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1、醫院臨床醫技核算科室年度績效考核制度編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: 醫院科室年度績效考核制度一、目的1、通過對科室年度績效考核，總結優勢，分析不足，實現科室及醫院可持續和諧發展。2、通過對科室年度績效考核，堅持醫院正確的辦院方向，實現管理出效益，實現醫院社會效益和經濟效益的協調統一。二、科室及指標臨床醫技核算科室及其關鍵業績指標三、指標體系（一）醫療工作量及醫療質量指標 30分1、門診量含門診量完成率和門診量增長率2、出院人數含出院人數完成率、出院人數增長率、人均出院人數3、床位使用率含床位使用率完成率，實際床位使2、用率4、病床周轉次數含病床周轉次及完成率，實際病床周轉次數5、手術臺次含手術臺次完成率、手術臺次增長率6、平均住院日7、病案管理質量8、診斷符合率（二）醫療安全 5分1、醫療差錯例數2、醫療糾紛賠償額3、醫療大差錯及二級以上醫療事故例數（三）優質文明服務 5分1、服務滿意度2、投訴并被核準屬實次數3、優質文明單位次數（四）發展與創新能力 10分1、論文發表篇數完成率2、科研課題項目數及級別3、學科發展與人才梯隊建設（五）教學課時及質量 10分（六）經濟質量 40分1、藥品比例2、醫療費用增減率含每門診次均費用、每出院次均費用3、成本控制狀況4、人均收支結余額5、床均收支結余額6、人均毛收入額四3、指標評分各指標分別比照質量控制標準值或基期目標基準值評分，后綜合權重按內差法綜合評分。評分結果用于計發各科室年度績效獎金（年功工資）醫院核心人力資源績效考核制度核心人力資源是醫院生存與發展能力的關鍵因素，它是指能為醫院帶來穩定的病人、擁有關鍵的醫療技術和掌握著管理上的秘密的核心人才。醫院對核心人力資源進行績效考核，建立核心人力資源績效考核體系，進行對核心人力資源在分配上適度傾斜，是醫院可持續發展的經營戰略。一、醫院核心人力資源范圍是指臨床醫技核算科室主系列副高以上（含副高）人員、輔系列科主任、管理層中副處級單位正職、總支書記。二、指標考評體系（一）非量化指標體系 100分1、醫德醫風 10分4、有收受回扣、紅包行為的扣10分2、團隊協作精神 10分由科主任按優秀、良好、合格、不合格等級評分，其中優秀10分，良好8分，合格6分，不合格4分。3、醫療質量 10分出現一次醫療差錯的，扣1分，扣足分值最高10分（下同）或科主任評分。4、服務態度 10分有投訴并被核準屬實的每一例扣1分或科主任評分5、是否服從分配 10分由科主任評分6、責任心 10分由科主任評分7、合理用藥 10分由科主任評分8、創新能力 10分開展一項新業務新技術5分或科主任評分9、學術地位 10分國家級、省級學會任職10分、其他學會任職6分，無任職0分。10、考勤紀律 10分由科主任評分（二）量化指標體系 100分1、手術5、科室門診量（10%）、出院人數（10%）、手術量（20%）、科研及論文（10%）、教學（10%）、人均毛收入（20%）、人均收支結余（10%）、床均收支結余（10%）2、非手術科室門診量（20%）、出院人數（20%）、科研及論文（10%）、教學（10%）、人均毛收入（20%）、人均收支結余（10%）、床均收支結余（10%）3、醫技科室醫療工作量（40%）、科研（10%）、教學（10%）、經濟指標（40%）三、量化指標統計及評分1、門診量包括專家門診量、普通門診量和急診量。2、出院人數以各科室劃分的醫療組進行歸類，同一醫療組人員享有該醫療組所完成的出院人數量，期間有變更醫療組的人員，在量上進行按6、月度分攤計入。有轉科和跨他科管床所產生的出院人數，該出院人數均計入兩科對應醫療組成員。3、手術量按特大、大、中、小四類級別分別予以每臺手術的評分，器官移植手術每臺按兩倍于特大手術計分?？苾乳_展的手術視同小型手術計分。同一醫療組中，有教授、副教授的，教授享有該醫療組所有手術量，副教授除自己執行的手術外，享有教授手術量的1/32/3部分，有特殊情況的，科主任協商確定。4、科研及論文以當年獲得課題和發表論文予以計分，其中課題按級別大小和經費額度分別評分；發表論文中含本人為第一作者和研究生論文；按期刊級別高低分別計分。年內已發表論文，但在指定的時間內并未到科研處登記的，不作為當年度發表的論文。5、教學7、以帶教學課時和教學質量評分6、人均毛收入、人均收支結余、床均收支結余，以各科室實際完成情況評分，同一科室的人員享本科室評分，考勤中有因休假、外出會診、會議出差及出國等在40天以上的按比例扣減評分。7、醫技科室工作量按工作量實際完成與增長情況評分。8、在擔當外出醫療支援或其他公益性醫療活動或其他醫院公共事務期間，按科室平均分依時間長短調節評分；科主任按個人績效40%、科室績效60%予以計分。9、反聘人員指標統計及評分參照以上標準，但實際分值單獨排名，不納入在職人員系列，其中，對參與科內病區查房、病例討論和會診的人員，按本科室出院人數平均分的1/51/3給予出院人數評分（具體比例由科主任上報其工作量并討論確定），只看門診的人員不計該分。10、各項指標按縱向、橫向和加權計算綜合評分。四、績效獎勵1、非量化指標體系評分為績效前提分，低于60分的，不予績效獎勵，60分至100分的，按分值系數調節績效獎勵。2、量化指標考核得分，按分值累進制，實際年度績效獎勵，具體為：分值區間（分）每分值額（元）901005008089450707940060693505059300404925040分以下0