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1、公司員工績效考核內(nèi)容及考核權(quán)重、處罰界定制度編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號: 一、目的為提高員工工作積極性和主動性，強(qiáng)化員工的責(zé)任意識和目標(biāo)管理導(dǎo)向，通過績效激勵，促使員工不斷改進(jìn)工作，提高工作效率，從而有效提升公司整體業(yè)績。結(jié)合公司實(shí)情，制訂本制度。 二、 適用范圍 本制度適用于公司所有人員（商務(wù)部人員除外）。對商務(wù)部員工的考核，可根據(jù)本制度精神，另外制定考核獎勵辦法。 三、考核周期職級為經(jīng)理級（含）以下的員工采用月度考核，職級為經(jīng)理級以上的員工采用季度考核，考核期為每月1日至每月/季度最后一天。考核時間均為考核期2、結(jié)束后一周內(nèi)完成。 四、考核方式 采用數(shù)據(jù)考核，用數(shù)據(jù)衡量考核指標(biāo)，由數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)部門和直接上級進(jìn)行考核。 五、 考核組織機(jī)構(gòu)公司成立績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組，作為公司開展績效考核工作的推動、指導(dǎo)、實(shí)施機(jī)構(gòu)。 1、績效考核小組人員組成公司績效考核小組人員構(gòu)成：組長：董事長副組長：常務(wù)副總經(jīng)理 人力行政副總考核專員：人力副總助理成員：各部門負(fù)責(zé)人 2、績效考核小組職責(zé) （1）負(fù)責(zé)公司績效考核制度的組織起草、修訂和審定；（2）對考核過程中不規(guī)范行為進(jìn)行糾正與處罰；（3）負(fù)責(zé)員工考核申訴的最終裁決；（4）績效考核小組每月定期召開一次會議，對各部門月度績效考核結(jié)果進(jìn)行平衡，解決考核過程中的問題；（5）年度考核結(jié)束3、后，召開年度績效考核專題會議，對年度考核結(jié)果進(jìn)行平衡，根據(jù)考核結(jié)果確定年度先進(jìn)評選相關(guān)事宜。 3、人力行政部在績效考核工作中的職責(zé) （1）制定員工績效考核的相關(guān)制度，并組織實(shí)施；（2）對各部門績效考核工作進(jìn)行培訓(xùn)與指導(dǎo)；（3）對各部門考核過程進(jìn)行監(jiān)督、檢查；（4）匯總統(tǒng)計(jì)各部門績效考核評分結(jié)果；（5）協(xié)調(diào)、處理員工績效考核中提出的申訴；（6）根據(jù)績效考核結(jié)果，提出員工晉級、升遷、培訓(xùn)、崗位調(diào)整等意見。 4、各級主管在績效考核工作中的職責(zé) （1）根據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo)和部門工作計(jì)劃，與下屬一起確定每個人的工作計(jì)劃及績效考核指標(biāo)；（2）對下屬工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、培訓(xùn)，確保完成下屬績效目標(biāo)；（3）對4、下屬工作績效進(jìn)行評價(jià)，并就考核結(jié)果與下屬進(jìn)行溝通，指導(dǎo)下屬制定績效改善計(jì)劃；（4）根據(jù)績效考核結(jié)果，提出對下屬的獎懲和使用建議。 六、 考核內(nèi)容及考核權(quán)重考核內(nèi)容采用關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）。考核權(quán)重和計(jì)分方法（扣分標(biāo)準(zhǔn)）以公司發(fā)展實(shí)情作出動態(tài)的調(diào)整。 公司績效考核，實(shí)行百分制辦法。績效考核結(jié)果分為卓越、優(yōu)秀、良好、一般和差五個等級。考核等級的具體定義和對應(yīng)關(guān)系詳見附件1。 七、考核程序 1、每個考核周期前直接上級應(yīng)根據(jù)工作計(jì)劃和員工的崗位職責(zé)，與員工一起就下一考核周期內(nèi)的主要工作任務(wù)、考核標(biāo)準(zhǔn)、指標(biāo)權(quán)重等項(xiàng)內(nèi)容與被考核人面談，選取若干個績效指標(biāo)，填寫績效考核評分表。 2、評分：各級主管應(yīng)在每月5、5日前，對下屬員工工作績效進(jìn)行評價(jià)，對員工績效考核評分表中的KPI進(jìn)行打分，然后將員工簽字后績效考核評分表提交公司人力行政部匯總統(tǒng)計(jì)。 3、人力行政部考核專員在考核結(jié)束后一天內(nèi)統(tǒng)計(jì)各崗位考核最終得分，將最終考核結(jié)果，報(bào)績效考核小組組長審批。然后將審批后的員工考核結(jié)果反饋給各部門負(fù)責(zé)人，用于對員工考核工資的計(jì)算。 4、各部門負(fù)責(zé)人在績效考核結(jié)束后三天內(nèi)，要與被考核人進(jìn)行績效面談，指出被考核人工作表現(xiàn)，發(fā)揚(yáng)成績、糾正不足，以利更好開展工作。 八、 考核結(jié)果應(yīng)用 （1）員工績效考核結(jié)果用于確定月度績效工資的發(fā)放；（2）年度績效考核結(jié)果作為年終獎發(fā)放的硬性指標(biāo)；（3）作為評優(yōu)評選先進(jìn)的依據(jù)；（4）職位6、工資調(diào)整的依據(jù)。 九、處罰界定 1、績效考核工作必須堅(jiān)持公正、公開、公平原則，任何人都不允許拿原則做交易，徇私舞弊，否則，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)并查實(shí)，將給予扣除相關(guān)責(zé)任人當(dāng)月的全額績效考核工資。 2、各部門（項(xiàng)目）負(fù)責(zé)人要認(rèn)真組織，慎重打分，凡在考核中消極應(yīng)付，將給予扣除當(dāng)月的全額績效考核工資。 3、考核工作必須在規(guī)定的時間內(nèi)按時完成，否則給予扣除考核專員當(dāng)月200元的績效考核工資、扣除部門負(fù)責(zé)人當(dāng)月500元的績效考核工資；扣除績效分管副總當(dāng)月1000元的績效考核工資。4、 弄虛作假者（經(jīng)核實(shí)與基本考核數(shù)據(jù)不符合）,考核者與被考核者的績效結(jié)果一律視為0分。5、 本制度自公布之日起執(zhí)行，最終解釋權(quán)歸企業(yè)管理委員會所有。 十、附件 1、考核等級定義、主要績效表現(xiàn)、考核分?jǐn)?shù)區(qū)間表2、績效考核成績與績效工資分配一覽表3、績效考核成績與年終金掛勾分配一覽表4、年度考核成績與職位、工資掛勾調(diào)整一覽表5、崗位績效考核表6、績效考核面談表7、績效考核申訴表