培訓機構員工聘用工資及福利待遇管理制度25頁.docx
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1、培訓機構員工聘用、工資及福利待遇管理制度編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: 員工管理規章制度表【篇一:公司員工管理規章制度】公司員工管理規章制度一、崗位規范(一)從上班到下班1、上班的時候1.1遵守上班時間。因故遲到和請假的時候,必須事先通知,來不及的時候必須用電話聯絡。1.2做好工作前的準備。1.3xx一打就開始工作。2、工作中2.1工作要做到有計劃、有步驟、迅速踏實地進行。2.2遇有工作部署應立即行動。2.3工作中不扯閑話。2.4工作中不要隨便離開自己的崗位。2.5離開自己的座位時要整理桌子,椅子半位,以示主人未遠2、離。2.6長時間離開崗位時,可能會有電話或客人,事先應拜托給上司或同事。椅子全部推入,以示主人外出。2.7打開計算機傳閱文件,網上查看郵件。2.8不打私人電話。不從事與本職工作無關的私人事務。2.9在辦公室內保持安靜,不要在走廊內大聲喧嘩。3、辦公用品和文件的保管3.1辦公室內實施定置管理。3.2辦公用品和文件必須妥善保管,使用后馬上歸還到指定場所。3.3辦公用品和文件不得帶回家,需要帶走時必須得到許可。3.4文件保管不能自己隨意處理,或者遺忘在桌上、書柜中。3.5重要的記錄、證據等文件必須保存到規定的期限。3.6處理完的文件,根據公司指定的文件號隨時歸檔。4、下班時4.1下班時,文件、文具、3、用紙等要整理,要收拾桌子,椅子歸位。4.2考慮好第二天的任務,并記錄在本子上。4.3關好門窗,檢查處理火和電等安全事宜。4.4需要加班時,事先要得到通知。4.5下班時,與同事打完招呼后再回家。(二)工作方法1、接受指示時1.1接受上級指示時,要深刻領會意圖。1.2虛心聽別人說話。1.3聽取指導時,作好記錄。1.4疑點必須提問。1.5重復被指示的內容。1.6指示重復的時候,首先從最高上司的指示開始實行。2、實行時2.1充分理解工作的內容。2.2遵守上司指示的方法和順序,或視工作的目的而定。2.3實行決定的方案時,需要別的部門的人協助時,要事先進行聯絡。2.4備齊必要的器具和材料。2.5工作經過和4、結果必須向上司報告。2.6工作到了期限不能完成時,要馬上向上司報告,請求提示。2.7任務實施時,遇到疑問和上司商量。2.8檢查被指示的內容和結果是不是一致。3、報告時3.1工作完后,馬上報告。3.2先從結論開始報告。3.3總結要點。3.4寫報告文書。3.5根據事實發表自己的意見。4、工作受挫的時候4.1首先報告。4.2虛心接受意見和批評。4.3認真總結,相同的失敗不能有第二次。4.4不能失去信心。4.5不要逃避責任。(三)創造工作愉快1、打招呼1.1早上上班時要很有精神地說“早上好”。1.2在公司內外,和客人、上司、前輩打招呼,同樣他們也會和你打招呼。1.3開朗而有精神地同別人打招呼,會讓整個5、公司氣氛很活躍、有生氣。2、努力愉快地工作2.1工作中自己思想要活躍。2.2通過工作讓自己得到鍛煉成長。2.3為他人愉快而工作。2.4相互理解、信任,建立同事間和睦關系。3、互相交談3.1如果人們聚在一起,常會有引起個人煩惱、個人解決不了或者決定不了的事情,為了找到好的解決方法,大家應經常在一起互相討論交談。3.2 “三人行必有我師焉”,有問題時一個人搞不明白,很多人在一起商談就明白了。互相討論時,可以從不知到知。使自己明白不足,從而確定出好的意見和想法。3.3從互相討論變為互相幫助。