；7、 對部門員工提出的薪酬不滿情況及時(shí)進(jìn)行了解，并及時(shí)解決，向人力資源部反映。1、 每年一月份進(jìn)行當(dāng)年工資預(yù)算，28、并提出當(dāng)年薪酬設(shè)計(jì)的合理化建議；2、 關(guān)注并收集與工資相關(guān)的公共和社會(huì)資料，為薪酬設(shè)計(jì)和高層決策提供依據(jù)；根據(jù)工作需要進(jìn)行內(nèi)部薪資調(diào)查；3、 根據(jù)考勤情況和公司制度及時(shí)的核算員工的加班和扣款；4、根據(jù)掌握的員工工作情況和部門的意見，提出員工工資浮動(dòng)建議。項(xiàng)目部 門 職 責(zé)人力資源部職責(zé)考勤管理1、 合理的安排本部門員工的休息，以使員工能夠勞逸結(jié)合、開心工作；2、 例行關(guān)于職工工作時(shí)間、休息、請假、加班的管理制度中的簽字權(quán)限；3、 部門員工有異常考勤未到崗情況發(fā)生時(shí)，及時(shí)的了解，并告知人力資源部相關(guān)情況；4、 對員工請假原因要了解詳細(xì)，以掌握員工思想動(dòng)態(tài)和生活或家庭的困難，并給予適當(dāng)?shù)年P(guān)心和幫助29、；5、 配合人力資源部考勤工作的開展，及時(shí)上交本部門的相關(guān)考勤手續(xù)；6、 及時(shí)向人力資源部提出公司制度未涉及到的部分或制度中執(zhí)行不合適的地方，并給予合理化建議；7、 合理安排請假員工的替代工作，盡可能減少因個(gè)別員工有特殊情況不在工作崗位時(shí)，對部門工作開展的影響。1、 掌握公司各部門的休息、上班等考勤情況，對異常情況及時(shí)進(jìn)行了解和處理；2、 監(jiān)督各部門考勤工作的執(zhí)行情況，并對相關(guān)手續(xù)的正確性進(jìn)行檢查；3、 審核公司各部門的考勤情況，并根據(jù)相關(guān)情況核算考勤扣款、加班；4、 對制度中不完善的地方匯總并收集意見，在適當(dāng)時(shí)間予以修訂；5、 及時(shí)向公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋考勤的相關(guān)信息和執(zhí)行情況，并對相關(guān)問題提出合理化建議。 本手冊內(nèi)容解釋權(quán)歸xx家居建材商場人力資源部。 xx家居建材商場人力資源部 xx年11月3日