福利院工作人員責(zé)任制及考核處罰管理制度.doc
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編號(hào):973546
2024-09-03
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1、福利院工作人員責(zé)任制考核處罰管理制度編 制: 審 核: 批 準(zhǔn): 版 本 號(hào): ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準(zhǔn): 版 本 號(hào): 院長(zhǎng)職責(zé)一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高政治理論水平,樹(shù)立新的科學(xué)發(fā)展觀,培養(yǎng)和提高總攬全局中,統(tǒng)籌兼顧,善于應(yīng)對(duì)處理各種突發(fā)事件的能力,使班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,作風(fēng)優(yōu)良,務(wù)實(shí)向效,勤政廉潔,開(kāi)拓創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn)人領(lǐng)導(dǎo)集體。二、解放思想,從傳統(tǒng)的供養(yǎng)辦院模式向供養(yǎng)、教育、醫(yī)療、康復(fù)一體化和服務(wù)經(jīng)營(yíng)一體化轉(zhuǎn)變。三、加強(qiáng)職工隊(duì)伍思想教育,提高職工道德素質(zhì),培養(yǎng)一支奉獻(xiàn)型、學(xué)習(xí)型、專業(yè)型、務(wù)實(shí)型的職工隊(duì)伍。四、充分發(fā)揚(yáng)民主、求真務(wù)實(shí),建立完善民主決策、科學(xué)決策、民主管理2、民主監(jiān)督的工作機(jī)制,堅(jiān)持重大問(wèn)題集體決定。密切聯(lián)系群眾,廉潔自律。五、堅(jiān)持以人為本,將人性化和科學(xué)化的管理理念有機(jī)結(jié)合起來(lái),完善能進(jìn)能出的用人機(jī)制,健全和創(chuàng)新各種管理制度,充分調(diào)動(dòng)全體職工的積極性和創(chuàng)造性,努力實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、科學(xué)化管理。六、督促、指導(dǎo)分管院長(zhǎng)及部門負(fù)責(zé)人做好各項(xiàng)服務(wù)工作,檢查工作任務(wù)完成情況和各項(xiàng)制度落實(shí)情況。七、加強(qiáng)對(duì)外交流與宣傳,努力加大社會(huì)開(kāi)放制度,增強(qiáng)社會(huì)透明度,擴(kuò)大社會(huì)參與度,積極爭(zhēng)取社會(huì)捐款,努力改善收、代養(yǎng)人員的居住生活條件。八、加強(qiáng)精神文明建設(shè),做好爭(zhēng)創(chuàng)縣級(jí)文明單位工作。會(huì)計(jì)員制度一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)和協(xié)調(diào)能力,樹(shù)立良好的職業(yè)道德,遵紀(jì)守法,廉潔自律。二、3、按照國(guó)家法律、法規(guī)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度的規(guī)定執(zhí)行收支預(yù)算,完成會(huì)計(jì)核算任務(wù)。三、按照會(huì)計(jì)制度的規(guī)定記帳、算帳、報(bào)帳,做到手續(xù)完備,內(nèi)容真實(shí),數(shù)字準(zhǔn)確,帳目清楚,日清月結(jié),按期編制財(cái)務(wù)報(bào)表。四、按照銀行制度的規(guī)定,加強(qiáng)貨幣資金管理,做好結(jié)算工作,定期清理債權(quán)、債務(wù)。五、按照財(cái)務(wù)規(guī)定,定期搞好自查,分析預(yù)算執(zhí)行情況,考核資金使用效果,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)提出建議。六、按照會(huì)計(jì)檔案管理辦法的規(guī)定,定期完成整理、立卷、歸檔等工作。七、遵守、宣傳、維護(hù)國(guó)家財(cái)經(jīng)紀(jì)律,保守單位秘密,除法律規(guī)定和單位領(lǐng)導(dǎo)同意外,不得向外界提供和泄露單位的會(huì)計(jì)信息和會(huì)計(jì)檔案。八、督促出納員清繳收、代養(yǎng)人員相關(guān)費(fèi)用。九、每月報(bào)告預(yù)4、算外資金收支及公寓食堂成本核算情況,為院領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。十、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。出納員職責(zé)一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力,樹(shù)立良好的職業(yè)道德,遵紀(jì)守法,廉潔自律。二、準(zhǔn)確無(wú)誤地反映單位貨幣資金的收支變化和結(jié)存情況。三、審查發(fā)生的現(xiàn)金收支業(yè)務(wù)是否嚴(yán)格遵守現(xiàn)金管理制度和結(jié)算紀(jì)律,發(fā)生的現(xiàn)金收支業(yè)務(wù)憑證是否合法、完整。簽證手續(xù)是否齊全,是否符合會(huì)計(jì)制度的規(guī)定。四、遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。正確處理內(nèi)外發(fā)生的各種經(jīng)濟(jì)關(guān)系與職工之間發(fā)生的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)往來(lái)。五、每天收入現(xiàn)金,在超過(guò)銀行核定的庫(kù)存現(xiàn)金限額時(shí),要及時(shí)送存銀行,嚴(yán)格遵守國(guó)家現(xiàn)金管理規(guī)定,超過(guò)限定限額的現(xiàn)金支出,必須通過(guò)銀行轉(zhuǎn)帳結(jié)算。六、做好出納賬簿5、的記錄工作,當(dāng)天發(fā)生的銀行存款現(xiàn)金收付業(yè)務(wù),必須當(dāng)天記帳,定期與銀行核對(duì)帳單和銀行存款余額,未到帳款,必須編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表,做到帳款相符。七、管好貨幣資金,現(xiàn)金不得放存在個(gè)人口袋或帶回家,庫(kù)存現(xiàn)金數(shù)額不得對(duì)他人泄露,隨身佩帶鑰匙,不得轉(zhuǎn)借他人。八、負(fù)責(zé)清繳收、代養(yǎng)人員相關(guān)費(fèi)用,每月報(bào)告收、供養(yǎng)人員的清繳情況。食堂管理員職責(zé)一、樹(shù)立全心全意為收、代養(yǎng)人員服務(wù)的思想,熱愛(ài)本職工作,自覺(jué)遵守本院的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真做好食堂的管理工作,完成院里安排的臨時(shí)任務(wù)。二、努力學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),熟悉掌握食品衛(wèi)生法的有關(guān)規(guī)定,提高管理水平。三、根據(jù)收,代養(yǎng)人員的膳食結(jié)構(gòu),合理搭配,擬定每周食譜。四、核6、算伙食成本,定期公布伙食賬目,監(jiān)督食品出入庫(kù),做好飯菜票和現(xiàn)金的清繳工作。五、定期組織召開(kāi)伙食管理會(huì)議,聽(tīng)取收、代養(yǎng)人員、職工對(duì)服務(wù)和伙食方面的意見(jiàn)和建議,不斷改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。六、做好炊事人員的思想工作和部門之間的協(xié)調(diào)與銜接,督促檢查食堂衛(wèi)生和工作人員衛(wèi)生,定期辦理食品衛(wèi)生許可證和炊事員健康證。七、負(fù)責(zé)食堂的安全防范工作(防蠅、防塵、防鼠、防腐、防火、防盜、防事故)。采購(gòu)員職責(zé)一、樹(shù)立良好的職業(yè)道德,熱愛(ài)本職工作,廉潔自律,遵紀(jì)守法。