物業公司工程維修部水電管理制度.doc
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1、物業公司工程維修部水電管理制度編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: 工程維修部水電管理制度一、目的加強對水電的管理,堵住管理漏洞。二、適用范圍物業公司各管理處工程維修部。三、水電管理規定1.所有工程維修部人員都有責任和義務對本管理處所管水電進行認真管理。2.所有員工必須以身作則,凡與人串通偷水偷電者,一經查出將作出嚴肅處理。3.確保水電設備、設施正常運行,水電正常安全供給。4.隨時巡查,所有公共用水、用電須裝表并有完整記錄資料,發現漏水、漏電現象,隨時維修,節約用水、用電。5.定期檢查各用戶水電適用情況,防止偷水偷電現象2、發生。6.按時抄送水電表,并力求抄表正確、準時,每月將水電使用情況匯總報公司領導。7.嚴禁私拉亂接、水電線路的更改。水電表的安裝要經主任以上級別的領導同意方可進行。8.隨時向各水電用戶講解水電使用要求、方法、注意事項,對出現的問題多做解釋工作。9.抄表人員實行輪換制,由副主任帶隊,最少有2人抄表,除副主任為固定外,協助人員每月更換,輪流抄表。四、停電(水)管理規定1.工程維修人員必須確保管轄范圍內的水、電正常平穩供應。2.正常的維修保養應盡量避免停電(水),必須停電(水)時,需按如下步驟操作:(1)填寫停水停電通知單,注明原因、停電的時間等,報公司領導批準。(2)將停水停電的通知提前一天公告各3、相關部門和用戶,以期做好相應準備。(3)準時開展工作,按時完成任務,隨時匯報工作進展。(4)常規維保應盡量避開使用高峰期,且不超過半天。(5)正常停電(水)時(應急搶修),應迅速判明原因,將情況向領導匯報。及時通過辦公室和其他公司方式向用戶公告解釋停電(水)原因,恢復供電(水)的大概時間等。(6)市政停電(水)時,如接獲通知則應按照第二項第二條進行,如未接獲通知,工程主任應迅速致電供電(水)部門查詢原因,同時按第三項進行。(7)停電(水)超過8小時,工程維修部要組織人員盡量采取補救措施,內部系統應急搶修期間,工程人員須全部參加。恢復供電(水)按配電房操作管理規程和水泵房操作管理規程進行。(8)4、停電(水)應由值班人員詳細記錄,故障(內部系統)停電(水)分清責任人,將事故處理結果報告公司領導。五、公共用水管理規定1.公共用水以滿足需求和節約用水為原則。2.公共用水包括辦公用水、衛生清潔用水、綠化用水和其他工程維修用水。3.公共用水設備的維修由工程維修部門按日常維修和計劃養護進行。公共用水的監管由工程維修部、治安保衛部巡查人員負責。4.各公共用水的部門負責人須對本部門強調節水意識,制定用水節水方案,掌握節水方法。對浪費水源的直接責任人和部門負責人處以10倍水費的處罰。5.凡非公共用水使用人偷用公共用水的,處以50倍水費的罰款。6.公共用水點全部裝設水表,由工程維修部每月低抄表統計一次,匯5、報公司領導。六、公共用電管理規定1.公共用電由工程維修部門綜合各方面意見,根據不同季節制訂適當的開關時間報公司領導批準后執行。2.公共用電的開關需明確責任人12名,責任人由有電工操作證或經過類似培訓的人員擔任。3.公共用電應裝設準確的計量儀表,每月抄表統計一次向領導匯報。4.臨時性的公共用電(如節假日等)須經部門主任同意并向公司領導匯報,同時由值班人員做好記錄。5.公共用電設備、設施應按維保計劃進行維修保養,確保安全。七、生活用水管理規定1.生活用水由市政直供和二次加壓兩種形式供給。生活用水設管理負責人1名,該負責人應具備相應的專業知識和衛生知識。2.水電工應每周對加壓水泵及管道系統檢修一次,6、當日值班員每2小時巡查1次,確保水源供應不停頓。市政停水或維修確需停水時須提前24還是以公告形式通知用戶做好儲水準備。3.整個系統應采取封閉式,以防受到污染,各水池清洗入口須加蓋加鎖,以確保安全,并防止非管理人員接近水源。各透氣管口要采取倒口式并加網,整個系統外圍應保持干凈整潔,機房每星期清潔1次,水池外部每2星期1次。4.對各水池進行每年2次定期清洗消毒,并由水質檢測單位對水質采樣化驗并出具化驗單,資料應齊全并由工程主任妥善保存。5.生活水系統與排水系統及污水系統隔離。6.每年對管道系統進行除銹刷漆1次,在生活水系統管內的防銹除銹每年1次。7.二次供水由專門管理責任人定期巡查記錄,每月底向上7、級匯報供水系統的水質狀況。八、跑水事故應急處理規定1.水系統跑水事故的緊急事件,所有工程人員同為參與處理責任人,工程主任為事故現場負責人。2.發現跑水的第一責任人(工程維修部人員)應立即以最快的方式通知工程維修部其他人員,并迅速查明跑水原因。3.現場工程人員應在第一時間關閉跑水位置前的閥門,斷絕水源。4.如果跑水對機電設備設施造成危險時應將可轉移的機電設備設施轉移到安全位置,如果不能轉移則應先采取堵截或疏導水流,使之不影響機電設備安全。5.如果水已進入強電系統,則應先斷掉本系統電源,特別注意人身安全,防止觸電事故發生。6.處理事件的負責人隨時將現場情況向上級領導匯報,以便確定最佳處理方案。7.8、事故處理完畢,事故責任人、負責人24小時內將整個時間寫出總結備案,并上報公司領導。8跑水事件應急處理人員安排(待定)九、工程維修部停電應急處理規定1.值班人員或第一時間發現停電的人員應立即用對講機或其他方式通知其他工程維修部人員和辦公室前臺及監控中心,工程維修部全體人員在得知停電后應立即趕往配電房。2.當日值班人員應迅速判斷停電原因(市政停電或機房故障停電),啟動應急發電機并網工作,應急發電機在常規情況下應處于自動啟動和并電位置,同時檢查應急發電機各運行參數是否正常,各油水位等是否正常。3.值班人員以外的其他維修人員應首先啟動電梯應急救人程序放出被困人員,然后協助值班人員檢查配電房情況。4.工程維修部主任接到停電通知后,應立即趕往現場,檢查停電和發電情況。判明停電原因,證實電梯困人解救情況,通知監控中心向業主廣播停電情況。如果是市政停電,致電供電部門了解停電原因和恢復供電時間;如果是配電房內故障停電,應立即組織人員搶修,同時將大體情況向領導匯報。5.應急發電機運行期間,值班人員應隨時檢查發電供電情況,并抄表記錄。6.市政(或故障)恢復供電時,值班人員應按照配電房操作規程逐個合閘供電,同時檢查應急發電機停機情況并記錄停機時間。7.由工程維修部主任和值班人員同時確認恢復供電各處正常無誤后離開現場,填寫停電(或故障)處理記錄。