根據討論大家互相制約、互相理解,人與人將產生新的關系。在集體中,要有勇氣敢于發表意見。4、健康管理4.1保證睡6、眠,消除疲勞。4.2為了消除體力疲勞,緩解工作壓力,應適量參加體育活動。(四)因公外出1.因公外出按規定逐級辦理請假手續,無特殊原因不可電話、口頭捎話請假。2.因公外出時需向同事或者上司交待工作事宜,保證工作銜接。3.因公在外期間應保護與公司的聯系。4.外出歸來及時銷假,向上司匯報外出工作情況。5.外出歸來一周內報銷旅差費。二、形象規范(一)著裝、儀容和舉止1、著裝統一、整潔、得體1.2在左胸前佩戴好統一編號的員工證。1.3上班時必須穿工作服。1.4襯衣下擺束入褲腰和裙腰內,袖口扣好,內衣不外露。1.5著西裝時,打好領帶,扣好領扣。上衣袋少裝東西,褲袋不裝東西,并做到不挽袖口和褲腳。1.6鞋、7、襪保持干凈、衛生,鞋面潔凈,在工作場所不打赤腳,不穿拖鞋,不穿短褲。2儀容自然、大方、xx2.1頭發梳理整齊,不染彩色頭發,不戴夸張的飾物。2.2男職工修飾得當,頭發長不覆額、側不掩耳、后不觸領,嘴上不留胡須。2.3女職工淡妝上崗,修飾文雅,且與年齡、身份相符。工作時間不能當眾化妝。2.4顏面和手臂保持清潔,不留長指甲,不染彩色指甲。2.5保持口腔清潔,工作前忌食蔥、蒜等具有刺激性氣味的食品。3舉止文雅、禮貌、精神3.1精神飽滿,注意力集中,無疲勞狀、憂郁狀和不滿狀。3.2保持微笑,目光平和,不左顧右盼、心不在焉。3.3坐姿良好。上身自然挺直,兩肩平衡放松,后背與椅背保持一定間隙,不用手托腮。8、3.4不翹二郎腿,不抖動腿,椅子過低時,女員工雙膝并攏側向一邊。3.5避免在他人面前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、摳鼻孔、挖耳朵等。實在難以控制時,應側面回避。3.6不能在他人面前雙手抱胸,盡量減少不必要的手勢動作。3.7站姿端正。抬頭、挺胸、收腹、雙手下垂置于大腿外側或雙手交疊自然下垂;雙腳并攏,腳跟相靠,腳尖微開。3.8走路步伐有力,步幅適當,節奏適宜。三、語言規范【篇二:員工管理規章制度】公司員工規章制度(總則)為了創建一支提高公司利益為準則的高素質、高水平的團隊,服務于每一位學員和家長,并且使員工和公司得到共同的發展,公司制定了以下嚴格的規章制度,望各位員工自覺遵守!一、員工本著互尊互愛、齊9、心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神,尊重上級、不得越級打小報告、有任何正確的建議或想法,通過書寫文字報告的形式交與上級部門,公司將做出合理的回復。二、服從管理、服從分配、不得損毀公司形象、透露公司機密。三、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司的形象。四、公司實行輪流值班制度,員工要服從安排并完成該時段要求完成的工作,不相互推諉。五、上課時間非工作電話不準接聽,上班時間不準長時間聊私人電話,衛生實行輪流制,必須做到整潔清爽。六、認真聽取每位學員和家長的意見和建議,損壞公司財物者照價賠償,偷竊公司財物者交于公安部門處理。七、員工服務態度:1、熱情接待每位學員和家長10、(您好!歡迎光臨!請!),做好積極、主動、熱誠、微笑的服務;2、對公司的業務非常熟悉,耐心地介紹,如有不清楚的地方向同事請教;(工作中語言不好意思!請稍等!對不起!路走輕、說話輕)3、每位老師及前臺,在工作中要對學生負責,學生學習結束后還要注意后期服務工作。公司員工規章制度(細則)公司實行“崗薪制”的分配制度,為不同崗位的員工提供不同的薪資。