二、本著勤儉節(jié)約的原則,及時(shí)掌握市場(chǎng)行情,做到勤采購(gòu),貨比三家。嚴(yán)禁購(gòu)進(jìn)質(zhì)次價(jià)高的主、副食品。不得虛報(bào)、瞞報(bào)食品的數(shù)量、價(jià)格。三、認(rèn)真完成食堂的主、副7、食采購(gòu)工作和院里交代的臨時(shí)任務(wù)。四、自覺(jué)遵守院里的各項(xiàng)規(guī)章制度、五、及時(shí)報(bào)賬,做到日清月結(jié),賬目清楚,嚴(yán)格做好主、副食品的驗(yàn)收工作。炊事員職責(zé)一、樹(shù)立全心全意為收、代養(yǎng)人員服務(wù)的思想,熱愛(ài)本職工作,自覺(jué)遵守院內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真完成本職工作和院里交代的臨時(shí)任務(wù)。二、尊重收、代養(yǎng)人員,虛心聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議,語(yǔ)言親切文明,態(tài)度和藹,耐心細(xì)致,不厭其煩地做好服務(wù)工作。三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握食品衛(wèi)生法有關(guān)內(nèi)容,不斷提高烹飪水平和技能,根據(jù)食譜和特殊需要配置飯菜,保證按時(shí)供應(yīng)。四、按要求著裝,講究個(gè)人衛(wèi)生(不得留長(zhǎng)指甲,涂抹手部化妝用品,佩戴戒指),不得在操作間抽煙、喝酒、換洗衣服,確保操作間干凈衛(wèi)生8、。五、按規(guī)定操作炊事機(jī)械,嚴(yán)禁違章操作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修。六、做到生熟食品分開(kāi)放置,分案操作,不得使用發(fā)霉變質(zhì)原料,嚴(yán)防食物中毒。七、清潔碗筷,按時(shí)消毒,做好防蠅、防鼠、防腐、防火、防盜工作。節(jié)約使用主副食、水、電、燃?xì)猓龊梦镔Y管理,愛(ài)護(hù)餐具和廚房設(shè)備。八、不監(jiān)守自盜。司爐工職責(zé)一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極鉆研專業(yè)知識(shí),熟練掌握設(shè)備性能及操作規(guī)程。二、負(fù)責(zé)全院供暖、供水(熱水)和水、電、暖等設(shè)備的檢修、保養(yǎng)及院內(nèi)各項(xiàng)維修工作。三、定時(shí)做好鍋爐房排污、鍋爐儀表、安全閥、報(bào)警系統(tǒng)的校驗(yàn)和檢查及水處理,水質(zhì)化驗(yàn)工作。四、樹(shù)立良好的職業(yè)道德,端正服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,做到隨叫隨到,隨報(bào)隨修,處理不了的問(wèn)題及9、時(shí)報(bào)告。五、堅(jiān)持勤儉節(jié)約的原則,節(jié)約用氣、用電、用水及原材料。六、做好防火、防盜、防事故工作。七、完成臨時(shí)性工作任務(wù)。總值班員職責(zé)一、牢固樹(shù)立對(duì)全院人員,財(cái)產(chǎn)高度負(fù)責(zé)的思想,堅(jiān)守崗位,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處理報(bào)告值班中發(fā)生的各種問(wèn)題。二、負(fù)責(zé)檢查夜間和節(jié)假日期間其他人員的工作和值班情況,夜巡不少于兩次。三、值班人員按規(guī)定時(shí)間值班,因故不能值班,應(yīng)事先向院領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。四、遇有突發(fā)事件,迅速組織人員妥善處理,并及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。五、負(fù)責(zé)接待外來(lái)人員,來(lái)電咨詢,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示和重要事項(xiàng)。