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1、煤炭運(yùn)銷公司員工招聘管理制度編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號(hào): ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號(hào): 目錄第一章 總則2第一條 適用范圍2第二條 目的2第三條 原則3第二章 招聘組織3第四條 招聘組織原則3第五條 招聘組織管理3第七條 招聘流程3第八條 人力資源需求計(jì)劃3第十條 擬定招聘計(jì)劃4第三章 招聘形式4一、內(nèi)部招聘5第十四條 招聘形式5第十五條 招聘流程5二、外部招聘5第十八條 外部招聘渠道6第十九條 招聘流程6第二十條 高級(jí)人才招聘8第四章 招聘工作評(píng)估9第五章 附 則9第二十三條 本管理辦法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。9第二十五條 本管理辦法自頒布之2、日起實(shí)施。9附件1 人員內(nèi)部招聘流程10附件2 外部招聘流程11附件3 內(nèi)部招聘公告11附件4 招聘申請(qǐng)表13附件5 應(yīng)聘人員初試測(cè)評(píng)表14第一章 總則第一條 適用范圍本管理辦法適用于運(yùn)銷公司本部人員及根據(jù)其他合同、協(xié)議、章程規(guī)定，由本部直接委派、任命的分公司經(jīng)理、副經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理以及辦事處經(jīng)理、副經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理的招聘管理。第二條 目的為滿足公司持續(xù)、快速發(fā)展的需要，特制定本管理辦法來規(guī)范人員招聘流程和健全人才選用機(jī)制。第三條 原則公司招聘堅(jiān)持公開招聘、平等競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)錄用、先內(nèi)后外的原則，使用工用人機(jī)制更趨科學(xué)、合理。第二章 招聘組織第四條 招聘組織原則 公司本部的招聘由公司人力資源部統(tǒng)一策劃3、，統(tǒng)一組織，各相關(guān)部門配合實(shí)施。第五條 招聘組織管理 一般人才招聘工作由人力資源部負(fù)責(zé)擬定招聘計(jì)劃并組織實(shí)施，人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)聘人員的綜合素質(zhì)進(jìn)行評(píng)價(jià)，人員需求部門負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)聘人員的專業(yè)技能進(jìn)行評(píng)價(jià)。高級(jí)人才的招聘由總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)（特殊情況可授權(quán)他人負(fù)責(zé)），人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)助。分公司辦事處人員的招聘由分公司、辦事處自行組織，自行聘任，并將招聘結(jié)果報(bào)公司人力資源部備案。人力資源部對(duì)其招聘工作的完成情況進(jìn)行監(jiān)督。第六條 招聘屬非常規(guī)性的重要人事工作，招聘工作經(jīng)費(fèi)預(yù)算實(shí)行單獨(dú)列帳管理。第七條 招聘流程招聘流程分為如下工作環(huán)節(jié)：提出人員需求、擬定招聘計(jì)劃、發(fā)布招聘公告、人員篩選錄用、招聘工作評(píng)估。第八4、條 人力資源需求計(jì)劃每年初人力資源部根據(jù)公司的整體計(jì)劃編制年度人力資源需求計(jì)劃，報(bào)規(guī)劃部匯總平衡。（一） 制定人力資源需求計(jì)劃的基本依據(jù)：各部門或項(xiàng)目公司的人員需求計(jì)劃、未來組織結(jié)構(gòu)的預(yù)測(cè)、人員供求關(guān)系、現(xiàn)有人員的調(diào)配培訓(xùn)等。（二） 制定人員需求預(yù)測(cè)時(shí)要綜合考慮公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司年度綜合計(jì)劃、管理變革可能導(dǎo)致的公司規(guī)模變化、員工流動(dòng)等因素。（三） 人員供給預(yù)測(cè)要綜合考慮內(nèi)部人才和外部人才供給情況。人力資源部建立內(nèi)部人才庫，信息包括每位員工的績(jī)效記錄及評(píng)價(jià)、教育背景、工作經(jīng)驗(yàn)、接受過的培訓(xùn)、外語水平、具備的技能和證書等。進(jìn)行內(nèi)部人才供給預(yù)測(cè)時(shí)要調(diào)用內(nèi)部人才庫，判斷內(nèi)部人員是否與所需工作相匹配。在5、內(nèi)部供給無法滿足需求的情況下進(jìn)行外部供給預(yù)測(cè)，外部供給預(yù)測(cè)要根據(jù)總體經(jīng)濟(jì)狀況、全國和地方勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況、行業(yè)勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況和擬招聘職位的市場(chǎng)狀況進(jìn)行判斷。（四） 人力資源部在人力資源需求與供給預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上，制定出年度的人力資源需求計(jì)劃。第九條 各部門、各分公司和辦事處對(duì)于因人員調(diào)動(dòng)或其它原因造成人員短缺的臨時(shí)需求，可以由該部門或分公司、辦事處的經(jīng)理填寫招聘申請(qǐng)表（見附件4）報(bào)人力資源部，由人力資源部核定其崗位編制，符合要求后，報(bào)主管副總、總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由人力資源部組織制定補(bǔ)充需求計(jì)劃和招聘計(jì)劃。第十條 擬定招聘計(jì)劃招聘計(jì)劃應(yīng)包括招聘人數(shù)、招聘標(biāo)準(zhǔn)（年齡、性別、學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、工作能力、個(gè)性品質(zhì)6、等）、招聘經(jīng)費(fèi)預(yù)算、招聘具體行動(dòng)計(jì)劃等。第十一條 根據(jù)招聘形式、招聘對(duì)象的不同，人力資源部負(fù)責(zé)組織執(zhí)行不同的招聘公告發(fā)布、人員篩選錄用工作流程。第三章 招聘形式第十二條 招聘形式分為內(nèi)部招聘和外部招聘兩種形式。招聘形式選擇，要根據(jù)人才需求分析和招聘成本等因素來綜合考慮。一、內(nèi)部招聘第十三條 鑒于內(nèi)部員工比較了解公司的情況，對(duì)公司的忠誠度較高，內(nèi)部招聘可以改善人力資源的配置狀況，提高員工的積極性，公司進(jìn)行人才招聘應(yīng)優(yōu)先考慮內(nèi)部招聘。第十四條 招聘形式在尊重員工和用人部門意見的前提下，采用推薦、競(jìng)聘等多種形式，為供求雙方提供雙向選擇的機(jī)會(huì)。第十五條 招聘流程（一） 內(nèi)部招聘公告人力資源部根據(jù)公司所7、需招聘崗位的名稱及職級(jí)，編制工作說明書，并擬定內(nèi)部招聘公告。公告發(fā)布的方式包括公司內(nèi)部局域網(wǎng)通知、在公告欄發(fā)布等形式。內(nèi)部招聘公告要盡可能傳達(dá)到每一個(gè)正式員工。（二） 內(nèi)部報(bào)名 所有正式員工在上級(jí)主管的許可下都有資格向人力資源部報(bào)名申請(qǐng)。（三） 篩選人力資源部將依據(jù)申請(qǐng)人條件和空缺職位部門經(jīng)理意見，根據(jù)職位說明書進(jìn)行初步篩選。對(duì)初步篩選合格者，人力資源部組織內(nèi)部招聘評(píng)審小組（由空缺職位主管副總、人力資源部經(jīng)理、空缺職位部門經(jīng)理構(gòu)成）進(jìn)行內(nèi)部評(píng)審，評(píng)審結(jié)果經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后生效。（四） 錄用 人力資源部對(duì)經(jīng)評(píng)審合格的員工現(xiàn)任職的部門、空缺職位部門及員工本人發(fā)送錄用通知，該員工做好工作移交后，到人力資8、源部辦理調(diào)動(dòng)手續(xù)，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到新部門報(bào)到。二、外部招聘第十六條 在內(nèi)部招聘難以滿足公司人才需求時(shí)，可以考慮外部招聘。第十七條 招聘組織形式外部招聘工作的組織以人力資源部為主，相關(guān)部門參與。第十八條 外部招聘渠道外部招聘要根據(jù)崗位和級(jí)別的不同采取有效的招聘渠道組合。外部招聘人員來源可來自內(nèi)部職工引薦人員、職業(yè)介紹所和人才交流機(jī)構(gòu)人員以及各類院校的畢業(yè)生。具體招聘渠道如下：（一） 校園招聘每年春季將公司招聘信息及時(shí)發(fā)往各校畢業(yè)分配辦公室。對(duì)專業(yè)對(duì)口的院校有選擇地參加學(xué)校人才交流會(huì)，發(fā)布招聘信息并進(jìn)行招聘活動(dòng)。（二） 媒體招聘通過相關(guān)網(wǎng)站、大眾媒體、專業(yè)刊物廣告發(fā)布招聘信息，查閱網(wǎng)上應(yīng)聘人員情況9、，建立公司外部人才庫，根據(jù)需要考核錄用。（三） 內(nèi)部員工推薦 公司鼓勵(lì)內(nèi)部員工推薦優(yōu)秀人才，由人力資源部本著平等競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)錄用的原則按程序考核錄用。（四） 招聘會(huì)招聘通過參加各地人才招聘會(huì)招聘。（五） 委托中介公司招聘對(duì)公司關(guān)鍵的管理和技術(shù)職位的招聘可考慮通過人才中介招聘。第十九條 招聘流程（一） 初步篩選報(bào)名截止后，根據(jù)招聘崗位的要求，由人力資源部會(huì)同各部門進(jìn)行初選。審查求職者的個(gè)人簡(jiǎn)歷和求職表，共同確定面試人員名單。（二） 初試人力資源部向初選合格的求職者發(fā)面試通知，并要求其面試時(shí)提供各種必要證件的原件及復(fù)印件。針對(duì)一般性人員的招聘，初試由人力資源部進(jìn)行。人力資源部需做好初試記錄工作，并在10、應(yīng)聘人員初試測(cè)評(píng)表（見附件5）意見欄中填寫初步面試意見，對(duì)應(yīng)聘人員的智力、品德和綜合素質(zhì)進(jìn)行初試和評(píng)價(jià)。針對(duì)高級(jí)管理人員及高級(jí)技術(shù)人員的招聘，初試由人力資源部經(jīng)理與用人部門經(jīng)理共同進(jìn)行。人力資源部對(duì)應(yīng)聘人員的智力、品德和綜合素質(zhì)進(jìn)行初試和評(píng)價(jià)；用人部門對(duì)應(yīng)聘人員的工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)技能進(jìn)行初試和評(píng)價(jià)。初試結(jié)果分為兩種：不予考慮、擬予復(fù)試。在人力資源部及用人部門均對(duì)初試人員的面試結(jié)果評(píng)價(jià)為“擬予復(fù)試”的情況下，由人力資源部組織下一步復(fù)試工作。（三） 復(fù)試針對(duì)一般性人員的復(fù)試，由人力資源部經(jīng)理與用人部門經(jīng)理共同進(jìn)行。人力資源部對(duì)應(yīng)聘人員的智力、品德和綜合素質(zhì)進(jìn)行評(píng)價(jià)；用人部門從工作經(jīng)驗(yàn)與能力對(duì)應(yīng)聘人員11、進(jìn)行評(píng)價(jià)。復(fù)試結(jié)果報(bào)公司總經(jīng)理。針對(duì)高級(jí)管理人員及高級(jí)技術(shù)人員的復(fù)試，由公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理或總監(jiān)共同進(jìn)行。復(fù)試過程中，復(fù)試小組成員填寫復(fù)試記錄表，表明對(duì)應(yīng)聘者的評(píng)語及結(jié)論。復(fù)試結(jié)束后，小組成員討論對(duì)各應(yīng)聘者的意見并分別將評(píng)價(jià)結(jié)果填寫在復(fù)試結(jié)果推薦書上，送達(dá)用人部門主管及人力資源部備案，作為下一步行動(dòng)的依據(jù)。