并隨著經濟效益的提高逐步提高員工各方面的待遇;公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優,對做出貢獻的員工予以表彰、獎勵。一、員工聘用制度第一條為加強本公司隊伍建設,提高員工的基本素質,制定本規定。第二條本公司11、系統所有員工分為兩大類:正式員工和短期聘用員工。正式員工是本公司系統員工的主體,享受本公司制度中所規定的各種福利待遇,短期聘用員工指具有明確聘用期的兼職員工、臨時工以及少數特聘人員,其享受待遇由聘用合同書中規定,短期聘用員工聘用期滿后,若愿意繼續受聘,凈本公司同意后,可與本公司續簽聘用合同,正式員工和短期聘用員工均應與本公司簽訂合同。第三條本公司需特聘員工時,提倡公開從社會求職人員以及從事本專業的在職教師或在職員工中擇優錄用,也可由內部員工引薦,內部引薦人員獲準聘用后,引薦人必須立下擔保書。第四條從事管理和教學工作的正式員工一般須滿足下述條件:(一)專科以上學歷;(二)一年以上相關工作經歷;(12、三)年齡一般在45歲以下,特殊情況不超過55歲;(四)計算機、設計等與崗位相符的專業,計算機和設計專業老師需有相關的職稱資格或豐富的工作經驗;(五)無不良行為記錄;特殊情況人員,應屆畢業生等人員需經經理批準后方可考慮聘用。第五條所有應聘人員除經理特批免予試用或縮短試用期外,一般都必須經過一到兩個月的試用期后方可考慮聘為正式員工第六條試用人員必須呈交下述材料(一)由公司統一發給并填寫招聘表格。(二)學歷、職稱證明。(三)個人簡歷。(四)近期照片2xx。(五)身份證復印件。第七條試用人員在試用期內待遇規定如下:(一)基本工資待遇。(二)試用人員不享有保險、生活補助等待遇。第八條試用人員經使用考核合13、格后,可轉為正式員工,并根據其工作能力和崗位重新確定后,享受正式員工各種待遇;員工轉正后,試用期計入工齡,試用不合格者,可延長期使用期限或者決定不予聘用,對于不予聘用者,不發任何補償費,試用人員不得提出任何異議。二、崗位責任制度1、保質、按時完成領導交給的各項工作任務,每天堅持寫工作日志及心得2、熱誠、謙遜、耐心地服務于學員及家長。3、維護公司設備、財產的安全,保障正常使用。4、隨時整理客戶信息文檔、資料及電腦內存文件,確保不丟失。工作中因疏忽,酌情處理,因個人原因造成損失,應有責任賠償或從工資里扣除。5、及時匯報工作進程及學員情況。6、領導交派的任務應盡力完成,如上班時間完不成的應主動加班完14、成。7、因個人原因給工作的下一環節造成影響,相關人員有義務馬上到位予以解決,同事之間互幫互助。8、因教學培訓工作的特殊性,開課期間,員工休息日為輪流作息,每周休息一天,其休息日需根據工作需要合理的安排。嚴格請假制度,員工因病或有重要事情需要處理,需提前向公司請假,以便公司及時調整課程及代課老師的安排,不請假者按曠工處理,造成不利影響或損失,需要承擔賠償責任。三、工資制度公司根據經濟效益,支付能力及社會物價漲跌情況,根據員工工作態度、工作業績調整工資金額。(一)工資結構:基本工資+全勤獎+績效工資(二)教學及宣傳獎:根據個人能力,通過對教學質量的考核以及學員的反饋,制定教學獎,金額0000/月;15、根據日常個人宣傳和招生的情況,給予每招生一個學員50-200元的獎勵。(三)工資發放時間:工資發放時間為每月15日,如發薪日正好趕上休息日或者節假日,工資會提前或延后發放。如對當月工資有異議者,應當及時提出。為了便于管理,公司采用壓薪制(半月工資),待員工合理離職以后,予以退還。員工有以下情形者,不予退還:1、離職時,為提前半月提出,影響公司人員分配;2、擅自離職,手頭工作未交接,影響全局工作;3、嚴重違反勞動紀律,被開除。