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1、地產(chǎn)公司員工績(jī)效考核管理制度附評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號(hào): ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號(hào): 績(jī)效管理制度編制日期審核日期批準(zhǔn)日期修訂記錄日 期修訂狀態(tài)修改內(nèi)容修改人審核人批準(zhǔn)人績(jī)效管理制度一、 總則1.1 績(jī)效管理的目的：（1） 績(jī)效管理制度是根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，通過(guò)績(jī)效管理導(dǎo)向和系統(tǒng)的目標(biāo)績(jī)效考核，保證公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的達(dá)成。（2） 通過(guò)上級(jí)與員工之間就工作職責(zé)和提高工作績(jī)效問(wèn)題所作的持續(xù)的雙向溝通，幫助主管和員工不斷提高工作質(zhì)量，幫助員工發(fā)現(xiàn)自己工作中的缺陷和不足，促進(jìn)員工發(fā)展，督促員工以積極的心態(tài)進(jìn)行學(xué)習(xí)，提升工作績(jī)效，確保個(gè)人、部門和2、公司績(jī)效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。（3） 績(jī)效管理是企業(yè)管理的重要組成部分，是激勵(lì)員工、提高工作效率的有效手段，是各級(jí)管理者實(shí)施管理的一部分，也是對(duì)各級(jí)管理者的管理能力進(jìn)行考核的重要指標(biāo)之一。（4） 為員工的職務(wù)升降、薪資調(diào)整、崗位調(diào)整、在崗培訓(xùn)提供人事信息與決策依據(jù)。（5） 通過(guò)績(jī)效管理，逐步完善優(yōu)化公司的組織與管理，實(shí)現(xiàn)人員的優(yōu)化配置，從組織管理制度和利益分配制度上，進(jìn)一步突出公司的經(jīng)營(yíng)理念和管理思想，促進(jìn)公司人力資源的開(kāi)發(fā)、管理與合理使用，建立高素質(zhì)、高效的員工隊(duì)伍。二、 績(jī)效管理組織2.1 公司行政部是該項(xiàng)工作的統(tǒng)籌、安排和組織實(shí)施機(jī)構(gòu)。2.2 公司績(jī)效管理方案的制定、完善與修訂由公司行政部負(fù)責(zé)。23、.3 員工考核由行政部負(fù)責(zé)統(tǒng)籌、規(guī)劃和組織實(shí)施，并在考核過(guò)程中負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)及各具體事項(xiàng)的落實(shí)。2.4 公司各部門人員的考核資料由行政部負(fù)責(zé)審核及歸檔管理，均僅限直屬領(lǐng)導(dǎo)及公司總經(jīng)理查閱，被考核者本人（可自行備份個(gè)人考核資料）、非直屬上級(jí)，一般不予查閱；特殊情況下，如需查閱（僅限工作任務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)），須經(jīng)直屬上級(jí)批準(zhǔn)方可。2.5 考核組織部門及材料歸檔部門必須嚴(yán)格守密。三、 績(jī)效管理原則3.1 公司對(duì)員工的業(yè)績(jī)指標(biāo)及相關(guān)的管理指標(biāo)的評(píng)定，以員工實(shí)際工作中的客觀事實(shí)為基本依據(jù)；3.2 目標(biāo)導(dǎo)向，兼顧行為表現(xiàn)特征；3.3 公開(kāi)、公平、公正原則；3.4 控制關(guān)鍵點(diǎn)原則。