物業投資公司員工管理制度22頁.doc
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1、物業投資公司員工管理制度編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: XX市XX物業投資有限公司編碼XX-10版本/更改A/0保密管理制度本頁/總頁1/31 目的為保守公司秘密,維護公司利益,特制定本制度。2 適用范圍本制度適用于公司各部門的保密管理,全體員工均應遵守。3 定義公司秘密是關系公司權利、利益,依照特定程序確定,在一定時間內只限一定范圍的人員知悉的事項。4 職責公司全體員工都有保守公司秘密的責任和義務。總經辦負責公司保密工作的統籌監督。5 保密范圍和密級確定5.1 公司保密包括下列事項A 公司的重大決策;B 公司經營活動中尚未付諸實施的經營戰略、經營方向、經營規劃、經營方案、經營項目2、經營決策等。C 核心技術,包括住宅商鋪及配套設計方案/圖紙、營銷策劃方案、技術標準、作業標準等。D 公司內部掌握的合同、協議、意向書及可行性報告、重要的會議記錄;E 公司財務預決算報告及各類財務憑證、帳冊、報表。F 公司統計報表、審計報告書;G 公司員工檔案、工資、勞務收入資料;H 其他經公司確定應當保密的事項;一般性通知、通告及其他公司公布的資料信息等不屬于保密范疇。5.2 公司秘密的級別分為絕密、機密、秘密三級。“絕密”是公司最重要批準XX審核XX編寫總經辦發布日期XX年8月26日實施日期XX年9月1日起的秘密,泄露會使公司的權益遭受特別嚴重的損害;“機密”是重要的公司秘密,泄露會使公司3、權益遭受到嚴重損害;“秘密”是一般的公司秘密,泄露會使公司權益遭受損害。5.3 公司秘密的密級確定:A 公司經營發展中,直接影響公司權益及公司發展的重要決策文件資料、核心技術為絕密級;B 公司的規劃、財務報表、統計審計資料、設計圖紙、銷售策劃資料、重要的會議記錄及公司經營情況為機密級;C 公司管理制度、人事檔案、合同、協議、意向書、職員收入、尚未進入市場或未公開的信息為秘密級;6 保密措施6.1 屬于保密范疇的文件、資料及其他物品的保管、制作、收發、傳遞、使用、摘抄、銷毀,由各部門負責人委托專人執行;采用電腦技術存取、處理、傳遞的公司秘密由相關使用管理部門負責保密。6.2 對管理或接觸公司保密4、資料、掌握公司核心技術的人員,公司根據實際與其簽訂保密協議,明確權利與義務。上述人員離職,必須進行徹底的工作移交,并作出保密承諾。6.3 對于密級文件資料及其他物品,必須采取以下保密措施:A 公司的秘密文件資料,應當標明密級,并確定保密期限。B 非經總經理批準,不得復制摘抄;C 收發、傳遞、外出攜帶秘密文件,由指定人員擔任,并采取必要的安全措施;D 在設備完善的保險裝置中存放。6.4 屬于公司秘密的產品或設備的研制、生產、運輸、使用、保存、維修、銷毀由公司指定專門部門負責執行,并采取相應的保密措施。6.5 在對外交往與合作中需提供公司秘密的,應當事先經總經理批準。6.6 有秘密內容的會議,主辦5、部門應采取下列保密措施。A 選擇有保密條件的會議室。 B 根據需要嚴格限定參加人員范圍,或在討論涉秘事項時臨時指定參加人員。C 依照保密規定使用會議設備,管理會議文件;D 會后確定會議內容是否傳達及傳達的層次范圍。6.7 不準在私人交往、通信中泄露公司秘密,不準在公共場所談論公司秘密,不準通過網絡、電話等其他方式泄露公司秘密,在沒有授權的情況下,不得向新聞媒介透露公司秘密。