或有不法行為者,追究法律責任。四、福利待遇1、各項社會保險需在公司工作三個月以上,工作中有良好表現,個人檔案、身份證明齊全,公司根據員工的績效考核、業務水平、出勤率等綜合因16、素考慮。2、員工轉正后發放伙食補助。3、根據節假日不同,發放福利物品或者補助。五、人事考核制度第一條目的(一)本規定旨在長期、穩定、統一和規范地推行人事考核工作。(二)本規定的目的是要通過對職工在一定時期內所表現出來的工作業務能力,以及努力程度的評價,找出并確定人才開發的方針、政策,改善原有的教育培訓工作,進而促進人事管理工作的公正和民主,提高工作熱情和工作效率。第二條考核范圍(一)人事考核對職工的上班下班時間進行考核和評價(二)態度考核對職工在職務工作中表現出的工作態度進行觀察、分析和評價。(三)能力考核通過職務工作行為,觀察、分析和評價職工具有的能力。(四)成績考核對職工分擔的職務情況、工17、作完成情況進行觀察、分析和評價。第三條考核執行機構人事考核由公司的指紋考勤機執行,其他考核由人事負責人負責考核的統計與執行事務。第四條考核者的原則立場為了使人事考核公正合理的進行,考核者必須遵守下列各原則:(一)必須根據日常業務工作中觀察到的具體事實作出評價。(二)必須清除對被考核者的好惡感、同情心等偏見,排除對上、對下的各種顧慮,在自己的信念基礎上做出評價。(三)不對考核期以及職務工作以外的事實和行為進行評價。(四)考核者應該根據自己得出的評價結論,對被考核者進行揚長補短的指導教育。(五)考核等級(一)s出色,不可挑剔(超群級)。(二)a滿意,不負眾望(優秀及)。(三)b稱職,令人心安(較好18、級)。(四)c有問題,需要注意(較差級)。(五)d危險,勉強維持(很差級)。對于連續兩個月考核成績為d的,將給于警告處分,警告后考核成績依然為d級的,可予以開除。六、員工獎罰規定第一條、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退(上下班時間必須打卡,每天三次,分別為:早上上班時間、下午上班時間及下班時間),工作時間不得擅自離開工作崗位,外出上課時,需做好安排并經領導同意,員工因私事請假必須經領導同意,因病請假需出具醫院證明,請假員工事畢后,需向批準人銷假,上述均應采用書面形式,未經批準而擅離工作崗位的按曠工處理。第二條、上班時間為早上8:0012:00,下午1:305:30。上班19、時間開始后30分鐘到班者按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處;提前30分鐘下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。如遇大雨大雪大霧等惡劣天氣時,正常上班時間30分鐘內可不算遲到,如遇其他突發事件,不能按時到班的情況,需向公司電話說明,否則按遲到或曠工論處。第三條、全勤獎100元。一個月內遲到、早退達3次者,扣發一天工資;累計達3次以上5次以下者,扣發兩臺你工資;累計5次以上10次以下者,扣發當月15天的基本工資;累計10次以上者,扣發當月的基本工資。第四條、曠工半天者,扣發當天的基本工資和獎金;每月曠工一天者,扣發5天的基本工資和獎金,并給于一次通報批評;每月累計曠工2天20、者,扣發10天的基本工資和獎金,并給與嚴重警告一次;每月累計曠工3天者,扣發當月基本工資和獎金,并給予留用查看處分;每月累計曠工3天以上者,領導找其談話,不能改正者,堅決予以辭退。第五條、每個月進行評選優秀員工,獎勵200元。(條件:必須全勤員工、本職工作上表現優秀)。第六條、衛生為輪流制,輪流期間,衛生不清潔扣罰10元/次。