四、 績(jī)效管理范圍4.1 績(jī)效管4、理范圍：（1） 公司各部門全體員工（銷售人員除外）；（2） 部門經(jīng)理的績(jī)效，不僅包括其個(gè)人與部門的任務(wù)績(jī)效，還包括對(duì)部門進(jìn)行建設(shè)和管理（如基礎(chǔ)性工作、常規(guī)性工作、人力資源管理工作、開(kāi)發(fā)性工作等）產(chǎn)生的管理績(jī)效；相應(yīng)對(duì)部門經(jīng)理進(jìn)行績(jī)效考核，不僅包括其個(gè)人承擔(dān)的工作，還包括部門的整體績(jī)效；（3） 銷售部可自行制定本部門的人事考核制度，但不得與公司考核制度相抵觸；4.2 績(jī)效管理與績(jī)效考核的區(qū)別與關(guān)系績(jī)效管理是上級(jí)與員工之間就工作職責(zé)和提高工作績(jī)效問(wèn)題持續(xù)進(jìn)行的溝通過(guò)程。 它通常包括績(jī)效計(jì)劃、持續(xù)的績(jī)效溝通（跟進(jìn)與指導(dǎo)）、績(jī)效評(píng)定與面談（記錄）、結(jié)果匯總、績(jī)效復(fù)議和提高、結(jié)果運(yùn)用等環(huán)節(jié)；績(jī)效管理以績(jī)5、效考核的方式進(jìn)行。績(jī)效考核作為績(jī)效管理的一個(gè)環(huán)節(jié)，是指公司從上級(jí)的視角，對(duì)員工在一定時(shí)期內(nèi)工作能力、工作態(tài)度、工作業(yè)績(jī)等方面進(jìn)行全面的、客觀的評(píng)價(jià)。五、 績(jī)效管理的環(huán)節(jié)與程序5.1 績(jī)效管理工作主要環(huán)節(jié)：計(jì)劃執(zhí)行、反饋、與指導(dǎo)結(jié)果運(yùn)用績(jī)效復(fù)議結(jié)果匯總績(jī)效評(píng)定與面談制定與審批工作計(jì)劃5.2 績(jī)效管理工作的程序制定考核的標(biāo)準(zhǔn)、考察要素和評(píng)價(jià)尺度按需求劃分考核類別確定公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和計(jì)劃考核者參加統(tǒng)一培訓(xùn)，明確職責(zé)與考核相關(guān)準(zhǔn)則和有關(guān)要求考核實(shí)施考核過(guò)程的監(jiān)督與檢查結(jié)果統(tǒng)計(jì)與分析考核結(jié)果的綜合運(yùn)用提供考核分析報(bào)告給公司決策層完善績(jī)效管理制度建立員工考核檔案產(chǎn)生獎(jiǎng)懲結(jié)果反饋面談與溝通完善培訓(xùn)規(guī)劃六、 績(jī)6、效考核種類6.1 定期考核：分為月度考核、季度考核、年中述職和年度述職四類。（1） 月度考核。每月進(jìn)行，主要考察員工在月度內(nèi)這個(gè)相對(duì)短的工作時(shí)間內(nèi)的計(jì)劃工作、例外工作、常規(guī)工作目標(biāo)完成情況，以目標(biāo)為導(dǎo)向進(jìn)行評(píng)定。（2） 季度考核。主要是通過(guò)員工在每個(gè)季度的工作任務(wù)完成情況，對(duì)其工作能力、綜合素質(zhì)及表現(xiàn)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，提出具體行為表現(xiàn)的改善要求及相應(yīng)指引。（3） 年中述職。主要是通過(guò)員工在半年的工作任務(wù)完成情況，對(duì)其進(jìn)行一次總結(jié)性的考察，并對(duì)其工作能力、綜合素質(zhì)及表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，來(lái)考察其工作績(jī)效及明確提出下半年需改善或提高的綜合素質(zhì)與行為表現(xiàn)的具體目標(biāo)。（4） 年度述職：主要是通過(guò)員工在一年的工作任7、務(wù)完成情況，對(duì)其進(jìn)行一次總結(jié)性的考察，并對(duì)其工作能力、綜合素質(zhì)及表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，對(duì)工作目標(biāo)的完成情況進(jìn)行定量和定性地分析，來(lái)考察其工作績(jī)效及繼續(xù)在現(xiàn)崗位上任職的可能性。6.2 不定期考核：分為轉(zhuǎn)正考核、晉升考核兩類。