6.8 公司工作人員發現公司秘密已經泄露或可能泄露,應當立即制止或采取補救措施,并及時報告總經辦,接到報告后應立即作出處理。7 責任和處罰7.1 出現下列泄密情況之一者,給予警告或記過的處分:A 泄露公司秘密,尚未造成嚴重后6、果或經濟損失的;B 違反本制度6.3規定的;C 已泄露但主動采取了補救措施的。7.2 有下列泄密情況之一者,予以辭退并酌情賠償經濟損失、追究其法律責任:A 故意泄露公司秘密或過失泄露造成嚴重后果的;B 違反本保密制度,為他人竊取、刺探公司秘密,或違背程序向外提供公司秘密的;C 利用職權強迫他人違反保密制度的。7.3 本制度規定的泄密是指下列行為之一:A 使公司的秘密被不應知悉的部門和員工知悉;B 使公司的秘密超出限定的接觸范圍而無法證明未被不應知悉者知悉的;C 使公司的秘密被公司以外的有利害關系的人知悉的;D 遺失公司保密資料或物品的。XX市XX物業投資有限公司編碼XX-06版本/更改A/0會7、議管理制度本頁/總頁1/41 目的為了提高會議效率和會議質量,規范會議管理,制定本制度。2 適用范圍適用于公司的各類會議的管理3 職責行政人事部負責公司各類會議的計劃管理、會議的籌備、組織、會務、會議記錄、總結等統籌管理。4 會議要素4.1會議地點:公司各種會議原則上安排在公司會議室召開,特殊情況另定。4.2會議主持人:主持人負責提出會議議題,控制會議進行的全過程,如主持人因特殊原因不能主持會議的,可委托指派專人主持。4.3會議召集人:召集人根據會議議題,確定會議議程、與會者,負責會議資料準備及會議通知(各種會議通知須在會議召開前二天發出)、會議簽到表及與會議有關的一切會務工作。4.4會議議題8、:指會議需解決的中心問題,由主持人負責提出、確定。4.5會議議程:根據會議議題、會議時間而明確列出會議議程(即會議進展所涉及的發言內容、發言人、發言時間),會議應嚴格按議程而進行。4.6會議記錄:會議記錄人可以是召集人或主持人指定專人,除需記錄會議外,可根據需要做好錄音、攝影、攝像等工作。會議紀要必須如實列清會議要素及會議內容,會議紀要限會議結束后一天內完成并呈報主持人審批,主持人審批會議紀要限二天內完成,后交行政人事部發文(經主持人和參會人員簽字認可后方可發文)傳遞,或根據安排作好宣傳報道。4.7會議經費:會議誤餐費、租場費等相關費用按項目費用定額表執行。5 會議類別會議分定期召開的會議和不9、定期召開的會議兩大類。 定期召開的會議具體批準XX審核XX編寫總經辦發布日期XX年8月20日實施日期XX年9月1日起見公司定期召開的例會情況表6 會議紀律6.1公司各類會議務必做到切合實際需要,做到會前有準備,會議目的、議題明確,會上有效率,會后有決議,執行會議決定事項有結果。6.2各部門召開的會議若與公司相關會議發生沖突,執行“小會服從大會,局部服從整體”的原則。6.3會議決議實行少數服從多數、局部服從整體、下級服從上級的原則,會議未決議的事項和不同的意見,不得在會外宣揚。6.4涉及保密內容的會議,應嚴格采取保密措施,包括會場的選擇、與會人員的限定、文件資料的保管、會議紀要、會議信息傳遞方式10、等必須進保密。6.5 各部門召開會議需用公司會議室的,需提前一天向行政人事部口頭或書面申請,以便統籌安排會議室。