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1、公司員工月度及年度績效考核管理規定附表編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: 員工績效考核管理規定1 總則1.1 為準確，客觀地評價員工工作績效，激勵員工，同時為員工的薪酬、任用、獎懲、培訓等人力資源決策提供依據，特制訂本規定。1.2 績效考核的原則1.2.1 崗位適用的原則。1.2.2 便于操作的原則。1.2.3 分層級考核的原則。1.3 本規定適用公司所有員工。1.4 績效考核工作由人力資源部負責組織實施，各部門負責人負責具體執行，人力資源部經理負責監督檢查績效考核工作的執行。 2 績效考核的分類2.1 績效考核按時間2、跨度分為：月度績效考核和年度績效考核兩類。2.2 月度績效考核：每月以崗位為單位進行考核。2.3 年度績效考核：員工在年度末進行年度績效考核。3 基本工資與績效工資的比例31 管理人員及員工按層級確定基本工資與績效工資的比例。32 系統總監以上4：6；部門經理、分公司經理6：4；主管及普通員工7：3。4 月度績效考核。4.1 級別劃分。4.1.1 經理級以上員工績效考核。4.1.2 主管級員工績效考核。4.1.3 普通員工績效考核。4.1.4 詳見附件1：員工績效考核級別劃分表。分公司比照執行。4.2 月度績效考核的依據。4.2.1 預算計劃執行效果考核。4.2.2 崗位描述對照檢查及述職。43、.2.3 督辦任務單。4.2.4 檢查記錄。4.3 考核表級別劃分：附件2：經理級以上員工績效考核表附件3：主管級員工績效考核表附件4：普通員工級績效考核表4.4 績效考核表使用說明：4.4.1 月度績效考核總分為100分。4.4.2 考核人依據考核表的考核項目對被考核員工進行考核，根據被考核人員對每一項的完成情況進行打分，并對員工的出色表現或重大失誤給予簡要說明。4.4.3 經理級以上員工績效考核表考核項目說明：月度預算指依據年度預算分解到每月的月度預算的完成情況；月度計劃指依據年度工作計劃分解到每月的工作計劃的完成情況；崗位描述指崗位描述中負有直接責任和領導責任的工作的完成情況；督辦記錄指4、行政督辦記錄的完成情況，督辦記錄由辦公室提供；檢查記錄指依據行政檢查記錄及專職檢查記錄。4.4.4 主管級員工績效考核表考核項目說明：月度計劃指本部門月度計劃完成情況；工作完成指本單位的工作完成及組織能力；崗位描述指崗位描述中負有直接責任和領導責任的工作完成的情況；督辦記錄指行政督辦記錄和本部門的督辦記錄；檢查記錄指依據行政檢查記錄及專職檢查記錄。4.4.5 普通員工績效考核表考核項目說明：崗位描述完成情況指崗位描述中的工作責任的完成情況；工作數量指員工完成的工作任務；工作質量指工作表現及工作態度； 督辦記錄指行政督辦記錄和本部門的督辦記錄；檢查記錄指依據行政檢查記錄及專職檢查記錄。4.5 考5、核方法。4.5.1 月度績效考核由員工績效考核級別劃分表中指定的考核人做出評定，由考核人的直接上級審核批準，交本部門考勤員收集匯總。4.5.2 凡是有行政檢查記錄2次以上和過失單的人員，在檢查記錄得分欄中只能按最低一檔得分。4.5.3 每月30日，由各單位負責人組織考核；3日由各部門考勤員將考勤表、績效考核表收集匯總，報人力資源部。4.5.4 每月5日之前由人事管理員匯總統計填寫月度績效考核匯總表，由人力資源部經理審核。包括預算、計劃、行政檢查、專職檢查的評分，如未按標準執行，人力資源部則責令其按標準修改，并下達過失單，扣減考核人的績效得分。4.5.5 由人力資源部經理將審核后的報表上報總經理6、審批，并同時報財務中心。5 年度績效考核5.1 員工績效考核級別劃分表中規定的相關人員，要進行年度績效考核。5.2 年度績效考核的依據。5.2.1 全年各月考核成績。5.2.2 考核內容詳見附件5：年度績效考核表。5.3 考核方法。5.3.1 月度績效考核匯總完成指標指各月的績效考核總成績12得出的月平均成績。5.3.2 年度績效考核由員工績效考核級別劃分表中指定的考核人做出評定，由考核人的直接上級審核批準，交人事管理員收集匯總。5.3.3 次年1月10日之前，由人力資源部經理組織考核成績統計。5.3.4 由人事管理員匯總統計填寫年度績效考核匯總表，由人力資源部經理審核。5.3.5 由人力資源7、部經理將審核后的報表上報總經理審批，并同時報財務中心。6 績效考核結果的處理6.1 月度績效考核匯總表為財務中心計算員工月度績效工資提供依據。6.2 年度績效考核匯總表為財務中心計算員工年度績效工資提供依據。6.3 除普通員工級績效考核之外，其他員工績效考核成績由人力資源部統一制作發放績效考核通知單。6.4 關于績效考核結果的投訴。6.4.1 員工如對績效考核結果有異議，可在接到績效考核通知單3日內，寫出書面報告，到辦公室進行投訴。6.4.2 辦公室在接到員工投訴的當日，將員工投訴轉交人力資源部，并督辦調查工作；必要時，由辦公室主任上報總經理處理。6.4.3 人力資源部在接受員工投訴之后的5 8、日內，將調查結果反饋給投訴人，并由辦公室備案。