有限公司人員招聘組織管理制度.doc
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1、有限公司人員招聘組織管理制度編 制: 審 核: 批 準(zhǔn): 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準(zhǔn): 版 本 號: XXX有限公司招聘管理制度 第一章 總則 第一條 適用范圍 本管理辦法適用于XXX有限公司(以下簡稱公司)的人員招聘管理。 第二條 目的為滿足公司持續(xù)、快速發(fā)展的需要,特制定本管理辦法來規(guī)范人員招聘流程和健全人才選用機制。 第三條 原則 公司招聘堅持公開招聘、平等競爭、擇優(yōu)錄用、先內(nèi)后外的原則,使用工用人機制更趨科學(xué)、合理。第二章 招聘組織 第四條 招聘組織管理一般人才招聘工作由綜合管理部負(fù)責(zé)擬定招聘計劃并組織實施,人員需求部門參與招聘選拔的技術(shù)設(shè)計和部分2、實施工作。高級人才的招聘由總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)(特殊情況可授權(quán)他人負(fù)責(zé)),綜合管理部負(fù)責(zé)協(xié)助。 第五條 招聘屬非常規(guī)性的重要人事工作,招聘工作經(jīng)費預(yù)算實行單獨列帳管理。 第六條 招聘流程 招聘流程分為如下工作環(huán)節(jié):招聘需求的提出、招聘渠道的確定、人才選拔與錄用、招聘工作評估。第三章 招聘需求的提出第七條 招聘工作從招聘需求提出開始,招聘需求由用人部門提出,具體包括:人數(shù)、時間、崗位要求、福利待遇、招聘途徑等。第八條 人力資源需求計劃 每年末綜合管理部根據(jù)公司的整體計劃以及用人部門的招聘需求編制年度人力資源需求計劃,報總經(jīng)理審批。 (一)制定人力資源需求計劃的基本依據(jù):未來組織結(jié)構(gòu)的預(yù)測、人員供求關(guān)系3、現(xiàn)有人員的調(diào)配培訓(xùn)等。 (二)人員需求預(yù)測要綜合考慮公司戰(zhàn)略、可能獲得的財務(wù)資源、競爭對手的人才政策、管理變革可能導(dǎo)致的公司規(guī)模變化、員工流動等因素造成的人力資源需求的變動。 (三)編制人員需求計劃時要綜合考慮內(nèi)部人才和外部人才供給情況。綜合管理部建立內(nèi)部人才庫,信息包括每位員工的績效記錄及評價、職業(yè)興趣、教育背景、工作經(jīng)驗、培訓(xùn)課程、外語水平、具備的技能和證書等。進行內(nèi)部人才供給預(yù)測時要調(diào)用內(nèi)部人才庫,判斷內(nèi)部人員是否與所需工作相匹配。在內(nèi)部供給無法滿足需求的情況下進行外部供給預(yù)測。(四)綜合管理部在人力資源需求與供給預(yù)測的基礎(chǔ)上,制定出年度的人力資源需求計劃。第九條 各部門對于因人員調(diào)動4、或其它原因造成人員短缺的臨時需求,在確認(rèn)內(nèi)部調(diào)配難以滿足情況下,可以由各部門經(jīng)理填寫外部招聘申請表,報總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由綜合管理部制定招聘計劃并組織招聘。第十條 擬定招聘計劃招聘計劃應(yīng)包括招聘人數(shù)、招聘標(biāo)準(zhǔn)(年齡、性別、學(xué)歷、工作經(jīng)驗、工作能力、個性品質(zhì)等)、招聘經(jīng)費預(yù)算、招聘具體行動計劃等。第十一條 職位說明書 各部門在準(zhǔn)備招聘新人之前,一般由空缺職位部門的經(jīng)理編寫職位說明書,必須要清楚地知道空缺職位的工作職責(zé)和對任職者的任職資格要求。第四章 招聘渠道的確定與人才選拔、錄用 第十二條 招聘渠道通常分為內(nèi)部招聘和外部招聘兩種形式。招聘渠道的選擇,要根據(jù)人才需求分析和招聘成本等因素綜合考慮。