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1、公司正式員工考核面談與績效改進制度、工作職責編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: 績效考核制度第一章 總則1 目的 為建立和完善公司績效考核體系和激勵與約束機制，對員工進行客觀、公正地評價，激發員工潛能，著力于員工績效的持續改進，做到員工個人與部門、公司三方工作目標及利益的一致，以達成公司年度發展目標與企業戰略目標實現之目的，特制定本制度。2 范圍 2.1 適用范圍：全體員工（試用期員工除外）。3 原則堅持考核的公平、公正、公開的原則，以工作業績為導向，定性與定量考核相結合，嚴格依據價值創造的結果（業績）和價值創造過程中2、的表現，實現公司的薪資、培訓、員工轉正、職位升降與考核結果緊密結合。第二章 工作職責4 總經理職責 4.1 根據公司的戰略發展規劃，提出本制度的制訂與修正原則。 4.2 組織討論并批準本制度的實施。5 人力資源部職責5.1 負責組織本制度的修訂和實施過程中的解釋，負責本制度的執行和監督。5.2 負責匯總、審核各部門上報的考核資料，并進行歸檔。6 各部門負責人職責 6.1 制訂本部門各崗位績效考核表。6.2 執行本制度規定的績效考核職責。第三章 考核體系7 考核體系7.1 考核內容 績效考核主要包括月度績效考核、年度績效考核、常規績效考核等。 7.1.1 考核內容包括：業績考核、能力考核、態度考3、核三個方面。 7.1.1.1 業績考核：主要依照各部門年度責任書，并依據周、月度工作計劃，結合崗位職責進行考核。 7.1.1.2 能力考核：通過員工的工作行為，觀察、分析、評價其具備的工作能力。 7.1.1.3 態度考核：通過員工日常工作表現和行為，考察其工作責任感和工作態度。第四章 考核結果的應用8 考核結果的應用 8.1 績效考核結果等級分布考評分數95-100分80-94分66-79分60-65分60分以下等級意義特優優秀一般較差很差8.2 績效薪資（月度考核） 8.2.1 績效薪資=標準薪資*績效薪資比例*獎金系數 8.2.2獎金系數是績效考核結果所對應的績效薪資發放系數，以1.0為基4、準，獎勵對應系數分別為 1.1、1.2，處罰對應系數分別為0.9、0.8。 8.2.3 考核結果與獎金系數的對應績效等級SABCD等級意義特優優秀一般較差很差獎金系數1.21.11.00.90.8 8.3 年度考核、常規考核用于員工晉升、降級、工資級別等的評定，具體參照相應標準。第五章 考核面談與績效改進9 考核面談與績效改進 9.1 考核面談 9.1.1面談必要性員工考核的核心是結合工作計劃和目標，目的在于干部對下屬的工作進行監督和指導，在工作思路和績效改進上提供幫助，因此每次考核結束后，在時間允許的條件下，考核者應當與被考核者進行考核面談，加強雙向溝通。9.1.2 面談要求 讓被考核者了解5、自身工作的優、缺點。 對下一階段工作的期望達成一致意見。 討論制定雙方都能接受的書面績效改進和培訓計劃。C、D級員工的考核面談對考核結果為C、D的員工，考核負責人必須在績效面談時如實通知其考核結果、說明原因及處理意見。9.2 績效改進每個考核期結束后，考核員工中考核結果C、D者應經過協商共同制訂員工績效改進計劃書，報人力資源部備案。10 考核結果的管理 10.1考核指標和結果的修正考核結束后，考核責任人與人力資源部還應對受客觀環境變化等因素影響較大考核指標和考核結果進行修正。10.2 考核結果歸檔考核結束后考核結果由人力資源部備案并負責保存。10.3 考核結果申訴被考核者如對考核結果有異議，首先應通過雙方的溝通來解決；如不能妥善解決，被考核者可向人力資源部提出申訴，人力資源部需在接到申訴之日起十日內，對申訴者的申訴請求予以答復。