科技術發展有限公司辦公室業務及工資福利管理制度.doc
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1、科技術發展有限公司辦公室、業務及工資福利管理制度編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: 第一章 :工作時間管理 第一條:平常上班時間 夏天:上午:08:30-18:00 中午:11:30-14:30 冬天:上午:09:00-18:00 中午:12:00-13:00第二條 :休息請假制度 (1)每月遲到2次(包括2次),每次扣30塊錢,或任務量加100塊錢,6次以上請自動離開本公司。 (2)每月請假不得超過3天以上,特殊情況另談。 (3)開會培訓時間,不得以任何理由請假早退,或不參加。2次以上每次50元,或者任務量加200.2、 (4) 每月休息4天:一般請假為每月最多2天。如有緊急情況可把每月4天時間共用。長時間請假扣每天50(或任務量加300),如有緊急情況不能提前請假的必須在公司打卡時間前請假,不能親自己到公司,也得打電話到公司請假,否則按遲到計算, (5)如果請假其間公司電話手機不得關機,長時間關機聯系不到本人每次扣50.不能跟任務量相換,第三條 :正式上班時間 正式上班時間之內不得做一切與工作無關的事情,如瀏覽與工作無關的網頁??措娪埃牳?,與非客戶人員聊天等等。第一次記錄警告。第二次30元?;蛉蝿樟考?00,第三次,60元不能用任務量換。第四次。請離開本公司。第四條 : 如果每個月沒有請假并能超額度完成公3、司任務。公司會給予一定獎勵。連續三個月超額完成任務。并拉到更多新客戶,公司酌情研究底薪上漲。第二章 :辦公室管理一:衛生 公共衛生輪流打掃。所有物品擺放整齊。飲水機。地面。桌椅干凈整潔。個人所有東西桌椅,電腦。文件夾擺放整齊干凈。 二:辦公室內不得談論與工作無關話題。 三:接聽私人電話不得超過3分鐘,如緊急必須,請到辦公室外接聽電話。不得超過5分鐘。如果每周連續出現兩次以上,連續兩周扣工資50 ,如果每月經常如此連續兩個月,請離開本公司。四:辦公室內不得抽煙。如想抽煙請到樓下,時間不得超過3分鐘。一天最多三次。如有此情況第三次請離開本公司。第三章 一:人員設置: 電腦部設 部門經理。銷售主管,4、經理主要負責人員 制度實施。賬務的管理。本部單據簽收發,本部費用的合理安排。銷售主管:與本部經理合作做好員工的各方面工作,并監督其手下員工完要成公司任務。及時調整工作量。向公司上報遇到的新情況。員工心理狀態。精英員工:是每個部門經過實踐考核出的員工,每個月都能超額完成公司任務量。其協助培訓新員工,監督新員工工作,主管候選人。其他員工:在工作中要各顯神通。能者通過公司考核后,達到標準,公司予以上升的機會。在公司內人人平等。憑能力升遷。想反如果不能勝任領導職位,哪么請給能者讓出地方。如果長時間沒有效率,公司勸其退出本公司。 二:新人培訓: (一)反新到部門的新員工,本部主管一般會安排有經驗的老員工5、帶。公司也會定期培訓。一般為7-15天,不合格者清退。 (二):培訓期到后。然后給15天適應期。不合格者清退。合格者安老員工70%的工作量,但不享受老員工待遇。如果業績超85%以上。、享受老員工部分待遇。 (三)新員工必須虛心向老員工學習,試用期三個月內個別表現能力強者公司考慮以實際情況減少試用期。享受老員工待遇,業務量也與老員工相同,。 (四)工作時間起一年以上,公司人會給予相應的額外的獎勵。在每個季度公司盈利很好的情況下,組織員工進行其他福利活動。如果連續5個月以上超公司任務量25%以上完成,可攜帶公司以外人員參加。第四章 業務管理 一:1、每天早上9:00-10:00給客戶發報價并且確定6、客戶收到,最好是能跟客戶聊上天,其他時間如果沒客戶定貨,給下邊同行客戶打電話,每天不少于30個電話,以保證每天能拉幾個新客戶,每周差不多能拉1-2個老客戶,如果不能完成請到本部主管處說明原因,2、可以想法發展學校渠道,具體情況自己想法,找到你的學校代理人,讓其向下發展下線。二:業務操作單據管理 1、當接受客戶定貨時填寫出庫要詳細準確, 付給_客戶姓名_ 日期_年_月_日 價格:_ 驗收人:_ 交物人:業務姓名 并交給你班所負責人,加蓋業務章,收到錢后到財務處加蓋財務章。如果沒蓋財務章,就算收到錢也等同于沒收,如果未收到錢財務蓋上了財務章,財務負責, 2、單據一式兩聯,公司留聯用完交到公司,不得7、私自己撕毀,更改,如有一次警告,兩次以上罰款,紅聯加蓋業務章交客戶對賬,入庫單據,交由各負責人。不管入庫還是出庫各負責人在各環節在仔細檢查,及時了解貨物現在的狀態,三:客戶管理1、 每個員工必須建立自己的客戶通訊錄。定期交于自己的直接領導。到公司匯總,公司會定期派人司員工進行直接的回訪。如有投訴工司核實后會對相應人員進行處理。2、 保證自己所負責地區有幾上自己的大客戶,基本能保證這幾個大客戶就能幫你完成公司的任務量,這樣你就會很輕松完成任務,并開發新的客戶,3、 要經常跟這些客戶打個電話不一定非得是工作上的事,讓客戶定貨時第一個想到的就是咱們公司,就像公司文化說的,生意可能只有一次,做朋友是一輩子的事,只有你拿客戶當朋友了你的路才會更寬,。4、 對于有些客戶在本公司提貨量相當可觀的情況下該員工可到客戶所在地,或請客戶到其他地游玩,進行面對面的交流,并給予客戶其他方面的獎勵,第五章 工資福利 一般員工是按底薪+任務量提成,加全勤獎,超任務量完成獎,每位員工春節放假給父母300元,不算在工資之內,是給父母的不是給員工個人,公司會封好發送到你家里,或者員工代領。工作不到半年員工不在此內。但可以下年的父母親節時,公司會以員工名義給父母100-200元錢。業績越好獎勵越多。在公司工作一年以上享受公司其他優惠待遇。 祝各位同事工作愉快心想事成