6.6與會者不得無故缺席、退席、中途離席,如確有特殊原因不能與會,須向會議召集人或主持人書面或電話請假(請假須在會議召開前一天向主持人或召集人申請),由主持人或召集人決定是否準假,經主持人或召集人允許,也可委托代理人參加會議;6.7與會者不準在會上談論與議題無關的事項;6.8與會者發言應言之有據、簡潔明了,不可道聽途說、不搞長篇大論;6.9嚴禁無理取鬧,嚴禁人身攻擊;6.10會議期間,所有通訊工具應調到無聲狀態,需征得主持人同意方可接聽電話或復機,且須簡短;7 會議的計劃和籌備管理711、.1為避免會議的過多或重復,公司經常性的會議一律實行例會管理,原則上按照例行規定的時間、地點、內容組織召開,納入例會管理的包括總經理辦公會、管理層月度工作例會、費用分析例會、年中工作總結會議、年終工作總結會議等。7.2臨時性的會議若涉及多部門或全局,應于會前三天經部門報總經理助理、副總經理、總經理同意,由行政人事部統一安排,方可召開。7.3所有會議的主持人、召集人、承辦單位和與會人員,必須提前做好各類會議的準備工作,包括擬定議程、提案、發言提綱、計劃草案等會議材料(會議主辦部門應在會議召開前二天發放會議資料給與會者;與會者應根據會議議題準備工作總結、工作計劃或其他相關資料按時參會),落實會議時12、間、地點、布置會場,安排茶水、食宿,準備紀念品、獎品,通知參加人員和服務人員,安排會議記錄、攝錄,落實保密、保安措施等。7.4會議如需邀請列席人員或新聞記者等出席,必須經總經理批準。7.5會上散發給公司以外人士的資料,必須經總經理批準。7.6邀請公司以外人士出席的公司會議,務必保證公開內容是可控的和無負面影響的。8 會議后的處理8.1 各類會議都應做好會議記錄。重要的會議和涉及多部門或全局性的會議,可根據主持人意見就會議主要精神和成果形成紀要文件,經主持人簽署后印發。 8.2有效落實會議決定事項,貫徹實施會議精神。會議決議的有關事項的督辦,一般由主辦單位或部門負責督辦。公司全局性會議決議的督辦13、一般由行政人事部負責。相關文件:1、公司定期召開的例會情況表員工守冊公司管理的基本原則公司各部門和全體員工在工作中均須遵循如下管理基本原則:3.1 統一指揮原則各部門、各級員工均須服從公司董事局的統一領導,統一執行公司董事局的決策。3.2 層級管理、服從命令原則每位員工在工作中須接受直屬上司的管理,服從直屬上司的命令。各級管理人員只對直接下屬擁有指揮權。3.3 目標管理原則各部門、各級員工均須以完成自己的工作目標為基本工作準則;以工作目標的完成情況作為考核各部門、各級員工的基本依據。3.4 有章必循、違規必究原則每位員工均須嚴格遵守公司的規章制度。如有違反,公司必將根據有關規定給予處罰或追究其14、責任。3.5 量才而用、競爭上崗原則公司將根據每位員工的德、績、能、勤等方面的表現選拔優秀人才。公司堅持以績效考核、競爭上崗等方式作為選拔管理人才的基本原則。3.6 考評獎勵原則每位員工的獎罰應以績效考核結果及員工日常工作表現為主要依據,力求公正、合理。3.7 末位淘汰原則公司在建立科學、客觀、合理的激勵機制和考評體系保障下,對考評結果處于末位的員工實行正常淘汰,以不斷提高公司員工的整體素質。3.8 時效性原則各部門、各級員工的各項工作必須在規定時間內完成,講究工作時效性。3.9 飽和工作量原則各部門和各崗位的設置,均以飽和工作量為原則,達到精簡機構、人員,提高工作效率的目標。 聘用與解聘4.15、1 招聘4.1.1 招聘基本原則公開招聘、公平競爭、全面考核、擇優錄用。4.1.2 招聘基本條件年滿18周歲,身體健康,品德良好,無犯罪記錄且符合公司招聘條件和要求者。(被本公司解雇及自動離職者,不再聘用)4.1.3 招聘程序用人部門據“管理架構定編”提出招聘申請行政人事部組織招聘及初試用人部門復試總經理助理審核總經理審批行政人事部通知入職。