（1） 轉(zhuǎn)正考核：主要考察員工在試用期內(nèi)工作目標(biāo)完成情況、工作表現(xiàn)和適應(yīng)能力，考察其轉(zhuǎn)正的可能性。（2） 晉升考核：主要對(duì)擬晉升員工在晉升前（部門副經(jīng)理及以上職位）的工作績(jī)效、工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，并從綜合素質(zhì)方面對(duì)其能否勝任新的職位進(jìn)行考察評(píng)估，評(píng)定其晉升的可能性。6.3 各類考核時(shí)間排定表：考核類別組織考核時(shí)間報(bào)送時(shí)間考核終定時(shí)間工作評(píng)價(jià)區(qū)間備注月度考核次月1-7日每月10日前每月28、0日自然月每月1-31日季度考核4月1-7日10月8-14日4月10日前10月16日前每月20日每個(gè)季度每年四個(gè)季度年中述職7月1-9日7月15日前7月20日上半年每年1-6月年度述職1月1-10日1月15日前1月20日全年1-12月轉(zhuǎn)正考核試用期滿10日內(nèi)20日內(nèi)試用期間晉升考核擬晉升前1個(gè)月10日內(nèi)20日內(nèi)晉升前說(shuō)明1、 月度考核、季度考核、年中述職、年度述職重疊時(shí)，月度考核不取消，考核分?jǐn)?shù)作為參考，季度考核取消。2、 各類考核報(bào)送時(shí)間只可提前，不可延遲，遇節(jié)假日順延。七、 考核內(nèi)容及權(quán)重7.1 月度考核：均由直接上級(jí)進(jìn)行評(píng)價(jià)（1） 部門經(jīng)理（含主持工作的副經(jīng)理）及以上人員：檢查個(gè)人月計(jì)劃9、及部門月計(jì)劃工作目標(biāo)是否達(dá)成 任務(wù)績(jī)效：不僅包括個(gè)人承擔(dān)的工作任務(wù)，還包括部門的工作任務(wù)。個(gè)人工作指由其本人獨(dú)立承擔(dān)的工作，或本人為某工作項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人或組織者，部屬或他人給予協(xié)助的工作任務(wù)。A、已審核月（周）計(jì)劃（80%）：指每月初審定的計(jì)劃內(nèi)工作，以總辦審核為準(zhǔn)。B、新增月（周）計(jì)劃（10%）：指臨時(shí)增加的非計(jì)劃內(nèi)但屬于工作職責(zé)范圍內(nèi)的工作。C、常規(guī)工作（10%）：指不列入計(jì)劃但屬于工作職責(zé)范圍內(nèi)需重復(fù)進(jìn)行的工作。D、月（周）例外工作（加分項(xiàng)）：指臨時(shí)增加的非計(jì)劃內(nèi)且不屬于工作職責(zé)范圍內(nèi)的工作，根據(jù)工作的難易程度和完成情況，可加3-5分。E、扣分情況（扣分項(xiàng)）：主要指違反公司管理制度、破壞公10、司企業(yè)文化等方面的違紀(jì)情況。 評(píng)價(jià)方式：A、無(wú)分管領(lǐng)導(dǎo)的部門經(jīng)理公司副總經(jīng)理進(jìn)行評(píng)價(jià)；B、有分管領(lǐng)導(dǎo)的部門經(jīng)理：均由分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行評(píng)價(jià)。（2）部門副經(jīng)理（不主持工作）及以下人員：檢查個(gè)人月計(jì)劃工作目標(biāo)是否達(dá)成 已審核月（周）計(jì)劃（80%）：指每月初審定的計(jì)劃內(nèi)工作，以上級(jí)審核為準(zhǔn)。 新增月（周）計(jì)劃（10%）：指臨時(shí)增加的非計(jì)劃內(nèi)但屬于工作職責(zé)范圍內(nèi)的工作。 常規(guī)工作（10%）：指不列入計(jì)劃但屬于工作職責(zé)范圍內(nèi)需重復(fù)進(jìn)行的工作。 月（周）例外工作（加分項(xiàng)）：指臨時(shí)增加的非計(jì)劃內(nèi)且不屬于工作職責(zé)范圍內(nèi)的工作，根據(jù)工作的難易程度和完成情況，可加3-5分。 扣分情況（扣分項(xiàng)）：主要指違反公司管理制度、11、破壞公司企業(yè)文化等方面的違紀(jì)情況。