個人衛生,工作完畢以后未整理干凈者扣罰10元/次。第七條、上班時間不得有嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺、打游戲等影響本公司形象的行為。違者扣罰10元/次。第八條、透露公司機密(公司運行機制、學生信息、工資待遇等),查明屬實將扣除當月獎金及工資,視其情節較輕者,追究其經濟賠償責任21、,造成嚴重影響及損失者,將移交相關部門處理。七、辭職條件1、員工合同期滿以后方可離職,離職將發放所有工資,上繳公司用品等。2、未滿合同期限,如需離職者,必須提前半個月提交辭職報告,書寫詳細理由,經領導批準后方可離職,離職后只發放基本工資,其他雜物費等予以扣除。八、辦公用品集中采購管理辦法為加強公司專業化、規范化管理,保證日常辦公需求、控制費用支出,公司將對所需的辦公用品實行集中采購,分級管理的辦法。(一)、審批權限購置辦公用品、維修配件等,500元以下的由專門負責人員經主管領導同意后進行購置。500元以上的一律寫書面請示,經由領導審批后,方可購置。(二)、辦公用品的集中采購范圍辦公所需低值易耗22、品、辦公用品、電腦、電腦耗材、電腦零部件、印刷品、工作服及公司范圍內組織的各項活動所需物品均屬于集中采購的范圍。(三)、集中采購程序1、一般情況是在本月除將本月所需的物品報領導審批后由專人采購(500元以上的書面申請)。2、采購金額在500元以上的把書面申請交經理審批后實施采購。3、物品采購以后,個人領用時,需做好領用登記。(四)、采購實施工程中的注意事項:1、書面請示需寫明原因、用途、價格、名稱、規格、單位、數量、金額等。2、采購實施過程中要注意貨比三家的原則進行,注意成本的控制。3、個人領用的辦公用品、用具要妥善保管,不得隨意丟棄或外借,工作調動時,必須辦理移交手續,如有遺失,照價賠償。【23、篇三:公司管理規章制度(員工守則+員工行為規范+員工管理制度)】公司管理規章制度第一章員工守則一、遵守公德第一條公司員工必須遵紀守法、做維護社會公德的模范,公司絕對不允許違背公德、違反法律的現象存在。二、xx第二條愛崗敬業:熱愛自己的工作,勤奮努力,不斷提高工作效率和工作質量。第三條盡職盡責:要求員工必須做到三負責,即對社會負責,對公司負責,對自己負責。全力以赴地完成工作任務和履行職能,對自己的失誤承擔責任。第四條服從領導:員工必須服從領導安排,與領導保持一致把工作做好,不與領導背道行事。第五條逐級上報:員工有事應向所屬直接領導匯報,除直接領導有重大失誤或特別情形下,不得越級匯報。三、團結協作24、第六條緊密團結,精誠合作,工作中相互協調,相互支持,建立起融洽的人際關系。第七條嚴以律己寬以待人,相互關心,相互尊敬,開展批評與自我批評。第八條不搞小團體、小幫派,倡導同事間密切和諧的關系。第九條不撥弄是非,無中生有,挑撥離間,說不利于團結的話。第十條保持積極的生活態度和工作態度,以積極包容的心態對待公司管理中的問題,主動提出改進性的建議和意見,以成熟的方法解決問題。四、遵守紀律第十一條下級服從上級是公司管理的基本原則,員工應自覺服從領導的安排和工作調動,不得公開頂撞領導,不得無故拒絕、拖延、敷衍或擅自終止領導安排的工作。第十二條遵守公司制定的作息時間,不遲到,不早退,上下班要打考勤卡。第十三25、條公司員工必須嚴格遵守工作紀律,上班下班時間不擅離職守,不串崗及私自外出、不聊天、聽音樂、吃零食、嬉鬧、大聲喧嘩。未經他人允許,不得翻閱他人文件、資料,動用他人物品。第十四條工作時間要專心工作、精神振作、緊張有序,不用辦公電話打私人電話、上班期間不在公司崗位接待親友、不辦理個人私事,不在禁煙區吸煙,不閱讀與工作無關的雜志書刊和不做其他與工作無關的事。