4.2 員工入職、試用、轉正4.2.1 新員工到行政人事部報到并辦理入職手續行政人事部解釋員工守冊條款及介紹公司概況、領導和同事引領新員工到任職部門報到任職部門指導新員工上崗公司保留查證員工所提供的個人資料的權利,如有虛假隱瞞,公司可立即解雇該員工,并保留16、追究法律責任和經濟責任之權利。員工有責任向行政人事部報告有關個人資料變更情況,如未能將有關證件、資料詳盡告知行政人事部而引致日后個人權益的損失,公司概不負責。4.2.2 試用新入職員工試用期一般為13個月。若員工工作表現特佳,業績突出,公司可縮短其試用期,提前轉正。員工在試用期內工作表現不符合公司要求者,公司有權立即辭退而不給予工資外的任何補償。4.2.3 轉正試用期滿,由直屬上司根據員工在試用期內的工作表現填寫員工人事處理(轉正)表交部門負責人復核,報行政人事部、總經理助理審核后,呈總經理審批。員工在試用期內的工作表現符合公司要求者,將被正式錄用。4.2.4 勞動合同員工入職一個月內或轉正后17、,公司與員工簽訂勞動合同以確定勞動關系,合同期一般為一年。合同期滿,公司視工作需要與員工續聘或解聘。為確保公司利益和員工責任,公司可要求員工簽署保密承諾書、任職保證書。4.3 解聘4.3.1 辭職(1)員工在試用期內辭職,須提前7日向任職部門、行政人事部遞交書面辭職申請;員工在正式錄用后辭職,須提前30天向任職部門和行政人事部遞交書面辭職申請,否則公司將扣回其30天基本工資作為補償。(2)辭職人員須辦清一切交接手續,經行政人事部復核,總經理助理審核,總經理審批后方可離職。已決定辭職的員工,必須盡心服務到最后工作日為止。如借故怠慢,公司有權立即終止其任職而無須給予工資外的任何補償。(3)公司不接18、受任何經電話、同事或親友轉達的辭職申請。通知期不足,員工需以相差期間薪資予以補償公司,方可離職。(經公司批準除外)4.3.2 解雇(1)員工因績效考核不合格或其他達不到公司要求被公司解雇,試用期內員工,公司無須提前通知;已轉正的員工,原則上公司提前30天書面通知(特殊情況除外),否則公司將補償被解雇員工30天基本工資,被解雇員工須按公司規定辦理離職手續。(2)凡在工作期間違反本手冊第十一章獎罰制度條例員工,公司有權立即解雇,且不作工資外的任何補償。(3)被解雇的員工須將經辦事項交代清楚,在行政人事部通知的離職日期前,交還所有領用物品,結清所有帳目,方可結算工資離職。若拖延逾期不辦者,公司有權做19、出單方面處理。4.3.3 自動離職下列情況視作自動離職:(1)提出辭職者或書面通知被解雇者,任意缺勤而無合理解釋。(2)累計曠工3天(含)以上者。自動離職者一律不予結算薪金,并停止其一切福利待遇。若有攜款潛逃或給公司造成其他經濟或聲譽損失者,公司將追究其法律責任。4.3.4 辭職 、解雇程序(1)申請審批程序員工提前7天或30天遞交辭職申請書 部門簽批行政人事部復核總經理助理審核總經理審批 用人部門填寫解雇報告(2)離職手續辦理程序離職員工憑離職手續辦理表辦理工作移交部門負責人簽批財務部門核對帳目行政人事部核計考勤及復核總經理助理審核總經理審批。 任免與調職6.1 任免權限(1)文職級、技術級20、的員工,由部門經理提出建議,交行政人事部復核,報總經理助理、副總經理審核,呈總經理批準后任免。(2)管理級員工由總經理助理提建議,行政人事部復核,報副總經理審核,呈總經理批準后任免。6.2 任免 、升職 、調薪程序用人部門提出申請行政人事部復核總經理助理、副總經理審核總經理審批行政人事部下發通知6.3晉升與加薪升職、加薪的基本條件符合以下條件的員工,將有資格升職加薪:(1)績效考核“優秀”或連續2次以上“優良”者(2)工作表現優異,有突出貢獻者(3)有超凡才能,為公司所急需者。