內(nèi)部招5、聘對象的主要來源有:內(nèi)部晉升、工作輪換或調(diào)換;內(nèi)部招聘的主要方法有:人才儲備法、推薦法、公開招聘法。外部招聘對象的主要來源有:熟人介紹、主動上門求職者、職業(yè)介紹機構(gòu)、學(xué)校、人才市場等;外部招聘的主要方法有:員工舉薦、廣告、校園招聘及人才招聘會等。 一、內(nèi)部招聘 第十三條 鑒于內(nèi)部員工比較了解公司的情況,對公司的忠誠度較高,內(nèi)部招聘可以改善人力資源的配置狀況,提高員工的積極性,公司進行人才招聘應(yīng)優(yōu)先考慮內(nèi)部招聘。 第十四條 招聘形式(一)內(nèi)部晉升、崗位輪換或調(diào)換:當(dāng)公司內(nèi)部崗位出現(xiàn)空缺時,基于員工的工作績效、任職資格和公司的業(yè)務(wù)需求,員工可以跨職系或在各自職系的發(fā)展通道內(nèi)晉升、崗位輪換或調(diào)換。 6、(二)內(nèi)部員工推薦:當(dāng)公司內(nèi)部出現(xiàn)職位空缺時,公司應(yīng)鼓勵員工利用自己的人際關(guān)系為公司推薦公司內(nèi)的優(yōu)秀人才,同時公司也應(yīng)給予推薦了合適的職位人選的員工一定獎勵。 (三)內(nèi)部公開招聘:在尊重員工和用人部門意見的前提下,采用推薦、競聘等多種形式,為供求雙方提供雙向選擇的機會。 第十五條 內(nèi)部公開招聘流程 (一)招聘公告 用人部門根據(jù)公司所需招聘崗位的名稱,編制職位說明書,綜合管理部擬定內(nèi)部招聘公告。公告發(fā)布的方式包括在公告欄發(fā)布或以電子郵件的方式通告給全體員工,符合條件的員工可以根據(jù)自己的意愿自由應(yīng)聘。 (二)內(nèi)部報名 所有正式員工在上級經(jīng)理的許可下都有資格向綜合管理部報名申請。 (三)篩選 綜合管7、理部和用人部門將參考申請人及其相應(yīng)上級經(jīng)理的意見,根據(jù)職位說明書進行初步篩選。對初步篩選合格者,綜合管理部組織內(nèi)部招聘評審小組進行內(nèi)部評審,評審結(jié)果經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后生效。內(nèi)部招聘評審小組由用人部門經(jīng)理、綜合管理部經(jīng)理及相關(guān)專業(yè)人員等組成。 (四)錄用 經(jīng)評審合格的員工應(yīng)在一周內(nèi)做好工作移交,并到綜合管理部辦理調(diào)動手續(xù),在規(guī)定的時間內(nèi)到新部門報到。 二、外部招聘 第十六條 在內(nèi)部招聘難以滿足公司人才需求時,應(yīng)及時選擇外部招聘。 第十七條 招聘組織形式 外部招聘工作的組織以綜合管理部為主,其他部門配合。必要時公司高層領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門參加。 第十八條 外部招聘渠道 外部招聘要根據(jù)崗位和級別的不同采取有效8、的招聘渠道組合。具體招聘渠道如下: (一)員工舉薦 公司鼓勵內(nèi)部員工推薦優(yōu)秀人才,由綜合管理部本著平等競爭、擇優(yōu)錄用的原則按程序考核錄用。 (二)廣告招聘 通過相關(guān)電臺、電視、報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)平臺等發(fā)布招聘廣告。招聘廣告的編寫要做到真實、合法、簡潔,要包括以下內(nèi)容:公司的基本情況;招聘的職位、數(shù)量與基本條件;薪資和待遇;報名的時間、地點、方式及所需的資料;其他有關(guān)注意事項。 (三)校園招聘 校園招聘方式有招聘張貼、開招聘會、畢業(yè)實習(xí)、學(xué)校推薦等。一般在夏季選擇招聘學(xué)校并制定招聘日程表,將公司招聘信息及時發(fā)往各校畢業(yè)分配辦公室,在秋季和春季的學(xué)期里到校園進行面試。對專業(yè)對口的院校也可有選擇地參加9、學(xué)校人才交流會,發(fā)布招聘信息并進行招聘活動。 (四)人才招聘會招聘 在選擇招聘會時應(yīng)挑選對公司有價值的招聘會,展位準(zhǔn)備要有吸引力,資料準(zhǔn)備要齊全。 第十九條 招聘流程 (一)初步篩選 報名截止后,根據(jù)招聘崗位的要求,由綜合管理部會同各部門進行初選。審查求職者的個人簡歷和求職表,并根據(jù)收集到的求職者信息按標(biāo)準(zhǔn)的畢業(yè)生和有工作經(jīng)驗者申請表分類建立外部人才庫。 (二)初試 綜合管理部向初選合格的求職者發(fā)面試通知,并要求其面試時提供學(xué)歷、證書、身份證等相關(guān)證件的原件。初試由綜合管理部組織進行。綜合管理部對應(yīng)聘人員的智力、品德、綜合素質(zhì)、工作經(jīng)驗與能力等要素進行初試和評價。面試人應(yīng)作好初試記錄工作,并在10、應(yīng)聘人員初試測評表意見欄中填寫初步面試意見。初試結(jié)果分為兩種:需復(fù)試者和不合格者。“需復(fù)試者”的人員由綜合管理部組織復(fù)試。(三)復(fù)試1、復(fù)試由復(fù)試小組進行。復(fù)試小組一般由以下三方面人員組成:一、用人部門經(jīng)理;二、綜合管理部經(jīng)理;三、專業(yè)人員。高級專業(yè)技術(shù)人才和高級管理人才由總經(jīng)理負(fù)責(zé)面試,綜合管理部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)。2、復(fù)試的實施。復(fù)試過程中,復(fù)試小組成員應(yīng)填寫復(fù)試記錄表,表明對應(yīng)聘者的評語及結(jié)論。復(fù)試結(jié)束后,小組成員討論對各應(yīng)聘者的意見并分別將評價結(jié)果填寫在復(fù)試記錄表上,送達(dá)綜合管理部備案,作為下一步行動的依據(jù)。當(dāng)小組成員未能達(dá)成一致結(jié)論時,提交總經(jīng)理決定。重要崗位的復(fù)試可以考慮采取筆試的形式,由綜11、合管理部和用人部門共同組織進行。 (四)批準(zhǔn)。所有擬錄用的人員應(yīng)經(jīng)用人部門經(jīng)理、綜合管理部經(jīng)理、總經(jīng)理最后簽字批準(zhǔn)。(五) 錄用。如決定錄用,綜合管理部對社會應(yīng)聘人員發(fā)聘用意向書;對被錄用的應(yīng)屆畢業(yè)生向其所在高校發(fā)接受函,簽定聘用意向書。聘用意向書中應(yīng)要求應(yīng)聘人員必須在正規(guī)醫(yī)院進行體檢,并附上“如果體檢結(jié)果不達(dá)標(biāo)將不予錄用”的說明。(六)報到。應(yīng)聘人員在收到聘用意向書后必須在規(guī)定時間內(nèi)到公司報到。如在發(fā)出聘用意向書15天內(nèi)不能正常報到者,可取消其錄用資格。特殊情況經(jīng)批準(zhǔn)后可延期報到。應(yīng)聘人員到公司報到后,需向綜合管理部提供以下材料: 1、身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證原件及復(fù)印件;2、英語/計算機/等12、級證書/專業(yè)證書原件及復(fù)印件;3、體檢報告;4、彩色一寸登記照片2張和電子登記照片一份;5、指定銀行卡或存折復(fù)印件;6、離職證明。 綜合管理部根據(jù)應(yīng)聘人員體檢結(jié)果,對體檢合格者辦理錄用手續(xù),同時簽定勞動合同,試用期為1-6個月。若員工所在部門經(jīng)理認(rèn)為有必要時,也可報請公司批準(zhǔn),將試用期酌情縮短。員工必須保證向公司提供的資料真實無誤,若一經(jīng)發(fā)現(xiàn)虛報或偽造,公司有權(quán)立即將其辭退。 (七)試用。試用期的人員,尚不屬于公司正式員工。在此期間,本人可以隨時提出辭職。試用人員如不能勝任本職工作或工作中出現(xiàn)重大失誤,公司有權(quán)隨時將其辭退。 (八)轉(zhuǎn)正。試用期滿后的員工,經(jīng)考核合格,綜合管理部應(yīng)在試用期滿一星13、期前向用人部門書面征詢意見。用人部門不管是否同意繼續(xù)使用,均須于收到綜合管理部通知后24小時內(nèi)出具書面意見。綜合管理部在收到使用部門的書面答復(fù)后24小時內(nèi),書面通知試用員工。經(jīng)所在部門考核合格者,可轉(zhuǎn)正定級。由部門填寫試用員工轉(zhuǎn)正審批表,由本人填寫試用期間工作小結(jié),由用人部門經(jīng)理和綜合管理部經(jīng)理填寫考核意見,試用人員轉(zhuǎn)為正式員工。 第二十條 高級人才招聘 為了滿足公司對特殊人才的需求,公司建立人才特區(qū),對高級人才采取特殊的招聘形式和管理方式。 (一)高級人才招聘渠道 高級人才招聘主要以特殊的外部招聘渠道。如人才中介、研究機構(gòu)、院校挖掘、同行業(yè)競爭對手處挖掘等渠道。 (二)高級人才面試形式 高級14、人才可以不經(jīng)過綜合管理部的初試和面試小組的復(fù)試,由綜合管理部經(jīng)理、總經(jīng)理及專業(yè)人員直接進行面試,綜合管理部在高級人才招聘流程中起到搜集及傳遞高級人才相關(guān)信息和初步篩選的作用。 (三)高級人才薪酬政策 對于高級人才,在招聘時可以采取談判工資、并制訂靈活的優(yōu)秀人才雇傭合同。第五章 招聘工作評估第二十一條 綜合管理部應(yīng)對招聘流程的每個環(huán)節(jié)進行跟蹤,以檢查招聘效果。招聘效果的評估可以以三種指標(biāo)體系去評價,即一般評價指標(biāo)、基于招聘者的評價指標(biāo)和基于招聘方法的評價指標(biāo)。第二十二條 一般評價指標(biāo)具體包括:補充空缺的數(shù)量和百分比;及時地補充空缺的數(shù)量或百分比;平均每位新員工的招聘成本;業(yè)績優(yōu)良的新員工的數(shù)量或15、百分比;留職至少一年以上的新員工的數(shù)量或百分比;對新工作滿意的新員工的數(shù)量或百分比 。基于招聘者的評價標(biāo)準(zhǔn)包括:從事面試的數(shù)量;被面試者對面試質(zhì)量的評級;職業(yè)前景介紹的數(shù)量和質(zhì)量等級;推薦的候選人被錄用的比例;推薦的候選人被錄用而且業(yè)績突出的員工的比例;平均每次面試的成本。基于招聘方法的評價指標(biāo):引發(fā)的申請的數(shù)量;引發(fā)的合格申請的數(shù)量;平均每個申請的成本;從方法實施到接到申請的時間;平均每個被錄用的員工的招聘成本;招聘的員工的質(zhì)量(業(yè)績、出勤等)。第二十三條 招聘活動結(jié)束后,綜合管理部應(yīng)按照以上指標(biāo)作好招聘評估工作,認(rèn)真調(diào)查求職者及新員工對招聘組織工作的意見、測量新員工的工作業(yè)績、研究每種招聘渠道的時間、成本和效果等評估招聘活動,作為招聘工作進一步改進的依據(jù)。 第六章 附 則第二十四條 本管理辦法由綜合管理部負(fù)責(zé)解釋。第二十五條 本管理辦法的擬定或者修改由綜合管理部負(fù)責(zé),報總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。第二十六條 本管理辦法自頒布之日起實施。附:外部招聘流程發(fā)布招聘信息應(yīng)聘材料登記綜合管理部和用人部門進行初步篩選/背景調(diào)查不合格者合格者初試合格者不合格者需復(fù)試者復(fù)試小組復(fù)試必要筆試不合格者用人部門經(jīng)理/綜合管理部經(jīng)理/總經(jīng)理審批審批 暫不錄用決定錄用是否體檢是否通過guo 過是辦理入職手續(xù),確定試用期目標(biāo)試用期考察、考核進入人才儲備庫不錄用辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)
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