公司招商部員工KPI績效考核管理制度.doc
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上傳人:職z****i
編號:974315
2024-09-03
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1、公司招商部員工績效考核管理制度編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: 一、考核目的1、作為晉級、解雇和調整崗位依據(jù),著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進行考核。2、作為確定績效工資的依據(jù)。3、作為調整人事政策、激勵措施的依據(jù),促進上下級的溝通。二、考核原則1、以績效為導向,定性和定量相結合的原則2、獎金總額與公司業(yè)績相匹配的原則3、個人獎金提成與績效相匹配的原則三、考核內容及方式1、工作任務考核(按月。2、綜合能力考核(按月。3、第三個月考核列為轉正考核(以第一個月及第二個月為轉正依據(jù)四、員工績效考核說明(一詳細信息1、日工2、作匯報(詳見表五每日下班前需向總經(jīng)理匯報當日工作情況,說明今日遇見的問題,拜見客戶的具體情況(最終匯總成日匯報文件發(fā)送人事行政部,最終作為月度考核依據(jù);2、周工作總結與計劃(詳見表四每周五前提交人事部作為月度績效考核依據(jù);3、月度工作總結(詳見表三每月30日前提交人事行政部作為考核依據(jù);4、以上1、2、3條需經(jīng)總經(jīng)理審批后方可生效作為考核依據(jù)。5、員工每周五需提供周客戶信息檔案匯總表(詳見表二列入檔案并且周客戶信息檔案表作為員工考核依據(jù)(詳見績效考核表1,此文件需發(fā)送總經(jīng)理簽批文件;6、重點客戶與總經(jīng)理約談,每月至少3-5次,詳見績效考核表內分值(二計分1、工作績效考核表總分100分;2、工作3、能力項由總經(jīng)理直接評分,分值共計80分;3、工作態(tài)度項由人事行政部評分,分值共計20分;4、評分標準:優(yōu)95分以上,良85-95分,合格70-85分,不合格70(含分以下。(三季度績效工資內容1、每季度15日發(fā)放個人業(yè)務傭金,傭金按照年租金的5%發(fā)放;2、員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績效考核獎金;考核不合格者考慮調崗或轉崗;(四增減分類別:1、考勤計分:當月事假累計3天以上(含3天扣2分,以此類推。季度內事假累計6天扣5分,累計8天扣績效工資10分;2、內部制度漏洞發(fā)現(xiàn)與制度完善,得到公司認可,一項加3分;3、關心熱愛企業(yè),發(fā)現(xiàn)并制止危害企業(yè)利益的人或事,一次加3分。(五試用期、轉正與績效4、工資規(guī)定:1、試用期3個月,試用期內完成任務額后隨即提前辦理轉正手續(xù);2、對于試用期內招商人員所產生的招商費用(如:請客、送禮等一律屬于個人費用;3、績效工資與業(yè)績、績效考核掛鉤。若當月未產生業(yè)績,則不計核績效工資;若業(yè)績超出任務額,則在計核獎勵的基礎之上,績效工資按相同比例累計核發(fā)。4、連續(xù)3個月累計不能完成任務者或者3個月內未評為優(yōu)秀者警告一次并且進行培訓或調崗;5、辭退的二種情況:培訓或調崗后其中3個月內未連續(xù)2個月達優(yōu)秀者,予以辭退;培訓或調崗后其中3個月內未連續(xù)2個月達良好另1個月未達優(yōu)秀者,予以辭退。(六任務額:招商經(jīng)理個人每月至少完成招商任務500平米;(七月度績效考核辦法:月度績效考核項目、內容、標準及權重比例:(詳見每月績效考核表一五績效結果運用1、績效考核結果是發(fā)放季度績效工資的依據(jù)。2、日常季度考核中有兩次不合格者,將視情況作轉崗或辭退處理。六附則1、本辦法由公司人事行政部制定、修改并負責解釋。2、本辦法自頒布之日起正式執(zhí)行。