住宅小區物業規范化及員工管理制度33頁.doc
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1、住宅小區物業規范化及員工管理制度編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: 2業主裝修申請表范本下面是業主裝修申請表范本,供讀者參考。業 主 姓 名聯 系 人聯 系 電 話非辦公時間聯系人聯系電話施工單位名稱施工人數施工單位地址聯系電話施工負責人身份證號碼聯系電話施工防火負責人身份證號碼聯系電話施工名稱由年月日起至年月日施工申請表裝修平面布置圖份 小區裝修保證書裝修立面效果圖份 防火責任人任命書電氣平面圖份 臨時用水/用電申請表電氣系統圖份 領事動火申請表給排水設計圖份 租用消防器材申請表天花板平面圖份空調安裝圖份申請人簽名(2、蓋章)日期:年月日物管中心意見日期:年月日以下由物管中心填寫裝修批準日期隱蔽工程驗收申請日期竣工驗收申請日期經辦人經辦人經辦人違章通知發出日期整改完成日期經辦人3臨時動火作業申請表范本下面是臨時動火作業申請表范本,供讀者參考。序號:年月日動 火 單 位動 火 地 址動火負責人動 火 原 因動 火 時 間聯 系 電 話動火作業安全措施動火單位意見工程部意見保安部意見備注4裝修施工人員臨時出入許可證范本下面是裝修施工人員臨時出入許可證范本,供讀者參考。裝 修 房 號裝修公司名稱裝 修 期 限辦 證 日 期辦證人資料序號姓名性別身份證號碼出入證編號1234567相片粘貼欄(1)(2)(3)(4)(53、)(6)(7)填表人電話領證人簽收電話物業管理公司經辦人:5室內裝修檢查表范本下面是室內裝修檢查表范本,供讀者參考。序 號施 工 日 期 檢查 記錄檢查日期第 一 次第 二 次第 三 次時間異常情況簽名時間異常情況簽名時間異常情況簽名6室內裝修違規記錄表范本下面是室內裝修違規記錄表范本,供讀者參考。年月日序 號裝修公司名稱裝修負責人聯系電話用戶負責人聯系電話序號發現違規畫違規金額/元1施工人員出入小區不佩帶出入證2施工現場未配備應有消防器材3使用化學藥水氣味影響周圍用戶4裝修粉層影響周圍用戶5不按規定清運淤泥6在現場抽煙7違規使用電梯8裝修噪聲影響周圍用戶9在洗手間亂倒污染物10現場未封閉空調4、11開門施工影響周圍用戶12盜用電力13損壞小區設施14盜用小區物品15超越物業管理公司批準之權限裝修裝修公司簽認: 物業管理公司簽名:7業主特約服務流水登記薄范本下面是業主特約服務流水登記薄范本,供讀者參考。年月日日 期服務內容具體內容開始日期結束時間服務費用業主姓名房 號服務人員簽名8業主委托出售登記表范本下面是業主委托出售登記表范本,供讀者參考。委托時間:序 號戶 型建筑面積/m2(出錯)使用面積/m2(出錯)有無產權證竣工時間房屋質量裝修情況家具售價業主姓名聯系電話9業主委托出租登記表范本下面是業主委托出租登記表范本,供讀者參考。委托時間:序 號戶 型建筑面積/m2(出錯)使用面積/m5、2(出錯)家具情況有無電話裝修情況月租金/元最短租期業主姓名聯系電話業主確認: 填表:10業主委托出租鑰匙移交登記表范本下面是業主委托出租鑰匙移交登記表范本,供讀者參考。月份:業主房號委托出租協議書編號移交鑰匙數量經營部接收日期經辦人簽名業主取回日期業主簽名備 注11租賃來電來訪記錄表范本下面是租賃來電來訪記錄表范本,供讀者參考。時 間來電來訪人單位來電來訪人姓名聯 系 方 式客 人 要 求跟 蹤 人跟 蹤 結 果12文化活動記錄表范本下面是文化活動記錄表范本,供讀者參考。年月日活 動 名 稱活 動 時 間活動地點活動組織人活動預算/元實際投入資金/元具體活動安排活動總結 簽名13刊物來稿記錄6、表范本下面是刊物來稿記錄表范本,供讀者參考。月份:來稿日期稿件名稱體 裁字數/千字作者姓名通信地址/電話采用情況處理結果審 稿 人備 注審核: 制表:14管理部門值班安排表范本下面是管理部門值班安排表范本,供讀者參考。