7.2 季度考核（1） 部門經(jīng)理（含主持工作的副經(jīng)理）及以上人員 任務(wù)績(jī)效：70%，取上季度各月月度考核平均分?jǐn)?shù)； 綜合素質(zhì)及表現(xiàn)評(píng)價(jià)：30% 評(píng)價(jià)方式：A、無(wú)分管領(lǐng)導(dǎo)的部門經(jīng)理由公司副總經(jīng)理進(jìn)行評(píng)價(jià)；B、有分管領(lǐng)導(dǎo)的部門經(jīng)理：均由分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行評(píng)價(jià)。（2）部門副經(jīng)理（非主持工作）及以下人員 任務(wù)績(jī)效：65%，取上季度各月月度考核平均分?jǐn)?shù)； 綜合素質(zhì)及表現(xiàn)評(píng)價(jià)：35%7.3 年中述職（1）部門經(jīng)理（含主持工作的副經(jīng)理）及以上級(jí)別人員目標(biāo)述職考評(píng)：55% 工作任務(wù)完成情況：45%，取上半年度各月月度考核平均分?jǐn)?shù)； 工作規(guī)劃：5% 思考與建議：5%綜合素質(zhì)及表現(xiàn)評(píng)估12、：30%管理效能評(píng)價(jià)（部屬評(píng)價(jià)）：15%綜合素質(zhì)及目標(biāo)述職考評(píng)權(quán)重（兩項(xiàng)合計(jì)為85%）： A、無(wú)分管領(lǐng)導(dǎo)的部門經(jīng)理：公司副總經(jīng)理85%；B、有分管領(lǐng)導(dǎo)的部門經(jīng)理：分管領(lǐng)導(dǎo)60%，公司副總經(jīng)理25%；（2） 部門副經(jīng)理（非主持工作）及以下級(jí)別人員 目標(biāo)述職考評(píng)：65%A、 任務(wù)績(jī)效：55%，取上半年度各月月度考核平均分?jǐn)?shù)； B、工作規(guī)劃：5% C、思考與建議：5% 綜合素質(zhì)與表現(xiàn)評(píng)分：25% 同事滿意度評(píng)價(jià)（本部門同事評(píng)價(jià)）評(píng)分：10%7.4 年度述職（1）部門經(jīng)理（含主持工作的副經(jīng)理）及以上級(jí)別人員目標(biāo)述職考評(píng)：60%A、 任務(wù)績(jī)效：50% B、工作規(guī)劃：5% C、思考與建議：5%綜合素質(zhì)及表13、現(xiàn)評(píng)估：20%管理效能評(píng)價(jià)（部屬評(píng)價(jià)）：5%部門滿意度評(píng)價(jià)（關(guān)聯(lián)部門評(píng)價(jià)）：15%綜合素質(zhì)及目標(biāo)述職考評(píng)權(quán)重（兩項(xiàng)合計(jì)為80%）： A、無(wú)分管領(lǐng)導(dǎo)的部門經(jīng)理：公司副總經(jīng)理80%；B、有分管領(lǐng)導(dǎo)的部門經(jīng)理：分管領(lǐng)導(dǎo)60%，公司副總經(jīng)理20%；（2）部門副經(jīng)理（非主持工作）及以下級(jí)別人員目標(biāo)述職考評(píng)：65%B、 任務(wù)績(jī)效：55% B、工作規(guī)劃：5% C、思考與建議：5%綜合素質(zhì)與表現(xiàn)評(píng)分：25% 同事滿意度（本部門同事評(píng)價(jià)）評(píng)分：10%7.5 部門副經(jīng)理（含主持工作）及以上級(jí)別人員的綜合素質(zhì)及表現(xiàn)評(píng)估要素因部門職能的不同而有所區(qū)別，部門副經(jīng)理（非主持工作）及以下級(jí)別人員的綜合素質(zhì)及表現(xiàn)評(píng)估要素主要14、為計(jì)劃管理能力、全局觀念及協(xié)作性和主動(dòng)性、解決問(wèn)題能力、溝通能力等方面。7.6 部屬為直接下屬及兼任部門下屬，部屬評(píng)價(jià)取平均分，即部屬評(píng)價(jià)分=全部部屬評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)總和/部屬總?cè)藬?shù)；兼任部門經(jīng)理的分管領(lǐng)導(dǎo)須有所兼任部門的部屬評(píng)價(jià)。