企業員工管理項目月度績效考核暫行制度.doc
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1、企業員工管理項目月度績效考核暫行制度編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: 月份工作總結(計劃)考核暫行管理辦法第一條 為公平、公正、合理、具體化、量化對管理干部月份工作總結(計劃)完成數量、質量、效率等做出正確的考察和評價,合理地對管理干部的工作行為進行指導、培訓和監督,提高管理干部素質,激發管理干部的潛能和工作熱情,并通過此給予管理干部相應肯定和激勵,特制定本考核暫行管理辦法。第二條 考核的目的1、 通過對管理干部員工月份工作總結(計劃)完成數量、質量、效率的評價,給予其相應的激勵;2、 通過對管理干部員工的表現、能力2、的評價,以合理配置人力資源;3、 通過對管理干部員工綜合素質的評價,以規劃其培訓的方向和職業生涯;4、 通過對管理干部員工行為的考核監督,保障組織有效運行;5、 獲得的考核結果將作為人力資源變動、工資調整的依據。第三條 考核的原則1、 以公司核心價值和績效為導向的原則;2、 定性與定量相結合的原則;3、 公平、公開、公正的原則;第四條 考核范圍:經理以上管理干部。第五條 考核薪酬范圍(績效獎金):從總薪酬里分解出來,占總薪酬的40%。第六條 考核方法:附月份工作總結(計劃)考核表月份工作總結(計劃)考核表說明采用:部門自評、人力資源部考評、主管副總考評、總經辦考評、總經理審批確認的考核方法,考3、核權重如下。月份工作總結(計劃)考核權重崗位部門自評人力資源部考評主管副總級考評總經辦考評副經理以上管理干部10%40%30%20%第七條 考核參與者的職責1、部門自評者:提出工作目標,定期檢查目標完成情況;尋求完成目標的資源支持;審視自己的行為表現是符合公司文化和價值觀;總結并作自我評價;接受上級制定的績效改進計劃并付諸實施;對認為不公正的考核結果提出申訴。2、主管副總級:與主管部門負責人共同設定崗位工作目標;定期檢查目標完成情況;給予部門員工工作指導、幫助和支持;掌握、記錄部門員工業績和表現情況;評價部門員工的績效并提出意見;與部門負責人進行考核溝通,并結合考核結果進行反饋面談。3、人力資4、源部門:制定管理干部月度考核制度,組織落實考核工作,監督、檢查各部門的考核工作;提供考核培訓與指導;收集、整理、分析、記錄、兌現考核結果;接受員工考核申訴。4、總經辦:根據各部門工作內容,對各部門工作內各項目進行考評,對管理干部的月份工作計劃工作進行修正;給予指導和資源支持;定期檢查各部門目標完成情況;評價各部門的目標完成情況并提出意見;評價各部門負責人績效并提出意見;與部門負責人進行考核溝通,并結合考核結果進行反饋及面談;第八條考核周期公司經理級以上管理干部采用月考核。第九條 考核等級月考核滿分為120分,不另設等級。第十條 考核要求考核不是目的,只是手段,關鍵在于通過考核提高管理干部的工作5、能力及綜合素質。管理干部務必以積極認真的心態面對、參與考核,努力使考核結果更趨客觀、公正。管理干部均注意避免下列考核中出現的現象:1、 暈輪效應。因為被考核人某一方面很好或很差,導致對其他各方面也相應評價得很好或很差。2、 類己傾向。對與自己興趣、性格等相同或相近評分較高,不同人員則較低。3、 平均主義。給每一個部門評分相同或相近,干好干壞一個樣,分數出現居中趨勢。4、 個人偏見。固執地認為某一特征人員好或不好。第十條 管理干部月考核考核程序1所有管理干部于次月三日前依據本人實際績效逐項對月份工作總結(計劃)考核表自評打分完畢后完畢呈報主管副總級上司考評,并抄送人力資源部考評,呈報總經辦考評。6、次月三日前未提交的視為放棄當月月考核獎金。2所有管理干部沒有及時填寫月份工作總結(計劃)考核表的,使其月考核不能順利進行的,管理干部當月沒有月考核獎金。主管副總級上司沒有及時考評的,扣除主管副總級上司當月工資 500元;由于相關考核管理人員沒有及時審批的,扣除考核人員當月工資300元。3主管副總級次月四日前依據部門實際績效逐項對月份工作總結(計劃)考核表評比打分完畢遞交人力資源部門考評,月份工作總結(計劃)考核表必須在次月六日前報總經辦考評,次月八日考評完畢,呈報總經理審批。 4考核時間:總經辦在次月10日依據月份工作總結(計劃)將考核結果匯總審核簽字,于次月二十日之前與工資一起發放月考核獎金7、。第十一條 考核結果月考核結果將作為計發月考核獎金的系數。第十二條 試用期管理干部。由所屬副總級上司對其進行日常考核。試用期滿,試用管理干部,應提交試用期工作總結,所屬副總級上司應提交試用期考察報告,總經辦進行核實,形成考核結論,作為公司正式聘任和薪酬定級的依據。本制度由總經辦制定,并監督執行。附:月份工作總結(計劃)考核表 月份工作總結(計劃)考核表說明月度工作總結(計劃)考核表部門: 姓名: 考核期限: 總經理審批:工作計劃計劃完成情況總結部門自評主管副總級考評人力資源行政部考評總經辦考評工作計劃內容完 成時 間權重()關鍵績效目標項目變量考核(70)關鍵職責工作的薄弱環節配合工作目標性工8、作重點工作工作例會會議議決事項月份工作計劃變更臨時工作任務常量考核(30)一般工作合計月份工作總結(計劃)考核表說明變量考核部分: 重點工作:指本部門關鍵性職責、工作的薄弱環節、相關部門提出的配合工作及本期的目標性工作、重點工作; 工作例會會議議決事項本月內要求完成的工作任務; 總經理臨時下達的工作任務; 常量考核部分: 一般工作:指部門日常事務性工作;工作內容:對需要“做什么”進行簡明扼要的描述,其中跨月度工作需分解成當月階段性工作內容,工作具體內容主要為:部門年度部門(職能、項目)工作計劃分解落實本月完成的工作;公司月度工作例會上領導安排的重點和臨時性工作;公司月度例會確定的配合其它部門的9、配合工作;部門職能說明書中明確的部門日常事務性工作;目標要求:目標要求分為時間要求和質量要求,時間要求指某項工作完成的截止日期(幾號前)或限定的工作時間(幾天內);質量要求指某項工作的合格標準(需要達到的最起碼程度)或對履行過程或工作結果的最低要求;配合部門及要求:配合部門指對完成某項工作有直接影響的其他部門;配合要求指完成某項工作配合部門應該做什么(工作內容)和應該做到何種程度(目標要求)。如果某項工作有若干個配合部門,需分部門進行說明。標志性成果:指證明某項工作已經完成的各類標志性文檔或數據等。實際達成情況:對該項工作完成時間、完成質量的描述;差異說明:對未按計劃完成事項的原因說明及改善對10、策擬訂;月份工作總結(計劃)考核表須以以上標準祥細填寫,便于主管副總及總經辦公正、公平、公開考核、部 門 經 理 考 核 表考核項目考 核 標 準考核結果自評分考評分備注考核內容分值得分細則部門月度業務工作完成情況1、基礎工作:50分各項工作都完成10分;完成各項任務但費用超標扣2分;一項未完成扣2分;三項未完成扣10分。完成基礎工作 項;未完成 項;本月費用狀況 (超支/正常/節約)原始記錄 項;各類報表(圖紙) 種;公文(標準體系)制作 項;辦理事務協調指導 項;有月度工作計劃及小結;單位費用控制;信息暢通。2、計劃工作:完成計劃得滿分;未完成一項扣5分;1/3計劃未完成全扣;提前出色完成11、加1分完成 項;未完成 項;提前完成 項;主管指標完成為 注明計劃的具體項目年度目標分解的階段性任 項;每月的相關工作任務安排 項;列入計劃與小結中的任務;主管指標 項;列入辦公會的工作任務 項3、臨時交辦工作:接受任務堅決,不推委,完成一項加2分;未完成一項扣3分;提前出色完成加1分;無外界客觀原因拖延一天扣1分。共完成臨時交辦的任務 項;未完成 項;提前完成 項;延期完成 項。注明事件、文號、字數、標題,需經領導簽字突發事件處理 項;會議臨時決定辦理 項;領導臨時交辦的事項 項;外來事務的辦理及反饋 項。落實各項管理制度崗位職責1、規章制度的落實和管理:30分出現某方面無章可循扣8分;未對12、制度執行情況進行監督檢查扣5分;違章不糾扣制度分管單位10分;出現違反制度現象扣5分。無章可循 項;監督檢查 項;違規 項;糾偏 項;出現各類差錯 項;執行管理標準;健全各項制度;對分管管理制度執行情況進行監督檢查;履行職責;本系統管理效果;2、工作質量:服務不及時,基層反映一次扣2分;各類圖表、文件及文字資料差錯率0.3%,每份材料扣1分;如有原則性錯誤扣3分。服務不及時,基層對服務態度、質量反映意見 次;創新 項;資料差錯率 %;為基層服務高效、準確、及時;協作精神好;各種圖表、文字、數據材料差錯率低;3、開拓創新:管理有創新,工作有提升加3分;獲公司管理成果加3分。獲得管理成果 項。工作13、有創新;注重管理提升,推行管理進步;有專業管理成果在工作中運用。對本工作系統存在的薄弱環節整改糾偏;對部門的建設情況落實責任,嚴格考核獎20分責任不健全扣5分;責任不落實扣4分;未嚴格實施獎罰扣2分;每人缺勤半天扣1分;每人遲到、早退一次扣0.5分;未按計劃組織業務培訓扣4分;未參加公司組織的各項培訓一次扣2分;堅持業務學習加2分;每獻策一次被公司采納加2分。責任未落實 項;未實施獎懲 次;遲到、早退 人次;曠工 人 天;未組織培訓 次;未參加培訓 次;參加公司組織培訓 次;違反保密事項 次;文明辦公,月末衛生檢查優 良 差 ;獻計獻策 項。注明出勤人數,業務學習形式與內容遵守勞動紀律,不遲到、不早退、不曠工、不上班時間不私自脫崗按計劃組織業務培訓,按要求參加公司組織的各項培訓,堅持參加業務培訓組織建設行為規范、敬業愛崗,文明辦公,保守秘密結合企業實際情況提合理化建議自評評價總評管理干部月考核匯總審批表姓名部門職位部門自評主管副總評人力資源部評總經辦評總百分比月考核獎金本月實發獎金人力資源部經理: 主管副總經理: 總經理助理 總經理: