建設投資企業員工招聘管理制度25頁.doc
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1、建設投資企業員工招聘管理制度編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: 一、招聘目的確定公司招聘控制標準程序,通過系統化招聘管理,確保公司招聘工作的有序性、規范性,提高招聘工作質量,為公司先拔人才,對公司的可持續發展提供人力資源保障。二、招聘原則2.1公開、平等、高效、競爭、擇優、先內后外原則。對內部符合招聘職位要求的員工,公司將優先給予選拔,然后再考慮面向社會招聘。2.2所有應聘人員機會均等,不因應聘人員的性別、民族、宗教信仰和推薦人的不同而區別對待。2.3考核原則,試用期過程中嚴格考核,保證入司員工的綜合素質能夠勝任工作崗2、位。三、適用范圍本制度適用于XXXX投資有限公司總部工作人員。四、招聘組織與權限劃分4.1一般崗位人員的招聘工作由人事處負責組織實施,用人部門提出招聘申請并協助開展工作。4.2重要崗位人員的招聘工作由執行董事直接領導或授權他人負責,人事處和用人部門協助實施。4.3人事處應根據用人部門定崗定編情況對各部門招聘計劃進行審核,并負責計劃的具體實施與監控。4.4用人部門負責本部門招聘計劃的擬定,招聘過程中對應聘人員專業素質要求的核定及具體評定。4.5執行董事對招聘計劃、人員錄用行使審批權。五、招聘程序5.1招聘工作分為以下環節:人員招聘申請 擬定招聘計劃 發布招聘信息 人員甄選錄用 招聘效果評估。5.3、2招聘需求申請各部門因以下原因而導致內部調配難以滿足工作需要的情況下,可由部門主管填寫人員招聘申請表報人事處核實、執行董事批準后,方可進行招聘。現有職位空缺 業務擴大的需要 組織結構調整的需要調整不合格的人才隊伍 為確保公司發展所需的人才儲備急需的外部資深專業人士 突發的人員需求 臨時用工需求5.3招聘計劃5.3.1人事處應在每年初根據各部門的招聘需求申請匯總需求信息,制定公司年度人員需求計劃,并制定詳細的月度招聘實施計劃。在制定招聘計劃時必須遵循以下原則,以合理控制人力成本,優化人力資源配置。5.3.1.1定編原則,以公司年度內人員發展規劃為前提,結合目前在崗數并預測年度內可能出現的內部人員4、調劑及人員流失,從而規劃年度內招聘的規模數。5.3.1.2人崗適配原則,通過職位說明書明確為完成工作任務,我們需要引進的人員的素質要求 ,即目前崗位空缺情況以及任用標準,以使我們在日常的招聘工作中有的放矢,并為招聘渠道的選擇提供依據。5.3.1.3時間劃分原則,公司以后可根據業務發展狀況編制年度招聘計劃,再將年度招聘計劃按季度劃分,確保工作有序進行。5.3.1.4統一協調原則,人事處對用人部門的招聘計劃進行統籌審核、協調,以保證公司人員發展總體上平衡。5.3.1.5招聘費用計劃由人事處負責制訂,并由人事處報有關領導審批后確定。5.3.1.6整個招聘活動由人事處嚴格按計劃組織實施。對于超出計劃之5、外的招聘要求,應首先由用人部門提出申請,交由人事處進行嚴格審查,并報執行董事批準后方可執行。5.3.2招聘渠道人事處根據經批準的招聘申請以及公司內部人員狀況確定內部選聘或外部招聘。5.3.2.1內部招聘渠道5.3.2.1.1內部員工比較了解企業的情況,對企業的忠誠度較高,內部招聘可以改善人力資源的配置狀況,提高員工的積極性,公司進行人才招聘應優先考慮內部招聘。