月份:星期日期值班人日期值班人日期值班人日期值班人一二三四五六日15巡樓記錄表范本下面是巡樓記錄表范本,供讀者參考。年月日樓 層時 間異常狀況記錄處 理 措 施備 注主管: 巡樓員:16投訴處理表范本下面是投訴處理表范本,供讀者參考。公 司 名 稱房 號投訴人姓名聯系電話投訴時間處理起止時間投訴內容 投訴人簽名年月日處理措施 物業管理公司經辦人處理結果 物業管理公司經辦人投訴人回7、饋意見 投訴人簽名備注17業主月度投訴處理清單范本下面是業主月度投訴處理清單范本,供讀者參考。年月日序號投訴記錄表編號投訴日期業主房號投訴人投訴事項管理部記錄人處理部門處理人處理日期處理結果審核: 制表:18月度回訪清單范本下面是月度回訪清單范本,供讀者參考。月份:年月日序 號回訪表格編號回訪日期業主房號業主姓名回訪事項回 訪 人回訪結果備 注審核: 制表:19掛號郵件收發登記表范本下面是掛號郵件收發登記表范本,供讀者參考。日 期郵 件 類 型郵 件 編 號寄 出 地收 件 房 號收件人簽名派信人簽名20掛號郵件退件登記表范本下面是掛號郵件退件登記表范本,供讀者參考。日 期郵件類型郵件編號寄 8、出 地收件房號退件原因收件人簽認派件人簽名郵遞員簽收21催款通知單范本下面是催款通知單范本,供讀者參考。室:據業主公約,用戶應于每月日前繳清管理費及其他費用。我公司至今仍未收到貴用戶到期應交費用共計人民幣元(詳見下表),敬請貴用戶收到本通知后兩日內繳清欠款。房號欠費月份欠管理費/元欠電費/元欠水費/元欠維修費/元欠其他費/元合計總計我公司開戶銀行: 賬號: 簽發人: 物業管理公司簽章:22最后催款通知單范本下面是最后催款通知單范本,供讀者參考。室:我公司曾于年月日給貴用戶發出催繳到期應交管理費及其他費用的通知,但至今仍未收到貴用戶的欠款。為此,現給貴用戶發出最后催款通知,望能在年月日前收到貴用9、戶欠款(詳見下表),否則,物業管理公司將按業主公約規定,于年月日時對貴用戶暫停各項服務,并保留通過法律途徑追繳的權利。房號欠費月份欠管理費/元欠電費/元欠水費/元欠維修費/元欠其他費/元滯納金合計我公司開戶銀行: 賬號: 簽發人: 物業管理公司簽章:23每月應收管理費明細表范本下面是每月應收管理費明細表范本,供讀者參考。年月日房 號業 主 名 稱面積/m2單價/元月管理費/元備 注審核: 制表 :24管理費欠費兩個月業主明細表范本下面是管理費欠費兩個月業主明細表范本,供讀者參考。年月日業主編碼房 號業主姓名欠交月份欠費金額聯 系 人聯系電話備 注審核: 制表:25每月應收電費明細表范本下面是每10、月應收電費明細表范本,供讀者參考。年月日房 號業 主 名 稱上月累計/kwh本月累計/kwh本月用電/kwh本月電費/元抄表日期備 注審核: 制表:26每月應收水費明細表范本下面是每月應收水費明細表范本,供讀者參考。年月日序號業主名稱上月累計 / t本月累計 / t本月用水 / t本月水費 / 元抄表日期備注審核: 制表:27公共設施維修費用月度統計表范本下面是公共設施維修費用月度統計表范本,供讀者參考。月份:年月日序 號維 修 時 間維 修 單 號維 修 內 容維修費用/元備 注維修費用合計元審核: 制表:28停車票使用情況月統計表范本下面是停車票使用情況月統計表范本,供讀者參考。日 期本 11、日 領 用本 日 使 用本 日 結 余金 額號 碼早 班中 班晚 班金 額號 碼12345678審核: 制表: 29停車場收費每月匯總表范本下面是停車場收費每月匯總表范本,供讀者參考。日期本 日 小 計早 班中 班晚 班收入金額現金特種票值班員收入金額現金特種票值班員收入金額現金特種票值班員收入金額現金特種票12345678本月小計審核: 制表:30車輛加油月記錄表范本下面是車輛加油月記錄表范本,供讀者參考。