當(dāng)小組成員未能達(dá)成一致結(jié)論時(shí)，提交總經(jīng)理進(jìn)行決定。重要崗位的復(fù)試可以考慮采取筆試的形式，由人力資源部和用人部門共同組織進(jìn)行。（四） 錄用及報(bào)道1. 錄用。人力資源部對(duì)擬錄用人員發(fā)送體檢通知，應(yīng)聘人員在指定時(shí)間內(nèi)到指定醫(yī)院進(jìn)行體檢，人力資源部根據(jù)體檢結(jié)果，對(duì)體檢合格者辦理錄用手續(xù)。2. 報(bào)到12、。被錄用員工必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向公司報(bào)到。如在發(fā)出錄用通知15天內(nèi)不能正常報(bào)到者，可取消其錄用資格。特殊情況經(jīng)批準(zhǔn)后可延期報(bào)到。應(yīng)聘人員到公司報(bào)到后，需向人力資源部提供個(gè)人學(xué)歷、學(xué)位、專業(yè)技術(shù)職稱證書、執(zhí)業(yè)資格證書復(fù)印件備案，并填寫員工登記表，同時(shí)簽定勞動(dòng)合同，試用期為2個(gè)月。員工必須保證向公司提供的資料真實(shí)無誤，若一經(jīng)發(fā)現(xiàn)虛報(bào)或偽造，公司有權(quán)立即將其辭退。（五） 試用與轉(zhuǎn)正1. 試用。試用期的人員，尚不屬于公司正式員工。在此期間，本人可以隨時(shí)提出辭職。試用人員如不能勝任本職工作或工作中出現(xiàn)重大失誤，公司有權(quán)隨時(shí)將其辭退。2. 轉(zhuǎn)正。試用期滿后的員工，經(jīng)考核合格，人力資源部應(yīng)在試用期滿一星期前向13、用人部門書面征詢意見。用人部門不管是否同意繼續(xù)使用，均須于收到人力資源部通知1個(gè)工作日內(nèi)出具書面意見。人力資源部在收到使用部門的書面答復(fù)1個(gè)工作日內(nèi)，書面通知試用員工。經(jīng)所在部門考核合格者，可轉(zhuǎn)正定級(jí)。由部門填寫試用員工轉(zhuǎn)正定級(jí)審批表，由本人填寫試用期間工作小結(jié)，由用人部門和人力資源部填寫考核意見，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，公司和員工簽訂聘用協(xié)議，試用人員轉(zhuǎn)為正式員工。第二十條 高級(jí)人才招聘為了滿足公司對(duì)特殊人才的需求，公司建立人才特區(qū)，對(duì)不適用于通常招聘形式的高級(jí)人才采取特殊的招聘形式和管理方式。高級(jí)人員是指：公司副總經(jīng)理、總監(jiān)、部門經(jīng)理及行業(yè)內(nèi)稀缺人才。（一） 高級(jí)人才招聘渠道 高級(jí)人才招聘主要以特14、殊的外部招聘渠道。如人才中介、國外信息搜集渠道、國內(nèi)研究機(jī)構(gòu)和院校挖掘、同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手處挖掘等渠道。（二） 高級(jí)人才面試形式 高級(jí)人才可以不經(jīng)過人力資源部的初試和面試小組的復(fù)試，由人力資源部經(jīng)理、總經(jīng)理及資深專業(yè)人士直接進(jìn)行面試，人力資源部在高級(jí)人才招聘流程中起到搜集及傳遞高級(jí)人才相關(guān)信息和初步篩選的作用。（三） 高級(jí)人才薪酬政策 對(duì)于高級(jí)人才，在招聘時(shí)可以采取以現(xiàn)行薪酬體系為基礎(chǔ)的談判工資、并靈活考慮勞動(dòng)合同及聘用協(xié)議的具體內(nèi)容。第四章 招聘工作評(píng)估第二十一條 人力資源部應(yīng)對(duì)招聘流程的每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤，以檢查招聘效果。從職位空缺是否得到滿足、雇用率是否符合招聘計(jì)劃的設(shè)計(jì)來檢查；從求職人員數(shù)量15、和實(shí)際雇用人數(shù)的比例、接受雇用的求職人的轉(zhuǎn)換率等來分別衡量招聘質(zhì)量。