5.3.2.1.2在尊重員工和用人部門意見的前提下,采用推薦、競聘等多種形式,為供求雙方提供雙向選擇的機會。5.3.2.2內部招聘流程5.3.2.2.1人事處根據公司所需招聘崗位的名稱及崗位職責,編制職位說明書,并擬定內部招聘公告。公告發6、布的方式包括公司內部文件通知、在公告欄發布等形式,內部招聘公告要盡可能傳達到每一個正式員工。5.3.2.2.2公司所有員工均可在部門主管同意下到人事處報名參加內部應聘。5.3.2.2.3人事處將參考申請人和空缺職位的上級主管意見,根據職位說明書進行初步篩選。對初步篩選合格者,由人事處與用人部門領導組成內部招聘評審小組進行評審,評審結果經執行董事批準后生效。5.3.2.2.4經評審合格的員工應在一周內做好工作移交,并到人事處辦理調動手續并在規定的時間內到用人部門報到。5.3.2.2外部招聘渠道5.3.2.2.1校園招聘適用于招聘優秀的儲備人才,公司可將招聘信息發往高校畢業生分配辦公室,或有選擇地7、參加學標人才交流會招聘專業對品人才。5.3.2.2.2媒體招聘通過相關網站、大眾媒體、專業刊物廣告發布招聘信息,查閱網上應聘人員情況,建立公司外部人才庫,根據需要甄選錄用。5.3.2.2.3內部員工推薦5.3.2.2.3.1公司鼓勵內部員工推薦優秀人才,由人事處本著平等競爭、擇優錄用的原則按程序甄選錄用。5.3.2.2.3.2內部推薦人才應本著“客觀、公正”的原則,在符合公司發展需要和人力資源整體規劃的前提下嚴格按照人員編制與人才儲備計劃執行。5.3.2.2.3.3按照“親屬回避”原則,公司不接受員工對其親屬的推薦。對于特別優秀且公司急需的人才可酌情考慮。但必須按照嚴格的內部招聘程序進行甄選。8、5.3.2.2.4人才市場招聘定期參加各地人才市場的招聘大會。5.3.2.2.5委托中介機構招聘對公司關鍵的管理和技術職位的招聘可考慮通過人才中介機構招聘。5.4簡歷篩選招聘人員收集整理求職者簡歷后交人事處及用人部門初步篩選,并對符合崗位要求的應聘人員發出面試通知。對未被選中的應聘人員簡歷則由人事處整理歸檔建立公司外部人才信息庫。5.5面試一般崗位的面試可由人事處與用人部門組織實施,重要崗位的面試須執行董事參加或授權他人負責。5.5.1初試。5.5.1.1初試由人事處(主試人)與用人部門負責人或授權代表共同組成面試小組。面試小組根據設計好的面試問題并結合應聘人員事先填寫的應聘人員登記表進行面試9、。5.5.1.2面試小組負責做好初試記錄工作,可在面試人員評價表初試欄中對各項評價要素打分。并填寫面試意見:分別為 擬予任用 擬予復試 入人才庫 不予考慮對擬予任用的人員由人事處負責安排家訪,對擬予復試的人員由人事處安排復試。5.5.2復試復試由人事處(主試人)與用人部門組成面試小組,對應聘人員進行筆試,主要測試應聘人員的智力水平、人際風格、行為風格、人格特質等綜合素質以及專業技術能力。面試小組協商后在面試人員評價表復試欄填寫復試結果意見。注:所有面試記錄須報人事處備案。5.6家訪人事處對通過面試的且在昆明市有固定住所的應聘人員進行家訪,多方面了解應聘人員的具體情況,為員工錄用提供參考依據。510、.7審批5.7.1對于通過家訪或面試后直接聘用的人員,統一由人事處負責填寫員工錄用審批表報相關領導批準.5.7.2人事處報批應嚴格執行審批程序,不得越級報批。5.7.3人事處對審批程序應有時間控制,以保證審批效率。