車輛號碼: 月份:日 期時 間加油地點油 類加油數量/L單價/元金額/元經 辦 人備 注31保安交接班記錄表范本下面是保安交接班記錄表范本,供讀者參考。崗位年月日交 接 時 間交 班 人接12、 班 人上一班次運行記錄交辦事項處理情況主管閱示32保安部重大事件總結報告范本下面是保安部重大事件總結報告范本,供讀者參考。年月日呈報對象報告人主題事件發生經過簽名主要原因分析簽名處理措施簽名處理結果簽名預防措施簽名領導批示簽名33停車場收費崗交接班記錄表范本下面是停車場收費崗交接班記錄表范本,供讀者參考。班次:早班 中班 晚班年月日交 接 物 品金 額數量或發票號碼交 班 人接 班 人現金特種票停車券發票其他備注34停車場車輛狀況登記表范本下面是停車場車輛狀況登記表范本,供讀者參考。年月日車輛牌號車位檢 查 項 目進場時間出場時間車主簽名認可值班員簽名照明燈外殼標志輪胎玻璃后視鏡轉向燈35車13、輛收費登記表范本下面是車輛收費登記表范本,供讀者參考。崗位:年月日車 輛車 型進場時間出場時間收 費 情 況值 班 員備 注卡類停車票現金金額36車位月保統計表范本下面是車位月保統計表范本,供讀者參考。年月日序 號車 型車 牌車 主 姓 名月 保 期指 定 車 位月 保 費備 注審核: 制表:37樓層清潔每日檢查表范本下面是樓層清潔每日檢查表范本,供讀者參考。年月日序 號檢 查 項 目檢 查 記 錄檢 查 時 間被檢人確認備 注1樓梯2樓道3垃圾周轉箱4走廊56789主管: 檢查人:38地面清潔每日檢查表范本下面是地面清潔每日檢查表范本,供讀者參考。年月日序 號檢 查 區 域檢 查 記 錄檢 14、查 時 間被檢人確認備 注1地下停車場2地面停車場345主管: 檢查人:39綠化苗木清單范本下面是綠化苗木清單范本,供讀者參考。年月日序 號苗 木 名 稱苗 木 編 號產 地種 植 日 期種 植 地 點養 護 人審核: 制表:40盆景清單范本下面是盆景清單范本,供讀者參考。年月日序 號盆 景 編 號樹 種造 型尺 寸盆 型擺 放 日 期養 護 人審核: 制表:41綠化養護記錄表范本下面是綠化養護記錄表范本,供讀者參考。日 期地 點綠化養護工作內容執 行 人檢 查 人備 注42綠化噴藥記錄表范本下面是綠化噴藥記錄表范本,供讀者參考。噴藥日期噴花地點防治病蟲害種類花木名稱用藥種類及濃度用藥效果操作15、人43綠化工具使用登記表范本下面是綠化工具使用登記表范本,供讀者參考。使用日期工具名稱工具編號使用地點使用時間/h用前狀況用后狀況使 用 人44撤出花木處理記錄表范本下面是撤出花木處理記錄表范本,供讀者參考。撤出日期撤出花木名稱花木位置數 量撤出原因處理方法批 準 人操 作 人45綠化工程施工日記錄表范本下面是綠化工程施工日記錄表范本,供讀者參考。年月日序 號工 作 項 目施工人員姓名工 作 結 果主管: 填表:46員工上崗證登記表范本下面是員工上崗證登記表范本,供讀者參考。姓 名部 門崗 位證 書 名 稱證 書 編 號發 證 單 位證書有效期制表:47員工入職登記表范本下面是員工入職登記表范16、本,供讀者參考。入 職 日 期工 號姓 名性 別學 歷身份證號碼部 門職 位制表:48員工培訓記錄表范本下面是員工培訓記錄表范本,供讀者參考。培 訓 日 期培 訓 地 點主 講 人受 訓 部 門課 程 名 稱培 訓 大 綱參訓人員姓名工號部門職務考核成績備注49員工離職歸還物品清單范本下面是員工離職歸還物品清單范本,供讀者參考。年月日姓 名部 門職 務工 號項 目退 還 物 品簽 收 人簽 收 日 期備注本部門1工具2鑰匙3行政部1制服鞋帽2宿舍用品3人力資源部1員工證2員工手冊350員工請假單范本下面是員工請假單范本,供讀者參考。年月日姓 名部 門請 假 日 期工 號職 務天 數事由 申請人17、簽名請假類別病假 事假 年假 婚假 產假 工傷假部門主管 簽名人力資源部 簽名總經理 簽名51員工考勤匯總表范本下面是員工考勤匯總表范本,供讀者參考。