公司部門辦公秩序考勤薪金福利與假期管理制度.docx
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1、公司部門辦公秩序、考勤、薪金福利與假期管理制度編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: 人事行政管理制度為加強公司的規范化管理,完善各項工作制度,使公司員工的管理有章可循。提高工作效率和員工責任感,特制定本制度。一、服務規范1.儀表:公司員工應儀表整潔,大方;2.微笑服務:在接待公司內外人員的垂詢與要求等任何場合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方;3.用語:在任何場合應用語規范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩;4.電話接聽:接聽電話應及時,一般響鈴不應超過三聲,如受話人不能接聽,離最近的職員應主動接聽,重要電話做好接聽2、記錄,嚴禁占用公司電話時間太長,嚴禁使用公司電話打工作以外電話。二、辦公秩序1.工作時間內不應該無故離崗,串崗,不得閑聊,吃零食,大聲喧嘩,確保辦公室環境的安然有序,辦公區域禁止吸煙;2.職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作區內的衛生保潔工作,保持物品清潔,桌面清潔;3.發現辦公設備(包括通訊,照明,影音,電腦,建筑等)損壞或發生故障時,員工應立即通知人事行政部報修,以便及時解決問題。三、文件檔案管理制度1.業務文件由業務本人擬稿,由經理審核,簽發。屬于秘密的文件,核稿人應該注“秘密”字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密規定,由專門人印制,報送;2.已審核,簽發的文件由行政3、部按不同類別分類存檔;3.外來的文件由行政部負責簽收,并于接件當日報送相應的部門主管,屬急件的,應在接件后及時送報;4.外發的文件經經理審核,簽發后再安排發送,使用公司公章簽發的文件應事先經總經理同意,同意后方可蓋章,傳真等文件在審核后可立即發送,并由行政部按不同類別歸檔;5.所有人員應遵守公司的保密規定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項;6.嚴禁擅自為私人打印,復印除業務以外的文本材料,違反者視情節輕重給予罰款處理;7.各業務所用的專用表格,由公司制定格式,所有業務統一按格式使用表格;8.辦公用品只能用于辦公,不得轉移他用或私用;9.所有員工要勤儉節約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用;104、.每周一上午開例會,9:00開始,例會主要是對上周工作內容的總結,本周的工作計劃,工作相關內容的培訓;11.每個月進行績效考核。四、考勤制度1.行政部人員必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退。工作時間為上午8:30-12:00下午13:00-17:30,以后如有調整,以新公布的工作時間為準;工作日每日打卡三次,分別為早上上班前,下午上班前和下午下班后。2.工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業務前,須經經理同意;3.實行大小周工作制,大周周末休2天,小周周末休一天;4.嚴格請,銷假制度。員工因私事請假須寫請假條報經理批準,且與人事行政部確認,并扣除請假期間基本工資。未經批準而擅離5、工作崗位的按曠工處理。事情緊急的需電話聯系經理和人事行政部批準、確認,事畢回公司補寫請假條;5.上班時間開始后1分鐘至30分鐘內未到班者,按遲到處理;超過30分鐘以上者,按曠工半天處理。提前30分鐘以內下班者,按早退處理;超過30分鐘者,按曠工半天處理;6.當月內可允許三次以內的遲到次數包括忘記打卡次數,超過扣除當月全勤獎;7.工作時間禁止打牌,下棋,上網聊天,玩游戲等,做與工作無關的事情;8.無故缺勤,不請假的,除特殊原因,公司將自動解除與員工的聘用關系。五、保密制度為保守公司秘密,維護公司利益,制定本制度。1.全體員工都有保守公司秘密的義務。在對外交往和合作中,需特別注意不泄露公司秘密,更6、不準出賣公司秘密;2.公司秘密是關系公司發展和利益,在一定時間內只限一定范圍的員工知悉的事項。公司秘密包括下列秘密事項:A.公司經營發展決策中的秘密事項;B.人事決策中的秘密事項;C.專有技術;D.客戶信息,合作渠道和重要的合同,單據;E.公司非向公眾公開的財務情況,銀行賬戶賬號;F.產品的具體材料成分。特殊制作工藝,產品的生產成本;G.其它的保密事項;3.屬于公司秘密的文件,資料。應標明“秘密”字樣,非經批準,不準復印,摘抄秘密文件,資料;4.公司秘密應根據需要,限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工,未經批準不準向他人泄露。非接觸公司秘密的員工,不準打聽公司秘密;5.記載有公司秘密事項7、的工作筆記,持有人必須妥善保管,原則上不準帶出公司。如外出需攜帶須經總經理同意,并妥善保管;6.對保守公司秘密或防止泄密有功的員工,予以表揚,獎勵。違反本規定故意或過失泄露公司秘密的,視情節及危害后果予以處罰,直至予以除名,公司保留追究刑事責任的權力。六、薪金制度1.基本工資按實際工作天數支付薪酬,付薪日期為每月15日,支付本月薪酬。若遇節假日,順延至最近工作日發放。2.獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中變現突出,在促進企業經營管理,提高經濟效益方面成績突出者。七、假期制度1.假期:公司全體員工享受國家法定假日;2.年假:基本年假按國家規定執行。當年年假必須在當年度的12月31日前使用完8、畢。3.病假:帶薪病假為每月一天,當月用,不得累計;病假三天以上需憑醫院出具的病情證明請假。醫療期限的確定按國家相關規定執行;4.凡在公司工作滿1年以上的員工,可憑結婚證可享受3天婚假(不包括法定公休假日),符合晚婚條件者(男25歲,女23歲以上初婚)另加2天獎勵假。共計5天。(包括法定公休假日)婚假只能一次使用并在1個月內休完。婚假期間工資照發(僅發放基本工資),超出時間按事假處理。5.產假:凡在公司連續工作滿12個月(自轉正之日起)的正式女員工,持醫院證明書可申請帶薪產假90天(含休息日和法定節假日);6.男員工護理假:7天(限在女方產假期間,含休息日和法定節假日)7.事假:員工請事假時(一天起)扣除相應天數的工資;8.喪假:若是員工因配偶、父母、子女,岳父母或公婆死亡,可享受3天的喪假。若是外地的員工涉及路程的。路程假另給,但路費自理;9.調休:若在法定節假日或周末加班,公司將補給同等天數的調休,如需申請應提前一個星期,調休限2月內使用完畢,過期作廢,不得累計。B八、福利制度1.保險:公司為正式員工辦理社會保險(按國家標準);2.溫馨福利:A.生日慰問B.節日禮物C.團隊活動D.年度體檢十、注意事項個人信息(包括聯系電話、學歷、工資卡賬號等),如有變更立即通知人事行政部。