5.8錄用5.8.1對合格應聘人員,由人事處統一通知錄用人員并辦理相關手續,用人部門不得自行通知錄用,否則視為無效處理。5.8.2人事處通知錄用人員時,須告知其報到時間、試用部門、試用崗位、入職手續辦理所需證件等,特殊崗位人員必須提供體檢報告。5.9入職5.9.1被錄用人員必須在規定時間內向公司報到,否則取消資格。特殊情況經核實后可適當延期,但最長不超過5天。5.9.2新員工入職須提11、供以下證件1寸彩色免冠照片3張 畢業證原件及復印件 學位證原件及復印件職稱證原件及復印件身份證原件及復印件5.9.3以下證件必須在入職后3個月內自行備齊就業證失業證5.9.4新員工入職手續辦理程序詳見新員工入司指南5.10入職培訓及試用5.10.1新員工入職后由人事處組織入職培訓,培訓內容包括:公司介紹、公司制度介紹、員工素質教育等方面,用人部門負責對新進員工的上崗指導。5.10.2新員工試用期為3個月,特殊人才由執行董事批準后可免予試用或縮短試用期。5.11新員工滿月跟進5.11.1新員工入職滿1個月時,由人事處統一發放新員工滿月跟進考察表對其進行跟進考核,主要了解其直接上級對其工作的評價以12、及新員工對公司的看法,掌握新員工的思想動態,及時解決工作中的問題。5.11.2對跟進考核不合格者,用人部門應及時通知人事處,以便及時處理。對表現優秀者,可考慮提前轉正。但必須向人事處提出申請,由人事處統一組織報批。5.12轉正5.12.1人事處應及時通知試用期滿的員工,由員工填寫員工轉正申請/考核表和員工轉正述職報告,交直接上級考核和審閱并作出綜合評價,報部門主管簽署意見后統一交人事處,由人事處報相關領導批準。 5.12.2試用期事假達5天者、病假達7天者、遲到、早退達5次或有曠工記錄者予以辭退或延長試用期。5.12.3試用期合格者由人事處代表公司與其簽定勞動合同。六.招聘效果評估6.1招聘渠13、道效果評估每次招聘活動結束后,人事處應及時統計分析招聘效果,計算各招聘渠道收集的簡歷數量和成本支出以及通知面試人數和錄用人數,為人事處改進招聘工作提供依據。(詳見招聘渠道效果評估表)6.2錄用效果評估新員工進入試用期后,用人部門應及時向人事處反饋新員工的工作情況,以便及時作出調整,人事處應加強對新員工的跟進考察工作(詳見5.11條)。七.招聘成本控制每次參加招聘會或發布招聘廣告時,招聘人員都必須及時在招聘實施統計表上記錄,以備人事處定期統計招聘成本和制定年度人力成本控制預算。八.本制度由人事處制定,解釋權歸人事處。九.以上制度由執行董事批準后生效,修改時亦同。十.附表 人事處XX年4月18日X14、XXX投資有限公司人員招聘申請表 申請日期: 年 月 日用人部門招聘崗位招聘人數工作地點年齡性別 到崗日期擬給工資申請招聘原 因 離職補充 業務擴大 人才儲備 臨時用工需要 其它(請說明) 員工類別正式員工 臨時工 外聘 兼職該崗位主要工作任務學歷專業職稱英語能力計算機能力工作經驗專業知識及能力要求其它要求部門主管意見人事處意見總經辦意見執行董事批準年度/月度人員需求計劃公司用人部門崗位名稱招聘人數到崗時間工作地點申請原因員工類別 編制: 審核: 日期: 年 月 日XXXX投資有限公司面試評價表 面試日期: 年 月 日姓名性別年齡應聘崗位學歷專業形象儀表衣著講究整潔一般隨便懶散態度大方得體傲慢15、拘謹語言表達清晰、流暢一般含糊不清精神面貌與健康狀況兩者具佳一般差能力很強較強一般勉強合格不合格表達溝通能力5分 