升職或加薪必須符合部門人事架構定編和調薪范圍,一般情況下不允許跳級,加薪或升職間隔期一般不應少于6個月(試用期合格,轉21、正調薪除外)。6.3.2 升職后的試用與轉正升職后首3個月為職務試用期,試用期間原則上享受升職后職務的試用期薪金(或維持原薪金不變)、享受升職后的各項待遇。試用期滿后,如工作表現合格,由部門提出轉正申請。升職轉正審批程序同“任免、升職與調薪程序”。6.4 降職與降薪員工因工作表現欠佳或工作犯錯等原因暫未造成公司利益受損害的,公司視情況給予員工降職或降薪,其審批程序同“任免、升職與調薪程序”。公司因工作需要,調動員工工作崗位。所有員工(含行政級、督導級、文員級、技術級的員工)調職必須在行政人事部門安排下進行。任何未經行政人事部安排的員工調職均作無效處理,并對相關責任人進行處罰。 假 期7.1 休22、息日公司根據行業、崗位的特點結合國家勞動法,制定休息日,具體按有關規定執行。7.2 法定假期根勞動法規定,下列節日為法定假期:(1)元旦:1天(元月1日)(2)春節:3天(農歷年初一、二、三)(3)國際勞動節:3天(5月1、2、3日)(4)國慶節:3天(10月1、2、3日)(5)婦女節:半天(3月8日)女員工享受注:(5)項適逢星期六、星期日不再另補法定假。因工作需要必須在法定假日工作的員工,其當天的薪金按公司有關規定計發,但不予補假。如員工于法定假日工作后希望補休的,可按1:1補假,不另計薪金。7.3 婚假在本公司連續工作滿一年以上,符合國家婚姻法規定結婚的員工,可享有有薪婚假8天。申請婚假23、須提前經部門負責人、行政人事部復核,報總經理助理、副總經理審核,呈總經理審批后方可休假。申請婚假時需將結婚證書原件交行政人事部核實。婚假限于領取結婚證書之日起180天內一次連續使用。7.4 產假在本公司連續工作滿二年以上,持有準生證的女員工,可享有有薪產假90天;剖腹產增加有薪產假15天。申請產假須在預產期前3周提出,經部門負責人、行政人事部復核,報總經理助理、副總經理審核,呈總經理審批后方可休假。申請時將醫院證明及準生證原件交行政人事部核實。在本公司連續工作滿二年以上的已婚女員工流產,可享有有薪流產假10天。申請流產假須經部門負責人、行政人事部復核,報總經理助理、副總經理審核,呈總經理審批后24、方可休假。申請時將醫院證明交給行政人事部核實。7.5 恩恤假員工的直系親屬(指配偶、子女、父母、兄弟姐妹)或員工的配偶的父母死亡,員工可享有有薪恩恤假3天,申請恩恤假須提前經部門負責人、行政人事部復核,報總經理助理、副總經理審核,呈總經理審批后方可休假。7.6 年假員工在本公司連續工作滿1年或以上,可享受有薪年假。工作滿1年未滿5年者5天,滿5年未滿10年者7天,滿10年未滿20年者10天,滿20年或以上者14天。一般情況下,年假不得跨年度享受。7.7 病假員工因病假請假,須于病假當天上午8:30點前向部門負責人申請。假后須將藥費單、鎮級(含)以上醫院證明交行政人事部核實。員工轉正后,每月可享25、受有薪病假1天,1天以上的病假則作事假處理。7.8 有薪假(婚假、產假、恩恤假、年假、病假)的薪金計算有薪假的薪金按公司有關規定計發。7.9 工傷假員工自入職日起,公司就為其購買社會工傷保險。員工在工作期間因公受傷,工傷事故報告須在事故發生后24小時內由其所屬部門填寫,并附鎮級(含)以上醫院證明交行政人事部。