6.4.4 人力資源部重點調查考核人的意見；確屬考核失誤的，應由人力資源部經理會同考核人，向投訴人當面說明。6.4.5 無論調查結果如何，均不得改變已經發放的工資；確需調整的，由人力資源部經理制訂調整方案，經總經理批準后，由財務中心在下一月度執行。7 附則7.1 本規定由人力資源部制訂，并負責解釋。7.2 本規定報總經理批準，自頒布之日起施行，修改、廢止時亦同。7.3 本規定施行后，凡既有的類似規定自行終止，與本制度有抵觸的以本規定為準。附件附件1：員工績效考核級別劃分表附件2：經理級以上員工績效考核表附件3：主管級員工績效考核表附件4：普通員工級9、績效考核表附件5：年度績效考核表附件1績效考核級別劃分表（一）分 級被 考 核 人考 核 人總監級財務總監、行政總監、營銷總監、物流總監總經理經理級辦公室主任、人力資源部經理行政總監會計部經理、財務管理部經理、出納部經理、駐外管理部經理、物資管理部經理財務總監直銷部經理、市場公關管理部經理、分銷部經理、大區管理部經理營銷總監采購部經理、包裝部經理、倉儲部經理、計劃部經理、物流總監助理物流總監主管級行政主管、文秘主管、車隊隊長、總經理秘書、后勤主管、安全主管辦公室主任員工級現金出納、銀行出納出納部經理總會計、稅務會計、費用會計、應收會計會計部經理預算計劃員、商務審核員、信用評估員財務管理部經理行10、政管理員、網絡管理員、法務專員、前臺接待員行政主管秘書、檔案管理員文秘主管安全員安全主管司機車隊隊長食堂管理員、宿舍管理員、廚師、保潔員后勤主管人事管理員、培訓考核員人力資源部經理財務監察員駐外管理部經理物資會計、商品會計物資管理部經理計劃員、跟單員計劃部經理采購計劃員、物資采購員、商品采購員采購部部經理計劃統計員、包裝管理員、包裝員包裝部經理倉管員、搬運工、駐地出納、倉儲安全員、質檢員倉儲部經理跟單員、調度員、貨運司機、押貨員、發貨員、物流總監助理配送部經理市場調研員、策劃師、公關員、設計師公關策劃部經理銷售管理員、客戶管理員、統計員、市場監察員市場管理部經理分公司經理、直銷部文員直銷部部經11、理駐地辦事處經理、分銷部文員分銷部經理駐地辦事處經理、分銷部文員大區管理部經理績效考核級別劃分表（二）分 級被 考 核 人考 核 人分公司經理級分公司經理直銷部經理分公司主管級行政人事主管、商超主管、酒樓主管、夜場主管、促銷主管、分銷主管分公司經理財務主管駐外管理部經理（70%）分公司經理（30%）分公司員工級文員、司機行政人事主管會計、出納、倉管員、收款員、財務主管商超業務員商超主管酒樓業務員酒樓主管夜場業務員夜場主管促銷領隊促銷主管分銷業務員分銷主管促銷員促銷領隊附件2經理級以上員工績效考核表（月度）年 月 日員工姓名部門崗位考核項目評分標準評分月度預算（20分）20-16分15-11分112、0-6分5-0分完成出色完成預算沒有完成有較大失誤月度計劃（20分）20-16分15-11分10-6分5-0分完成出色完成計劃沒有完成有較大失誤崗位描述（40分）直接責任領導責任40-31分30-21分20-11分10-0分完成出色完成基本完成有較大失誤督辦記錄（10分）10-9分8-7分6-5分4-0分完成出色完成延期完成不能完成檢查記錄（10分）10-9分8-7分6-5分4-0分優良一般差對出色或失誤進行簡要說明總分：考核人簽字/日期：考核人直接上級意見簽字/日期：被考核人意見簽字/日期：附件3主管級員工績效考核表（月度）年 月 日員工姓名部門崗位考核項目評分標準評分部門月度計劃（20分）13、20-16分15-11分10-6分5-0分完成出色完成沒有完成有較大失誤分管工作完成（20分）20-16分15-11分10-6分5-0分完成出色完成沒完成有較大失誤崗位描述（40分）直接責任領導責任40-31分30-21分20-11分10-0分完成出色完成基本完成有較大失誤督辦記錄（10分）10-9分8-7分6-5分4-0分完成出色完成延期完成不能完成檢查記錄（10分）10-9分8-7分6-5分4-0分優良一般差對出色或失誤進行簡要說明總分：考核人簽字/日期考核人直接上級意見簽字/日期：被考核人意見簽字/日期：附件4普通員工績效考核表（月度）年 月 日員工姓名部門崗位考核項目評分標準評分崗位描14、述完成工作責任（40分）40-31分30-21分20-11分10-0分完成出色完成沒有完成有較大失誤工作數量（20分）20-16分15-11分10-6分5-0分完成出色完成計劃沒有完成有較大失誤工作質量（20分）20-16分15-11分10-6分5-0分完成出色完成基本完成有較大失誤督辦記錄（10分）10-9分8-7分6-5分4-0分完成出色完成延期完成不能完成檢查記錄（10分）10-9分8-7分6-5分4-0分優良一般差對出色或失誤進行簡要說明總分：考核人簽字/日期考核人直接上級意見簽字/日期：被考核人意見簽字/日期：附件5年度績效考核表年 月 日員工姓名部門崗位第一季度第二季度第三季度第四季度1月4月7月12月2月5月8月11月3月6月9月12月月平均得分12個月分數之和12對出色或失誤進行簡要說明年度績效考核得分：考核人簽字/日期考核人直接上級意見簽字/日期：被考核人意見簽字/日期：