7.7 部門滿意度由相關(guān)的工作部門對(duì)被考核部門整體的全局觀及主動(dòng)性、領(lǐng)導(dǎo)控制能力及影響力、工作配合協(xié)調(diào)度、部門隊(duì)伍建設(shè)、服務(wù)意識(shí)等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。7.8 同事滿意度由本部門同事對(duì)被考核人的思想品德、全局觀及主動(dòng)性、敬業(yè)精神、協(xié)作性、服務(wù)意識(shí)等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。八、 特殊人員的考核8.1 新員工入職不滿半個(gè)月的員工，不參與當(dāng)月月度考核。8.2 調(diào)崗員工調(diào)崗員工第一個(gè)月的績(jī)效考核由調(diào)15、入和調(diào)出兩個(gè)部門協(xié)商決定參與哪個(gè)部門的績(jī)效考核。8.3 休假人員休假不超過(guò)3個(gè)月的員工，需參與年中述職及年終述職。8.4 轉(zhuǎn)正人員 試用員工入職2-3個(gè)月后，且每月月度考核均在C級(jí)（基本稱職）或以上，進(jìn)行轉(zhuǎn) 正考核。8.5 晉升人員對(duì)擬晉升人于晉升前1個(gè)月由公司行政部進(jìn)行訪談評(píng)估作為晉升考核。九、 績(jī)效評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)9.2 考核成績(jī)分檔評(píng)價(jià)等級(jí)評(píng)價(jià)結(jié)果評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)A優(yōu)異90分以上（含90分）B勝任8089分C基本稱職7079分D需改進(jìn)6069分E不勝任59分以下說(shuō) 明1、 超過(guò)公司要求的突出表現(xiàn)評(píng)為A。2、 由于工作失職給公司造成嚴(yán)重?fù)p失或公司形象受到嚴(yán)重影響的情況下，考核結(jié)果直接定為E。十、 績(jī)效考核16、方法與相關(guān)準(zhǔn)則10.1 各級(jí)人員的考核根據(jù)考核類別采用不同方式進(jìn)行考核。各級(jí)人員的月度考核和季度考核，均采用自上而下的單向考核體制；年中述職及年度述職均采用全方位考核，即部門副總經(jīng)理（不主持工作）及以下級(jí)別員工的述職考評(píng)由其上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及本部門同事分別對(duì)其進(jìn)行考評(píng)，權(quán)重有所不同；部門經(jīng)理（含主持工作的副經(jīng)理）人員的述職考評(píng)由其公司副總經(jīng)理、分管領(lǐng)導(dǎo)、同級(jí)及部屬分別對(duì)其進(jìn)行考評(píng)，權(quán)重有所不同；公司行政部除完成本部門的考核工作外，還須對(duì)公司其他部門的考核進(jìn)行監(jiān)督，并予以協(xié)調(diào)，解決考核過(guò)程中出現(xiàn)的其他問(wèn)題。10.2 突出考核的客觀評(píng)價(jià)功能，制定明確的考核標(biāo)準(zhǔn)，并公開(kāi)考核標(biāo)準(zhǔn)、考評(píng)要素、評(píng)價(jià)尺度和考核程序17、，依據(jù)真實(shí)的考評(píng)資料，盡可能避免摻入主觀性感情色彩和成見(jiàn)。10.3 考核結(jié)果須由直接主管直接反饋給被考核者，并一同討論溝通，特別是對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行合理的評(píng)價(jià)，指導(dǎo)和促進(jìn)其在規(guī)定的期限內(nèi)改進(jìn)，以幫助提高績(jī)效或改善行為表現(xiàn)。10.4 部門內(nèi)各級(jí)主管人員績(jī)效評(píng)估結(jié)果應(yīng)與部門工作成效呈一致性。如出現(xiàn)較大偏差，部門負(fù)責(zé)人須向公司行政部提交書面解釋，并回答有關(guān)質(zhì)詢。10.5 考核的主要評(píng)價(jià)依據(jù)包括：公司總體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的要求、公司企業(yè)文化的核心價(jià)值觀念、部門工作規(guī)劃和員工自身崗位的職務(wù)資格要求。10.6 參加年中、年度述職的員工，凡有下列情況之一者，其考核成績(jī)不得列為優(yōu)秀：（1） 當(dāng)年服務(wù)時(shí)間不到六個(gè)月者；18、（2） 本年度受過(guò)處分者；（3） 請(qǐng)假日數(shù)超過(guò)公司管理制度規(guī)定者；（4） 有曠工者。10.7 考核面談：在績(jī)效考核工作過(guò)程中，所有被考核者的直接上級(jí)須就考核結(jié)果對(duì)下屬進(jìn)行溝通面談，并達(dá)成共識(shí)；對(duì)部門經(jīng)理（具有管理職能）或分管領(lǐng)導(dǎo)的管理績(jī)效評(píng)價(jià)，面談時(shí)不可明確指出評(píng)價(jià)人姓名，僅就其管理效能評(píng)價(jià)情況進(jìn)行面談，以揚(yáng)長(zhǎng)避短，促進(jìn)管理改善。十一、 績(jī)效考核結(jié)果綜合應(yīng)用11.1 績(jī)效考核結(jié)果的匯總和應(yīng)用：（1） 績(jī)效考核數(shù)據(jù)須在考核結(jié)束后，依據(jù)考核報(bào)送時(shí)間，以部門為單位送達(dá)公司行政部，未按時(shí)報(bào)送的部門，其部門負(fù)責(zé)人的考核成績(jī)一律下調(diào)一個(gè)等級(jí)，并按照此結(jié)果發(fā)放工資。公司行政部匯總考核結(jié)果報(bào)送財(cái)務(wù)部。（2） 19、公司行政部依據(jù)考核數(shù)據(jù)對(duì)各部門業(yè)績(jī)進(jìn)行分析，形成績(jī)效考核分析報(bào)告呈報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。（3） 當(dāng)部門整體的績(jī)效結(jié)果與部門員工的個(gè)人績(jī)效出現(xiàn)較大差異時(shí)，部門經(jīng)理必須向公司行政部及公司領(lǐng)導(dǎo)作出合理的說(shuō)明。11.2 考核結(jié)果由公司行政部統(tǒng)一歸口管理并執(zhí)行有關(guān)結(jié)果的兌現(xiàn)。11.3 考核結(jié)果運(yùn)用：（1） 作為每月績(jī)效工資發(fā)放的依據(jù)。普通月（1、2、4、5、7、8、10、11月）以月度考核結(jié)果為發(fā)放依據(jù)；非普通月：3、9月以季度考核結(jié)果為發(fā)放依據(jù)，6月以年中述職結(jié)果為發(fā)放依據(jù)，12月以年度述職結(jié)果為發(fā)放依據(jù)。評(píng)價(jià)等級(jí)評(píng)價(jià)結(jié)果評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)普通月發(fā)放系數(shù)非普通月發(fā)放系數(shù)A優(yōu)異90分以上（含90分）1.21.3B勝任80820、9分11C基本稱職7079分0.850.85D需改進(jìn)6069分0.70.7E不勝任5059分0.50.5說(shuō) 明績(jī)效工資 = 職務(wù)工資 * 系數(shù)（2） 年中述職及年度述職可作為調(diào)薪、調(diào)職、換崗、解除勞動(dòng)合同的依據(jù)，年度述職同時(shí)作為評(píng)選優(yōu)秀員工的依據(jù)之一。評(píng)價(jià)等級(jí)評(píng)價(jià)結(jié)果評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)年度述職結(jié)果運(yùn)用A優(yōu)異90分以上（含90分）職務(wù)工資上調(diào)一級(jí)B勝任8089分職務(wù)工資不變C基本稱職7079分職務(wù)工資不變D需改進(jìn)6069分職務(wù)工資下調(diào)一級(jí)E不勝任59分以下職務(wù)工資下調(diào)三級(jí)/解除勞動(dòng)合同/換崗11.4 績(jī)效考核結(jié)果作為員工培訓(xùn)需求分析的第一手資料，將考核中員工普遍存在的問(wèn)題及每位員工突出存在的問(wèn)題作為制定公21、司下階段培訓(xùn)計(jì)劃的依據(jù)。11.5 公司在進(jìn)行人員調(diào)配或崗位變更時(shí)，以績(jī)效考核的測(cè)評(píng)結(jié)果為基本依據(jù)，全面、深入分析員工適應(yīng)工作及適應(yīng)環(huán)境的實(shí)際能力。11.6 試用期人員連續(xù)兩個(gè)月被評(píng)為優(yōu)秀，可獲得提前轉(zhuǎn)正的獎(jiǎng)勵(lì)。11.7 績(jī)效考核的結(jié)果作為晉升或降級(jí)的依據(jù)之一。11.8 公司召開(kāi)表彰會(huì)或工作年會(huì)，授予優(yōu)秀集體和優(yōu)秀員工各種榮譽(yù)稱號(hào)。其中，優(yōu)秀員工必須為年終述職結(jié)果等級(jí)為“優(yōu)異”的員工。11.9 懲罰的目的在于規(guī)范員工的行為，調(diào)整激勵(lì)員工的工作狀態(tài)。可采用以下方式進(jìn)行：（1） 實(shí)行崗位任職降級(jí)淘汰制。視具體情況對(duì)年度考核結(jié)果等級(jí)為“基本稱職”及以下員工給予調(diào)低崗位工資等級(jí)、降低職級(jí)、待崗、終止勞動(dòng)22、合同、辭退等懲罰處理。（2） 因考評(píng)受懲而自愿離職的，原則上可以解除勞動(dòng)合同，不予補(bǔ)償。十二、考核者要求12.1 考核者資格培訓(xùn)（1） 各級(jí)考核人員均應(yīng)經(jīng)過(guò)考核者資格培訓(xùn)。（2） 考核者資格培訓(xùn)的目標(biāo)： 使考核者深入理解績(jī)效管理制度的結(jié)構(gòu)和精神； 使考核者系統(tǒng)掌握績(jī)效考核項(xiàng)目與內(nèi)容； 使考核者自覺(jué)遵守績(jī)效管理規(guī)則。12.2 考核者的職責(zé)（1） 考核者應(yīng)以飽滿的熱情，嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待考核的實(shí)施；（2） 考核者（部門經(jīng)理以上人員）須站在直接領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督的立場(chǎng)上，對(duì)于希望強(qiáng)調(diào)的考核項(xiàng)目的評(píng)分、評(píng)語(yǔ)以及對(duì)測(cè)評(píng)結(jié)果有顯著影響的事項(xiàng)須特別予以說(shuō)明；（3） 考核結(jié)果存在爭(zhēng)議時(shí)，裁定者須保證調(diào)整后的結(jié)果客觀公23、正。（4） 考核者必須根據(jù)被考核者的實(shí)際情況，客觀地做出判斷，而不是按照自己頭腦中已經(jīng)形成的思維模式來(lái)進(jìn)行判斷；（5） 在與被考核者進(jìn)行溝通的時(shí)候，必須坦誠(chéng)地與之交換意見(jiàn)，將其考核的結(jié)果如實(shí)地告訴對(duì)方，特別是對(duì)于不足之處，還要幫助和指導(dǎo)其盡快改進(jìn)；（6） 各部門須按照公司行政部規(guī)定，按時(shí)提交考核資料及結(jié)果。十三、 附則13.1 本制度由公司行政部制定，經(jīng)公司總經(jīng)理審核，簽署后生效，修訂時(shí)同。13.2 本制度為公司管理制度的重要組成部分，授權(quán)公司行政部嚴(yán)格執(zhí)行，并可根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，進(jìn)行必要的修改；解釋權(quán)歸公司行政部。13.3 本制度屬公司保密文件，不得外傳。13.4 本制度自簽字之日起生效。