經行政人事部及當地社會保障事業局確認之工傷可按勞動法規定享有工傷假及全薪待遇。員工因公致死,公司將按政府有關規定辦理。7.10 事假員工如有急事申請事假,須提前經部門負責人批準方可休假。一般情況下,全年累計事假不得超過12天(含)。事假扣薪按公司有關規定處理。7.11 假期計算1、員工在一26、個月內,連續休有薪假及事假,若逢任何公眾假期(如周六、周日、法定假期等),均不得另再享受。2、新入職/離職的員工,按以下公式計算當月的輪休日: 當月輪休天數=4天(或6天)30天當月(入職后/離職前)的在職天數(注:服務類部門員工按4天計、非服務類部門員工按6天計小數點后不足4的舍去,超過5以上作半天計算。)考勤制度8.1 工作時間每日工作時間為上午8:3012:00,下午1:0017:30,可依季節變化調整。因各部門工種不同,具體工作時間由部門負責人根據實際需要報行政人事部復核,交總經理助理、副總經理審核,呈總經理審批后另行安排。8.2 考勤報批手續8.2.1 假期申請員工享用任何假期,必須27、填寫員工請假單并經批準后方可享用。若申請如下假期,則必須呈交證明文件:病假、產假、婚假、恩恤假、工傷假。8.2.2 假期報批權限(1)文職級、技術級員工請假3天以內(含)由部門負責人審批,3天以上呈總經理助理、副總經理審批,超過5天(含)須由總經理審批。(2)督導級員工請假,2天以內(含)由部門負責人審批,2天以上由總經理助理、副總經理審批,超過5天(含)須由總經理審批。(3)行政級員工請假,1天(含)或以上須由總經理助理、副總經理審核,呈總經理審批。8.3 考勤紀律8.3.1 任何職級的員工(含總經理、副總經理、總經理助理及其他行政級、督導級、文職級、技術級員及臨時工)上下班都必須按時打卡,28、未經總經理書面批準而擅自不打卡者視作曠工處理。申請免打卡的審批程序:申請人提出申請 部門負責人審核 行政人事部復核 總經理助理、副總經理復核 總經理審批。上、下班必須親自到指定地點按時(每天打4次卡,上午上班、下班及下午上班、下班各1次;加班的需打卡2次:加班的上班、下班各1次)打卡,不得隨意打上下班卡;不得代他人打卡或授意他人打卡,不得隨身攜帶考勤卡。違者第1次給予警告處分;第2次記小過;情節嚴重給予解雇。行政人事部須派員不定期檢查員工打卡實況,并據本守冊考勤規定處罰違章者。1個月內忘記打卡,3-5次者扣10元,6-8次者給予警告處分;9次(含)以上12次(含)以下者記小過一次,超過12次記29、大過一次,情節嚴重者給予解雇。考勤卡不得涂改或自行簽署,因公或其他原因不能打卡者,必須在2天內填寫簽卡證明由直屬上司核實批準簽署后到行政人事部核實蓋章;直屬上司未經核實而簽批者,給予直屬上司記大過一次,情節嚴重者給予解雇。涂改冒簽一經發現,第1次給予警告處分;第2次記小過;情節嚴重者給予解雇。每月累計遲到在30分鐘內,每分鐘扣1元;累計遲到31分鐘至60分鐘,每分鐘扣2元;累計遲到超過60分鐘給予記大過;情節嚴重者給予解雇。上班時間不得早退,如有急事須暫時離開工作崗位,須經主管領導同意,否則視為早退。早退第1次給予警告處分一次;第2次給予記小過一次;情節嚴重者給予解雇。未經請假批準,擅自缺勤視為曠工。累計曠工1天記小過一次;曠工2天記大過一次;曠工3天(含)以上按自動離職處理。員工無遲到、早退、病假、事假、曠工(喪假、探親假、產假、婚假除外),無涂、改卡現象,全年累計簽卡不超過3次(卡鐘故障及因公簽卡超過3次以上,由行政人事部核實后交總經理簽署的除外),保持12個月全勤者,年終給予全勤獎。