4分 3分 2分 1分反應/應變能力5分 4分 3分 2分 1分思維/分析能力5分 4分 3分 2分 1分自知力/自控能力5分 4分 3分 2分 1分工作經驗專業知識技能完全符合較符合一般勉強符合不符合教育背景5分 4分 3分 2分 1分工作經驗5分 4分 3分 2分 1分知識水平專業特長5分 4分 3分 2分 1分其它方面完全符合較符合一般勉強符合不符合求職動機5分 4分 3分 2分 1分工作態度/職業道德5分 4分 3分 2分 1分薪酬要求初試綜合評價主試人意見擬予任用擬予復試16、入人才庫不予考慮面試人簽字復試評價主試人意見 擬予任用 入人才庫 不予考慮面試人簽字復試日期 年 月 日員工錄用審批表應聘人員姓名擬聘任部門擬聘任崗位學歷專業性別年齡綜合評定:簽字日期擬定薪酬待遇入司日期用人部門意見:部門主管簽字日期人事處意見: 人事處長簽字日期總經辦意見:總經辦主任簽字日期執行董事審批:執行董事簽字 日期備注:說明:人事處提交此審批表時須附上應聘人員簡歷及面試評價表。新員工轉正述職報告員工姓名部門崗位入司日期報告填寫日期述職報告目前崗位的工作職責和工作內容本人主要工作任務完成情況總結本人在工作中的不足與改進之處,應如何提高自己的工作業績對公司工作氛圍、用人理念等方面的認識對17、公司內部管理方面的意見和建議其它您認為有必要補充的內容說明:本報告作為員工轉正申請表的附件,由轉正員工本人填寫,并提交A4紙打印版。若內容較多可另附頁依此格式填寫。 新員工轉正申請/考核表姓名部門崗位入司日期填表日期指標項以下由直接上級考評 考評要點 很好較好一般勉強不合格工作業績工作任務是否能高質量完成,工作效率怎樣,是否能令上級或同事滿意5 4 3 2 1本職業務能力是否能獨立承擔工作任務,是否需要上級或同事的密切指導5 4 3 2 1壓力承受能力面對工作上的困難和壓力是否能堅持不懈,是否容易出現消極情緒,能否通過多種自我激勵的方法緩解壓力。5 4 3 2 1工作態度工作的積極主動性如何,18、接受任務是否避重就輕、尋找借口。需要督促的程度如何。5 4 3 2 1敬業精神對本崗位工作是否具有工作熱情,能否任勞任怨、竭盡所能的完成工作任務,對本職工作的責任心如何。5 4 3 2 1紀律性能否遵守公司的規章制度,是否經常遲到、早退,對上級工作安排的服從性等等5 4 3 2 1團隊意識工作中的全局意識如何,能否密切配合同事的工作,一些協作工作的完成質量能否令他人滿意。5 4 3 2 1發展潛力該員工本崗位勝任能力是否有進一步提高的可能,成為獨擋一面的業務骨干人員的潛力怎樣,是否能接受他人的批評與指正并及時改正缺點。5 4 3 2 1綜合評價該員工的綜合表現:優秀 良好 一般 勉強勝任 不合19、格評語: 考評人簽字: 日期:部門主管意見提前轉正 按期轉正 延期轉正 延長時間 調整崗位 調整為 辭退薪資定級建議: 簽字:人事處意見提前轉正 按期轉正 延期轉正 延長時間 調整崗位 調整為 辭退薪資定級建議: 簽字:總經辦意見提前轉正 按期轉正 延期轉正 延長時間 調整崗位 調整為 辭退薪資定級建議:簽字:執行董事審批提前轉正 按期轉正 延期轉正 延長時間 調整崗位 調整為 辭退薪資定級審批: 簽字:備注說明:此表審批后交人事處,由人事處出具工資通知書給員工。新員工滿月跟進考察表姓名部門職位入司日期直接上級跟進評價日期試用員工填寫對本崗位工作的看法、是否適應當前工作:對公司內部管理的意見和20、建議: 員工簽字: 日期:直接上級填寫該員工的工作態度、職業道德:該員工的工作能力關鍵事件記錄:(請寫出該員工表現特別突出或出現明顯失誤或能夠證明其不能勝任工作的幾件事情)該員工的發展潛力:綜合評語:綜合評定等級: 優秀90-100 評分: 分. 良好80-90) 評分: 分. 一般60-80 評分: 分. 不合格(60分以下) 評分: 分.直接上級簽字: 日期:人事處審閱意見: 簽 字: 日期:內部招聘公告公告日期結束日期性別年齡用人部門職位工作要求專職 兼職本職位對內不對外部候選人開放本職位薪資支付水平 最低: 最高:本職位直接上級本職位具體工作職責勝任本職位所要求的任職資格(候選人必須具21、備此職位所要求的任職資格,否則不予考慮)可優先考慮的條件(以下這些條件將使候選人更具競爭力)員工申請程序如下:1.員工須在部門主管同意的前提下參加本次內部招聘活動。2.應聘員工須確保在 年 月 日 時 前將填好的內部工作申請表連同截止到目前的履歷表一同交至人事處。 3.對于所有的申請人有關部門將根據上述的資格要求進行初步篩選。4.人事處及用人部門組成的面試小組將對初選合格的申請人進行面試及必要的測試。5.人事處將在 年 月 日 時前公布內部招聘結果。 XXXX投資有限公司 人事處年 月 日內部工作申請表員工姓名現就職部門現任職位入司日期性別年齡應聘部門應聘職位本人在現任職位上的工作業績總結及自22、我評價對應聘職位的看法以及在新職位上如何充分發揮自己的能力開展工作、做出業績。員工簽字日期部門主管簽字日期說明:若內容較多可另附頁填寫,內部應聘員工須提交A4紙打印版本。 XXXX投資有限公司人事處 面試指導手冊批準: 編制: XX XX年4月18日第一章 面試程序一、為了客觀地評價應聘者,真正擇優挑選到合適的人員,特作此說明。二、對應聘者面試需由二人以上簽署意見,其中一人為用人部門,一人為人事部門,其中人事處作為主試方參與面試。三、用人部門面試,側重對應聘者的工作經驗、專業技能、業務素質、工作能力等方面進行甄選;人事部門面試,側重于對應聘者的綜合素質、發展潛力進行甄選。四、為了進行有效的面試23、,必須設計有序的面試程序。4.1簡歷篩選4.1.1招聘人員收集整理求職者簡歷后交人事處及用人部門初步篩選,并對符合崗位要求的應聘人員發出面試通知4.2設計面試提綱4.2.1人事處根據招聘崗位的工作職責、任職資格要求制定面試提綱,以提高面試甄選的效果。4.3面試階段4.3.1人事處與用人部門共同組成面試小組對應聘人員進行初試,對尚不能確定的應聘人員經面試小組商量后再安排復試。4.3.2用人部門與人事處協商后匯總意見。并在面試評價表上簽字確認。五、報批5.1對面試合格擬予試用的應聘人員須報執行董事批準。第二章 面試階段大綱一、 面試前的準備工作1.1審閱應聘者簡歷及求職申請表,找出需要在面試中進一24、步了解的內容。1.1.1瀏覽外觀及行文,是否整潔、美觀、有條理。可詢問有關求職動機的問題。1.1.2注意材料中的空白或省略的內容,是否應進一步了解。1.1.3特別注意與應聘職位相關的工作經歷,設計進一步了解的問題1.1.4思考應聘人員工作變動的頻率和可能原因,并設計好問題以便在面試中尋求答案。1.1.5審視應聘人員的教育背景與工作經歷,詢問有關職業發展方面的打算和原因。1.1.6對比應聘人員目前薪資與期望薪資的差別,可與其作進一步溝通。1.2安排面試地點及時間1.3安排面試人員2-3人,其中1人為主試人。1.4面試人員之間需協商后確定提前結束一場面試的信號。(主要針對應聘人員不符合要求的情況)25、 1.5面試人員應對公司和用人部門情況有大概了解,以應付應聘人員的詢問。面試人員特別是人事處的應明確該招聘崗位的工作職責及任職資格。1.5.2面試人員應審視自己是否能夠回答應聘人員提出的關于公司與應聘崗位的信息問題。1.5.3面試人員是否對該崗位的薪酬福利標準有足夠的了解。面試人員在以上準備工作完成后就可以進入下一階段即正式面試階段了。二、面試過程在面試過程中,面試人員除填寫面試評價表以外,還應準備筆記本,隨時記錄應聘人員的談話要點、疑點及點評。2.1面試開場階段2.1.1請應聘人員就坐。2.1.2面試人傳閱應聘人員的簡歷及有關證件(35分鐘)。同時從外貌上觀察應聘人員是否有生理缺陷以及氣質、26、儀表、著裝等,如有明顯缺陷不符合該招聘崗位要求的則進入面試結束階段。2.1.3在此期間面試人員可與應聘人員進行一些小對話,與其談論一些與工作無關的話題,以調節氣氛。(如您花多長時間來這里面試,您什么時候到的,乘什么交通工具,我們公司是否容易找等等)。2.2正式面試階段2.2.1主試人講: “讓我們開始面試吧,歡迎您來應聘崗位,先給您3分鐘作自我介紹”。 注意:應聘人員是否口齒清楚、表達流暢、條理清晰,是否充滿自信。2.2.2其他面試人員輪流提問2.2.2.1從以下幾個主要方面提問,每個方面24個問題,面試人員根據應聘人員的實際表現在面試評價表上相應欄目打分。各項能力考察 教育背景、工作經歷 換27、工作的情況及求職動機 薪酬待遇方面 工作態度、職業道德方面2.2.2.2面試過程中如有不明確之處可以多問一些相關的問題,以作深入了解。2.3注意面試過程中的肢體語言信息。肢體語言信息典型含義目光接觸友好、真誠、自信、果斷不做目光接觸冷淡、緊張、害怕、說謊、缺乏安全感搖頭不贊同、不相信、震驚打哈欠厭倦搔頭不贊同、不相信、震驚微笑滿意、理解、鼓勵、自信咬嘴唇緊張、害怕、焦慮踮腳緊張、不耐煩、自負雙臂交叉在胸前生氣、不同意、防衛、進攻抬一下眉毛懷疑、吃驚瞇眼睛不同意、反感、生氣鼻孔張大生氣、受挫手抖緊張、焦慮、恐懼身體前傾感興趣、注意、緊張懶散地坐在椅子上厭倦、放松坐在椅子的邊緣焦慮、緊張、有理解力28、的搖椅子厭倦、自以為是、緊張駝背坐著缺乏安全感、消極坐得筆直自信、果斷、緊張2.3面試結束階段2.3.1主試人提問:“您對我們公司或其他方面有何問題?”。如應聘人員有意向,可多讓其了解一些,否則盡量少講。或聊一些普通的話題以過渡。2.3.2對符合崗位要求的應聘人員,最后由主試人講:“今天的面試就到此為止,感謝您到我們公司應聘,如有意向我們會盡快通知您”。2.3.3對不符合崗位要求的應聘人員,最后由主試人講:“今天的面試就到此為止,感謝您到我們公司來應聘!您的材料我們將存入公司人才庫,如有機會我們再通知您”。三、面試評議階段3.1面試小組成員商量面試結果。3.2分類存檔,有意向的安排家訪或復試,29、無意向的材料存入外部人才資源庫。四、附錄4.1結構化面試問題提綱面試考察項目評價要點提問/考察要點儀表儀容體格外貌,穿著舉止,禮節禮貌,精神狀態憑直觀印象表達溝通能力語言表達是否流暢,語言的邏輯性和縝密性,語言表達的豐富、多樣性,聲音大小,手勢和表情等給您3-5分鐘自我介紹談一下您最近服務的這家公司的基本情況請您介紹一下您的成長歷程請您介紹一下您的求學經歷(應屆生)請您介紹一下您在大學里面的學習、生活和參加社會活動或實踐的情況(應屆生)反應力與應變力頭腦的機敏程度,對突發事件的應急處理能力,對主試提出的問題是否迅速、準確地理解,并盡快做出相應的回答詢問一些小案例或提出某些問題要求其回答您為何要30、離開目前服務的那家公司除了簡歷上的工作經歷,您平時還會關注哪些領域,您覺得這些領域與您目前所從事的職業有何關系,您不覺得您的知識結構和興趣愛好比較貧乏嗎,有什么改善的想法嗎。思維分析能力對所提問題是否能通過分析判斷,抓住事物本質,并且說明透徹分析全面,條理清晰,是否能順暢地將自己的思想、觀點、意見用語言表達出來談談您對“任人為賢,唯才是舉”這句話的理解如果讓您籌備一項活動或開展一項工作,您將從何入手。介紹一個您以前遇到的過的比較棘手的問題,你是怎樣處理的,結果如何,從那次事件中您學到了什么,現在看來您覺得還有更好的處理方式嗎。您覺得我們憑什么會錄用您。面試考察項目評價要點提問/考察要點自 知 31、力/自控能力應聘者是否能自我檢查,善于發現自己的優缺點,同時在遇到批評、挫折以及工作有壓力時,能夠克制、容忍、理智地對待您覺得您性格上最大的優點和缺點是什么領導和同事批評您時,以及考核不合格時,您如何對待您準備如何改正您的缺點假如您的上司是一個非常嚴厲、領導手腕非常強硬并且時常會給您帶來工作上的壓力的人,您怎么適應這種領導方式。您有沒有過暫時失業或待業的經歷,談談那時的生活態度和心理狀態。您的領導給您布置了一項您從未接觸過的陌生領域的工作任務,您打算如何去完成,有類似的經歷嗎,談談您當時是怎么處理的。工 作 經 驗從事應聘崗位的工作經驗豐富程度,從其所述工作經歷中判斷其工作責任心、創新意識、適32、應平安所聘崗位的能力根據簡歷考察您畢業后的第一個職業是什么。您在最近服務的那家公司里面做出了哪些您認為是值得驕傲的成就。教育背景學歷水平、培訓經歷是否符合公司的要求根據其所持有的相關證件判斷。也可以提出一些相關的問題以判斷其證件的有效性。知 識 水 平 、專 業 特 長應聘者是否具有應聘崗位所需的專業知識和專業技能您學的是什么專業或接受過何種正規的專業培訓您在學校里對哪些課程最感興趣,為什么?詢問專業術語和有關專業領域的問題求職動機與愿望過去和現在對工作的態度,更換工作與求職的原因,本公司所提供的崗位或工作條件能否滿足其工作要求和期望談談您最近服務的那家公司的薪酬水平和工作的滿意度。您在選擇工33、作的時候更看重的是什么。談談你在薪酬方面的心理預期。有人說掙未來比掙錢更重要,您是如何理解的。面試考察項目評價要點提問要點工 作 態 度/職業道德工作態度如何,談吐是否實在、誠實,是否熱愛工作、積極向上,是否具有敬業精神您目前所在單位管理是否嚴格,在工作中看到同事違反制度和規定,您如何處理您經常提合理化建議嗎,有何建議被采納過除本職工作外,您還在其他單位兼職嗎您在領導與被領導之間喜歡哪種關系當您所在的部門領導或其它部門的領導經常推卸責任時,您有什么想法和行動。您每一次離職時有什么感覺,和以前公司的同事或領導還有聯系嗎,能否談談他們的近況。您的下屬或協助您處理事務的同事沒有完成布置的相應任務,如果您的上司責怪下來,您認為這是誰的責任,為什么您的前任工作中,有哪些本來不屬于您的職責范圍內的工作,而您卻承擔了,您為什么要承擔這些工作呢。您對布置這些工作任務的人有何看法。