五、誠實自律第十五條遵守職業道德,不貪污受賄,自覺抵制社會上的不正之風。第十六條不得利用職務和工作之便向他人索取錢財和為個人親友謀私利。第十七條不得挪用公司財物,更不得利用職務之便將公司財務占為己有或轉送他人。第十八條對于其他有業務往來的公司和個人26、贈送給公司或個人的禮品、財物,必須上交到公司辦公室、財務部。六、安全保密第十九條要隨時隨地地注意防火安全,發現不安全隱患要及時報告處理。每個員工都要熟知防火設施的位置和使用方法。第二十條注意公司現金和貴重物品、財物的安全存放,辦公室無人時要隨手關門。第二十一條嚴格執行公司的保密制度,嚴守公司秘密。七、儀表大方第二十二條員工必須儀表xx、整潔。一、頭發:職員頭發要經常清洗,保持清潔,男職員不留長發。二、指甲:應經常注意修剪指甲。三、xx:不留胡須,保持面部清潔。四、口腔:保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品。五、女職員化妝應給人清潔健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。第二十三條工作27、場所的服裝應清潔、方便,不追求修飾。辦公室男員工在工作日內要求穿西裝打領帶,女員工應穿正裝。其他按照公司崗位安排著工作裝。一、襯衫:無論什么顏色,襯衫的領子與袖口不得有污垢。二、領帶:外出前或要在眾人面前出現時,應佩帶領帶,并注意與西裝、襯衫的顏色相配。領戴不得骯臟、破損或歪斜松弛。三、鞋子應xx。四、女員工要保持服裝淡雅得體,不得過分華麗,不穿過于露的衣服,不帶裝飾品。八、言行xx第二十四條在公司內職業應保持優雅的姿勢和動作。一、站姿:會見客戶或出席儀式站立場合,或在領導、上級面前,不得把手交叉抱在胸前。二、坐姿:坐下后,應盡量端正,把雙腿平行放好,不得傲慢地把腿向前或向后伸,或俯視前方。三28、公司內與同事相遇時應點頭行禮表示致意,以職務稱呼上司。四、握手時用普通站姿,并目視對方的眼睛,脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。五、出入房間的禮貌:進入房間,要先輕輕敲門,聽到應答再進。進入后,回手關門,不能大力、粗暴。進入房間后,如對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如必須要打斷說話,也要看準機會,而且要說:“對不起,打斷一下您們的談話”。六、遞交文件:如遞文件等,要把正面、文字對著對方的方向遞上去,如是筆、小刀、剪刀等,要把尖銳的一面對著自己,使對方容易接。七、走通道、走廊時要放慢腳步。無論是在自己公司還是訪問的公司,在通道和走廊里不能一邊走,一邊大聲說話更不能唱歌或吹口29、哨等。遇到上司或顧客、客戶要禮讓,不得搶行。第二十五條待人禮貌。一、在規定的接待時間內,不得缺席;有客來訪,馬上起身接待,并讓坐,接待時要主動、熱情、大方、微笑服務。二、直接見面介紹的場合下,應先把地位低者介紹給地位高者。若難以判斷,可把年輕的介紹給年長的。在自己公司和其他公司關系上,可把本公司的人先介紹給別的公司的人。三、一個人介紹給很多人時,應先介紹其中地位最高的人或酌情而定。四、男女間的介紹,應先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很大差別時,若女性年輕,可先把女性介紹給女性。五、名片應先遞給齡長或上級,把自己的名片遞出時,應把文字向著對方,雙手拿出,一邊遞交,一邊清楚的說出自己的名字。六、接受對方的名片時,應雙手去接,拿到手后,要馬上看,準確