六、按要求填寫值班記錄,值班結(jié)束后認(rèn)真清點(diǎn)值班室物品,徹底打掃責(zé)任區(qū)衛(wèi)生,做好交接班工作。工作人員考核、處罰細(xì)則一、 請(qǐng)假因10、單位安排外出、開(kāi)會(huì)、出差、學(xué)習(xí)等外,凡不在工作崗位者,一律扣發(fā)護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)及通訊費(fèi)。(一)休假。因本院工作的特殊性,休假人員年初提出休假計(jì)劃,由院里統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排,無(wú)故不服從安排,按自動(dòng)棄假處理。1.確因工作需要,不能安排休假的,給予適應(yīng)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。2.無(wú)特殊情況,一次性休完。如因特殊原因,一次休不完者經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)同意可以分次休假,按一次性休完對(duì)待。(二)婚、喪、產(chǎn)假、探親假。按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行,產(chǎn)假期間不享受年終獎(jiǎng)及福利待遇。1. 喪假三天2. 產(chǎn)假六個(gè)月3. 探親假:按有關(guān)文件執(zhí)行(三)病、事假1.病假:一天扣8元,年終獎(jiǎng)金中每天再扣20元。大病住院期間不扣工資,出院后持醫(yī)院證明在家休養(yǎng)的,一天扣11、5元,年終獎(jiǎng)金每天再扣10元。2.事假:一天扣10元年終獎(jiǎng)金每天再扣除30元。3.工傷住院和在家休養(yǎng)期間,工資待遇按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行,按天數(shù)扣發(fā)單位年終獎(jiǎng)金。4.遲到、早退10分鐘以內(nèi)每次扣5元,10分鐘以上30分鐘以下每次扣10元,30分鐘以上按半天事假處理。5.曠工:指無(wú)辜缺勤,請(qǐng)假為準(zhǔn),假期已滿未上班者,曠工一天,扣除當(dāng)日全部工資,年終獎(jiǎng)金中每天在扣除80元。二、違紀(jì)(一)離、串、脫崗,無(wú)正當(dāng)理由不在崗位上的行為均屬離、串、脫崗。1.因離、串、脫崗造成人員傷亡和嚴(yán)重財(cái)產(chǎn)損失的承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失,并扣除當(dāng)月全部工資。2.因離、串、脫崗,造成人員輕微傷害和財(cái)產(chǎn)損失的,賠償所受損失,并扣12、除工資300元。3.因離、串、脫崗,影響工作和造成不良影響的一次扣50元。(二) 上班期間吵架、打架、斗毆1.吵架:職工之間每次每人扣30元;辱罵領(lǐng)導(dǎo)、與領(lǐng)導(dǎo)吵架每次扣80元;與服務(wù)對(duì)象吵架一次沒(méi)人扣50元。2.打架:職工之間打架每次每人扣50元,于服務(wù)對(duì)象打架一次沒(méi)人扣100元。3.斗毆:職工之間斗毆,每次每人扣100元。(三)工作時(shí)間喝酒、賭博每次沒(méi)人扣100元。(四)工作時(shí)間睡覺(jué)、傳閑話、干私活等每次扣80元。(五)工作時(shí)間帶小孩,每次扣50元。(六)不服從安排,工作中失職(未按質(zhì)量完成工作流程和交接班內(nèi)容,未履行工作職責(zé)和崗位職責(zé))1.不按操作規(guī)程操作,工作中遇到問(wèn)題處理不當(dāng),造成嚴(yán)重13、后果(財(cái)產(chǎn)損失、人員傷亡),承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失,扣除當(dāng)月全部工資,在扣年終獎(jiǎng)金500元。2.不服從工作安排,無(wú)故不參加集體活動(dòng),一次扣200元,情節(jié)嚴(yán)重者,可停止工作,按曠工對(duì)待。3.不按時(shí)完成工作任務(wù),消極怠工,每次扣100元。4.部門負(fù)責(zé)人不大膽管理,不盡職盡責(zé),使本部門工作中發(fā)生問(wèn)題,每次扣50元,并扣當(dāng)月部門負(fù)責(zé)人津貼。(七)歧視、虐待、打罵服務(wù)對(duì)象每次扣50元,情節(jié)嚴(yán)重的每次扣100元,以至追究相應(yīng)法律責(zé)任和承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失。(八)隨意吃、拿、要服務(wù)對(duì)象的一切物品和侵占公共財(cái)產(chǎn)。1. 情節(jié)嚴(yán)重的每次扣100元,并照價(jià)賠償。2. 情節(jié)輕微的,每次扣50元,照價(jià)賠償。(九)工作時(shí)間14、不按規(guī)定統(tǒng)一著裝,不佩戴上崗證,開(kāi)飯時(shí)間不帶口罩,直接用手接觸食品每次扣20元。后勤助理員職責(zé)一、負(fù)責(zé)全院日常物品、辦公用品、材料等物的采購(gòu)、聯(lián)系,協(xié)調(diào)設(shè)備維修工作。二、樹(shù)立良好的職業(yè)道德和全心全意為收、代養(yǎng)人員服務(wù)的思想,遵紀(jì)守法,廉潔自律。三、加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高工作能力。四、協(xié)助有關(guān)人員做好宣傳,接待工作。五、做好庫(kù)存物品的保管工作,定期盤點(diǎn),建立物品出入庫(kù)房登記制度,做好防鼠、防潮、防火、防盜工作。六、堅(jiān)持勤儉節(jié)約的原則,防止浪費(fèi),未經(jīng)批準(zhǔn),不準(zhǔn)私自采購(gòu),做到貨真價(jià)實(shí),票據(jù)相符。七、完成交辦的臨時(shí)性任務(wù)。清潔工職責(zé)一、樹(shù)立全心全意為收、代養(yǎng)人員服務(wù)的思想,熱愛(ài)本職工作,盡職盡責(zé)15、,完成工作任務(wù)。二、負(fù)責(zé)院內(nèi)外衛(wèi)生清潔、消毒工作。三、愛(ài)護(hù)公共財(cái)務(wù),遵守院內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重收、代養(yǎng)人員,文明操作。四、保持室內(nèi)外干凈、整潔,地面無(wú)水漬,扶手、窗臺(tái)無(wú)灰塵,走廊無(wú)雜物。五、節(jié)約用水、用電、洗滌用品,定期清洗垃圾容器和設(shè)施并進(jìn)行消毒。洗衣員工作職責(zé)一、樹(shù)立全心全意為收、代養(yǎng)人員服務(wù)的思想,熱愛(ài)本職工作,積極主動(dòng)地完成洗滌任務(wù)。二、掌握洗衣等設(shè)備性能,熟悉、遵守操作程序,發(fā)現(xiàn)異常,及時(shí)報(bào)告后勤部,嚴(yán)禁違章操作。三、洗滌前要逐件對(duì)衣物進(jìn)行檢查,嚴(yán)防鐵釘、幣等異物入機(jī),每次入機(jī)衣物,不得超出規(guī)定重量。四、洗滌衣物時(shí),必須做到深淺顏色分開(kāi),內(nèi)衣、外衣分開(kāi),上衣、下裝分開(kāi),有傳染病的衣16、物經(jīng)消毒處理后人機(jī)洗滌,保證洗滌質(zhì)量,熨燙平整,疊放整齊。五、對(duì)開(kāi)線、掉扣、破損等衣物及時(shí)縫補(bǔ)。保持工作室內(nèi)干凈整潔,物品擺放整齊、有序。六、做到無(wú)丟失、無(wú)損壞,節(jié)約水、電、洗滌用品,避免浪費(fèi)。護(hù)理員工作標(biāo)準(zhǔn)一、服務(wù)態(tài)度和藹,儀表端正,儀態(tài)大方,著裝整潔,語(yǔ)言親切,解釋耐心,接待家屬和來(lái)訪咨詢?nèi)藛T熱情。二、工作效率高,熟悉流程和職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn),按時(shí)按量完成工作任務(wù)。三、做好室內(nèi)干凈整潔,空氣清新,物品擺放有序,老人衣物干凈、整潔、無(wú)異味,老人無(wú)長(zhǎng)甲、無(wú)褥瘡、無(wú)燙傷、無(wú)墜床,送飯及時(shí),喂飯耐心。四、心理護(hù)理好,心理健康,情緒穩(wěn)定,善于疏導(dǎo),較好排解老人的心理障礙。五、值班記錄完整,字跡工整,內(nèi)容詳細(xì)、真實(shí)、清楚。
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