第二十二條 招聘活動(dòng)結(jié)束后，人力資源部應(yīng)調(diào)查求職者及新員工對(duì)招聘組織工作的意見、測(cè)量新員工的工作業(yè)績(jī)、研究每種招聘渠道的時(shí)間、成本和效果等評(píng)估招聘活動(dòng)，作為招聘工作進(jìn)一步改進(jìn)的依據(jù)。 第五章 附 則第二十三條 本管理辦法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。第二十四條 本管理辦法的擬定或者修改由人力資源部負(fù)責(zé)，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。第二十五條 本管理辦法自頒布之日起實(shí)施。附件1 人員內(nèi)部招聘流程發(fā)布內(nèi)部招聘信息應(yīng)聘者報(bào)名提交材料人力資源部初步篩選合格嗎？否不進(jìn)行人事調(diào)動(dòng)是面試甄選小組面試必要測(cè)試按崗位要求評(píng)估 合格嗎？否是是用人部門經(jīng)理/主管副16、總或總經(jīng)理審批否 同意嗎？是公布人事調(diào)動(dòng)名單變更勞動(dòng)合同及聘用協(xié)議附件2 外部招聘流程辦理入公司手續(xù)，確定試用期目標(biāo)合格者主管領(lǐng)導(dǎo)/總裁審批審批不予考慮擬予復(fù)試不錄用通知體檢是否通過過guo 過人力資源部進(jìn)行初步篩選/背景調(diào)查是否是決定錄用不合格者不合格者必要筆試不合格者合格者是否接受錄用初試辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)試用期考察、考核復(fù)試小組復(fù)試合格者應(yīng)聘材料登記發(fā)布招聘信息附件3 內(nèi)部招聘公告 內(nèi)部招聘公告 編號(hào)：公告日期： 結(jié)束日期：在 部門中有一全日制職位 職級(jí)為 可申請(qǐng)。此職位對(duì)/不對(duì)外部候選人開放。職責(zé)：（參見所附職務(wù)說明書。）所要求的技術(shù)或能力：（候選人必須具備此職位所要求的所有技術(shù)和能力，否則17、不予考慮）1 在現(xiàn)在/過去的工作崗位上表現(xiàn)出良好的工作業(yè)績(jī)，其中包括：有能力完整、準(zhǔn)確的完成任務(wù)；能夠及時(shí)的完成工作并能堅(jiān)持到底；有同他人合作共事的良好能力；能進(jìn)行有效的溝通；有較強(qiáng)的組織能力和領(lǐng)導(dǎo)能力(如果該職位是管理崗位)；掌握解決問題的方法；有積極的工作態(tài)度。2 可優(yōu)先考慮的技術(shù)和能力：（這些技術(shù)和能力將使候選人更具有競(jìng)爭(zhēng)力）員工申請(qǐng)程序如下：1確保在 時(shí)間前將填好的內(nèi)部工作申請(qǐng)表連同截止到目前的履歷表一同交至人力資源部 。2對(duì)于所有的申請(qǐng)人人力資源部和該空缺職位的上級(jí)將根據(jù)上述的資格要求進(jìn)行初步篩選。3面試小組將對(duì)初選合格的申請(qǐng)人進(jìn)行面試及必要的測(cè)試。4內(nèi)部招聘結(jié)果將在 時(shí)間前公布。附件4 招聘申請(qǐng)表申 請(qǐng) 部 門申請(qǐng)部門：申請(qǐng)時(shí)間：經(jīng)辦人：部門經(jīng)理簽字： 項(xiàng)目公司經(jīng)理簽字:申 請(qǐng) 內(nèi) 容 崗位：其它任職資格：人數(shù)：學(xué)歷：執(zhí)業(yè)資格及/或?qū)I(yè)職稱:年齡：申請(qǐng)理由：人力資源部門意見： 總經(jīng)理審批：年 月 日年 月 日附件5 應(yīng)聘人員初試測(cè)評(píng)表姓名性別年齡應(yīng)聘崗位學(xué)歷專業(yè)戶口所在地形 象儀 表 衣冠講究 整潔一般 隨便懶散態(tài) 度 大方得體 傲慢 拘謹(jǐn)語 言 表達(dá)清晰 尚可 含糊不清精神面貌與健康狀況 佳 一般 差直觀印象 能 力語言表達(dá)能力溝通能力應(yīng)變能力綜合能力專業(yè)知識(shí)技能工作經(jīng)驗(yàn)其它求職動(dòng)機(jī)工作態(tài)度薪酬要求綜合評(píng)價(jià) 面試評(píng)語面試人意見： 擬予聘任 擬予復(fù)試 不予考慮面試人：