部門:年月日姓 名工 號遲到次數早退次數病 假事 假曠 工休 息實際出勤備 注審核: 制表:52員工月度獎勵登記表范本下面是員工月度獎勵登記表范本,供讀者參考。年月日獎 勵 日 期姓 名工 號部 門獎 勵 原 因獎 勵 類 別獎勵建議人審核: 制表:53員工月度處罰登記表范本下面是員工月度處罰登記表范本,供讀者參考。年月日處 罰 日 期姓 名工 號部 門處 罰 原 因處 罰 類 別備 注審核: 制表:54員工住宿花名冊范本下面是員工住宿花名冊范本18、,供讀者參考。房 號部 門額 定 人 數床 號姓 名工 號職 務入 住 日 期55員工宿舍公物丟失或損壞登記表范本下面是員工宿舍公物丟失或損壞登記表范本,供讀者參考。日 期房 號部 門責任人姓名工 號丟失或損壞項目宿管員簽名備 注56員工出車登記表范本下面是員工出車登記表范本,供讀者參考。車牌號碼:年月日日 期出車時間出車前里程表數使用前車況目 的 地入庫時間入庫時里程表數使用后車稅使用者簽名57復印登記表范本下面是復印登記表范本,供讀者參考。日 期復印資料名稱規 格復印頁數復印人簽名管理員簽名備 注58文件歸檔目錄范本下面是文件歸檔目錄范本,供讀者參考。序 號文件編號文件標題頁 數文件密級發19、文單位發文日期接收日期歸檔編號59外來文件清單范本下面是外來文件清單范本,供讀者參考。序 號文件名稱發文單位發 文 號發文日期版 本 號文件編號審 核批 準審核: 制表:60檔案銷毀登記表范本下面是檔案銷毀登記表范本,供讀者參考。序 號歸檔編號文件編號文件標題頁 數所屬部門歸檔日期保管期限銷毀日期61設備總清單范本下面是設備總清單范本,供讀者參考。年月日序號設備編號設備名稱規格型號生產廠家出廠日期投入使用日期所在部門使用狀態保養人大修次數備注審核: 制表:62設備臺賬范本下面是設備臺賬范本,供讀者參考。年月日序號設備編號卡片號設備名稱型號規格制造商出廠日期安裝日期安裝地點原值凈值審核: 制表:20、63設備大修年度計劃表范本下面是設備大修年度計劃表范本,供讀者參考。序號設備編號設備名稱大修內容所需主要材料及規格數量預計費用預計實施日期備注批準: 審核: 制表:64消防栓檢查表范本下面是消防栓檢查表范本,供讀者參考。年月日消防栓編號安裝位置檢查時間門鎖銘牌破玻門警鈴玻璃閘閥水槍水帶面具漏水備注主管: 檢查人:65工具年度采購計劃表范本下面是工具年度采購計劃表范本,供讀者參考。年月日序 號名 稱規 格產 地單 位數 量單 價金 額用 途批準: 審核: 制表:66工具領用登記表范本下面是工具領用登記表范本,供讀者參考。年月日序 號工具名稱型號規格領用數量領用日期領用人簽名倉 管 員備 注67報21、廢工具登記表范本下面是報廢工具登記表范本,供讀者參考。年月日序號工具名稱型號規格產地單位報廢數量單價金額/元申請報廢日期使用部門核準報廢日期核準人備注審核: 儀器計量員:68業主空調安裝統計表范本下面是業主空調安裝統計表范本,供讀者參考。年月日序 號業 主 姓 名安 裝 日 期驗 收 情 況驗 收 人備 注制表:69立管檢查表范本下面是立管檢查表范本,供讀者參考。年月日地 點檢 查 時 間外 觀連 接 口支 架漏 水備 注主管: 檢查人:70滅火器配置統計表范本下面是滅火器配置統計表范本,供讀者參考。年月日配 置 區 域防火責任人序 號滅火器類型規 格數 量備 注審核: 制表:71消防巡查異常情況記錄表范本下面是消防巡查異常情況記錄表范本,供讀者參考。班次:年月日時 間地 點異常情況記錄處 理 措 施備 注主管: 巡查員:72消防隱患整改月度匯總表范本下面是消防隱患整改月度匯總表范本,供讀者參考。年月日整改通知編號整改通知下達時間隱患部位隱患摘要消防責任人整改完成時間檢 查 人檢查結果審核: 制表:73樓層電房設備檢查表范本下面是樓層電房設備檢查表范本,供讀者參考。年月日設備地點空氣開關標志空氣開關接觸情況插接式母線槽電纜普通電源常事故照明總開關確保電源事故照明總開關配電箱電表清潔備注主管: 檢查人: