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1、公司各崗位品管員績效考核管理制度編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: XXXXXXX公司編號QM-HR-05版本/版次A/0文件類別程序文件頁碼1/3頁文件名稱品管績效考核管理制度生效日期I.目的:LI合理評價品管員的工作績效，使員工績效和其績效獎金緊密掛鉤，有效調動員工的工 作積極性，提高工作效率，提升工作品質，合理控制投入與產出，不斷提升品質管理水平, 有效降低品質失敗成本。X范圍t2. I公司各崗位品管員Z績效考核。X定義$無4.職責:4.1人事行政部：負責指導績效考核辦法的制定，對各部門績效考核結果進行監督和審核2、; 對不合理的個案進行調查，對績效考核方案適宜性進行不斷調整4.2品管部長：負責對結果的達成提供有力的資源，負責品管績效面談，制定出達成和提 岀績效的計劃，并對結果的真實性負責，并保證考核的合理性；負責績效辦法的具體實施, 并對績效考核情況的真實性負責，杜絕虛假情況發牛；4.7品管文員：負責每天績效數據的統計，并對統計數據的準確性負責。I.內容及要求：9. I考核的主要內容及計算方式：9. L I下道工序投訴I謝匕量不良返工：下道工序品管或生產單位投訴上道工序（包括進 料檢驗）因品管沒有按規范要求檢驗產品使IHQ能得到發現需退貨或返工；計算方式：依 不合格品處理單按批次計算。9. L2首件確認3、錯誤導致之批量不良：呻因未按規定要求確認首件導致生產批量不良；計 算方式：依不合格品處理單按批次計算。9. D品質合格率提升率：生產單位通過品質控制能力提升以及自身品質改善而達成之月品 質合格率提升；計算方式：木月品質合格率上月品質合格率NL4體系稽核不符項：包括體系內部、外部審核、第二、三方客戶驗廠等所發現的不符合 編制I審核I批準編號QM-HR-05版本/版次A/0文件類別程序文件頁碼2/3頁文件名稱品管績效考核管理制度生效H期項；計算方式：按C/I室開出的不符合項數（包括嚴重、一般、建議改善項）LS （4得分：S稽核之不符合項，按行政部M稽核扣分規則之總得分；計算方式：按 稽核結果9. 4、Lb I作品質配合度：考核各品管在日常工作中的工作紀律和工作配合度；具體由部長 按工作表現打分；計算方式；按表現程度分等分別得分。LT加分項：對品管發現潛在異常、標準不合理、I表錯誤；品管對異常之合理提案； 因工作等原因得到之嘉獎等等；計算方式：按貢獻大小分別得分。體現在主管特別加給上。NL扣分項：因工作或其他紀律等被公司警告、非特休、病假之請假；計算方式：按影 響度大小扣分。以上具體評分細節參考“品管績效考核表”。2考核所依據的主要數據資料：裝配呻品質月報表涂裝呻品質月報表外協呻品質月報表客戶檢驗不良 品質月報表品管日常檢驗失誤報表品管部年度計劃表、聯絡單、報告、不符合項報告、 請假卡、改善5、提案、不合格處理單、懲罰單等。績效考核金額：X I依據部門工作目標分解到各崗位之重點控制項目，通過對各品管日常績效的關注和提 升從而達成部門績效提升以及品管員能力之提升。SX2設置滿分IH分，績效考核金額為對應職級績效工資和質量獎品質月報表品管日常檢驗失誤報表品管部年度計劃表、聯絡單、報告、不符合項報告、 請假卡、改善提案、不合格處理單、懲罰單等。績效考核金額：X I依據部門工作目標分解到各崗位之重點控制項目，通過對各品管日常績效的關注和提 升從而達成部門績效提升以及品管員能力之提升。SX2設置滿分IH分，績效考核金額為對應職級績效工資和質量獎M分為品管基木績效，只有當月績效滿3分才計算績效工6、資，b以及3分以下 績效獎金按元計；I.X4績效工資計算公式：月績效分/X對應職級績效工資和質量獎編號QM-HR-05版本/版次A/0文件類別程序文件頁碼3/3頁文件名稱人力資源管理程序綸效口期-4：連續三次獲得b分以下，此位品管被末位淘汰；試用期員工不執行此項規定；以正 常出勤天數計算。皐績效面談I品管員對該辦法不理解或不配合時，首先由部長與其進行面談疏導，詳細解釋該辦 法的內容和目的，讓品管全面了解考核辦法，并支持配合本辦法；對于新品管，部長需要在第一個月對其培訓指導，要讓員工充分掌握品管員績效 考核辦法，有針對性提高其工作績效；對于連續兩個月績效分b分以下，部長必須找當事人談話，找出績效7、較低的原因， 提供培訓和指導，要幫助其提高績效。績效中訴I品管員的績效分和績效獎金發生錯誤時，品管員可首先向部長報告，并說明可能發 生錯誤的原因。部長接到品管員的申訴意見后，應在三天Z內進行績效數據的調查和核準, 并出示給該品管，進行耐心說明解釋。如果確實發生統計及其他錯誤，部長應在三天之內 以聯絡單形式由部長簽核后，送交人事行政部，在下個月的績效工資中進行調整； 比2部長應積極妥善處理品管員中訴，三天之內不予回復的；品管員可向行政部報告， 行政部三天之內不予回復的；品管員可向總經理投訴，直至問題得到解決。抵耳績效考核結果的應用 T. I品管部匯總品管員的績效考核數據，并對其進行統計分析，作為8、提高檢驗準確率、 及時、調整工藝和標準定額等的依據；績效考核數據也是品管升遷、可培養，需要轉崗或淘汰的依據。8-T.4品管人員升遷機制如下：品管員一品管主管品管部長其他更高級別 若公司薪資制度變更，應檢視其適用性，再行決定變更或廢止。b.相關文件/資料（無）久相關表單：T. I品管員績效考核表定量考核項目考核指標年度目標權重3分數計算數據來源來料合格率合格來料批次/來料總批次/S品管部產品合格率合格產品量/產品總量/31品管部退貨檢驗及時率4小時內檢驗退貨量/退貨總量 /計劃、制造來料檢驗準確率準確批次/合格檢驗批次7K技術、制造制程合格率合格批次/指令單總批次品管部制程檢驗準確率準確批次/合計檢驗批次/技術、制造合計n定性考核項目定性指標的評估的方法權重fb分數 計算資料來源品質記錄、統計、分析體系建 立的有效性查驗檔案、記錄、報表、報吿考核過程N檢驗驗收標準與作業指導書編 制評審文件N品質保證體系的有效性評審文件r考核過程評估效果制造、制程品質控制的有效性評審文件.考核過程統計異常評估效果制造品質異常處理的有效性查驗報告r考核過程評估結果技術化驗室管理改善的有效性檢查現圾考核過程技術品質檔案建設與品質報表設置評審報蕙查閱檔案物料標識監督的有效性考察現場J評估效果計劃品質管理制度建設及執行的有 效性評審文件，考核過程，評估效果品質活動的策劃與推動評審計劃評估效果合計