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1、醫院普外科護士績效考核制度及獎勵措施編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: 名稱護士績效考核及獎勵措施批準部門普外科生效日期制訂日期修訂次數第2次適用對象普外科護士修訂人修訂：大部分內容更改 少部分內容更改 句/段更改 新文件1. 為更好地調動和發揮護理人員的工作積極性和創造性，體現按勞分配，根據護理人員績效積分來分配獎金，特制定績效考核方案如下:2. 考核原則結合相應崗位職責及工作完成情況，對不同職稱層級、工作崗位、班次的護理人員給予不同的系數，同時結合護理工作質量、服務質量對在崗護士進行量化考核，根據實際工作動態管理分2、配系數，獎懲罰劣，最大限度地調動護理人員工作積極性。3.考核內容包括護理工作量、護理質控等方面。4.1規章考核方法4.1.1工作量分(班次分)：白班5分(A班)，小夜班6分(P班)，大夜班(7分)，搭班6分，休息時間送病人根據時間段算分。4.1.2工齡分：工齡*0.1。入院當年工齡分為0，次年為0.2，以此類推;臨時聘用護士崗位也計入工齡，(以入院時間開始計算，中途請長假者不算。)4.1.3系數：科室不分臨時聘用或正式聘用護士。入科時有護士執業證書的護士，所有考核通過(含護理部及科室考核)，試用期半年年后系數1.0;入科時無護士執業證書或應屆畢業生，所有考核通過，試用期半年后如取得執業證書并能3、單獨值班者1.0，未取得執業證書或不能獨立勝任工作的0.5;新護士一年內未通過考核者，降系數至0.5直至考核通過為止。其他護士系數1.0。4.1.4職稱：工資體現。職務：護士長1.3，副護士長1.1，未擔任職務的護士1.0。4.1.6獎勵：(按獎懲條例)4.1.7懲罰：(按獎懲條例)4.1.8質控扣款:(醫院質控和護理部質控扣款)4.2.核算方法4.2.1.個人績效分=工作量分(工作量分=小夜班6+大夜班7+白班5+工齡分)系數職務職稱。4.2.2.個人獎金=護理組獎金總數護理組績效總分個人績效總分。4.2.3.實發獎金=個人獎金-懲罰及質控扣款+獎勵4.3護士工作獎懲條例懲罰條例4.3.1.4、1.勞動紀律名稱護士績效考核制度及獎勵措施批準部門普外科生效日期制訂日期修訂次數第2次適用對象普外科護士修訂人修訂：大部分內容更改 少部分內容更改 句/段更改 新文件4.3.1.1.上班遲到或早退扣5元，遲到15分鐘30元，30分鐘以上曠工，以科鐘為準，一小時以上除扣款外并按曠工處理上報醫院。上班時間未向護士長請假擅自離崗參照早退處罰辦法。搭班不在科內聽班按脫崗處理，一次300元。4.3.1.1.未經護士長同意，擅自換班一次扣100元;擅自換班或請他人頂班造成脫班雙方扣200元(書面請假)，不服從科主任應急調配扣100元。4.3.1.1.上班干私活(打電話閑談、戴耳機聽音樂、手機上網、洗頭洗澡5、帶小孩上班、看小說、聊天等)一次扣10元。4.3.1.1.上班時間在護士站睡覺一次扣10元，在值班室或其他地方睡覺扣20元。4.3.1.1.在辦公場所高聲談笑，引起投訴一次扣10元。4.3.1.2.儀表與服務態度4.3.1.2上班著裝不整齊(披肩發、戴耳釘耳環、戴手腳鏈、戴戒指、留長指甲、染指甲、未戴胸牌、未戴工作帽、未戴手表等)，科內質控一次扣10元，護理部質控一次扣20元，上班時間吃早餐扣10元。4.3.1.2與病人或家屬吵架一次扣10元，由于工作失誤而影響護理質量造成醫療糾紛者一次扣60元(造成醫療損失者按醫院法律條例處罰)。4.3.1.2病人或家屬投訴護士態度不好，經核實無誤一次扣26、0元。4.3.1.2工作人員上班時相互吵架，雙方各扣50元，無理取鬧罵人者加扣20元。4.3.1.3.工作質量4.3.1.3.未進行財產交接雙方各扣10元，發生財產數目不清造成遺失者，追究當事人責任，并按財產損失金額10%賠付(100元之內財產按實際數扣除，100元以上財產，則按100元+超出百元的部分再按10%賠付)。4.3.1.3.未進行床邊交接-班，交接-班未查看病人雙方各扣10元次。4.3.1.3.違反操作規程一次扣10元，因違反操作規程或護理工作常規和制度，發生護理安全意外事件如管道脫落、窒息、輸液外滲等按情節輕重扣10元不等，并上報護理部。名稱護士績效考核制度及獎勵措施批準部門普外7、科生效日期制訂日期修訂次數第2次適用對象普外科護士修訂人修訂：大部分內容更改 少部分內容更改 句/段更改 新文件4.3.1.3.護理記錄中有違反書寫原則現象每處扣5元;護理文書涂刮一處扣2元;未及時書寫護理記錄或轉抄不及時造成病歷上交延誤扣6元，造成醫療糾紛者一次扣20元;醫囑未及時簽名每處扣2元，造成醫療糾紛者扣20元;醫囑錄入錯誤且在核對時未及時發現一次扣第一責任人10元、相關責任人各扣6元，每班下班前不查對醫囑或未查對出錯誤者扣10元;護理部護理文書質控檢查發現問題，扣相關責任人10元處。4.3.1.3.各種登記表記錄不符合要求每處扣2元，各班工作職責未按要求及時完成每次每處扣2元。4.8、3.1.3.發生一般差錯每例扣60元，發生嚴重差錯每例扣100元，并上報護理部。造成科室或病人的經濟損失的由責任人個人承擔。發生差錯主動上報的扣罰減半，隱瞞不報的扣罰加倍。4.3.1.3.護理部月質控檢查中所發現問題涉及到個人的，每人次扣10元。4.3.1.3.業務理論考試低于70分，扣10元，低于60分扣20元，50分以下扣30元，(包括院內和科內考核)，醫院操作考試不及格或補考一次扣20元。4.3.1.3.無故未參加醫院組織的業務學習每次扣20元。4.3.1.3.質控員未履行單月質控職責扣10元。4.3.1.3.新護士導師為履行指導職責扣除當月津貼20元;如指導的新護士當月考核成績不及格每9、項扣10元。4.3.2.1.獎懲條例4.3.2.1.參加護理部業務考試，理論成績90分(含)以上，操作95分(含)以上獎勵10元，100分獎勵30元。4.3.2.1.滿意度測評(醫院及科內)受病人或家屬書面表揚者每票加10元，個人收到錦旗或表揚信加100元。4.3.2.1.及時發現問題，避免差錯事故發生者每例加10元。4.3.2.1.受科室委派參加院內或院外比賽者，加40元，比賽獲獎再按等級獎勵;院內一等獎加160元，二等獎加100元，三等獎加60元;院外一等獎加200元，二等獎加140，三等獎加100元。4.3.2.1.全年夜班總數排名本病區前三位的每人加50元。4.3.2.1.擔任新護士導師者每月加津貼20元。